开发商分销来访渠道管理制度
房地产公司分销管理制度
第一章总则第一条为规范公司分销管理工作，提高分销效率，确保分销业务的有序开展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有分销业务，包括销售代理、分销渠道、合作伙伴等。
第三条本制度旨在明确分销管理职责，优化分销流程，提高分销业绩，增强公司市场竞争力。
第二章分销管理职责第四条公司设立分销管理部门，负责分销业务的规划、组织、协调、监督和考核。
第五条分销管理部门职责如下：（一）制定分销策略和计划，明确分销目标和任务；（二）选择合适的分销渠道和合作伙伴，建立良好的合作关系；（三）对分销渠道和合作伙伴进行管理，确保其合规经营；（四）监督分销业务执行情况，及时发现问题并采取措施解决；（五）对分销业绩进行考核，对优秀分销团队和个人进行奖励。
第三章分销渠道管理第六条公司分销渠道分为销售代理、分销渠道、合作伙伴三种类型。
第七条销售代理管理：（一）选择销售代理时，应考虑其资质、业绩、信誉等因素；（二）签订销售代理合同，明确双方权利和义务；（三）对销售代理进行培训和指导，提高其业务水平；（四）监督销售代理的合规经营，确保分销业务顺利进行。
第八条分销渠道管理：（一）选择分销渠道时，应考虑其覆盖范围、市场份额、合作意愿等因素；（二）与分销渠道建立长期合作关系，确保分销业务稳定发展；（三）对分销渠道进行评估和考核，优化分销渠道结构。
第九条合作伙伴管理：（一）选择合作伙伴时，应考虑其业务范围、合作意愿、信誉等因素；（二）签订合作协议，明确双方权利和义务；（三）对合作伙伴进行培训和指导，提高其业务水平；（四）监督合作伙伴的合规经营，确保分销业务顺利进行。
第四章分销流程管理第十条分销流程包括：市场调研、渠道选择、业务洽谈、合同签订、产品配送、售后服务等环节。
第十一条市场调研：（一）收集和分析市场信息，了解竞争对手和市场需求；（二）根据市场调研结果，制定分销策略和计划。
第十二条渠道选择：（一）根据市场调研结果，选择合适的分销渠道和合作伙伴；（二）与分销渠道和合作伙伴进行洽谈，达成合作协议。
房地产分销渠道营销制度
房地产分销渠道营销制度1.引言房地产分销渠道营销制度是提供给房地产开发商的一套操作准则，旨在规范和优化分销渠道的运作，以提高销售效率和客户满意度。
2.分销渠道的角色和职责- 房地产分销渠道由开发商、经纪机构、销售团队和销售渠道合作伙伴组成。
- 开发商负责提供产品、营销资料和支持。
- 经纪机构负责与客户进行沟通，推广产品，引导销售。
- 销售团队负责销售和提供客户服务。
- 销售渠道合作伙伴负责通过各种渠道引导客户购买。
3.渠道管理与优化- 开发商应建立有效的渠道管理体系，确保渠道合作伙伴的专业素质和能力。
- 渠道合作伙伴应接受培训，并且定期进行绩效评估。
- 开发商和经纪机构之间应建立紧密的沟通与合作关系，共同制定市场营销策略和销售目标。
4.市场营销策略- 开发商应制定针对不同市场和目标客户的营销策略，包括定价策略、促销活动和品牌推广。
- 经纪机构和销售团队应积极参与营销策略的执行，并根据市场反馈及时调整。
5.客户关系管理- 开发商应建立完善的客户关系管理系统，跟进潜在客户和现有客户的需求，并提供个性化的服务。
- 渠道合作伙伴应积极协助开发商进行客户关系管理，提供及时的反馈和客户需求调研。
6.奖励与激励机制- 开发商应设立合理的奖励与激励机制，鼓励渠道合作伙伴和销售团队取得优秀的业绩。
- 奖励可以包括提成制度、优秀销售员评选和其他激励措施。
7.违约与纠纷处理- 如发生违约行为或纠纷，应依据签订的合同和条款进行处理。
- 双方应积极沟通，寻找解决问题的方法，并保持良好的合作关系。
8.总结房地产分销渠道营销制度对于房地产开发商来说是一项重要的管理工具，它能够提高销售效率、推动市场发展和提升客户满意度。
开发商应根据市场需求和自身情况，合理制定并执行分销渠道营销制度，不断优化和改进，以取得良好的业绩和竞争力。
房地产渠道分销及全民营销管理制度
房地产项目渠道及全民营销管理制度2020年1月5日星期日目录第一章渠道团队组织架构 (3)第二章渠道工作岗位职责说明 (4)第三章渠道管理基本要求 (4)第四章渠道工作模式与标准管理 (10)第五章渠道业绩考核标准 (17)第六章渠道团队文化建设 (18)第七章全民营销管理 (19)第一节通用规定 (19)第二节老带新 (19)第三节全民经纪人 (20)为规范渠道及全民营销管理，有效提升销售业绩,建立标准化流程，制定本办法。
第一章渠道团队组织架构第一条渠道定义指我司自行组建管理的渠道团队，包括正编和非编人员。
第二条渠道组织构架1、营销总监下设4个业务板块分别为销售(销售经理负责）、策划（策划经理负责）、渠道（渠道经理负责）、后勤（销售经理负责)；其中项目销售小组2个，分别5-12名置业顾问，渠道小组配置4个小组保证团队竞争力，每个小组配置渠道专员4—10人.后勤2—4人，策划2-4人。
各板块人员数量可根据销售节点及蓄客周期进行调整.2、渠道架构建议：项目渠道为保证团队竞争性。
项目渠道标准配置为1个渠道经理4个渠道组长。
渠道配置4个小组，每个小组渠道专员为4-10名；上述架构示意供参考.可根据项目年度销售规模及渠道工作需要按照公司要求自行增加和缩减渠道团队,后期可根据项目实际情况对渠道人员进行分组和配置,形成以竞争为导向的机制。
