云之家解决方案
K3-Cloud-云之家集成使用指南
轻应用打破束缚，突破巨响，以全新的体验带给客户，随处随手让客户都能享受到轻应用的便利和乐趣，因为每个应用都是一个惊喜，它门总是比我们想象的还要出彩。
K/3 Cloud已经推出了轻应用，让我们看看，K/3Cloud如何独到地运用云之家为移动互联网、移动办公平添新的篇章。
K/3 Cloud支持与云之家进行集成，以下就是指引文档。
一、创建云之家工作圈客户首先需要注册云之家，然后可以创建自己的云之家工作圈，第一个创建者系统默认为企业云之家工作圈的管理员，拥有管理员权限。
二、登陆云之家管理中心企业云之家管理员，登录，选择工作圈，按如下路径进入云之家管理后台：登陆云之家Web端—>首页右边栏—>进入管理看板。
三、同步用户数据同步用户数据，主要将云之家用户与K/3 Cloud用户进行映射同步。
在云之家系统中获取用户的OpenID和手机号，在K/3 Cloud进行映射操作，K/3 Cloud的用户相同手机号的，就与云之家用户对应了。
具体步骤如下：1、获取云之家用户的OpenID和手机号从云之家系统中获取OpenID和手机号（OpenID和手机号将用于与K/3 Cloud 用户映射）在管理中心的【组织-导入与导出】点击“下载模板”按照要求填写，注意事项：1、所属组织名称权路径：按照企业组织架构维护，即所属部门2、用户名称：填写员工真实姓名3、手机号：填写员工真实号码，作为登录云之家的帐号维护好组织用户数据，点击“导入数据”，然后再点击【导出数据】，在导出的Excel文档中可以获取OpenID和手机号。
2、维护K/3 Cloud用户的联系电话使用Administrator登录K/3 Cloud，维护用户的联系电话，与云之家手机号是一致的，否则会造成无法对应的。
3、K/3 Cloud用户映射Administrator将云之家用户在K/3 Cloud系统中映射。
在云之家用户映射列表中新增映射即可，若数据量较大，可以采用引入快速完成。
云之家一学就会-小云课堂教程(CRM)
详细描述
如果用户无法登录云 之家CRM系统，可能 是由于账号密码错误 、系统维护等原因。 用户可以尝试重置密 码或联系系统管理员
解决。
总结词
登录界面无法加载
详细描述
如果登录界面无法加 载，可能是由于网络 问题或系统服务器故 障。用户可以尝试刷 新页面或稍后重试， 如果问题仍然存在， 应联系系统管理员或
云之家CRM系统可与其他企业应用系统无缝集 成，实现数据共享和流程自动化。
移动性
支持多终端访问，用户可随时随地进行业务操 作和管理。
定制性
可根据企业需求进行个性化定制，满足不同行 业的业务需求。
应用场景
销售管理
管理销售线索、客户信息、销售 订单等，提高销售效率和客户满
意度。
市场营销
进行市场活动管理、营销数据分 析等，提升营销效果和投入产出
数据可视化展示
02
通过图表、曲线图等形式展示数据，便于用户 直观地了解数据情况。
数据挖掘与分析
03
对数据进行深入挖掘和分析，发现潜在商机， 优化销售策略。
数据导出与分享
04
支持数据的导出和分享，方便用户与其他部门 或团队进行数据交流。
其他功能
1 3
自定义字段设置
根据实际需求自定义字段，满足不同企业的个性化需求。
比。
客户服务
提供在线客服、工单管理、满意 度调查等功能，提升客户满意度
和忠诚度。
合作伙伴关系管理
管理合作伙伴信息、合作项目等 ，优化合作伙伴关系，实现共赢
。
系统优势
高效协同
通过系统内各部门、团 队之间的协同作业，提
智慧家庭(居家管理、社区管理、机构管理)解决方案
智慧家庭(居家管理、社区管理、机构管理)解决方案背景智慧家庭是指利用先进的技术和智能设备提升居家生活质量和便利程度的解决方案。
随着科技的不断发展，智慧家庭的概念已经逐渐深入人们的生活。
智慧家庭解决方案不仅适用于居家管理，还可以应用于社区管理和机构管理，为居民、社区和机构提供智能化的服务和管理。
居家管理解决方案居家管理解决方案的目标是让居民在家中享受到更便捷、安全和舒适的生活。
通过智能设备和互联网技术的应用，可以实现以下功能：1. 家庭安全管理：智能安防系统可以通过摄像头监控家庭的安全状况，并及时发送警报信息给用户。
同时，智能门锁和门禁系统可以实现安全出入管理。
2. 能源管理：智能家居系统可以监测家庭的能源消耗情况，并通过智能控制设备实现节能和智能化的用电管理。
3. 环境控制：通过智能温控设备和智能窗帘等，可以实现对家庭温度、湿度和光线等环境因素的智能控制，提升居住环境的舒适度。
4. 生活便利服务：智能家居解决方案还可以提供语音控制、智能家电管理、智能健康监测等服务，方便居民的日常生活。
社区管理解决方案社区管理解决方案的目标是提升社区的安全性、便利性和管理效率。
通过智能化技术的应用，社区管理可以实现以下功能：1. 公共安全监控：通过智能摄像头和人脸识别技术，可以实现对社区的入口、公共区域和重要场所的监控和管理，增强社区的安全性。
2. 居民生活服务：智能社区解决方案可以提供居民的社区活动管理、物业报修、社区公告等服务，提升居民的生活便利度。
