公共停车场管理要求及考核办法
公共停车场管理制度
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公共停车场管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为加强公共停车场的管理，保障停车场安全、有序、高效运行，维护停车场使用者的合法权益，根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》等法律法规，结合本地区实际情况，制定本规定。
第二条本规定适用于本行政区域内所有公共停车场的管理。
第三条公共停车场管理应当遵循以下原则：（一）依法管理，规范有序；（二）安全第一，预防为主；（三）公平合理，服务至上；（四）科技创新，提升效率。
第二章规划与建设第四条公共停车场规划应当符合城市总体规划和交通发展规划，纳入城市公共基础设施体系。
第五条新建、改建、扩建公共停车场，应当符合以下要求：（一）停车场设计应当满足停车需求，合理布局停车泊位；（二）停车场出入口设置应当方便车辆进出，避免交通拥堵；（三）停车场内应当设置明显的导向标志，引导车辆停放；（四）停车场内应当配备必要的消防、安防设施。
第六条公共停车场建设应当符合以下标准：（一）停车场地面应当采用防滑、耐磨、耐候的建筑材料；（二）停车场照明应当符合国家标准，保证夜间停车安全；（三）停车场排水系统应当完善，防止积水；（四）停车场应当设置无障碍停车位，方便残疾人停车。
第三章运营与管理第七条公共停车场运营单位应当依法取得相应资质，建立健全停车场管理制度，配备必要的管理人员。
第八条公共停车场运营单位应当遵守以下规定：（一）按照规定的收费标准收费，明码标价；（二）保持停车场环境整洁，及时清理垃圾；（三）加强停车场安全防范，确保停车场内车辆和人员安全；（四）定期对停车场设施进行检查、维护，确保设施完好；（五）及时处理停车场内发生的纠纷。
第九条公共停车场内禁止下列行为：（一）占用无障碍停车位；（二）在停车场内乱停乱放，影响他人正常停车；（三）损坏停车场设施；（四）在停车场内进行非法经营活动；（五）其他违反停车场管理规定的行为。
第十条公共停车场运营单位应当建立健全停车场信息管理系统，实现停车场信息实时查询、车辆进出记录、收费统计等功能。
停车场考核制度
竭诚为您提供优质文档/双击可除停车场考核制度篇一：停车场收费人员考核细则停车场收费人员考核细则考核细则：根据考核分值的不同，将考核结果分为两类，情况如下表：2篇二：停车场管理人员绩效考核细则停车场管理人员绩效考核细则一、考核目的：1、为提升保安工作服务质量，为老报馆商户提供良好的经营环境。
2、通过日常全面考核，公开、公正的为切实加强保安队伍的建设，强化保安人员的服务意识和质量，促进保安工作规范管理；3、客观，真实，公平地评价保安人员的工作绩效，提高和调动保安员的工作积极性和责任性，实现绩效的持续改进，并以绩效考核结果作为员工异动、培训及薪酬变动等的依据。
二、考核适用范围及考核时间：适用于公司所有保安员。
考核时间：每月1-5日，考核上一月的工作表现。
6日前将《月绩效考核记录表》及《个人月绩效考核表》交集团人力资源部。
三、考核依据：保安队各岗位职责及行为规范、《月绩效考核记录表》。
四、绩效奖金来源1、原绩效考核方案中的100元/人；2．停车场经营指标：10万/年（8400元/月）；提成比例：完成月经营指标，多余的按比例提成分配。
提成方案如下：a、每月停车场税后收入13000元—15000元，超出指标4600元—6600元，提成超出部分的百分之二十五；b、每月停车场税后收入16000元—19000元，超出指标7600元—9600元，提成超出部分的百分之三十；c、每月停车场税后收入19000元以上，超出指标10600元，提成超出部分的百分之三十五；备注：绩效执行时间为本月考核上个月，和工资发放同步。
五、奖金分配方案：1六、考核细则：根据考核分值的不同，将考核结果分为四类，与绩效薪资挂钩情况如下表：七、月度考核量化表1、保安主管:22、保安：45篇三：公共停车场管理要求及考核办法停车场管理要求一、项目概况（一）停车场位于，。
（二）停车场为公共停车场。
建筑面积约5500㎡，内有机动车停车位137个，南侧出入口值班室2间。
停车场考核办法
停车场考核办法为加强对广场范围内停车场的日常管理，保持良好形象，提升服务品质，打造“广场停车”的服务品牌，特制定此考核办法对停车公司进行全面考核，通过考核促进规范管理。
一、考核目标：总体目标：建设高标准、优品质停车场，实现一体化、标准化的统一管理，打造“广场停车”的服务品牌。
1、无安全责任事故，无违规收费行为，无超范围经营现象；2、场地地面干净整洁，按时清扫保洁；3、设施设备完好无损，故障损坏及时维修；4、停车场秩序井然，发现问题及时整改；7、管理工作月度考核合格率100%，优秀率达60%以上；8、全年投诉少于3起，投诉处理完成率100%。
二、考核内容：1、人员形象。
停车场管理人员必须着装统一、举止端庄、文明管理，对所有停入广场周边的车辆实行规范引导。
2、环境卫生。
每日保持停车场内环境干净舒适，并定时清洗清扫。
3、设施维护。
必须保持停车场内设施设备完好无损，发现破损及时修理。
4、周边秩序。
