宝典-202(郑-21)

第二章、计算机相关问题
编号：0201 星级：★★
如何知道计价软件安装在哪个硬盘目录下?
打开桌面上计价软件快捷方式的“属性”（右键菜单），查看属性的“起始位置”框，内中所示路径这个就是软件的安装目录。

掌握这一点，对拷贝价格文件、工程文件或软件版本升级很有帮助。

编号：0202 星级：★★
如何进入系统的“设备管理器”？
方法一、右击桌面上“我的电脑”，在弹出菜单中选择“属性”选项，进入“系统属性”窗口，点击“硬件”，点击“设备管理器”即可。

方法二、按顺序点击“开始”->“设置”->“控制面板”->“系统”->“硬件”->“设备管理器”。

【附注说明】
“设备管理器”的作用，主要是对电脑硬件设备的使用进行管理。

常见内置硬件如硬盘、光驱、声卡等，外置设备如打印机、软件锁等，一旦这些设备不能正常使用时，首先到“设备管理器”中查看状态。

找不到软件锁时，也先到“设备管理器”查原因。

编号：0203 星级：★★★
如何安装及删除输入法。

下面介绍一下在Windows XP 系统上安装输入法的方法：
1、右键单击“语言栏”（桌面右下角任务栏上）；
2、单击“设置”；
3、在“已安装的服务”下，单击“添加”；
4、在“添加输入语言”对话框的“输入语言”中，选择想要添加的语言；
5、如果有多个选项可用，请选中希望安装的文字服务类型的复选框，然后在列表中单击服务；
6、如果“键盘布局/输入法”是唯一可用的服务类型，则在列表中单击选项。

在Windows XP 系统上删除输入法的方法：
1、右键单击“语言栏”；
2、单击“设置”；
3、在“已安装的服务”下，单击希望删除的文字服务；
4、单击“删除”。

编号：0204 星级：★★
如何安装打印机驱动？
方法一：将打印机驱动安装光盘放到光驱，运行，在弹出安装界面，按照向导提示操作就可完成。

方法二：在“开始/设置/打印机”中添加打印机，按照向导提示操作。

并设定为默认打印机。

这种安装方法，一般在没有打印机安装盘的情况下使用。

【附注说明】
1、打印机驱动程序安装过程越来越简单了，不管是并口、USB接口，还是RJ45接口的打印机，现在一般都配安装光盘，安装过程向导提示，就算没有安装经验，也能搞定。

2、神机妙算计价软件启动前非得要安装一个打印机驱动，哪怕你实际上并没有连接打印机。

这样才能打印预览。

编号：0205 星级：★★
如何关闭系统“托盘”上的应用程序？
右击“托盘”上应用程序图标（屏幕右下角显示时间的地方），从弹出菜单中选择“关闭或退出”选项，就可将该程序关闭。

一些随系统启动的应用程序会在“托盘”上添加图标，关闭应用程序可以腾出更多的系统可用资源。

编号：0206 星级：★★★
如何增加系统的虚拟内存？
在Windows XP操作系统中调整虚拟内存的方法：右击“我的电脑”，选择“属性”，选择“高级”；选择“性能组->设置”，选择“高级”，选择“虚拟内存->更改”，就可以进行虚拟内存的设置了。

【附注说明】
虚拟内存是windows系统在硬盘上建立的一个文件，用于扩大系统内存，把内存中暂时不用的数据放在这个文件里，就像增加了内存一样。

编号：0207 星级：★★★
如何查找本机IP地址。

方法一、点击“开始菜单->运行”，输入“CMD”进入DOS窗口中，在命令提示符下输入“IPCONFIG”，则可以看到本机已激活的IP地址。

方法一、如果电脑“托盘”上有网络连接状态的图标，双击这个图标进入“本地连接状态”窗口，点击“支持”选项，就可以查看到本机的IP地址。

编号：0208 星级：★★
如何复制文件到指定目录？
经常需要复制文件，比如复制神机妙算的工程文件，下面介绍复制文件的两种方法：
方法1、打开Windows 资源管理器，找到要复制的工程文件（比如“D:\sjms\tj2005\[清单计价]建筑工程例子.gcs”）,然后将该文件“拖拉”或“复制/粘贴”到目标目录。

