机关业务培训讲稿:日常汇报“十不要”
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机关业务培训讲稿:日常汇报“十不要”
做好日常工作汇报,要把握好其要领,了解一些注意事项,对于提高日常汇报的质量和效率很有必要。
一、不要准备不足做汇报
汇报前一定要对所汇报的情况进行总结,有分析、有自己的观点的汇报才是有价值的汇报。
切忌事前准备不足,具体情况了解不深不透,对领导关切的问题估测不足,降低汇报效果。
二、不要用“大概、可能、估计”等词语
用不确定性的词语汇报工作情况,让领导无法对你汇报的情况做出准确的判断,对你的指导点评无法进行,如果多次汇报使用不确定性词语,领导对你工作的认知程度就会降低,对你工作的信任度也会降低。
三、不要给领导出必答题
对有些需要领导做出决策和提出指导性意见的问题时,只给领导讲情况、说问题,对处理的意见没有自己的思路和想法,让领导做出回答,失去了你存在的价值。
应当提出可供领导选择的abcd方案,各个方案孰优孰劣一一讲清,让领导做出选择。
四、不要汇报道听途说的内容
日常汇报的随机性,一对一的私密性,对汇报的问题要
慎重严谨,道听途说、无从考证,影响团结和他人利益的事情不要信口开河,给领导造成误判,一是对当事者的误判;二是对你人品的怀疑;三是对你工作的不信任。
五、不要揽功推过
一个单位的工作成就,是全体成员共同努力奋斗的结果。
无论喜忧,都要有甄别地做出汇报,使领导了解你工作的全部。
一个聪明的领导把所有取得的成绩归属于下属,让领导认识你的胸怀和大度;把一切问题自己扛下来,让领导了解你的格局和担当;成绩归属于下属能够激发下属的工作热情,问题归属于自己能够促使自己自我加压负重前行。
六、不要夹带个人恩怨
日常汇报要实事求是,真实客观公正。
夹带个人恩怨,容易使自己汇报的问题失去公正,容易使汇报的过程尴尬僵局,容易使汇报的目的出现偏差。
给领导造成不良印象,
七、不要随意插断领导的点评
作为下级汇报工作和问题,目的就在于得到领导的指点和帮助。
因此队领导的点评,要认真倾听,完整听取领导表达的意见。
如果随意插言打断领导的点评,一是容易打断领导的思绪,对领导不尊重;二是对领导的点评走神不集中,表现自己的不谦虚;三是没有得到领导表达的真知灼见,失去汇报的目的和意义。
八、不要当面顶撞
对一些领导表达意见有不同意见时,要认真倾听思考,即使领导错误的表达,要保持沉默,运用自己的智慧,运用恰当的方式给领导做沟通交流。
切忌当面顶撞,让领导处于尴尬的处境。
九、不要因领导忙而不汇报
在日常工作中许多有想法、有诉求的同志,平时与领导汇报少、交流少,羞于启齿沟通交流,往往以领导工作很忙为由,其想法和诉求错过了最佳的汇报时机,失去了得到领导指导帮助的机会。
十、不要与上一次汇报间隔时间太长
特别是下一级行政组织的负责人,应当自己建立与上一级组织不同级别领导汇报的工作机制。
也就是对上一级主要负责人、副职和中层领导干部不同的、定期的日常汇报。
如果长期不汇报工作,一方面领导对自己所在单位工作情况不了解、不掌握,对自己的工作能力不熟悉,成长进步的机会就降低。
另一方面自己所在单位亮点经验和许多优秀职工的信息,没有与领导汇报反映的渠道,影响优秀职工的推荐使用;再一方面缺乏及时获取相关的工作信息,对自己领域的工作缺乏上级的指导,影响自己的工作决策。
总之,把握好汇报的要领,注意细节的雕琢,就能够获得一次高效的日常汇报效果。