第二章渠道工作岗位职责说明第一条渠道经理(建议底薪6000 +渠道成交按完成任务比例的总提万3、4、5的跳点，分别对应任务完成比例50％及以上、70%及以上、100％及以上）1、全面管理项目渠道行销执行。
2、对本项目所在的市场经行调研和分析，制订相关拓客政策和和方针,经批准后执行，并监督。
3、团队日常管理包括团队的培训，激励，以及人员招聘等。
4、执行公司下达的工作目标和市场营销预算并及时反馈。
第二条后勤文员（建议月薪4500元）1、工作报表管理，物料的出入库签收，考勤统计，各种奖惩的执行与监督等。
房地产项目分销渠道管理方案(销售员及分销渠道)
房地产项目分销渠道管理方案(销售员及分销渠道)1. 引言本文档旨在为房地产项目的分销渠道管理提供方案，重点关注销售员及分销渠道的管理方法和策略。
2. 销售员管理为确保销售员的高效率工作和优质服务，以下是一些管理销售员的方法和策略：2.1 招募与选拔- 设定明确的岗位要求和人员素质标准，以确保招募到具备相关经验和专业能力的销售员。
- 针对招聘需求，采用多渠道招聘，包括线上招聘平台、社交媒体、内部推荐等。
- 设立选拔流程，包括面试、能力测试和背景调查等环节，以确保选出合适的销售员。
2.2 培训与发展- 提供全面的销售培训，包括产品知识、销售技巧和沟通技巧等方面的培训内容，帮助销售员提升专业素质和销售能力。
- 不定期组织内部培训和外部研究交流活动，为销售员提供更多研究和成长的机会。
- 建立绩效评估和反馈机制，及时发现销售员的短板并提供改进方案，激励员工持续研究和进步。
2.3 激励机制- 设立合理的薪酬制度，包括基础薪资、提成和奖励等，以激发销售员的工作积极性和动力。
- 建立目标考核机制，设定具体销售目标和绩效指标，根据实际完成情况给予相应的奖励和晋升机会。
- 定期组织团队建设活动，增强销售员的凝聚力和团队合作意识。
3. 分销渠道管理为优化分销渠道的效率和覆盖范围，以下是一些管理分销渠道的方法和策略：3.1 渠道选择与培养- 在市场调研的基础上，选择适合项目的分销渠道，包括房地产中介、经纪人、线上销售平台等。
- 与分销渠道建立良好的合作关系，包括签署合作协议、提供培训支持和销售资源等方面的支持，以共同推动销售业绩。
3.2 渠道管理与监督- 设定明确的销售政策和规范，明确渠道商的职责和义务，及时解决渠道商遇到的问题和困难。
- 定期进行市场调研和竞争分析，了解分销渠道的市场动态和竞争态势，及时调整渠道策略和政策。
3.3 渠道激励与奖励- 设立激励机制，包括提供销售奖励、销售推广费用补贴、渠道优惠政策等，以增加分销渠道商的积极性和推广力度。
分销渠道管理制度总则
分销渠道管理制度总则第一章总则第一条为了规范分销渠道管理，维护企业品牌形象和销售渠道的正常运作，制定本制度。
第二条本制度适用于公司在市场推广中建立和管理分销渠道的各项制度规定。
第三条分销渠道管理是公司市场推广的重要组成部分，其目的是建立有效的销售网络和合作伙伴关系，提高产品销售量并增强品牌影响力。
第四条公司将按照市场需求和产品定位，制定适合的分销渠道策略，合理配置资源，提高销售渠道的运作效率和管理水平。
第五条公司将依法合规，诚实守信，建立正当合法的分销渠道，杜绝骗取销售费用，侵害经销商利益等违法行为。
第二章分销渠道的建立与管理第六条公司将根据产品性质和销售市场需求，确定合适的分销渠道策略，包括经销商、代理商、加盟商等形式，建立合作关系。
第七条公司将依据合同的约定，为分销渠道提供产品信息、培训支持、市场推广等服务，帮助经销商提高销售能力和维护品牌形象。
第八条公司将通过区域代理制度和合理的销售政策，保护经销商的合法权益，共同促进销售成长。
第九条公司将建立健全的渠道管理机制，定期评估并优化分销渠道，加强对经销商的管理和培训，提高合作伙伴的忠诚度。
第三章分销渠道管理的监督与考核第十条公司将建立健全的分销渠道监督体系，定期对各级经销商进行考核评估，合理激励高效合作伙伴，淘汰低效合作伙伴。
第十一条公司将建立渠道管理信息系统，实现对经销商的销售数据、库存情况等实时监控，及时调整产品供应和市场推广策略。
第十二条公司将依法合规，加强对分销渠道的合规性监督和管理，防范经销商违法行为，维护企业形象和品牌声誉。
第四章分销渠道管理的应急处理与纠纷解决第十三条公司将建立健全的应急处理机制，及时响应市场变化和分销渠道问题，积极解决各类紧急事件和矛盾纠纷。
第十四条公司将依法合规，通过协商和调解等方式解决分销渠道纠纷，保障分销渠道的稳定和合作关系的持续发展。
第五章分销渠道管理制度的执行与监察第十五条公司将建立健全的分销渠道管理制度执行机制，建立责任意识和服务意识，确保各项制度规定的全面贯彻执行。
房地产项目分销渠道运营案场管理方案(销售团队及分销渠道)
房地产项目分销渠道运营案场管理方案(销售团队及分销渠道)房地产项目分销渠道运营案场管理方案（销售团队及分销渠道）1. 背景和目标本文档旨在设计一个有效的房地产项目分销渠道运营案场管理方案，以优化销售团队和分销渠道的运营，提升销售效率，并实现销售目标的达成。
方案将重点关注销售团队的组织架构、培训与激励措施，同时提供有效的分销渠道管理方案，以确保销售业绩的持续增长。
2. 销售团队管理2.1 组织架构销售团队的组织架构应合理分工，明确每个岗位的职责和权限。
