重庆地区汽车制造人才需求调查
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2013-8-19
消费者需求趋势
每个消费者对汽车的需求不同
消费者对汽车车型有不同要求 消费者的配置有不同要求 对汽车价格接受能力不一致 对汽车安全性要求高 对动力装置有不同要求
Contents 1
2013-8-19
主要研究内容
2013-8-19
主要研究内容
（行业发展趋势）
各学校鼓励汽车制造专业的大学生认真学习 专业知识，定期开展汽车制造创新学习专家 1 座谈会，并举行汽车创新大赛。各学校汽车 制造专业学生之间也定期举行交谈会，积极 进行交流学习，相互进步。
2013-8-19
研究背景
2013-8-19
背景
• 随着汽车行业的持续发展，整个行业人才需求依然旺盛，《中国汽车人才发 展战略研究》报告显示，中国汽车产业技术人员年需求2015年将突破500万 人大关，到2020年就能够达到776万人。 这种需求形势下，市场就对汽车职业院校的发展不断提出新的要求。 重庆汽车行业逐渐壮大，各个企业都非常需要汽车制造类人才，技能等级高 学历高 熟练者都是各公司的首选。 通过对7家大型汽车企业的用人需求（见表一）的结果进行分析发现，在 2010－2015年的五年间，不同规模的汽车企业都表现出了对于技术工人的迫 切需求，这说明部分岗位的技术需求缺口还是非常大的。在所调研的9个加 工制造类技术工种中，汽车制造与装配技术的需求量最大，最五近年计划招 聘接近4000人。
2013-8-19 26
定性笔录整理
笔录人员按笔录要求进行整理；
- 遵循原话记录的原则，不能随意归纳整理； - 清晰记录会议或深访的全过程，做到“没有参与会议的人，也能通过笔录清 晰看到会议的全程”，包括主持人的板书、出示辅助资料和现场气氛；
笔录员交回笔录后，督导进行100%审核（再次听录音或看录像带），对于笔录当
重庆地区汽车制造人才需求调查
• 组长：冉波• • • • • • •
2013-8-19
㈠研究背景与目的 ㈡调研对象与单位 ㈢研究总体思路 ㈣主要研究内容 ㈤研究设计 ㈥时间安排 ㈦质量控制流程
前言
• 调研组通过多次与汽车公司沟通，就汽车制造人 才市场调研达成共识。目前我国紧缺掌握车制造 业核心技术的高端人才；匮乏具有原创能力的产 品研发设计师、制造工艺师、生产经营管理等工 程技术人员；严重短缺高级技工、技师等高技能 型人才；缺少既有技术又懂管理的综合型经营管 理人才。 • 我国汽车制造业人才供求矛盾将会越来越突出， 极缺高端人才，短缺复合型技术人才，高技能型 熟练技工需求庞大。
2013-8-19
消费者需求趋势
• 配置：
• 调查消费者对汽车配置的 一些看法和车内装饰的一 些要求，深刻了解不同消 费者的意向（如自动档、 手动挡、或手自一体。
• 安全性：
• 安全性是消费者看重的焦点， 汽车制造厂在汽车的安全度上 要严格下功夫。
• 制造的汽车有基本配置外， • 无论在材料选择和制造工艺、 过程检测等方面要严格要求和 还应有自己配置的独特性。 监管，一定要符合国家的安全 不同用途和不同档次的汽 生产标准。制造出让消费者放 车要有自己的侧重点。 心行驶的汽车。
2013-8-19
消费者需求趋势
动力装置
s
汽油动力汽车
柴油动力汽车
混合动力汽车
不同动力装置的汽车有不同的优 缺点，调查不同消费者愿意接受 的或看重的动力装置的比例。根 据比例制造出不同动力的汽车 根据油价和国家环境政 策的变动，适宜、局部 的调整制造厂制造不同 动力装置的汽车
，
电动汽车
燃料电池复合动力汽车
• •
•
2013-8-19
研究目的
2013-8-19