3. 资源共享和社交互动：通过智能平台和应用程序，居民可以方便地分享社区资源，参与社区活动，并实现居民之间的互动和社交。
机构管理解决方案机构管理解决方案的目标是提升机构的管理效率和服务质量。
通过智能化技术的应用，机构管理可以实现以下功能：1. 资产管理：智能设备和传感器可以帮助机构实现资产管理的自动化和智能化，提高资源利用效率。
2. 服务自动化：通过自动化和智能化的技术，可以实现机构服务的自动化，如自助办公、自助结账等，提升服务效率。
云平台解决方案如何改善酒店维修工单管理
云平台支持维修人员与客户进行实时沟通，确认故障情况和预约上 门时间，提高维修效率。
维修记录与拍照上传
维修人员可记录维修过程和结果，拍摄现场照片并上传至云平台，方 便后续跟进和审核。
工单状态更新与反馈
实时更新工单状态
维修人员可实时更新工单状态，如“已接单”、“正在处理”、“ 已完成”等，让客户和酒店管理人员清晰了解维修进度。
云平台解决方案介
03
绍
云平台概述
云平台定义
云平台是一种基于互联网的计算服务 ，提供可扩展的、按需付费的计算资 源，包括服务器、存储、网络等。
云平台优势
云平台具有灵活性、可扩展性、高可 用性、安全性等优势，可以大大降低 企业的IT成本和提高运营效率。
解决方案架构
架构组成
酒店维修工单管理云平台解决方案架构包括前端应用、后端服务、数据库存储、云服务等组成部分。
数据分析与优化
通过对工单数据的分析，酒店可优化维修流程、减少 不必要的支出。
纸质工单减少
采用电子化工单，减少纸质工单的打印、存储和传输 成本。
提升客户满意度
快速响应
云平台提高了维修响应 速度，缩短了客户等待 时间，提升了客户满意 度。
透明化服务
客户可实时了解维修进 度，增加了服务的透明 度，提高了客户信任度 。
02
实时数据监控
系统可实时监控工单状态、维修人员位置等信息，为管理层提供决策支
持。
03
降低成本
减少了纸质工单的使用，降低了物料成本和人力成本。
未来发展趋势预测
智能化发展
未来云平台解决方案将更加注重智能化发展，如利用人工智能技术进行故障预测、智能派 单等。
移动化应用
K3Cloud 云之家集成_配置指南
K3cloud与云之家集成以及移动BOS端配置1、上云之家创建一个工作圈或者用已有工作圈，要工作圈的管理员，地址如下：kdweibo./home创建完工作圈，则创建人是该工作圈的管理员，然后进入管理中心2、进入【组织-导入导出】，导出用户数据，获取用户的OpenID那么导出数据有什么用呢，用管理员身份登录k/3 cloud，【公共设置】中打开云之家用户映射表，如下：下载引入模板，添加数据，引入数据，数据从云之家导出，注意OpenId与手机号绑定。
手机号是跟cloud的用户作关联的，这点很重要。
3、点击公共号菜单，创建一个公共号，如下：在云之家新建完公共号之后，用管理员的身份登录k/3 cloud，在公共号列表上新增公共号，注意：公共号编码和密钥与云之家的对应，可到公共服务平台查询。
选择新建的公共号进入“用户管理”，添加管理员。
4、接着添加一个私有应用，可以在管理中心点击应用添加，也可以上mcloud.kingdee.，需要企业号和密码，上手机云之家，可以看到有个管理员助手，可以获取工作圈对应企业号，以及重置密码，如下：那么保存完后怎么跟k/3 cloud作关联？用管理员身份登录k/3 cloud，选择轻应用列表，新增轻应用，如下5、公共服务平台（pubacc.kdweibo./pubacc/），添加菜单，如下：列表：3gtest5.k3cloud.kingdee./k3cloud/mobile/k3cloud.html?entryrole=XT&appid =16089501&formId=SRM_MOB_CompanyInfo&formType=mobilelist地址解析：3gtest5.k3cloud.kingdee./k3cloud为外网访问cloud地址/mobile/k3cloud.html地址固定entryrole=XT参数固定appid=16089501为轻应用的Id，从上面截图可以看到formId=SRM_MOB_CompanyInfo对应移动表单或者移动单据的表单标识formType=mobilelist，formType有两种类型，mobilelist为移动单据列表界面、mobileform为移动单据的详情界面或者移动表单界面6、还有最后一步，到k/3cloud管理中心，【数据中心】下的【移动应用设置】，启用帐套。
云之家解决方案
文档共享与协作能力提升
详细描述
通过云之家解决方案，客户提高了文档共享与协作的能力，实现了多人同时编辑和实时同步，提高了团队协作效 率。
客户四：任务与日程管理优化
总结词
任务与日程管理效率提升
详细描述
通过云之家解决方案，客户实现了任务与日程管理的优化，能够更好地规划和管理团队的工作任务和 日程安排，提高了工作效率和团队协作能力。
的技术问题。
培训服务
为客户提供系统使用培训和操 作文档，确保客户能够熟练使 用和维护系统。
定制开发
根据客户的实际需求，提供定 制化的开发服务，实现客户的 特殊功能需求。
定期维护