常见的销售团队组织架构包括销售总监、销售经理、销售顾问等。
销售总监负责整体销售策略制定和团队管理，销售经理负责实施销售活动和团队的日常管理，销售顾问负责与客户的接触和销售工作。
2.2 培训与发展销售团队应定期进行专业培训，以提高销售技巧和产品知识。
培训内容可以包括销售技巧培训、产品知识培训、沟通技巧培训等。
同时，销售团队应定期组织分享会议，促进团队成员之间的经验交流和研究。
2.3 激励机制为了提高销售团队的积极性和竞争力，应建立激励机制，例如设置销售奖励制度、提供晋升机会和培训机会等，以激发团队成员的投入和动力。
同时，还可以建立竞赛机制，通过比赛形式激发销售团队的合作和竞争力。
3. 分销渠道管理3.1 渠道选型根据项目的特点和市场需求，选择合适的分销渠道。
常见的分销渠道包括经纪人、代理商、销售合作伙伴等。
渠道选择应考虑渠道的专业能力、资源情况和市场占有率等因素，以确保渠道的稳定性和有效性。
3.2 渠道发展与维护为了保持分销渠道的稳定和可持续发展，应积极进行渠道发展与维护工作。
可以通过与渠道伙伴建立长期合作关系、提供市场营销支持和培训支持等方式，加强对渠道的管理和引导，以提高渠道的销售能力和忠诚度。
3.3 渠道激励合理的渠道激励机制能够激发渠道伙伴的积极性和合作意愿。
例如，设立渠道销售奖励机制、提供市场推广资源和技术支持、定期组织合作伙伴分享会等，以激励渠道伙伴积极参与销售活动，并提高销售业绩。
地产渠道管理规章制度范本
地产渠道管理规章制度第一章总则第一条为了加强地产渠道管理，规范地产渠道市场秩序，保障公司合法权益，根据《中华人民共和国房地产管理法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于公司地产渠道的拓展、维护、管理及与合作方的合作事宜。
第三条公司地产渠道管理应遵循合法、合规、公开、透明的原则，确保渠道资源的稳定和渠道合作的共赢。
第四条公司应建立健全地产渠道管理制度，加强对渠道合作伙伴的资质审核、业务培训、考核评估等方面的管理，确保渠道合作的质量和效益。
第二章渠道拓展与管理第五条渠道拓展：公司应根据业务发展需要，积极开展渠道拓展工作，寻找有实力、信誉良好的合作伙伴，并与之建立长期稳定的合作关系。
第六条渠道维护：公司应定期对渠道合作伙伴进行业务培训和市场分析，提供必要的市场支持，确保渠道合作伙伴的业务能力和市场竞争力。
第七条渠道管理：公司应建立健全渠道管理体系，对渠道合作伙伴进行定期考核评估，对不符合公司要求的合作伙伴应及时调整或终止合作关系。
第八条合作方选择：公司应选择具有合法经营资格、良好信誉、较强业务能力的合作方，并与之签订书面合作协议，明确双方的权利和义务。
第三章渠道合作与沟通第九条合作原则：公司与合作方应遵循互利共赢、诚实守信的原则，共同推进业务发展。
第十条合作事项：公司与合作方应共同协商确定合作事项，明确合作内容、合作期限、合作条件等。
第十一条合作沟通：公司与合作方应建立有效的沟通机制，确保合作事项的顺利进行。
第四章违规处理第十二条违反本制度的，公司有权终止与合作伙伴的合作关系，并要求其承担相应的法律责任。
第十三条公司员工在渠道管理过程中违反本制度的，公司将按照公司内部管理规定予以处理，涉嫌犯罪的，依法移交司法机关处理。
第五章附则第十四条本制度自发布之日起生效，公司全体员工及合作伙伴应严格遵守本制度。
第十五条本制度解释权归公司所有，公司有权根据法律法规及公司实际情况对本制度进行修改和完善。
房地产渠道管理制度模板
房地产渠道管理制度模板一、总则1. 本制度旨在规范房地产渠道管理，确保销售渠道的高效运作和风险控制。
2. 适用于公司所有涉及房地产渠道销售的部门及个人。
二、渠道分类与管理1. 直销渠道：公司直接管理的销售团队。
2. 代理渠道：与公司签订代理协议的第三方销售机构。
3. 合作渠道：与公司建立合作关系的其他企业或个人。
三、渠道选择与评估1. 渠道选择应基于市场调研、目标客户群体分析及公司战略规划。
2. 对潜在渠道合作伙伴进行资质评估，包括但不限于财务状况、市场声誉、历史业绩等。
四、渠道合作协议1. 与渠道合作伙伴签订书面合作协议，明确合作范围、权利义务、分成比例、合作期限等。
2. 协议应包含保密条款、违约责任及争议解决机制。
五、渠道培训与支持1. 对渠道合作伙伴进行产品知识、销售技巧、市场策略等方面的培训。
2. 提供必要的市场推广物料和销售支持。
六、渠道监督与考核1. 定期对渠道合作伙伴的销售业绩进行评估，包括销售量、客户反馈、市场拓展情况等。
2. 建立考核机制，根据业绩进行奖励或处罚。
七、渠道冲突管理1. 建立渠道冲突处理流程，包括投诉受理、调查、调解及处理结果反馈。
2. 对于恶意竞争或损害公司利益的行为，应及时采取措施予以制止。
八、渠道信息管理1. 建立渠道信息档案，记录合作伙伴的基本信息、合作历史、业绩表现等。
2. 定期更新渠道信息，确保信息的准确性和时效性。
九、风险控制1. 对渠道销售进行风险评估，包括市场风险、信用风险、法律风险等。
2. 制定相应的风险预防和应对措施。
十、附则1. 本制度自发布之日起生效，由销售管理部门负责解释。
2. 对本制度的修改和补充应经过公司管理层审议通过。
请根据实际情况调整上述模板内容，以适应具体的管理需求和公司政策。
地产公司销售渠道管理制度