（拖拉时须预先打开目标路径窗口。

）
方法2、进入神机软件“新建”（或“打开”）工程库窗口，单击选择要复制的工程文件，点右键“复制”菜单项；通过“查找范围”打开指定目录，点右键“粘贴”菜单项即可。

编号：0209 星级：★★
如何在没有光驱设备的电脑上安装神机软件？
方法1、借用另一台有光驱的电脑，把安装文件从光盘拷贝到U盘上，拿U盘到本机上安装。

也可以在其它电脑上先安装好软件，将安装好的整个目录压缩拷贝到本机还原即可。

方法2、如果电脑能上网，可以到我们公司的网站下载安装软件到硬盘上，再进行安装；
编号：0210 星级：★★
输入数字，光标跑来跑去，怎么也输不上去
数字小键盘上的“Num Lock”数据指示灯关闭，按一下小键盘左上方“Num Lock”键，就可以解决。

该指示灯关闭状态下数字键变成光标键，所以光标跑来跑去。

编号：0211 星级：★★
如何查找文件？
在Windows系统中查找文件的两种常用方法：
方法1、点击“开始—>搜索—>文件或文件夹”进入搜索助理小窗口，根据查找文件的类型，选择“文档”或“所有文件和文件夹”的选项，然后在搜索条件栏输入全部或部分文件名，点击“搜索”。

电脑会自动将搜索到的文件列在右边的窗口内。

方法2、进入“资源管理”窗口，右击查找范围的盘符或文件夹，选择“搜索”项，在弹出搜索条件栏输入全部或部分文件名，点击“搜索”。

电脑会将搜索到的文件列在右边的窗口内。

编号：0212 星级：★★
软件运行速度比原来变慢了，什么地方出问题了？
电脑运行速度变慢了，可能有多种原因，一般情况下可考虑用以下方面情况：
1、电脑感染病毒……解决方法：用正版杀毒软件，进行杀毒；
2、系统盘[C盘]空间不够……解决方法：删除无用的文件，释放C盘空间；
3、系统临时文件及碎片太多……解决方法：将“C:\WINDOWS\Temp”目录下的临时文件删掉，
然后点“开始->程序->附件->系统工具->磁盘碎片整理程序”进行磁盘整理；
4、操作系统损坏（如常见的非法错误等……）解决方法：重新安装操作系统。

第三章、工程文件及模板文件管理
编号：0301 星级：★
创建新工程时，软件提示“文件存在，不能新建”，是什么原因?
不能新建的原因，是新建工程的名称与当前目录中的某个工程文件重名，换个文件名就可以。

编号：0302 星级：★★
工程文件可以拷贝到软盘、光盘、U盘吗？
工程文件可以直接拷到U盘、刻录到光盘；如果要拷到软盘，由于软盘容量太小（3”盘为1.4兆），不能直接拷贝，可用计价软件主菜单里的“备份压缩工程库”功能。

注意：光盘上的工程文件不能直接打开，因为它是只读文件。

拷贝到硬盘后再打开不迟。

编号：0303 星级：★★★
如何将两个工程文件中所套的定额项目合并到一个工程？
步骤1、把要合并的第一个工程文件打开，进入“套定额”插页，右键快捷菜单“另存为”，将所套的定额项目保存到文件（如ABC.tjs）。

步骤2、把另一个工程文件打开，进入“套定额”插页，将光标移到空白行，点击右键，选用“块操作->块读”功能，把刚才保存的“ABC.tjs”文件打开，取消红色块；
步骤3、点击“（套价库）汇总”计算按钮，进行重新汇总计算，并另存工程即可。

编号：0304 星级：★★★
如何备份与恢复工程文件？
计价软件自带有“备份与恢复”功能。

工程文件备份方法是：
步骤1、点击主菜单“工程造价->备份压缩（工程库）”选项，进入“压缩（工程库”）窗口；步骤2、通过“增加（文件）”按钮，将备份工程文件调到“（工程库）文件列表”小窗口；步骤3、在“（压缩）路径”小窗口，定义备份文件保存的位置，点击“确认”按钮后就完成。