定期对系统进行维护和升级， 确保系统的稳定性和安全性。
05
云之家解决方案的客户案 例
客户一：流程审批管理优化
总结词
流程审批效率提升
服务业
云之家解决方案适用于服 务业企业，可实现客户管 理、项目管理、财务管理 等环节的高效管理。
02
云之家解决方案的核心功 能
移动办公管理
移动设备支持
云之家解决方案支持多种移动设 备，包括手机、平板电脑等，方
便用户随时随地进行办公。
实时消息推送
云之家解决方案提供实时消息推送 功能，确保用户能够及时收到工作 通知和消息。
日程安排与提醒
云之家解决方案支持日程安排与提醒功能，方便用户合理安排工 作时间和会议。
日程共享与协作
云之家解决方案支持日程共享与协作，方便团队成员之间进行日 程安排和协调。
日程统计与分析
云之家解决方案具备日程统计与分析功能，方便用户对个人或团 队的日程使用情况进行总结和分析。
通讯录管理
联系人分组与标签
新手指引：云之家使用指南V5.0(管理员)
《云之家使用指南》 V5.0（管理员） 目录 1、管理员的权限 (2)2、手机端管理员助手 (2)2.1查询注册号 (3)2.2重置注册号密码 (4)2.3设置功能参数 (6)2.4操作指南 (10)3、管理中心 (12)3.1登录管理中心 (12)3.2公司 (13)3.3组织 (15)3.4应用 (20)4、公共服务平台 (23)4.1登录公共服务平台 (23)4.2消息管理 (24)4.3用户管理 (31)4.4设置 (32)云之家（）是中国企业移动互联网领域的领先品牌。
它通过移动办公与社交化协作APP应用，帮助企业打破部门与地域限制，快速实现业务移动化，提升沟通协作效率。
截止2014年底，云之家企业数已突破20万，用户数突破250万，荣膺赛迪网2014最佳商务办公APP、雷锋网2014年度十佳应用。
目前提供手机端、web端、桌面端。
以下为管理员相关操作指引。
1、管理员的权限 创建工作圈的用户自动成为该工作圈的管理员，管理员可以通过手机端管理员助手和web端管理中心设置工作圈的相关参数，管理公司组织架构，创建公共号、添加轻应用等。
2、手机端管理员助手 管理员在手机端-【我】里可以看到管理员助手。
管理员助手是移动端管理工作圈的主要工具，可以查询企业ID、重置企业ID密码、设置工作圈相关的功能（如邀请方式设置、电话显示方式设置、老板开讲）。
2.1查询注册号 查询注册号—推送文本消息，可以查询工作圈的注册号 2.2重置注册号密码 重置注册号密码—推送文本消息--回复czmm，即可修改完成。
回复czmm就可以获得最新密码 2.3设置功能参数 设置功能参数的内容包括： 1）邀请同事的方式 2）邀请同事是否需要审核 3）电话是否隐藏 4）设置老板开讲栏目 设置老板开讲可以直接选择一个用户，也可以选择一个设置好发言人的公共号。
K3 Cloud 云之家集成说明 - 部署篇
K/3 Cloud 讯通集成说明--部署篇金蝶软件（中国）有限公司2022年3月23日文档创建及更新记录日期创建或更新人版本备注2014-3-11 肖光雁V1.0文档审核记录日期审核人职务备注文档去向记录拷贝份数接受人职务备注目录K/3 CLOUD中的讯通设置及接口 (4)1.1K/3C LOUD 中讯通的集成 (4)1.1.1管理中心的配置 (4)1.1.2涉及讯通的基本配置 (4)1.1.3用户信息中的手机号的维护 (5)1.1.4K/3 Cloud中用户和讯通集成的基本步骤 (6)如何设置K/3 CLOUD 中开发的讯通轻应用 (12)1.2讯通轻应用的基本原理和开发 (12)1.2.1讯通中的公共号 (12)1.2.2讯通中的公共号中菜单的设置 (13)1.3K/3C LOUD目前的轻应用示例 (16)1.3.1K/3 工作流 (16)K/3 Cloud中的讯通设置及接口1.1 K/3 Cloud 中讯通的集成K/3 Cloud 目前和讯通集成主要体现在三个方面：首先是工作流消息的完全集成，代办消息支持讯通消息，工作流消息配置支持讯通消息。
其次是业务预警的消息集成，业务预警中可以设置发送自定义消息出来。
第三提供了标准讯通消息的发送机制，在Cloud中无需任何配置可以直接进行消息发送1.1.1 管理中心的配置进入管理中心–数据中心–移动应用设置进行移动账套的启用,目前Cloud只支持启用一个账套1.1.2 涉及讯通的基本配置1、使用管理员用户登录进去公共管理–基础设置–参数设置1.1.3 用户信息中的手机号的维护目前讯通是采用手机号码为唯一标示,因此如果要和Cloud集成,必须在用户信息中补充完整手机号1.1.4 K/3 Cloud中用户和讯通集成的基本步骤目前K/3 Cloud中用户和讯通集成可以采用两种方式第一种直接在Cloud中同步用户用管理员进去,进入用户列表,操作–同步讯通,如果该用户是mCloud正式用户,会直接使用mCloud的用户,如果不是会自动新建立一个mID,进行关联上第二种在Cloud中导出用户,整理成讯通导入的格式,然后再讯通中导入,接着在Cloud中手动进行讯通的关联即可首先导出Cloud中的用户使用管理员进入Cloud 