AD域管理员手册
AD员操作手册(修)
主题：AD员的软件操作手册文档性质：操作手册创建时间：2011年9月15日编写人：郑传菊审批人：陈栽林目录一、业务操作导航 (3)二、各业务功能操作说明 (4)销售管理 (4)1.1 订货管理 (5)1.1.1 订货单导出 (5)1.1.2加盟商订货 (5)1.1.3加盟商订货取消 (7)1.1.4加盟商订货调整 (8)1.1.5订货发货（按款） (9)1.1.6 订货综合查询 (10)1.2 销售单据 (11)1.2.1 批发销售单 (11)1.2.2 直营调拨单 (15)1.3 补货管理 (19)1.3.1 补货申请单 (19)1.3.2补单缺口 (21)1.4退货管理 (21)1.4.1 退货申请单 (21)1.4.2 批发退货单和直营退货单 (22)营销系统分析 (23)2.1专卖店零售单据录入 (23)2.2 专卖店零售单据查询 (24)2.3 加盟店盘点表和直营店盘点表 (24)2.4全国库存分布统计 (25)2.5发货及零售综合查询 (26)2.6 加盟店进销存统计 (27)三、基本数据查询案例 (29)例1 查询某款的剩余库存明细， (29)例2 查询某个客户或多个客户近期的发货和退货明细。
(30)例3 专卖点的业绩的查询 (31)例4 对于未使用门店系统的加盟店或者专卖店的盘点数据查询。
(31)四、常见问题集锦及处理方法 (33)一、业务操作导航二、各业务功能操作说明销售管理在销售中，无非是四种情况即订，销，补和退。
1.1 订货管理在订货管理模块中，AD员所使用的主要是：订单管理，订货综合查询和订货发货（按款）。
1.1.1 订货单导出模块功能解释：导出商品资料和导入订货会的订货单界面：细点功能介绍：组合条件查询:选择查询的条件导出EXCEL:将组合条件查询过来的商品资料出到EXCEL导入EXCEL:将订货会过来的订货EXCEL数据(EXCEL格式需要指定)导入到系统中生成订货单:将导进的来数据转货成订货单1.1.2加盟商订货模块功能解释：主要用于订货会上加盟商订货输入、统计及分类，以便据此下加工单或生产计划单。
AD域服务器配置使用手册
AD域服务器配置使用手册目录•简介•安装AD域服务器•配置AD域服务器•使用AD域服务器•常见问题与解决方案简介Active Directory（简称AD）是由微软公司开发的一种目录服务，用于管理和组织网络中的用户、计算机、应用程序等资源。
AD域服务器是一个核心组件，用于集中管理和分发资源，提供统一的身份验证和访问控制。
本文档将指导您进行AD域服务器的安装、配置和使用，以便在企业网络中实现集中管理和统一认证。
在安装AD域服务器之前，您需要确保以下条件已满足：•一台运行Windows Server操作系统的服务器•具有管理员权限的帐户•确保网络连接正常按照以下步骤进行AD域服务器的安装：1.在服务器上运行Windows Server安装程序。
2.选择“自定义安装”选项，并选择“域控制器”角色。
3.指定域的名称，并设置管理员密码。
4.安装必要的依赖项和组件。
5.完成安装过程。
安装完成后，您需要进行AD域服务器的配置，以满足特定的网络需求。
以下是一些常见的AD域服务器配置任务：•添加组织单位（OU）和用户组：用于组织和管理用户和计算机资源。
•配置组策略：通过组策略设置实施安全和配置要求。
•创建用户账户和共享文件夹：用于授权和权限管理。
•配置安全认证和访问控制：用于保护网络资源免受未经授权的访问。
•配置域名服务器（DNS）和动态主机配置协议（DHCP）：用于自动分配IP地址和解析域名。
您可以通过Windows Server管理工具如Active Directory用户和计算机、组策略管理等进行以上配置任务。
使用AD域服务器一旦AD域服务器配置完成，您可以开始使用其提供的功能：•用户身份验证和访问控制：用户可以使用域帐户登录到域中的任何计算机，并访问授权的资源。
•统一管理：通过AD域服务器，您可以集中管理用户、计算机和应用程序的配置和访问权限。
•自动化管理：通过组策略和脚本，可以自动化管理和配置群组策略、软件安装等。
管理员操作手册-AD域控及组策略管理_51CTO下载
管理员操作手册-AD域控及组策略管理_51CTO下载1.前言AD域控及组策略管理是IT管理员日常工作的重要组成部分，通过对AD域控和组策略的合理配置和管理，可以实现企业网络环境的安全性、可靠性和高效性。
本手册旨在提供AD域控和组策略管理的相关操作指南，帮助管理员更好地完成日常工作。
2.AD域控管理2.1AD域控的创建与配置- 在服务器管理工具中打开“Active Directory 域服务配置向导”。
-选择“新建林”并按照向导进行域控的创建与配置。
2.2AD域控的管理与维护- 在服务器管理工具中打开“Active Directory 用户和计算机”。
-可以进行用户账户、计算机账户、组织单位等的管理与维护。
2.3AD域控的备份与恢复- 使用Windows Server Backup工具进行备份和恢复。
-定期备份AD域控以防止数据丢失和系统崩溃。
3.组策略管理3.1组策略的创建与配置-在服务器管理工具中打开“组策略管理”。
-可以创建和配置适用于不同组织单位的组策略。
3.2组策略的应用与更新-使用“更新策略”命令可以立即使变更的组策略生效。
-配置组策略的过程中可以指定应用的对象，如用户组、计算机组等。
3.3组策略的审计与报告-使用组策略管理工具中的“结果集”功能可以查看策略的审计结果。
-可以生成策略的报告并进行分析以优化策略配置。
4.网络安全与用户权限管理4.1基于域的安全-配置域用户账户和组的访问权限和密码策略。
-设置账户锁定策略和审计策略以防止未授权访问。
4.2网络访问控制-配置网络访问控制列表（ACL）以限制网络资源的访问。
-配置防火墙规则和端口策略以增强网络安全性。
4.3用户权限管理-使用“本地安全策略”工具配置本地用户的权限。
-配置用户账户的分组和权限以实现最小权原则。
5.故障排除与性能优化5.1AD域控故障排除- 使用Windows Event Viewer查看与AD域控相关的事件日志。
-使用工具检查AD域控的硬件和网络连接是否正常。
AD域管理员手册
