员工日常行为指南

员工日常行为指南
1、仪容仪表：仪表应整洁、大方，切忌上班时间着奇装异服、吊带装、超短裙、透视装、穿拖鞋；
2、问候：为保持员工间有好的关系，所有人应养成良好的用语习惯，用充满激情、活力的声音主动问候“早上好！有什么需要帮忙的？我先下班了。

”
3、办公电话：未经允许员工不得使用公司电话进行业务以外的私聊；
4、办公用品：员工需保管好各自的办公用品，办公物品的使用不得浪费，行政部门负责监督、控制。

5、饮用水：饮水机位于办公区内，若第一天上班未携带水杯，公司有一次性水杯可供使用；
6、打印机：正确，节约使用打印机，如发生卡纸等故障情况及时处理，未能处理的及时通知行政部门，由行政部门安排处理；
7、会议室：公司内部会议室使用，遵循“预定在先、使用在先、室尽其用”的原则，必须爱护会议室所有设施，设备使用完毕必须断电归位，会议结束后须做好清洁整理工作；
8、会客：员工上班时间需要会客时，应在公司指定区域会谈。

未经特别同意，非公司员工一律不准进入工作区。

如外来人员因业务需要由公司相关人员带领至指定区域工作；
9、电脑：公司为员工提供的电脑及其他设备为辅助工作之用，不得用于私人用途；
10、文件：机密文件、重要文档必须按照机密等级妥善保管，打印、
复印后不得将资料随意乱放，机密等级由文件制作人根据文件性质及部门经理建议自行确定；部门经理做处理决定；
11、节约用电：所有人应节约用电，不浪费公共能源，做到人走机关；长时间不用电脑，如中午吃饭时间、开会时间应随手关闭主机、显示器、风扇等；
12、外出：公司所有人员外出（见客户等），必须按规定进行外出登记；
14、卫生整洁：保持桌面整洁，下班后椅子要归位排放整齐；
15、防盗：注意安全防盗意识，自觉保护公司资产和个人物品，贵重物品随身携带；
16、安全：请注意是否最后一位留在办公区，如果是，请关闭所有空调、灯具等电源设备方可离开；
17、尊重个人隐私，在未经允许的情况下，不可乱翻其他同事桌面的文件，抽屉。

以上员工行为行政部会进行不定期的监督，未按照此行为的，视情节情况处以一定罚款。

员工奖励制度
适用对象：全体员工
普通奖赏类别
1、鼓励——奖励50元
2、嘉奖——奖励100元
3、记功——奖励200元
4、记大功——奖励500元
5、升级——享有晋升后职务待遇
实施方式
1、员工由优劣事项时，由直接上级领导拟写报告书层报，总经理批准；
2、受奖赏员工经发布奖励之事实后于当月薪资中加发奖励金额；
3、奖励事项归入员工档案，并影响员工考核及晋级；
奖励条件
1、鼓励、嘉奖（员工需有下列事项之一）
A、热心服务，有具体事件者
B、忠诚敬业、办事效率高、精确者
C、有其他功绩，足以为其他人楷模者
2、记功（员工需有下列事项之一）
A、领导有方，使业务工作发展有相当收获者
B、培养有方，下属晋升主管级以上者
C、防止意外事变发生，确保公司人员及财务安全者
D、缓和员工纠纷或改善公司员工不良风气者
E、举报违规或损害公司利益案件者
3、记大功、晋级奖励（员工需有下列事项之一）
A、对公司经营管理制度有具体贡献者
B、其他认为应予记大功、专案奖金、晋级奖励事件者
员工处分制度（海浪天条）
公司员工需遵守国家的法律法规及公司的各项规章制度，对员工违法/违规行为，将视性质进行相应处分，视情节情况处以一定罚款。

