高校辅导员软实力提升的方法与途径
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员是大学 生的思想领 航者 、学习成才指导者、人生 导 员只有 做到 客观 评价 自我 ，合 理定位 职 业 ，才 能强化 自我意识 ，增 强职业 归属感 ，推进思想政治
能 ，是否具有吸取知识 、运 用知识 的能力 ，有无较 发展 引导者、 日 常 事务工作管理和服务者 。高校辅
理能力和交流沟通 能力 ，能否娴熟地掌握现代教育 理素质是否过硬 ，等等。
（ 一）恪守职业道德 ，提高职业素养
第４ 期 总第 二十一 期
２ ０ １ ３ 年８ ） １
高 校 辅 导 员
高校 辅导员软实力提升 的方法与途径
◇王 矗 木
摘 要 ：高校辅导员工作的水平和效果，不仅取 决于学历文凭、职称职务等方面的硬 实力， 更取 决于文化 、素质 、能力和价值观等方面的软 实力。提 高辅导员软 实力，要 引导辅导 员恪守职
提出 ，高校辅导员的软 实力 既应包括理解和尊重学 生、言语表达能力、原 则性 、关爱学 生和职业忠诚
６８
感等 内容 ，也应包括管理能力、专业知识 和个人思 懂 、朗朗上 口，高度概 括了辅 导员的职业理想和要
想政治素质 ，还应包括人际关系、个性特征 、研 究 能力和相 应的技 术知识 等内容 。也有学者在对 高校 辅 导员软 实力特征 实证 研究基础 上 ，提 出了高校辅 导 员软实力特征依 次为： 政治 品性 和理论 素养、个
发展 方 向 ，提 升 相 应 的职 业 技 能 。 明确 职业 定 位 ，
软实力涵盖 了诸 多方面 ，例如 ，职业道德和职业素
有利于辅导 员软实力提升 。２ ０ ０ ６ 年教育 部发布 的 《 普通 高等 学校 辅导 员 队伍 建 设规 定 》中指 出 ：
养状况如何 ，是否具有高度的责任心、事业心和爱
业道德 ，提 高职 业素养；客观评价 自 我 ，合理进行职业定位；加 强交流沟通 ，提 高心理素质 ；重
视业务学 习，提 高专业素质；增强 团队合作 ，提 高创新能力；转变教育观念 ，提升育人 水平。
关键 词 ：高校 辅 导 员 ； 能力 ；软 实力
我 国高校 的根 本任 务是 贯彻 党 的教 育 方针 ，
才服务 。随着高校辅导员制度的 日臻完善 ，高校辅
导员在从事大学 生思想政治教 育 ，促进大学生成长 成才等工作 中 ，发挥 了不可替代 的重要作用 。近年 来 ，各高校采取 了多种积极 有效措施 ，努力提升辅 导员工作的水平和效果 ，取得 了一定成效 。高校辅 导员工作的水平和效果 ，不仅取决于学历文凭 、职 称职务等方面 的硬实力 ，更取 决于文化、素质、能 力和价值观等方面的软实力。
二 、提 升辅 导 员工 作软 实 力的 方法 和 途径
技术 手段 ；身 心素质状况如何 ，身体是否健康 ，心 教 育规 范化。长期 以来 ，高校辅导员角色不清 、定
位不准 ，地位边缘化 、发展离散化等问题困扰着 高 校辅导员 队伍建设工作 Ｊ 。实现高校辅导员 的职业
化 、专 业化 、专 家 化 是 必 由之 路 ，高校 辅 导 员不 论
一
作表现下 的软实力要素及其结构 的开发，更加关注
软实力 的改善与提升 。 学者们 围绕 提 高高校 辅导 员 的软 实力进 行 研 究 ，取得 了一些可喜成果。有学者认为 ，高校 辅导
员软实力包含三个维度，即职 业态度 （ 包括 渴望成
功、积极主动、服务意识 等）、知识技能 （ 包括专 业知识 、学 习能力、分析能力 、人 际理解、培养他 人、 团队领 导、沟通能力 等 ）、 个性魅 力 （ 包括 自信心、反思能力、亲和力等 ） Ｊ 。针对高校辅导 员职业化与能力现状 的调查发现 ，辅导员对 职业与 软实力间关系 的认识与现 实行为 的矛盾与困惑已经 成为不容 忽视 的问题 。基于对该 问题 的深入思考和 分析 ，有学者尝试提出了基于工作相关辅导员的软 实力发展 ，探寻影响软 实力与职业 的深层次原 因，
