2022-2023年企业人力资源管理师《四级人力资源管理师》预测试题23(答案解析)

2022-2023年企业人力资源管理师《四级人力资源管理师》
预测试题（答案解析）
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第壹卷
一.综合考点题库(共50题)
1.()反映不同岗位在薪酬结构中的差别。

A.薪酬等级
B.薪酬档次
C.薪酬级差
D.薪酬浮动幅度
正确答案：A
本题解析：
薪酬等级主要反映不同岗位之间在薪酬结构中的差别，它以岗位评价和岗位分级的结果为依据，根据岗位评价得到的每个岗位的最终点数，划分岗位等级，并使薪酬等级与岗位等级一一对应。

2.实行()时，企业必须给员工学习新技术、新知识的机会。

A.岗位薪酬制
B.技能薪酬制
C.绩效薪酬制
D.年薪制
正确答案：B
本题解析：
在实行技能薪酬制时，企业必须给员工学习新技术、新知识的机会，只有这样，才能调动员工的积极性。

3.企业人力资源费用包括（）。

A.工资
B.福利
C.保险
D.培训费用
E.招聘费用
正确答案：A、B、C、D、E
本题解析：
企业人力资源费用包括人工成本和人力资源管理费用。

前者是指支付给员工的费用，如工资、福利、保险等；后者是指人力资源管理部门开展人力资源管理活动的经费，如招聘费用、培训费用等。

4.()属于新型组织结构模式。

A.多维立体组织结构
B.子公司与母公司
C.模拟分权组织结构
D.分公司与总公司E:企业集团
正确答案：A、B、C、D
本题解析：
新型组织结构模式包括：(1)多维立体组织结构；(2)模拟分权组织结构；(3)分公司与总公司；(4)子公司和母公司；(5)企业集团。

5.人性的内容不包括（）。

A.自然属性
B.生物属性
C.心理属性
D.社会属性
正确答案：D
本题解析：
人性，即人的本性，是人通过自己的社会性的生命活动，形成或获得的全部属性的综合，即现实生活中的人所具有的全部规定性。

人性的内容主要有：①自然属性，又称生物属性；②心理属性，是人性的重要构成部分，是人性的本质。

6.劳动关系以( )分离为核心。

A.劳动力所有权和支配权
B.劳动力所有权和使用权
C.劳动力使用权和支配权
D.劳动力所有权和管辖权
正确答案：B
本题解析：
劳动关系以劳动力的所有权与使用权相分离为核心，雇员在劳动关系中始终是劳动力的所有者，在劳动过程中是劳动力的支出者；雇主以其占有的生产资料(资本)的产权或经营权为基础，能够为劳动力的使用提供物质条件，成为劳动力的使用者，通过劳动关系这种形式实现现实的劳动过程。

7.一般来说，一个管理人员从事正常日常工作，可管辖（）人。

A.20—30
B.15—30
C.10—12
D.3—5
正确答案：B
本题解析：
根据管理系统一元化原则，一个管理人员所能指挥、监督的人数是有限的。

般来说，从事正常日常工作，可管辖15—30人;从事内容多变、经常需要做出决定的工作，可管辖3—7人。

8.在下列选项中，属于直接薪酬的是()
A.绩效工资
B.社会保险
C.员工福利
D.股票期权
正确答案：A
本题解析：
薪酬可分为货币薪酬（或称经济薪酬、外在薪酬）和非货币薪酬（或称非经济薪酬、内在薪酬）。

货币薪酬又可分为直接薪酬和间接薪酬，其中，直接薪酬包括基本工资、绩效工资、奖金、津贴等，它们一般以现金形式支付；而间接薪酬则包括社会保险、员工福利、股票期权等，它们一般以非现金形式延期支付。

9.外部招聘的优点包括（）。

A.树立良好的企业形象
B.费用较低
C.带来新思想、新方法
D.准确性高
E.有利于招到一流人才
正确答案：A、C、E
本题解析：
外部招聘人员相对于内部选拔而言，成本比较高，而且也存在着较大的风险，但具有以下优势：①带来新思想、新方法；②有利于招到一流人才；③树立形象的作用。

