最新销售人员工作总结范文5篇精选
新员工销售工作总结范文五篇精选
新员工销售工作总结范文五篇精选刚进入公司,一切都是崭新的,要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品;公司为我们带给的平台很大,产品的优势也显而易见的,一起来看看新员工销售工作总结范文五篇精选,希望能帮助到大家!新员工销售工作总结1一转眼一个月就过去了,在这段时间我学到了很多东西,此刻我将这个月以来的所有工作做一个总结:首先,我很高兴我找到了一份好工作。
好工作在我的思想里并不是事业单位、公务员、教师等;也不是一个月固定能收入三千、五千等;而是能在有限的时间里让我得到充分的锻炼与社会人脉资源,为两到三年后创业打下坚实基础。
对,这就是我三年里面的定位,所以我还在学校里面的时候就有过创业史。
当然,这一个观念是我所在的大学给我的,我很感激我上了那所大学,也感激遇到了那些能激发我梦想的人……是的,“上远”给到了我这些,说心里话,我很相信我的老板,因为我明白我能在他身上学到很多各方面的东西。
“以情做人,以诚做事,以信经商”这句话真的在他身上表现的淋漓尽致了。
我很喜欢他说话做事的风格,我更喜欢他严肃的给我提意见,这样我才能全面成长。
其次,对这个月的业务总结可归为几点:一、得到:(1)坚定信心。
不管做什么,我对自我一向都很有信心,到了上远,我对自我成功的将来就更加坚定了,老板的亲自带领与指导,还有每一天拜访到的都是公司老板,相信每一天和不一样的老板在一齐,让我离“老板”的目标也不远了……(2)行业专业知识得到初步且较深层次的了解。
从一开始的一窍不通到摸清行业的性质;从无法应对客户到顺利交流;从问题的表面化到深层的剖析,这一切都离不开公司领导的大力指导。
(3)学到并体会到许多业务技巧。
杨总比喻的很好,做业务就是一个打拳击的过程,我想我此刻从只能挨打到了能够出拳的阶段了,可是可惜的是,一出拳很容易就会被打到,所以我要更加油。
等到的东西真的很多,一时间也想不起来写,总之,我喜欢我在的公司。
销售人员工作总结范文(精选20篇)
销售人员工作总结范文(精选20篇)【导语】工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。
以下是为大家准备的《销售人员工作总结》,欢迎您的借鉴。
1.销售人员工作总结篇一光阴似箭,转眼间,20xx年即将接近尾声,在这辞旧迎新的一天,先祝大家元旦快乐。
总的来说,在这一年里还是学到了很多,进步了很多。
因为主要是负责网络发布这一块,今天我对网络发布这一块的情况做如下总结。
在互联网如此发达的今天,网络营销或者说电子商务显得极为重要。
首先,对于网络平台的总体发布情况来说,网站平台的选择不外乎两块,中文网站和英文网站,记得刚来的时候,比较注重中文网站平台的发布,因而使得我们主打产品在中文排名上有了一定的位置,但是英文网站方面就相对弱了一点。
不过还好,后来将侧重点慢慢移到了英文网站上,使得我们的主打产品在英文网站上也有了一定的排名。
对于具体的关键词排名每半个月都有做统计,总体来讲还是可以的,基本上在各大搜索引擎的前三页都能找到我们公司的产品信息。
从总体网站发布量来看,大概地统计了一下,目前注册的中文网站约110个左右,英文网站90个左右。
当然并不是说注册的网站多,我们产品的'曝光率就会高,因为搜索引擎都喜欢原创的东西,所以平时在产品简介部分也下了一定的功夫。
还有就是每天都会上去更新产品信息,可一键更新的网站,每天会更新一次,对于一些更新比较麻烦的网站,至少3—5天会上去更新一次(这样不会影响搜索引擎的收录)。
还有就是鉴于网上视频搜索率也挺高的,同时也注册了5个视频网,将我们相关设备的视频传了上去,希望能吸引一定的浏览量。
对于公司的企业网站,平时也会定期上去完善一些资料,比如上去发布一些行业动态,充实并更新一下我们的产品信息。
企业网站主要是用来展示我们公司的一个整体形象及服务,因此也为此统一了一下产品的发布格式及图片,这样看起来更专业点。
销售工作总结报告(5篇)
销售工作总结报告(5篇)销售工作总结报告(精选5篇)总结报告是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料。
下面是小编给大家整理的销售工作总结报告范文,希望大家喜欢!销售工作总结报告(精选篇1)20__年即将已经过去,新的挑战又在眼前。
在过去的一年里,有压力也有挑战。
年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。
客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信__地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。
在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。
得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
了解客户需求。
第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。
多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。
团结、协作,好的团队所必需的。
自己也还存在一些需要改进之处:有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。
其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
对客户关切不够。
有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。
所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
销售部门年终工作总结5篇