AD域管理员⼿册⽬录第⼀章AD域概述 (3)1.1AD的逻辑结构 (3)1.2AD的物理结构 (4)1.3WIN2003AD新特性 (5)第⼆章AD域的安装和卸载 (7)2.1安装WIN2003AD (7)2.2确认AD的安装 (13)2.2.1 默认容器 (14)2.2.2 Active Directory 数据库 (14) 2.2.3 根域验证 (14)2.2.4 DNS (15)2.3⾃动卸载WIN2003AD (15)2.4⼿动卸载WIN2003AD (16)第三章基本配置 (22)3.1划分OU (22)3.2站点管理 (24)3.3建⽴域间信任 (26)3.4防病毒软件排除 (27)3.5客户端计算机加⼊域 (28)第四章备份与恢复 (31)4.1备份AD (31)4.2AD灾难恢复流程 (33)4.2.1灾难类型 (33)4.2.2恢复⽅法 (33)4.2.3恢复流程 (34)4.3⾮权威恢复与权威恢复 (37)4.3.1⾮权威恢复 (38)4.3.2权威恢复 (38)4.4⾮权威恢复具体操作 (39)4.5权威恢复恢复具体操作 (40)4.6AD操作主机转移 (40)4.7还原模式密码更改 (45)4.8恢复A CTIVE D IRECTOR (45)4.8.1 环境分析 (45)4.8.2 从AD中清除主域控制器对象 (46)4.8.3 在额外域控制器上通过ntdsutil.exe⼯具夺取五种ＦＭＳＯ操作 (48)4.8.4 设置额外控制(/doc/042637723.html)为ＧＣ（全局编录） (50)4.8.5 重新安装并恢复损坏主域控制器 (50)4.8备份与恢复DHCP (50)第五章组策略 (51)5.1组策略概念 (51)5.2GPMC (51)5.3常⽤组策略 (52)5.3.1禁⽌客户端退出域 (52)5.3.2 修改软件安装的选项 (54)5.3.3修改硬件驱动安装的选项 (55)5.3.4开放WINXP防⽕墙端⼝ (56)第六章常⽤脚本 (57)6.1管理员密码修改脚本 (57)6.2⽤户导出脚本 (57)6.3⽤户⾃动加⼊域 (58)6.4将密码设置为从不过期 (60)6.5创建1,000个⽤户帐户 (60)6.6⽤户帐户属性 (61)6.7⽤户帐户添加模版 (62)附录 (63)附录⼀：实施环境准备参考表 (63)第⼀章AD域概述⽬录服务是⼀种分布式数据库，⽤于存储与⽹络资源有关的信息，以便于查找和管理。
管理员操作手册 AD域控及组策略管理 CTO
AD域控及组策略管理目录一、Active Directory(AD)活动目录简介1、工作组与域的区别........................................2、公司采用域管理的好处....................................3、Active Directory(AD)活动目录的功能......................二、AD域控（DC）基本操作....................................1、登陆AD域控.............................................2、新建组织单位（OU）......................................3、新建用户................................................4、调整用户................................................5、调整计算机..............................................三、AD域控常用命令..........................................1、创建组织单位：(dsadd)...................................2、创建域用户帐户(dsadd)...................................3、创建计算机帐户(dsadd)...................................4、创建联系人(dsadd).......................................5、修改活动目录对象（dsmod）...............................6、其他命令（dsquery、dsmove、dsrm）.......................四、组策略管理 ..............................................1、打开组策略管理器........................................2、受信任的根证书办法机构组策略设置........................3、IE安全及隐私组策略设置 .................................4、注册表项推送............................................五、设置DNS转发 ............................................一、Active Directory(AD)活动目录简介1、工作组与域的区别域管理与工作组管理的主要区别在于：1）、工作组网实现的是分散的管理模式，每一台计算机都是独自自主的，用户账户和权限信息保存在本机中，同时借助工作组来共享信息，共享信息的权限设置由每台计算机控制。
管理员操作手册AD域控及组策略管理CTO
AD域控及组策略管理目录一、ActiveDirectory(AD)活动目录简介错误!未指定书签。
1、工作组与域的区别...................... 错误!未指定书签。
2、公司采用域管理的好处.................. 错误!未指定书签。
3、ActiveDirectory(AD)活动目录的功能..... 错误!未指定书签。
二、AD域控（DC）基本操作 .............. 错误!未指定书签。
1、登陆AD域控........................... 错误!未指定书签。
2、新建组织单位（OU）.................... 错误!未指定书签。
3、新建用户.............................. 错误!未指定书签。