10.现代企业人力资源管理的基本职能包括()
A.招聘
B.录用
C.发展
D.考评E:调动
正确答案：B、C、D
本题解析：
现代企业人力资源管理，是以组织中的人为对象的管理，在某种意义和程度上，它至少涉及录用、保持、发展、考评和调整等五种基本职能。

11.组织职能设计过程的核心内容是()
A.职能分析
B.职能调整
C.职能规划
D.职能分解
正确答案：A
本题解析：
组织职能设计过程包括职能分析、职能调整和职能分解三个具体的步骤，其中职能分析是其核心内容。

12.薪酬制度设计的原则包括()
A.竞争性原则
B.合理性原则
C.激励性原则
D.利益性原则
E.公平性原则
正确答案：A、C、E
本题解析：
薪酬制度设计的原则包括：公平性原则、激励性原则、竞争性原则、经济性原则、合法性原则。

13.以下不属于劳动者随时可以解除劳动合同的条件是( )。

A.用人单位未按照合同约定支付劳动报酬
B.用人单位按照合同约定缴纳社会保险金
C.用人单位未按照合同约定提供劳动条件
D.用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动
正确答案：B
本题解析：
劳动者可随时向用人单位提出解除劳动合同的情况包括：①在试用期内，劳动者可以提出解除劳动合同并且无须说明理由或者承担赔偿责任；②用人单位未按照劳动合同的约定支付劳动报酬或者提供劳动条件；③用人单位以暴力、威胁、非法限制人身自由的手段强迫劳动。

14.在招聘人事专员的过程中，关于劳动人事制度和法令的面试题属于()问题。

A.背景性
B.知识性
C.思维性
D.经验性
正确答案：B
本题解析：
知识性问题即与应聘者的应聘岗位相关的基本知识，如人事经理应该了解劳动人事制度和法令，财会员工应该了解财务制度等。

15.()是将矩阵组织结构与事业部组织结构有机结合而形成的管理组织结构模式。

A.模拟分权组织
B.分公司与总公司
C.多维立体组织
D.子公司与母公司
正确答案：C
本题解析：
多维立体组织又称多维组织、立体组织或多维立体矩阵制等，它是矩阵组织的进一步发展，它把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机地结合在一起，形成了一种全新的管理组织结构模式。

16.（）是指从应聘者中选出企业所需要人员的过程。

A.竞聘上岗
B.岗位轮换
C.人员选拔
D.人员招募
正确答案：C
本题解析：
人员选拔是指从应聘者中选出企业所需要的人员的过程，包括资格审查、背景调查、初选、面试、其他测试、体检、个人资料核实等一系列活动过程。

由于这一工作阶段直接关系到岗位最终候选人的质量，因此人员选拔是招聘过程中最关键的一步，也是技术性最强、难度最大的一步。

17.劳动保障监察员由（）劳动行政部门任命或录用。

A.省级
B.同级
C.地方级
D.市级
正确答案：B
本题解析：
劳动保障监察员由同级劳动行政部门任命或录用后，地方各级劳动行政部门按照劳动保障监察证件统计表要求填写报表，逐级上报省级劳动行政部门，由省级劳动行政部门汇总并报人力资源社会保障部备案。

劳动保障监察员一经录用，即发给由人力资源社会保障部统一监制的劳动保障监察证件。

18.无固定期限的劳动合同是（）的劳动合同。

A.任意期限
B.应当履行到退休
C.不约定终止日期
D.有一定的工作期限
正确答案：C
本题解析：
无固定期限的劳动合同是没有明确约定合同终止日期的劳动合同。

在正常履行劳动合同的情况下，劳动者可以一直工作到退休。

19.下列属于经营环境微观分析的是()
A.现有竞争对手的分析
B.潜在竞争对手的分析
C.顾客力量的分析
D.当前经济形势的分析
E.替代产品或服务威胁的分析
正确答案：A、B、C、E
本题解析：
经营环境的微观分析包括：(1)现有竞争对手的分析；(2)潜在竞争对手的分析；(3)替代产品或服务威胁的分析；(4)顾客力量的分析；(5)供应商力量的分析。