销售部门年终工作总结5篇篇1一、背景随着一年的结束,销售部门在这一年中经历了不少挑战与机遇。
在此,我对本部门过去一年的工作进行全面、严谨、细致的总结,以明确成果与不足,为未来一年的工作提供指导。
二、销售业绩回顾1. 总体业绩今年,我们销售部门在市场竞争激烈的环境下,取得了不错的业绩。
全年销售额较去年增长了XX%,实现了年初设定的销售目标。
其中,一季度和四季度表现尤为突出,销售额同比增长均超过XX%。
2. 产品销售情况在产品结构上,我们根据市场变化和客户需求,不断调整产品策略。
今年,我们的核心产品销售额占比达到XX%,同比增长XX%。
同时,新产品的销售额占比也有所上升,为公司的长期发展奠定了基础。
3. 客户关系管理今年,我们加强了对客户关系的维护和管理。
通过定期的客户满意度调查,了解客户的需求和意见,及时调整服务策略。
此外,我们还举办了多次客户交流活动,增强了客户对公司的信任和忠诚度。
三、市场分析1. 行业竞争格局当前,我们所处的行业竞争激烈,竞争对手众多。
为了保持市场份额,我们必须不断提高产品质量和服务水平,加强与客户的沟通与合作。
2. 客户需求变化随着市场的变化,客户的需求也在不断变化。
我们需要密切关注市场动态,了解客户的需求和意见,及时调整产品策略和销售策略。
四、销售策略与行动1. 优化产品策略根据市场分析和客户需求,我们计划调整产品策略,加大新产品的推广力度,提高产品的市场竞争力。
2. 加强团队建设我们将继续加强团队建设,提高销售人员的专业素质和服务水平。
同时,我们还将加大对销售人员的培训和激励力度,提高团队的凝聚力和执行力。
3. 深化客户关系管理我们将继续深化客户关系管理,加强与客户的沟通与合作。
通过定期的回访和关怀,了解客户的需求和意见,提高客户满意度和忠诚度。
4. 拓展销售渠道我们将积极拓展销售渠道,包括线上和线下渠道。
通过加强与电商平台的合作,提高公司在互联网市场的知名度和影响力。
销售工作总结范文 5篇
销售工作总结范文 5篇【篇一】销售工作总结:拓展市场与提升客户满意度的不懈努力一、工作回顾:在过去的一年里,我积极参与销售工作,不断拓展市场,努力提高客户满意度,通过年度总结,我将回顾过去一年的工作成果和经验,总结销售过程中遇到的问题和挑战,同时探讨如何进一步提升销售能力和客户满意度。
二、工作内容和成果:1.市场拓展与业务增长:我积极开拓新客户,与现有客户保持良好的合作关系,通过市场调研和客户需求分析,开发出符合市场需求的新产品,并成功实现了业务的增长。
2.销售技巧与沟通能力:我不断学习和提升销售技巧和沟通能力,能够准确把握客户需求,寻找合适的解决方案,并通过良好的沟通与客户建立良好的合作关系。
3.客户满意度的提升:我注重客户关系的维护和管理,及时回应客户的需求和反馈,提供优质的售后服务,通过客户满意度调查和反馈,不断改进和提升服务质量。
4.团队合作与协调能力:我在销售团队中积极参与协作,能够与同事共同合作,共享资源,提高团队的销售业绩和整体效率。
三、存在的问题与改进计划:1.销售技巧和产品知识的提升:在销售方面,我认识到需要不断提升销售技巧和产品知识,以更好地满足客户需求并达成销售目标。
因此,我计划继续学习和培训,加强对产品的了解,提升销售技巧和专业素养。
2.客户关系的管理与维护:在客户管理方面,我认识到需要加强客户关系的管理和维护。
为此,我计划建立更有效的客户管理系统,制定个性化的客户维护计划,加强客户互动和沟通,提高客户满意度和忠诚度。
3.团队协作能力的加强:在团队合作方面,我认识到需要加强团队协作能力,更好地发挥团队的整体优势。
为此,我计划加强团队建设和培训,促进团队的合作和相互支持,提高整个团队的销售绩效。
四、下一步工作计划:1.提升销售技巧和产品知识:我将继续学习和培训,通过专业培训和市场调研,不断提升销售技巧和对产品的了解,以更好地满足客户需求,并达成销售目标。
2.建立有效的客户管理系统:我将建立客户管理系统,制定个性化的客户维护计划,加强客户互动和沟通,提升客户满意度和忠诚度,建立长期稳定的合作关系。
销售新人工作总结范文5篇
销售新人工作总结范文5篇篇1一、工作背景与目标作为销售新人,我于今年年初加入公司,主要负责市场拓展和客户关系维护工作。
目标是完成公司下达的销售任务,并努力提升客户满意度和市场份额。
二、工作进展与成果1. 市场拓展:在市场拓展方面,我主要通过线上线下相结合的方式,积极寻找潜在客户。
线上方面,我利用社交媒体、行业论坛等渠道,发布产品信息和促销活动,吸引目标客户的关注。
同时,我还与同行建立了良好的合作关系,通过资源共享和互推客户,扩大了我司在行业内的知名度。
线下方面,我参加了多个行业展会和交流会,与潜在客户面对面沟通,了解他们的需求和痛点,以便更好地提供解决方案。
2. 客户关系维护:在客户关系维护方面,我注重客户的需求和体验,积极与客户保持沟通。
通过定期回访和关心客户的使用情况,我能够及时了解客户的反馈和意见,并针对问题提出解决方案。
同时,我还积极参与客户的售后服务工作,帮助客户解决使用过程中的问题,提升客户满意度。
3. 销售业绩:通过上述努力,我取得了较为显著的业绩。
具体来说,我在今年完成了公司下达的销售任务,并实现了销售额的稳步增长。
同时,我的客户满意度也得到了显著提升,多次收到客户的表扬和好评。
三、工作难点与解决方案1. 市场竞争激烈:随着市场竞争的日益激烈,我司的产品面临着来自其他厂商的激烈竞争。
为了应对这一挑战,我积极了解竞争对手的产品特点和优势,以便更好地调整我司的产品策略和市场定位。
2. 客户需求多样化:不同客户的需求和痛点各不相同,这需要我具备较强的沟通能力和解决问题的能力。
为了满足不同客户的需求,我注重与客户的沟通和交流,深入了解他们的需求和痛点,并针对问题提供个性化的解决方案。
3. 行业政策变化:随着行业政策的不断变化,我司的产品和市场也面临着诸多不确定性。
为了应对这一挑战,我积极关注行业政策的变化趋势,及时调整我司的产品策略和市场策略,以确保公司的业务稳定发展。
四、未来工作计划与展望1. 继续加强市场拓展:虽然我已经取得了一定的市场成绩,但我认为市场拓展仍有许多潜力可挖。