4、调整用户.............................. 错误!未指定书签。
5、调整计算机............................ 错误!未指定书签。
三、AD域控常用命令.................... 错误!未指定书签。
1、创建组织单位：(dsadd)................. 错误!未指定书签。
2、创建域用户帐户(dsadd)................. 错误!未指定书签。
3、创建计算机帐户(dsadd)................. 错误!未指定书签。
4、创建联系人(dsadd)..................... 错误!未指定书签。
5、修改活动目录对象（dsmod）............. 错误!未指定书签。
6、其他命令（dsquery、dsmove、dsrm）..... 错误!未指定书签。
四、组策略管理......................... 错误!未指定书签。
1、打开组策略管理器...................... 错误!未指定书签。
AD域管理员手册v12
AD域管理员手册v12AD域管理员手册v12简介本指南提供了有关如何管理Microsoft Active Directory（AD）域的详细信息。
本文档向 AD 域管理员介绍了 AD 管理的基本概念，并介绍了如何使用 Windows 帐户管理和 AD 中的用户，计算机和组等功能的相关细节。
它还介绍了如何备份和恢复 AD 数据，监视系统性能，远程管理和有效利用 AD 的其他技术。
本文档旨在帮助 AD 域管理员了解他们可以使用此功能的方式。
安装和配置您可以从 Windows Server 操作系统安装 Microsoft Active Directory，也可以从 Windows Server Essentials 安装 AD 功能。
在安装之前，您可以使用 Windows 帐户管理器（任何版本）或 Windows 帐户向导（仅限 Windows Server Essentials）配置 AD。
配置 AD 的过程可分为若干个细节步骤。
按照此安装手册提供的指导，首先，您应配置网络协议，安装域控制器和客户端等。
之后，您应该创建AD 域，并创建用户和计算机的域内安全组，以便有效地管理权限和访问控制等措施。
您可以使用任何 Windows 版本的 AD 管理工具来完成 AD配置，但通常建议使用 Windows Server Essentials 或 Windows Server 版本的 AD 管理工具。
安装完成后，应定期执行维护任务以确保AD的可用性和安全性。
例如，可以定期完成备份和恢复，确保完整性，检查文件系统，确保安全性和管理性能等。
管理用户帐户。
ad域管理
统一的身
份验证机
制，确保
只有合法
单点登录：
用户才能
AD域支持
访问资源
Single
Sign-On
（SSO），
用户只需
登录一次
即可访问
所有关联
资源访问
控制：通
过AD域内
的组和权
限设置，
实现对资
企业政策
源的访问
管理：通
控制
过AD域，
企业可以
实施和管
理各种政
策，如密
码策略、
软件分发
02
04
02
AD域的规划与部署
• 监控域性能：使用工具监控AD域的性能，及时发现和解决问题
扩展策略
• 添加子域：根据企业发展，将AD域划分为更多的子域
• 增加域控制器：在需要时，添加新的域控制器，提高AD域的可扩展性
• 跨域访问：实现与其他AD域的信任关系，实现跨域访问
03
AD域的用户与组管理
用户帐户的创建与管理
创建用户帐户
• 日志报告：生成日志报告，记录分析结果和改进措施
AD域的故障诊断与解决思路
故障诊断
解决思路
• 故障识别：识别AD域的故障现象和症状
• 检查配置：检查AD域的配置，确保配置正确无误
• 故障定位：确定故障发生的位置和原因
• 检查日志：分析AD域的日志，找出故障原因和线索
• 故障排除：采取相应的措施，排除故障
• 基本属性：如姓名、电子邮件和电话号码
• 打印权限：控制用户对打印机的访问权限
• 组织单位：将用户分配到特定的组织单位，便于管理
• 其他权限：控制用户对其他资源和功能的访问权限
• 其他属性：如IP地址、计算机名和登录时间
AD域服务器配置使用手册
Windows Terminal Service 终端服务器安装配置文档一：将服务器提升为域服务器如果你的Win2003高级服务器版，没有升级到域控制器，就是nt 下常说的dc。
在开始菜单的管理工具中选择“配置服务器”。
next选择“active directory”。
下一步选择“启动active directory向导”。
nextnext默认即可。
nextnextnext这里指定一个dns名机子会去搜寻dns服务器，next我的输入"kelaode"，你们自定。
默认得，nextnext确定。
这里我不配置dns，根据自己的情况配置。
next默认即可。
nextnextnext这个需要一些时间。
完成。
重起。
二：用户登录1：设置策略组添加受策略控制组时注意画圈位置，必须使用“应用组策略”，否则策略不能生效右面，可以继续“添加”受此策略控制的组，该组现可管理“政治处”和“指挥处”两个组2：编辑策略组交互登录设置（1）编辑本地策略（如在“管理策略”），添加“通过终端服务容许登录”和“允许本地登录“（2）打开“开始---管理工具----域安全策略”中添加“通过终端服务容许登录”和“允许本地登录“（下图）（3）打开“默认域安全策略”，在下图中添加远程登录的组此时，即可已完成交互登录的设定！受策略控制组的权限设定1：Netmeeting 禁止文件发送设定2：在“管理模板—资源管理器”中做磁盘访问权限设定，网上邻居中不显示“整个网络“等的设定磁盘访问设定隐藏磁盘设定“系统”中如图设定在“用户配置---管理模板---桌面”中如下配置1、完全禁用控制面板设定，将“禁止访问控制面板“起用”即可！2、控制面板部分禁用设定，不起用“禁止访问控制面板”，然后在起用“直显示指定控制面板程序”，并添加相应的程序名，只显示“键盘、鼠标和字体”等设定如下设置后效果如下图：控制面板程序对照表(见最后附加表)禁止添加删除程序设定，如下图：打印机添加设定在“控制面板——打印机”中，可进行禁止用户添加、删除打印机设定，如下图使用Ctrl+Alt+Del时，只显示“注销“的设定任务栏和开始菜单设定禁用网络连接、禁用帮助、禁用运行的设定，将“注销“添加到开始菜单的设定，开始菜单中不显示用户文件夹设定图一图二在此我们可以对开始菜单进行必要的设定，如为了安全我们可以在开始菜单禁止使用“运行菜单”、禁止访问关机命令等可能会危及系统的工具和命令！网络设定禁止普通用户访问Tcp/IP高级设置，禁用新建连接，禁止访问LAN连接属性等的设置1. 网络设定：注意DNS设定！2. 重定向文件夹权限设定此处注意，最好加入Domain User的共享权限（默认为Everyone）为完全控制，否则会发生不能重定向的现象。