停车场方必须协助广场办对广场周边市容秩序进行维护。
5、安全保障。
必须制定场地安全制度，每日需排专人巡查，保障车辆和设施设备安全。
三、考核方法：月度考核总分100分，由广场办日常考核，广场办定期考核和市、区的督查考核（含文明创建）组成，综合计分：1、广场办管理人员实时检查，现场评分。
每次考核分数的平均分计为月度考核分，占总月度考核得分40%。
2、广场办每月会对停车场地进行定期考核。
每次考核分数的平均分计为月度考核分，占总月度考核得分30%。
3、市、区督查将每月不定期对停车场地进行考核，每次考核分数的平均分计为月度考核分，占总月度考核得分30%。
四、考核措施：1、考核按照《停车场月度考核表》标准执行，考核得分=100分-扣分总和。
2、考核扣分和现金处罚按细则中标准同时执行，现金处罚由停车场经营负责人现金缴纳，逾期3天不缴纳的在保证金中扣除；3、月度考核得分90分（含）以上为优秀，90分以下80分（含）以上为合格，80分以下70分（含）以上为基本合格，70分以下为不合格。
公共停车场规章制度
公共停车场规章制度第一章总则为规范公共停车场管理，维护交通秩序，保障停车场用户的合法权益，特制定本规章。
本规章适用于所有公共停车场的管理和使用。
第二章停车场管理主体1. 公共停车场管理主体为停车场运营方，其具体责任为保证停车场正常运营，维护停车场秩序。
2. 停车场管理主体应具备相应的资质和设施，保证停车场的安全性和服务质量。
第三章停车场用户权利与义务1. 停车场用户有权利根据停车场规定，合法停放自己的车辆，并获得相应的停车服务。
2. 停车场用户有义务按照停车场规定缴纳停车费，遵守停车场规定，不违规停车，不影响其他车辆正常行驶。
3. 停车场用户应配合停车场工作人员进行相关检查，如有违规行为，应按停车场规定承担相应责任。
第四章停车场规定1. 停车场用户应自觉遵守停车场内的交通规则，不得随意超车，闯红灯，逆行等违法行为。
2. 停车场用户应按照停车场管理人员指引，合理停放车辆，不得随意占用他人车位。
3. 停车场用户应遵守停车场内的通行规则，如有特殊情况需要临时停车或离开，应提前告知停车场管理人员，经允许后方可实施。
4. 停车场用户不得在停车场内进行违法活动，如酒后驾车、涂鸦等行为，一经发现将被依法处理。
第五章停车费用1. 停车费用应按照停车场规定进行缴纳，不得擅自逃费或拖欠停车费用。
2. 停车费用的标准应合理公正，不得随意涨价或变相收费。
3. 停车费用应有相应的发票和明细记录，停车场用户有权进行查阅和申诉。
第六章突发事件处理1. 在停车场发生火灾、事故等突发事件时，停车场管理人员应立即组织疏散和救援，确保人员安全。
2. 停车场用户在突发事件发生时应配合停车场管理人员的指挥，积极配合疏散和救援工作。
第七章违规处理1. 对于违反停车场规定的用户，停车场管理方有权采取相应惩罚措施，如收缴车辆、罚款等。
2. 停车场用户对违规处理有异议，可向停车场管理方提出申诉，停车场管理方应根据实际情况进行调查处理。
第八章其他规定1. 停车场管理方有权根据实际情况对停车场规定进行调整和修订，停车场用户有义务遵守停车场最新规定。
停车场管理办法及规章制度
停车场管理办法及规章制度第一章总则第一条为了加强停车场管理，规范停车秩序，保障道路交通有序、畅通和安全，根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国城乡规划法》等法律、法规的规定，制定本办法。
第二条本办法所称停车场，是指面向社会公众为机动车辆提供停放服务的场所，包括公共停车场、建筑物配建停车场和临时停车场。
第三条停车场管理应当遵循政府主导、统筹规划、规模合理、协调发展、方便群众、规范管理的原则。
第四条县级以上人民政府应当将停车场建设纳入国民经济和社会发展规划，并保障停车场建设和管理工作所需经费。
第二章停车场规划与建设第五条停车场规划应当符合城市总体规划和土地利用总体规划，遵循总量控制、结构优化、区域差异化的原则。
第六条停车场建设应当符合国家和地方规定的配建标准，根据城市交通需求、土地利用状况和公共交通发展水平等因素确定停车场的规模和布局。
第七条公共停车场和建筑物配建停车场应当按照规划要求配套建设，并与主体工程同步设计、同步施工、同步投入使用。
第八条临时停车场设置应当遵循临时性、应急性、安全性的原则，不得影响城市景观、交通秩序和周边居民生活。
第三章停车场管理第九条停车场经营者应当依法取得营业执照，并按照有关规定办理备案手续。
第十条停车场经营者应当建立健全停车场管理制度，明确停车场使用时间、收费标准、停车规则等，并在停车场显著位置进行公示。
第十一条停车场经营者应当保持停车场设施完好，确保停车场安全、有序、整洁。
第十二条停车场经营者应当配备足够的管理人员，负责停车场的运营管理、秩序维护和消防安全工作。
第十三条停车场经营者应当严格执行国家规定的停车场收费政策，合理确定收费标准，并使用规定的收费票据。
第十四条停车场经营者应当采取措施，保障停车场内车辆和人身安全，对发生的交通事故及时报警并协助处理。
第十五条停车场经营者应当配合政府有关部门进行停车场管理和执法检查，及时整改存在的问题。
第四章停车场使用与维护第十六条驾驶员应当遵守停车场管理制度，按照规定的停车位停放车辆，不得损坏停车场设施。