销售人员工作总结范文(精选12篇)
销售人员工作总结销售人员工作总结范文(精选12篇)时光在流逝,从不停歇,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,是时候认真地做好工作总结了。
在写之前,可以先参考范文,以下是小编为大家收集的销售人员工作总结范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
销售人员工作总结篇120xx年已经过去了,仔细回想一下,来公司已经一年,在这一年里,通过自己的努力,对通信行业以及行业客户有了一定的了解;虽然没有意向客户,但是也知道了客户的一些情况、客户的职务架构、和仪表采购的方式,也从之前对通信的一无所知到渐渐认识和了解。
作为一名销售人员,我觉得我有必要对自己xx年的工作做出总结。
回顾这一年的销售工作,和其他销售人员比起来,我意识到自己这样的进度有点慢,所以为了跟上公司的步伐,为了能更好的做好销售工作,也为了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任务,综合自身情况,我了解到了自己的缺点和不足,总结一下大体表现在以下几个方面:(1)由于经验少,从事销售工作时间较短,所以在工作中不能够像其他员工一样大胆、积极,对于浅意向客户,自己的跟进可能不够及时,所以在今后的工作中,一定要将不同意向度的客户分门别类做好记录,这样跟进的速度自己也能够及时把握,也能够防止遗漏订单;(2)对于客户问题的处理不是很积极直接,导致走的弯路很多;(3)要提高自己的活跃性,多和别人交流交流经验,在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进;(4)销售技巧有待加强,所以在今后的工作中,一定要多和同事学习,也多学习销售方面的知识,希望可以提高自己的销售技巧和处事能力。
通过来司三个月的实习的总结和公司部门领导以及同事的帮助下,对于来年的工作我也有了一定的规划和安排,对自己20xx年的工作规划也渐渐明朗,先谈谈我对所负责区域的具体认识以及该区域的大体情况。
一、自己区域的情况分析其实刚开始接触通信行业前,对于这方面的信息都是一无所知,进入公司之后,划分了区域,也开始负责贵州、重庆和云南三个地市。
销售人员总结范文5篇
销售人员总结范文5篇销售人员总结范文(精选篇1)初来__时很迷茫,不知道自己合适做什么样的工作。
刚开始从前台做起,后来接触到了销售助理一职。
从刚开始的手忙脚乱到顺心应手,渐渐的喜欢上了这份职业,也觉得自己很适合这份有挑战的工作。
从中学到了不少,也了解了很多,在不断的累积经验中,也从中悟出了一些做事的心得。
20__年即将过去,现就今年一年的工作做如下总结:一、万事开头难每种行业对销售助理的要求和工作性质是一样的。
所以当接触到新工作的时侯,一切都要重新来过。
从熟悉环境到熟悉产品,工作程序都需要有个过程,不过这个过程不会给你太多的时间,这都要靠自己本身的努力了。
二、沟通很重要这么多年的工作让我觉跟领导,同事,各个部门之间的沟通是必不可少的。
沟通好了,会让大家的工作很顺利的进行,减少错误的发生。
三、做事的条理性助理工作其实需要做很多繁锁的事,而且会遇到突发的事情,这就需要对所做的每件事作出合理安排。
轻重缓急要分清,不能将重要的事情遗忘和耽误。
我现在已经养成了一种习惯,每天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。
四、时间观念要强当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候,一定要遵守这个时间概念,提前做好是的,如不能按时做好,一定要跟别人沟通。
五、超前意识就是要把有些事想到前面去做好,就比如当你决定明天要喝茶时,今天就提前把茶叶买好,这样做不会手忙脚乱。
六、与客户打交道做销售助理有时是需要跟客户打交道的,这时候不能因为你的服务,使客户对公司的产品和形象不满意,让销售员的前期工作白做了,所以,对于处理与客户之间的关系是非常重要的。
七、尽量把事情做得详细一些这样对后续的工作也能起到一定的帮助。
助理的工作其实不是一成不变的,有时能遇到一些突发的事情,这就需要有应对能力和经验了。
销售人员总结范文(精选篇2)时间一晃而过,20__年已经悄悄的从我们的指间溜走了。
转眼间,我在__工作已经快一年了。
可以说,每年都有不同的感受,不同的感慨。
销售人员个人年终工作总结范文(6篇)
销售人员个人年终工作总结范文销售人员年终工作总结(一)在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为-的销售人员工作取得了一定的成绩,基本上完成了公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系,特对阶段性的销售人员工作进行总结。
刚到____时,对____方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。
在公司领导的帮助下,很快了解到公司的性质及其房-市场。
作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。
在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个-市场的动态,走在市场的前沿。
经过这段时间的磨练,力争尽快成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
针对今年一年的销售工作,从四个方面进行总结:一、____公司____项目的成员组成由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。
二、营销部的工作协调和责权明确由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为____公司的领导,我有很大的责任。
