行政管理人员角色定位
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运营管理 Operations management
企
企
企
企
业
业
业
业
战
策
文
宣
略
划
化
传
精选课件
5
（一）行政管理工作
程序管理 Program management
精选课件
6
事务管理 Transaction management
固定资产管理 接待管理 法务管理 资证管理 接洽管理
精选课件
档案管理 文印资质管理 会议管理 项目申报
精选课件
9
（二）人力资源管理工作
精选课件
10
（三）华胜行政主管岗位职责及标准说明
精选课件
11
（四）什么样的人适合做行政人员？
1 个人条件
学历、年龄、外貌、体质、视力、听力、性别
2 个性要求
自信、热情、谨慎、机智、守时、服从、自制、勤快
3 品质要求
精选课件
12
（五）行政管理人员应具备的能力
办事 能力
行政人员角色定位
精选课件
1
一、
目录
一、行政岗位职责 二、行政角色定位 三、行政管理的基本功能 四、Q&A
精选课件
2
一、行政岗位职责
岗位职责认知
行政管理
The administrative management
人力资源管理
Human resource management
精选课件
3
（一）行政管理工作
精选课件
15
三、行政管理的基本功能
1 计划决策功能 2 组织指挥功能 3 协调沟通功能 4 控制监督功能 5 维持发展功能
精选课件
16
互动分享： 店总心目中优秀的行政管理人员应具体的特质
精选课件
17
四、互动交流
Q&A
精选课件
18
谢谢聆听
精选课件
19
感谢亲观看此幻灯片，此课件部分内容来源于网络， 如有侵权请及时联系我们删除，谢谢配合！
1.操作能力2.写作能力3.阅读概括能力4.编辑 校对能力5.统计分析能力
沟通 能力
1.交际能力2.口头表达能力3.协调能力 4.组织能力
精选课件
13
二、行政角色定位
总调度
代言人
参谋和 助手
精选课件
桥梁和 枢纽
14
成功行政人员的七“高”
综合素质高 权大责高 工资高 说服的本领高 发展愿望和前景高 道德水平高 成就感高
7
（一）行政管理工作
服务管理 Servic 宿舍管理 卫生管理
文件收发管理 办公用品管理
差旅管理 办公设备管理
基建管理
精选课件
8
岗位职责认知
行政管理
The administrative management
人力资源管理
Human resource management
运营管理 Operations management 程序管理 Program management 事务管理 Transaction management 服务管理 Service management
行政管理
The administrative management
精选课件
4
（一）行政管理工作
企
企
企
企
业
业
业
业
战
策
文
宣
略
划
化
传
精选课件
5
（一）行政管理工作
程序管理 Program management
精选课件
6
事务管理 Transaction management
固定资产管理 接待管理 法务管理 资证管理 接洽管理
精选课件
档案管理 文印资质管理 会议管理 项目申报
精选课件
9
（二）人力资源管理工作
精选课件
10
（三）华胜行政主管岗位职责及标准说明
精选课件
11
（四）什么样的人适合做行政人员？
1 个人条件
学历、年龄、外貌、体质、视力、听力、性别
2 个性要求
自信、热情、谨慎、机智、守时、服从、自制、勤快
3 品质要求
精选课件
12
（五）行政管理人员应具备的能力
办事 能力
行政人员角色定位
精选课件
1
一、
目录
一、行政岗位职责 二、行政角色定位 三、行政管理的基本功能 四、Q&A
精选课件
2
一、行政岗位职责
岗位职责认知
行政管理
The administrative management
人力资源管理
Human resource management
精选课件
3
（一）行政管理工作
精选课件
15
三、行政管理的基本功能
1 计划决策功能 2 组织指挥功能 3 协调沟通功能 4 控制监督功能 5 维持发展功能
精选课件
16
互动分享： 店总心目中优秀的行政管理人员应具体的特质
精选课件
17
四、互动交流
Q&A
精选课件
18
谢谢聆听
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19
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1.操作能力2.写作能力3.阅读概括能力4.编辑 校对能力5.统计分析能力
沟通 能力
1.交际能力2.口头表达能力3.协调能力 4.组织能力
精选课件
13
二、行政角色定位
总调度
代言人
参谋和 助手
精选课件
桥梁和 枢纽
14
成功行政人员的七“高”
综合素质高 权大责高 工资高 说服的本领高 发展愿望和前景高 道德水平高 成就感高
7
（一）行政管理工作
服务管理 Servic 宿舍管理 卫生管理
文件收发管理 办公用品管理
差旅管理 办公设备管理
基建管理
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8
岗位职责认知
行政管理
The administrative management
人力资源管理
Human resource management
运营管理 Operations management 程序管理 Program management 事务管理 Transaction management 服务管理 Service management
行政管理
The administrative management
精选课件
4
（一）行政管理工作