开拓电力市场,提高市场占有率

开拓电力市场，提高市场占有率

在现代化社会中，电力的建设与发展与国民经济和人民生活质量提高息息相关，我国的电力市场绝大多数是由供电公司占有，由于种种历史遗留问题的存在，还存在着部分非供电公司供电的电力市场回收问题，如何转变思想观念，提高电力市场占有率，努力实现企业经济效益和社会效益最大化，就成了一个非常值得研究的课题。霍州一电厂生活区、辛庄村、杨洼庄村区域电力市场的成功回收，为各供电公司回收当地电厂生活区自供区开辟了一条行之有效的新路径。

标签：电力市场；占有率；措施

1 工作描述

霍州一电厂生活区、辛庄村、杨洼庄村区域涉及2115余户、近万人，年供电量40余万千瓦时。由于霍州一电厂企业经济效益差，加之设备运行老化，异常较多，用电管理人员少，用电服务差，日常管理难度大，设备运维成本高，供电矛盾突出，存在着潜在的可回收的电力市场。

2 主要做法

2.1 领导重视是为回收电力市场工作提供了组织保证

公司领导高瞻远瞩，未雨绸缪，以高度的社会责任感知难而进，积极站在山西电网履行社会责任的高度，将接收霍州一电厂在其生活区、辛庄村、杨洼庄村等区域作为解决民生问题的工作重点，细致谋划，主动作为，为回收电力市场提供有效的组织保证。

2.2 提高服务质量是回收电力市场的前提

公司各级营销人员要提高市场意识，增强服务观念，树立品牌，发掘潜在的电力市场，扩大市场占有率，让需要回收的市场看到供电公司的优质服务，从而愿意被回收。具体说有以下几点做法：停电是不可避免的，我们要做到的就是减少停电次数，缩短停电时间或是避免停电。停电的原因大致可划分为线路设备故障、检修、线路改造、业扩新用户高压接火、欠费停电等五种。配电设备和线路故障，首先，平时要做好预防，严格执行定期巡视制度，认真检查，及时处理，消除隐患。其次，故障一旦发生，及早派员抢修；新装高压供电用户，高压接火停电前，应先将前期准备工作做好后，再施停电；优化业扩服务，理顺内部流程，缩短业扩时间。

正是因为霍州一电厂设备运行老化，异常较多，用电服务差，日常管理难度大，设备运维成本高，供电矛盾突出，才突显出供电公司的坚强电网和优质服务，所以提高服务质量是回收电力市场的前提。