AD管理软件使用手册
目录管理系统使用说明 (3)1.1产品版本 (3)1.2产品名称 (3)1.3产品描述 (3)1.4前期准备 (4)1.4.1域连接信息的配置 (4)1.4.2配置文件的修改 (4)1.4.3数据库导入 (4)1.4.4修改数据库连接 (7)1.5产品功能 (7)1.5.1功能简介 (7)1.6系统初始化 (8)1.7.1 用户管理 (10)1.7.1.1添加用户...................................................... 错误！未定义书签。
1.7.1.2修改用户 (11)1.7.1.3用户信息 (11)1.7.1.4移除用户 (12)1.7.1.5密码维护 (12)1.7.1.6操作指纹 (12)1.7.1.7删除指纹 (13)1.8日志管理 (13)1.8.1登录日志 (13)1.8.2管理日志 (14)1.8.3系统操作日志 (14)1.8.4指纹管理日志 (14)1.9系统管理 (15)1.9.1权限管理 (15)1.9.1.1角色管理 (15)1.9.2指纹验证设备 (15)1.9.3服务参数设置 (16)1.9.3.1服务管理信息 (16)1.9.3.2指纹识别参数 (17)1.9.4分发管理 (17)1.9.5密码策略 (17)1.10TrustLink应用 (18)1.10.1 SSO设置 (18)1.10.1.1基本设置 (18)1.10.1.2客户端管理 (19)1.11初始化管理 (21)1.11.1系统管理员初始化 (21)管理系统使用说明1.1产品版本TrustLink ADManagement V4.01.2产品名称TrustLink ADManagement V4.01.3产品描述满足企业对域用户登录进行强身份验证的需求,并且增加了角色管理,方便用户根据不同的角色操作管理平台.产品范围：只提供简中语言，满足国内市场销售的需要。
AD实施域管理手册
AD实施域管理手册AD（Active Directory）是Windows Server中的目录服务系统，用于管理和组织网络中的用户、计算机和其他网络资源。
AD实施是指在组织中建立和配置AD，以实现集中管理和控制网络中的资源和安全策略。
域管理手册是一个指导用户如何使用和管理AD的文档，它提供了AD的配置、部署、维护和故障排除的详细信息。
域管理手册的目的是帮助管理员了解和掌握AD的所有方面，以确保AD的有效和安全运行。
下面是一个包含1200字以上的域管理手册的一些主要内容：1.AD概述和基本概念（200字）：-介绍AD的基本概念，如域、树、林、对象等。
-解释AD的优势和用途，如集中管理、统一访问控制和身份验证等。
2.AD部署和配置（300字）：-确定AD架构，包括域的层次结构、域控制器和全球目录命名上下文。
-配置并安装域控制器，包括硬件要求、操作系统和AD版本选择。
-配置域控制器的角色和功能，如DNS服务器、DHCP服务器、文件共享等。
3.用户和组管理（300字）：-创建和删除用户帐户，并为每个用户分配合适的权限。
-创建和管理用户组，以便在需要时方便地分配权限。
-配置用户密码策略，包括密码复杂性要求、密码锁定策略等。
4.计算机和设备管理（200字）：-将计算机加入域，并分配适当的计算机策略。
-配置远程桌面服务，以便远程管理用户计算机。
-管理网络设备，如打印机、路由器和交换机。
5.安全和权限管理（300字）：-配置访问控制列表（ACL）和对象权限，以控制对资源的访问和操作。
-配置组策略对象（GPO），以实现统一的安全策略和设置。
-监测和审核AD中的安全事件和日志，并采取适当的措施解决。
6.备份和恢复（200字）：-定期备份AD数据库和系统状态，以确保在灾难发生时能够快速恢复。
-配置系统状态恢复的计划和过程。
-测试和验证备份和恢复过程的有效性。
7.故障排除和故障恢复（300字）：-识别和解决AD相关的常见问题和错误。
管理员操作手册AD域控及组策略管理CTO
A D域控及组策略管理目录一、Active Directory(AD)活动目录简介1、工作组与域的区别域管理与工作组管理的主要区别在于：1）、工作组网实现的是分散的管理模式，每一台计算机都是独自自主的，用户账户和权限信息保存在本机中，同时借助工作组来共享信息，共享信息的权限设置由每台计算机控制。
在网上邻居中能够看到的工作组机的列表叫浏览列表是通过广播查询浏览主控服务器，由浏览主控服务器提供的。
而域网实现的是主/从管理模式，通过一台域控制器来集中管理域内用户帐号和权限，帐号信息保存在域控制器内，共享信息分散在每台计算机中，但是访问权限由控制器统一管理。
这就是两者最大的不同。
2）、在“域”模式下，资源的访问有较严格的管理,至少有一台服务器负责每一台联入网络的电脑和用户的验证工作，相当于一个单位的门卫一样，称为“域控制器（Domain Controller，简写为DC）”。
3）、域控制器中包含了由这个域的账户、密码、属于这个域的计算机等信息构成的数据库。
当电脑联入网络时，域控制器首先要鉴别这台电脑是否是属于这个域的，用户使用的登录账号是否存在、密码是否正确。
如果以上信息有一样不正确，那么域控制器就会拒绝这个用户从这台电脑登录。
不能登录，用户就不能访问服务器上有权限保护的资源，他只能以对等网用户的方式访问Windows共享出来的资源，这样就在一定程度上保护了网络上的资源。
而工作组只是进行本地电脑的信息与安全的认证。
2、公司采用域管理的好处1）、方便管理,权限管理比较集中，管理人员可以较好的管理计算机资源。
2）、安全性高，有利于企业的一些保密资料的管理，比如一个文件只能让某一个人看,或者指定人员可以看,但不可以删/改/移等。