的用户列表选项–引出保存引出的Excel,后面用户填写讯通的导入模板然后登陆讯通的网页/official/index.jsp选择上图中的企业快速试用选择上图中的已经创建过企业根据下载的模板整理数据,切记模板中的手机号必须填写,否则无法登陆哈导入完成之后,可以发短信通知用户,切记不要发多次然后进入上图中讯通设置的章节1.1.1中设置界面,填写上自己的mID和公共号,公共号如何建立请参考下面的章节1.2.11.1.5 K/3 Cloud中导入用户映射表导入映射表有两个方法1 找讯通的技术支持人员(目前我们对口人:王馗),导出讯通的用户的excel,里面有openid和手机的信息,手工导入到我们的用户映射表2 直接使用用户中的功能:选中需要映射的用户,同步讯通,就会自动新增这个映射表了以下讲下如果走第一个方法,如何处理在讯通中导入用户后,知道客户的mID,就是5个数字的那个导出该企业的带openid的excel,然后导入进K/3 Cloud系统的用户映射表以管理员身份登陆K/3 Cloud -- 基础管理–公共设置–讯通用户映射列表-选项–引入先下载模板,把王馗提供的信息,拷贝到模板中,然后引入如何设置K/3 Cloud 中开发的讯通轻应用1.2 讯通轻应用的基本原理和开发讯通轻应用的基本原理非常简单,一个WebView,指向业务系统或者公网上的网页,支持菜单设置1.2.1 讯通中的公共号讯通中如何建立公共号,从以下网址,输入mID号和密码,登陆进去http://xuntong.im/pubacc此处需要注意:该网站是基于html5因此最好是ie11或者chrome、Firefox等支持html5比较好的浏览器登陆进去后,点击上面的公共号选择图中的创建公共号,按照要求填写即可一般我们如果不是强制订阅的话，勾选“容许用户订阅”如果你后续需要设置公共号的菜单，那么记住要勾选“支持消息回复”，那个选项保存后，然后提交审核，就等待讯通的管理人员给你审批了1.2.2 讯通中的公共号中菜单的设置公共号里面需要建立菜单设置，或者直接在在某个公共号需要群发消息的话需要在以下以下网址,用刚才创建公共号时，设置的帐号，和密码进行登陆http://xuntong.im/pubacc切记，进来点击菜单就是这个界面，这个时候不要直接录入信息，而上海iyinggai点击左边的“增加一级菜单”按钮此时会看到如图中的界面。
“金蝶云之家培训课件”
项目管理
金蝶云之家支持任务分配、进度跟踪和文档管理， 帮助团队更好地执行项目。
团队沟通
通过实时聊天、消息通知和讨论区，金蝶云之家 促进团队之间的沟通和协作。
金蝶云之家的系统组成
云端平台
移动设备
金蝶云之家的核心是云端平台， 提供数据存储、计算和通信功能。
金蝶云之家支持在手机、平板等 移动设备上使用，随时随地进行 办公。
金蝶云之家培训课件
欢迎大家参加金蝶云之家培训课程！在本课件中，我们将介绍金蝶云之家的 功能和优势，以及它如何帮助您提高工作效率和协作能力。
金蝶云之家介绍
金蝶云之家是一款集办公协作、文档管理、任务管理和远程办公于一身的云 端工作平台，旨在提高团队协作效率，加强项目管理，实现无纸化办公。
金蝶云之家的优势
金蝶云之家的操作流程
1
创建组织
2
在账户中创建一个新的组织，添加成员。
3
注册账户
在金蝶云之家官网注册一个账户。
配置权限
根据需要配置不同成员的权限和角色。
金蝶云之家于2009年推出，迅速成为市场上最受欢迎的云端办公平台之一。 经过多年的发展，金蝶云之家已经成为企业协作和项目管理的标准工具。
金蝶云之家的应用场景
企业团队协作
金蝶云之家帮助企业团队协作，提供项目管理、 文件共享和实时通信等功能。
远程办公
金蝶云之家的云端架构使得远程办公变得更加便 捷，并提供安全的远程访问和协作功能。
1 高效协作
2 灵活部署
通过实时通信和共享协作功 能，团队成员可以轻松合作 完成任务，提高工作效率。
3 多样功能
金蝶云之家可以在云端或本 地部署，适应不同组织的需 求，并提供数据安全和保密 性。
金蝶云星空实验报告
金蝶云星空实验报告金蝶云具有以下突出的特性：与金蝶云之家深度集成，并可与微信账号对接，基于社交网络技术，借助企业员工网络、客户网络、供应商网络，实现企业内、外部业务协作，突破组织边界、资源与时空限制。
顺应中国企业管理创新理念，从组织、角色、数据、业务流程等多角度出发，构建多地点、多工厂、多事业部的动态业务模型，实现企业内部多业务单元的运营与考核。
通过简约的组织间业务关系定义与隶属关系定义，支持多组织企业内各公司或事业部之间的协同作业，尤其是上下级组织间的战略协同以及业务汇总。
通过组织角色授权方式，灵活处理企业内部多组织下的用户权限体系，全面升级用户体验。
通过流程管理实现企业业务管理流程的固化及优化；通过基于角色的全流程业务驱动，实现企业业务的规范化运转；通过以事找人的工作方式，加之移动审批轻应用，用户可以通过任务处理的方式完成业务全过程的处理，提升工作效率。
通过建立多个核算体系，支持法人账、利润中心账并行核算，解决多工厂、多法人经营下，多角度利润核算与分析体系，解决多层次会计主体直接式财务核算。
通过阿米巴报表，实现了基于业务信息的阿米巴经营考核的报表输出。