工程文件恢复方法是：
步骤1、点击主菜单“工程造价->恢复解压（工程库）”选项，进入“解压（工程库”）窗口；步骤2、通过“增加（文件）”按钮，把要恢复的工程文件调到“压缩（文件列表）”小窗口；步骤3、在“（工程库）路径”小窗口，定义恢复文件的路径，如果没有定义，软件默认为当前目录，点击“确认”按钮后就完成。

【附注说明】：
备份压缩文件的格式是ZIP格式，即通用压缩文件格式，可以用通用解压软件释放。

编号：0305 星级：★★
重新安装软件后，我原来做的工程全都不见了，这下惨了！
出现这种情况，不要紧张，文件并没有丢失，原因是你这次安装的路径与上次安装的路径不同造成的。

重装软件不会删除原有的工程文件（除非是格式化了硬盘或安装前就把文件删除了）。

打开工程造价，在默认窗口中找不到原来的工程文件，转换到原来安装软件的目录下应该就可以找到了。

实在不行，用上面介绍的“WINDOWS文件搜索”功能可以找到你的工程文件（.GCS）文件藏于何处。

编号：0306 星级：★★
如何将工程文件以电子邮件形式发送出去？
发电子邮件的软件有：“FOXMAIL”、“Outlook”等，这些软件对电脑基础不强的用户使用起来就不太方便，其实可以用神机软件提供的邮件功能，发邮件就象备份文件一样方便。

步骤：步骤1、点击主菜单“工程造价->备份压缩（工程库）”，将要发送的工程文件调到“工程库
列表”小窗口（注意：所调用的工程文件必须在关闭状态）；
步骤2、点击“邮件”按钮并确认，在弹出“发送（压缩的工程库）附件”窗口，把对方的邮件地址输在“接收者.邮件地址=”栏，如有附加说明，可以输在“电子邮件.内容=”栏。

步骤3、点击“发送邮件”，提示“发送（电子邮件）成功ok！”后，说明邮件发送完毕。

当然在你发送邮件的时候，电脑必须连接到互联网。

编号：0307 星级：★
定时存盘功能怎么没有帮我保存工程文件？
软件“定时存盘”功能的作用，是按预设时间提醒我们保存文件，因此在看到“定时存盘”
提示时，我们需要通过点击“保存工程造价”按钮来保存工程文件。

编号：0308 星级：★★★
我的目录里出现了一个“备份.GCS”文件，是什么文件，如何使用。

从V21.0版本开始，每次保存工程文件时，系统会自动生成一个备份文件（注意：“备份.gcs”文件的内容，是最后一次保存之前的文件版本内容）。

如果您的工程文件受到意外损坏或丢失，可以通过打开“备份.gcs”，然后另存为恢复回来。

（或先改名再打开）
编号：0309 星级：★★
我可以直接利用老工程来编制新工程预算吗？
可以，用这种方法来做编制预算，有时可以提高效率，但要注意两点：1、新、老工程所用定额相同；2、新老工程项目有相似性，也即有重复利用价值。

编号：0310 星级：★
如何给工程文件改名？
更改工程文件名称简单的方法：
“打开工程造价”，在打开对话框中，鼠标两次单击文件名，可直接给工程文件改名，注意：
改名时要保留工程文件的后缀名不变（即*.gcs），否则打开时，就看不到该工程了。

编号：0311 星级：★★
我的工程文件改名后找不到了，是何原因。

工程文件改名后找不到，原因是文件改名时后缀名没保留。

就象上一问答所说的那样。

编号：0312 星级：★★
如何删除工程文件？
删除工程文件方法很多，介绍两种：
1、在资源管理器里，将工程文件所在的文件夹打开，选择想删除的文件，右键“删除”或按键盘上“Del”“Delete”“Shift + Del/Delete”键，就可删除所选文件；（其中“Shift+DEL”组合键删除为直接删除，不进回收站了。

）
2、在计价软件内，通过“打开（或新建）工程造价”对话窗口，“删除”不要的工程文件。

编号：0313 星级：★★★★
打开工程文件报：文件标识错误！不能打开，价格库文件，定额库文件也有类似问题。

出现“文件标识错误”绝大多数是由于主程序版本不一致造成的，以下情况1，另外有2、3：1、创建工程文件的主程序版本高于打开它的主程序版本，可能会出现“文件标识错误”。

