小区物业管理规定范文(4篇)
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小区物业管理规定范文
第一章总则
第一条为了加强小区物业管理,维护小区居民的生活环境和共同利益,根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国合同法》以及其他相关法律、法规的规定,制定本管理规定。
第二条本管理规定适用于本小区的所有业主、住户和物业管理公司,不适用于其他非小区内人员。
第三条本管理规定的目的是规范小区内的居民生活行为,保障小区内的安全和秩序,提高小区的整体管理水平。
第四条小区业主、住户应遵守国家和地方有关法律、法规以及小区的各项规章制度。
第五条物业管理公司应为小区业主、住户提供优质的物业服务,维护小区的公共设施和环境卫生。
第六条小区业主、住户应自觉维护小区的公共设施和环境卫生,共同创建和谐、文明的居住环境。
第二章小区管理责任
第七条小区业主、住户有权利监督物业管理公司的服务质量,并有权提出合理的建议和要求。
第八条物业管理公司应制定详细的工作计划和服务标准,并定期向小区业主、住户公布。
第九条物业管理公司应对小区内的公共设施进行维护和保养,并及时修复和更换损坏的设备。
第十条物业管理公司应保持小区的环境卫生,定期清扫和清理垃圾,防止污染和异味的产生。
第十一条物业管理公司应组织小区的安全防范工作,积极采取措施防止火灾、盗窃等安全事故的发生。
第三章居民生活行为
第十二条小区业主、住户应遵守国家和地方的相关法律、法规,不得从事违法犯罪行为。
第十三条小区内禁止饲养凶猛或有传染性的宠物,并应定期为宠物进行疫苗接种和体检。
第十四条小区内禁止乱倒垃圾,禁止随地吐痰,禁止在公共场所乱涂乱写。
第十五条小区内禁止制造噪音扰民,特别是在晚间和清晨时段应保持安静。
第十六条小区业主、住户应保持小区的共有区域的整洁和安全,不得擅自变动或损坏公共设施。
第四章违规行为处理
第十七条小区业主、住户如有违反本管理规定的行为,物业管理公司有权对其进行警告、罚款等处理。
第十八条对于严重违反本管理规定的行为,物业管理公司有权采取取消使用公共设施、限制进出小区等措施。
第十九条物业管理公司在对违反规定居民进行处理时,应采取合法、公正、公开的方式,确保居民合法权益。
第二十条对于因违反规定给其他居民造成损失的,违规居民应承担相应的赔偿责任。
第五章附则
第二十一条本管理规定的解释权属于小区业主大会和物业管理公司共同拥有。
第二十二条物业管理公司应通过小区内的公告栏、电子邮件等方式向小区业主、住户发布重要通知和告示。
第二十三条对于本管理规定未能涵盖的问题,应参照有关法律、法规的规定进行处理。
第二十四条本管理规定自发布之日起生效,并作为小区业主、住户和物业管理公司之间的约束文件。
以上为小区物业管理规定范本,仅供参考。
实际使用中应根据小区的具体情况进行适当的修改和完善。
小区物业管理规定范文(2)
第一章:总则
1.1 为了维护小区内市容环境、保障居民生活质量、确保小区安全平稳运行,制定本物业管理规定。
1.2 本物业管理规定适用于本小区内所有业主、租户和居民。
第二章:小区环境和设施的维护
2.1 业主、租户和居民不得损坏小区内的公共设施和环境设施,包括但不限于花坛、公园、健身区域等。
2.2 业主、租户和居民应当爱护小区内的植物和绿化景观,不得私自移植或破坏。
2.3 禁止在小区内乱扔垃圾,应当遵守分类投放垃圾的要求。
2.4 租户搬离或业主装修时,应当及时清理残留物,保持小区卫生整洁。
第三章:车辆和停车管理
3.1 小区内建有停车场,业主、租户和居民应当将车辆停放在指定区域内,不得占用他人车位。
3.2 停车场限制机动车速度须低于20公里/小时,禁止闯红灯和追逐竞速。
3.3 严禁在小区内乱停车、占用消防通道或紧急出入口。
3.4 业主、租户和居民应当按时缴纳停车费用,否则将采取相应的处罚措施。
第四章:安全管理
4.1 小区内禁止任何形式的非法集会、聚众打架、赌博等行为,严禁噪音扰民和违法乱纪行为。
4.2 禁止在楼道、公共区域存放爆炸物品、易燃或有毒物品。
4.3 业主、租户和居民应当加强对外来人员的管控,不得擅自将外来人员带入小区内。