提供开放的记账平台，支持用户自行设置记账的规则与维度；提供开放的成本核算配置平台：支持用户自行配置核算维度、业务范围、核算方法；通过弹性域技术方案，支持多维度核算，满足多角度核算与考核分析要求。
单据类型与弹性域结合，业务流程与业务纬度可自由扩充，构建灵活供应链平台。
简约一屏式录入，正常情况无需翻屏，无需切换页签即可完成数据录入，相关信息系统自动分类展示。
提供标准接口，可与各种外部系统轻松对接，实现外部供应、营销、服务三大体系业务协同。
以产品创新设计为核心的全生命周期管理。
实现与K/3 PLM产品的对接，打通从产品研发到生产的全过程管理。
多版本多用途BOM设计、灵活易用；支持多种业务模式的组合替代；支持阶梯用量、辅助属性、联副产品管理；能够很好的支撑行业特性扩展。
云之家安全白皮书 (1)
网络多活技术：金ft云提供多线接入方式，国内、国外均可流畅访问
数据存储多活：云之家除在金ft云进行数据存储外，还在同城异地机房备份有在线数据和离线数据，保障数据的可用性
同时，云之家对于OS安全和网络安全进行实时监控，每日检查；
所有OS操作、应用变更操作及DB操作均需要授权，并实时记录并转发至日志中心进行存储，实时展现日志，并对危险动作进行告警提示。
所有人员均签订有保密协议，防止数据泄露
运维人员的所有操作访问均有记录，并实时发送至日志中心存储、分析，对于危险操作将进行告警
数据运维人员操作或管理数据库前，需要先授权，再访问
数据运维人员对数据的所有操作均记录并发送至日志中心存储、分析。对于危险操作将进行告警
数据安全传输
所有通讯数据均通过图示》改造，未描述数据备份内容。
2.3
2.3.1
在保障用户隐私方面，云之家提供多种安全措施保障用户信息不被窃取、滥用、盗用。
云之家对用户注册、登录进行了多重保护，能够有效防止暴力尝试密码， 破解账号，冒用账号等行为。
图形验证码机制，防止暴力尝试密码
请求频次控制，对多次失败的登录行为进行限制
1.2
数据保存：
云之家：保存消息、微博、文件、企业组织信息、Native应用数据等
ERP类轻应用：保存在客户服务器中，云之家只处理鉴权信息
其它开发者应用：托管在云之家（敏感信息类）或开发者自建服务器
深圳云之家网络有限公司
云之家信息安全白皮书
2
2.1
云之家为 SaaS 应用，物理设备安全与基础架构安全，包括机房安全、服务器安全、网络设备安全等，均由云之家合作伙伴金ft云提供。
金蝶云之家
1、建立公共号； 2、用公共号账户登录设置发言人即可；
新闻公告：
1、建立公共号； 2、用公共号账户登录-群发；
P33
感謝
ขอบคุณ
terima kasih
Thanks 谢谢
ありがとう
版权所有©1993-2013金蝶软件（中国）有限公司
④内部公开 请勿外传
P34
Kingdee\K3ERP\K3MOBILE\LightApp\bin\logs会生成 一个如“2014-04-28.log”的日志文件：
P30
轻应用配置
创建公共号 “K3WISE轻应 用”，账户如为 lightapp
用公共号账户 lightapp登陆 http://xunt.im/pubac c，进入菜单页签， 新增三个一级菜单
P6
步骤3：用户手机下载安装云之家
4、移动端云之家安装：收到 激活短信的成员可以通 过短信上的链接下载云 之家，链接地址为： /h ome/download/index. html 5、或者直接扫描云之家二维 码下载
P7
步骤4：用户手机登录云之家
6、云之家移动端登陆：未激 活的用户，第一次登陆 时将进行密码设置，通 过手机号登陆-接收验证 码-设置密码-登陆完成
备注：工作圈相当于微信的朋友圈的升级版， 把一个企业当做一个工作圈，可以通过 清晰的组织层级更加方便的找到企业里 的成员。
P3
步骤2：云之家组织成员导入-EXCEL导入
1、登陆云之家后，进 入右下角的"管理看板" 进行工作圈管理，可以 进行组织成员导入、公 共号管理等，请参考右 图尽心用户导入；
P4
公共号配置案例说明
– – – 老板开讲 新闻公告 K/3轻应用
云之家智能审批操作指南
——流程设计器目录•入口及界面介绍•节点设置–节点设置–审批人员设置–审批组条件规则设置–节点字段权限设置•条件规则设置从零开始设置您的审批流程•Step 1：在工作台中打开『审批』应用，进入云之家审批管理后台此入口仅针对团队管理员开放，请确保您是当前团队的管理员•Step 