解决办法是将主程序的版本升级到等同于（或高于）创建时的版本。

2、工程文件拷贝时出错或者保存没有成功，实际的文件长度是0字节，说明这个文件已损坏。

3、工程文件被非法修改，比如修改了文件头信息。

使用盗版软件，人为恶意破坏等均有可能造成。

这时可以通过复制完整的文件头信息恢复被破坏文件（可联系公司，不保证100%成功）。

【附注说明】：
神机妙算软件的版本兼容性一直做得很好，高版本始终能打开低版本所创建的工程，即所谓向下兼容，这是非常难能可贵的。

很多软件版本一升级，就不能打开老版本的文件，并且也不提供转换工具。

因为这项兼容性的开发工作并非容易实现。

编号：0314 星级：★★
打开光盘上保存的工程文件时报错：“XXXXX，文件不能打开”，是何原因。

这个问题是文件“只读”属性造成的。

将工程文件拷贝到硬盘后，右击该文件，选择“属性”把“只读”属性取消，并确认即可。

编号：0315 星级：★★
如何快速打开上次打开过的工程文件？
在软件主菜单“工程造价”，下拉菜单列表中有最近打开的8个文件，直接点击可以打开。

编号：0316 星级：★★
我的软件定额库更新了，以前做的工程会随之改变吗？
由于定额勘误，软件定额库也会随之更新，但不会影响以前做的工程文件。

实际原理是工程文件中保存了完整的定额子目信息，所以再次打开时不再到定额库中调用定额。

编号：0317 星级：★
如何为工程文件设置密码？
设置工程库密码，是为了防止无关人员打开工程，造成不必要的损失，密码设置后要牢记。

在“工程信息”插页，点击“设置密码”按钮设置。

编号：0318 星级：★★★
设置了工程库密码，现在忘记了，怎么办？
如果忘了工程库密码，请跟我们技术人员联系，看能否帮您解决。

编号：0319 星级：★★
软件用过一段时间后，目录下有很多个工程文件，找起来很费时间，怎样管理这些工程文件？最好建立专用的工程文件夹，这样可以分类管理，每新建一个工程文件时就保存到相应的文件夹里，这样查找起来会方便。

编号：0320 星级：★★
我第一次使用这套计价软件，有什么建议吗？
如果是第一次使用这套软件，我有三点建议，相信对您会有很大的帮助。

1、使用软件前，先阅读软件的操作手册，了解一些基本的操作流程；
2、打开软件，打开模板文件，进入“工程信息”插页，了解“操作（使用）说明”小窗口中，有关“模板”的使用说明。

3、打开软件的帮助文件，跟着操作向导操作一遍，就基本掌握了。

编号：0321 星级：★★★
新建工程选择模板后，发现选错了，怎么办。

如果已套定额项目，如何转移过去。

如果新建工程，选错了模板，请重新新建工程，再来选择正确的模板。

如果已经套了定额项目，才发现选错模板，也可以把已套的定额项目转移过去，操作方法是：
1、到工程的“套定额”窗口，点击右键将定额项目“另存为”；
2、新建工程，选择正确的模板后，进入“套定额”主窗口，点击右键“打开”功能，把上
面所存的套价库文件打开即可。

编号：0322 星级：★
模板文件被修改乱了，如何恢复原状？
模板文件被修改乱了，在不同情况下恢复原状的方法也不相同。

1、在没有保存过的情况下，只要退出时不保存，就可恢复原状；
2、在无法恢复回来时，用软件光盘重新覆盖安装一下。

编号：0323 星级：★★
每次选择模板后，在套定额窗口内自动出现一些定额项目，要一个个删除，怎么解决？
方法：直接打开模板文件，将套定额窗口的定额子目删除后保存，下次使用就不会出现这种情况了。

