中搜：虚拟支付打造新型O2O

中搜：虚拟支付打造新型O2O
作者：暂无
来源：《经理人》 2014年第12期
中搜将数字货币与钱包整合在一起，实现了线下支付向线上支付的转化：一方面，用户通
过中搜币可以轻松消费；另一方面，虚拟货币的线上支付使得用户的消费信息能够直接返回到
O2O电商，减少了线下与线上消费信息的核对过程。

文 / 王吉伟
中搜公司搞过一个“请全国人民免费喝饮料”的活动，流程是参与者首先下载中搜搜悦客
户端，然后进行注册，注册成功后通过中搜赠送的25个“中搜币”兑换一瓶饮料，饮料即通过自动售卖机送到参与者手中。

一时间，关于自动售货机和移动支付结合的话题非常火热。

随后，北京、上海、广州、深圳、南京、武汉等地的地铁、轻轨、购物商超内，陆续出现了很多机身上大幅标示着“土豪来了，中搜币免费兑换饮料”的友宝自动售货机。

继友宝之后，友礼汇也加入到了中搜虚拟货币
O2O支付热潮，基于虚拟货币交易的O2O模式被引爆了。

除了中搜，在8月26日至28日的2014年互联网大会上，标着“支付宝”字样的售货机现身大众眼前，腾讯的展台上也放着自己的售货机，巨头们也加入了牵手售货机的热潮。

与中搜
不同的是，后两者直接使用现金打折的方式支付。

虚拟货币：互联网支付的重要手段
虚拟货币，即非真实的货币，是伴随着网络市场需求而诞生的产物，早期互联网解决不了
与银行联动支付的问题，也没有各种第三方支付平台，于是采用充值转为虚拟币的方式进行交易。

知名虚拟货币包括百度的百度币，腾讯公司的Q币、Q点，盛大公司的点券，新浪的微币，还有这两年跌宕起伏的比特币等。

到现在，虚拟货币仍旧是互联网交易重要支付手段之一。

虚拟货币大致可以分为三类，第一类是大家熟悉的游戏币，包括单机游戏中玩家购买道具
所用的钱币，以及网络游戏中玩家之间交易用的钱币；第二类是门户网站或者即时通讯工具服
务商发行的专用货币，用于购买本网站内的服务，典型的例子是腾讯的Q币，用于购买会员等
各种虚拟增值服务；第三类就是当前人们大谈特谈的虚拟货币，常见的如比特币（BTC）、莱特货币（LTC）等。

虚拟货币只能在互联网上存储与流通，可以购买与其等值的交易服务，现在很多网站平台
都有自己的虚拟货币，主要是为会员们提供更多的服务以及福利，譬如积分、积点换购商品等，各银行及电信运营商最喜欢用这种方式来增加用户的粘性。

当然，更多的网站也有积分与积点
的功能，有的还有打折促销卡等，这基本上已经成为拥有会员系统之网站的标配，这种积分制
度也经常被线下实体商场所使用。

中搜借虚拟支付打造O2O模式
移动支付的发展具备多样性，从现金到支付宝、微信，再到中搜虚拟币，移动支付功能应
用到自动售货机上，是移动支付与传统硬件的混搭，同时也为移动支付与更多传统硬件的应用
提供了更大的扩展空间。

便捷的移动支付是O2O商业模式成熟的基础。

通常情况下，当消费者完成支付时，其支付
行为所产生的信息流将在闭环回路中传递，有效地将用户消费行为传送至O2O电商，从而完成
线上与线下的消费信息核对；同时对大量的消费数据的分析可形成用户习惯有效解析，从而为
商家改善消费体验提供有效支撑。

中搜将虚拟货币直接引入O2O进行支付，代替了直接挂靠银行系统的微信、支付宝等线上
支付方式，隔绝了线上支付和线下银行卡，加上虚拟币账号是可追溯和可恢复的，大大提高了
用户支付体系的安全性。

毕竟消费者通过关联银行系统的线上支付方式，流程很复杂，出问题
的机率也更大。

中搜将数字货币与钱包整合在一起，实现了线下支付向线上支付的转化：一方面，用户不
必担心没有零钱的时候不能在自动售货机买东西，现在通过中搜币就可以轻松消费；另一方面，虚拟货币的线上支付使得用户的消费信息能够直接返回到O2O电商，减少了线下与线上消费信
息的核对过程。

对商家而言，通过线上的实时信息对接，可更加及时地形成对消费者消费行为的精准把握，进而制定个性化营销策略。

中搜虚拟币的获取主要来源于对用户行为的奖励机制。

对用户来说，通过在中搜第三代搜索、中搜搜悦等平台上进行新闻评论、分享，发表原创文章后，可获得不同额度的积分奖励，
而积分与中搜虚拟币直接挂钩。

虚拟支付后的金融布局
中搜与友宝、友礼汇等自动售货终端的合作，将O2O当作中搜积分奖励机制的一种现实转
换方式，用户通过自己的行为可直接、免费拿到线下实物奖励。

从中搜既有激励又有合作的
O2O模式可以看出，打的是中搜旗下产品功能之间的战术配合。

中搜搜悦提供的虚拟货币在线支付服务，可以开放给所有的自动售货机运营商共同使用，
帮助大家完成从离线到在线、从现金到移动支付的升级和转型。

友宝、友礼汇等运营商都是自
动售货机行业的传统企业，从业经历大都超过10年，具有丰富经验和强大的地面执行能力，占有整个运营市场的大半份额。

随着中搜虚拟货币支付的技术升级，用户体验的提升，他们将会
全面参与到升级改造的计划中来。

在整个O2O模式中，移动支付是一个非常关键的角色，不但简化用户的消费流程，提升消
费体验，而且还能够帮助商家监控用户的消费行为，在本地生活服务领域可以实现O2O闭环，
在消费领域可以做大数据分析，在金融层面可以做互联网金融。

从中搜的虚拟支付来看，中搜
的下一个目标很有可能是互联网金融。

搜索引擎做互联网金融是正常的，区别则在于选择哪个突破口，中搜直接选择虚拟支付融
入传统硬件的模式，更直接地切入实体行业，或许可以走得更快和更远。