商会联络员管理制度范文

商会联络员管理制度范文
商会联络员管理制度
第一章总则
第一条为了加强商会与会员企业的沟通和联系，高效地开展
工作，提高服务质量和水平，特制定本制度。

第二条本制度适用于商会联络员的选拔、培训、管理和考核
等相关工作。

第三条商会联络员是商会与会员企业之间的桥梁和纽带，承
担着联系、服务会员企业的重要职责。

第四条商会联络员应具备较高的政治素养、业务能力和服务
意识，积极服务于会员企业，维护商会和会员企业的合法权益。

第五条商会联络员应遵守商会的相关规章制度，严守商会的
保密责任，保护商会和会员企业的商业机密。

第六条商会联络员应密切与商会领导和会员企业保持联系，
做到了解企业需求，及时反馈信息。

第七条商会联络员应积极参与商会组织的培训和学习活动，
不断提升自身的业务水平和素质。

第八条商会联络员任期为两年，期满后可重新竞选，也可以
由商会根据实际情况进行调整。

第九条商会联络员可以享受商会相关政策的优惠待遇，但同
时也需要承担相应的责任和义务。

第二章联络员的选拔与培训
第十条商会联络员的选拔应通过公开招聘的方式进行，招聘
条件包括政治素质良好，具备一定的商业知识和业务能力，愿意为商会和会员企业服务等。

第十一条经过初步筛选的候选人，应进行面试和考核等环节，以选拔出具备较强综合能力和团队合作精神的人员。

第十二条商会联络员选拔结束后，商会应对其进行全面的培训。

培训内容包括商会组织架构、工作流程、会员服务知识等。

第十三条商会联络员培训应注重理论与实践相结合，实行导
师制度，由经验丰富的商会工作人员担任导师，进行实际操作指导。

第十四条商会联络员培训结束后，商会应对其进行岗前培训，让其更好地了解自己的工作职责和任务。

第三章联络员的管理与考核
第十五条商会应建立健全商会联络员的管理制度，明确其工
作职责和权限。

第十六条商会联络员应按照商会的要求定期报告工作进展情况，及时反馈会员企业的需求和问题。

第十七条商会应定期召开商会联络员座谈会，对其工作进行
总结和评估，及时调整工作方向和任务。

第十八条商会联络员应按照商会要求参加培训和学习活动，
不断提升自身的素质和能力。

第十九条商会应对商会联络员的工作进行定期考核，考核内
容包括服务质量、工作效率、能力素质等。

第二十条商会联络员的考核结果将作为其继任以及享受相应
政策待遇的重要依据。

第四章附则
第二十一条本制度由商会负责解释和修改。

第二十二条本制度自发布之日起施行，具体时间由商会确定。

第二十三条本制度未尽事宜，由商会根据实际情况进行规定。