2018年当前进展,下一步计划-精选word文档 (7页)

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当前进展,下一步计划
篇一：教育调查研究计划
有关教师与学生沟通方式的教育调查研究计划教学科研是提升教师自身教育教学水平和业务能力的重要途径，因此我们组重点对教师与学生沟通方式进行教
育调查研究。

我们希望这个问题最终与课程改革和课堂教学的改革结合起来，
才能真正提高教学质量，才能促进教师自身和学生的发展，同时课题研究能促
进我们围绕一个中心，有计划有重点地进行研究性的工作，并有动力有信心研
究出一些具有可操作性的对策。

该调查与研究计划与提纲提出了进行该项研究的计划，它回答了下面几个问题：
1、将要研究的问题是什么?
2、将怎样研究这个问题即研究方法是什么?
3、研究分为哪几个阶段?
4、调查问卷。

一、调查与研究的背景
201X年9月14日，我们被分到兰州交通大学东方中学进行为期一个半月的教
育实习，这期间我在八年级12班进行班主任实习，发现我的指导老师在和班级同学谈心沟通时，对每一个孩子的沟通方式是不同的。

事后我与组员讨论，发
现在初一和初三也有类似的现象。

针对这种情况，我们组计划做一次深入的调查。

二、调查与研究的方法
问卷调查法、访谈法、观察法。

三、主要工作内容和措施
1、成立课题研究小组，确立小组每位成员的分工。

问卷由全体成员共同讨论后做出。

2、根据课题实施方案的要求，制定课题实施计划和课题实施方案，确立子课题，完成课题准备工作，相关材料搜集。

3、课题组组长做好研究过程情况记录，课题组成员做好材料的收集、课堂运用和整理工作。

4、确定教研日。

每天第八节课为课题研讨时间，全员参加，课题组长主持，确定下一步的实施计划和对当前课题进展情况总结。

四、课题实施阶段安排：
本研究将深入班主任实际工作，结合日常教学工作，综合运用观察法、访谈法、问卷调查法等进行研究，计划分三阶段，在半个月内完成。

1.（201X年10月7日——201X年10月9日）：立项、制定计划阶段，问卷设计和修改；
2.（201X年10月10日——201X年10月15日）：实验研究阶段，进行调查，发放问卷；
3.（201X年10月16日——201X年10月23日）：问卷分析与解释，课题结
题总结阶段
篇二：201X 工作总结及下一步发展计划
调整结构、效益优先、整合资源、持续发展
200*年是不平凡的一年，我局干部职工在新领导班子的带领下，团结一致、开
拓创新，以奥运经济为契机，突破固有的思维模式；突破市场环境的局限；突
破营销方式的制约，经营工作效果显著。

今年我局经营工作能够取得优异的成绩，主要得益于干部职工思想观念的转变和奥运经济的拉动。

可谓天时、地利、人和。

明年我们没有了奥运经济的因素，我局的经营工作应该怎么做才能够保
证持续稳步协调发展，这是我们现在就应认真思考的课题。

近期，*总经理在北京邮政学习实践科学发展观培训班上的讲话，给我们带来了新的思路。

他指出：科学发展观的第一要义是发展，核心是以人为本，基本要
求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。

科学发展观的根本是发展，发展是硬道理，科学的发展，人是最核心的因素，全面、协调、持续发展是明年我
局经营工作的基本要求。

统筹兼顾是促进我局经营工作科学发展的根本保证。

因此，用科学的发展观引领明年我局的经营工作是客观要求。

一、客观分析我局地域环境是做好经营工作的基础。

我局地处**包括三个行政区,两个特区。

近年，随着城市建设*移，已凸显了地
域特色，形成了特色区域：一街、两区、四市场、六中心.这些特色区域将成为邮政业务发展的重点区域。

此外，**道界内有近两万家中小企业。

由此，我们
认识到依托于政府、依托于中小企业是我局业务发展得天独厚的优势。

过去，
奥运经济为我局带来了经济效益，下一步我们要认真研究我局的地域优势和特点，利用邮政“通政、
通商、通民”的服务功能扩大邮政业务发展的空间。

二、依托三个经济拓展业务发展的空间是明年业务发展的重点。

*总经理在科学发展观培训班的讲话上提出“三个经济”的理念，近几年我们在经营发展中也常常提到“三个经济”即：“政府经济”、“会议会展经济”、“总部经济”但始终处于一种自然发展的阶段。