第一章总则第一条为加强公司销售渠道的管理，提高销售效率，确保销售目标的实现，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售渠道的管理，包括直销、分销、代理等。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，确保各销售渠道的利益，维护公司整体利益。
第二章渠道管理职责第四条公司设立销售渠道管理部门，负责制定、实施和监督销售渠道管理制度。
第五条销售渠道管理部门的主要职责：1. 制定销售渠道发展规划，优化销售渠道布局；2. 负责销售渠道的拓展、维护和管理；3. 监督销售渠道的执行情况，确保销售政策落实；4. 定期对销售渠道进行评估，提出改进措施；5. 协调销售渠道与公司其他部门的关系。
第三章渠道拓展与维护第六条公司应积极拓展销售渠道，确保渠道资源的充足。
第七条渠道拓展方式：1. 与具备条件的房地产经纪公司、装修公司、金融机构等建立合作关系；2. 拓展线上销售渠道，如电商平台、社交媒体等；3. 与政府、企事业单位等建立长期合作关系。
第八条渠道维护措施：1. 定期与销售渠道进行沟通，了解渠道需求，提供支持；2. 对销售渠道进行业务培训，提高业务水平；3. 定期检查销售渠道的经营状况，确保渠道合规经营；4. 对销售渠道进行绩效考核，奖优罚劣。
第四章渠道考核与激励第九条公司对销售渠道进行绩效考核，包括销售业绩、客户满意度、渠道合规性等方面。
第十条考核结果作为销售渠道奖惩的依据。
第十一条奖励措施：1. 对业绩突出的销售渠道，给予一定的物质奖励；2. 对表现优秀的销售渠道，给予一定的荣誉称号；3. 对销售渠道的团队建设、业务培训等方面给予支持。
第十二条罚励措施：1. 对业绩不达标的销售渠道，给予警告或处罚；2. 对违反公司规定的销售渠道，给予停业整顿、取消合作等处罚。
第五章附则第十三条本制度由公司销售渠道管理部门负责解释。
第十四条本制度自发布之日起实施。
第十五条本制度如有未尽事宜，由公司销售渠道管理部门根据实际情况进行修订。
地产公司渠道分销管理制度
第一章总则第一条为规范地产公司渠道分销管理工作，提高分销效率，降低成本，提升市场竞争力，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有渠道分销业务，包括但不限于分销公司、中介公司、电商公司等合作伙伴。
第三条本制度旨在明确渠道分销管理职责、流程、考核与激励，确保渠道分销业务的健康发展。
第二章职责与分工第四条公司设立渠道分销管理部门，负责制定和实施渠道分销管理制度，协调各部门之间的工作。
第五条渠道分销管理部门的主要职责包括：（一）制定渠道分销战略规划；（二）建立和完善渠道分销体系；（三）组织渠道分销业务培训；（四）监督渠道分销业务执行情况；（五）处理渠道分销业务纠纷；（六）定期评估渠道分销业绩。
第六条各部门职责如下：（一）营销部门负责制定市场推广策略，与渠道分销管理部门协同开展市场推广活动；（二）销售部门负责与渠道分销合作伙伴对接，确保销售任务的完成；（三）财务部门负责渠道分销业务的财务核算和结算；（四）人力资源部门负责渠道分销团队的招聘、培训、考核和激励。
第三章渠道分销体系第七条公司建立多元化的渠道分销体系，包括：（一）直销渠道：公司自建的营销团队；（二）分销渠道：与分销公司、中介公司、电商公司等合作伙伴合作；（三）线上渠道：利用互联网平台开展线上营销和销售。
第八条渠道分销合作伙伴的选择标准：（一）具备良好的市场口碑和信誉；（二）具有较强的销售能力和客户资源；（三）与我公司合作意愿强烈；（四）具备完善的售后服务体系。
第四章渠道分销流程第九条渠道分销流程包括：（一）市场调研：了解市场需求、竞争对手情况等；（二）渠道拓展：寻找合作伙伴，建立合作关系；（三）业务培训：对合作伙伴进行业务培训，提高其业务能力；（四）销售执行：合作伙伴开展销售活动，完成销售任务；（五）业绩评估：对合作伙伴的业绩进行评估，奖优罚劣。
第五章考核与激励第十条公司对渠道分销合作伙伴的考核主要包括：（一）销售业绩：完成销售任务的程度；（二）客户满意度：客户对合作伙伴的满意度；（三）合作态度：合作伙伴与我公司的合作意愿和态度。
房地产渠道规章制度
房地产渠道规章制度第一章总则第一条为了规范房地产渠道管理，保障公司和合作伙伴的合法权益，根据国家相关法律法规，结合公司实际情况，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司房地产项目的渠道开发、合作、管理和服务等各个环节。
第三条公司渠道管理的宗旨是：合法合规、互利共赢、诚信经营、持续发展。
第四条公司渠道管理的目标是：构建稳定、高效、优质的渠道体系，提升公司市场竞争力，实现公司和合作伙伴的共同发展。
第二章渠道开发与合作第五条公司应根据市场需求和公司战略规划，制定渠道开发策略，积极拓展渠道资源。
第六条公司与合作方建立合作关系时，应进行充分的调查和评估，确保合作方的合法性、合规性和实力。
第七条公司与合作方签订合作协议时，应明确双方的权利、义务和责任，确保合作协议的合法性、合规性。
第八条公司与合作方合作期间，应建立健全沟通机制，确保双方信息的及时、准确、完整交流。
第三章渠道管理第九条公司应建立健全渠道管理体系，包括渠道招商、渠道培训、渠道支持、渠道评估等环节。