4.4 小区内应设有监控摄像头,确保小区安全,防范盗窃和其他违法行为。
第五章:邻里关系和公共秩序
5.1 业主、租户和居民应当遵守社会公德,相互尊重邻居的生活和作息习惯。
5.2 禁止在小区内大声喧哗、放音乐、施放烟花爆竹等影响公共秩序和邻里和谐的行为。
5.3 动物的饲养需遵循相关规定,不得让动物扰乱他人生活。
5.4 不得擅自在小区内开展商业活动,必须事先向物业公司申请许可。
第六章:违规处理和处罚
6.1 对于违反本物业管理规定的行为,小区物业公司将按照以下程序进行处理:
(1)初次违规行为,将给予口头警告和提醒。
(2)再次违规行为,将给予书面警告,并要求整改。
(3)多次违规行为,将依据实际情况采取相应的处罚措施,如停水、停电、停车等。
6.2 对于严重违规行为,如施放烟花爆竹、滋扰他人生活等,小区物业公司有权报警并向有关部门举报,追究法律责任。
6.3 违反本物业管理规定给他人造成损失的,应当承担相应的赔偿责任。
第七章:附则
7.1 物业公司有权对本物业管理规定进行解释和修改,经业主委员会讨论通过后生效。
7.2 本物业管理规定自发布之日起生效。
任何个人、组织或单位不得违反或规避本规定。
7.3 本物业管理规定中未尽事宜,将由物业公司根据实际情况进行解决。
7.4 业主、租户和居民有权向物业公司提出建议和意见,物业公司将认真处理并及时回复。
以上为本小区物业管理规定,敬请所有业主、租户和居民共同遵守,共同维护小区和谐、安全的生活环境。
如有任何疑问,请及时向物业公司咨询。
小区物业管理规定范文(3)
通常包括以下方面:
1. 小区入住及出入管理:规定居民的入住手续及出入证件的核验、登记等措施,确保小区安全管理。
2. 小区安全保卫:制定小区安全防范措施,包括安装监控设备、设置安全门禁等,确保小区安全。
3. 小区环境卫生:规定小区环境卫生的管理要求,包括垃圾分类、清洁保洁、绿化管理等等,确保小区环境整洁。
4. 小区设施设备管理:规定小区公共设施设备的管理要求,包括电梯维修、照明设备维护等,确保设施设备正常运行和安全。
5. 小区停车管理:规定小区停车位的使用管理要求,包括车辆停放、停车证办理、停车费收取等,确保停车秩序和车辆安全。
6. 纠纷处理:规定小区居民之间出现纠纷时的处理程序和方式,包括投诉、调解、仲裁等,确保纠纷得到及时解决。
7. 收费管理:规定小区收费标准及收费方式,包括物业费、停车费等,确保收费合理透明。
以上仅是一些常见的小区物业管理规定,不同小区的规定可能有所不同。
具体的管理规定应根据实际情况以及当地政策法规来制定和执行。
小区物业管理规定范文(4)
1、服务与被服务双方签订规范的物业服务合同,双方权利义务关系明确。
2、承接项目时,对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验,验收手续齐全。
3、管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。
4、有完善的物业管理方案,质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。
5、管理服务人员统一着装、佩戴标志,行为规范,服务主动、热情。
6、设有服务接待中心,公示____小时服务电话。
急修半小时内、其它报修按双方约定时间到达现场,有完整的报修、维修和回访记录。
7、根据业主需求,提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的,公示服务项目与收费价目。
8、按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况。
9、按合同约定规范使用住房专项维修资金。
10、每年至少____次征询业主对物业服务的意见,满意率____%以上。
(二)房屋管理
1、对房屋共用部位进行日常管理和维修养护,检修记录和保养记录齐全。
2、根据房屋实际使用年限,定期检查房屋共用部位的使用状况,需要维修,属于小修范围的,及时组织修复;属于大、中修范围的,及时编制维修计划和住房专项维修资金使用计划,向业主大会或者业主委员会提出报告与建议,根据业主大会的决定,组织维修。