普通惩罚类别
1、记大过——处以300元罚款
2、记过——处以100元你罚款
3、申戒——处以50元罚款
4、书面警告——处以20元罚款
5、口头警告——处以10元罚款
一、因触犯以下规定，而产生的罚款费用全部作为公共基金，用于活动、全体员工福利，由人力资源统一扣款；
二、过失认定：违法/违规行为包括但不仅限于下列所举；
1、一类过失
A、违反国家法律及法规；
B、违反保密协议或从事与保密协议禁止事项有关行为，擅自泄露公司机密；
C、对公司应得知的个人重要信息有所隐瞒；
D、严重失职给公司造成重大经济损失（有总经理及直接领导对严重过失进行裁定）；
E、本人或教唆他人罢工、怠工；
F、刻意破坏公司财产、设备、器材等；
G、擅自携带危险品、违禁品及其它对公司正常工作秩序造成破坏的物品进入工作区域；
H、利用公司名义在外招摇撞骗，使公司遭受名誉或经济损失；
I、有生活作风问题并在公司内部造成恶劣影响；
J、在公司吵架、斗殴、酗酒；
K、捏造事实、恶意中伤，破坏公司形象，辱骂或诽谤公司或他人；L、利用公司赋予的工作职权进行关联交易，或收受商业贿赂以获取个人利益；
M、挪用公司应收客户款项用于其它用途；
N、提供非公司法人/财务账号让客户汇款并据为己有；
O、员工向公司所做的任何陈述、声明或保证等不真实，例如：个人简历、体检真实性声明等；
P、隐瞒公司在位兼一职或多职同工种类、非同工种类工作；
Q、严禁内部由于抽成比例问题相互走单或对外透露订单；
R、严禁员工为达签单目的，内部撞单时诋毁其它部门产品或暴露产品弱点；
处分措施：予以辞退、解除劳动合同
2、二类过失
A、拒绝听从上级人员指挥、监督、属初犯者；
B、在公司看黄色、反动书刊杂志或浏览黄色、反动网站；
C、未按公司规定安装防毒软件，给公司造成损失的，下载、安装非
工作用途软件的；
D、使用公司电话拨打声讯台，申请网络、信息服务、Q 币等；
E、擅自携带未经登记的公物离开公司；
处分措施：记大过
3、三类过失
A、上班时间内在公司看电影、听音乐、玩游戏，下载、安装、传播网络游戏等；
B、不顾公司规定在禁烟区吸烟；
C、利用公司财物做私人用途（视情节严重）；
D、因个人过失导致工作失误，给公司造成损失，情节轻微者；
E、谎报请假理由；
F、无故不参加公司组织的培训、会议、集体活动；
G、公司讲究诚信，严禁作假行为，工作作假以季度为周期，当月累计超过3 次（含）予以辞退；
处分措施：记过
4、四类过失
A、培训迟到、早退、旷课、请假未获批准未到勤者；
B、上班时间从事与工作无关事情（视情节严重）；
C、工作态度消极，不能按时完成工作任务；
D、在吸烟区吸烟后乱扔烟蒂者；
处分措施：申戒
5、五类过失
A、员工办公位置内灰尘积淀、纸屑乱扔、桌面物品摆放杂乱无章者；
C、触犯五类过失的直接领导负连带责任；
处分措施：书面警告
6、六类过失
A、不遵守服务用语规范接听或拨打客户电话的；
B、发现未佩戴胸卡者；
C、临时外出未按规定登记者；
D、乱丢垃圾着；
处分措施：口头警告
三、对于未列入上述条款中，但从性质上仍属于违反公司价值观、行为规范。

劳动纪律及其它各项规章制度的行为，公司高级管理层将讨论并给予相应的处罚，包括罚款、警告、以至终止劳动合同；
四、处理流程
1、直接领导就过失认定填写“员工行为记录表”
2、人力资源部门和部门经理共同决定处理结果
3、直接领导找当事人谈话，签字确定过失处理决定
4、当事人若不接受处理决定，可保留3 日内向人力资源申诉的权利
五、处分结果作为员工年度考核、晋级、晋升的依据之一；。