2：在审批管理后台，新建审批模板，设置模板相关信息您还可以根据企业自身实际，设置对应的分类，方便后续维护从零开始设置您的审批流程•Step3：根据自身业务需求定制审批表单保存之后，要记得发布，这样才能最终启用该表单•Step4：进入审批流程设计界面，开始设置审批流程若未设置流程，则流程执行时需要由发起人或审批人选择下一级审批人流程设计画布控件说明•审批节点名称：可根据需要设置名称，如『财务审批』『直接上级审批』等，使流程的可读性更高，•允许自由退回：开启后，审批人可将流程退回到已审批的节点，或直接退回给发起人•节点处理时间：目前还没什么用，产品经理说后续会做智能催办及审批人员效能分析等功能•节点字段权限：用于设置该节点的审批人员对表单内容的查看及修改等权限（了解更多>>）概念介绍•审批组–节点中审批人的集合–一个审批节点可以包含多个审批组–审批组可以设置条件规则，满足规则的审批组都将参与该节点的审批•审批类型–会签审批：需要所有人审批同意时，审批才算通过•场景举例：离职审批，需要各个环节的人共同确认完成，才算完成流程–或签审批：仅需要一个审批人同意/，即算审批完成•场景举例：副总经理审批环节，任一副总经理进行了审批，都算审批完成–依次审批：审批组中的人员按照一定次序进行审批•场景举例：逐级审批•选中审批组时，可以设置审批组的操作类型（会签、或签、依次审批），设置审批人员及抄送人员•目前审批人员支持设置指定人员、发起人的部门负责人及发起人三种类型，后续将支持角色等更加丰富的类型•当存在多个审批组中时，可为指定审批组设置条件规则，符合规则的审批组将参与到这个节点的审批；•若未设置规则，则所有审批组都将参与这个节点的审批•可设置该节点的审批人员对表单内容的查看及修改等权限•查看权限场景举例：HR发起录用申请时，可对某些环节的审批人隐藏候选人的薪资信息•修改权限场景举例：财务人员检查完发票信息之后，可直接修改有出入的项目，不需将审批单据退回给发起人节点条件规则设置•当某个节点有多个下游节点时，需要确定一条默认路径，并为非默认路径添加条件规则•以上图为例，默认流程是直接上级审批之后直接到HR审批环节；如果请假多于3天，则需要总经理审批；•目前除了支持按照发起人的部门来进行判断，还支持通过所填写的表单内容来进行判断，以及多条件组合判断。
金蝶云之家实施方案
金蝶云之家实施方案为了适应当今信息化发展的趋势，提高企业的管理效率和运营水平，金蝶云之家作为一款集成了企业管理、协同办公、智能分析等功能的云端管理软件，为企业提供了全方位的信息化解决方案。
在实施金蝶云之家时，需要注意以下几个方面：一、需求分析。
在实施金蝶云之家之前，首先需要进行全面的需求分析。
这包括对企业的管理模式、业务流程、人员组织结构等方面的调研，以便更好地了解企业的实际情况，为后续的实施工作提供依据。
二、系统定制。
根据企业的实际需求，对金蝶云之家进行系统定制。
这包括对系统界面、功能模块、权限设置等方面进行个性化定制，以确保系统能够更好地适应企业的管理需求。
三、数据迁移。
在实施金蝶云之家时，需要将企业原有的数据迁移到新系统中。
这包括对客户信息、产品资料、财务数据等进行全面的迁移，确保数据的完整性和准确性。
四、培训和推广。
在系统实施完成后，需要对企业员工进行系统培训，使他们能够熟练掌握金蝶云之家的使用方法。
同时，还需要进行系统的推广工作，让员工能够更好地接受和适应新系统。
五、运营维护。
系统实施完成后，并不意味着工作的结束，而是一个新的开始。
企业需要建立健全的运营维护机制，对系统进行定期的维护和更新，确保系统能够持续稳定地运行。
六、效果评估。
实施金蝶云之家后，需要对系统的效果进行全面评估。
这包括对系统的使用情况、管理效率提升情况、运营成本降低情况等方面进行评估，以便及时发现问题并进行调整。
综上所述，金蝶云之家的实施需要全面考虑企业的实际情况，从需求分析、系统定制、数据迁移、培训和推广、运营维护、效果评估等方面进行全面规划和实施，以确保系统能够为企业的管理和运营提供全方位的支持和帮助。
新手指引：云之家使用指南V5.0(手机端)
《云之家使用指南》V5.0（手机端）目录1、下载 (3)2、注册与登录 (3)2.1注册 (3)2.2登录 (4)2.3忘记密码 (5)2.4加入公司工作圈 (7)3、消息 (8)3.1消息搜索框 (9)3.2待办通知 (10)3.3订阅消息 (12)3.4会话组 (14)3.5右上角+的菜单 (20)4、通讯录 (22)4.1查找联系人 (23)4.2邀请同事 (25)4.3查看联系人信息 (32)5 、应用 (35)5.1签到 (35)5.2任务 (39)5.3我的文件 (41)5.4部落 (42)5.5一呼百应 (42)5.6添加应用 (44)6、【我】 (44)6.1个人设置 (45)6.2切换工作圈 (49)6.3账号与安全 (50)6.4意见反馈（即云之家团队） (53)6.5设置 (54)6.6推荐给好友 (58)云之家（）是中国企业移动互联网领域的领先品牌。
它通过移动办公与社交化协作APP应用，帮助企业打破部门与地域限制，快速实现业务移动化，提升沟通协作效率。
截止2014年底，云之家企业数已突破20万，用户数突破250万，荣膺赛迪网2014最佳商务办公APP、雷锋网2014年度十佳应用。
目前提供手机端、web端、桌面端。
以下为手机端相关操作指引。
有任何问题欢迎反馈云之家团队或拨打客服热线：4008 308 110。
1、下载可以从云之家官网安卓客户端，可到各大应用市场下载，如360应用市场，小米应用市场等。
iOS客户端，直接到苹果商店搜索“云之家”下载。
2、注册与登录2.1注册移动端支持手机号码注册，网页端或者桌面端支持手机号和邮箱注册。