20.岗前培训的两阶段培训一般由（）组成。

A.集中培训
B.部门培训
C.分支机构培训
D.工作现场培训E 、人力资源部门培训
正确答案：A、D
本题解析：
岗前培训的两阶段培训分为全公司培训和工作现场培训。

前者又称集中培训，即所有新员工，无论将从事什么工作，都接受同样内容的培训；后者则一般在新员工到岗后进行，是指新员工在事先确定的岗位上熟悉具体业务，掌握特定的技能。

21.编制人力资源规划的核心与前提是()。

A.人员的需求预测
B.人员管理系统的设计
C.人员的供给预测
D.人员供求平衡和协调
正确答案：A
本题解析：
人员需求预测就是估算组织未来需要的员工数量和能力组合，它是公司编制人力资源规划的核心和前提，其直接依据是公司发展规划和年度预算。

22.竞聘上岗的优点是（）。

A.对工作认真负责
B.采用了能岗匹配原理
C.推动了企业改革人事关系
D.对员工有促进作用
正确答案：B
本题解析：
竞聘上岗的理论基础是能岗匹配原理。

根据这一原理，企业聘任谁来承担某一管理岗位的工作，谁是这一岗位的最适合者，不是凭领导主观判断，而是通过公开竞聘的方式，从企业现有的具备聘任条件的各级专业技术、经营管理人员中挑选。

具体地说，竞聘上岗是采用科学的选拔方法，对企业内部应聘人员经过层层筛选，由专家小组集体作出评判，从应聘者当中选拔出较为合格人员的活动过程。

23.合成考评法属于()的绩效考评方法。

A.品质导向型
B.综合型
C.结果导向型
D.行为导向型
正确答案：B
本题解析：
综合型的绩效考评方法主要有图解式评价量表法、合成考评法。

24.评价中心方法不包括()。

A.案例分析
B.公文筐测试
C.无领导小组讨论
D.结构化面试
正确答案：D
本题解析：
评价中心技术主要包括无领导小组讨论、公文筐测验、案例分析、管理游戏等。

25.下列（）不属于人工成本中的工资项目。

A.计时工资
B.计件工资
C.职务工资
D.员工住房基金
正确答案：D
本题解析：
人工成本是指企业在一个生产经营周期(一般为一年)内，支付给员工的全部费用，主要包括工资项目、保险福利项目和其他项目三方面内容。

D项属于保险福利项目的内容。

26.下述关于作业测时的说法正确的是（）。

A.根据测时的目的选择测时对象
B.根据实际情况，将工序划分为操作或操作组
C.测时最好在同一班组工作1～2小时后
D.了解被测对象和加工作业方面情况
E.测时通常要采用连续作业测时法
正确答案：A、B、D
本题解析：
作业测时前的准备有：①根据测时的目的选择测时对象。

测时对象确定后，调查人员要将测时的目的、意义和要求向员工解释清楚，以便取得员工的配合，共同把测时工作做好。

②了解被测对象和加工作业方面的情况，如工种、技术等级、工龄、设备、工具、工作地布置、环境条件等。

③根据实际情况，将工序划分为操作或操作组。

④测时最好在上班1—2小时后，待生产稳定后进行。

27.年薪制中，基本薪酬的决定因素有()。

A.市场薪酬水平
B.员工平均薪酬水平
C.企业经济效益
D.员工绩效考评结果E:生产经营规模
正确答案：A、B、C
本题解析：
经营者年薪制主要有以下两种组成形式：基本薪酬加风险收入和年薪加年终奖金。

