对人际关系的认识
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对人际关系的认识
人际关系的概念是人们在交往中心理上的直接关系或距离,它反映了个人寻求满足其社会需求的心理状态。而我对人际关系的理解是:人与人之间的互相交往过程中形成的相互关系。
从我们啼哭起,便开始与人交往,对象从父母也渐渐拓展到亲戚、同学、朋友等。而在相互交往的过程中,我们通过思想、情感、行为表现的互动,增进彼此之间的感情。我们形成亲属关系、朋友关系、同学关系、师生关系、雇佣关系等人际交往关系。
人际关系无论是在成长的过程中还是生活中都是极为重要的。人在社会中是无法孤立存在的,所以小而言之,人际关系是人与人交往的纽带。大而言之,它是人生存和立足社会的的基本需求。
一个好的人际关系不仅能够带来很多情感上的收获,比如愉悦的心情等,也能够为繁忙的工作生活减压。
那影响人际关系的因素有哪些以及如何改善人际关系?
在我看来,人与人之间初识时,个人形象是影响人际关系最重要的因素。而再往后的交往过程中,人格魅力成为影响人际关系的最主要因素。
人际交往过程中,印象是指认知的主体把有关他人的各种信息综合在一起从而形成对他人整体印象的过程。我们有自身的体会,倘若对某个人的第一印象好,则今后会有更多接触合作机会。反之,若对某个人第一印象不好,甚至很差,则会对他产生不快的情绪,今后的交往合作机会亦会大大减少。打个比方,当你来到一个陌生的场所,你碰见两个人,一个人衣着干净整洁,说话儒雅得体,另外一个人衣着邋遢,大吼大叫,甚至喧宾夺主。你会更乐意与谁交往?显然是前面一个。这就是个人形象的重要性。一个人的形象就是一个人的名片,根据晕轮效应,我们对一个人形成某种印象后,这种印象会可能会影响我们对他的其他物质的判断。我们常常根据对人的第一印象将之归类判断。人与人之间的相互交往,良好的形象往往能够为自己加分,为往后交往过程奠定良好的基础,也能为自己成功办事起到良好的推动作用。那是否良好的个人形象就是漂亮的外表,时髦的打扮呢?显然不是,我们不可置否漂亮的外表确实为个人形象加分不少,但是更重要的是在你在初次见面时表现出来的言行举止、礼仪风貌。所以在初次与人接触时,首先说话一定要注重文明礼貌,注重礼节。若满口脏话,唾沫横飞,高谈阔论不免让人质疑你的修养内涵。其次,要注意自身的着装。衣着邋遢,肮脏的人在初次见面时自然让人产生抵触心里,和不愉悦的情绪。所以穿着也显得格外重要。不一定要服装多少时髦,价格多少昂贵。但是一定要得体。女生衣着打扮过分花枝招展,男生过分浮夸也会使人产生排斥抵触心里。只要穿着和自己的工作和身份一致,气质相符的服饰,保持整洁干净就会为往后的交往打下良好的基础。最后,态度要真诚。与人交流是发自内心的而不是表面工作的关心,以及虚情假意的尊重,人际交往中,每个人都厌恶虚伪和不真诚的态度。欺骗或者敷衍都是对对方的不尊重。初次交往,说话要实事求是,而不是夸夸其谈。所以在初次见面时,一定要注重自身的形象,优化个人形象,不仅能够给对方留下良好的印象。也能够增强自己的信心,获得他人的信任。为往后的交往过程奠定基础。
但是在深入交往,建立人际关系的过程中,需要的不仅仅是初识时的良好的个人形象,还需要有人格魅力。人格魅力是指一个人在性格、气质、能力、大的品质等方面具有的吸引人的力量。人格魅力能够帮助一个人在社会中得到别人的接受、
