台球厅员工制度

台球厅员工制度
一、概述
台球厅作为一家开放夜间营业的体育娱乐场所，员工的素质和服务质量对于形
象和经营状况有着至关重要的影响。

为了营造愉快、和谐、积极进取的工作氛围，促进员工的职业发展和厅内的运营效率，特制定如下员工制度。

二、员工分类
台球厅员工分为以下几类：
1.管理人员：包括台球厅经理、副经理、收银员、保安等；
2.体育指导员：包括接待员、教练员等；
3.清洁人员：包括保洁员等。

三、工作时间与休息制度
1.管理人员按照台球厅规定的营业时间上岗，在工作时间内保持工作状
态，延时营业的，按照延时营业的时间计算加班费。

具体的休息制度由台球厅经理负责制定，并向所有员工公布。

2.体育指导员的工作时间由每周排班制度安排，个别情况需调整时间的，
需提前向台球厅经理申请。

3.清洁人员按台球厅规定的清洁时间上岗，各自负责各自的工作区域清
洁及整理。

四、员工表现与考核
1.管理人员：在台球厅内工作期间，要遵循敬业、诚信、团结、创新的
原则，为广大球友和消费者提供高品质的服务。

做好入场接待、设备维护、场馆运营等多项工作，以保证客户度过难忘的体育娱乐时光。

2.体育指导员：要具备良好的教学能力，能够向球友们提供专业化、个
性化的技术指导服务，解答球友们的疑惑，并营造一个良好的体育氛围。

3.清洁人员：要保证清洁公共区域的干净和整洁，及时清除垃圾，确保
每位球友在台球厅内度过一个安全、卫生、舒适的时光。

五、福利待遇
1.管理人员：除法定节假日、年终奖等外，优秀员工还可获得加班费、
福利金、免费培训等多重福利待遇。

2.体育指导员：台球厅提供完备的培训机制，使他们能够自我提高和发
展。

3.清洁人员：按时发放工资，全额缴纳社保等福利待遇。

六、员工纪律
1.管理人员必须身穿工作制服上岗，禁止携带涉及个人隐私或不和谐的
物品。

2.体育指导员不能迟到早退或请假，更不能违反有关规定私自调休。

3.清洁人员必须做到爱岗位、爱工作、爱清洁。

七、员工培训
为了提高员工的综合素质和业务水平，台球厅将按照经营需要，为员工制定相应的培训计划，并定期举办培训班。

培训内容主要涵盖客户服务、技术指导、治安保卫、消防知识等多方面。

八、总结
台球厅的员工制度是以为员工提供一个良好的工作环境和发展机会，从而提高员工素质，提高服务质量，增强企业的竞争力。

只有员工得到发展，企业才能持续发展。

台球厅经理将督促全体员工认真遵守制度，努力工作，实现共同的目标。