性特征 、严谨规 范的工作态度 、沟通协调能力 、组 织领 导能力、认知能力 Ｈ Ｊ 。应该说 ，高校 辅导员 的
求 ，为广大辅导 员所认同、接受和 内化 ， 必将对促 进高校辅导员恪守职业道德 、提高职业素养 ，发挥
积极作用 。
（ 二 ）客观评价 自我，合理进行职业定位
教师 职业定位 ，就是指教师要明确 自己的职业
高校辅导员作为大学 生思想政治教育工作的骨干力 量 ，处在学生工作第一线 ，其工作水平 的高低、工
努力培养中国特色社会主义事业合格建设者和可靠
接班人 。建立高校辅导员制度 ，目的就是为培养人
作效果的好坏 ，直接影响着 高校人才培养 目标的实
现…。对于高 校辅导员来说 ，要更加重视潜藏在 工
、
高校 辅 导 员软 实 力 的 内容廓 清
美 国哈佛大学教 授约瑟夫 ・ 奈于 １ ９ ９ ０ 年提 出 软 实力概念 ，他认为 ，软实力具有很强的扩张性和 传导性 ，是可 以感知 的潜在 的隐性力量 ，能够对 事 物产 生巨大影响力 ，软实力在 竞争因素
心 ，是否具有 良好 的师德师风师魂 ，是否熟悉教 育 规律 ，有无正确 的教育观、质量观、人才观 ；专业
能力 如何 ，有无扎 实 的基础 知 识 、专业 知识 和技 强的科 研能力 和表达能力 ，是否具有较强 的组织管
“ 辅导员是高等学校 教师队伍和管理 队伍 的重要组 成部分 ，具有教师和干部的双重身份 。”高校辅导
中处于核 心地位 ，是核心竞争力 。优秀的软实力结
构决定优秀 的绩效行为， 提 高组织绩效 的基础和根
本途径 在于 提升 员工 的软 实力 。软实 力 的理 论不 仅适 用于经济管理领域 ，也 同样适用于教育领域。
作者简介：王 矗，女 ，青 岛科技火学材料科学与工程学院辅导员。
以解答困扰辅导员实践发展 的诸多问题＿ ３ 】 。有学者
能 ，是否具有吸取知识 、运 用知识 的能力 ，有无较 发展 引导者、 日 常 事务工作管理和服务者 。高校辅
理能力和交流沟通 能力 ，能否娴熟地掌握现代教育 理素质是否过硬 ，等等。
（ 一）恪守职业道德 ，提高职业素养
第４ 期 总第 二十一 期
２ ０ １ ３ 年８ ） １
高 校 辅 导 员
高校 辅导员软实力提升 的方法与途径
◇王 矗 木
摘 要 ：高校辅导员工作的水平和效果，不仅取 决于学历文凭、职称职务等方面的硬 实力， 更取 决于文化 、素质 、能力和价值观等方面的软 实力。提 高辅导员软 实力，要 引导辅导 员恪守职
提出 ，高校辅导员的软 实力 既应包括理解和尊重学 生、言语表达能力、原 则性 、关爱学 生和职业忠诚
６８
感等 内容 ，也应包括管理能力、专业知识 和个人思 懂 、朗朗上 口，高度概 括了辅 导员的职业理想和要
想政治素质 ，还应包括人际关系、个性特征 、研 究 能力和相 应的技 术知识 等内容 。也有学者在对 高校 辅 导员软 实力特征 实证 研究基础 上 ，提 出了高校辅 导 员软实力特征依 次为： 政治 品性 和理论 素养、个
发展 方 向 ，提 升 相 应 的职 业 技 能 。 明确 职业 定 位 ，
软实力涵盖 了诸 多方面 ，例如 ，职业道德和职业素
有利于辅导 员软实力提升 。２ ０ ０ ６ 年教育 部发布 的 《 普通 高等 学校 辅导 员 队伍 建 设规 定 》中指 出 ：
养状况如何 ，是否具有高度的责任心、事业心和爱
业道德 ，提 高职 业素养；客观评价 自 我 ，合理进行职业定位；加 强交流沟通 ，提 高心理素质 ；重