3）、方便对用户操作进行权限设置，可以分发，指派软件等,实现网络内的软件一起安装。
4）、很多服务必须建立在域环境中，对管理员来说有好处:统一管理,方便在MS 软件方面集成,如ISA EXCHANGE(邮件服务器)、ISA SERVER(上网的各种设置与管理)等。
ad专员手册
AD专员手册什么是AD？⏹AD---【Account Director]客户服务总监，业务指导。
⏹AD专员---有一定的专业技能和管理技能，外派到各个加盟店铺进行有效地业务指导。
AD专员七要素：⏹专业技能：具有熟练的专业技能，是你开展工作和检验成果的基本保障。
⏹自身形象:（不接受礼金，不喝酒，不沾商户小便宜等）是你“人过留名”的痕迹和你晋升的重要参标。
⏹遵纪守法：遵守地方民风民俗、法律规则、公司章约、店铺店规；以及保证每月参加部门会议（AD支援部）和“交月工作报告”。
⏹思想主导：站在客户的立场上为公司办事。
⏹工作状态：积极、热情、主动、乐观。
⏹自己的角色：作为商户与公司之间沟通的桥梁，并建立和谐关系。
⏹工作标准：速率、彻底。
AD专员的标准一．素质标准服务⏹必须具备高效的专业水平。
⏹必须具有卓越的顾客服务。
⏹积极协助同事开展工作，推动内外服务。
心态⏹必须保证在货场的时间。
⏹必须有责任心和使命感，做到以身作则。
⏹对工作要有高度的热情度和十分敬业精神。
⏹工作积极投入，以店为家。
⏹努力进取，不断学习，努力改善自己素质。
⏹平等待人，不以私心为标准。
人缘⏹听取顾客建议，并加以改进。
⏹关心，呵护同事生活，跟进同事工作。
⏹主动及正面地向上级反映问题并解决问题；做好上传下达，一体共融的桥梁工作。
管理⏹懂得知人善用，人尽其才，尽量发挥员工潜能。
⏹公平公正地及时处理员工之间的各项问题。
⏹定期检讨工作，做以改进计划。
⏹有效的处理好货品、账目、人员、店务等各方面的工作。
⏹对工作、公司，能经常提以具有建设性的建议。
⏹具备强大的号召力和凝聚力。
二、能力标准：卓越的顾客服务：⏹对顾客服务时保持笑容，目光接触，有耐心，做附加推销，并达到服务标准。
⏹经常使用礼貌用语，主动与同事打招呼（做好内部服务）⏹积极要求同事协助工作，以推动内外服务，将服务做到最好。
⏹经常主动与顾客打招呼（注意语言态度），推动整体服务质量。
积极，投入（以店为家）⏹当店铺有需要时，不计较工作性质，主动亲身完成工作或安排同事完成，无怨言。
2023AD域服务器配置使用手册
2023AD域服务器配置使用手册1. 概述本手册旨在为用户提供关于2023年域服务器的配置和使用的详细指南。
域服务器是一种用于管理和控制网络中计算机、用户和资源的中央化服务器，它能够提供统一的身份认证、访问控制和资源管理功能。
2. 硬件要求在配置域服务器之前，请确保满足以下硬件要求：•CPU：双核2 GHz处理器或更高•内存：4 GB或更多•存储：100 GB或更大的硬盘空间•网络接口：至少一个以太网接口3. 操作系统要求目前，Windows Server 2023是用于部署域服务器的最好选择。
请确保您具有可用的Windows Server 2023安装介质或映像文件。
4. 域服务器的配置步骤步骤1：安装Windows Server 2023•插入Windows Server 2023安装介质或加载映像文件。
•启动计算机并选择引导到安装媒体。
•按照安装程序的指示进行操作系统安装。
步骤2：更新操作系统•安装完成后，确保操作系统是最新版本。
访问Windows Update并下载安装所有可用的更新程序。
步骤3：设置静态IP地址•打开“控制面板”，选择“网络和Internet”。
•点击“网络和共享中心”，然后选择“更改适配器设置”。
•右键单击网络适配器，并选择“属性”。
•在“网络”选项卡中，选择“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”并点击“属性”。
•在弹出窗口中，选择“使用下面的IP地址”并输入静态IP地址、子网掩码和默认网关。
•点击“确定”保存更改。
步骤4：安装域控制器角色•打开“服务器管理器”。
•点击“管理” -> “添加角色和功能”。
•在“角色安装向导”中，选择“域控制器”并点击“下一步”。
•选择“添加新的林”，输入域名称，并设置域的功能级别。
•输入新的“域管理员”和“域用户”密码，并点击“下一步”。
•完成其他设置，并点击“安装”开始安装域控制器角色。
步骤5：配置域用户和组•打开“Active Directory用户和计算机”管理工具。
AD域管理员手册
AD域管理员手册1.简介AD（Active Directory）是一种由Microsoft开发和提供的用于管理和控制Windows网络环境的目录服务。
作为域管理员，您的主要职责是管理和维护AD域环境，包括用户、计算机、群组和策略的管理。
本手册旨在为域管理员提供全面的指南和步骤，以便更好地理解和操作AD域环境。
2.AD域的组成和架构AD域由多个组织单位（Organizational Units，OU）组成，每个OU可以包含用户、计算机、群组和其他目录对象。
域中的目录对象通过域控制器（Domain Controller）进行管理和同步。
域控制器是运行Windows Server操作系统的服务器，它存储和分发AD数据库。
3.创建和管理用户4.管理计算机和群组域管理员也需要管理计算机和群组。
管理计算机可以包括加入域、域信任、远程管理和软件部署等操作。
群组的管理可以包括创建、加入、删除和管理群组成员等任务。
通过有效的计算机和群组管理，管理员可以更好地控制和维护AD域环境。
5.理解和配置AD域策略AD域策略是通过Group Policy对象（GPO）来配置域中的用户和计算机设置。
域管理员需要理解不同的GPO设置和策略，如密码策略、安全策略、软件安装和启动脚本等。
通过合理配置策略，管理员可以提高AD域的安全性和管理效率。
6.监控和故障排除域管理员还需要监控AD域环境，并及时进行故障排除和修复。
通过AD域控制器的监控工具和日志，管理员可以实时查看域控制器的健康状态和性能。
此外，了解常见的故障和错误代码，并掌握相应的排查和修复方法也是一项必备技能。
7.定期备份和恢复域管理员需要定期备份AD域数据库和相关的系统状态。