停车场管理规章制度
停车场管理规章制度篇一：停车场管理规定停车场管理规定（一）凡进入本小区停车场的车辆，必须遵守本管理规定，服从管理人员指挥及按指定的位置停放。
（二）业主的非营运车辆须办理出入证方可进入、停放在小区内，进入小区的车辆，应将出入证放在车辆前挡风玻璃左侧明显处，凡无证车辆禁止驶入小区（三）外来车辆进入小区内，必须有保安通知并征得业主同意以后方可放行，否则不准进入。
8：00－－16：00时，外来车辆在小区内停放二小时以上每次收取停车费3元；当日16：00－－次日8：00时，外来车辆在小区内不允许停放。
（四）为安全有序地停放车辆，避免出现事故，要严格按照院内的停车位停放车辆。
车辆在转弯时，要注视反视镜，避免发生碰撞事故。
（五）车辆出入停车场时，车速不得超过五公里，按照交通标志指示行驶，因违章行驶造成车辆碰撞，有违章司机负责双方车辆的修复及赔偿。
（六）在停车场内行驶或停放车辆过程中造成车场设施设备和其他物品的损坏，责任人照价赔偿。
（七）各车主驾车驶入停车场期间有责任向管理人员出示停车凭证，车场实行有偿收费，按照京价（收）字[2021]194号文件规定的收费标准，临时停车小型车每两小时1元，大型车每两小时2元；按月租用停车位小型车每月元，大型车每月元；按年租用停车位小型车每年报告元，大型车每年元；地下停车场、停车楼等停车地点临时停车小型车每两小时元，大型车每两小时元；按月租用停车位小型车每月元，大型车每月元；按年租用停车位小型车每年报告元，大型车每年元。
（八）禁止出租车入内，遇有乘载老、弱、病、残以及携带过重物品的，视情况可以放行，但10分钟内必须离开。
（九）车辆应停泊在各自的车位，不得占用他人的车位，不得跨线停车，不得在行驶通道及非停车区域内停车，避免阻碍其他车辆通行或停泊。
（十）车辆进场停妥后，车主应拉紧手掣、熄火、带下头贵重财物、锁好门窗后再进行离开。
本停车场仅此提供停车场地，恕不保管任何财物，如有丢失物品或车辆损伤事件，请及时报告当地派出所进行处理。
停车管理考核方案
停车管理考核方案
停车管理考核是对停车管理工作进行绩效评估的一种重要手段，旨在提高停车管理的
服务质量和效率，促进停车管理工作的规范化、科学化和便民化。
停车管理考核方案需要
包括停车场基本情况、考核标准、考核内容、考核方法、考核频次等内容。
一、停车场基本情况
停车场基本情况包括停车场的位置、面积、停车泊位数量、使用情况、管理人员配置、停车收费标准等内容。
这些信息将作为考核的基础数据，体现了停车场的综合情况和管理
水平。
二、考核标准
考核标准是停车管理考核的依据，是评价停车管理工作的标准。
可以包括停车收费是
否合理、停车场设施是否完善、管理人员服务态度是否良好、停车场环境是否整洁等方面
的评价标准。
三、考核内容
考核内容是对停车管理工作要求的具体表述，是停车管理考核的内容要点。
可以包括
停车场管理规章制度的完善程度、停车场的日常维护情况、停车场的运营情况、停车场环
境的整洁情况等内容。
四、考核方法
考核方法是对停车管理考核过程的具体安排和操作方式的描述。
可以包括考核人员的
组成、具体的考核流程、考核工具的使用等内容。
可以采用定期考核、突击考核、网上评
议等多种方式进行考核。
五、考核频次
考核频次是对停车管理考核的时间安排和频繁程度的规定。
可以根据不同停车场的具
体情况定制考核频次，一般可以通过季度考核、半年度考核、年度考核等方式进行。
通过制定完善的停车管理考核方案，可以有效提高停车管理工作的质量和效率，确保
停车场的正常运营和服务质量，为市民提供更好的停车服务。
停车管理实施细则
停车管理实施细则停车管理实施细则一、总则为了保障停车场秩序，提高停车效率，便利行车出行，制定本停车管理实施细则。
二、停车场设置和管理1. 停车场应按照规划要求设置，设立合理的停车位数量，并在明显位置标示车位数量，确保车辆有序停放。
2. 停车场应设置便利的出入口，并配备适量的指示牌，引导驾驶员找到停车位置。
3. 停车场应设立专门管理人员，负责车辆进出的登记、收费和维护停车秩序。
4. 停车场应每日定时对停车位进行清理和标示补充，确保车位清晰可见。
三、停车费收费实施细则1. 根据停车场所在地区的停车管理政策，制定停车费收费标准，并在停车场入口处明确告知。
2. 停车费收费标准应合理，不得操纵市场，阻碍正常停车秩序。
3. 停车场应设置支付方式多样化，方便驾驶员缴纳停车费，例如现金、手机支付、电子支付等。
4. 停车场管理人员应定期统计停车收入，确保收入准确并及时上报。
四、停车服务管理1. 停车场应打通公共交通及其他出行方式，提供便捷的停车转乘服务。
2. 停车场应设置必要的设施，如卫生间、休息区等，方便驾驶员使用。
3. 停车场应配置必要的安全设施，如监控摄像头、安全门等，确保车辆和驾驶员安全。
4. 停车场应每年进行一次全面检查和维护，确保设施和设备的正常使用。
五、停车场管理责任1. 停车场管理人员应具备相关资质，并经过培训合格。
2. 停车场管理人员应密切关注停车场内的情况，及时处理各种停车纠纷和问题。
3. 停车场管理人员应及时上报停车场的安全隐患，并采取相应措施妥善解决。
4. 停车场管理人员应友好礼貌，提供良好的服务态度，让驾驶员得到满意的停车体验。