推荐您使用手机号注册，目前仅支持大陆手机号，即开头为的三大运营商号码和网络虚拟号码均可2.2登录手机登录页下方点击【其他方式登录】的信封图标转换邮箱登录（输入注册邮箱和密码）邮箱登录页左上角回车箭头转换到手机登陆（输入注册手机号和密码）手机邮箱2.3忘记密码2.3.1 手机号重置密码在手机登录页点【忘记密码】--输入手机号码—输入验证码—设置新密码—完成即登录云之家。
金蝶云星空系统技术方案
1.1技术平台方案金蝶云星空系统整体基于.net技术路线打造，是金蝶采用最新的云计算技术开发的适应在互联网商业环境和“云+端”模式下运行的新一代企业管理软件，致力于打造“开放”、“动态”、“协同”、“稳定”的企业管理应用架构。
金蝶云星空架构理念1、开放:动态构建的多核算体系与业务流程设计模型，为企业提供了适应其动态发展的开放性管理平台；B/S、多端支持，系统整体基于.net技术路线打造，跨数据库支持、SOA架构，为企业提供了开放的信息化整合平台；开放的ERP开发云平台，为伙伴、客户提供完整的ERP服务生态圈；2、标准标准的管理模式：100万家客户管理最佳实践；标准的业务架构：多会计准则、多币别、多地点、多组织、多税制应用框架；标准的业务建模：28种标准ERP领域模型、624种模型元素、12167种模型元素属性组合，126个业务服务构件；3、社交深度集成金蝶“云之家”，构筑企业用户高效、协同的社交门户；面向角色的移动应用，为企业及用户搭建跨越空间、时间限制的工作环境；面向群组、责任人的社交化流程驱动应用，将互联网技术完美融入管理中；云星空总体架构具有以下主要特性：1、开放性。
基于云计算技术提供开发平台和企业应用服务，开发伙伴可以基于开发平台方便、快速完成开发，基于企业应用服务实现与企业客户咨询、体验与交易等的应用完整生命周期管理。
基础设施服务：基于主流的虚拟化提供完整的公有/私有云运维管理平台，让最终用户快速搭建云星空云基础设施；金蝶公共开发云平台：使得伙伴可以基于云星空BOS（商业操作系统）云平台，进行客户化定制开发，实现个性化需求快速的社会化规模交付。
开发云提供代码管理、建模、开发、构建、组装、测试、部署、体验、服务等完整的产品生命周期管理；企业应用方案云平台：提供方案体验、方案定制、方案营销、其它情景应用方案运行、方案交易，最终客户始可以寻找到适合自己的最佳的管理模式；基于云计算技术，可以为企业提供公有云、私有云及混合云的解决方案，也可以为企业提供线上部署、线下部署及其混合部署等多种交付方式。
云之家售前方案
智能审批
全面替代传统OA
社交化过程沟通，审批智能透明
可视化流程、表单设计，开箱即用 支持收发文模板、电子签章 互联控件—“0”代码集成ERP系统 拒绝“被决策”---- “小云”帮你智能分析 流程审批相关人员自动建群，审批过程可随时沟通 重要节点审批人，可指纹识别，审批更安全
跨企业审批
在安全信任的环境下连接上下游生态
重要事件自动加入日程 全程提醒 消息转任务 会议预约 语音记事
时间助手
高效协调时间
用日程预约上级和同事时间 时间冲突一目了然，快速沟通确定时间 各种场景多种方式提醒，确保工作不遗漏
时间助手
任务追踪 工作闭环
智能识别消息内容提示 重要消息不遗漏 凡事必有结果
时间助手
智能分析时间
大数据分析时间使用 智能提醒时间优化方案
员工
中层管理
上层领导
领导者在下 提供各种支持及服务
“互联网＋”时代三大挑战 组织机制+分享机制+人才赋能激活
从组织管控到组织扁平化
互联网时代，平台化的运行模式，极 致专业化的服务，速度化的响应，都 要求最大限度整合资源，最大限度简 化组织
信息纵向流快，管理成本降低，增强 部门专业化水平
拓宽员工发展通道
真实声音
可匿名发帖的心声社区 让员工不再顾忌 让企业了解员工真实心声
#一键上墙#
让员工
成为舞台的主角
策划各类话题，让员工参与 展现员工的个人风采 优秀员工事迹一键上墙 文化宣传更深入人心
智能签到
消息
智能搜索
智能会议 纷享销客CRM
ENቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
英文版
让企业里各个部门
智能消息辅助
模糊找人、昵称找人 更便捷的语音和视频会议
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在线培训 视频直播 知识分享
活力值排行 活力值积分 红包打赏
新人报道 生日祝福 封面人物
企业文化 员工协会 司庆活动
CHO重点场景-高效考勤
高效获取考勤数据 统计分析So easy
• 场景示例： • 内勤、外勤、出差、请假、休假等员工状态报表统
计 • 移动端+考勤机，支持多种方式采集数据 • 场景实现：移动签到、智能考勤机、多班制考勤
CHO重点场景-员工关怀
新员工成长关注 员工关键时刻关怀
• 场景示例： • 封面人物、新人报道、 • 生日祝福 、员工爱心基金募捐 • 活动协会、单身俱乐部 • 场景实现：同事圈、群组、公共号、投票
CHO重点场景-文化传播
企业文化 凝聚全员共识
• 场景示例：
• 金蝶画报 • 致全体员工的一封信 • 运通好声音
语音会议、直播、红包等云之家所有移动办公应用 • 开放平台+应用接入
点子大王
经营报表展示