*总首次将三个经济系统化、规范化，并赋予了科学发展观的理念，为我们科学发展三个经济提供了空间。

结
合地域特色，做好三个经济的研究实施是我局今后经营发展的主要增长点。

（一）利用**资源优势，主攻政府经济项目
**局道界内政府资源相对丰富，拥有政府管理机构200余个，**局在与各地方
政府经济良好合作的基础上，利用09年建国60周年大好契机，进一步加强与
各政府部门对于服务中小企业、开展重点企业资源管理、开发区域特色经济、
梳理邮政客户资源等方面的沟通、合作，挖掘政府题材项目，实现**局0*年政
府经济的全面飞跃。

1、依托政府部门，服务中小企业
**局在0*年初，与宣武区商务局联合开展了中小企业走访推介活动；10月底利用党报党刊征订会与丰台区委进行了沟通，达成了合作开展服务中小企业工作
的意向。

**局将依托政府经济，利用邮政数据库商函、储蓄、速递等优势业务
解决中小企业在寻找目标市场、寻求资本融资、畅通寄递渠道等方面遇到的困难，实现快速推动邮政业务发展。

2、依托政府部门、开展重点企业资源摸底
0*年将加强与各地区政府的合作，积极协助各地区政府管理部门，开展对属地
内国有央企、市属、区属、世界500强等重点企业资源的摸底工作，梳理企业
资源信息，建立邮政与企业沟通平台，拓展新的客户资源，实现邮政业务增长。

3、依托政府部门、开发区域特色经济
**局道界大多为老北京居民区，拥有着丰富的老北京传统文化资源，是**局与
政府机构共同合作进行资源挖掘的重点目标，**局将在0*年通过地区政府，把
握合作切入点，利用门禁系统明信片、喜从信来数据库、个性化邮品等优势业
务加大对老北京特色区域的宣传，同时实现企业经济效益的增长，实现地区政
府与邮政企业的双赢。

4、依托政府部门、整合邮政客户资源
**局将利用政府经济开展契机，将**内部客户信息与政府注册企业信息进行梳理、整合工作，进一步加强企业客户维护、管理力度，将原来以收入规模划分
客户的方式向以客户行业性质、经济类型的方式进行转变，实现客户资源信息
专业化管理，明晰数据库营销方向，为行业化营销活动的开展奠定基础。

（二）大力发展总部、会展经济，实现项目营销新突破
1、集中优势营销资源，重点开展两园区营销攻坚
**局将把0*年总部经济工作重点放在***发区、***总部基地等两个重点区域，
***经济开发区集中了大型制造企业研发、生产基地，总部基地正处于发展初期，从目前来看，该两区域主要以速递业务为主，邮政其他业务并无明显产品优势。

针对新兴的***总部基地，**局积极布点，将要设立总面积近300平米的**邮政直付营销中心与大
客户服务中心，用以加大邮政企业业务宣传，提升客户营销服务水平，拓展**
局客户资源；针对***开发区，**局将在区域调研的基础上，针对知名企事业单位开展营销活动，努力开拓新的大客户资源，寻找新的业务增长点。

**局在0*
年针对***总部经济的开发工作提出三步走的工作方针：首先将加大营销力度，加强与以上两园区管理部门的合作，联合园区管委会开展园区总部大客户走访、调研工作，畅通与企业总部机构的联系渠道，建立与大客户高层的信息沟通平台；其次，圈定重点营销客户目标，制定全年大客户整体营销策划方案，针对
诺基亚、通用医疗等重要客户资源开展重点营销攻坚工作；第三，**局将调整
营销战略，针对大客户开展“思乡”、“五节”等专项营销活动的营销策划，
利用优势产品打开两园区总部经济的突破口。

2、依托礼仪常规化营销，深入挖掘会展经济资源
**局在近几年的“五节”、“思乡月”工作中，逐渐摸索出一条会展经济与礼
仪常规化相结合的营销之路，利用邮政礼仪常规化的产品优势，打造出**会展
经济品牌特色。