容纳。我认为在人格魅力中比较重要的首先得学会尊重每一个人。每个人都不希望别人的言行举止伤害到自己的自尊心。所以尊重他人格外重要。尊重别人是一种最基本的道德。只有尊重别人,才能博得他人好感,赢得他人信任。尊重包括两个方面,自尊和尊重他人。能够在各种场合尊重自己,维护自尊,保护自我价值。也在每一时刻,也尊重他人的生活习惯、兴趣爱好、人格以及价值。尊重他人并不意味着处处迎合对方的想法。自尊和尊人也显示了一个人的自信、气度和胸怀。其次是平等待人。与人交往,应一视同仁。人人平等,绝对不会因为职位高低、能力强弱,经济实力差异,职业领域差异而存在不平等。更不会因为一个人的外貌差异,身形差别而有不平的。我记得著作《简爱》中的一段话“你以为,因为我穷、低微、不美、矮小,我就没有灵魂没有心么?你想错了!——我的灵魂跟你一样,我的心也跟你完全一样如果上帝赐予我财富和美貌,我会使你难于离开我,就像现在我难于离开你。上帝没有这么做,而我们的灵魂是平等的,就仿佛我们两人穿过坟墓,站在上帝脚下,彼此平等——本来就如此!”所以不能够因为一个人的外貌、家庭背景、社会地位、职权、财富等方面对人另眼相看,将人划分三六九等。你要将心比心,也会换位思考。每个人生而平等。再者便是宽容理解。交往过程中,难免会产生一些不愉快的事情,甚至是摩擦冲突,这时最需要的是我们的宽容和理解。大家彼此谅解对方的处境,能够充分站在对方的视角客观对待,退一步便是海阔天空,礼让三分,绝不斤斤计较。理解对方的处境、心情、好恶以及需要,并在这样的理解下,真心实意的努力关心对方。
在成长的过程中,我们挥洒过失败的泪水,迷茫过,孤独过,困惑过,也曾站在某个年龄段上怀疑过自己。我们甚至因为这样那样的不曾预料的情况怀疑自己的是否被社会容纳、接受,质疑自己的人际关系。那究竟如何改善自己的人际关系,提高自己的人际交往能力呢?
以自身为例。从小到大,我常常怀疑自己的人际交往能力,我确信自己在与人初次见面时不至于留与人差的印象。却在交往过程中,总会在某些时刻表现出自己的不足,比如害羞和胆怯。也常常因此没有迈出步伐建立更加完善的人际关系。我想若想建立良好的人际关系,首先最主要的应是认识真实的自我,承认以及接受真实的自我。赞赏自己的优点,也能够发现并接受自己的缺点,改正不足,展现自我。其次是在交往过程中,换位思考。我们习惯以自己的视角看事物。但实际上这样很难正真的了解他人。要处理好自己与他人的关系,必须站在对方的视角为他人考虑。双向思考往往能够解决双方的冲突和矛盾。接着,己所不欲,勿施于人。这句话出自论语。意思是,自己不想要的东西不要强加于人。孔夫子所强调的是,在人与人的交往过程中,应该提倡宽恕待人。无论是对身边的同学,朋友、恋人等,都不应把自己不想要的强加于他人身上。而且在交往的过程中,应该赞美欣赏他人。被欣赏被理解会成为一个人努力和奋斗的强大动力。比如,儿时父母的赞美鼓励会使孩子积极上进,老师的欣赏会让学生努力学习。同样,在人际交往过程中,朋友适当的赞美会让自己更加自信,社会的欣赏会让一个人在前进的路上更加激进有动力。每个人都会软弱,欣赏和赞美是一个软弱的人前进的强心针,是一个人重新鼓起勇气的力量。再者,诚信待人的品质也是提高人际交往能力的重要因素。善待他人也就是善待自己。诚信是我国的优良传统美德。诚信待人不仅仅是为自己塑造形象,也是自己的美德和品质。诚信不仅能让自己在交往的过程中正气凛然,理直气壮,也能够让他人接受你,信任你。最后也应该适当的提高自己的沟通能力。沟通首先是通过耳朵。学会用心倾听。不打断他人说话,不在他人谈话时,表现出无所谓或者思考其他的事情的状态。提高理解