储值卡办理及使用规则
储值卡管理办法
储值卡管理办法【储值卡管理办法】一、储值卡的定义和用途储值卡是一种电子卡片,用于将一定金额的资金存入卡内,并可以在指定的商场、餐厅、电影院等场所消费。
其主要目的是方便用户进行电子支付,并享受一定的优惠和便利服务。
二、储值卡的办理和发放1. 办理储值卡需提供有效身份证件和相关资料,并遵守商户规定的办理流程。
2. 商户在办理储值卡时应记录用户的个人信息和卡片信息,确保储值卡在正常流通范围内使用。
三、储值卡的使用规则1. 用户可以通过线上或线下方式将资金存入储值卡。
2. 储值卡在消费时,可以用于支付购物、用餐、购票等场所的费用。
3. 持卡人在使用储值卡时需确保余额充足,不得透支或超出卡片设定的使用限额。
4. 用户在消费时可以使用现金、银行卡、移动支付等方式充值储值卡。
5. 储值卡不得用于非法用途,且禁止涉及赌博、赌马、色情等违法行为。
6. 储值卡在使用过程中如有丢失、被盗或损坏,应及时向发卡商户报告,并进行相应的处理。
四、储值卡的管理1. 发行机构应建立储值卡的管理制度,确保卡片的安全和可靠性。
2. 商户应定期对储值卡进行核验,并及时处理异常情况。
3. 商户应加强对储值卡系统的保护,确保用户信息和资金安全。
4. 发行机构应向用户提供查询余额、消费明细等服务,并确保信息的准确性和安全性。
五、储值卡的注销和退款1. 用户可在办理注销手续后,将余额退还至指定的账户。
2. 储值卡注销后,用户需及时销毁或交还给发行机构,并注意删除与卡片相关的个人信息。
六、储值卡的有效期和续费1. 储值卡的有效期应明确规定,并在卡片上注明。
2. 用户可在有效期内进行续费,续费时需遵守商户规定的续费流程和费用标准。
七、储值卡的优惠和福利1. 发行机构可根据储值卡的使用情况,提供相应的优惠和福利政策。
2. 持卡人可享受积分、折扣、赠送等相关优惠,具体优惠和福利内容由商家自行设定。
八、储值卡管理办法的修改和解释权1. 储值卡管理办法可根据实际情况进行修改和完善,修改后的办法应及时通知用户。
门店储值卡管理制度
门店储值卡管理制度一、总则为规范门店储值卡的管理,保障客户权益,提升服务质量,特制定本管理制度。
二、适用范围本管理制度适用于公司旗下所有门店的储值卡管理工作。
三、储值卡的种类和属性1、储值卡种类:包括普通储值卡、会员储值卡等。
2、卡属性:包括金额、有效期、充值规则、使用范围等。
四、储值卡的发行与售卡1、发行:公司负责统一发行储值卡,确保卡片的质量和安全性。
2、售卡:门店收银员负责售卡,售卡时需核对客户身份,及时录入系统,确保储值卡的合法性和有效性。
五、储值卡的充值与使用1、充值:客户可在门店任意充值点进行储值卡充值,需按规定填写充值单,并由收银员进行充值。
2、使用:客户可在门店任意消费点使用储值卡进行支付,并可享受相应优惠政策。
六、储值卡的管理与维护1、管理:门店管理员负责储值卡的日常管理,包括卡片的分类存放、充值记录的整理、卡余额的查询等。
2、维护:门店管理员负责定期检查储值卡的使用情况,确保储值卡的安全性和有效性。
七、储值卡的报废和补办1、报废:对于过期或损坏的储值卡,门店管理员需及时报废,并向客户说明原因。
2、补办:客户若遗失储值卡需办理挂失手续,并按公司规定补办新卡。
八、储值卡的结算与清算1、结算:门店收银员需按照公司规定,定期结算储值卡的充值款项。
2、清算:门店管理员需按照公司规定,定期清算储值卡的使用记录,并做好相关的账务处理。
九、储值卡的利用和促销1、利用:门店可根据储值卡的使用情况,制定相关的促销活动,吸引客户进行充值和消费。
2、促销:门店管理员需积极宣传和营销储值卡,提高客户的使用率和忠诚度。
十、储值卡的监督和检查1、监督:公司相关部门负责对门店储值卡管理情况进行监督和检查,及时发现问题并进行整改。
2、检查:门店负责人需加强对储值卡管理工作的检查,做好相关记录和报告。
十一、附则本制度由公司负责解释和修订,未尽事宜可参照公司其他相关制度执行。
本管理制度自发布之日起正式执行,如有调整,以公司正式文件为准。
会员储值卡使用细则
会员储值卡使用细则一、储值卡的购买与使用1.会员储值卡可以在指定的商家处购买,一般可以选择不同的面额,例如100元、200元、500元等。
购买储值卡时需要支付相应的款项,该款项将存储于储值卡中。
2.使用储值卡时,会员可以在商家处进行消费,并选择使用储值卡进行支付。
商家会在结账时扣除对应的消费金额。
3.储值卡可以在商家处进行多次充值,也可以在网上进行充值,方便会员灵活控制卡内金额的使用。