CIO重点场景-IT职能转型
IT驱动全员参与 业务部门自主创新
• 场景示例：
• 金蝶-奋斗者乐园 • 沱牌-售点拜访 • 银城-销售顾问助手 客服助手 微客服 • 海尔-海立方
• 场景实现：开放平台、云之家移动办公应用、 企业自建轻应用接入
员工重点场景-个人成长
随时随地学习和分享
• 场景示例：
• 新员工专区 • 企业知识云盘 • 在线培训 • 专家讲堂
• 场景实现：同事圈、消息、云盘、我的文件、 直播、我的收藏
员工重点场景-自我价值
个体价值被关注 我在影响在
• 场景示例：
• 随时获取公司战略与动态，参与讨论，与 CEO也可零距离
• 工作汇报，月度总结，让部门主管&老板随 时知悉我的工作状态和成果
• 场景实现：同事圈，团队账号、话题、公共 号、直播
CIO
IT价值呈现
关注业务 服务战略 着眼未来
IT职能转型
连接全员 连接业务 业务创新
IT运维减负
免维护 服务创新 聚焦价值
CIO重点场景-IT价值呈现
人人是用户 IT价值全员可见
• 场景示例： • 帮助管理层快速实现移动办公，零门槛使用 • 帮助员工高效工作 提升满意度 • 场景实现：审批、报表秀秀、通讯录、工作汇报、签到、
运营报表 销售报表 人资报表
移动审批 沟通协作 数据支撑
同事圈 心声社区 点子大王
CEO重点场景-战略意图
传递高层战略 组织声音
• 场景示例： • 主席之声、老板开讲、CEO信箱 • 公司发文、集团大事件 品牌资讯 • 场景实现：公共号
金蝶主席之声 企业文化宣导
CEO重点场景-战略意图
管理层沟通与协作
CEO重点场景-移动审批
审批高效透明 拒绝“被决策”
• 场景示例：
• 重大合同、大额费用等老板决策项目可随 时随地移动审批
• 小云机器人帮你智能决策 • 流程审批相关人员自动建群，审批过程可
随时沟通 • 重要节点审批人，可指纹识别，审批更安
全
• 场景实现：审批、群组、语音会议
CEO重点场景-倾听心声
• 场景示例：
• 管理层办公会 • 重大项目专项沟通组 • 战略文化学习小组
• 场景实现：群组、语音会议、工作汇 报、微信文章转云之家群组
金蝶高管群
战略研讨群
CEO重点场景-经营洞察
业绩洞察 及时沟通
• 场景示例： • 各类统计报表实时展现； • 围绕数据高效沟通协作：点赞、评论、
打赏、涂鸦标记、转发群组。 • 场景实现：报表秀秀、群组、语音会议
移动办公行家
云之家关键用户场景实践
这是一个最坏的时代，也是一个最好的时代
云计算
人工智能
共享经济
客户
信息更透明 选择多样化 用户变得更挑剔
员工
90后成主力 个体更强大 工作体验要求高
个体崛起
组织
不确定性成为常态 跨界竞争
赋能个体 激活组织
以用户为中心 打破边界 数字化转型
设计 公司
代工厂
生产
供应链
倾听前线真实声音 与员工零距离
• 场景示例：
• 工作汇报可跨层关注，随时了解员工动态，发 现人才
• 点子大王，汇聚全员智慧，推动企业创新 • 为员工点赞，及时表扬和激励
• 场景实现：同事圈 、话题 、心声社区、赞吧、 红包
高效考勤 培训成长 激活员工 员工关怀 文化传播
CHO
移动签到 考勤分析 关联导出
移动化 智能化
个人成长
学习平台 分享平台
个体价值
个人品牌 创意分享
员工重点场景-工作效率
移动智能办公 全面提升工作效率
• 场景示例：
• 移动签到 • 工作汇报，月度总结 • 出差申请、费用报销、差旅报销 • 业务专项沟通群、跨部门沟通群 • 客户、供应商外部好友沟通群
• 场景实现：签到、消息、通讯录、审批、外部 好友、通讯录、语音会议、直播 等云之家移动重点场景-IT运维减负
构建全员自助服务平台 为IT减负
• 场景示例：
• 云之家在线客服，随时在线为用户服务 • 创建IT服务助手，常见问题操作指引和说明，
应用意见和征集，满意度调查。 • 服务请求提单与派单
• 场景实现：云之家在线客服、公共号、同事圈、 话题、审批
员工
工作效率
CHO重点场景-培训成长
在线培训 高效低成本
• 场景示例：
• 产品知识、营销技能、服务知识、政策流程等 在线培训
• 优秀员工分享、专家讲座、高层讲话等在线直 播
• 场景实现：直播、电脑桌面共享、手机端电脑 端均可参与
CHO重点场景-激活员工
激活员工 营造高效轻松工作氛围
• 场景示例： • 根据云之家日常工作状态设计企业活力值 • 个人活力排行、部门活力排行 • 红包及时激励 • 场景实现：同事圈、活力值、勋章、红包
供应商
经销商
研发
营销
用户
售后 职能
金融 机构
企业需要重新思考组织和人的关系
高管 中层管理者
一线员工
管控 层级 流程 封闭
信任 平等 共享 开放
企业数字化转型的驱动力
CEO
业务转型 文化转型
CHO
赋能个体 激活组织
CIO
IT转型 价值驱动 全员参与
CEO
战略意图 经营洞察 移动审批 倾听心声
老板开讲 移动会议 工作汇报
• 加班签到分享，传递正能量
• 场景实现：同事圈、公共号、工作汇报、 话题、签到
工作汇报
签到分享
活力值
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