从观众构成角度对博物馆体验式展览分层设展的思考

从观众构成角度对博物馆体验式展览分层设展的思考
摘要：近年来，我国博物馆内的体验式展览越来越多，但关于体验式展览的理论发展却相对较慢，从观众构成的角度对博物馆体验式展览分层设展的内容更是少见。

本文将从观众构成角度对博物馆体验式展览分层设展进行初步的思考，根据博物馆观众的构成去思考博物馆的体验式展览，能够更好的把握人们的心理和需求，从而使体验式展览在博物馆中走得更远。

关键词：博物馆；体验式展览；观众构成；思考
1博物馆体验式展览的概念
体验式展览是一种展览形式，它利用一定的空间，通过原景重现、情景模拟、交互设计等方式将展览展现在观众面前，让观众通过感官体验来认识、理解、思考展览所要传达的信息，它以以人为主为原则，强调注重人的感受。

根据观众的体验方式，可以将体验式展览分为主动体验和被动体验两个方面。

主动体验的主要特征是强调互动性，人与机的互动，人与人的互动。

被动体验的主要特征是使人身临其境，强调沉浸性。

现如今我国博物馆内的体验式展览越来越多，但关于体验式展览的理论发展却相对较慢。

从观众多样性的角度对博物馆中体验式展览进行分层设展，是为了能够做到根据观众的多样化进行展览，以人为本，给观众带来更好的参展体验与享受。

2博物馆观众的构成及相关理论
在王宏钧的《中国博物馆学基础》一书中，对博物馆观众的一般构成进行了简要的介绍，观众的构成可以按照观众的年龄、参观目的、地域、活动状况、身体状况、身份等来进行划分，他认为在博物馆工作中比较重要的是按照年龄和参观目的来区分观众。

本文对于博物馆观众的构成上，主要也是从观众的年龄和参观目的来进行分析。

2.1 博物馆观众构成按照年龄划分的相关分析
在王宏钧的《中国博物馆学基础》中，对博物馆观众的年龄划分主要分为了四个类型，即少年儿童、青年、中年、老年。

笔者在此基础上，按照中国人口的年龄分段、人口的认知能力以及学习金字塔理论，将博物馆观众的年龄构成进行详细划分。

2.1.1 中国人口的年龄分段
按照中国标准，中国人口的年龄共分有五个分段。

童年期，指0岁到6岁，其下分为三个小时期，分别为：（1）婴儿期：0—3周月。

（2）小儿期：4周月—2.5岁。

（3）幼儿期：2.5—6岁。

少年期，指7岁到17岁，其下分为三个小时期，分别为：（1）启蒙期：7—10岁。

（2）逆反期：11—14岁。

（3）成长期：15—17岁。

青年期，指18岁到40岁，其下分为两个小时期，分别为：（1）青春期：18—28岁。

（2）成熟期：29—40岁。

中年期，指41岁到65岁，其下分为三个小时期，分别为：（1）壮实期：41—48岁。

（2）稳健期：49—55岁。

（3）调整期：56—65岁。

老年期，指66岁以上人口，其下分为三个小时期，分别为：（1）初老期：67—72岁。

（2）中老期：73—84岁。

（3）年老期：85岁以上。

2.1.2 各年龄段人口的认知能力
关于各年龄段人口的认知能力，主要参考由杨碧秀、王志强、曹磊明、程灶火和王国强等人的《认知能力发展与年龄的关系》一文。

文章中运用分层比例取样法，取得样本共791份，年龄跨度从5.5岁到70岁以上，使用SPSS13.0对工
作记忆、学习能力、空间计算、推理能力、加工速度5种认知能力和言语智商、操作智商、总智商3种智商的发展变化的趋势进行了统计分析，结果如下：从五种认知能力上来看，都经过了快速增长——相对稳定——缓慢衰退的趋势。

工作记忆和加工速度在15.5—30岁期间都处在顶峰阶段，变化幅度较小，而学习能力、空间计算和推理能力的顶峰值则是在15.5—20岁之间。

其中学习能力发展的最早，高于其他四种认知能力，在15.5—20岁达到顶峰，而衰退的也较早较快，低于其他四种认知能力；加工速度的发展较晚，在15.5—20岁达到顶峰，衰退较晚且缓慢。

从三种智商上来看，三者都在15.5—20岁达到了顶峰阶段，20—30岁期间保持稳定，30岁以后开始了缓慢的衰退。

其中操作智商的发展比较早，衰退也较快；言语智商的发展比较晚，衰退的比较慢。

在对三种智商的研究中，发现言语智商的衰退比较晚，Raven等人发现常识和词汇在45—54岁之间达到顶峰值；吴振云等人发现，我国成年人在言语测试中60岁以前没有明显下降，操作测试中40岁以后出现了逐步下降的情况；戴晓阳等人发现，成年人的言语智商受年龄的影响比较小，算数和词汇在65岁之前呈现上升趋势，常识和领悟随着年龄的增长而增长。