4.储值卡的金额可以用于购买商家指定的产品或服务,例如购物、就餐、洗车等。
不同商家对于储值卡的使用规则可能有所不同,会员需了解商家的具体要求和限制。
二、储值卡的有效期与续费1.储值卡通常设有有效期,到期之后,如果储值卡内还有余额,会员需要重新办理续费手续。
续费方式可能包括补充一定金额使其延长有效期,或是缴纳续费费用。
2.如果会员在储值卡有效期内没有使用完储值卡内的金额,商家可能会有一定的处理规定。
例如,一些商家会普遍将未使用的金额按一定比例退款给会员,或是进行其他合理安排。
三、储值卡的转让与挂失1.储值卡一般是具有持卡人个人特征的,通常不允许转让给其他人使用。
只有持卡人本人可以使用储值卡。
四、储值卡的退款与设置限制1.如果会员决定不再继续使用储值卡,可以向商家申请退卡或者退款。
商家通常会根据储值卡的实际余额和退卡规定,对会员进行退款处理。
2.商家可能设定了一些使用限制,例如最低消费金额、特定品类的商品不可用储值卡支付等。
会员在使用储值卡时需要留意商家的相关规定。
3.储值卡可能无法用于折扣商品或优惠活动,具体以商家公布的相关规定为准。
总结:会员储值卡使用细则包括购买与使用、有效期与续费、转让与挂失、退款与设置限制等方面。
会员在使用储值卡时需了解商家的具体规定,并合理安排卡内金额的使用。
储值卡为会员提供了一种方便快捷的支付方式,并能够享受一定的优惠和特权。
储值卡使用方法
储值卡使用方法储值卡作为一种支付方式,在我们日常生活中扮演着重要的角色。
它的使用既方便又快捷,可以帮助我们进行各种消费,同时也能享受到优惠和折扣。
对于一些新手来说,储值卡的使用可能还存在一些疑惑。
下面我们就来具体介绍一下关于储值卡的使用方法。
一、购买储值卡要使用储值卡,首先需要进行购买。
目前,储值卡可以在各种实体店铺和线上平台购买。
在线上平台购买时,通常可以选择电子储值卡或实体卡。
购买完成后,储值卡通常会配有充值卡号和密码,或者是一张实体卡,需要在使用前进行激活。
二、激活储值卡如果购买的是实体储值卡,通常需要进行激活才能正常使用。
激活的方式一般有两种,一种是在购买时由店员帮助激活;另一种是通过网络或电话激活。
如果是电子储值卡,则直接输入充值卡号和密码即可完成激活。
三、充值储值卡完成激活后,接下来就是进行充值。
充值的方式有线上和线下两种。
线上充值通常是直接登录相关平台,输入卡号和密码,选择充值金额进行支付。
线下充值则是到实体店铺或线下充值网点,将储值卡递交给店员,并告知充值金额进行充值。
四、储值卡的使用一旦完成充值,储值卡就可以正常使用了。
在购买商品或服务时,只需要出示储值卡给收银员或者输入卡号密码即可进行支付。
有些地方还可以通过扫码进行支付,操作简单快捷。
一些储值卡还可以用于线上消费,只需要输入卡号和密码就能完成支付。
在使用时,需要注意储值卡的余额,以免刷卡失败或造成尴尬。
五、了解储值卡的优惠和折扣除了作为一种支付方式,储值卡在一些促销活动中还能享受到一些优惠和折扣。
一些商家会针对储值卡用户推出专属优惠活动,或者是在特定时间段内享受额外的折扣。
在使用储值卡时,可以留意商家的宣传信息或者储值卡平台的推送消息,以获取更多的优惠和折扣信息。
六、储值卡的余额查询和管理使用储值卡过程中,需要经常查询余额信息,以便及时补充余额。
余额查询的方式有多种,可以通过相关平台的个人账户查询,也可以到实体店铺或网点查询。
商场商户储值卡管理制度
商场商户储值卡管理制度为了更好地管理商场商户储值卡业务,提高客户体验度和管理效率,商场制定了以下管理制度:一、储值卡的发行与充值规定1.商场仅对商户进行发行储值卡,须经商户申请并经商场审批通过后方可发行。
2.商户需提供完整的身份信息及经营资质证明文件,并签订相关合同,方可获得储值卡发行权限。
3.客户可在商场指定充值点进行储值卡充值,充值方式包括现金、银行卡、支付宝、微信支付等多种方式。
4.客户每次充值须符合商场规定的最低充值金额,超出此金额须为整数倍。
5.商场将储值卡充值金额实时记录在系统中,客户可通过商场App或者商场官网查询余额。
二、储值卡消费规定1.客户可在商场指定商户进行消费,并持储值卡刷卡支付。
2.商户应当保证消费收银系统正常运行,并能够实时查询客户储值卡余额。
3.商户应当如实记录客户消费信息,确保客户实际消费金额与系统记录金额一致。
4.商户应保护客户储值卡信息安全,不得泄露客户个人信息及储值卡密码。
5.商户禁止私自调整客户储值卡余额,一经发现将取消与商场合作资格。