第十条公司应设立专门部门或岗位，负责渠道的日常管理工作，确保渠道的稳定、高效运营。
第十一条公司应定期对渠道进行评估，根据评估结果对渠道进行优化调整，确保渠道的优质性和适应性。
第十二条公司应加强对合作伙伴的扶持和培训，提升合作伙伴的业务能力和市场竞争力。
第四章渠道服务第十三条公司应提供优质的服务，确保合作伙伴和客户的合法权益。
第十四条公司应建立健全客户服务体系，包括客户咨询、客户投诉、售后服务等方面。
第十五条公司应加强对合作伙伴的沟通和协调，解决合作伙伴在业务过程中遇到的问题，提升合作伙伴的满意度。
第五章违规处理第十六条对违反本规章制度的，公司应根据具体情况，采取警告、罚款、停业整顿、解除合同等措施进行处理。
第十七条对涉嫌违法犯罪的，公司应立即向相关部门报告，并配合有关部门进行调查处理。
第六章附则第十八条本规章制度自颁布之日起生效，公司全体员工应严格遵守。
房地产公司关于中介、分销的管理制度
项目中介、分销管理制度一、目的：为完善营销管理流程，规范项目中介、分销行为，现根据项目实际情况，制定本办法二、总则：1、管理办法所指的中介、分销是指以成交为标准并根据成交金额结算佣金的非驻场代理销售行为，包括中介带客（如二手房门店推广、二手房经纪人带访）、渠道导客（如CALL客、派单、竞品拦截、巡展）、特种兵推介（如全民营销、自由经纪人、竞品推荐、代理公司多案场联动、非房地产行业人员推介）等。
2、项目使用中介、分销的佣金比例具体点位根据实际项目情况以及销售阶段适当调整，并设定明确的中介、分销方业绩考核方式；对于佣金比例超标或无法明确以业绩进行考核的中介、分销方，原则上不允许使用；如确有特殊情况，则需在签报审批时，说明详细原因，并经审批完成通过后方可执行。
3、项目与中介、分销方结算佣金，可采用分次结佣或全款付清一次性结佣的方式，如采用分次结佣的，结佣比例必须按照客户付款比例计算，即如客户付款至30%，最高结佣金额即为成交房价的30%，不得超出，且分次结佣的结佣起点至少为客户付足首付款并签定购房合同，如有特殊情况，必须在签报内予以明确，并经审批通过方可执行。
4、项目应与中介方、分销方就截客范围进行明确，限定中介方、分销方不得在项目合理半径范围内从事包括拦截自然到访客户、推介或以其他方式销售本项目以外的项目，合理半径范围应不少于2公里。
三、中介、分销的使用：项目使用中介、分销的，须提前进行签报审批，签报内容须包括但不限于如下内容：1、中介、分销方的公司名称或个人姓名（如发起签报时尚未确认第三方推介个人姓名的，则须将第三方确认标准进行明确）2、入围中介、分销的标准：在所在城市门店数量排名前三且成交量排名前三的；经纪人数量不少于2000人；整合能力极强，在业内有一定知名度和影响力。
2、合作方式及合作时间3、客户认定标准：包括有效客户的确认、客户保护期、客户冲突的判定原则等4、考核标准5、费用标准、支出口径及结算方式四、中介、分销客户的确认：1、提前报备中介、分销方导客须进行提前报备，项目需设立对接人以接收中介、分销方提前报备(短信、微信) 有效性确认(明源系统查询) 客户到访(首访确认单) 成交确认(成交确认单) 业绩确认(业绩确认单)推荐报备，报备方式可以为微信、短信等，原则上不接受电话报备，如进行电话报备的，仍须以短信/微信形式进行再次确认，报备以项目对接人收到的客户信息为准，未提前报备或未经项目对接人直接报备给现场置业顾问的，不认可为中介、分销方推荐客户。
分销渠道管理制度
附件二分销渠道管理制度一、分销客户界定制度1、开发商统一发放鉴定表格于一级代理商，一级代理商提前将客户资料详细填写后以书面形式提交给开发商营销部，由开发商书面审核确认后方为有效。
2、若分销商的客户出现重叠，以最初在开发商备案登记为准，夫妻视为同一批客户资源。
3、凡经开发商确认的分销客户资源，其有效期为一个月，超过一个月的客户如果有意向再来案场，需重新报备。
有效期内尚未缴纳定金的客户，不再属于分销商的客户资源。
二、分销客户接待制度1、开发商专人负责分销客户的车辆费用及提供便餐（仅限外地客户）。
2、开发商专人负责通知落实分销商客户来案场的具体接待流程事宜。
3、开发商专人负责及时核对落实代理费的结算。
三、分销商守则及注意事项1、分销商在发团前须与开发商确定好包车费用额度和客户数量。
2、分销商带领客户来考察项目所产生的车辆费用（仅限外地客户），在两周之内必须报销，分销商需提供费用发票。
3、分销商不许擅自提高房价，一律按照开发商制定的销售价格进行销售。
如果发现分销商擅自提价或者降价行为一律撤消分销资格。
4、分销商不可以收取认购定金或者意向金，必须由开发商收取。
5、销售说辞和销售政策一律按照开发商制定的为准。
不许擅自制定和修改说辞和政策，一经发现立即撤消分销资格，且因此产生的法律责任和损失必须由分销商承担。
6、分销商需及时掌握开发商的新的销售政策，必须熟悉业务流程，如有业务流程不熟悉者或者对培训过的政策说辞掌握不清楚者，开发商有权终止合作。
7、在客户成交商铺时，分销商须与开发商核对好房源，若是分销商的失误导致出现销售重铺，分销商需承担因重铺而产生的一切后果和赔偿责任。
8、分销商需要配合开发商建立客户档案和办理成交手续。
9、定期参加分销商大会，提出分销中遇到的问题和困难，以及需要开发商配合的事项。
10、接受开发商的定期的考核、检查和督导，及时改善销售的不足，提高成交率。
