公共关系学作业一

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1、
CS与CIS是替代关系()
正确
错误
标准答案:B
2、
“公众意识”是公共关系从业人员素质的核心。

()
正确
错误
标准答案:B
3、
商标权是属于可确指的获得性特种权利资产()
正确
错误
标准答案:B
4、
举办新闻发布会应确定新闻价值和最佳时机()
正确
错误
标准答案:A
5、
松下幸之助是情势英雄()
正确
错误
标准答案:B
1、
艾维?李的公共关系思想提出的两个原则是( )。

公众必须被告知
投公众所好
凡宣传都是好事
说真话
双向沟通
标准答案:A,D
2、
人际沟通的禁忌包括( )
凡事包打听
讲大话吹嘘自己
一味吹拍对方
故弄玄虚
过分暴露自己的“隐私”
标准答案:A,B,C,D,E
3、
整合营销的指导原则是( )。

以消费者为核心
以公关调查为依据
以建立企业与消费者的“关系”为目的
以“一种声音”为内在支点
以全方位运用多种传媒为手段
标准答案:A,B,C,D,E
4、
根据公众与组织发生关系的时序特征,可以把公众分类为( ) 首要公众
内部公众
潜在公众
知晓公众
行动公众
标准答案:C,D,E
5、
公共关系产生的社会条件是( )。

理论条件
经济条件
政治条件
技术条件
民众条件
标准答案:A,B,C,D
1、
我们通常所说的攀比心理是指( )。

从俗心理
求美心理
偏好心理
同步心理
标准答案:D
2、
在按照公众的态度对公众进行分类时,组织最希望()的态度得到根本性的转变。

顺意公众
逆意公众
边缘公众
独立公众
标准答案:B
3、
在人际交往的过程中,距离也是一种传达态度的信息,亲密距离是指( )
约为3.65—9米
约为0.45— 1.22米
约为1.22—— 3.65米
0.45米以内
标准答案:D
4、
某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果,以寻找出现问题的原因。

他属于( )
公关计划人员
公关技术人员
公关调查分析人员
公关传播人员
标准答案:C
5、
广告定位的目的在于( )
突出广告商品的个性
确定广告商品的位置
明确广告的特点
提高广告针对性
标准答案:A
6、
独立公众,属于按以下哪一类公众分类法进行分类的( )。

按所属关系
按发生关系的时序
根据重要性程度
根据态度
标准答案:D
7、
()是指组织在自身运作中对其发生的具有重大破坏性影响,造成组织形象受到损伤的意外事件进行全面处理,并使其转危为安的一整套工作过程。

危机公关
公关活动
问题管理
舆论调查
标准答案:A
8、
组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育,其重点是( )
公关知识普及教育
公关思想及意识教育
政治思想教育
公关能力教育
标准答案:B
9、
在公共关系中,将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念,一般称为( )
协调观念
互惠观念
传播观念
服务观念
标准答案:B
10、
在公关中,应当作组织的财富并悉心维护和“保养”的公众是()
随意公众
逆意公众
边缘公众
顺意公众
标准答案:D
1、
在公共关系中,将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念,一般称为( )
协调观念
互惠观念
传播观念
服务观念
标准答案:B
2、
“一窝蜂”现象指的是( )
.流行
流言
.时髦
.时狂
标准答案:A
3、
决定广告策划成败的关键是( )
广告定位
广告创意
广告诉求
广告调查
标准答案:B
4、
1952年,卡特里普和森特出版了权威的公共关系学着作是( )。

《公众舆论的形成》
《公共关系学》
《有效的公共关系》
《原则宣言》
标准答案:C
5、
公共关系案例编写的原则有:()。

客观性、全面性和动态性
阅读案例、确定重点和深入分析
专题型、综合型和信息型
真实性、现实性、实践性、典型性、可读性和系统性标准答案:D
6、
在公关人员心理素质中,其最基本的要求是( )
热情心理
自信心理
开放心理
创新心理
标准答案:B
7、
把重点事实和主要结论放在文章的最前边,然后按事实的重要性排列事件,逐次写出是( )。

倒金字塔结构
并列结构
顺时结构
金字塔结构
标准答案:A
8、
组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育,其重点是( )
公关知识普及教育
公关思想及意识教育
政治思想教育
公关能力教育
标准答案:B
9、
在VIS中,应用最广泛、出现频率最高的要素是( )
标志
标准字
标准色
企业造型
标准答案:A
10、
在一定条件下,多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要,即( )
自尊需要
胜任需要
成就需要
优势需要
标准答案:D
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1、
公共关系产生的社会条件是( )。