在0*年的会展经济工作中，**局将首先根据以往“两会”、
“奥运”入驻签约酒店的营销经验，开展对道界内京丰宾馆、大观园酒店、新
世纪酒店等高档宾馆酒店的统计、调研，建立南城会展信息渠道，继续依托礼
仪常规化营销活动，针对信息制定个性化的客户营销策划方案，形成常规化运
营模式，不断完善服务流程，增强客户满意度；其次**局将不断拓展自身产品
种类，打造**礼仪产品特色，丰富产品组合，满足会展经济细分市场的不同需求。

通过以上三个经济的开发成为我局经营发展的主要增长点。

三、强化营销体系建设，提升营销队伍素质
科学发展观的核心是以人为本，0*年**局将把强化营销体系建设，提升营销队
伍素质作为营销工作重点。

（一）继续强力推进营销体系建设
1、继续扩充营销队伍。

0*年将多渠道充实营销队伍，扩大专职营销队伍的规模，到0*年6月底，专职营销人员要达到主业从业人员**%，每个(来自: : 当前进展,下一步计划 )支局专职营销员要达到**名。

2、完善专业营销支撑，提升营销人员素质。

将通过有计划、有步骤地组织各类业务知识培训、营销技巧培训、礼仪知识培训和团队建设等方面的培训，邀请业内外专家,营销能手，引入先进培训经验和培训课程，创新培训形式，提高培训效果，并将加强督导，使培训工作化、制度化、规范化。

（二）强化客户资源管理，提高客户维护质量。

1、落实客户经理制度。

认真执行大客户维护管理制度，强化专一的跟踪维护、落实“一对一“维护制度，做好日常维护与特殊维护、普遍维护与专一维护，提高大客户用邮水平。

2、加大客户开发力度。

对于现有的大客户和潜在大客户，扩大合作领域，深化合作内容，加快合作步伐。

有计划地组织召开大客户座谈会，密切关系；组织开展大客户服务满意度调查，及时了解客户服务意见和建议。

不断整合和创新产品，为大客户提供更全面、一站式的服务，提供大客户的忠
篇三：工作开展情况及下一步打算
非煤矿山工作情况汇报
一、今年来工作：
一是抓节后复工复产验收工作，把好源头关，做到合格一家，复产复工一家。

同时深入开展复产复工“回头看”，严防企业违规生产。

二是抓节后员工教育培训工作。

部署全面开展节后安全教育培训工作，罗河矿业、龙桥矿业、沙溪铜矿制订节后培训方案，组织人员分批分次进行培训，我局开展将教育培训工作列为检查重点内容，局负责人和聘请专家深入各企业为企业员工授课，现场抽查人员进行笔试和面试，目前，全县共有4490名员工，已全部接受培训。

三是抓专项执法检查。

4月15－20日，10月15至10月20日，委托中介机构对全县22家地下矿山企业，41座井口提升设备逐一开展检查。

5月20日－21
日，县委常委、副县长王树理带队对全县范围内15座尾矿库开展汛前和防排水安全专项检查。

6月2日，强降雨当日，局负责人分2组顶风冒雨深入各尾矿
库及排土场开展安全检查，督查值班值守情况。

针对台风“苏迪罗”侵袭，及
时发出预警信息，台风8月9日号侵袭当晚，组织人员夜查金牛、罗河矿业及
其尾矿库值班值守情况。

四是抓应急救援能力建设。

矿山各企业按要求编制矿山、尾矿矿、排土场防震
减灾预案，并上报县局备案，县局确定6月
20日为防震减灾预案演练周，要求各开展演练，进一步完善预案。

加强对县应
急救援队员管理，定期考核队员体能，着力提高应急处置能力。

7月31日，由
省安全生产监督管理局举办，市安监局、县政府和钟山矿业有限公司共同承办
了尾矿库溃坝险情应急处置桌面推演活动。

五是持续推进攻坚克难工作。

依据中介机构出具的隐患整治意见书及各矿山企
业“五化”现状评估书，按“一矿一策”推进。

配合省级组织专家会诊工作。

受省安全监督局的委托，北京中矿基业安全防范技术有限公司7月23日至8月中旬，组织5名专
家进驻庐江县，共对境内25家矿山、15座尾矿库进行再“会诊”，六是认真
吸取天津港“8.12”事故教训。