3、每日巡查____次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等,做好巡查记录,并及时维修养护。
4、按照住宅装饰装修管理有关规定和业主公约(业主临时公约)要求,建立完善的住宅装饰装修管理制度。
装修前,依规定审核业主(使用人)的装修方案,告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。
每日巡查____次装修施工现场,发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的,及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。
5、对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻,并报告业主委员会和有关主管部门。
6、小区主出入口设有小区平面示意图,主要路口设有路标。
各组团、栋及单元(门)、户和公共配套设施、场地有明显标志。
(三)共用设施设备维修养护
1、对共用设施设备进行日常管理和维修养护(依法应由专业部门负责的除外)。
2、建立共用设施设备档案(设备台帐),设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全。
3、设施设备标志齐全、规范,责任人明确;操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范;设施设备运行正常。
4、对共用设施设备定期组织巡查,做好巡查记录,需要维修,属于小修范围的,及时组织修复;属于大、中修范围或者需要更新改造的,及时编制维修、更新改造计划和住房专项维修资金使用计划,向业主大会或业主委员会提出报告与建议,根据业主大会的决定,组织维修或者更新改造。
5、载人电梯____小时正常运行。
6、消防设施设备完好,可随时启用;消防通道畅通。
7、设备房保持整洁、通风,无跑、冒、滴、漏和鼠害现象。
8、小区道路平整,主要道路及停车场交通标志齐全、规范。
9、路灯、楼道灯完好率不低于____%。
10、容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施;对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。
(四)协助维护公共秩序
1、小区主出入口____小时站岗值勤。
2、对重点区域、重点部位每____小时至少巡查____次;配有安全监控设施的,实施____小时监控。
3、对进出小区的车辆实施证、卡管理,引导车辆有序通行、停放。
4、对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理。
5、对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案,事发时及时报告业主委员会和有关部门,并协助采取相应措施。
(五)保洁服务
1、高层按层、多层按幢设置垃圾桶,每日清运____次。
垃圾袋装化,保持垃圾桶清洁、无异味。
2、合理设置果壳箱或者垃圾桶,每日清运____次。
3、小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫____次;电梯厅、
楼道每日清扫____次,每周拖洗____次;一层共用大厅每日拖洗____次;楼梯扶手每日擦洗____次;共用部位玻璃每周清洁____次;路灯、楼道
灯每月清洁____次。
及时清除道路积水、积雪。
4、共用雨、污水管道每年疏通____次;雨、污水井每月检查____次,视检查情况及时清掏;化粪池每月检查____次,每半年清掏____次,发现异常及时清掏。
5、二次供水水箱按规定清洗,定时巡查,水质符合卫生要求。
6、根据当地实际情况定期进行消毒和灭虫除害。
(六)绿化养护管理
1、有专业人员实施绿化养护管理。
2、草坪生长良好,及时修剪和补栽补种,无杂草、杂物。
3、花卉、绿篱、树木应根据其品种和生长情况,及时修剪整形,保持观赏效果。
4、定期组织浇灌、施肥和松土,做好防涝、防冻。
5、定期喷洒药物,预防病虫害。