理论条件
经济条件
政治条件
技术条件
民众条件
标准答案:A,B,C,D
2、
把求真务实的原则贯彻到调查工作中应做到( )。

真实
客观
公正
全面
正义
标准答案:A,B,C,D
3、
公共关系的基本要素包括( )。

资金
组织
环境
公众
传播
标准答案:B,D,E
4、
组织对内部员工进行教育引导的内容包括( )
职业技能培训
企业道德教育
重视本组织的形象和声誉
员工文化培训
公关知识培训
标准答案:C,E
5、
组织公关广告的主要形式包括( )
组织广告
响应广告
公益广告
祝贺广告
产品广告
标准答案:A,B,C,D
1、
在公共关系中,将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念,一般称为( )
协调观念
互惠观念
传播观念
服务观念
标准答案:B
2、
“一窝蜂”现象指的是( )
.流行
流言
.时髦
.时狂
标准答案:A
3、
决定广告策划成败的关键是( )
广告定位
广告创意
广告诉求
广告调查
标准答案:B
4、
1952年,卡特里普和森特出版了权威的公共关系学着作是( )。

《公众舆论的形成》
《公共关系学》
《有效的公共关系》
《原则宣言》
标准答案:C
5、
公共关系案例编写的原则有:()。

客观性、全面性和动态性
阅读案例、确定重点和深入分析
专题型、综合型和信息型
真实性、现实性、实践性、典型性、可读性和系统性标准答案:D
6、
在公关人员心理素质中,其最基本的要求是( )
热情心理
自信心理
开放心理
创新心理
标准答案:B
7、
把重点事实和主要结论放在文章的最前边,然后按事实的重要性排列事件,逐次写出是( )。

倒金字塔结构
并列结构
顺时结构
金字塔结构
标准答案:A
8、
组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育,其重点是( )
公关知识普及教育
公关思想及意识教育
政治思想教育
公关能力教育
标准答案:B
9、
在VIS中,应用最广泛、出现频率最高的要素是( )
标志
标准字
标准色
企业造型
标准答案:A
10、
在一定条件下,多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要,即( )
自尊需要
胜任需要
成就需要
优势需要
标准答案:D
1、
反映组织社会影响大小的客观指标是( )。

美誉度
且信誉度
知名度
成熟度
标准答案:C
2、
在人际交往的过程中,距离也是一种传达态度的信息,亲密距离是指( )
约为3.65—9米
约为0.45— 1.22米
约为1.22—— 3.65米
0.45米以内
标准答案:D
3、
某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果,以寻找出现问题的原因。

他属于( )
公关计划人员
公关技术人员
公关调查分析人员
公关传播人员
标准答案:C
4、
消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的( )
个体公众
组织公众
内部公众
外部公众
标准答案:D
5、
在公共关系信息传播中,群体传播应属于( )的类型。

大众传播
媒介传播
组织传播
人际传播
标准答案:C
6、
在名牌战略中,利用企业某些已经产生重大效果的拳头产品来推广企业形象是( )。

名品战略
名家战略
名人战略
名门战略
标准答案:A
7、
在公关中,应当作组织的财富并悉心维护和“保养”的公众是()
随意公众
逆意公众
边缘公众
顺意公众
标准答案:D
8、
1906年,艾维?李发表了着名文件是( )。

《有效的公共关系》
《原则宣言》
《公众舆论的形成》
《公共关系学》
标准答案:B
9、
组织公共关系活动的出发点应当是( )。

从事实出发
从专家意见出发
从理想出发
从利益出发
标准答案:A
10、
公关调查中使用最为广泛的方法是( )
资料分析法
公众代表座谈会法
群体讨论法
.民意测验法
标准答案:D
1、
组织公关广告的主要形式包括( )
组织广告
响应广告
公益广告
祝贺广告
产品广告
标准答案:A,B,C,D
2、
公众心理的特点有( )
心理需求的广泛性
利益追求的共同性
信息暗示的易受性
行为模仿的普遍性
情绪感染的强烈性
标准答案:A,B,C,D,E
3、
艾维?李的公共关系思想提出的两个原则是( )。

公众必须被告知
投公众所好
凡宣传都是好事
说真话
双向沟通
标准答案:A,D
4、
公共关系产生的社会条件是( )。

理论条件
经济条件
政治条件
技术条件
民众条件
标准答案:A,B,C,D
5、
把求真务实的原则贯彻到调查工作中应做到( )。

真实
客观
公正
全面
正义
标准答案:A,B,C,D
1、
握手时,一般是女士先伸手,男士响应()
正确
错误
标准答案:A
2、
知识经济是以知识为基础的经济()
正确
错误
标准答案:A
3、
公共关系就是人际关系()
正确
错误
标准答案:B
4、
企业文化定位是企业文化建设的起点()
正确
错误
标准答案:A
5、
艾维?李主张要“投公众之所好”()
正确
错误
标准答案:B
1、
对组织持赞赏、支持、合作和信任态度的公众是( )。