其中，基本薪酬主要根据市场薪酬水平和企业经济效益水平、生产经营规模以及企业员工平均薪酬水平而定。

28.激励是指调动员工的工作积极性，激励本身又取决于员工的个人特点，其影响最大的是（）。

A.价值观
B.需要层次
C.个性与感知
D.学习过程
正确答案：B
本题解析：
激励是指调动员工的工作积极性，激励本身又取决于员工的需要层次、个性、感知、学习过程与价值观等个人特点。

其中需要层次影响最大，员工在谋生、安全与稳定、友谊与温暖、尊重与荣誉、自为与自主以及实现自身潜能诸层次的需要方面，各有其独特的强度组合，需经企业调查摸底，具体分析，对症下药予以激发。

29.员工激励的特点包括（）。

A.任何一种激励方法都不是万能的
B.激励不一定达到满意效果
C.员工做出相应反应需要一定时间
D.激励会产生直接反应E 、员工会马上对激励做出反应正确答案：A、B、C
本题解析：
员工激励具有以下几个特点：①激励员工的尝试不一定会产生直接的反应或达到满意的效果；②要使员工对激励做出相应的反应，通常需要一定的时问；③任何一种刺激方法都不是万能的，没有一种刺激方法能在各种场合和任何时间下都适用。

30.面试中常见的问题有()。

A.面试目的不明确
B.面试标准不具体
C.面试缺乏系统性
D.问题设计不合理
E.面试考官存在偏见
正确答案：A、B、C、D、E
本题解析：
面试中的常见问题有：(1)面试目的不明确；(2)面试标准不具体；(3)面试缺乏系统性；(4)面试问题设计不合理；(5)面试考官的偏见。

31.在下列选项中，不属于影响员工薪酬满意度的因素的是()
A.薪酬制度的合理性
B.员工对薪酬的期望值
C.员工职业生涯的阶段
D.薪酬管理政策
正确答案：A
本题解析：
员工对薪酬的满意度是一种态度，它直接影响着员工的行为。

因此，企业要提高员工的薪酬满意度，就必须对影响员工薪酬满意度的因素进行分析。

一般来说，影响员工薪酬满意度的因素具体包括：薪酬管理政策、员工对薪酬的期望值、薪酬制度的公平性、边际效应规律、员工职业生涯的阶段。

32.企业建立企业年金应具备的条件有()
A.企业内部管理制度健全
B.依法成立工会
C.依法参加基本养老保险并按时足额缴费
D.生产经营比较稳定，经济效益较好
E.向上级申请备案
正确答案：A、C、D
本题解析：
《国务院关于同意辽宁省完善城镇社会保障体系试点实施方案的批复》（国函[2001]79号）指出，有条件的企业可为员工建立企业年金，并实行市场化运营和管理。

企业建立企业年金应具备三个条件：一是依法参加基本养老保险并按时足额缴费；二是生产经营比较稳定，经济效益较好；三是企业内部管理制度健全。

33.劳动争议处理的原则不包括()。

A.合议原则
B.合法原则
C.公正原则
D.及时处理原则
正确答案：A
本题解析：
处理劳动争议应当遵循下列原则：(1)在查清事实的基础上依法处理，此项原则是合法原则；(2)当事人在适用法律上一律平等，此项原则是公正原则；(3)及时处理，着重调解。

34.根据我国有关法律、法规规定，劳动者不必缴纳的保险费用有（）。

A.养老保险费
B.工伤保险费
C.失业保险费
D.生育保险费
E.医疗保险费
正确答案：B、D
本题解析：
B项，工伤保险费由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳，员工个人不缴纳工伤保险费；D项，生育保险基金根据“以支定收，收支平衡”的原则筹集资金，由企业按照其工资总额的一定比例向社会保险经办机构缴纳生育保险费建立生育保险基金。