视业务学 习，提 高专业素质；增强 团队合作 ，提 高创新能力；转变教育观念 ，提升育人 水平。
关键 词 ：高校 辅 导 员 ； 能力 ；软 实力
我 国高校 的根 本任 务是 贯彻 党 的教 育 方针 ，
才服务 。随着高校辅导员制度的 日臻完善 ，高校辅
导员在从事大学 生思想政治教 育 ，促进大学生成长 成才等工作 中 ，发挥 了不可替代 的重要作用 。近年 来 ，各高校采取 了多种积极 有效措施 ，努力提升辅 导员工作的水平和效果 ，取得 了一定成效 。高校辅 导员工作的水平和效果 ，不仅取决于学历文凭 、职 称职务等方面 的硬实力 ，更取 决于文化、素质、能 力和价值观等方面的软实力。
二 、提 升辅 导 员工 作软 实 力的 方法 和 途径
技术 手段 ；身 心素质状况如何 ，身体是否健康 ，心 教 育规 范化。长期 以来 ，高校辅导员角色不清 、定
位不准 ，地位边缘化 、发展离散化等问题困扰着 高 校辅导员 队伍建设工作 Ｊ 。实现高校辅导员 的职业
化 、专 业化 、专 家 化 是 必 由之 路 ，高校 辅 导 员不 论
一
作表现下 的软实力要素及其结构 的开发，更加关注
软实力 的改善与提升 。 学者们 围绕 提 高高校 辅导 员 的软 实力进 行 研 究 ，取得 了一些可喜成果。有学者认为 ，高校 辅导
员软实力包含三个维度，即职 业态度 （ 包括 渴望成
功、积极主动、服务意识 等）、知识技能 （ 包括专 业知识 、学 习能力、分析能力 、人 际理解、培养他 人、 团队领 导、沟通能力 等 ）、 个性魅 力 （ 包括 自信心、反思能力、亲和力等 ） Ｊ 。针对高校辅导 员职业化与能力现状 的调查发现 ，辅导员对 职业与 软实力间关系 的认识与现 实行为 的矛盾与困惑已经 成为不容 忽视 的问题 。基于对该 问题 的深入思考和 分析 ，有学者尝试提出了基于工作相关辅导员的软 实力发展 ，探寻影响软 实力与职业 的深层次原 因，
性特征 、严谨规 范的工作态度 、沟通协调能力 、组 织领 导能力、认知能力 Ｈ Ｊ 。应该说 ，高校 辅导员 的
求 ，为广大辅导 员所认同、接受和 内化 ， 必将对促 进高校辅导员恪守职业道德 、提高职业素养 ，发挥
积极作用 。
（ 二 ）客观评价 自我，合理进行职业定位
教师 职业定位 ，就是指教师要明确 自己的职业
高校辅导员作为大学 生思想政治教育工作的骨干力 量 ，处在学生工作第一线 ，其工作水平 的高低、工
努力培养中国特色社会主义事业合格建设者和可靠
接班人 。建立高校辅导员制度 ，目的就是为培养人
作效果的好坏 ，直接影响着 高校人才培养 目标的实
现…。对于高 校辅导员来说 ，要更加重视潜藏在 工
、
高校 辅 导 员软 实 力 的 内容廓 清
美 国哈佛大学教 授约瑟夫 ・ 奈于 １ ９ ９ ０ 年提 出 软 实力概念 ，他认为 ，软实力具有很强的扩张性和 传导性 ，是可 以感知 的潜在 的隐性力量 ，能够对 事 物产 生巨大影响力 ，软实力在 竞争因素
心 ，是否具有 良好 的师德师风师魂 ，是否熟悉教 育 规律 ，有无正确 的教育观、质量观、人才观 ；专业
能力 如何 ，有无扎 实 的基础 知 识 、专业 知识 和技 强的科 研能力 和表达能力 ，是否具有较强 的组织管
“ 辅导员是高等学校 教师队伍和管理 队伍 的重要组 成部分 ，具有教师和干部的双重身份 。”高校辅导
中处于核 心地位 ，是核心竞争力 。优秀的软实力结
构决定优秀 的绩效行为， 提 高组织绩效 的基础和根
本途径 在于 提升 员工 的软 实力 。软实 力 的理 论不 仅适 用于经济管理领域 ，也 同样适用于教育领域。
作者简介：王 矗，女 ，青 岛科技火学材料科学与工程学院辅导员。
以解答困扰辅导员实践发展 的诸多问题＿ ３ 】 。有学者