在遭遇系统故障或数据丢失时，可以通过备份进行快速恢复。
同时，也需要进行测试和验证备份的完整性和可用性，以确保在关键时刻可以有效使用备份。
8.安全性和授权管理最后，域管理员需要注重AD域的安全性和授权管理。
AD实施 域管理手册
深圳市海格物流股份有限公司操作主机与AD DB管理文档编号：SXD-HGWL--01版本：编写：索信达运维服务部最后修订：2015年09月22日深圳市索信达实业有限公司目录第一章管理域中的操作主机角色(一)操作主机介绍Active Directory 支持域中所有域控制器之间的目录数据存储的多主机复制，因此域中的所有域控制器实质上都是对等的。
但是，某些更改不适合使用多主机复制执行，因此对于每一个此类更改，都有一个称为“操作主机”的域控制器接收此类更改的请求。
操作主机可以保证一致性并消除AD DS数据库中出现冲突的项目的可能性。
AD DS中的五个操作主机角色分别是：架构主机（Schema Master）、域命名主机（Domain Naming Master）、RID主机（RID Master）、PDC仿真器（PDC Emulator）、基础结构主机（Infrastructure Master）架构主机和域命名主机是林范围角色，即每个林只有一台架构主机和一台域命名主机。
RID主机、PDC仿真器、基础结构主机是域范围角色，这3种操作主机角色在林中的每个域中分别只有一个。
当在林中安装AD DS并创建第一台域控制器时，它会拥有所有5个角色，类似地，在向林中添加域时，每个新域中的第一台域控制器也会获得每域的操作主机角色。
架构主机（Schema Master）宿主架构主机角色的域控制器负责对林的架构进行更新和修改，其他域控制器则只包含架构的只读副本。
要更新或修改林的架构，您必须具备访问架构主机的权限。
如果做出架构改变后，架构更新就会复制到林中的所有其他域控制器。
在整个林中，架构主机是唯一的，只能有一个架构主机。
域命名主机（Domain Naming Master）域命名主机主要用于为林中添加或删除域时使用，负责确保域名的唯一性。
如果域命名主机不可用，则无法向林中添加域或从林中删除域。
在整个林中，架构主机是唯一的，只能有一个架构主机。
AD域管理员手册v12
AD域管理员手册v12AD域管理员手册v12版本号：1.2目录：1.介绍2.AD域的基本概念3.AD域管理员的职责和权限4.AD域的安装和配置5.AD域的管理工具6.用户和组管理7.计算机管理8.策略管理9.安全和权限管理10.备份和恢复11.常见问题和故障排除12.参考资料和学习资源1.介绍AD域（Active Directory Domain）是微软公司开发的一款用于管理和控制计算机网络的目录服务。
AD域管理员是负责管理和维护AD域的专业人员，他们需要具备一定的技术知识和技巧，以确保AD域的高效和安全运行。
本手册旨在向AD域管理员提供一份详尽的指南，帮助他们更好地理解和使用AD域，解决常见问题和故障，并提供最佳实践。
2.AD域的基本概念在开始使用AD域之前，AD域管理员需要了解AD域的基本概念，包括域、域控制器、组织单位、用户和组等概念。
本节将对这些概念进行详细介绍，以帮助管理员更好地理解AD域的结构和组织方式。
3.AD域管理员的职责和权限4.AD域的安装和配置AD域的安装和配置是AD域管理员的核心工作之一、本节将介绍AD 域的安装和配置步骤，包括域控制器的选择、域名的设置、安全策略的配置等。
5.AD域的管理工具AD域提供了一系列的管理工具，包括Active Directory用户和计算机、组策略管理等。
本节将介绍常用的AD域管理工具，并提供使用技巧和注意事项。
6.用户和组管理7.计算机管理8.策略管理AD域提供了组策略（Group Policy）功能，允许管理员集中管理和配置AD域中的计算机和用户。
本节将介绍组策略的基本概念、创建和配置策略的步骤，并提供最佳实践和注意事项。
9.安全和权限管理10.备份和恢复11.常见问题和故障排除本节将介绍AD域常见问题和故障排除方法，包括用户登录问题、计算机无法加入域等。
12.参考资料和学习资源最后一节提供一些有用的参考资料和学习资源，帮助AD域管理员进一步提升技术水平。
windows server 2019ad管理员操作手册
windows server 2019ad管理员操作手册Windows Server 2019 AD 管理员操作手册一、Windows Server 2019 AD 简介Windows Server 2019 中的 Active Directory（AD）是一种用于管理网络中用户、计算机和其他资源的目录服务。
AD 提供了集中式的身份验证、授权和管理功能，使管理员能够更轻松地控制和保护网络资源。
二、安装 Windows Server 2019 AD 域服务1、准备工作选择一台合适的服务器，确保其满足 Windows Server 2019 的系统要求。
为服务器分配一个静态 IP 地址，并设置正确的 DNS 服务器地址。
2、安装 AD 域服务角色打开“服务器管理器”，选择“添加角色和功能”。
在“添加角色和功能向导”中，依次选择“基于角色或基于功能的安装”、“从服务器池中选择服务器”，然后勾选“Active Directory 域服务”。
按照向导完成安装过程，安装完成后，系统会提示您进行 AD 域服务的配置。
3、配置 AD 域服务在“服务器管理器”中，点击“通知”图标，然后选择“将此服务器提升为域控制器”。
在“部署配置”页面，选择“添加新林”，并输入根域名。
设置目录服务还原模式密码。
按照向导完成其他配置选项，如 DNS 选项、NetBIOS 域名等。
4、检查安装结果安装完成后，可以通过“服务器管理器”中的“AD DS”节点查看域控制器的状态。
三、创建和管理用户账户1、创建用户账户打开“Active Directory 用户和计算机”控制台。
在相应的组织单位（OU）中，右键单击“用户”，选择“新建” “用户”。
输入用户的姓名、登录名、密码等信息，并设置其他相关属性，如用户所属的组、用户配置文件等。
2、管理用户账户可以修改用户账户的属性，如密码、联系信息、账户锁定设置等。
可以禁用或启用用户账户。
可以重置用户密码。
域管理员初级教材AD+技术指引+V
