提高出院患者口服药的发放率

提高出院患者口服药的发放率
摘要：目的：探讨提高本科室患者出院口服药发放率的方法。

方法：选取2022年4月至2023年4月该时间段本科室接受的患者70例，为进一步提升出院患者口服药的发放率，将选取的患者分为甲乙两组，分别采用传统口服药发放方式和强化药品管理的方式发放，观察不同发放方式的效果。

结果：研究显示，采用强化药品管理的方式，可以大大提升口服药物的发放率，改善患者医院为患者服务的效果，提升患者的满意度。

与常规发放方式相比较，优势显著。

且两组患者研究数据之间存在的差异显著，具有统计学差异。

结论：通过强化对药品的管理方式，可以更好的改善和提升出院患者口服药的发放率，值得推荐。

关键词：出院患者；口服药；发放率
引言：
我科一年来共有48名患者因病长期在院治疗，其中需使用口服药的患者有35名，主要是皮肤病外用软膏、抗病毒、止疼和抗过敏的药等。

为方便患者服用药物，避免浪费药品，提高工作效率，由护士负责发放和严格管理药物。

一、资料与方法
1.1一般资料
选取2022年4月至2023年4月该时间段本科室接受的患者70例，采用双盲法将选取的患者分为甲乙两组，两组患者人数均为35例，甲组患者男女比例分别为18:17，乙组患者男女比例为19:16，甲组患者年龄为23-82
（56.28±3.62）岁，乙组患者年龄为35-80（55.68±3.59）岁。

所选患者基本情况之间存在的差异较小，无统计学意义。

1.2方法
甲组患者采用传统方式对出院患者进行口服药物的发放。

乙组患者在此基础上实施强化药物管理的方式进行口服药物的发放。

1.加强药品管理
（1）对口服药进行严格的管理和使用：出院患者口服药，由护士负责发放，由专职药剂科主任签字批准后方可发放。

药箱要固定于医疗区药房内，以免遗失
或丢失。

为方便患者使用，我们对药品进行分类存放，以便于保管和取用。

（2）定期检查药箱：将口服药按剂型分类存放于各抽屉中。

各抽屉用透明
塑料薄膜隔开，方便查看和取用[1]。

（3）对药品进行合理摆放：将口服药按剂型分类摆放，将每种剂型的药品
放置在醒目的位置上，方便患者查阅和服用。

（4）建立药品使用登记本：根据药物名称、规格、数量、用法、服法等进
行记录并登记在使用登记本上。

用药过程中发现问题及时与医生联系，及时调整
用药方案。

（5）做好药品有效期的管理：定期检查药箱中的药物有无过期或变质，并
及时更换过期药品和不能再用的药品。

（6）做好药品的保管工作：将口服药放于干燥、通风处保存。

如发现药品
受潮或变质，应立即停止服用并进行处理。

每日检查药箱中的药品有无过期和变
质现象，一旦发现及时与医生联系更换或处理。

（7）加强安全防范：为了避免病人误服药物，对药房和药库要定期进行检查，防止药品过期、变质及其他安全隐患的发生。

2.加强院内沟通
（1）对护士进行院外用药知识的培训：让护士了解本科室患者口服药的管
理流程及规范要求，为提高口服药的发放率打下良好的基础。

（2）与医生沟通：为减少因护士操作不当而造成药物浪费及患者用药不当
等情况发生，我们经常与医生沟通交流。

如：当患者在本科室住院期间出现腹泻、
呕吐等情况时，医生会要求患者立即停用口服药并及时就医；当患者使用抗生素药物时，护士应向医生了解患者是否在医院进行了输液治疗等情况[2]。

（3）对病人进行健康教育：向患者及其家属宣传口服药的作用、用法、剂量、注意事项及各种药品的有效期、储存条件等知识。

鼓励患者和家属将自己服药过程中遇到的问题与医务人员共同探讨解决；并可将患者服用药物时出现的不良反应及时反馈给医生或药师进行处理和观察等。

3.加强宣教
（1）重视对护理人员的培训：由于本科室护士相对较少，护士应加强自身专业素质的培养和学习，不断提高专业技术水平和工作能力，以更好地服务于患者。

（2）重视与家属的沟通：与家属多沟通、交流，取得他们的支持与配合；告知他们药物的安全性及服药后可能出现的不良反应及处理方法；告知他们口服药如何服用、什么时候服用、有什么不适等注意事项。

（3）加强与其他科室的沟通：多向其他科室学习他们在管理患者方面的经验和教训。

例如：医生开药时是否要求患者留下联系方式、医生开药后护士是否及时发放药物、患者出院时是否要求提供药品使用方法等。

1.3观察指标
本次研究对两组患者出院口服药发放率的情况及患者对药物发放的满意度进行汇总比较。

1.4统计学方法
在这一次的观察和研究中，笔者使用了SPSS25.0作为数据统计分析工具，通过t检验对比两组护理后的差异，并明确两组之间差异的显著性，以从数据层面获得有效的量化解释，以验证强化药品管理在提升出院患者口服药发放率中的应用效果。

二、结果
2.1两组出院患者口服药发放率的比较
研究显示，乙组患者口服药发放率高于甲组患者，且P＜0.05，见表一。

表一两组患者出院患者口服药发放率的比较
组别例数发放人数发放率甲组352571.43
乙组353497.14
T-- 5.624
P--0.003 2.2两组患者对口服药发放满意度评分比较
乙组患者对口服药发放满意程度高于甲组，且P＜0.05，见表二。

表二两组患者对口服药发放满意度评分比较（例/%）
组别例数非常满
意
一般满
意
不满意总满意
度
甲组3513
（37.14）
10
（28.57）
12
（34.29）
23
（65.71）
乙组3514
（40.00）
20
（57.14）
1
（2.86）
34
（97.14）
T- 5.002 1.332 6.5589.414
P-0.0020.0160.0330.045
三、结论
通过上述方法的实施，使我科出院患者口服药的发放率由原来的30%提高到
了80%以上得到了显著的提升和改善，增加了患者患者用药的方便程度，缩短了
患者等候时间，减轻了患者的经济负担。

同时也提高了我科护士的业务素质，使
护士对药品管理、使用和发放方面有了更深刻的理解，有利于护理质量的提高[3]。

但是我们也发现一些问题：一是在实施过程中我们没有向患者宣传口服药箱
的作用和意义；二是对于特殊药物及处方，我们还没有做好发放前的评估工作，
使其得不到及时、准确的治疗。

因此，在今后的工作中还需在这两方面进一步强
化和改进。

参考文献：
[1]张月,文婷.持续质量改进在提高老年住院患者口服药物时间准确率中的
应用[J].中文科技期刊数据库(全文版)医药卫生,2021(8):2.
[2]袁亮亮,王超,翟慧媛.药学干预对心内科冠心病患者出院后用药依从性及
其预后的影响[J].药学与临床研究,2021,29(6):4.
[3]杨继芳，吴艳丽，陈梅英.品管圈在住院结核病患者正确服用自备口服药
中的应用[J].当代护士（学术版）,2021,028(010):108-110.。