目的
• 从行业发展趋势层面，了解汽车行业人才需求的 总体发展趋势，进而调整汽车制造人才的培养方 式。 • 从企业的层面，了解企业对汽车制造人才的需求 状况，看是否需要大量培养此类人才。
• 也可以得出现在此类人才的大体数量。 • 也可以得出现在此类人才的空缺情况。 • 从求职者方面，了解汽车制造人才的受聘情况， 了解市场对人才的需求
2
.汽车制造厂高薪招聘具有原创造能力
的产品研发设计师、制造工艺师，并定期培训 。也向合资汽车集团积极学习核心能力
3
Company LOGO
2013-8-19
宣传汽车制造专业、工作的技术性和 稳定性，引起学生的积极性和好奇心 并选择、热爱这专业。工厂给与汽车 制造工人稳定的待遇，并让工人热爱 这份工作并提高工作效率。
2013-8-19
求职者需求趋势
• 资料搜集方法：
小组座谈会
• 首先通过探索性的定性研究，我们可以
初步问卷设计
姓名 性别 年龄 希望 职位 期望 备注 工资 形成初步的研究假设，并能通过定量研 工作 单位 究进一步论证，使研究更有针对性；
定性研究建议采用小组座谈会的方法， 由主持人根据事先设定的大纲，引导求 职者对假设逐一进行发散性的讨论，深
•
入挖掘出求职者的想法，充分了解求职
者的需求与期望。
2013-8-19
时间安排
2013-8-19
时间 人才需求方 N+1
项目进度 求职方
项目前准备（二手资料搜 项目前准备（大纲设计、 集、大纲设计、被访者名 被访者名单准备、被访 单准备、被访者预约） 者预约） 汽车公司人力资源部门深 访 求职者座谈会执行
2013-8-19
研究总体思路
2013-8-19
研究总体思路
• 行业发展趋势研究：从摩托业到乘用车的逐步转型，
重庆汽车制造业为重庆经济发展的做出了巨大贡献。但目 前也存在一些难以掌控的现象：
• 1：重庆地区以及全国急缺掌握车制造业核心技术的高端 人才；匮乏具有原创造能力的产品研发设计师、制造工艺 师。 • 2：重庆合资汽车品牌如：福特，长安厂也只是提供廉价 的制造劳动力，并不能真正的参与到汽车研发的核心团体 中去。 • 3：汽车制造与汽车维修、汽车销售等汽车相关岗位相比 工资相对较低工作乏味劳累，年轻人选择的情愿稍少些
消费者需求趋势
车型：
• 了解消费者普遍喜欢制造 出的车型，延续制造消费 者满意的车型。并设计制 造出新颖别致的车型，引 起消费者的购买兴趣。 （轿车.MPV.SUV等等）
价格：
调查消费者接受汽车的价 格区间，各价格区间体现 汽车价值的不同。汽车不 同价格比例有明显性，各 自展示不同价格汽车的亮 点，让消费觉得物有所值。
会中
在会议开始十分钟内将与会者背景资料表交主持人及客户； 对没有邀请参与会议的被访者进行小会，在正式会议开始十五分钟，确保其 已顺利进行后，方可让被访者离开； 根据客户需要提供现场翻译人员；
会后
督导与主持人沟通，了解会议进行情况，解决有关问题，以便下一场会议的 顺利进行； 将录音录像带贴上标签保存，安排整理笔录。
N+2
N+3
二手资料、访谈资料整理 笔录整理与分析
N+4
行业研究报告撰写
求职者定性研究研究报 告撰写
N+5
重庆汽车制造人才需求需求调研报告撰写
2013-8-19
质量控制流程
2013-8-19
定性座谈会执行
会前
被访者到场后，如需要在会前先填写问题，督导应督促协助被访者填写完整， 并及时回收和检查； 待所有被访者到齐后从中甄选八位与会者，对所有合格之被访者资料进行比 较，反应灵活、思路清晰、善于发表意见者优先考虑，同时注意配额分布及 挑选不同层次的被访者参加；
中出现的错漏、不清楚或一些专业用词进行检查及更正。
研究小组报告撰写
