精细化管理在高端住宅批量装修工程中的应用研究
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1 精细化管理的概念 精细化管理起源于20世纪50年代，它是建立在常规管理的
基础上，并将常规管理引向深入的关键一步。精细化管理就是 要求把每一项工作都抓细、量化，有利于落实到行动中。精细 化管理就是以人为根本，以细为基础，以精为目标，以综合运 用现代管理方法为手段，通过建立和优化工作流程，对管理对 象施以不断完善的动态化管理过程[2]。
2 项目概况 上滨江华府项目位于上海陆家嘴商圈，滨临黄浦江，由
两幢32层建筑组成，共104户，有9种户型，其中2～26层为大 平层（建筑面积约为300㎡至500㎡），27～28层为次复式（建 筑面积约为600㎡至900㎡），29～32层为顶层复式（建筑面积 约为700㎡至1200㎡）；整个工程细分16种装修方案；地暖、 空调、新风、消防、中央除尘、智能家居等应有尽有；所用材 料、设备全是国内外顶级品牌，是业内公认的顶级江景豪宅。
段性工作计划，细化各专业进度计划，落实各装修方案的户数 情况及专业分包交叉作业施工的先后顺序，同时要求施工单位 将各自的劳务班组根据需要进行小组化和流水施工安排，避免 工效损耗和规避劳动力不足等。
现场每周召开监理例会，通报前一周各单位进度任务的完 成情况，以及对应的奖罚结果；明确下一周的工作任务，并由 各专业现场负责人会签承诺书；通过例会制度与奖罚机制确保 施工进度顺利推进。
3 精细化管理在本精装修工程重要环节中的应用 3.1 精细化管理在设计阶段的应用 批量精装修不是简单的“毛坯+装修”，它既非家装，也
非一般公装可比。对于一个成熟的房企来说，精装设计应该在 主体设计阶段就要结合空间布局和功能使用要求全面统筹，提 前部署，让后续装修工作少走弯路。例如，管路穿结构梁/墙等 预留孔洞布置可以提前纳入土建施工图中，尽可能地避免装修 施工二次拆改增加成本或破坏结构影响结构安全性。
3.2 精细化管理在施工进度方面的应用 工程进度的管控，重点在于“制定计划，落实执行”。在 项目启动后，工程部根据实际情况制定了切实可行的四级进度 管理计划：总进度计划管理、阶段性进度计划管理、月进度计 划管理、周进度计划管理。并以周计划作为实施性计划，在确 保周计划完成的前提下，保证月计划完成、阶段性计划，以至 总进度计划的完成。各计划在施工过程中必须遵循“计划-执 行-检查-纠偏”的过程，在确保大的节点不变的前提下，不断 优化调整。 由于涉及装修方案与专业分包交叉作业较多，需要根据阶
引言 随着我国经济的快速发展，人们对住房品质的要求越来
越高。2002年，建设部颁布了《商品住宅装修一次到位实施细 则》，并建议在全国推广商品房住宅精装修[1]，从此商品房精 装交付逐渐成为主流趋势。市场上的商品住宅主要以中小面积 为主，其装修成本普遍在1000元/㎡至3000元/㎡之间，而面积在 339㎡至1200㎡，每平方米装修成本破万的超高层大平层江景住 宅项目却是凤毛麟角。此高端项目交付的质量水平是衡量公司 品牌的重要指标，更是衡量公司经营管理水平的重要指标，而 运用精细化管理则是实现这一水平的重要管理手段。
（下转第73页）
建筑与装饰2021年4月中 71
Construction & Decoration
建筑施工与管理
分隔条均采用胶带条，分隔大小为100×200，真石漆厂家 为嘉宝莉大建涂，具体试验数据如下：
（1）按照消耗定额的每平方米用2.5公斤用量进行试喷， 平均厚度约为1.5毫米。喷完后10分钟即撕出分隔条，效果与厂 家提供设计确认的样板无异，完成面均匀，边角完成无撕裂， 无脱落。本次试验采用灰色底漆，红色真石漆面漆，面漆勉强 能覆盖底漆颜色，耐久性有待考究。