六、违规停车处理1. 对于违规停放车辆，停车场管理人员应主动进行劝离和教育，引导驾驶员遵守停车规则。
2. 对于严重违规停放车辆，停车场管理人员有权采取罚款、拖车等措施进行处理，并及时上报相关部门。
七、监督和投诉处理1. 社会各界可通过电话、互联网等方式对停车场的管理情况进行监督和投诉。
停车管理考核方案
停车管理考核方案一、考核目标本考核方案旨在评估停车管理工作的效果和质量，提高停车服务水平，规范停车秩序，确保车辆安全、有序停放，促进社区和谐稳定。
二、考核对象本考核方案适用于以下对象：1.停车场管理人员；2.停车秩序维护人员；3.停车设备维护人员；4.相关辅助人员。
三、考核内容1.停车场管理：考核停车场设施的完好程度、标识清晰度、停车位分配合理性等方面；2.停车秩序维护：考核停车秩序维护人员的巡查频率、发现违规行为后的处理方式及效果等方面；3.停车设备维护：考核设备维护人员对停车设备的维护保养情况、故障排除及时率等方面；4.服务质量：考核服务态度、沟通能力、工作效率等方面；5.安全管理：考核安全制度落实情况、应急处理能力等方面。
四、考核周期本考核方案采取定期考核与不定期抽查相结合的方式，具体如下：1.定期考核：每季度进行一次全面考核，并公布考核结果；2.不定期抽查：根据实际情况，对特定区域或特定人员进行抽查。
五、考核实施1.成立考核小组：由相关领导和部门负责人组成考核小组，负责制定考核标准、监督考核过程并公布考核结果；2.现场考核：考核小组深入现场，对各项指标进行实地考核；3.资料审查：对相关资料进行审查，了解日常工作的记录和报告情况；4.投诉处理：对投诉进行调查和处理，并作为考核依据之一。
六、考核结果应用1.根据考核结果，对表现优秀的员工给予表彰和奖励，对表现较差的员工进行批评和改进指导；2.将考核结果与员工绩效工资挂钩，以激励员工努力提高工作效率和质量；3.对考核中发现的不足之处及时进行总结和改进，不断提高公司停车管理水平。
七、监督与投诉处理1.设立投诉电话和邮箱，接受业主和员工的投诉与建议，保证投诉渠道畅通；2.对投诉进行及时响应和处理，对违规行为进行调查和处理，保证公平公正；3.对投诉数据进行统计和分析，找出问题所在并采取措施进行改进，以防止问题再次发生。
八、附则本方案自发布之日起执行，如有未尽事宜，由公司领导班子另行通知。
公共场所停车场管理制度5篇
公共场所停车场管理制度5篇公共场所停车场管理制度篇1日常管理要点1、制定完善的停车场管理制度，并遵照执行。
2、定期检查停车场配置足够的消防栓等灭火器械，并可通过防火卷帘将整个车场分割成若干个防火区域;车管员对易燃易爆物品、烟火等涉及安全的一切事项严格把关，提高警惕性，杜绝隐患。
3、私家车位设立明显识别标示，车管员不让其他车辆挤占私家车位;对于一些禁止停车的场所，设置显著的禁停标志，对违禁的车辆实施处罚。
4、对于临时泊车卡、月保卡与私家车位卡采用不同颜色印制，便于识别管理，在车卡背面注明有关事项如：不赔偿损失、车辆应自办保险等，尽量避免事后纠纷。
5、车场配置显著的出入口指示、限高标志、禁鸣标识、限速标志、车场管理须知、收费标准等。
6、车管员对每辆进入车场车辆作适当检查，注意车辆是否有被撞、被刮等迹象做好现场记录由车主签字确认，在此减少不必要的纠纷;主动礼貌提醒车主不要将贵重物品留在车内，同时阻止闲杂人员进入车场。
7、停车场将安排专职车管员对停车场实施巡查管理，并引导车辆停放，提供问询服务。
8、对车场出入口附近的路面实施人车分流，确保区内人员进出及活动的安全;对于易产生交通瓶颈、造成堵塞的地段及时进行有效疏导。
9、在停车管理员手中将备一份月保车主基本档案，以便车辆发生危险情况或紧急疏散时使用;车管员巡查中若发现停放车辆有异常情况(自燃等)要立刻采取措施实施补救，若车辆之间发生交通事故，要尽快处理，以不妨碍车辆通行为准则，并好事件报告。
10、对于长期乱停乱放、耍赖不交车辆保管费的车辆，物业部要通知服务处按规定给予协商处理。
公共场所停车场管理制度篇2第一章总则第一条规范停车场的管理，保证小区停车场安全，符合国家的相关规定，确保车位使用人的车辆安全，维护公司的经济利益。
第二章管理基本原则第二条各服务中心承担直接经营管理及巡视管理责任，经营管理部承担统筹、监督和指导管理责任。
第三条停车场包含在管项目的地上车位和地下车位，地下车位根据在政府部门备案数据的编号进行系统信息管理，地上车位根据项目管理要求自行管理。
停车场管理制度
停车场管理制度一、总则为规范停车场管理工作，提高停车场服务水平，保障车辆安全，根据《中华人民共和国道路交通安全法》等法律法规，制定本管理制度。
二、管理机构停车场管理机构设立在停车场内，负责停车场的日常管理工作。
管理机构负责制定停车收费标准、管理规定，保障车辆有序停放，维护停车场秩序。
三、管理人员停车场管理人员需经过专业培训合格后方可上岗，具有相关经验和技能。
管理人员需提供优质的服务，做到礼貌待人，细心工作，保障车辆安全。
四、停车标准1.停车位布局须合理，车位标识清晰，保障车辆有序停放。
2.车位划分为临时停车和长期停车两类，临时停车时限不得超过8小时，长期停车需提前申请并缴纳相应费用。
3.禁止乱停车、占用他人车位、阻碍车辆通行等行为，违规者将受到处罚。
五、停车收费1.停车收费标准由管理机构制定，并在显眼位置公示。