三、储值卡的管理及盗刷风险防范1.商场应设立专门负责储值卡管理的部门,负责管理储值卡的发行、充值、消费及资金结算等工作。
2.商场应定期对储值卡系统进行安全检查,确保系统安全性,防止数据泄露或被盗刷风险。
3.商场应定期对商户进行培训,教育商户妥善保管客户储值卡信息,提高商户的安全意识。
4.商场应建立健全的储值卡挂失及风险防范机制,一旦客户遗失储值卡应及时挂失并补办。
5.商场应依法保护客户隐私信息,不得泄露客户个人信息及储值卡交易记录。
四、储值卡的结算及资金监管1.商场应定期结算商户销售储值卡所得收入,确保商户账款清晰透明。
2.商场应设立专门的资金监管部门,对储值卡资金进行监管,确保资金安全性。
3.商场应加强与银行及第三方支付机构的合作,确保储值卡交易资金流畅。
4.商场应建立完善的资金管理制度,确保储值卡资金的安全性和稳定性。
五、违规处理及责任认定1.商户如发现有违规使用储值卡的行为,应及时报告商场,并配合商场进行调查处理。
商场储值卡法律规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为了规范商场储值卡的管理和使用,保护消费者合法权益,维护市场秩序,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规,制定本规定。
第二条本规定适用于在中国境内设立的商场、超市、专卖店等经营场所发行的储值卡。
第三条商场储值卡是指商场经营者发行的,消费者购买商品或者接受服务时,预先支付一定金额,在有效期内可以在商场内消费的预付凭证。
第四条商场经营者发行储值卡,应当遵守法律法规,诚信经营,保护消费者合法权益。
第二章储值卡发行与使用第五条商场发行储值卡,应当具备以下条件:(一)有健全的内部控制制度;(二)有符合规定的资金储备;(三)有专门的储值卡管理机构;(四)有明确的储值卡发行、使用、退卡等规定;(五)有良好的商业信誉。
第六条商场发行储值卡,应当与消费者签订书面合同,明确以下内容:(一)储值卡的种类、面值、有效期;(二)储值卡的充值、消费、退款等规则;(三)储值卡的安全保管责任;(四)双方的权利义务;(五)争议解决方式。
第七条商场发行储值卡,应当公示以下信息:(一)储值卡的种类、面值、有效期;(二)充值、消费、退款等规则;(三)储值卡的安全保管责任;(四)争议解决方式;(五)其他需要公示的信息。
第八条消费者购买储值卡,应当提供有效身份证件,并如实填写相关信息。
第九条消费者购买储值卡后,享有以下权利:(一)按照合同约定进行充值、消费;(二)要求商场提供储值卡的使用说明;(三)要求商场按照约定进行退款;(四)要求商场提供优质服务。
第十条消费者使用储值卡,应当遵守以下规定:(一)不得转借、出租、出售储值卡;(二)不得使用他人储值卡进行消费;(三)不得使用伪造、变造的储值卡进行消费;(四)不得损害他人合法权益。
第十一条商场应当为消费者提供以下服务:(一)提供储值卡的使用说明;(二)提供储值卡的充值、消费、退款等服务;(三)保障储值卡的安全;(四)及时处理消费者投诉。
储值卡管理办法
储值卡管理办法1. 储值卡简介储值卡是一种电子支付工具,通过向预付卡账户充值,用户可以在特定范围内以储值卡余额进行支付。
为了有效管理和保护储值卡使用者的权益,储值卡管理办法被制定并实施。
2. 储值卡的开立和使用1) 开立储值卡:用户需要提供合法有效的身份证件原件及复印件,填写开卡申请表,支付指定金额作为开卡押金。
2) 充值与消费:用户可以通过线上或线下渠道进行储值卡的充值,充值金额将实时到账。
在消费时,用户可以选择使用储值卡进行支付,系统将实时扣减相应的金额。
3. 储值卡账户管理1) 余额查询:用户可以通过系统查询储值卡余额和消费记录,同时可以设置余额提醒功能,以便及时充值。
2) 充值管理:用户可以选择银行转账、支付宝、微信等方式进行储值卡的充值,同时也可以选择定期自动充值,确保储值卡余额充足。
3) 解绑与挂失:在特殊情况下,用户可以申请解绑储值卡,但需支付相应的手续费。
对于挂失的储值卡,用户需及时向相关部门申请挂失,并补办新的储值卡。
4. 储值卡注意事项1) 安全性保护:用户应当妥善保管储值卡,不得泄露储值卡密码和相关信息。
一旦发现储值卡丢失,应立即向相关机构报备,以避免不必要的财产损失。
2) 有效期管理:储值卡有一定的有效期,用户应在有效期内进行及时充值和使用。
逾期未充值可能导致储值卡作废,用户需承担相应责任。
3) 不可逆转:储值卡充值成功后,用户不能要求退款或取消充值操作,请在确认无误后进行充值和消费。