编号：0324 星级：★★★
我从网上下载了一个模板文件，拿回来后怎么使用呢？
从网上下载模板文件拿回来后，只要拷到该软件的目录下，就可使用了。

如果是压缩的文件，当然要先解压缩啦！
【附注说明】
1、江西地区的用户要下载文件，直接到或登陆“在线客服”
（）系统下载。

“在线客服”是专门为正版软件用户提供服务的，网速快，效率高，建议选用，不过是收费的。

从网上下载的一般是 *.rar、*.zip或*.exe等类型压缩文件，要经过解压才能使用。

编号：0325 星级：★★
模板文件可以自己创建吗！
完全可以，这也是神机妙算软件的特色之一。

根据自己需要创建工程模板，可提高工作效率。

用户还可以将以前的“工程文件”作为模板使用。

一起来体验一下吧。

第四章、基本操作问题
编号：0401 星级：★★★
“拖拉”操作是神机妙算软件的一大特色，可以说说它的用处吗？
“拖拉”操作一直以来深受广大用户的欢迎，为什么呢？主要表现在编制工程造价书的时候
非常方便，如分部分项项目、清单项目、定额子目以及工料机等，都可以通过“拖拉”来完成。

下面就说说“拖拉”的妙处和操作方法。

以“套定额”插页上的“拖拉”为例：
1、可以从“定额子目（拖拉）（双击）”小窗口，将“分部分项项目、清单项目或定额子目”拖拉到“套价库”窗口，或“综合定额”小窗口；
2、可以从“项目换算”小窗口，将工料机项目“拖拉”到两个“定额含量”小窗口以及“套价库”主窗口；
3、在“套价库”主窗口中，用“拖拉”还可以调整项目的顺序；
【附注说明】：
同时软件还具有跨工程“拖拉”操作的功能。

就是说在几个打开的工程之间，通过“拖拉”来实现“分部分项项目、清单项目、定额子目以及工料机”的调用。

编号：0402 星级：★★
块操作功能挺强大，但好象没有提供“块取消”功能，怎么取消？
软件可以通过“块首”（或“块尾“）来取消“红色块”。

方法是将光标移到红色块的下一行，点击“块首”（或光标放在红色块的上一行，点击“块尾”）。

编号：0403 星级：★★
删除了一个红色块可以后悔吗？
可以，最后一次删除的红色块可以通过“块读”恢复回来。

操作方法是：选右键“块操作->块读(快捷键Ctrl+R)”将套价库文件“#tjs.tjs”读进来。

编号：0404 星级：★★
在软件里做了编辑与改动，可以后退吗？
用鼠标点击工具条“后退（undo）”按钮，每点击一次就后退一步；
键盘快捷键的操作方法是按“Ctrl+U”，按多少次就退多少步。

编号：0405 星级：★★★
不小心删除了一行，可以恢复吗？
误删除一行后，可以通过插入一行，再“粘贴一行（F4）”来恢复。

快捷键的操作方法是：按“Ctrl+N”插入一行，再按“F4”粘贴一行；鼠标的操作方法是：选右键菜单“插入一行”项，插入一空行后，再右键选“粘贴一行（删除undo）”项，就可恢复回来。

编号：0406 星级：★★
定额编号、定额名称允许修改吗？
有的软件这两项内容是不允许修改的，尤其定额编号。

改动后会找不到定额或出错，神机妙算软件允许随意修改定额编号和定额名称，开放性几好。

将光标放在待修改栏目上，即时编辑。

编号：0407 星级：★★★
在弹出窗口里，每次用鼠标点击“确定”按钮，比较麻烦，可以全部用键盘操作吗？
可以全部用键盘操作，方法是：按“Tab”键进行选择后，按“Enter（回车）”键确认，其结果同鼠标操作是一样的。

第五章、工程信息插页问题
编号：0501 星级：★★
“定额库文件不存在”，不能套定额。

“定额库路径”是何含义，如何设置。

“定额库路径”是指定额数据库文件存放的位置。

软件报出“定额库文件不存在”，不能套定额，可能是“定额库路径”的原因。

可以在“工程信息”插页“定额库路径=”框定义路径，也可以在“分部名称”小窗口的“文件名”列进行定义，然后进入“套定额”插页“定额库列表“小窗口右键“刷新”。

完整的定额库文件路径由“定额库路径”+分部列表中的“文件名”两部分组合起来。

编号：0502 星级：★★★
软件的定额基价不包含主材价格，现在我想把主材单价合并到定额基价里，怎么办？
进入【工程信息】插页，选择“□合并（主材）到基价”选项即可。