2.收费方式包括现金支付、电子支付等，不得接受私自涨价。
3.长期停车需提前缴费，逾期未缴费者将被处以罚款并拖离车辆。
六、车辆管理1.停车场内车辆所有权归车主所有，管理机构不承担车辆遗失、损坏等责任。
2.禁止在停车场内进行非法活动，如走私、偷盗等行为。
3.停车场内安装监控设备，保障车辆安全。
七、管理制度执行1.管理机构需按照管理制度执行，保障车辆安全，提高停车服务质量。
2.车主需配合管理人员的工作，遵守停车场规定，杜绝乱停车现象。
3.管理机构定期对停车场进行检查，发现问题及时处理。
八、违规处理1.对于停车场内违规行为，管理机构有权采取相应措施，如罚款、拖车等。
2.车主可对处罚结果提出申诉，管理机构将进行审查处理。
3.对于恶意破坏停车场设施的行为，管理机构将向公安机关报案处理。
九、附则1.本管理制度自颁布之日起生效。
2.管理机构有权对本管理制度进行调整修改，并在停车场内公示。
3.未尽事宜，按照相关法律法规执行。
以上为停车场管理制度，望各管理机构、车主遵守执行，共同维护良好的停车环境。
停车场规章制度管理办法
停车场规章制度管理办法第一章总则第一条为了加强停车场的管理，维护停车场的正常秩序，保障停车场的设施和车辆安全，根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《城市停车场管理办法》等法律法规，制定本办法。
第二条本办法适用于本市行政区域内停车场的规划、建设、使用和管理。
第三条停车场管理应当遵循科学规划、合理使用、规范管理、服务群众的原则。
第四条市、区（县）人民政府应当加强对停车场管理工作的领导，将停车场建设纳入国民经济和社会发展规划，保障停车场建设和管理资金的投入。
第五条市、区（县）停车场管理部门负责本行政区域内停车场的管理工作。
第二章停车场规划和建设第六条停车场规划应当符合城市总体规划和土地利用总体规划，合理布局，满足人民群众停车需求。
第七条停车场建设应当符合国家和地方规定的标准，保证停车场的安全、实用、美观和环境友好。
第八条停车场的设计和建设应当符合以下要求：（一）停车场规模应当与停车需求相适应；（二）停车场设施应当符合国家和地方规定的标准；（三）停车场应当具备安全、便捷的进出通道；（四）停车场应当设置必要的无障碍设施；（五）停车场应当配备必要的照明设施。
第九条停车场建设和改造资金可以采取政府投资、社会投资、企业自筹等多种方式筹集。
第十条城市新建、改建、扩建项目，应当按照规划要求和建设标准配套建设停车场。
第三章停车场使用和管理第十一条停车场所有人或者管理者应当依法取得停车场使用权，办理相关手续，并取得停车场经营许可证。
第十二条停车场所有人或者管理者应当遵守下列规定：（一）保持停车场设施完好，确保停车场正常使用；（二）制定并落实停车场安全管理制度，保障停车场安全；（三）在停车场显著位置设置停车场管理制度、收费标准、停车场平面图等；（四）维护停车场秩序，确保车辆和行人安全；（五）定期对停车场设施进行维护、保养，确保设施正常运行；（六）法律、法规规定的其他事项。
第十三条停车场所有人或者管理者应当建立健全停车场消防安全制度，配备必要的消防设施和器材，保障停车场消防安全。
公共停车场管理要求及考核办法
公共停车场管理要求及考核办法一、公共停车场管理要求1.安全管理要求（1）停车场设备要符合国家标准，经过定期维护和检修；（2）停车场内要设置明显的标识，包括入口、出口、通行区域等；（4）保持停车场的通风、明亮和清洁，并定期消杀。
2.车辆管理要求（1）按规定收取停车费用，并提供电子支付方式；（2）车辆入场需登记相关信息，如车牌号、车型等；（3）停车位分布合理，车位互不占用；（4）设有安全监控系统，及时发现车辆异常情况。
3.服务管理要求（1）停车场设有告示牌和指示牌，车主能方便地了解停车场的相关信息；（3）提供紧急救援服务，如电瓶没电、轮胎爆瘪等；（4）定期开展车位的维护工作，保证每个车位的完好性和可用性。
4.环境管理要求（1）停车场配备垃圾桶和垃圾袋，保持环境整洁；（2）定期对停车场进行保洁，除去灰尘和污垢；（3）合理规划停车场周边绿化，并进行定期养护；（4）不得在停车场内设置障碍物，保持通行畅通。
二、公共停车场管理考核办法1.安全管理考核（1）设备完好率：对停车场设备进行定期检测，根据设备完好情况评估得分；（2）应急处理能力：考核停车场在突发事件发生时的紧急反应和处理措施；（3）事故发生率：统计停车场发生事故的次数和性质，评估其事故管理能力。
2.车辆管理考核（1）停车费用收取：评估停车场对停车费用的合理性和收取情况；（2）车位利用率：统计停车场的车位利用率，评估其合理程度；（3）车辆信息管理：评估停车场对车辆信息的准确性和安全性。
3.服务管理考核（1）告示和指示管理：评估停车场的告示和指示是否明确，是否满足车主需求；（2）服务态度：评估停车场管理员和保安人员的服务态度和服务质量；（3）紧急救援响应速度：评估停车场紧急救援服务的响应速度和处理效率。
4.环境管理考核（1）卫生管理：评估停车场的卫生状况，包括是否有垃圾堆放、灰尘和污垢清理情况等；（2）绿化养护：评估停车场周边绿化的养护情况和绿化面积；（3）通行畅通：评估停车场内是否有障碍物影响车辆通行畅通。
公园停车场管理规章制度
