消费者咖啡店调查问卷模板

尊敬的咖啡爱好者：
您好！为了更好地了解您的需求和喜好，提升我们的服务质量，特此开展本次咖啡店消费者调查问卷。

您的宝贵意见将对我们改进服务、优化产品具有重要意义。

请您认真填写以下问卷，感谢您的支持与配合！
一、基本信息
1. 您的性别：
（）男
（）女
2. 您的年龄：
（）18岁以下
（）18-25岁
（）26-35岁
（）36-45岁
（）46岁以上
3. 您所在的城市：
____________________________
4. 您的职业：
____________________________
二、咖啡消费习惯
5. 您平时喝咖啡的频率是？
（）每天
（）每周
（）每月
（）偶尔
（）从不
6. 您一般选择在什么时间喝咖啡？（）早晨
（）上午
（）下午
（）晚上
（）其他
7. 您一般选择哪种类型的咖啡？
（）美式咖啡
（）拿铁
（）卡布奇诺
（）焦糖玛奇朵
（）冰咖啡
（）其他
8. 您对咖啡的品质有要求吗？
（）有
（）没有
9. 您通常在什么情况下选择去咖啡店？（）独自一人
（）与朋友聚会
（）商务洽谈
（）约会
（）其他
10. 您认为咖啡店的环境氛围对您的消费体验影响大吗？（）很大
（）较大
（）一般
（）较小
（）没有
三、咖啡店服务与产品
11. 您对咖啡店的服务满意度如何？
（）非常满意
（）满意
（）一般
（）不满意
（）非常不满意
12. 您认为咖啡店提供的咖啡种类是否丰富？
（）很丰富
（）较丰富
（）一般
（）较少
（）很少
13. 您对咖啡店提供的甜点、小吃等附加产品满意度如何？（）非常满意
（）满意
（）一般
（）不满意
（）非常不满意
14. 您认为咖啡店的价格是否合理？
（）非常合理
（）合理
（）一般
（）不合理
（）非常不合理
四、咖啡店改进建议
15. 您认为咖啡店在哪些方面需要改进？（）环境氛围
（）服务质量
（）咖啡种类
（）附加产品
（）其他
16. 您希望咖啡店提供哪些新的服务或产品？____________________________
17. 您对咖啡店的总体满意度如何？
（）非常满意
（）满意
（）一般
（）不满意
（）非常不满意
感谢您参与本次调查！祝您生活愉快！
问卷填写完毕后，请将问卷提交至：____________________________联系方式：____________________________
再次感谢您的支持与配合！。