AD作业指导书（稿）信息技术部2011-03二、Win2003域重命名方法 (3)三、Win2003发布共享与打印机等方法 (5)四、Win2003发布应用程序（屏幕桌面,杀毒软件升级） (5)六、XP 加入域的方法 (9)七、域失去联系方法 (10)八、AD管理常见问题 (10)1. 普通域用户无法在DC上登录？ (10)2. 在03域中添加用户时，总是提示我不符合密码策略，怎么办？ (11)3. 在2000/03域中，前网管设置了一个开机登陆时的提示页面，已过时，现想取消，如何操作？ (11)4. 如何设置不让用户修改计算机的配置（如TCP/IP等）？ (11)5. 非管理员用户无法登录到终端服务器？ (12)6. Win2000/03域中默认策略被误删，如何恢复？ (13)7. 作为管理员，我通过组策略设置了一些限制，如“不要运行指定的windows应用程序”，但总有个别用户在网上能找到破解的办法，我该怎么办？ (13)8. 打印机等连接不稳定 (15)9. 无法访问域内的共享资源？ (16)10. 在AD域中，如何批量添加域用户帐号？ (17)11. 我的计算机不知道怎么回事，系统时间总是被改快1小时？ (21)12. 建立AD域，需要有什么样的权限才行？ (21)13. 如何在2000域中添加一台03的DC？ (21)14. 创建AD域时，由于没有NTFS分区，导致AD安装失败？ (22)15. 安装AD域时，出现NetBIOS名称冲突？ (22)16. 安装AD完成后，重启登录非常慢，甚至长达20分钟之久。
(23)17. 安装AD时，选择了在本机安装DNS，但安装结束后，在DNS中未生成SRV记录？ (23)18. 安装子域失败。
(23)19. 修改用户密码需要几分钟，甚至更长的时间。
(23)20. 正常卸载AD时的常见问题 (24)21. AD无法正常卸载，或者说DC无法正常降级为成员服务器？ (24)22. 如何清理AD数据库中的垃圾对象。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
目录第一章AD域概述 (3)1.1AD的逻辑结构 (3)1.2AD的物理结构 (4)1.3WIN2003AD新特性 (5)第二章AD域的安装和卸载 (7)2.1安装WIN2003AD (7)2.2确认AD的安装 (13)2.2.1 默认容器 (14)2.2.2 Active Directory 数据库 (14)2.2.3 根域验证 (14)2.2.4 DNS (15)2.3自动卸载WIN2003AD (15)2.4手动卸载WIN2003AD (16)第三章基本配置 (22)3.1划分OU (22)3.2站点管理 (24)3.3建立域间信任 (26)3.4防病毒软件排除 (27)3.5客户端计算机加入域 (28)第四章备份与恢复 (31)4.1备份AD (31)4.2AD灾难恢复流程 (33)4.2.1灾难类型 (33)4.2.2恢复方法 (33)4.2.3恢复流程 (34)4.3非权威恢复与权威恢复 (37)4.3.1非权威恢复 (38)4.3.2权威恢复 (38)4.4非权威恢复具体操作 (39)4.5权威恢复恢复具体操作 (40)4.6AD操作主机转移 (40)4.7还原模式密码更改 (45)4.8恢复A CTIVE D IRECTOR (45)4.8.1 环境分析 (45)4.8.2 从AD中清除主域控制器对象 (46)4.8.3 在额外域控制器上通过ntdsutil.exe工具夺取五种ＦＭＳＯ操作 (48)4.8.4 设置额外控制()为ＧＣ（全局编录） (50)4.8.5 重新安装并恢复损坏主域控制器 (50)4.8备份与恢复DHCP (50)第五章组策略 (51)5.1组策略概念 (51)5.2GPMC (51)5.3常用组策略 (52)5.3.1禁止客户端退出域 (52)5.3.2 修改软件安装的选项 (54)5.3.3修改硬件驱动安装的选项 (55)5.3.4开放WINXP防火墙端口 (56)第六章常用脚本 (57)6.1管理员密码修改脚本 (57)6.2用户导出脚本 (57)6.3用户自动加入域 (58)6.4将密码设置为从不过期 (60)6.5创建1,000个用户帐户 (60)6.6用户帐户属性 (61)6.7用户帐户添加模版 (62)附录 (63)附录一：实施环境准备参考表 (63)第一章AD域概述目录服务是一种分布式数据库，用于存储与网络资源有关的信息，以便于查找和管理。
Microsoft Active Directory 是用于Windows 目录服务的实现。
涉及目录服务的基本问题围绕着可以将哪些信息存储在数据库中，存储的方式是什么，如何查询特定的信息，以及如何对结果进行处理。
Active Directory 包含目录服务本身，以及允许访问支持X.500 命名规则的数据库的从属服务活动目录服务提供了单一登录的能力并且为你的整个网络架构提供了一个集中的信息知识库，它大大的简化了用户和计算机的管理并且提供了网络资源的更好的访问方式。
1.1 AD的逻辑结构网络的逻辑结构是由无形的项目组成的，如对象、OU、域、目录树和目录林。
Active Directory 的基本结构块是对象，这是一个代表网络资源的已命名特定属性集。
对象属性是目录中对象的特征。
对象也可以按类进行分组，类是对象的逻辑分组。
用户、组和计算机是不同对象类的例子。
在最低一层，某些对象代表网络上的单个实体，如用户或计算机。
这些实体称为叶对象，它们不能包含其它对象。
但是，为了简化目录的管理和组织，可以将叶对象放在其它对象（称为容器对象）内部。
容器对象也可以采用嵌套（或层次）形式包含其它容器。
容器对象最常用的类型是组织单元 (OU)。
可以使用 OU 将对象进行分类，并将域变成某种类型的逻辑管理分组。
尤其要注意的是，域中 OU 的结构和层次与任何其它域的结构无关。
所有网络对象只能在一个域中存在（无论是叶对象还是容器对象）。
为反映组织网络的特点，可以使用域将相关对象分成一组。
每个创建的域仅存储所包含对象的信息，而不存储其它对象的信息。
每个域表示一个安全边界。
对每个域中对象的访问是由访问控制项 (ACE) 控制的，后者包含在访问控制列表 (ACL) 中。
这些安全设置并不跨越域边界。
在 Active Directory 中，域也可以称为“分区”。
