经理人学习：与绩效零距离

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经理人学习： 与绩效零距离
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《 Ａ ）三个方面组成的 ａ这条原 则是要说明：对经理 Ｋ Ｓ
此， 必须将整个学习的重心放 在 “ 如何才 能改变 自己 上
花 大 的 钱 时 ，影 到 常 作 职 经 人 费 量 金 和 间会 响 日 工 。 业 理 ， ；
知道企业培训， 将有限的时间、 就是 有限的 金钱用来解决
对绩效的达 成最有帮助 的管 理问题
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为夫 ，因远水不解近渴就放弃 了。反观国际上的成功企 在经理人的管理能力提升上 ，洼意一步一个脚 印 ，争
自 经理人对个 人前途的考虑 。由于这种管理知识 与管理 干
实践 还有相 当一段距离 ， 上中国ＭＢＡ教育 中存 在的许 多 加 问题 ：如授课的人没有管理经验 、案倒多来 自国外 、教学
门之间、上下圾之 间的沟涌不畅 ，经常 引起工作扯皮 、等
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待、 推诿和冲突 ， 那么 ， 这时就应当尽快 解决沟通 问题 。 职 业化的经理人将 自身管理 能力的提高与 自己的月度、 季度、
年度工作 目标 实现相 联系 ， 缺什 么补什么 ， 将有限的时 间
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剐氐 在跨 国企业的管 理培 训中， 。 有一个基本理念是 ： 管
需要技能 （ ｋ ）的 ，技能是可以标准化的 ，困而是 ｓ＿ 山
的办 法就是 与 当事人 ”一起探讨解决 问题的办皓 。这就
意味 着 通过训练披 经理人掌握的 。我们知道 ，在企业 中，一 组 ，经常打交道的 部门一起学 习，定期讨论 ，轮流发言和 邑 焊工上岗都需要一定的技能培训 ，拿到上 岗证 ，即技 表达 自己看法 ，换位演练等等会十分有效 苎 标后 ，才能上 岗，而许 多国内企业 ，一个人被上级宣
为某 理 就 像 然 然 能 理人 这 然 某 经 ，好 自而 地 管 别 。 显
昔 误的 。
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很 明确 ， 经理人学 习的本质就是用有限的时 间 、 有限的
管理技能的建立是一个慢功 夫 ， 或者说 ， 要一个动作 金钱来解决对企业绩教的达成最有 帮助的管理 问题 是
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有 的 钱 来ＭＢＡ强调 的 善 有 助 管 问对 限 金 用 解 对 效 改 最 帮 的 理 ， 。｛ 决 绩 系统 地学 习工商管理知识 题 从这个 意义上讲 ，
经理人的个人长远发展是有益的 ，但 对于公司 ，对于部 门 当下的 ， 或者以 年度为核算单位的工作 目标的实现来 说 ， 却 不一定有什 ，用 。相 反 ，这种 系统的 工商 管理知识学 习要 厶
说， 可以不知识，不能不知道如何做。
中国的传统文化 ， 以及 几十 年来的教育体系 ， 一直是重 色 轻实践 ， 重概念轻技能 ， 培养了大批 学究 武的管理者 ， ｒ 多的理论和概念 ，到头 来还不会实践 ，管理操作能 许
一团队掌 习，不 ■个体掌习
团队学习的效率是最高的 。团队学 习一 方面可发实现 相互启发 ．相 互交流 、相互促进 的效果； 另一 方面 ，在公 司中 ８ ％以上 的管理 问题是与他 人相关联的 。因此 ，最好 ０
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对于经理人 来说 ， 学习是为 了解决问题 ， 提升能力 ， 从
题的。
这不仅 因为企业培训要花费金钱 ，而且因为时 间对经
受 善工作绩效 ， 任何与此 无关的学 习都是毫无意义的 ， 因
理 人来说 ，实在太 宝贵了 。有的公司里 ，仅一位 中层经理
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卜动作 、一个技 能一个技能地去训练 ，日积 月累才能成
一
目前 ，中国国内的 经理 人学习 ，像 ＭＢＡ热 ，更多 地来 自于ＭＢ Ａ的金字招牌和多少年薪等含金 量 ， 更多的来
名职业的 经理 人。而 目前许 多企业 ，从老总到中层经
心 比较浮躁 ，想一 口吃成个胖子 ，对于这种 管理 上的
占 “ 训 时间管理 能力和 “ 沟通”能力 ，明年培 训 目
理 和 “ 激动 能力 ，第三年培训 。 团队建设”能力 “ 领导力” ａ
方式落后等等 。 造成这种工商管理知识 的学 习 不解 渴 现
象 ，最 后，还需要 实用的操作性的培训加 以弥 补。企业 花 钱 ，不是培 员工和经理们装饰学历的 ，而是给企业解决 问