5. 储值卡管理机构责任1) 信息安全:储值卡管理机构应确保用户的个人信息安全,采取合理的技术措施和管理制度,防止信息泄露和滥用。
2) 售后服务:储值卡管理机构应设立专门的客服团队,提供及时、准确的咨询和解答服务,协助用户处理相关问题和投诉。
储值卡管理办法的实施,旨在规范和维护储值卡的使用秩序,保护用户权益。
用户在使用储值卡时需遵守相关规定,并注意自身信息和资金的安全。
储值卡管理机构应尽职尽责,确保用户的信息和资金安全,提供优质的售后服务。
商场办理储值卡规章制度
商场办理储值卡规章制度一、储值卡的办理条件1. 持有效证件:申请办理储值卡的消费者需携带有效身份证件办理,商场会对身份信息进行核对。
2. 缴纳押金:部分商场办理储值卡需要缴纳一定金额的押金,押金金额根据商场规定而定。
3. 一次性消费金额:有的商场规定,在办理储值卡时需要一次性消费一定金额,并将此金额存入储值卡。
二、储值卡的使用规定1. 储值卡的适用范围:储值卡仅限于商场内部使用,不可在外部商家或者线上购物使用。
2. 储值卡余额查询:消费者可以通过商场提供的柜台或者官方APP查询储值卡余额,也可以在购物结算时查看余额。
3. 储值卡的充值与消费:消费者可以通过现金、银行卡等方式对储值卡进行充值,且储值卡仅限于商场消费。
4. 储值卡的有效期限:储值卡在办理时会有一个有效期限,消费者需在有效期限内使用完余额,逾期未使用余额将不予退还。
5. 储值卡的挂失与补办:如储值卡遗失或被盗,消费者需及时联系商场进行挂失,并办理补办手续,商场会收取一定的补办费用。
6. 储值卡的退卡与退款:消费者可在储值卡未到期且尚未使用过余额的情况下,办理退卡手续,商场会按一定规定进行退款处理。
三、储值卡的禁止行为1. 储值卡的转让:储值卡仅限本人使用,不得转让他人,一经发现将被追究责任。
2. 舞弊行为:禁止冒用他人身份,撒谎或者以不正当手段获取储值卡。
3. 违规使用:储值卡仅限商场使用,禁止在商场外其他场所使用,一经发现将取消储值卡使用权。
四、储值卡管理规定1. 储值卡管理部门:商场设立专门的储值卡管理部门,负责储值卡的发行、充值、查询、挂失等工作。
2. 储值卡管理制度:商场建立完善的储值卡管理制度,并定期对系统进行维护和更新,确保储值卡业务正常运转。
3. 安全保障措施:商场对储值卡进行加密处理,保障储值卡信息的安全,确保消费者的资金安全。
以上就是商场办理储值卡的规章制度,希望消费者在使用储值卡时能够遵守相关规定,确保自身权益并愉快地享受购物乐趣。
储值卡规章制度
第一章总则第一条为规范本企业储值卡的管理和使用,保障企业资金安全,维护消费者合法权益,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本企业所有储值卡的管理、发行、充值、使用、退卡等各个环节。
第三条本规章制度遵循合法、安全、便捷、透明的原则。
第二章储值卡的发行与管理第四条储值卡分为预付费储值卡和后付费储值卡两种类型。
第五条储值卡的发行应遵循以下规定:1. 储值卡面额设定合理,便于消费者使用;2. 储值卡发行前,应进行市场调研,确保市场需求;3. 储值卡发行时,应提供清晰、易懂的卡面信息;4. 储值卡发行过程中,应严格遵守国家相关法律法规。
第六条储值卡管理应遵循以下规定:1. 储值卡发行部门负责储值卡的发行、充值、退卡等管理工作;2. 储值卡发行部门应建立健全储值卡管理制度,确保储值卡资金安全;3. 储值卡发行部门应定期对储值卡使用情况进行检查,发现问题及时处理。
第三章储值卡的充值与使用第七条储值卡充值应遵循以下规定:1. 消费者可通过多种渠道进行储值卡充值,包括自助充值机、官方网站、手机APP等;2. 充值金额应明确标注,不得存在任何误导性条款;3. 充值成功后,系统应自动记录充值信息,并告知消费者。
第八条储值卡使用应遵循以下规定:1. 储值卡仅限本人使用,不得转借他人;2. 储值卡在有效期内使用,过期卡需办理激活或更换手续;3. 储值卡消费时,应遵守商家规定的消费规则。
第四章储值卡的退卡与退款第九条储值卡退卡应遵循以下规定:1. 消费者可持储值卡至发行部门办理退卡手续;2. 退卡时,应提供有效身份证明;3. 退卡后,发行部门应及时退还消费者卡内余额。
第十条储值卡退款应遵循以下规定:1. 消费者因特殊原因需要退款,可持储值卡及有效身份证明至发行部门办理退款手续;2. 退款金额应按照卡内余额扣除手续费后计算;3. 退款成功后,发行部门应及时通知消费者。