公园停车场管理规章制度公园停车场管理规章制度「篇一」停车场、车库，如果没有健全的管理制度，就不能把车辆管好。
健全的管理制度应该包括：门卫管理制度、车辆保管规定等。
一、车辆管理负责人职责1、依法循章对住宅区（大厦）、交通、车辆进行管理。
2、负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。
3、熟悉掌握住宅区（大厦）车辆流通情况，车位情况，合理布署安排，优先保证业主使用车位。
4、负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行日考核，填写《员工日考核表》。
5、负责每日工作检查，并填写《车辆管理日检表》。
6、负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。
7、负责对员工进行法制教育和职业道德教育，不断提高服务质量。
8、负责对员工进行岗位培训，并做好培训记录。
9、定时向管理处主任汇报工作。
二、车辆管理员的'职责及纪律（一）车辆管理员的职责如下1、负责对停车场（库）的汽车，摩托车，以及保管站内的自行车管理。
2、实行24小时轮流值班，服从统一安排调度。
3、按规定着装，佩戴工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行，并认真填写《车辆出入登记表》。
4、遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅离职守。
5、按规定和标准收费，开具发票，及时缴交营业款。
6、负责指挥区内车辆行驶和停放，维持小区交通、停车秩序。
7、负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看，保证车辆安全。
8、负责停车场（库）的消防以及停车场（库）、值班室，岗亭和洗车台的清洁工作。
（分别按小区清洁工作手册中《停车场清洁》、《值班室、岗亭的清洁》进行清洁）（二）车辆管理员的纪律1、仪容整洁，遵守《仪容仪表规定》。
2、执行公司文明礼貌用语规范，讲究文明服务，礼貌待人。
3、严格遵守《交接班制度》。
4、值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西：不准嘻笑、打闹，不准在值班时会客、看书报、听广播，及做其他与值班职责无关的事。
5、爱护各种器具，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。
6、依法办事，廉洁奉公，坚持原则，是非分明。
车库考核达标制度[1]
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车库考核达标制度为了更好地管理和规范车库的运营，我们制定了车库考核达标制度。
该制度旨在通过科学的考核机制，促进车库管理水平的不断提升，确保车库的安全、便捷和舒适。
车库考核达标基本要求1.停车场地面清洁卫生且维持良好，未发现积水、垃圾等杂物；2.车库地面标线清晰，满足车位标准；3.车库随时通风，空气流通；4.车库设施齐全、完好无损；5.车库出入口及通道畅通无阻，设施、标志完好明显；6.车库特别是加油加气区域需要保持安全、卫生，无自燃自爆等安全隐患；7.车库建筑外观美观、整洁，无损。
车库管理考核具体流程1.车库管理部门负责制定考核计划和考核标准。
2.考核周期为一月，考核标准以车位数为基数，根据考核标准中的各项指标打出综合得分，综合得分低于70分为不合格，70分以上、80分以下为合格，80分以上为优秀。
3.车库的考核记录和考核得分归档备查，随时向业主委员会提供考核报告。
4.车位管理、设备维护、环境卫生等均被考核范畴之中，按照综合评分由低到高进行分类。
考核结果处理1.车库综合得分不足70分的，车库管理将受到处罚并限定改正时限，每次考核最多可以重复三次，如果三次考核任何一次未达标，需要重新整改后方可重新考核。
2.车库综合得分在70-80分之间的，车库管理需要针对考核中存在的问题进行整改，并在下一次考核时予以改进。
3.车库综合得分在80分以上的，车库管理可获得相应的考核奖励，并允许进行自我总结并制定课程。
更新与执行该制度的更新和执行以业主委员会决议为准，车库管理部门须按照相关决议积极更新和执行车库考核达标制度。
如有相关政策法规更新，车库管理部门需要及时予以调整和修改以符合要求。
结论车库考核达标制度是对车库管理水平的考核和规范，是推进车库管理社会化、专业化和规范化的有力手段之一。
希望通过科学、规范的考核机制，推进车库管理的不断提升，为车主提供更安全、舒适、便捷的服务。
停车场考核办法
停车场考核办法停车场考核办法为加强对广场范围内停车场的日常管理，保持良好形象，提升服务品质，打造“广场停车”的服务品牌，特制定此考核办法对停车公司进行全面考核，通过考核促进规范管理。
一、考核目标：总体目标：建设高标准、优品质停车场，实现一体化、标准化的统一管理，打造“广场停车”的服务品牌。
1、无安全责任事故，无违规收费行为，无超范围经营现象；2、场地地面干净整洁，按时清扫保洁；3、设施设备完好无损，故障损坏及时维修；4、停车场秩序井然，发现问题及时整改；7、管理工作月度考核合格率100%，优秀率达60%以上；8、全年投诉少于3起，投诉处理完成率100%。