2.1.4 博物馆观众构成按照年龄划分的结果
依据以上理论，笔者将参观博物馆体验式展览的观众划分为少年组、青少年组、中青年组以及中老年组。

从15.5岁左右，认知能力各个方面逐步进入了顶峰范围和顶峰值，因此以15岁作为少年组和青少年组的分界。

在30岁之后，认知能力都有不同程度的衰退，因此以30岁作为青少年组和中青年组的分界。

在60岁时，三种智商有不同程度的减弱，因此作为中青年组和中老年组的分界。

2.2 博物馆观众构成按照参观目的划分的结果
在王宏钧的《中国博物馆学基础》一书中，按照参观目的的不同将观众分成了三类，即学习型、科研型和观光休闲型，本文采用此分类。

学习型，这一类观众在博物馆观众的数量占总数的三分之一左右，主要是大、中、小学学生等，是具有目的地来获取专门性的知识，将博物馆作为了第二课堂。

科研型，这一类型的观众数量不多，在三种类型中所占的数量最少，但是其目的明确，是为了开展科学研究活动。

观光休闲型，这一类型的观众多是没有组织前来，数量最多，占参观人数的二分之一以上，这一类观众的职业、文化水平、身份等十分复杂，但其目的是为了观光休闲与娱乐。

2.3 博物馆观众构成的分组结果
将博物馆观众按照年龄和参观目的的划分相结合，得出的分组如下：
学习型主要包括少年组和青少年组的大部分，科研型主要包括青少年组的小部分、中年年组的小部分和中老年组的小部分，观光休闲型包括所有年龄组。

需要注意的是，科研型和学习型的观众也可以以观光休闲为目的来参观博物馆，他们之间并不是孤立存在的，而是可以相互转换的。

2.4 “学习金字塔”理论
“学习金字塔”理论由美国学者埃德加·戴尔最先提出，该理论的核心内容是使用不同的学习方式，在两周后以学习者在两周后能够记得内容的多少来衡量学习效果。

单纯的听讲和阅读在两周之后只能分别记住5%和10%的内容，运用声音和图片可以记住20%，示范或是演示可以记住30%，小组讨论可以达到50%，做中学或者实际演练能达到75%，而教别人或者马上应用，可以记住内容的90%。

将博物馆观众构成的分组结果与学习金字塔理论相结合，可以更好的为博物
馆体验式展览分层设展服务，体现其以人为本的原则，更大的发挥博物馆的教育功能。

3 从观众构成角度对博物馆体验式展览分层设展的思考
尽管博物馆存在着自身的分类，然而观众参观博物馆的目的是一致的，即学习型、科研型和观光休闲型，因此在此不做博物馆分类的相关讨论。

对于以学习型为参观目的的博物馆观众来说，博物馆更多的是起到了教育功能，其娱乐性质要明显小于教育功能，因此在体验式展览的设立方面，应该更注重体验式展览的教育功能，结合金字塔理论，应该以小组讨论、做中学或实际演练、教别人或马上应用的体验式展览模式为主，也就是多一些体验式展览中的主动体验。

对于以科研型为参观目的的博物馆观众来说，他们主要是在博物馆中获取新的材料，体验式展览对其的作用和意义不大。

对于以观光休闲型为参观目的的博物馆观众来说，博物馆更多的是起到了休闲娱乐功能，其教育功能明显要小于娱乐功能，因此在体验式展览的设立方面，应该更注重体验式展览的娱乐功能，结合此类型观众的特点，在体验式展览中要注重人与人的互动、人与机的互动，做到以人为本，提高观众的参与度与互动度，要做到主动体验和被动体验相结合。

4 结语
笔者对于心理学等并没有过深入研究，对博物馆体验式展览分层设展只是一个初步的想法，有很多方面考虑的并不全面，这局限于笔者本身的知识水平和阅历，有待更多有能力的人进行深入探讨和研究。

当前，博物馆的体验式展览面临着许多问题，诸如博物馆资金不足、相关人才稀缺、实践与理论的不同步等，但是随着体验经济时代的到来，体验式展览在博物馆中占据越来越重要的地位，深入研究体验式展览具有十分重要的意义。

将陈列式展览和体验式展览完美结合，做到以人为本，才是博物馆未来的发展之路。

参考文献：
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