第五章监督与责任第十一条本企业内部审计部门负责对储值卡管理制度执行情况进行监督。
储值卡管理办法
储值卡管理办法储值卡是一种常用的支付方式,广泛应用于各类商业场所。
为了更好地管理和使用储值卡,我们制定了以下储值卡管理办法:一、储值卡的定义和用途储值卡是指一种预先支付存款的卡片形式,用户可以将一定金额存入该卡中,使用时可通过刷卡的方式进行支付。
储值卡可以在指定场所或商家进行消费,也可以用于特定服务或商品的购买。
二、储值卡的办理1. 办理储值卡需提供有效身份证件和相关信息,并按规定填写申请表格。
2. 办理者需交纳一定金额的押金,作为保证金。
3. 储值卡为个人持有,不可转让、出租或出借给他人使用。
4. 办理储值卡后,用户需妥善保管和正确使用卡片。
三、储值卡的充值和消费1. 充值:用户可通过指定渠道进行储值卡的充值操作,充值金额将实时存入储值卡中。
2. 消费:用户在指定的商家或场所使用储值卡进行消费时,刷卡支付即可完成交易。
四、储值卡的管理措施1. 储值卡的有效期为一定期限,逾期未使用的卡片将进行销户处理。
2. 储值卡的使用记录将被自动记录,用户可通过指定方式查询和核对消费记录。
3. 对于储值卡丢失或损坏的情况,用户需及时联系相关机构办理挂失和补办手续,同时承担相应责任。
4. 在特殊情况下,如因不可抗力等原因需要暂停或限制储值卡的使用,相关机构将提前通知用户,并协调解决相关问题。
五、责任和争议解决1. 用户应妥善保管储值卡,对因丢失、遗忘密码等导致的经济损失负有相应责任。
2. 对于用户在使用储值卡过程中遇到的问题和纠纷,应通过与相关机构的沟通和协商解决。
六、储值卡管理办法的修改和解释权1. 对于储值卡的管理办法,如需修改或调整,应提前通知用户,并在指定渠道公示。
2. 对于储值卡管理办法的解释权归相关机构所有。
以上为储值卡管理办法的内容,用户在办理、充值和使用储值卡时应遵守相关规定,妥善保管和合理使用储值卡,以免造成不必要的经济损失。
如有任何问题或意见,可及时与相关机构联系。
餐厅储值卡管理制度
餐厅储值卡管理制度一、总则餐厅储值卡是餐厅为了提升客户忠诚度和增加经营管理效益而推出的一种营销管理工具。
储值卡的发行、充值、使用、管理等工作,要按照本制度的规定执行。
二、储值卡的种类1. 普通储值卡:发行给普通客户,可以在餐厅进行充值和消费。
2. 会员储值卡:发行给餐厅会员,享有专属优惠和服务。
三、储值卡的发行1. 储值卡的设计、发行和充值工作由餐厅财务部门负责,确保安全可靠。
2. 储值卡可以在餐厅前台、网上商城等渠道进行发行,客户需提供有效证件和个人信息。
3. 储值卡可设有不同面值,客户可根据需求选择购买。
四、储值卡的充值1. 客户可在餐厅前台、网上商城等渠道对储值卡进行充值,充值金额不设上限。
2. 充值方式包括现金、银行卡、支付宝、微信支付等多种方式,确保方便快捷。
3. 储值卡充值后,系统自动记录充值金额和时间,财务部门核对无误后即可生效。
五、储值卡的使用1. 客户持有效储值卡可在餐厅进行消费,具体折扣及优惠按当时有效政策执行。
2. 储值卡不可兑换现金,且不设找零,仅限在餐厅进行消费使用。
3. 储值卡丢失、损坏等情况,客户可凭有效证件和相关信息到餐厅财务部门进行挂失和补办。
六、储值卡的管理1. 餐厅财务部门负责对储值卡进行定期盘点和核对,确保储值卡的数量和金额准确无误。
2. 储值卡的销售、充值和消费记录要做好电子存档,确保数据安全和完整。
3. 营销部门要及时了解和掌握客户储值卡的使用情况,根据数据分析提升服务和促进销售。
七、储值卡的优惠政策1. 餐厅可以根据实际情况制定储值卡的优惠政策,如返利、充值赠送、生日礼物等,以吸引客户提升忠诚度。
2. 会员储值卡享有更多优惠和特权,可根据会员等级不同设定不同的优惠政策。
八、储值卡的风险控制1. 餐厅要加强对储值卡系统的安全管理,确保数据不被盗取、篡改或遗失。
2. 储值卡的核销操作要经过严格审核和授权,防止内部人员造成盗刷储值卡的情况。
3. 储值卡相关财务数据要进行备份和定期检查,确保数据安全和完整。
会员储值卡服务管理制度
第一章总则第一条为规范会员储值卡(以下简称“储值卡”)的管理和使用,保障会员权益,提高服务质量,促进本单位的业务发展,特制定本制度。
第二条本制度适用于本单位所有储值卡的管理和使用,包括储值卡的发行、充值、消费、挂失、补办、退卡等各个环节。
第三条储值卡服务管理制度遵循公平、公正、公开的原则,确保储值卡业务的正常运行。
第二章储值卡发行与充值第四条储值卡发行对象为年满18周岁的自然人,单位、团体也可申请发行储值卡。