研究小组成员以“团队合作”的方式完成该项目的研究工作。
- 由项目总监带领项目组所列研究人员完成研究工作，实现 三地资源共享，人员知识互补； - 研究人员将集中一起完成数据分析、报告撰写工作
2013-8-19
27
2013-8-19
2013-8-19
调研范围
• 由于汽车公司汽车销售渠道是本地及国内 其他城市的4S店、直营店等。消费者范围 广，但由于局限性，我们将把重庆作为调 研地。
2013-8-19
调研对象和单位
2013-8-19
• 调查对象是调查的范围及需要调查的现 象的总体，范围确定后，我们调研组确 定的调查单位： • 1、在职员工 • 2、在校高校学生及培训单位的培训人才 • 3、公司人力资源部领导或员工 • 4、消费者
2013-8-19
研究设计
2013-8-19
人才需求趋势
• 研究方法： • 1）二手资料收集与 分析
• 2）汽车公司人力资 源部门深访
• 重庆汽车人才招聘网 招聘资料 行业
• 3~4人（每个公司1人）
2013-8-19
初步准备的访问对象： • 长安福特马自达 • 上海通用五菱 • 北京银翔汽车 • 上汽依维柯
姓名性别年龄希望工作单位职位期望工资备注初步问卷设计初步问卷设计201658201658时间项目进度项目进度人才需求方求职方n1项目前准备二手资料搜集大纲设计被访者名单准备被访者预约项目前准备大纲设计被访者名单准备被访者预约n2汽车公司人力资源部门深求职者座谈会执行n3二手资料访谈资料整理笔录整理与分析n4行业研究报告撰写求职者定性研究研究报告撰写n5重庆汽车制造人才需求需求调研报告撰写2016582016582626定性座谈会执行定性座谈会执行会前会前被访者到场后如需要在会前先填写问题督导应督促协助被访者填写完整被访者到场后如需要在会前先填写问题督导应督促协助被访者填写完整并及时回收和检查
消费者需求趋势
每个消费者对汽车的需求不同
消费者对汽车车型有不同要求 消费者的配置有不同要求 对汽车价格接受能力不一致 对汽车安全性要求高 对动力装置有不同要求
Contents 1
2013-8-19
主要研究内容
2013-8-19
主要研究内容
（行业发展趋势）
各学校鼓励汽车制造专业的大学生认真学习 专业知识，定期开展汽车制造创新学习专家 1 座谈会，并举行汽车创新大赛。各学校汽车 制造专业学生之间也定期举行交谈会，积极 进行交流学习，相互进步。
2013-8-19
研究背景
2013-8-19
背景
• 随着汽车行业的持续发展，整个行业人才需求依然旺盛，《中国汽车人才发 展战略研究》报告显示，中国汽车产业技术人员年需求2015年将突破500万 人大关，到2020年就能够达到776万人。 这种需求形势下，市场就对汽车职业院校的发展不断提出新的要求。 重庆汽车行业逐渐壮大，各个企业都非常需要汽车制造类人才，技能等级高 学历高 熟练者都是各公司的首选。 通过对7家大型汽车企业的用人需求（见表一）的结果进行分析发现，在 2010－2015年的五年间，不同规模的汽车企业都表现出了对于技术工人的迫 切需求，这说明部分岗位的技术需求缺口还是非常大的。在所调研的9个加 工制造类技术工种中，汽车制造与装配技术的需求量最大，最五近年计划招 聘接近4000人。
2013-8-19 26
定性笔录整理
笔录人员按笔录要求进行整理；
- 遵循原话记录的原则，不能随意归纳整理； - 清晰记录会议或深访的全过程，做到“没有参与会议的人，也能通过笔录清 晰看到会议的全程”，包括主持人的板书、出示辅助资料和现场气氛；
笔录员交回笔录后，督导进行100%审核（再次听录音或看录像带），对于笔录当
重庆地区汽车制造人才需求调查
• 组长：冉波• • • • • • •