逆意公众
顺意公众
独立公众
边缘公众
标准答案:B
2、
美国卡特利普和森特在其专着《有效的公共关系》一书中( )
提出了“双向对称”的公共关系模式
提出了“投公众所好”的主张
提出了“公众必须被告知”的命题
提出了“凡宣传皆好事”的命题
标准答案:A
3、
反映组织社会影响大小的客观指标是( )。

美誉度
且信誉度
知名度
成熟度
标准答案:C
4、
可以绕过“把关人”控制的传播媒介是( )。

报纸
互联网
电视
广播
标准答案:B
5、
决定广告策划成败的关键是( )
广告定位
广告创意
广告诉求
广告调查
标准答案:B
6、
电视和广播媒介的共同弱点是( )
感染力较差
功能单一
传播效果较弱
传播效果稍纵即逝
标准答案:D
7、
树立交往合作的观念,提高社交能力属于公共关系的( )。

优化环境功能
提高素质功能
塑造形象功能
协调关系功能
标准答案:B
8、
把重点事实和主要结论放在文章的最前边,然后按事实的重要性排列事件,逐次写出是( )。

倒金字塔结构
并列结构
顺时结构
金字塔结构
标准答案:A
9、
()是指组织在自身运作中对其发生的具有重大破坏性影响,造成组织形象受到损伤的意外事件进行全面处理,并使其转危为安的一整套工作过程。

危机公关
公关活动
问题管理
舆论调查
标准答案:A
10、
( )是新闻事件的最突出的特点,只有构思新颖、独特的媒介事件,才能引起记者的注意。

新奇性
公众的兴趣
名人效应
社会影响
标准答案:A
1、
公众心理的特点有( )
心理需求的广泛性
利益追求的共同性
信息暗示的易受性
行为模仿的普遍性
情绪感染的强烈性
标准答案:A,B,C,D,E
2、
整合营销的指导原则是( )。

以消费者为核心
以公关调查为依据
以建立企业与消费者的“关系”为目的
以“一种声音”为内在支点
以全方位运用多种传媒为手段
标准答案:A,B,C,D,E
3、
公共关系涉及的学科有( )。

伦理学
管理学
社会学
营销学
传播学
标准答案:A,B,C,D,E
4、
根据公众与组织发生关系的时序特征,可以把公众分类为( )
首要公众
内部公众
潜在公众
知晓公众
行动公众
标准答案:C,D,E
5、
组织对内部员工进行教育引导的内容包括( )
职业技能培训
企业道德教育
重视本组织的形象和声誉
员工文化培训
公关知识培训
标准答案:C,E
1、
CS与CIS是替代关系()
正确
错误
标准答案:B
2、
公共关系传播使用的大众传播媒介主要是新闻媒介()
正确
错误
标准答案:A
3、
知识经济是以知识为基础的经济()
正确
错误
标准答案:A
4、
危机管理要树立强烈的“防火”意识()
正确
错误
标准答案:A
5、
握手时,一般是女士先伸手,男士响应()
正确
错误
标准答案:A
1、
我们通常所说的攀比心理是指( )。

从俗心理
求美心理
偏好心理
同步心理
标准答案:D
2、
组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育,其重点是( )
公关知识普及教育
公关思想及意识教育
政治思想教育
公关能力教育
标准答案:B
3、
树立交往合作的观念,提高社交能力属于公共关系的( )。

优化环境功能
提高素质功能
塑造形象功能
协调关系功能
标准答案:B
4、
可以绕过“把关人”控制的传播媒介是( )。

报纸
互联网
电视
广播
标准答案:B
5、
巴纳姆的公共关系手段是()。

编制神话
双向平稳
实事求是
投公众所灯
标准答案:A
6、
消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的( )
个体公众
组织公众
内部公众
外部公众
标准答案:D
7、
现代公共关系传播的本质即组织与公众之间()
信息的双向交流
信息的单向交流
是领导与被领导的关系
是管理与被管理的关系
标准答案:A
8、
首次阐明人们的逆反心理形成的主观原因的美国心理学家是( )
霍夫兰
纳普
布林
.阿什
标准答案:C
9、
( )直接影响着组织或企业其他各方面的关系,如员工家属关系、本地顾客关系等。

政府关系
社区关系
媒介关系
员工关系
标准答案:B
10、
在需要层次论中,归属和爱的需要为中间层次,是指()
社交需要
安全需要
生理需要
自尊需要
标准答案:A
1、
组织对内部员工进行教育引导的内容包括( )
职业技能培训
企业道德教育
重视本组织的形象和声誉
员工文化培训
公关知识培训
标准答案:C,E
2、
把求真务实的原则贯彻到调查工作中应做到( )。

真实。

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