第五条储值卡的发行分为实体卡和虚拟卡两种形式。
实体卡为塑料卡片,虚拟卡为电子形式。
第六条储值卡发行时,须核对申请人身份信息,确保真实、准确。
第七条储值卡发行价格根据卡面金额确定,卡面金额不得低于100元。
第八条储值卡充值分为线上充值和线下充值两种方式。
第九条线上充值:会员可通过官方网站、手机APP等线上渠道进行充值。
第十条线下充值:会员可至本单位的充值点或合作商户处进行充值。
第十一条充值金额为整数,不得低于10元,不得高于卡面金额。
第三章储值卡消费第十二条储值卡消费适用于本单位的商品和服务,消费金额从卡内扣除。
第十三条消费时,会员需出示储值卡,经工作人员核对无误后,方可进行消费。
第十四条储值卡消费可享受一定的优惠活动,具体优惠标准由本单位另行制定。
第十五条储值卡消费不得用于法律法规禁止的用途。
第四章储值卡挂失与补办第十六条储值卡丢失或被盗,会员应立即办理挂失手续。
第十七条挂失方式:会员可通过线上渠道或至本单位充值点办理挂失。
第十八条挂失时,会员需提供有效身份证明和储值卡信息。
第十九条挂失成功后,原卡停止使用,卡内余额不退。
第二十条储值卡挂失后,会员可申请补办新卡。
第二十一条补办方式:会员可至本单位充值点或合作商户处办理补办手续。
第二十二条补办新卡时,会员需支付一定费用,具体费用标准由本单位另行制定。
第五章储值卡退卡第二十三条储值卡在有效期内,会员可申请退卡。
第二十四条退卡条件:(一)储值卡未挂失,卡内余额为0;(二)储值卡未参与任何优惠活动;(三)储值卡无透支、欠费等违规行为。
2024版会员储值卡使用与充值规定
20XX 标准合同模板范本PERSONAL RESUME甲方:XXX乙方:XXX2024版会员储值卡使用与充值规定本合同目录一览第一条:会员储值卡的定义与性质1.1 会员储值卡的定义1.2 会员储值卡的性质第二条:会员储值卡的发行与激活2.1 会员储值卡的发行2.2 会员储值卡的激活流程第三条:会员储值卡的使用范围3.1 会员储值卡的使用场所3.2 会员储值卡的使用商品与服务第四条:会员储值卡的充值与消费4.1 会员储值卡的充值方式4.2 会员储值卡的充值金额限制4.3 会员储值卡的消费流程第五条:会员储值卡的余额查询与退款5.1 会员储值卡余额的查询方式5.2 会员储值卡的退款政策第六条:会员储值卡的挂失与补办6.1 会员储值卡的挂失流程6.2 会员储值卡的补办政策第七条:会员储值卡的有效期限与延期7.1 会员储值卡的有效期限7.2 会员储值卡的延期政策第八条:会员储值卡的优惠与活动8.1 会员储值卡的优惠政策8.2 会员储值卡参与的活动第九条:会员储值卡的权益保护9.1 会员储值卡的权益保障措施9.2 会员储值卡权益争议的解决方式第十条:会员储值卡的个人信息保护10.1 会员储值卡个人信息的收集与使用10.2 会员储值卡个人信息的保护措施第十一条:会员储值卡的违约责任11.1 会员储值卡的违约行为11.2 会员储值卡的违约责任承担第十二条:会员储值卡的服务条款变更12.1 服务条款的变更通知12.2 会员对服务条款变更的异议处理第十三条:会员储值卡的争议解决13.1 会员储值卡的争议类型13.2 会员储值卡争议的解决方式第十四条:会员储值卡的法律法规适用14.1 会员储值卡的法律法规适用范围14.2 会员储值卡的法律法规解释机构第一部分:合同如下:第一条:会员储值卡的定义与性质1.1 会员储值卡的定义会员储值卡是指由甲方发行,乙方持有并使用的,具有预付费功能的智能卡片。
该卡片仅限于甲方指定的场所和商品消费,不可提现、不可透支、不可转赠、不可用于购买烟草制品及法律法规禁止的其他用途。
储值卡管理规定
储值卡管理规定(草稿)为方便客人结算,我公司预售储值卡,可在酒楼和洗浴通用消费结算,面额为500元、1000元、2000元、3000元及5000元不等,现将使用办法规定如下:一、充值发售:1、所有储值卡发行,由财务部门办理发行登记手续,其他部门不再独自发行新卡。
2、储值卡第一次充值,由财务部门操作,并备案,发送至各吧台,客人购买后到财务部核销,3、客人续充值,由各部门值班经理办理,预售卡款由吧台收交财务部门。
4、旧卡换新卡,由值班经理办理,将旧卡中余值全额冲销,相应等额余值充入新卡,并做好备查纪录。
5、除旧卡换新外,售卡或续充值均可按实收款数额开据发票。
6、售卡款在日报表单独列示项目,并标明卡号(可另附纸页),随营业款上交财务部7、未售出储值卡,妥善保管,如有遗失,需马上向财务部门挂失,由此造成损失由领用人承担。