协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。
但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。
销售职员个人工作总结7篇
销售职员个人工作总结7篇篇1作为销售职员,我在公司里已经工作了三年,经历了无数的挑战和机遇。
回首过去,我深感自己的成长与进步,同时也意识到需要继续努力和提升。
一、工作经历与成果在过去的一年里,我主要负责公司的销售业务,涉及到产品的推广、销售渠道的开发以及客户关系的维护等方面。
通过不懈努力,我取得了以下成果:1. 销售业绩显著:在公司的年度销售比赛中,我取得了不错的成绩,成功完成了公司下达的销售任务。
这得益于我积极开拓市场,与潜在客户保持密切沟通,并及时解决他们在购买过程中的问题。
2. 销售渠道拓宽:在销售渠道方面,我积极寻找新的合作伙伴,拓展销售渠道。
通过与不同行业的合作伙伴建立合作关系,我们共同开拓了更广阔的市场,实现了资源共享和互利共赢。
3. 客户关系稳定:在客户关系方面,我注重维护与客户的良好关系。
通过定期拜访客户、及时解决客户问题以及提供优质售后服务等方式,我赢得了客户的信任和满意,为公司的品牌形象带来了积极影响。
二、工作体会与感悟通过三年来的工作经历,我深刻体会到销售工作的不易,同时也领悟到了一些关键的感悟:1. 销售工作需要耐心和毅力:在销售过程中,我会遇到各种挑战和困难。
这时,我需要保持耐心和毅力,不断寻找解决问题的方法,直到取得成功。
2. 销售工作需要不断学习和提升:销售行业变化迅速,新的产品、新的市场不断涌现。
为了保持竞争力,我需要不断学习和提升自己的专业知识和技能。
3. 销售工作需要注重细节和沟通:在销售过程中,细节和沟通至关重要。
我需要关注客户的细节需求,并提供量身定制的解决方案。
同时,我还需要注重与客户的沟通技巧和方法,以建立良好的客户关系。
三、未来展望与规划展望未来,我将继续努力提升自己的专业素养和综合能力。
以下是我的未来规划:1. 拓宽销售渠道:我将积极寻找更多的销售渠道合作伙伴,以拓宽公司的销售渠道。
通过与不同行业的合作伙伴建立合作关系,我们将共同开拓更广阔的市场。
销售员个人工作总结范文(精选5篇)
【导语】⼯作总结是对⼀定时期的⼯作进⾏总结、分析和研究,肯定成绩,发现问题,吸取教训,探索事物发展规律的书⾯⽂体,⽤于指导下⼀阶段的⼯作。
它要解决和回答的中⼼问题,不是在⼀定时期内做什么,怎么做,做到什么程度,⽽是对某项⼯作实施结果的总体评价和结论,是对以往⼯作实践的理性认识。
《销售员个⼈⼯作总结范⽂》是©⽆忧考⽹为⼤家准备的,希望对⼤家有帮助。
1.销售员个⼈⼯作总结范⽂ 转眼之间,2021年即将成为过去。
回顾⼀年来的⼯作,总体来说⾃⼰的⼯作既有可圈可点之处,也有不尽如⼈意的地⽅。
下⾯我对⾃⼰⼀年来的⼯作总结如下。
⼀、销售任务完成情况 20__年在公司领导集体的正确领导和⽀持下,我和我的团队共完成了__件产品的销售任务,总销售收⼊为__万元,产品数量⽐去年增加12件,总销售收⼊较去年增加了26%,另外在维护好现有客户的同时,在公司产品极具市场竞争⼒的前提下,我和伙伴们通过⽤⼼⽤情的真诚服务新挖掘了10名新客户,新客户带来的销售收⼊占到了总销售收⼊的29%。
⼆、⼯作措施 1)认真学习,不断提⾼⾃⾝能⼒,提升⼯作⾼质开展。
作为⼀名销售,我深刻认识到处在当前这样⼀个各⾏各业的竞争都相当激烈的环境中,只有不断加强学习,努⼒提⾼⾃⼰才能不被社会和市场所淘汰。
因此,我利⽤⼀切可以利⽤的时间认真学习销售、管理等相关知识,并将其运⽤到实际⼯作中加以提炼升华,使之能够更好的指导⾃⼰的实际⼯作,从⽽促进⾃⼰的综合素质和⼯作能⼒得到了全⾯的提⾼。
在我的带动下,我所带领的团队都养成了爱学习的好习惯,浓厚的学习氛围也让团队的战⽃⼒得到了不断的提⾼。
2)建章⽴制,不断完善管理制度,促进⼯作有序开展。
今年,根据实际情况,我对以往已经制定的⼯作制度进⾏了更加合理的修订,同时,在实际⼯作中,我作为销售经理,随时注意并做到了以⾝作则的遵守执⾏,为整个部门⼯作的顺利有序的开展奠定了坚实的基础。
3)严格管理,公开公平公正奖惩,促进业绩不断攀升。
销售部的工作总结5篇
销售部的工作总结()5篇销售部的工作总结(精选)5篇销售部的工作总结(精选)(篇1)一年的工作结束了,作为电话销售,这一年来的业绩也是让我感慨,虽然完成了领导布置的业绩任务,但是我知道这付出的辛苦真的很多,同时我也在工作中学习,进步了很多,现在就我个人的一个销售工作做下总结。
一、服务态度作为电话销售,服务态度是非常重要的一个部分。
虽然我们是销售的电话人员,而不是售后的一个客服,但是同样也是要有一个好的销售服务态度,让客户觉得我们销售在电话里的语气,态度都是非常友好的,而不是语气不好,或者觉得他一定要买我们的东西,或者只要电话接通了,就一直不停的去说,完全都不考虑客户的态度或者他的想法,这样的话,也是做不好电话销售的。
在和客户去沟通的过程中,也是要去让客户多说自己的想法,也去了解客户的想法,同时通过一些电话销售的技巧让客户是对我们的产品是感兴趣的,从通话中去感受客户的态度,然后再进行销售,那么成功的几率也是大很多。
二、工作情况在一年的工作当中,通话中,总是会遇到很多不一样的客户,有些客户听到我们是销售的,就直接挂断了,有些讲着讲着,也会因各种原因而中止,这些都是需要我们有一个好的心态去工作的,不然一天电话下来,可能成交的都没有,那么也是很打击我们的自信心的,在这一年的工作中,我也是通过不断的被客户挂断,不接听,也锻炼了自己的抗压能力,让自己不受前一个客户的影响,一直拨打下去,用饱满的热情,去做好销售的工作,去把业绩完成。
工作中,困难我都觉得是暂时的,只要自己心态够好,能承受住压力,其实要做好电话销售的这个工作,也就变得不是那么的难了,当然也是需要我们去学很多,才能做得更好。
