微贷工作心得-成长
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微贷工作心得-成长
微贷工作心得-成长进入小微业务部已近两年在这近两年的客户经理职业生涯中通过接触各种从事不同行业来自不同地方有着不同性格的人我已然由完全不懂财务会计的我变成了一个如今能看懂并且会做损益表现金流量表资产负债表的小会计由一个初出校园满脸稚气的学生变成了一个日趋成熟和职业化的客户经理当年总是充满幻想的小女生也早已为人妻闲暇时总会感叹世事变幻的竟如此之快。
在这近两年的客户经理生涯中学会了很多。
记得有一次调查一个借款人时我竟然被借款人那犀利的语言强势的态度弄哭了;我们还因为调查内容和过程的详细被客户扫地出门;还因为客户说要多少我就给报多少客户说怎么还钱就怎么还钱而与贷审会成员争吵还曾因为完成业绩拿奖金把一些可批可不批的客户批了最终造成了逾期使自己在日后贷款追讨过程中困难连连。
从那后我知道在调查中在与客户接触的过程中千万别被对方牵着鼻子走我知道了客户的软信息和侧面调查其实相对于财务信息是更重要的准确及时的贷前准备和贷后监控是预防风险的一把利剑;我也知道了在贷款调查过程中注重道德风险关注市场风险是自我保护的前提;我也知道了主动营销掌握营销技
巧及时做总结是做销售的关键所在;我也知道了设置按月等额本金还款对于防范逾期是多么的重要等
等。
工作很累也很苦甚至不被人认可但回首做过的这些事接触过的这些人收获很多感受很深学习到了很多在校园和其他工作岗位学不到的东西这一切都要感激小微业务部是他磨砺了我的意志锻炼了我的品质我们还年轻此时不博何时博我总是这样告诉自己。