11、分销商需配合开发商做好后期的售后服务（主要包括电话回访，协助按揭，协助交房，处理好客户建议或者投诉）。
渠道管理与分销业务规章制度
渠道管理与分销业务规章制度第一章总则第一条目的和原则为了规范企业渠道管理与分销业务，提高渠道资源的利用效率，加强与渠道合作伙伴的合作关系，确保产品在市场中的良好推广与销售，订立本规章制度。
第二条适用范围本规章制度适用于本企业内全部涉及渠道管理与分销业务的部门和人员。
第三条定义1.渠道管理：指企业针对产品在销售渠道中所面对的整个管理过程，在整合与管理上游供应商、下游分销商、合作伙伴等方面的工作。
2.分销业务：指企业通过与分销商合作，将产品引入市场并进行批发与零售的过程。
第四条依据法律法规和公司战略1.渠道管理与分销业务工作必需遵守国家法律法规和企业相关规定。
2.渠道管理与分销业务必需与公司的战略目标相全都，确保市场推广与销售的顺利进行。
第二章渠道管理第五条渠道策略订立1.渠道策略应依据市场需求、产品特性和公司实际情况进行订立，确保与企业战略全都。
2.渠道策略订立应综合考虑渠道本钱、掩盖范围、服务质量等因素，提高渠道管理的有效性和经济性。
第六条渠道选择与发展1.渠道选择应依据产品属性和目标市场的特点进行综合评估，选择能够最大化掩盖目标消费群体和供应高质量服务的渠道合作伙伴。
2.渠道发展应建立长期合作关系，重视双方共同发展和利益的平衡。
第七条渠道管理与协调1.渠道管理应建立健全的管理体系，明确渠道合作伙伴的责任和权益，确保渠道合作伙伴与企业目标的全都性。
2.渠道协调应及时沟通、沟通和共享信息，建立渠道激励机制，推动各个渠道合作伙伴的乐观参加。
第八条渠道绩效评估1.渠道绩效评估应建立科学的评估指标体系，包含销售额、市场份额、渠道满意度等。
2.渠道绩效评估应定期进行，及时发现问题和改进措施，提高渠道的整体效能。
第三章分销业务第九条分销合作伙伴选择1.分销合作伙伴选择应综合考虑合作伙伴的经验、知识、市场影响力和服务本领等因素。
2.分销合作伙伴选择应进行严格的尽职调查，确保合作伙伴的合法合规和良好商业信誉。
第十条分销渠道管理1.分销渠道应建立有效的库存管理和供应链管理，确保产品可及性和供应稳定性。
房地产渠道管理制度模板
第一章总则第一条为规范房地产公司渠道管理工作，提高渠道运营效率，确保公司市场拓展目标的实现，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有渠道工作人员，包括渠道专员、渠道主管、渠道经理等。
第二章渠道人员管理第三条渠道人员招聘应遵循公开、公平、竞争的原则，确保招聘到具备专业能力和敬业精神的人才。
第四条渠道人员应具备以下基本条件：1. 具有良好的职业道德和团队协作精神；2. 熟悉房地产市场及行业动态；3. 具备较强的沟通、谈判和销售能力；4. 具有良好的客户服务意识。
第五条渠道人员应定期接受专业培训，提升业务能力和综合素质。
第三章渠道管理制度第六条渠道工作职责：1. 负责收集市场信息，分析市场趋势，为公司提供决策依据；2. 负责拓展和维护渠道资源，提高市场占有率；3. 负责客户关系管理，提高客户满意度；4. 负责销售目标的达成，完成公司下达的销售任务。
第七条渠道工作流程：1. 渠道专员负责具体渠道的拓展和维护；2. 渠道主管负责对渠道专员进行指导和监督；3. 渠道经理负责整体渠道战略规划和执行；4. 各级渠道人员应定期向上级汇报工作进展。
第八条渠道绩效评估：1. 根据渠道人员的工作职责和目标，制定合理的绩效评估体系；2. 定期对渠道人员进行绩效评估，评估结果作为薪酬、晋升和奖惩的依据。
第四章渠道费用管理第九条渠道费用包括但不限于广告费、推广费、渠道佣金等。
第十条渠道费用预算由渠道部门提出，经财务部门审核后，报公司领导审批。
第十一条渠道费用使用应严格按照预算执行，不得超支。
第五章附则第十二条本制度由公司办公室负责解释。
第十三条本制度自发布之日起施行。
（以下为可选内容，可根据实际情况添加）第六章渠道人员考核第十四条渠道人员考核包括以下内容：1. 工作态度；2. 工作能力；3. 工作业绩；4. 团队协作；5. 培训及发展潜力。
第十五条考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
第七章渠道风险控制第十六条渠道人员应严格遵守国家法律法规，不得参与任何违法违规行为。
房地产分销渠道管理制度
房地产项目分销渠道管理制度一、报备制度1、预报备：各渠道拓展的客户需在到访的前一天，由各分销公司指定的报备人员（指定一人）以（QQ、微信、邮件、短信形式）向甲方指定人员进行预报备。
预报发送时间为每天晚上5:30之后6:30之前预报次日客户，保护期为48小时。
预报备格式：：**公司*月*日预报备2、临时报备：如临时客户到访需提前临时报备，临时报备请在客户到访之前40分钟以（QQ、微信、短信形式）向甲方指定人员进行预报备，并告知以下内容，临时报备保护期为24小时。
临时报备格式：张三133****3333XX渠道公司15:15（发送消息的时间）3、报备格式：预报备须以QQ、微信、邮件、短信形式发送至甲方指定报备人员，临时报备须以QQ、微信、短信形式发送至甲方指定报备人员。
4、实报备登记：1）分销商带客户上访：客户到场先做实报备登记，后安排案场接待。
