电力营销安全中的标准化管理应用

电力营销安全中的标准化管理应用
摘要：电力营销是在电力市场末端以满足人们的电力消费需求为目的，通过电力企业一系列与市场有关的经营活动，提供满足消费需要的电力产品和相应的服务，是电力生产行业的一个分支，而电力营销安全则是在这一系列现场服务当中所涉及的风险，比如现场测试设备、室内检定装置等工作中致使人员或设备受到伤害的安全风险。

文章以标准化管理在电力营销安全方面的有效落实为契机，结合电力营销的工作特点，深入剖析了标准化管理与电力营销安全工作的内在联系以及如何将标准化管理在电力营销安生产工作中进行有机地融合并深化应用，为此而提出了一些研究方法和分析要点。

关键词：标准化管理;电力营销安全;有机融合;
标准化管理从广义上可分为技术标准、管理标准和工作标准。

技术标准是指在技术活动中，统一协调活动中因失误制定出的技术准则，根据不同时期的科学水平和时间经验，对具有普遍性和重复出现的技术问题，提出的最佳解决方案。

管理标准是为了保证和提高产品质量，实现全局质量目标而规定的各方面经营管理活动、管理业务的具体保证。

工作标准是对标准化领域中需要协调统一的工作事项制定的标准，是以人或人群的工作内容为对象，对工作范围、履行职责、管理权限以及工作质量等所做的规定。

如何将标准化管理有效地与电力营销安全生产中有机结合和实施运用，一直是供电企业安全管理的工作重点。

目前，在电力营销安全生产工作中对于标准化管理的应用，还没有形成一些理论性的探索以及指导性的方法，文章就此做了该方面的研究分析和经验总结。

1 标准化管理方案制订
前文所述，标准化管理由技术、管理和工作3个方面的标准组成，要让标准化管理和电力营销安全有机融合，在制订标准化管理方案时，不仅要在标准化管理的3个子标准中有所体现，还要考虑到电力营销安全生产的特性。

电力营销生产作为电力行业的重要业务内容，不仅关系到企业自身发展，而且对其他行业和
各类用户也有巨大影响。

首先，电力营销是连接电网与用户的中间桥梁，将电能
通过输配电网传输到终端用户，电能交换要通过电网，其所覆盖的区域就是电力
营销生产的整体范围，由于电网是统一的，所以不同的覆盖区域由电网连接而构
成一个整体；其次，许多发电厂、输电线路、变配电设施和用电设备组成庞大电
力网络，彼此之间互相牵连、相互制约地联合运行。

因此任何一个环节出现问题，如若不能及时处理，很可能引起连锁反应，导致设备损坏或大面积停电，严重时
甚至会造成全网崩溃的灾难性事故。

所以在制订标准化管理实施方案时，电力企
业要根据电力营销专业实际情况，编制一个规范的计划方案，统筹人力资源、财
务资金、物资储备等方面的步骤措施，有效地贯彻执行。

2 电力营销安全标准化管理方案
2.1 组织架构及职责
在组织架构方面，中心为了有效落地实施标准化管理，成立标准化作业行动
领导小组，统筹推进整个标准化工作，领导小组下设办公室，职责为统一部署现
场标准化作业工作，负责组织、指导、监督、检查与考核，有序推动现场作业标
准化工作的有序开展。

办公室又根据不同的业务开展范围，下辖两个工作实施小组，即现场作业工作组和实验室工作组。

现场作业工作组负责室外现场作业的标
准化组织领导，实验室工作组对室内实验室的标准化进行统一组织领导。

两个工
作小组的主要职责是负责贯彻落实标准化作业办公室工作要求，组织优化各自业
务面的作业指导书，制定安全隐患库，校验标准化作业卡，补充完善安全禁令、
危险点及预控措施库，明确作业安全红线，做细、做实标准化管理工作。

2.2 实施措施
结合标准化管理的3个标准子项，办公室制订了电力营销安全标准化管理实
施方案，作为总方案用于指导下属各小组的工作，具体实施由下辖的两个标准工
作组，通过多种举措对业务进行分解和实施。

不同的工作组在总方案框架下，结合自身的业务工作实际情况，分别编制工
作组的实施方案，现场作业工作组针对室外现场实施子方案，修订现场作业指导
书并创建现场试验工作典型现场，在管理组织方面针对不同的工作内容明确专门
的负责人，对整体工作推进节点和成效进行全面管理。

同样，实验室工作组针对
室内实验作业指导书、操作规程规范进行修订修编，修订室内实验作业指导书并
创建实验室工作典型现场，明确工作负责人，对工作的推进质量进行全面管控。

2.3 培训学习
培训是管理者与具体的执行者间的双向沟通，促进企业与员工对政策、方针
的支持和理解。

任何制度的执行均是从良好的贯彻学习与培训教育开始的，对于
电力营销安全标准化管理方案的落实，不同层面有不同的诉求，如何将这些差异
化的需求宣贯至每一层每一个作业人员，培训贯彻的方式方法尤为重要。

办公室
层面印发行动方案，通过安全例会、安全日活动、专项学习等多种组织形式开展
培训，并将重要的安全要点制作成口袋书，印发给全体职工，让员工利用闲暇时
间补充学习，并在网上制作专栏进行贯彻和展示，利用一切可以利用的媒体和载体，增强员工学习意识。

2.4 监督措施
监督检查是确保上下级措施、意见建议等能够传递畅通，促进决策落实的重
要手段，是制度贯彻执行的有力且必不可少的途径。

监督的过程要持续化进行，
要常抓不懈，继而固化并形成良好的执行风气，在执行和落实标准化作业管理方
案的同时，以检查推动标准执行到位。

办公室充分利用领导干部和管理人员的
“双到位”持卡监督，利用“四不两直”“飞行检查”等多种形式督导巡视检查，全面展开标准化作业管理措施的检查、抽查，并加大考核奖惩力度，确保电力营
销安全标准化管理方案落实。

3 结语
文章从标准化管理在电力营销安全方面的实施落地的实际探索出发，得出一
些经验性的实施策略，继而寻求将标准化管理的思想融入电力营销安全中并将其
进行转换的思路和方法。

文章主要成果有：①将标准化管理3个子标准在电力营
销安全方面进行有机融合；②在融合过程当中，结合工作业务实际进行再创新、
再分解、再结合；③对于管理思想在具体业务中的应用，给出了解决方法和分析
思路。

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