3.3 精细化管理在施工质量方面的应用 批量精装修施工时进场材料的优劣直接影响着工程的质量 好坏；测量放线及下料决定施工质量的整体把控；良好的施工 工艺方法不但能减少施工质量通病，更关系施工计划目标的完 成；细部处理直接体现施工质量的品质高低；同时精装房的成 品保护对于后期交房尤为重要；因此装修质量的管控主要从材 料与现场施工两方面着手。材料质量的管控会在下文中提到， 此处着重探讨现场施工的质量管控。 （1）必须建立统一的质量管理体系：各专业分包单位现 场必须配备专职质量员对施工质量进行地毯式巡查，严格实行 “四重质检制度”，坚持“四不放过” 原则，发现问题，及时 安排纠错整改，从源头加以纠正。 （2）落实样板先行制度：要求各专业分包单位在大面积 施工前，编制详细的作业指导书，制作工艺样板，并组织作业 人员进行现场观摩学习，做好质量技术交底工作；为避免流于 形式，交底前应做好相应记录，形成文件，签字确认后上报甲 方，接受甲方监督。 （3）将施工过程的质量管理量化和细化： 1）将施工过程的各个工序进行标化细分，按工序进行验 收，过程中进行实测实量，将检查结果数字化； 2）根据专业不同，制定更细致更实用的检验标准，将质 量问题的种类、大小、数量菜单化、标准化、数字化； 3）将各单位存在的质量问题数量及整改完成率定期进行 公布评比，奖优罚劣。 3.4 精细化管理在材料管控方面的应用 室内精装工程其实就是材料、设备的大整合，装修材料管 控的成功与否直接决定着室内精装修工程的成败。编制材料清 单，制定材料供应计划是各专业分包单位前期需要完成的基础 工作之一，计划中的材料品牌、规格、型号、样式都必须满足 设计、规范以及合同的要求。 （1）甲供材的精细化管理 1）招标采购，工程部根据施工进度三级计划与材料供应 计划，要求施工单位及时申报甲供材，由于该项目为集团最高 端的住宅项目，所用到的材料设备大都为国际进口品牌，需要 通过地区公司招采部进行招标采购，采购周期远比库内合作品 牌周期要长得多，尽早签订采购合同，给供应商预留足够的供
Construction & Decoration
建筑施工与管理
精细化管理在高端住宅批量装修工程中的应用研究
郝桂宝 上海景麒房地产开发有限公司 上海 200000
摘 要 上海滨江华府项目位于上海陆家嘴商圈，是比肩汤臣一品的高端住宅。在批量精装修过程中运用精细化管理的 方法，解决了一个又一个的难题，为城市超高层豪宅批量精装修工程施工积累了宝贵的经验，推动了建筑行业的发展。 关键词 上海滨江华府；豪宅；批量精装修；精细化管理
基础上，并将常规管理引向深入的关键一步。精细化管理就是 要求把每一项工作都抓细、量化，有利于落实到行动中。精细 化管理就是以人为根本，以细为基础，以精为目标，以综合运 用现代管理方法为手段，通过建立和优化工作流程，对管理对 象施以不断完善的动态化管理过程[2]。
2 项目概况 上滨江华府项目位于上海陆家嘴商圈，滨临黄浦江，由
两幢32层建筑组成，共104户，有9种户型，其中2～26层为大 平层（建筑面积约为300㎡至500㎡），27～28层为次复式（建 筑面积约为600㎡至900㎡），29～32层为顶层复式（建筑面积 约为700㎡至1200㎡）；整个工程细分16种装修方案；地暖、 空调、新风、消防、中央除尘、智能家居等应有尽有；所用材 料、设备全是国内外顶级品牌，是业内公认的顶级江景豪宅。
段性工作计划，细化各专业进度计划，落实各装修方案的户数 情况及专业分包交叉作业施工的先后顺序，同时要求施工单位 将各自的劳务班组根据需要进行小组化和流水施工安排，避免 工效损耗和规避劳动力不足等。
现场每周召开监理例会，通报前一周各单位进度任务的完 成情况，以及对应的奖罚结果；明确下一周的工作任务，并由 各专业现场负责人会签承诺书；通过例会制度与奖罚机制确保 施工进度顺利推进。
3 精细化管理在本精装修工程重要环节中的应用 3.1 精细化管理在设计阶段的应用 批量精装修不是简单的“毛坯+装修”，它既非家装，也
非一般公装可比。对于一个成熟的房企来说，精装设计应该在 主体设计阶段就要结合空间布局和功能使用要求全面统筹，提 前部署，让后续装修工作少走弯路。例如，管路穿结构梁/墙等 预留孔洞布置可以提前纳入土建施工图中，尽可能地避免装修 施工二次拆改增加成本或破坏结构影响结构安全性。