实报备登记单统一由报备处填写《渠道客户到访确认单》，需客户本人签字。
2）有预报备的不用在做临时报备，如有重复或信息不全的报备（客户姓名为先生/女士或只有电话，号码不全）均视为无效报备，不予登记实报备。
3）已有预报或临报客户到案场后如有带访朋友同时到来，由审位处核实后确定是所报备客户朋友或亲戚，并无他方渠道争议，可做实报备登记，并实行7天到访保护。
4）实到访客户保护期为7天（包含到访当天）。
5、预报、临报注意事项：报备中无姓氏的客户姓名属于无效报备，不规范报备一律不予接收,重复报备视为无效报备。
如无姓氏客户出现撞单争议，客户归属优先考虑判给报备信息详细的一方。
二、客户界定原则1、直系亲属之间视为同一组客户。
（直系界定为：夫妻、父母、兄弟姐妹、子女关系）2、报备客户被无报备方带至案场，该客户成交归属于报备方。
客户归属出现争议，以报备时间先后顺序未准，客户优先判定给先报备一方，争议双方需提供通话记录等信息以便确认最终归属。
3、同一组客户临报备和预报备发生冲突，客户判定给预报备方，但须提交7日内客户通话记录等证据资料。
房地产分销管理制度
房产分销管理制度第一章总则第一条目的为了能够给合作的分销商提供一个公平、健康、和谐的经营环境、统一并规范分销商的日常销售管理工作，特制订《分销管理制度》。
第二条适用范围本管理条例适用于项目所有的渠道分销合作单位、个人及销售人员。
第三条分销管理职责一、部门负责人是分销管理的第一责任人。
二、销售人员负责本制度的执行、落实。
三、审计监察部是分销管理的检查部门。
第二章管理制度第四条客户报备须知一、预报备格式规范及要求（预报备邮件名需统一为：分销报备名称xx年xx月xx日预报备）乙方应在客户至案场的前一天通过指定的邮箱将次日到访的意向客户数据信息发送到甲方指定报备邮箱；乙方每日预报备最迟提交时间为18:00之前。
为确保乙方利益，乙方应按上表格式及规范、在规定时间之前提交预报备数据信息。
过时提交客户预报备数据信息而造成无效报备的，甲方概不负责。
1、临时报备格式规范及要求因未提前做预报备而临时增加到访客户的，乙方须及时做好临时报备。
临时报备须在客户到访案场前30分钟以上进行报备，否则视为无效报备。
临时报备的客户数据信息通过QQ消息或微信直接发送给案场报备人员；不得通过QQ邮件进行临时报备。
临时报备统一格式为：客户姓名+手机号前三后四+分销商报备端口名称。
2、实到访报备（客户归属确认）乙方预报或临报客户到访案场时，须在报备处进行实到访报备签字确认。
实到访报备单作为客户归属有效的重要凭证。
客户进行实到访报备确认时，如发生客户撞单的，当场不予以确认该客户的归属；该客户由甲方安排专人负责接待洽谈；该客户成交后，由甲方营销部部联合做出客户业绩归属判定。
第五条有效到访客户保护一、客户到访案场时进行报备查询并确认客户归属。
客户归属无争议的，当场给予做该客户的有效实到访报备确认。
二、有效实到访确认后的客户，从到访日的次日起开始给予保护；实到访报备客户的有效保护期为10天。
10天后保护期满，该客户自动转为自由客户。
第六条客户资源的归属约定一、报备数据库存在报备信息的客户，该客户归报备方所有；同时存在多家分销报备的，按撞单客户处理。
房地产开发公司分销代理管理制度
房地产开发公司分销代理管理制度1.工作细则代理部所有员工必须遵守公司的各项规章制度。
考勤。
代理部所有员工必须按时上下班。
代理部拓展专员如因拓展业务需要，可直接去拓展业务，无需来公司报道，但必须前一天告知部门经理。
部门经理同意后方可直接拓展业务，但第二天早晨必须phone报道。
如拓展专员不在外地出差，拓展专员下午必须回公司并对一天的工作进行详细汇报。
拜访维护客户。
前期拓展业务，原则上每个拓展专员每天至少拜访8家代理中介，每周签订五家以上代理协议。
当一地区代理商开发完成，需要进行维护。
原则上对潍坊境内代理商每周必须拜访一次以上，潍坊境外代理商除日常工作联系phone维护外，每月必须拜访一次。
切实做好代理商维护，对代理商所反映问题进行收集并及时的解决。
文员负责具体的客户资料的整理，并协助拓展专员接待客户。
薪资专员。
薪资专员在做完本职工作以后协助部门其他人员工作。
晨夕会制度。
上午拓展专员可能不来公司，以夕会为重。
总结一天的工作，制定第二天工作计划。
出差规定。
按公司标准执行。
日常工作制度。
2.工作报告制度：拓展人员每日必须向直属上级汇报当天的工作情况，条件允许时发电子邮件汇报，条件不允许的用短信汇报，遇有代理商来公司考察、带客户来公司看房和自己认为把握不准的问题及重要紧急的事项要phone汇报。
每周五追踪推动代理商上客，并汇总上报公司相关领导。
3.每日工作日记制度：拓展人员每日必须写工作日记，要详细记录每日的工作情况。
4.资金制度：按谁借款谁负责的原则，上级主管为第二责任人，按公司财务相关规定标准执行，凭出差申请批准单和借款批准单借取。
出差结束后第一时间完成冲帐。
借款额度不超出去目的地来回路费和个人当月工资之和。
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开发商分销渠道管理制度
为更好的完成营销任务，现针对渠道方面规范相关制度及流程，具体如下：
一、竞品截流管理
1、截流项目：（可结合实际情况调整）
2、人员分布：
3、操作流程及目标
目标：每人每两天须带访有效客户1组。