二、优惠:1、客人现金(或银联卡结算)购买或续充储值卡,一次性支付1000元,可赠送100元卡值,一次性支付2000元,可赠送200元卡值,一次性支付3000元,可赠送450元卡值,一次性支付5000元,可赠送1000元卡值。
2、客人签单购卡(需注意是否在公司允许的签单单位范围),按面值签单,无赠送。
3、客人在本款第一条规定之基础上,提出分解卡值,可配合客人分解为多张卡,免收工本费用。
4、公司赠送储值卡,由总经理签批,到财务部办理相关手续后领用。
三、使用:1、客人持卡消费时,收银员在读卡器上扣收本次消费金额,不再给客人提供消费发票。
2、持卡消费,不享受打折优惠。
但可享受促销赠券优惠。
3、卡内余额不足,提示客人续充值或者交现金补差,按实收现金开据发票。
四、缴销:1、旧版的会员卡或贵宾卡换通用储值卡后,做好登记备查。
2、损毁不能正常使用的储值卡,验证后换新卡。
3、售出储值卡客人消费完毕,征得客人同意后可收回。
4、所有收回废旧储值卡,备案后连同备查表交至财务部核销。
储值卡发放及使用规定
关于储值卡操作的相关规定
为了规范“一卡通”储值卡的操作,现制定以下规定:
1、所有一卡通卡在初次开卡时应准确登记客户姓名,并与客户确认此卡是否为
本人持有;
2、为客人充值严格按照公司的规定,对于大厅工作餐,按规定给客人返利,不
予开具发票。
若客人要求开具发票的,不予返利。
为避免重复开票,所有充值卡在开卡充值时跟客人确认是否开票后给予相应优惠,后期消费时一律不予开票;
3、若客人卡片遗失需要挂失或者补办,收银员必须跟客人确定客人的姓名与卡
片登记的姓名是否一致,并要求客人出具身份证加以确认后方可为客人挂失或者补办。
补办费用为每张卡10元。
若后期客人找回遗失卡片,要求退回卡片并退回补办费用,收银台不予受理。
储值卡管理规定
储值卡管理规定储值卡管理规定(草稿)为方便客人结算,我公司预售储值卡,可在酒楼和洗浴通用消费结算,面额为500元、1000元、2000元、3000元及5000元不等,现将使用办法规定如下:一、充值发售:1、所有储值卡发行,由财务部门办理发行登记手续,其他部门不再独自发行新卡。
2、储值卡第一次充值,由财务部门操作,并备案,发送至各吧台,客人购买后到财务部核销,3、客人续充值,由各部门值班经理办理,预售卡款由吧台收交财务部门。
4、旧卡换新卡,由值班经理办理,将旧卡中余值全额冲销,相应等额余值充入新卡,并做好备查纪录。
5、除旧卡换新外,售卡或续充值均可按实收款数额开据发票。
6、售卡款在日报表单独列示项目,并标明卡号(可另附纸页),随营业款上交财务部7、未售出储值卡,妥善保管,如有遗失,需马上向财务部门挂失,由此造成损失由领用人承担。
二、优惠:1、客人现金(或银联卡结算)购买或续充储值卡,一次性支付1000元,可赠送100元卡值,一次性支付2000元,可赠送200元卡值,一次性支付3000元,可赠送450元卡值,一次性支付5000元,可赠送1000元卡值。
2、客人签单购卡(需注意是否在公司允许的签单单位范围),按面值签单,无赠送。
3、客人在本款第一条规定之基础上,提出分解卡值,可配合客人分解为多张卡,免收工本费用。
4、公司赠送储值卡,由总经理签批,到财务部办理相关手续后领用。
三、使用:1、客人持卡消费时,收银员在读卡器上扣收本次消费金额,不再给客人提供消费发票。
2、持卡消费,不享受打折优惠。
但可享受促销赠券优惠。
3、卡内余额不足,提示客人续充值或者交现金补差,按实收现金开据发票。
四、缴销:1、旧版的会员卡或贵宾卡换通用储值卡后,做好登记备查。
2、损毁不能正常使用的储值卡,验证后换新卡。
3、售出储值卡客人消费完毕,征得客人同意后可收回。
4、所有收回废旧储值卡,备案后连同备查表交至财务部核销。
新的储值卡使用流程
新的储值卡使用流程储值卡介绍•储值卡是一种线上支付工具,可以在多种消费场景使用。
•储值卡具有方便、快捷、安全等特点。
•储值卡需要用户进行充值,在消费时扣除相应金额。
新的储值卡使用流程1.申请储值卡–用户可以通过手机APP、网页等途径申请新的储值卡。
–用户需要提供个人身份信息进行实名认证。
–完成申请后,系统会生成一个储值卡账户。
2.充值–登录储值卡账户后,用户可以选择充值。
–用户可以通过银行卡、支付宝、微信等方式进行充值。
–输入充值金额,并选择支付方式进行付款。
–充值成功后,用户的储值卡账户余额会相应增加。
3.消费–在消费场景,用户可以使用储值卡进行支付。
–在选择支付方式时,选择储值卡支付。
