《职业沟通能力》课程考核内容

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《职业沟通能力》课程考核内容
《职业沟通能力》课程考核内容
为贯彻教务处对本门课程的考核要求,结合各专业的实际情况,特制定如下考核内容:
基本沟通能力考核
一、基本沟通能力考核(20 分)
1、考核目的及内容:考核学生会见、拜会的基本沟通能力。

设定面试的情境,进行面试时的自我介绍
2、考核具体要求:
(1)吐字清晰,普通话标准,表达流畅、生动,语速适中。

(2)表述方式上尽量口语化;
(3)要切中要害,不谈无关、无用的内容。

(4)条理要清晰,层次要分明。

(5)时间一至二分钟
语言与非语言沟通能力的考核
二、语言与非语言沟通能力的考核(30 分)
1、考核目的及内容:
考核学生对语言和非语言沟通技巧的掌握,以及在演讲沟通过程中的运用。

创设现场情境,以亲情、友情、学习、生活等内容为主题进行演讲。

2、考核具体要求:主要从演讲内容、演讲技巧、演讲效果、时间掌握及脱稿要求五部分进行评分。

(1)演讲内容50% 主题鲜明,层次清晰,详略得当,能结合实际切合主题,旁征博引。

要有个人特点、缜密的思维及逻辑性。

(2)演讲技巧20% 吐字清晰,普通话标准,表达流畅、生动,语速适中,语调抑扬顿挫,饱含感情。

(3)仪表风范10% 仪表端庄,表情自然,形体动作大方得体。

(4)演讲效果10% 演讲精彩有力,使人在美的享受中受到了深刻教育,具有强大的鼓舞性、激励性、说服力、感召力和召唤力,有
较强的现场感染力。

(5)演讲时间及脱稿要求10% 超过三分钟或不足二分钟时间酌情扣分,视脱稿情况酌情扣分。

情景模拟综合沟通能力考核
三、情景模拟综合沟通能力考核(50 分)
1、考核目的及内容:
考核学生对沟通理论知识和沟通技巧的综合运用以及沟通能力的综合表现。

2、考核具体要求:结合各专业的实际情况,设定与各专业相关的用人单位,模拟现场招聘情境,提出相关的问题2-3 个,并采取抽签的方式回答问题。

一、请你自我介绍一下。

二、你希望与什么样的上级共事?
三、谈一谈你的最近一次失败经历。

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