三、不足之处在这一年当中,我也是发现自己的电话销售是很容易陷入同一个方式,很多时候不愿意去做改变,总是想着用一种方法解决问题,这也导致虽然我业绩完成了,但是却没有超标,也没有更上一步的原因,在今后的工作当中,我必须要走出这个舒适区,去尝试其他的方式技巧,让自己的销售能力得到提高,而不是一种用一种办法,那样也是很容易被淘汰的。
销售岗位月度工作总结范文6篇
销售岗位月度工作总结范文6篇篇1一、工作业绩在过去的XX月份,我作为销售岗位的一员,取得了以下工作业绩:1. 销售额:本月销售额为XX元,较上月增长了XX元,增长率达到了XX%。
其中,新客户的销售额占比达到了XX%,老客户的重复购买率也保持在了XX%以上。
2. 订单量:本月共接到了XX个订单,较上月增加了XX个订单,订单量环比增长了XX%。
其中,大订单的数量有所增加,客户对产品的认可度也在提高。
3. 客户满意度:通过客户回访和调查问卷的方式,本月客户满意度达到了XX分以上,较上月提高了XX分。
其中,老客户对产品的满意度达到了XX%以上,新客户对产品的信任度也在逐渐提高。
二、工作亮点与成就在本月的工作中,我取得了以下亮点与成就:1. 成功开发了XX个新客户,其中不乏行业内的知名企业,为客户提供了优质的产品和服务,同时也为公司带来了新的增长点。
2. 与老客户保持良好的沟通和合作关系,通过定期回访和关注客户需求,及时解决了客户在使用产品过程中遇到的问题,提高了客户对产品的满意度和忠诚度。
3. 积极参与公司的培训和交流活动,不断提高自己的专业素养和销售技巧,为公司的发展贡献自己的力量。
三、问题与不足在工作中,我也意识到了一些问题和不足:1. 在与客户沟通的过程中,有时会因为语言表达不够清晰或者专业素养不够扎实而造成沟通不畅或者误解。
因此,我需要继续加强学习和提高自己的专业素养,以便更好地为客户提供服务和解决问题。
2. 在开发新客户的过程中,有时会因为市场竞争激烈或者客户需求多样化而遇到困难。
因此,我需要继续加强市场调研和客户需求分析,以便更好地制定销售策略和提供定制化服务。
3. 在与同事和领导的工作配合中,有时会因为沟通不畅或者协作不够默契而影响工作效率和质量。
因此,我需要继续加强团队沟通和协作能力,以便更好地完成工作任务和实现工作目标。
四、未来计划与展望针对本月的工作情况和存在的问题,我制定以下未来计划:1. 加强学习和提高专业素养,特别是针对产品知识和销售技巧进行深入学习和实践,以便更好地为客户提供服务和解决问题。
销售工作总结模板(20篇)
销售工作总结模板(20篇)销售工作总结模板(精选20篇)销售工作总结模板篇1在公司主要负责市场开发和销售业务方面的工作_个月来,我已经完全的融入到了这个集体里。
在_个月里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,以下是_个月以来,我的_销售工作总结:首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分——培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。
我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。
同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。
近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。
业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。
只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍,有着良好的工作计划及习惯,这样的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。
今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。
针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。
建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。
这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
二、客户服务部获得的利润途径和措施客服部利润主要来源:_电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。
销售员工作总结报告5篇
销售员工作总结报告5篇销售员工作总结报告5篇自入职以来,从半知半解到现在对销售流程有一定的认知,背后其实少不了下功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事的帮助。
下面是小编为大家整理的销售员工作总结报告,希望能够帮助到大家!销售员工作总结报告精选篇120__年即将过去了,现在就这一年的销售工作总结如下:一、销售工作1、销售情况__销售891台,各车型销量分别为__331台;161台;3台;2台;394台。
其中__销售351台。
__销量497台较__年增长__%(__年私家车销售342台)。
2、营销工作为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。
__本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动17次,刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、报花56次、电台广播1400多次并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。
公司并在__9月正式提升任命__为__厅营销经理。
工作期间__每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销工作做出贡献。