35.( )是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。

A.岗位写实
B.作业测时
C.岗位抽样
D.观测法
正确答案：C
本题解析：
岗位写实是按时间消耗的顺序，对某一岗位的员工在整个工作日内的工作活动情况，进行观察记录和分析的一种方法；作业测时是以工序或某一作业为对象，按照操作顺序进行实地观察记录，研究作业活动的一种方法；岗位抽样是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用，是根据概率论和数理统计学的原理，对工作岗位随机地进行抽样调查，利用抽样调查得到的数据资料对总体状况做出推断的一种方法。

36.岗位分类总的原则是：以()为中心，从实际出发。

A.事
B.人
C.工作
D.职位
正确答案：A
本题解析：
岗位分类是在岗位调查、分析、设计和岗位评价的基础上，采用科学的方法，根据岗位自身的性质和特点，对企事业单位中全部岗位，从横向与纵向两个维度上所进行的划分。

其总的原则是：以“事”为中心，从实际出发，岗位的划类、归级、列等要力求适用、准确、可靠和精简。

37.工作岗位评价的目的是明确每个岗位的( )
A.薪酬标准
B.相对价值
C.定员
D.工作任务、职责
正确答案：B
本题解析：
工作岗位评价的目的在于明确每个岗位的相对价值。

根据对岗位系统科学的评价，确定各岗位的工资等级。

38.一般来说，（）应与其他调查方式结合起来使用，才能保证岗位调查资料的完整性和全面性。

A.书面调查
B.现场观测
C.面谈
D.背景调查
正确答案：A
本题解析：
书面调查是指利用调查表进行岗位调查的方法。

调查表由专业人员在调查之前设计编制。

被调查人接到调查表后，应按调查项目逐一认真填写。

一般来说，书面调查应与其他调查方式结合起来使用，才能保证岗位调查资料的完整性和全面性。

39.培训的印刷材料中，岗位指南的作用不包括()。

A.节约培训成本
B.提高学习效果
C.明确培训目标
D.掌握操作规程正确答案：B
本题解析：
岗位指南在培训中具有以下作用：(1)迫使有关专家对理想的操作作出界定，进一步明确培训的目标；
(2)有助于记忆在培训中学到的操作规程，也便于在以后工作中随时查阅；(3)有时可以代替培训或减少培训时间，节约成本。

40.下列项目中，属于经济性福利的是（）
A.为员工购买住房提供低息贷款
B.免费提供法律咨询和员工心理健康咨询
C.平等就业权利保护(反性别、年龄歧视等)
D.员工参与民主化管理
正确答案：A
本题解析：
金融性福利如为员工购买住房提供低息贷款属于经济性福利。

企业提供非经济性福利，基本目的在于全面改善员工的“工作生活质量”。

这类福利形式包括：①咨询性服务，如免费提供法律咨询和员工心理健康咨询等；②保护性服务，如平等就业权利保护(反性别、年龄歧视等)、隐私权保护等；③工作环境保护，如实行弹性工作时间，缩短工作时间，员工参与民主化管理等。

41.根据不同的分类方法，脱产培训可以分为不同的类型，主要包括（）。

A.智商培训和情商培训
B.短期脱产培训和长期脱产培训
C.组织安排的培训和个人选择的培训
D.学历培训和更新技能培训E 、分阶层脱产培训和分专业脱产培训
正确答案：B、C、D
本题解析：
脱产培训的类型：①从实践上看，脱产培训可分为短期脱产培训和长期脱产培训；②从安排培训的主体看，脱产培训可分为组织安排的培训和个人选择的培训；③从培训的内容看，脱产培训可分为学历培训和更新技能培训；④从受训阶层看，脱产培训可分为分阶层脱产培训和分专业脱产培训。

42.养老保险是世界各国较普遍实行的一种社会保障制度，其具有的特点不包括（）
A.由国家立法强制实行
B.企业单位和个人都必须参加
C.由国家、单位和个人三方面或单位和个人双方共同负担
D.具有社会性强，影响很大，享受人多且时间较长，费用支出庞大
E.企业必须向当地社会保险经办机构办理社会保险登记，参加社会保险
正确答案：E
本题解析：
养老保险的特点包括：①由国家立法，强制实行，企业单位和个人都必须参加，符合养老条件的人，可向社会保险部门领取养老金；②养老保险费用来源，一般由国家、单位和个人三方或单位和个人双方共同负担，并实现广泛的社会互济；③养老保险具有社会性，影响很大，享受人多且时间较长，费用支出庞大．因此，必须设置专门机构，实行现代化、专业化、社会化的统一规划和管理。