–输入支付密码或进行指纹验证等方式进行身份认证。
–确认支付后,系统会自动扣除相应金额,并完成支付。
4.查询余额–用户可以在手机APP、网页等途径上查询储值卡账户余额。
–进入储值卡账户界面,可以看到当前余额信息。
–用户也可以通过短信、电话等方式查询余额。
5.转账–用户可以将储值卡余额转移到其他用户的储值卡账户。
–进入转账模块,输入对方储值卡账户信息。
–输入转账金额,并确认转账操作。
–系统会扣除转账金额并将其转入对方储值卡账户中。
注意事项•储值卡的充值金额需要在规定范围内。
•储值卡余额可以随时查询,确保及时了解账户金额。
•用户需要保管好储值卡密码及账户信息,避免信息泄露。
•转账操作需要谨慎,确认转账信息的准确性。
结束语以上就是新的储值卡使用流程的介绍。
希望这个文档能帮助您更好地了解和使用储值卡。
储值卡的出现为我们的日常消费提供了便利,希望您能充分利用储值卡的功能,体验到更加便捷的支付方式。
如果在使用过程中遇到问题,请随时联系客服人员解决。
酒店储值卡管理制度
宝都酒店储值卡管理办法一、储值卡种类及面值(金额单位:人民币元)1、储值卡为金色贵宾卡,可充值可打折,享受会员贵宾礼遇。
2、卡正面进行凸版印刷该卡卡号,卡号为五位数字编码。
3、卡背面需留有签字字模区,并印刷主要说明事项。
二、储值卡的销售和办理1、酒店鼓励全员销售储值卡,销售部负责总体销售和推广。
2、销售经理负责解释储值卡章程内容,并按以下程序办理:1)审核申请人的身份证或公司营业执照副本并复印留存2)请申请人确定持卡人姓名、并预留签字字模。
3)请申请人在贵宾储值卡章程上签字、由销售人员陪同申请人到财务部办理交款事宜,财务部负责按章程收款,并按充值金额和申请人需要一次性开具发票。
4)收款后,财务部按已签定的章程内容输入相应储值卡的信息,包括持卡人姓名、充值金额等,然后扫描签字字模并请申请人输入预留六位密码,检查所有输入信息无误后启用该储值卡。
5)将启用后的储值卡交与客人。
三、储值卡消费的受理1、宾客用储值卡结账时,收银员应将该卡的凸印卡号刷在结账账单上(铅笔涂抹),请持卡人在账单上签字,并与卡背面的签字字模核对,如设有密码,需请客人输入密码,审核无误后确认结算;如该卡余额不足,请客人选择其他结算方式。
2、采用储值卡结算的消费一律不再次开具发票。
四、储值卡的补充值程序1、储值卡余额不足,可继续充值,但每次充值金额不能少于5000元。
2、储值卡充值应在财务部处办理,收款人员确认卡号后,需提示持卡人卡内所存余额,然后收款和开据收款收据,并在收据上注明卡号请客人签字,最后在电脑上录入充值金额,同时打印账户余额表给持卡人。
3、收款人按充值金额为持卡人开据发票,以后不再开具。
4、收款人员将账户余额表附在收款收据记帐联后交财务审核。
五、储值卡的挂失1、储值卡丢失可采用电话挂失方式,但应准确提供卡号、持卡人姓名和身份证号码并应于电话挂失后一周内,持本人身份证到酒店财务部办理正式挂失手续。
2、营销部或其他人员接到持卡人的挂失后,应立即通知财务部。
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储值卡办理及使用规则
1、储值卡分为两种卡。
2、1、记名储值卡。
3、2、不记名储值卡。
4、记名储值卡有客户的个人信息登记,姓名、身份证号、联系电话和联
系方式。
5、记名卡可挂失,如客户丢失储值卡可通过个人信息挂失储值卡,但不
保证卡内余额的准确度,但我们可以提供挂失前的储值卡消费明细。
6、客户挂失后续48小时内到本店办理挂失手续。
7、记名卡的补办方法,客户本人携带个人有效身份证件到服务台办理。
须交纳10元工本费和10元手续费。
8、记名卡过期延期,如客户在储值卡有效内未消费完卡内金额,可携带
个人身证件份信息到服务台办理延期,延期不超过1个月,如卡内余额较多(1000以上)延期最多不超过2个月。
9、不记储值卡是指没有登记个人信息。
10、不记名卡不可挂失,如客户丢失储值卡本店不负任何责任。
11、不记名卡如到期也不可延期,
12、如客户须办理储值得卡,可携带个人身份证件信息到服务台办理。
13、储值卡的使用期限,100元1个月、200元2个月、300元3个月
400元5个月、500元6个月、600元7个月、800元9个月、900元10个月、1000元12个月、1000元以上最多只办12个月。
14、本条例及日起执行
15、如消费中客户须往卡内充值,充值金额的延期和13条一样。
本办法最终解释权归xx创业商贸有限公司所有
2012年1月1日。