3、信息报表工作报表是一项周而复始重复循环的工作,岗位重要,关系到__公司日后对本公司的审计和__的验收,为能很好的完成此项工作,__5月任命__为信息报表员,进行对__公司的报表工作,在工作期间__任劳任怨按时准确的完成了__公司交付的各项报表,每日核对库存情况,对车辆销售工作作出了贡献。
4、档案管理__为完善档案管理工作,特安排__为档案管理员,主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报__公司等,工作期间__按照公司规定,圆满完成了公司交代的工作任务。
以上是对__各项工作做了简要总结。
二、下年计划最近一段时间公司安排下进行了长时间的咨询学习工作,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往工作经验,取长补短,现对于__的工作计划做如下安排:1、详细了解学习公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创造有利条件。
销售的工作总结和计划5篇
销售的工作总结和计划5篇篇1一、工作总结在过去的一年中,我在销售岗位上取得了不小的进步。
以下是我主要的工作内容和成果:1. 目标达成情况:在过去一年中,我设定的销售目标基本达成,总销售额相较于去年有所增长。
其中,季度销售目标在每个季度末都按时完成,年度销售目标也在年底前顺利达成。
2. 客户维护与发展:我注重客户关系的维护和发展,通过定期回访和沟通,及时解决客户问题,提升客户满意度。
同时,我也积极开发新客户,拓展销售渠道。
3. 市场分析与策略制定:我定期进行市场分析,了解行业趋势和竞争对手情况,为制定销售策略提供依据。
在策略制定过程中,我注重创新和差异化,力求使销售策略更具针对性和实效性。
和培训工作。
通过定期组织团队会议和培训活动,我与团队成员分享销售经验和方法,提升团队整体销售能力。
在工作中,我也遇到了一些问题和挑战。
例如,在客户沟通中有时会遇到语言障碍或文化差异问题;在市场竞争中,需要不断应对竞争对手的挑战和变化。
针对这些问题,我会在未来的工作中更加注重市场分析和策略制定,以应对各种挑战。
二、工作计划在未来的工作中,我将继续努力提升销售业绩和客户满意度。
以下是我主要的工作计划和目标:1. 销售额提升:我计划通过市场分析和策略制定,进一步拓展销售渠道和提升销售额。
同时,我也会注重客户潜力的挖掘和培养,以实现销售的持续增长。
2. 客户关系维护与发展:我将继续关注客户需求和行为变化,及时调整沟通策略和服务内容。
通过定期回访和沟通,建立更加密切的客户关系,提升客户满意度和忠诚度。
3. 市场分析与策略制定:我会定期进行市场分析,了解行业趋势和竞争对手情况。
在策略制定过程中,我将注重创新和差异化,力求使销售策略更具针对性和实效性。
同时,我也会关注行业内的最新动态和变化趋势,以便及时调整销售策略。
队管理和培训工作。
通过定期组织团队会议和培训活动,我与团队成员分享销售经验和方法,提升团队整体销售能力。
同时,我也会关注团队成员的个人发展需求和能力提升方向,为他们提供有针对性的培训和指导。
销售总结报告范文(五篇)
销售总结报告范文(五篇)第一篇:销售总结报告范文1.努力学习,全面提升自身素质。
作为一名刚走上工作岗位的新员工,知识和经验的欠缺,是我致命的缺点,而且销售业务的工作也是一个特殊的岗位,它要求在职人员必须有其过人的勇气、丰富的智慧和超强的自主动手能力。
为达到这些要求,我十分注重实习前期的学习,同时以实际行动去走进市场,主动去了解市场。
五个月以来,面对着专业知识不足,市场经验不足,业务经验不足等多项难题,但是我积极应对困难的挑战,尽量的利用好时间去自己学习,跟同事学习,以及利用公司会议上范总和各位同事有意无意透露出的经历去琢磨、去体会。
逐渐了解行业的市场,完成从业外人士向业内人士的转变。
2.努力工作,顺利完成各项任务。
在工作上,努力的完成份内工作,积极的去寻找项目,发现探索寻找新项目的方式方法;多次和同事一起出差,在学习经验的同时,尽量好的配合老大哥们的工作;按时按量的完成工作,遵守公司纪律。
此外也积极参与公司其他部门的日常工作,在和更多同事们配合工作的同时,也加强了团队凝聚力,更好的融入了集黎这个大家庭。
回顾进入公司的这五个多月,虽然取得了一些小的成绩,但仍掩盖不了许多不足和需要改进和完善的地方。
这主要是销售基本技能的欠缺,表现在以下几个方面:第一,技术知识的欠缺。
在工作中由于技术方面的知识的欠缺,这在初期跑设计院时,和设计师交流过程中偶尔会尴尬和语塞。
后期随着销售技巧的逐渐提升,慢慢克服这个不足。
第二,项目信息搜集的能力不足。
这个缺点直接导致我在工作前期出现“无事可做”的怪现象,对工作进程有很差的影响。
随着对网络信息搜集的能力的掌握,逐渐有了自己的一套从网上搜索项目信息的技巧,以及在同事的帮助和分享下,也逐渐克服这个不足。
第三,销售技巧的不足。
销售技巧是销售的关键,是销售人员智慧的结晶,非一朝一夕就能掌握,销售感悟也因人而异。
在这里我就不对销售技巧进行讨论,希望我在这方面的不足,会在今后的工作中,在领导的关心下,在同事的指导下,多多体会,细细领悟,逐渐成为一个优秀业务员。
销售工作总结怎么写【5篇】
销售工作总结怎么写【5篇】销售工作总结篇1不知不觉,新的一年又将来临了。
回顾这一年的工作历程,作为x公司广告部的一名销售人员,我深深的感到公司的蓬勃发展的热情,__公司人为之拼搏的可贵精神。
下面,我就将我__年的个人工作情况进行如下总结:一、__年销售情况我是x公司销售部的一名销售人员,主要负责跟进x区域广告代理公司媒介策划专员和购买专员的媒介排期与投放工作,推荐合作,以下单业绩为工作任务量。
__年,我积极与部门员工一起在x地区推广我公司的业务,并以公司的战略目标为指导,与相关的合作客户就媒介排期与投放工作进行了良好的合作。
__的销售是我公司广告销售部门工作的重点,销售形势的好坏很大程度上影响着公司的经济效益。
这一年来,我销售部门坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场客户、挖掘潜在市场,利用我公司的x带动产品销售,并取得了较好的效果。
