医院病区科室输机与跑外护士绩效考核标准
合集下载
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
3）介于其中按线性关系计算
直接领导
序号
GS
指标解释
考核主体、信息来源
1
口服和静脉输液医嘱输机
将患者的长短医嘱输入计算机时，严格将口服和静脉输液分开
直接领导
2
监控费用和催款工作及时性、有效性
监控患者费用的发生，及时进行催款，工作有序，效果良好
直接领导
3
领药的及时性
及时领取本科所有病人当日的用药及定药，没有拖延现象
财务科相关记录
2
长短医嘱输机操作差错次数
长短医嘱输机操作差错次数不多于［］次
1）=目标值,得100分
2）比目标值每提高次，减分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
直接领导
3
打印检查通知单差错次数
打印检查通知单差错的次数不多于［］次
1）=目标值,得100分
2）比目标值每提高次，减分，累计最低至50分
医院病区科室输机与跑外护士绩效考核标准
病区科室输机护
信息来源
1
费用输机操作差错次数
被财务科审核发现床位费、诊疗费、护理费、取暖费、治疗费等有漏收、错收费等差错的次数不多于［］次
1）=目标值,得100分
2）比目标值每提高次，减分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
直接领导
4
公共卫生事件
发生公共卫生事件时，积极主动、有效地配合医院实施处理方案
直接领导
序号
否决性指标
指标解释
考核主体、信息来源
1
医疗事故（一票否决）
由于输机错误等非客观原因发生医疗事故
直接领导
2
医德医风建设（一票否决）
出现对病人吃拿卡要等违反医德医风行为
相关的投诉、处罚记录
病区科室跑外护士绩效考核指标
2）每出现次，减分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
直接领导
序号
GS
指标解释
考核主体、信息来源
1
检验准备工作的及时性、有效性
及时有序地患者各种检验的准备工作，没有拖延现象
直接领导
2
推送患者检查及时性、有序性
及时推送病人进行各项检查，工作有序
直接领导
3
公共卫生事件
发生公共卫生事件时，积极主动、有效地配合医院实施处理方案
直接领导
序号
否决性指标
指标解释
考核主体、信息来源
1
医疗事故（一票否决）
由于跑外工作中的非客观原因发生医疗事故
直接领导
2
医德医风建设（一票否决）
出现对病人吃拿卡要等违反医德医风行为
相关的投诉、处罚记录
序号
KPI
指标定义
评分计算标准
信息来源
1
标本、化验单传送差错次数
日常标本的外出送检及检验结果的收取工作出现差错的次数
1）无差错,得100分
2）每出现次，减分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
直接领导
2
信息传递、物品领取差错次数
与其他科室的信息传递，以及领取物品工作差错次数
1）无差错,得100分
直接领导
序号
GS
指标解释
考核主体、信息来源
1
口服和静脉输液医嘱输机
将患者的长短医嘱输入计算机时，严格将口服和静脉输液分开
直接领导
2
监控费用和催款工作及时性、有效性
监控患者费用的发生，及时进行催款，工作有序，效果良好
直接领导
3
领药的及时性
及时领取本科所有病人当日的用药及定药，没有拖延现象
财务科相关记录
2
长短医嘱输机操作差错次数
长短医嘱输机操作差错次数不多于［］次
1）=目标值,得100分
2）比目标值每提高次，减分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
直接领导
3
打印检查通知单差错次数
打印检查通知单差错的次数不多于［］次
1）=目标值,得100分
2）比目标值每提高次，减分，累计最低至50分
医院病区科室输机与跑外护士绩效考核标准
病区科室输机护
信息来源
1
费用输机操作差错次数
被财务科审核发现床位费、诊疗费、护理费、取暖费、治疗费等有漏收、错收费等差错的次数不多于［］次
1）=目标值,得100分
2）比目标值每提高次，减分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
直接领导
4
公共卫生事件
发生公共卫生事件时，积极主动、有效地配合医院实施处理方案
直接领导
序号
否决性指标
指标解释
考核主体、信息来源
1
医疗事故（一票否决）
由于输机错误等非客观原因发生医疗事故
直接领导
2
医德医风建设（一票否决）
出现对病人吃拿卡要等违反医德医风行为
相关的投诉、处罚记录
病区科室跑外护士绩效考核指标
2）每出现次，减分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
直接领导
序号
GS
指标解释
考核主体、信息来源
1
检验准备工作的及时性、有效性
及时有序地患者各种检验的准备工作，没有拖延现象
直接领导
2
推送患者检查及时性、有序性
及时推送病人进行各项检查，工作有序
直接领导
3
公共卫生事件
发生公共卫生事件时，积极主动、有效地配合医院实施处理方案
直接领导
序号
否决性指标
指标解释
考核主体、信息来源
1
医疗事故（一票否决）
由于跑外工作中的非客观原因发生医疗事故
直接领导
2
医德医风建设（一票否决）
出现对病人吃拿卡要等违反医德医风行为
相关的投诉、处罚记录
序号
KPI
指标定义
评分计算标准
信息来源
1
标本、化验单传送差错次数
日常标本的外出送检及检验结果的收取工作出现差错的次数
1）无差错,得100分
2）每出现次，减分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
直接领导
2
信息传递、物品领取差错次数
与其他科室的信息传递，以及领取物品工作差错次数
1）无差错,得100分