43.技术等级工资制由（）组成。

A.工资等级
B.工资等级线
C.工资标准
D.工资等级表
E.技术等级标准
正确答案：C、D、E
本题解析：
技术等级工资制由工资标准、工资等级表、技术等级标准组成
44.绩效考评一般包括业绩考评、能力考评和（）。

A.工作态度考评
B.责任感考评
C.开拓性考评
D.工作热情考评
正确答案：A
本题解析：
绩效考评包括能力、态度和业绩考评等具体内容。

态度考评与其他项目的区别是，不管你的职位高低，不管你的能力大小，态度考评的重点是工作的认真度、责任度、工作的努力程度，是否有干劲、有热情，是否忠于职守，是否服从命令等。

45.在劳务派遣中，劳务派遣单位与被派遣劳动者应当订立()。

A.劳动合同
B.劳务派遣协议
C.劳务合同
D.劳务派遣合同
正确答案：A
本题解析：
劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立两年以上的固定期限劳动合同，按月支付劳动报酬；被派遣劳动者在无工作期间，劳务派遣单位应当按照所在地人民政府规定的最低工资标准，向其按月支付报酬。

46.下列关于就业的说法错误的是（）。

A.就业与劳动的社会形式、与企业的财产组织形式无关
B.就业与一定劳动制度所决定的企业用工形式无关
C.就业与国民经济的部门无关
D.劳动者从事义务劳动、救济性劳动、家务劳动等，属于就业者的范畴
正确答案：D
本题解析：
劳动者从事义务劳动、救济性劳动、家务劳动等，虽然有多种效用和社会价值，但因不能从劳动中获得劳动报酬或经营收入，因而不属于就业者的范畴。

判断劳动者就业与否的标志并不与劳动的社会性质有关。

只要是社会劳动，不论其是在何种国民经济部门工作、在何种企业工作、以何种形式工作，均属于实现了就业的劳动者。

47.对企业集团各组织机构的工作效率进行评定的考评指标包括( )。

A.机构的执行能力
B.决策的效率和效果
C.决策机构的反应速度
D.和其他机构的配合情况E公文流转的层级和传递的范围
正确答案：A、B、C
本题解析：
对各级组织机构的工作效率进行评定。

具体的考评指标有：①决策机构的反应速度。

②决策机构的效率与效果。

③机构的执行能力与执行效率。

④公文的审批效率。

⑤公文的传递效率。

48.下列社会关系中，属于劳动法调整的劳动关系是（）。

A.某公司向职工集资而发生的关系
B.劳动者甲与劳动者乙发生借款关系
C.两企业之间签订劳务输出的合同关系
D.某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系
正确答案：D
本题解析：
劳动法律关系是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者(雇员)与用人单位(雇主)之间的权利义务关系，即雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。

49.津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括（）。

A.具有单一性
B.具有较大的灵活性
C.具有多样性
D.是补偿性的劳动报酬
正确答案：C
本题解析：
津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其主要特点有：①津贴和补贴是一种补偿性的劳动报酬；②具有单一性，多数津贴和补贴是根据某一特定的条件为某一特定的目的而制定的，具有较强的针对性，一般是一事一津贴；③具有较大的灵活性，可以随工作环境、劳动条件的变化而变化。

以时间、空间上的改变，可增可减，可减可免，随机变化。

50.在端午节期间工作的员工得到的加班工资属于（）。

A.岗位津贴
B.补贴
C.金融性福利
D.过节福利
正确答案：B
本题解析：
根据新的节假日法律规定，端午节属于法定假日。

法定节假日工作的员工得到的加班工资属于补贴。