二、考核内容：1、人员形象。
停车场管理人员必须着装统一、举止端庄、文明管理，对所有停入广场周边的车辆实行规范引导。
2、环境卫生。
每日保持停车场内环境干净舒适，并定时清洗清扫。
3、设施维护。
必须保持停车场内设施设备完好无损，发现破损及时修理。
4、周边秩序。
停车场方必须协助广场办对广场周边市容秩序进行维护。
5、安全保障。
必须制定场地安全制度，每日需排专人巡查，保障车辆和设施设备安全。
三、考核方法：月度考核总分100分，由广场办日常考核，广场办定期考核和市、区的督查考核（含文明创建）组成，综合计分：1、广场办管理人员实时检查，现场评分。
每次考核分数的平均分计为月度考核分，占总月度考核得分40%。
2、广场办每月会对停车场地进行定期考核。
每次考核分数的平均分计为月度考核分，占总月度考核得分30%。
3、市、区督查将每月不定期对停车场地进行考核，每次考核分数的平均分计为月度考核分，占总月度考核得分30%。
四、考核措施：1、考核按照《停车场月度考核表》标准执行，考核得分=100分-扣分总和。
2、考核扣分和现金处罚按细则中标准同时执行，现金处罚由停车场经营负责人现金缴纳，逾期3天不缴纳的在保证金中扣除；3、月度考核得分90分（含）以上为优秀，90分以下80分（含）以上为合格，80分以下70分（含）以上为基本合格，70分以下为不合格。
公共停车场车辆停放管理制度
公共停车场车辆停放管理制度一、总则为了维护公共停车场的使用秩序，规范车辆停放行为，确保停车场高效利用，特制定本制度。
二、管理机构1.公共停车场管理机构负责制定、执行和监督停车场车辆停放管理制度。
2.公共停车场管理机构负责对车辆进行登记、收费、管理和监督，确保车辆停放顺利进行。
三、基本原则1.公平公正原则：所有停放车辆均享有平等的服务和权利，禁止任何形式的特权和歧视。
2.秩序安全原则：车辆停放必须遵守交通规则和停车场管理制度，确保秩序和安全。
3.时限收费原则：停车费按照时间计费，不得随意增收或乱收费用。
4.服务规范原则：停车场管理机构要提供优质的服务，解决用户停车问题，让用户满意。
四、停车费用1.停车费按照车辆的停放时间计费，分为小时费和日费两种收费方式。
2.停车费标准按照地区、车型、时段和停放时间长短进行差异化制定，公布在停车场入口或其他显著位置。
3.停车费用可以通过现金、银行卡、支付宝等支付方式进行缴纳，缴费后取得有效收据。
4.免费停车：对一些特定的人员（如残疾人、老人、军人等）或特定的时间段（如节假日、夜间等）可以提供免费停车服务。
五、车辆停放1.车主须按照停车场规定的停车位停放车辆，不得随意占用或挤占他人停车位。
2.车辆停放过程中应保持停车场秩序，不得随意停放、调换位置或破坏停车场设施。
3.车辆进出停车场前必须按规定进行登记和缴费，携带有效的车辆驾驶证、行驶证和停车凭证。
六、违规处理1.对于未缴费、停放时间超过规定时间、随意占用他人停车位等违规行为，将给予警告和收费补缴，情节严重者暂扣车辆。
2.车辆停放中如有超速、闯红灯、逆行等交通违法行为，将按照交通法规进行警告、罚款或扣车等处罚。
3.任何故意或泄露停车场信息、利用职务之便牟取私利等腐败行为，将追究法律责任。
4.对于管理机构工作人员不当收费、服务态度差、服务质量低等行为，车主有权进行投诉并要求赔偿。
七、附则2.停车场应设置指示牌、监控摄像头等设施，方便车主找到合适的停车位，并加强对停车场的安全管理。
车库考核达标制度
车库考核达标制度为了保证车库的正常运转和服务质量，我们制定了车库考核达标制度，以下是具体的考核细则和管理流程。
考核内容1.车库内部环境：要求车库内部环境整洁，地面、墙壁、车位线条等不得有明显的污垢或破损情况。
2.车库公共区域的设施：要求车库公共区域的设施设备完好，路灯、电梯、消防设施等必须保持良好的工作状态。
3.车库服务标准：要求服务态度友好热情，服务业务熟练并高效，对车主的车辆和安全负责。
考核标准以每个月为考核周期，我们将车库的工作指标分为以下三个方面：1.环境指标，包括车库清洁率、垃圾处理率等。
2.设施指标，包括消防设施完好率、路灯照明效果等。
3.服务指标，包括服务质量评价、服务时效等。
按照月度考核指标和车库的豁免权情况，制订月度的考核计划和达标绩效。
车库豁免权当车库因不可控因素出现问题时，车库管理人员可以申请豁免权。
豁免权主要考虑以下三个方面：1.车库正在进行的重大维修和改造项目。
2.天灾等不可预见性的事件造成的影响。
3.其它特殊情况。
在适用豁免权的情况下，车库的考核得分不计入月度绩效考核范围。
车库考核流程1.车库的管理人员应在考核周期结束后的第一个工作日内，收集、整理并提交车库的考核数据和达标情况。
2.总管理部会对考核数据进行复核和编辑，确保数据正确有效。
3.按照考核标准，计算车库每个月的得分和排名。
4.对考核不合格或未达标车库进行批评教育，需要车库管理人员改正不足。
5.对考核达标的车库进行表扬奖励，鼓励他们维持现有水平，做出更好的表现。
总结车库考核达标制度是车库管理的重要一环，它不仅为车库的顺利运转和提升服务贡献出自己的力量，同时也为车库的管理人员搭建了一个不断提升的平台，促进了其自身的成长和发展。