因为域是 Active Directory 数据库的物理分区，所以您既可以按照业务功能（人力资源、销售或财务），也可以按照位置（地理或相对）建立其结构。
当将相关域分成一组以便共享全局资源时，您就创建了“目录树”。
尽管目录树可以只包含一个域，但是您可以将层次结构中相同名称空间的多个域合并在一起。
可以使用基于 Kerberos 的安全功能，通过双向信任关系将目录树中的域透明地连接在一起。
这些信任关系可以是永久性的，也可以是暂时的。
目录树中的所有域共享所有对象类型的正式定义（称为“架构”）。
此外，任何给定目录树中的所有域还共享全局编录。
GC 是目录树中对象的中央储存库。
在最高一级，可以将单独的目录树分成一组形成“目录林”。
可使用目录林，将组织中的不同部门，甚至不同组织组合到一起。
这些部门不必共享相同的命名架构并且独立运作，但彼此之间可以进行通信。
目录林中的所有目录树共享相同的架构、全局编录和配置容器。
再者，基于 Kerberos 的安全功能在目录树之间提供了信任关系。
1.2 AD的物理结构AD域的物理结构主要由两大部分组成：域控制器以及站点域控制器就是存储活动目录的地方，一个域可以有一个或几个域控制器。
在域中，各域控制器相互复制活动目录的改变，在目录林中，各域控制器相互之间也把信息自动复制给对方。
站点(Site)是由一个或多个IP子网中的一组计算机，确保目录信息的有效交换，站点中的计算机需要很好地连接，尤其是子网内的计算机。
站点和域名称空间之间没有必要的连接。
站点反映网络的物理结构，而域通常反映用户单位的逻辑结构。
逻辑结构和物理结构相互独立，所以网络的物理结构及其域结构之间没有必要的相关性，活动目录允许单个站点中有多个域，单个域中有多个站点。
如果配置方案未组织成站点，则域和客户之间的信息交换可能非常混乱。
站点能提高网络使用的效率。
1.3 WIN2003 AD新特性Windows Server 2003 对于活动目录进行了许多的改善，使得它功能更强大，更可靠也更经济。
Windows Server 2003 中的活动目录提供了如下特性：更易于部署和管理Windows Server 2003增强了管理员的能力以使其即使在包含多个森林、域及站点的大企业中也能有效的配置和管理活动目录。
改进的迁移和管理工具连同重命名域的功能，使得部署活动目录任务明显简化。
工具也提供了更加人性化的拖曳、多对象的选择以及保存和重用查询的功能。
另外对组策略进行了改进以使其能够被更加简单和有效地在活动目录环境中对大量用户和计算机进行管理。
●ADMT 2.0 版本●重命名域●架构（Schema）重定义●活动目录应用模式(AD/AM)●组策略的改进●增强的用户界面更加安全额外的安全特性使得管理多森林和跨域信任关系更加容易。
跨森林的信任关系是有别于现有Windows信任关系的新类型，它可以管理两个森林间的安全关系——大大简化了跨森林的安全管理以及验证。
用户可以在不用牺牲单一登录功能的情况下，访问其他森林的资源，并且由于只需在用户所在的森林中维护它的用户ID和口令，因此管理也被大大的简化了。
这对于一些需要在某些分公司或区域拥有自己森林的场景提供了更好的灵活性，同时也有利于对活动目录的维护。
此外，Windows Server 2003提供了一个新的凭证管理器来放置用户的凭证以及X.509证书。
软件控制策略使得管理员可以阻止用户在网络中安装不被允许的程序。
●跨森林验证●跨森林授权●交叉认证的增强（Cross-Certification）●IAS和跨森林验证●凭证管理器（Credential Manager）●软件限制策略改进的性能与可靠性Windows Server 2003能够更加有效的管理活动目录的复制与同步。
不管是在域内还是在域间管理员都可以更好地控制需要在域控制器间进行同步的信息类型。
此外，活动目录提供了许多技术可以智能地选择只将那些发生了更改的信息进行复制，而不是机械地复制整个目录数据库。
◆在远程办公室更容易登录◆组成员列表复制的增强◆应用程序目录分区◆利用媒介安装副本◆可靠性的改善第二章AD域的安装和卸载2.1 安装WIN2003 AD所有的新安装都是安装成为Member Server，如果您在新安装WIN2003 SERVER时选择安装了“活动目录”选项，则系统就会出现类似于“如果您此时安装活动目录则系统中的所有域名就不能再次改变……”之类的提示。
一般情况下我们在新安装系统时不选择安装活动目录，以便我们有时间来具体规划与活动目录有关的协议和系统结构。
目录服务都需要事后用Dcpromo的命令特别安装。
Dcpromo是一个图形化的向导程序，引导用户一步一步地建立域控制器，可以新建一个域森林，一棵域树，或者仅仅是域控制器的另一个备份，非常方便。
很多其他的网络服务，比如DNS Server、DHCP Server和Certificate Server等，都可以在以后与活动目录集成安装，便于实施策略管理等。
这个图形化界面向导程序也没有什么特别之处，只要我们在前面理解好了活动目录的含义，并进行了安装前的一系列规划，则可以很容易完成所有的安装任务。
活动目录还充分地考虑到了备份和恢复目录服务的需要，WIN2K备份工具中有专门备份活动目录的选项，在出现意外事故的时候，可以在机器启动时按F8进入安全恢复模式，保证减少灾难的恶性影响。
1、在“运行”菜单内键入“Dcpromo”，系统自动出现如下菜单：2、单击“下一步”按钮，打开“域控制器类型”对话框，选择“新域的域控制器”单选按钮，使服务器成为新域中的第一个域控制器。
如果网上已有域控制器，可选择“现有域的额外域控制器”单选按钮。
3、单击“下一步”按钮，打开“创建目录树或子域”对话框，如果用户不想让新域成为现有域的子域，可选择“创建一个新的域目录树”单选按钮。
如果用户希望新域成为现有域的子域，可选择“在现有域目录树中创建一个新的子域”单选按钮。
这里，选择“创建一个新的域目录树”单选按钮。
4、单击“下一步”按钮，打开“创建或加入目录林”对话框，如果所创建的域为单位的第一个域，或者希望所创建的新域独立于现有目录林，可选择“创建新的域或目录树”单选按钮。
如果希望新的域目录树中的用户可访问现有域目录树中的资源，或希望现有域目录树中的用户访问新域目录树中的资源，可选择“将这个新的域目录树放入现有的目录林中”单选按钮。