某些地区的安装计价要求将主材价格合并到基价。

编号：0503 星级：★★★★
定额库编号与软件狗编号与不一致，无法套定额。

神机妙算软件的定额库一般都带有“编号”属性，也就是说每一套软件的定额库编号是不一样的，所以软件狗不能交换使用。

出现定额库编号与软件狗编号不一致，可能的原因有几种：1、插错了软件锁，电脑上安装的是A锁的软件，插入B锁，尽管程序可以启动，但定额库
不能调用。

因为“定额库编号”不一致。

2、安装的是正式版带锁的软件，但以学习版方式启动，这时编号也会不一致，无法套定额。

神机妙算学习版的定额数据库是专用的，与正式版并不通用。

3、软件与锁都正确，但软件在读锁过程中遇到意外，没有找到加密锁（或锁编号出错），中
途转换为学习版，此时也会出现编号不一致的问题。

【附注说明】：
计价软件在下列情况读锁：1、启动软件时；2、打开工程文件时；3、软件计算之前；4、还有修改软件锁密码，查询软件狗信息等操作也要读狗。

第六章、价格信息插页问题
编号：0601 星级：★★
如何选择需要的价格库文件?
进入“价格信息”插页，在【当前价格库】窗口，点击右键，从菜单中选择“打开”选项，
在弹出对话框内选择所需价格文件，双击打开。

编号：0602 星级：★★
在做上一个工程时候，已经输入过这一期的材料市场价格，做第二个工程时是否可以调用？可以调用，通过“另存为”及“打开”即可实现，操作方法：
步骤1、打开上一个工程文件，转到“当前价格库”窗口，“另存为”当期材料市场价文件；步骤2、打开第二个工程文件，转到“当前价格库”窗口，“打开”刚才保存的市场价文件。

编号：0603 星级：★★
价格信息窗口，如何快速查找工料机项目！
工料机项目快速查找定位是神机计价软件的特色之一，可以通过工料机的“编号或名称”查找。

操作方法：
在【当前价格库】窗口，快捷菜单“查找（字符串）”功能，在查找小窗口的“查找内容”框，输入要查找的工料机编号或名称，选择查找“方向”（“方向”是指从光标行往上或往下查找的意思），然后点“查找下一个”按钮，查找到的工料机软件自动标记黄底色。

查找到工料机项目多或少，跟输入的编号或名称有关，就是说输入内容越详细，查找就越精确，反之，查找的项目就越多。

编号：0604 星级：★★
如何知道那些定额子目用到价格库里的某项材料？
这是神机计价软件独有的功能，可以查出与某项材料有关的所有定额子目。

操作方法是：
在【当前价格库】窗口，选择快捷菜单“反查（定额）子目”，确认，软件很快列出用到该项材料的所有定额子目。

价格库加权平均计算如何使用？
在价格信息插页，“加权平均计算”小窗口提取多个价格库，设置各期价格文件的权数，单击窗楣上“采用（加权系数）进行（加权）计算”按钮，可对当前价格进行加权计算。

还可以不用加权系数，直接进行平均计算。

功能按钮（不用加权系数平均计算）。

计算结果全部汇总到“当前价格库”窗口，市场价格按以上设定的权数计算得出。

编号：0606 星级：★★
在“价格信息”插页,要对价格库文件进行加权计算,报“文件标识错误或高版本”,如何处理? 原因分析：当前使用的软件版本，与创建这些价格库文件的软件版本不兼容造成的。

解决办法：将主程序升级到较高的版本，用主菜单“价格库->打开价格库”功能分别将需要参与加权计算的价格文件打开一次，然后回到刚才的“加权计算”小窗口，便可以提取价格库文件名。

也就是说：主菜单的“价格库->打开价格库”功能具有向下的兼容性，而“加权平均计算”窗口则没有这个兼容性。

编号：0607 星级：★★
大材是什么概念，有什么作用？
大材是同一材质不同型号或规格的大类材料的统称，通常我们口头上说的三大材，五大材便是。

如三大材是指：钢材、木材、水泥等。

软件的大材是具有“汇总”功能的一种材料类型，汇总结果出来后（“D大材”插页），可以用于工程的价差计算，或大类材料的数量统计。

比如我们说“钢材”，在定额消耗量中可能有20以内、20以外、10以内、10以外等品种，大材汇总后会给出一个总吨数，比方某工程的钢材耗用量为200吨。