3.2 精细化管理在施工进度方面的应用 工程进度的管控，重点在于“制定计划，落实执行”。在 项目启动后，工程部根据实际情况制定了切实可行的四级进度 管理计划：总进度计划管理、阶段性进度计划管理、月进度计 划管理、周进度计划管理。并以周计划作为实施性计划，在确 保周计划完成的前提下，保证月计划完成、阶段性计划，以至 总进度计划的完成。各计划在施工过程中必须遵循“计划-执 行-检查-纠偏”的过程，在确保大的节点不变的前提下，不断 优化调整。 由于涉及装修方案与专业分包交叉作业较多，需要根据阶
引言 随着我国经济的快速发展，人们对住房品质的要求越来
越高。2002年，建设部颁布了《商品住宅装修一次到位实施细 则》，并建议在全国推广商品房住宅精装修[1]，从此商品房精 装交付逐渐成为主流趋势。市场上的商品住宅主要以中小面积 为主，其装修成本普遍在1000元/㎡至3000元/㎡之间，而面积在 339㎡至1200㎡，每平方米装修成本破万的超高层大平层江景住 宅项目却是凤毛麟角。此高端项目交付的质量水平是衡量公司 品牌的重要指标，更是衡量公司经营管理水平的重要指标，而 运用精细化管理则是实现这一水平的重要管理手段。
（下转第73页）
建筑与装饰2021年4月中 71
Construction & Decoration
建筑施工与管理
分隔条均采用胶带条，分隔大小为100×200，真石漆厂家 为嘉宝莉大建涂，具体试验数据如下：
（1）按照消耗定额的每平方米用2.5公斤用量进行试喷， 平均厚度约为1.5毫米。喷完后10分钟即撕出分隔条，效果与厂 家提供设计确认的样板无异，完成面均匀，边角完成无撕裂， 无脱落。本次试验采用灰色底漆，红色真石漆面漆，面漆勉强 能覆盖底漆颜色，耐久性有待考究。
3.3 精细化管理在施工质量方面的应用 批量精装修施工时进场材料的优劣直接影响着工程的质量 好坏；测量放线及下料决定施工质量的整体把控；良好的施工 工艺方法不但能减少施工质量通病，更关系施工计划目标的完 成；细部处理直接体现施工质量的品质高低；同时精装房的成 品保护对于后期交房尤为重要；因此装修质量的管控主要从材 料与现场施工两方面着手。材料质量的管控会在下文中提到， 此处着重探讨现场施工的质量管控。 （1）必须建立统一的质量管理体系：各专业分包单位现 场必须配备专职质量员对施工质量进行地毯式巡查，严格实行 “四重质检制度”，坚持“四不放过” 原则，发现问题，及时 安排纠错整改，从源头加以纠正。 （2）落实样板先行制度：要求各专业分包单位在大面积 施工前，编制详细的作业指导书，制作工艺样板，并组织作业 人员进行现场观摩学习，做好质量技术交底工作；为避免流于 形式，交底前应做好相应记录，形成文件，签字确认后上报甲 方，接受甲方监督。 （3）将施工过程的质量管理量化和细化： 1）将施工过程的各个工序进行标化细分，按工序进行验 收，过程中进行实测实量，将检查结果数字化； 2）根据专业不同，制定更细致更实用的检验标准，将质 量问题的种类、大小、数量菜单化、标准化、数字化； 3）将各单位存在的质量问题数量及整改完成率定期进行 公布评比，奖优罚劣。 3.4 精细化管理在材料管控方面的应用 室内精装工程其实就是材料、设备的大整合，装修材料管 控的成功与否直接决定着室内精装修工程的成败。编制材料清 单，制定材料供应计划是各专业分包单位前期需要完成的基础 工作之一，计划中的材料品牌、规格、型号、样式都必须满足 设计、规范以及合同的要求。 （1）甲供材的精细化管理 1）招标采购，工程部根据施工进度三级计划与材料供应 计划，要求施工单位及时申报甲供材，由于该项目为集团最高 端的住宅项目，所用到的材料设备大都为国际进口品牌，需要 通过地区公司招采部进行招标采购，采购周期远比库内合作品 牌周期要长得多，尽早签订采购合同，给供应商预留足够的供
Construction & Decoration
建筑施工与管理
精细化管理在高端住宅批量装修工程中的应用研究
郝桂宝 上海景麒房地产开发有限公司 上海 200000
摘 要 上海滨江华府项目位于上海陆家嘴商圈，是比肩汤臣一品的高端住宅。在批量精装修过程中运用精细化管理的 方法，解决了一个又一个的难题，为城市超高层豪宅批量精装修工程施工积累了宝贵的经验，推动了建筑行业的发展。 关键词 上海滨江华府；豪宅；批量精装修；精细化管理