2013-8-19
㈠研究背景与目的 ㈡调研对象与单位 ㈢研究总体思路 ㈣主要研究内容 ㈤研究设计 ㈥时间安排 ㈦质量控制流程
前言
• 调研组通过多次与汽车公司沟通，就汽车制造人 才市场调研达成共识。目前我国紧缺掌握车制造 业核心技术的高端人才；匮乏具有原创能力的产 品研发设计师、制造工艺师、生产经营管理等工 程技术人员；严重短缺高级技工、技师等高技能 型人才；缺少既有技术又懂管理的综合型经营管 理人才。 • 我国汽车制造业人才供求矛盾将会越来越突出， 极缺高端人才，短缺复合型技术人才，高技能型 熟练技工需求庞大。
2013-8-19
消费者需求趋势
• 配置：
• 调查消费者对汽车配置的 一些看法和车内装饰的一 些要求，深刻了解不同消 费者的意向（如自动档、 手动挡、或手自一体。
• 安全性：
• 安全性是消费者看重的焦点， 汽车制造厂在汽车的安全度上 要严格下功夫。
• 制造的汽车有基本配置外， • 无论在材料选择和制造工艺、 过程检测等方面要严格要求和 还应有自己配置的独特性。 监管，一定要符合国家的安全 不同用途和不同档次的汽 生产标准。制造出让消费者放 车要有自己的侧重点。 心行驶的汽车。
2013-8-19
消费者需求趋势
动力装置
s
汽油动力汽车
柴油动力汽车
混合动力汽车
不同动力装置的汽车有不同的优 缺点，调查不同消费者愿意接受 的或看重的动力装置的比例。根 据比例制造出不同动力的汽车 根据油价和国家环境政 策的变动，适宜、局部 的调整制造厂制造不同 动力装置的汽车
，
电动汽车
燃料电池复合动力汽车
• •
•
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研究目的
2013-8-19
目的
• 从行业发展趋势层面，了解汽车行业人才需求的 总体发展趋势，进而调整汽车制造人才的培养方 式。 • 从企业的层面，了解企业对汽车制造人才的需求 状况，看是否需要大量培养此类人才。
• 也可以得出现在此类人才的大体数量。 • 也可以得出现在此类人才的空缺情况。 • 从求职者方面，了解汽车制造人才的受聘情况， 了解市场对人才的需求
2
.汽车制造厂高薪招聘具有原创造能力
的产品研发设计师、制造工艺师，并定期培训 。也向合资汽车集团积极学习核心能力
3
Company LOGO
2013-8-19
宣传汽车制造专业、工作的技术性和 稳定性，引起学生的积极性和好奇心 并选择、热爱这专业。工厂给与汽车 制造工人稳定的待遇，并让工人热爱 这份工作并提高工作效率。
2013-8-19
求职者需求趋势
• 资料搜集方法：
小组座谈会
• 首先通过探索性的定性研究，我们可以
初步问卷设计
姓名 性别 年龄 希望 职位 期望 备注 工资 形成初步的研究假设，并能通过定量研 工作 单位 究进一步论证，使研究更有针对性；
定性研究建议采用小组座谈会的方法， 由主持人根据事先设定的大纲，引导求 职者对假设逐一进行发散性的讨论，深
•
入挖掘出求职者的想法，充分了解求职
者的需求与期望。
2013-8-19
时间安排
2013-8-19
时间 人才需求方 N+1
项目进度 求职方
项目前准备（二手资料搜 项目前准备（大纲设计、 集、大纲设计、被访者名 被访者名单准备、被访 单准备、被访者预约） 者预约） 汽车公司人力资源部门深 访 求职者座谈会执行
2013-8-19
研究总体思路
2013-8-19
研究总体思路
• 行业发展趋势研究：从摩托业到乘用车的逐步转型，
重庆汽车制造业为重庆经济发展的做出了巨大贡献。但目 前也存在一些难以掌控的现象：