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停车场管理要求
一、项目概况
（一）停车场位于，。
（二）停车场为公共停车场。
建筑面积约5500㎡，内有机动车停车位137个，南侧出入口值班室2间。
二、管理目标
制定并落实停车场管理规范；完善停车场的安全管理，保障车辆停放安全，交通顺畅，出入有序，防止事故发生；收费合理规范；停车场设施设备运转正常，环境整洁。
三、具体要求
（一）资格要求
1、管理人必须按照《合肥市机动车停车场管理办法》要求，办理登记和备案手续。
在本项目合同签订之日起15日内向公安机关交通管理部门办理备案登记手续。
备案事项发生变更时，应当自变更之日起10日内补充备案。
2、收费前向价格主管部门申领经营性收费许可证。
按照业主约定的标准收费，使用税务统一发票。
3、执行交通管理部门制定的公共停车场管理规范。
4、制定停车场管理细则，组织管理人员岗位培训，完善车辆登记资料，规范收费程序，建立收费档案。
(二)人员配备
本停车场实行24小时无间断值班，早7点至晚7点现场管理人员不少于3人，晚7点至早7点现场管理人员不少于2人。
现场管理人员严格按照管理规范履行岗位职责。
（三）车辆管理
1、本停车场仅供小型汽车停放，大型货车、大型客车、中型客车、牵引车、公交车不得停放，车辆外形尺寸超出停车位尺寸的，不得停放。
2、严禁装载有易燃、易爆危险品和有毒化学制品、工业原料的车辆进入停车场。
3、管理人员着装统一，佩带工作牌，对出入车辆按规定指挥放行。
4、做好进入车辆的检查和登记，登记内容包括车牌号码、停放位置、出入时间。
5、指挥车道的交通秩序，车辆按场内指示行车，车辆时必须在指定的位置停放。
不得停放在划定车位界线以外的任何地方，不得妨碍停车场出入口或任何通道。
确保车道、出入口周围保持畅通。
6、车主违反规定拒交车位使用费、强行乱停乱放、不听劝告的，可以采取相应措施，不排除将车辆扣起或拖离车场，相关费用由车主负责。
7、提醒司机关锁好车门、窗，并将车内的贵重物品随身带走。
8、如有车辆拖走,须查明证件，核验车主身份,做好登记后方可放行。
9、加强对停车场现场的巡视查看，当发现门窗未关好，有漏油、漏水等现象应及时通知车主并保护现场。
如发生任何可疑人物逗留停车场，应立即规劝或命令其离开。
发现停车场里的车辆发生损坏时,应立即通知车主。
发生碰撞事故的，不得放行造成事故的车辆，应保护好现场做好记录及拍照等工作。
10、做好停车场的消防安全巡查工作，及时消除火灾隐患，发生火情时及时处置。
11、停车场内不得进行车辆修理和清洗。
12、车辆在停车场连续停放超过7日的，通知车主取回车辆。
无法寻找车主，或车主拒绝驶离的，将车辆拖离停车场。
13、由于管理不善造成他人人身伤害或者财产损失的，责任由管理方承担。
14、做好停车场内安全保障工作，发生违法违规事件时，及时制止并通知相关部门。
（四）收费管理
1、本停车场内停车小时以内免收停车费。
2、免费时段之后的收费标准，不得高于《合肥市机动车停放服务收费管理办法》（合价服〔2013〕50号）规定的收费标准。
3、收取停车费必须当场提供统一税务发票。
（五）环境保障
1、负责停车场内清洁卫生，保持停车场整洁；每日清扫地面，清倒垃圾桶，确保地面无垃圾、树叶和积水。
2、严禁任何单位和个人在停车场内从事商业活动。
3、负责停车场围墙的维护，确保围墙无损坏，出现损坏及时维修或更换。
严禁在围墙张贴各类广告。
4、保障停车场排水沟的畅通，定期清理。
5、做好停车场内设施设备维护，路面、车位、路灯、标识等设施损坏的，及时维修或更换。
6、做好停车场内绿化养护，定期浇水修剪，出现枯死时，及时补植。
四、考核办法
（一）考核方式
为规范停车场管理，及时发现并改进停车场管理中存在的各问题，业主方每月组织一次考核，可在当月内任意时间内进行，考核前均无需告知管理方。
2、考核由业主方组成考核小组赴项目现场进行，考核小组由业主方、社居委成员和停放车辆的车主代表组成，不固定成员。
3、考核小组由5-7人组成。
4、考核均由考核小组成员依据本项目《考核评分细则》对管理情况进行评分。
（二）分值评定
考核采用百分制，将考核小组成员的有效评分去除最高分和最低分再求平均分，得出分数即为考核成绩。
考核成绩现场向管理方公布，管理方需在告知书上签字确认，管理方拒不签字的，以考核小组2名成员签字的告知书张贴在值班室视为告知。
考核成绩作为奖惩的直接依据。
（三）奖惩办法
1、月考核得分在95分以上（不含95分）的，每超1分奖励物业管理方1000元。
2、月考核得分在85分以下（不含85分）的，每低1分扣除违约金1000元。
3、连续两个月考核得分在80分以下（不含80分）的或一年平均考核得分在75分以下（不含75分）的，业主方有权终止合同，造成的影响和损失由管理方承担。
4、在区、县及以上部门组织的各类检查评比中，评比成绩第一或受到表彰、奖励的，一次性奖励3000元；评比成绩倒数第一或受到通报批评的，一次性扣除违约金3000元。
5、收费不符合要求的，按照已收取费用2倍的标准扣除违约金。
在业主方下达书面整改通知后5日内拒不改正的，业主方有权解除本项目合同。
（三）考核奖惩均在支付每季度租金时兑现，管理方未按规定补缴应扣部分的，按照合同关于违约金的约定处理。
停车场管理考核评分细则时间：年月日考核人：。