随着x产品在x地区日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场销售过程中有着越来越重要的作用,信息就是效益。
我部门时刻密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,通过不断的市场调研和信息收集、分析、整理,将其制度化、规范化、经常化。
我销售部门通过市场调查、业务洽谈、计算机网络等方式和途径建立了比较稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势。
与此同时,我们建立了客户档案,努力做好基础信息的收集,并根据x市场情况积极派驻业务员对销售市场的动态进行跟踪掌握。
__年度,我销售部门定下了x的销售目标,年底完成了全年累计销售总额__,产销率x%,货款回收率x%。
__年度工作任务完成x%,主要业绩完成x%。
二、个人能力评价广告销售部肩负这公司产品的销售工作,责任重大、任务艰巨。
一支能力出色的高素质销售队伍是完成公司的年度销售任务的重要保障。
作为公司的员工,我时刻都感觉到自己身上的重任。
我的言行代表了公司的形象。
因此我时刻不断以严谨的工作精神要求自己,不断加强自身的能力修养,广泛的了解广告市场的动态,时刻做好自己的本职工作。
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销售人员工作总结范文5篇精选俗话说:“客户是上帝”,招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。
一起来看看销售人员工作总结范文5篇精选。
销售人员工作总结1一、个人全年工作业绩汇总及分析:__年的工作时间__年3月-__年1月,10个月的工作时间涉及的行业:投资担保40余家、食品30余家、婴儿用品40余家、汽配大世界、北环汽配车饰广场、陈砦花卉大世界、国际茶城、豫州电动车批发市场、国产汽车配件、名优汽配广场,投入时间最长的为投资担保(6月-12月),合作的客户:亿诺担保、瑞远担保、369担保、商都妇产医院、一鸣出国教育、国际茶城、北环汽配车饰广场、陈砦花卉大世界,中原花木城、经济视点报、海瑞制药、云梦服饰、新成汽车贸易公司,但真正了解这些公司内部的和决策者的兴趣爱好,几乎没有,以往工作中有一种错误的观念,始终认为发展向导或发展多个向导是浪费时间和给自己签约时会造成麻烦,只知道公司名称和联系电话就开始和客户联系推荐自己的产品,所以和客户的关系一直也都不是特别理想。
二、对照上年工作总结和计划的总结:__年全年的工作计划完成的情况非常不乐观,主要由于自己一直想的比较多,行动的比较少,并一直以量为主导,在新客户开发和老客户关系维护上面欠缺的太多,一直在进行着简单销售,觉得自己做了这么多年的销售和团队带领,工作中也经常有学习的习惯,但实际提高的技能非常不明显。
总结以前的工作有以下几点:1、执行力不强,以后每天按照计划和目标行事,加大自我的监督力度,每天提醒自己,这样下去我能不能完成我的目标和计划?想想如果完不成自己对得起谁?2、没找对人、没说对话,20__年每次拜访客户先通过向导或外部了解客户的基本架构授权,好好想想设想拜见时客户给与好的回复,在心里自己鼓励自己,想好要说的话和想要了解的事。
3、心太急,没去见客户以前联想的太多,而提前基本很少去考虑客户真正的需求点和目标宣传是个什么样子,就去拜访客户,造成不能说服客户,反而自己自信心下降,所以在20__年的途中避免发生盲目的追求和盲目的和客户谈判,一定要做好准备。
三、顾问式营销的六大步骤和基本要求对照分析自己的执行情况:经过摧龙六式的培训之后,自己收获的东西非常多,回头看看自己以往的思考模式和销售模式觉得自己欠缺的东西还有很多,根据自己的以往的情况进行对照分析,自己的感悟如下:摧龙六式的第一式客户分析:第一步在客户分析和客户资料收集、客户资料分析判断上要改变以前的单一形式,比方说客户资料收集方面是做业务最基本、最基础的东西,其实以往的方式方法有很多种如上网、看报、114、12580、户外、电视、dm、行业周刊,这些最基本我都能做到并且自己在这方面做的还不错。
第二步通过人脉关系自己的朋友同事介绍客户资料这个问题还不大,但是通过老客户去转介绍的很少,因为总觉得自己对老客户的服务根本就不能让其满意,从做业务到现在只有5个老客户给我进行转介绍,所以这数字是非常可悲的,不管什么原因,自己没做到让客户满意那就是自己的原因,以后在这方面还得加大自己的人际关系力度,比如说:通过行业聚会,和朋友约会多了解,另外多学习一点人际关系相关的课程。
第三步最关键的一点内部资料审核是非常欠缺的,在这个上面自己只能给自己打10分,所以以后要全面地了解客户的个人资料包括爱好和兴趣、家庭情况、喜欢的运动和饮食习惯、行程,所有的一切都要一清二楚。
销售人员工作总结2一、本年度工作总结10年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。
下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有__销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏__行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教__经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对__市场有了一个大概的认识和了解。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。
所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。
对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点:对于__市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。
在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。
本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
二.部门工作总结在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在__市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。
这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司20__年总的销售情况:从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。
__产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。
市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有__个,加上没有记录的概括为__个,八个月__天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量__个。
从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。
在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高三.市场分析现在__市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。
在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。
有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。
在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。
在__区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在__开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比__小一点。
外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。
可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
四.20__年工作计划在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的.工作来做:1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。
在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。
完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售,服务网点。
(建议试行)根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。
造成时间,资金上的浪费。
5、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。
并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。
提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
销售人员工作总结320__年就要离开我们,20__年眼看就要到来,刚加入房产销售部的时候什么都不懂,现在想起来还有些好笑,通过这段时期的磨练,现在已经能够负责很多工作的实施。
这些工作主要包括:1、深入销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客户最关心的问题。
__园__庭,__阁开盘期间的现场跟进。
__村2、6底层商铺销售期间的现场跟进。
___花园II-9,IV-3,IV-4开盘的现场跟进。
2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,掌握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施。
收集了七月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。
3、学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人成功的经验,以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。
参观了__广场,__花城,__新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。
4、与策划公司对接,对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考,同时把销售部的意见与策划公司沟通,力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署,更加实际,更加有效。
5、参加公司的各种促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣传工作,协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。