• 1：重庆地区以及全国急缺掌握车制造业核心技术的高端 人才；匮乏具有原创造能力的产品研发设计师、制造工艺 师。 • 2：重庆合资汽车品牌如：福特，长安厂也只是提供廉价 的制造劳动力，并不能真正的参与到汽车研发的核心团体 中去。 • 3：汽车制造与汽车维修、汽车销售等汽车相关岗位相比 工资相对较低工作乏味劳累，年轻人选择的情愿稍少些
消费者需求趋势
车型：
• 了解消费者普遍喜欢制造 出的车型，延续制造消费 者满意的车型。并设计制 造出新颖别致的车型，引 起消费者的购买兴趣。 （轿车.MPV.SUV等等）
价格：
调查消费者接受汽车的价 格区间，各价格区间体现 汽车价值的不同。汽车不 同价格比例有明显性，各 自展示不同价格汽车的亮 点，让消费觉得物有所值。
会中
在会议开始十分钟内将与会者背景资料表交主持人及客户； 对没有邀请参与会议的被访者进行小会，在正式会议开始十五分钟，确保其 已顺利进行后，方可让被访者离开； 根据客户需要提供现场翻译人员；
会后
督导与主持人沟通，了解会议进行情况，解决有关问题，以便下一场会议的 顺利进行； 将录音录像带贴上标签保存，安排整理笔录。
N+2
N+3
二手资料、访谈资料整理 笔录整理与分析
N+4
行业研究报告撰写
求职者定性研究研究报 告撰写
N+5
重庆汽车制造人才需求需求调研报告撰写
2013-8-19
质量控制流程
2013-8-19
定性座谈会执行
会前
被访者到场后，如需要在会前先填写问题，督导应督促协助被访者填写完整， 并及时回收和检查； 待所有被访者到齐后从中甄选八位与会者，对所有合格之被访者资料进行比 较，反应灵活、思路清晰、善于发表意见者优先考虑，同时注意配额分布及 挑选不同层次的被访者参加；
中出现的错漏、不清楚或一些专业用词进行检查及更正。
研究小组报告撰写
研究小组成员以“团队合作”的方式完成该项目的研究工作。
- 由项目总监带领项目组所列研究人员完成研究工作，实现 三地资源共享，人员知识互补； - 研究人员将集中一起完成数据分析、报告撰写工作
2013-8-19
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调研范围
• 由于汽车公司汽车销售渠道是本地及国内 其他城市的4S店、直营店等。消费者范围 广，但由于局限性，我们将把重庆作为调 研地。
2013-8-19
调研对象和单位
2013-8-19
• 调查对象是调查的范围及需要调查的现 象的总体，范围确定后，我们调研组确 定的调查单位： • 1、在职员工 • 2、在校高校学生及培训单位的培训人才 • 3、公司人力资源部领导或员工 • 4、消费者
2013-8-19
研究设计
2013-8-19
人才需求趋势
• 研究方法： • 1）二手资料收集与 分析
• 2）汽车公司人力资 源部门深访
• 重庆汽车人才招聘网 招聘资料 行业
• 3~4人（每个公司1人）
2013-8-19
初步准备的访问对象： • 长安福特马自达 • 上海通用五菱 • 北京银翔汽车 • 上汽依维柯
姓名性别年龄希望工作单位职位期望工资备注初步问卷设计初步问卷设计201658201658时间项目进度项目进度人才需求方求职方n1项目前准备二手资料搜集大纲设计被访者名单准备被访者预约项目前准备大纲设计被访者名单准备被访者预约n2汽车公司人力资源部门深求职者座谈会执行n3二手资料访谈资料整理笔录整理与分析n4行业研究报告撰写求职者定性研究研究报告撰写n5重庆汽车制造人才需求需求调研报告撰写2016582016582626定性座谈会执行定性座谈会执行会前会前被访者到场后如需要在会前先填写问题督导应督促协助被访者填写完整被访者到场后如需要在会前先填写问题督导应督促协助被访者填写完整并及时回收和检查