转发县安会相关文件，部署企业立即全面开展
隐患排查治理，组织专家深入企业持续开展安全检查。

督促企业再紧矿山及尾
矿库安全阀。

七是开展采空区普查。

重点普查矿区内的有主采空区和无主采空区。

全面查清
全省金属非金属地下矿山采空区规模和分布、安全状况、所需治理经费等情况，加快推进采空区治理，有效遏制和防范因采空区而诱发的各类生产安全事故。

截至目前，立案查处一般行政案件8起，受行政处罚个人达12 人。

已下执法
文书 299 份，其中现场检查记录 244 份、责令整改指令书 17份，梳理隐患（包括企业自查） 2187 条，已整改2148 条，整改率达 98% 。

二、存在主要问题：
1. 一些企业因受经济效益下滑的影响，安全投入不到位，不同程度存在重生产、轻安全的现象，完成攻坚克难工作任务艰巨。

2、隐患排查治理不扎实。

部分企业未按要求建立健全安全隐患排查治理工作的相关制度和台帐，隐患排查治理工作不到位。

3、企业的安全教育培训不够扎实，存在培训学时不足，培训内容和方式单一。

4.小型矿山企业技术力量配备不足，企业仅配备一般管理人员，机械设备、采
矿等专业技术力量缺乏。

5.上访、信访等问题有所抬头。

三、当前及下一阶段主要工作
1、树立矿山“零死亡”为最高目标，进一步落实安全生产主体责任。

我们将追求“零死亡”为最高目标，树立底线思维，坚守生命红线，全面贯彻
总局提出的非煤矿山安全“双十条”、“五级五覆盖”、“五落实五到位”、“三个必须”，强化安全生产责任，加大安全投入，淘汰落后生产设施设备，偿清安全生产欠账；严格落实落实领导带班下井，外包单位管理等相关规定，
规范生产建设行为，全面落实安全生产主体责任。

2、倒排时间节点，进一步推进非煤矿山攻坚克难工作目标实现
非煤矿山攻坚克难工作是国家、省、市赋与我县一项重要职责，201X年底所有
企业必须都得完成攻坚克难工作任务，时间紧、任务重，目前我县一些矿山进
展缓慢，必须提高工作认识，主要负责人亲自抓，分管负责人要具体抓，制定
并落实“一矿一策”。

县安监局实行一月一调度，对未按时完成任务，对企业
负责人进行约谈。

罗河矿业、龙桥矿业2家矿山企业率先完成攻坚克难工作。

钟山矿业、龙桥矿业2家矿山企业开展安全文化体系建设试点。

示范矿山要加
快工作进度，充分发挥典型带动，示范引路作用。

3、加大打非治违力度，进一步规范安全生产行为。

坚持驻矿检查、专项检查、突出重点检查、聘请专家检查，分类分级检查，四不两直”检查、委托第三方
检查。

立足于查隐患、找问题，对查出的各类隐患，逐一进行登记，做到整改措施、责任、资金、时限和预案“五落实”。

同时公布举报电话，实行有奖举报制度，充分发挥社会监督作用。

始终保持“打非治违”的高压态势，零距离
执行规定，零容忍对待隐患，零懈怠开展监管，让“三违”行为无生存空间。

抓好矿山治本攻坚和整顿关闭工作，打好隐患患整治攻坚战；抓好提升、供电、通风、爆破、顶板、防透水、采空区等重点工作，牢牢把握安全生产主动权。

4、严格安全生产各项规定，进一步加大责任落实和责任追究。

安全生产，重在落实，落实制度是安全生产的保障。

我们将进一步督促企业建
立完善教育培训制度、隐患排查制度、安全生产例会制度、安全生产检查制度，安全生产事故行政责任追究等制度、安全生产责任制及安全操作规程，全面落
实县安会出台重大事项报告等十项举措，县委县政府《关于进一步加强安全
生产决定》中，例会、年度述职、约谈、目标考核等十项制度。

开展专项检查
和督查，确保各项安全生产措施落实到位，保障安全生产。

对发生事故的单位, 严肃组织开展事故调查处理工作，按照四不放过的原则，即事故原因未查清不
放过，事故责任人未受到处理不放过，事故责任人和相关人员没有受到教育不
放过，未采取防范措施不放过。

从严追究相关单位及责任人的责任，涉嫌犯罪的，移送司法机关立案查处。

二〇一五年十月二十日。