公共关系教学在和谐校园建设中的作用

・优化管理策略・公共关系教学在和谐校园建设中的作用
陕西中医药大学 马小卫
摘　要：构建和谐校园是学校内涵建设的重要内容之一，运用公共关系的学科特点，发挥学校的职能作用对学生进 行教育，不但培养了学生的综合素质，还有利于校园文化的健康发展，进而校园内部的安全得到了保障。

校园是培养社会人才的重要环境之一，建设和谐的校园环境也能促进和谐社会的稳步发展。

关键词：公共关系　学校　和谐校园　作用
文章编号：ISSN2095-6711/Z01-2016-07-0079
一、公共关系的基本内涵
开设公共关系课是现代社会文明进步的标志。

所谓公共关系就是指组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系，在一定程度上来说，两者是主体与客体的关系，互相作用。

学校是公共关系中的主体，学生则是公共关系中的客体。

公共关系的根本目的是将两种事物相互作用，从而推动主体更好地进行发展。

公共关系中的核心是塑造主体的形象，主客体通过进行互动，从而获得公众的支持。

主客体之间若能形成良好的关系，也是实现社会和谐的重要步骤之一。

二、公共关系教学在和谐校园建设中的具体应用
学校最重要的作用就是教书育人，通过对学生进行公共关系学科的教育，营造出公平正义、和谐友爱的和谐校园环境，这对学生的学习生活十分必要。

我们从以下几个方面来对公共关系教学建设和谐校园中的重要作用进行论述。

1.树立并强化公关意识。

教育工作者、学生以及后勤保障人员是学校内部公共关系的主体，教育工作者要如何教育学生，创新教育模式，提高教学的效率，都需要有较强的公关意识。

学校领导和各个部门的负责人要首先树立强烈的公关意识，善于协调学校内部的公共关系，为和谐校园的建设做出表率，坚持用国家法律法规以及学校内部的规章制度来约束自己的行为，正确处理上下级之间的关系。

要明确自己的形象代表着学校的形象，要克服官僚主义作风，自觉地向学生宣传学校的规章制度。

学生作为学校日常生活的主体，在了解公共关系学基本理论的同时，可以培养学生的公共关系思维，增强学生人际交往能力，使学生更好地适应社会。

学生通过学习公关心理学、人际交往学等知识，更注重应用所学的公关礼仪知识，这不但可以改变学生内向、羞怯的性格，还能提高学生的交际沟通能力，从容地处理实际生活中所遇到的问题，提高处理社会关系技能方面的素质，有利于个人形象的良性塑造。

后勤保障部门的职能是及时解决教职员工在工作和生活中的困难，教学辅助机构应当提高为全体师生服务的质量，从而为和谐校园环境的建设，创造优质的内部环境。

2.发展公共关系。

伴随着各学校招生人数的增多，学校的规模也日渐庞大。

固有的教育理念逐渐被淘汰，各种新的思维方式影响着学生，导致人与人之间的社会关系的复杂。

长期以来，受传统惯性思维的禁锢，学校习惯用强制的行政手段对学生进行管理，缺乏换位思考的意识，忽视了学生的权利和感受。

在校园内发展公共关系最基本的理念就是要坚持“以人为本”。

公共关系学教育，对学生来说从某种意义上是一种终生教育。

对于学生的心理健康、精神气质、处理社会关系技能以及提高综合素质具有重要意义。

学校还需开拓民意沟通的渠道，保障管理人员与师生间沟通的及时，和学生与教师民主权利的实现。

做到上情下达、下情上传，让广大师生的知情权得以落实，师生才能理解学校的政策与行动，进而支持学校的政策与行动。

随着公共关系在学校教学地位的逐渐提高，发展学校的公共关系教育，不仅仅是树立形象问题，更是以学校的发展为本，尊重学生、尊重人才、尊重创造、尊重劳动、尊重知识，让学校发展的成果惠及全体人员。

发展公共关系,转变学校的管理职能，建立公平合理的规章制度，促进人与人、人与制度的和谐关系。

进一步维护学校的形象，转变学校内部的管理职能，将公共关系渗透到学校的日常生活中去。

3.协调外部公共关系。

随着学生数量的变化，学校必须同时兼顾生存与发展两个问题，因此学校必须开展和建立外部公共关系，来加强与社会之间的联系和交流，继而得到社会的支持。

为构建和谐的校园环境，营造良好的外部公共关系是必不可少的，学校要争取处理与各教育机关以及政府之间的关系，从而得到人、财、物等各方面的支持。

良好的社会评价也是学校发展的重要基础之一，学校面对竞争的现实，首先要努力完善自身的形象。

充分重视媒体的作用，主动与媒体进行联系、热情主动地协助媒体完成与学校相关的采访，客观完整地介绍自己。

与媒体建立长期稳定、融洽的社会关系，有利于学校公关宣传全面有效的开展。

谁赢得了公众，也就赢得了获胜的条件。

学校要善于把握时机，采用多种多样的公关活动形式，同时还要处理好学校与周边社区的关系，得到社会公众的谅解和合作，为学校日后的生存发展创造一个良好的外部环境。

学校与企业界的公共关系中，企业是学校发展的重要伙伴之一，不但为学生提供实习的机会，还为学生日后的工作生活提供了保障。

一定程度上，学校是在具体的社会环境下生产与发展的，协调好学校与企业界的关系，有利于学校得到企业在经济上、物质上以及科技上的援助。

如今，对外开放格局已经形成，学校与外学校间的国际关系往来不断，处理好与国际学校间的公共关系，有利于双方广泛开展学术交流，加强国际科技合作。

综上所述，公共关系教育教学能够培养学生正确处理复杂人际关系的能力和良好的与人交流沟通的意识。

帮助大学生树立良好的形象意识，纠正其在学习生活中不规范的言行举止。

缓和与教师、各级领导之间的矛盾，有利于营造平等和谐的校园气氛。

构建良好的公共关系，能够优化外部环境和高效、和谐的内部运转条件。

公共关系教育在和谐校园建设中起着非常重要的作用。

参考文献：
[1]胡淑芳，马兴波，张文皎.论公共关系教学在和谐校园建设
中的作用[J].山东商业职业技术学院学报，2007
[2]刘春斌，程　翔.论公共关系在构建学校和谐校园中的作用
[J].社会工作下半月(理论)，2008
[3]胡淑芳，马兴波，张文皎.论公共关系教学在和谐校园建设
中的作用[J].山东商业职业技术学院学报，2007
DOI:10.16534/13-9000/g.2016.1354
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