操作流程：
①、行销人员带访到案场，须经过销售人员确认是否为有效客户，判定有效客户标准为：
A、近期有购房意图；
B、对接受本项目户型/价格/面积；
C、销售人员接待时间超过30分钟以上。
D、未在我司客户系统中有该客户资料者。
②、当销售人员判定为有效客户后，行销人员自行填写《客户登记表》，该表做为最终结算依据。
行销人员带访到案场
↓
销售人员判定该客户有效性
↓
若该客户为有效，由行销人员填写《客户登记表》，须由我司签字
确认（销售人员/渠道助理/销售经理）。
↓
行销公司自行保管已签字确认的《客户登记
表》，作为最终结算依据。
4、监督及处罚细则
①、若行销人员连续带访量不符合我司要求，则按相关合同及补充协议处罚；
②、由**不定期抽查各点位行销人员出勤情况，除在行销群里报备以外，若发现
空岗情况，首次扣除30元并警告，第二次扣除当天工资。
③、行销公司应保证客户质量，不得以假冒客户进行充数，若有违返，则对行销公司执行200罚款/次，行销人员直接开除。
5、每周一、五下午二点行销售公司相关管理人员与甲方开会，汇报本周工作情况及下周工作计划，当周工作情况包括本周实际带方有效客户数量及成交情况等。
二、外销管理
操作流程：
1、外销人员带访到案场，由A位置业顾问负责接待，审客标准参考行销有效客户标准执行，若该客户为有效客户，由外销人员自行填写《外销带访客户确认表》，置业顾问确认签字，并及时由何思柳或吴勇刚最终确认签字，该表作为最终结算依据。
2、外销客户质量由行销公司提前进行内部把控，置业顾问接待完毕后，一旦查实外销客户为水客户、假客户或恶意串通骗取外销费用行为，视情况对行销公司执行100-200元/组罚款。
3、外销人员成交将按100元/组执行。
4、甲方可根据外销实际情况随时做出相关调整。
外销人员带访到案场
↓
销售人员判定该客户有效性
↓
若该客户为有效，由外销人员填写《外销带访客户确认表》，须由我司
签字确认（销售人员/渠道助理/销售经理/吴勇刚）。
↓
外销公司凭已签字确认的《外销带访客户确认表》，
到财务处领取现金。
↓
财务保留《外销带访客户确认表》，外销公司
承担向我司提供相关税金及发票的义务。
三、电商管理
目标：提高每月成交量
1、截流项目：（可结合实际情况调整）
2、人员/车辆分布：
3、操作流程及目标
目标：每人每天须代访客户2组，每月完成有效客户180组。
4、监督及处罚细则
①、由销售经理督促每日带访情况，若连续三天代访量不符合要求，则处于电商公司每组50元罚款，累计一周未带访客户则处于电商公司一千元罚款，以此推类；
②、电商公司每天向我司提供*台商务车进行本案客户专属接送及合作期间客户银行业务办理相关接送工作，若由行政部吴勇刚不定期抽查各点位行销人员出勤情况，若发现空岗情况则对电商公司处于每次五百元罚款，若累计连续出现三次，甲方有权终止合同。
③、电商公司应保证客户质量，不得以假冒客户进行充数，若有违返，甲方有权终止合同。
④、若电商公司未完成每月带方任务和成交任务，电商公司按合同相关条款次月3日前支付违约金。
⑤、电销公司应在七个工作日内退还未购房客户电商服务费，若未按时退还，我司有权向电销公司追究5000元/套X未及时退还套数X2的违约金。
5、每周一、五下午四点电商相关管理人员与甲方开会，汇报本周工作情况及提
出下周工作计划，当周工作情况包括本周实际带访有效客户数量及成交情况等。
四、二手中介管理
目标：提高每月成交量
1、由*牵头负责至少每月二次回访二手中介门店关于我项目物料展示情况，若发现展架及物料并合理摆放，则处于口头警告，若连续发现二次以上，我司有权在佣金结算时做相关处罚。
2、由渠道助理每周督促二手中介代客并及时了解二手中介反馈相关信息，特别是成交业绩较好的中介须密切跟进，且每半月组织预约各二手门店到我司案场进行项目培训。
3、操作流程
①、中介有带客需求，须事先向渠道群及渠道助理报备，在群里报备时可隐藏部分号码，但需向渠道助理报备全号码及客户姓名。
②、渠道助理在收到中介报备后，应及时查询系统，是否为已到访客户，若为有效客户及时回复中介后并通知销售经理，做好相关接待工作安排。
③、客户当达案场后，相关操作流程同行销带客处理。
④、客户归属以首次到访为最终依据。
⑤、中介方不得在我司项目200范围内进行客户拦截。
二手中介报备（群内可隐藏号码）
↓
二手中介带客户到售楼部现场
↓
销售人员按照行销审客标准进行审核
↓
若该客户为有效，由二手中介填写《客户带访确认书》，须由我司签字
确认（销售人员/渠道助理/销售经理/*）后领取带访奖，带访奖发放时
间由我司确定。
↓
若该有效客户成交后，由二手中介填写《分销结算
单》交予我司，做为最终结算依据。
五、成立督促小组
小组成员：营销总监、销售经理、渠道助理、渠道管理*
1、上述成员由营销总监为第一负责人，负责督促各渠道相关事宜，严格要求带访达到目标计划要求；
2、销售经理为第二负责人，负责电商及每日总结渠道到访数量考评，由销售助理协助相关工作；
3、渠道助理人员：*按渠道管理制度严格执行。
总监及销售经理加强培训指导，保证其任务完成。
4、渠道管理人员杨威除负责日常对各渠道管理外，还需把控我司案场100米内其他竞品渠道人员的驱逐管理工作。
营销部
2015-10-16
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