物业小区管理制度
物业小区日常安全管理制度
一、总则为加强物业管理小区的安全管理，保障业主、住户的人身和财产安全，维护小区的和谐稳定，特制定本制度。
二、安全管理制度1. 物业服务人员职责（1）物业服务人员应严格遵守国家法律法规，执行本制度，确保小区安全。
（2）物业服务人员应定期接受安全教育培训，提高安全意识和应急处理能力。
（3）物业服务人员应负责小区内的巡逻、检查，及时发现并处理安全隐患。
2. 业主、住户安全责任（1）业主、住户应遵守国家法律法规，自觉维护小区安全。
（2）业主、住户应配合物业服务人员做好小区安全管理，发现安全隐患及时报告。
（3）业主、住户应养成良好的消防安全意识，不得在楼道、公共区域堆放杂物，不得使用大功率电器。
3. 消防安全管理（1）小区内消防设施设备应定期检查、维护，确保完好有效。
（2）物业服务人员应定期开展消防安全演练，提高应急处理能力。
（3）禁止在小区内燃放烟花爆竹、焚烧杂物等行为。
4. 交通安全管理（1）小区内车辆应有序停放，不得占用消防通道、人行道。
（2）禁止在小区内驾驶摩托车、电动车等无牌无证车辆。
（3）物业服务人员应加强小区内交通秩序管理，确保车辆通行安全。
5. 入住、装修安全管理（1）业主、住户入住前，应了解小区安全管理规定，签订安全责任书。
（2）装修施工期间，业主、住户应遵守相关规定，不得擅自改动消防设施、电气线路等。
（3）装修完毕后，业主、住户应配合物业服务人员验收，确保安全。
6. 电梯安全管理（1）电梯应定期进行维护保养，确保运行安全。
（2）电梯内禁止吸烟、打闹、乱涂乱画等行为。
（3）发生电梯故障时，业主、住户应保持冷静，按电梯内指示操作，等待救援。
三、应急处理1. 发生火灾、盗窃等突发事件时，物业服务人员应立即启动应急预案，组织救援。
2. 业主、住户应积极配合物业服务人员处理突发事件，确保自身和他人的安全。
3. 物业服务人员应定期检查应急预案的执行情况，确保应急预案的有效性。
四、监督检查1. 物业服务企业应定期对小区安全管理工作进行检查，发现问题及时整改。
小区物业服务管理制度
第一章总则第一条为加强小区物业管理，维护业主合法权益，保障小区环境整洁、安全、和谐，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规，结合本小区实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本小区全体业主、物业使用人和物业服务企业。
第三条本制度旨在规范物业服务行为，提高物业服务水平，确保小区环境整洁、安全、和谐，为业主创造良好的居住环境。
第二章物业服务内容第四条物业服务内容包括但不限于以下方面：1. 小区公共区域的清洁、绿化、维护；2. 小区公共设施设备的运行、维护、保养；3. 小区安全防范；4. 小区业主投诉处理；5. 小区停车管理；6. 小区公共秩序维护；7. 小区业主大会及业主委员会的筹备、组织、实施；8. 小区其他相关服务。
第五条物业服务企业应按照合同约定，提供全面、优质的物业服务。
第三章物业服务企业及人员管理第六条物业服务企业应具备相应的资质，并按照规定办理注册登记。
第七条物业服务企业应配备足够的、具有专业知识和技能的员工，确保物业服务工作的顺利进行。
第八条物业服务企业应建立健全员工培训制度，提高员工的服务意识和业务水平。
第九条物业服务企业应定期对员工进行考核，对不合格的员工进行培训和调整。
第四章物业服务费用管理第十条物业服务费用按照国家和地方相关规定收取，收费标准应明确、合理。
第十一条物业服务企业应将物业服务费用收支情况定期公示，接受业主监督。
第十二条物业服务企业不得擅自提高收费标准，不得将物业服务费用挪作他用。
第五章业主权益保障第十三条业主有权了解物业服务企业的工作情况，有权对物业服务工作进行监督。
第十四条业主有权对物业服务企业提出合理意见和建议。
第十五条物业服务企业应尊重业主的合法权益，不得侵犯业主的隐私权、财产权等。
第十六条业主有权参与小区业主大会及业主委员会的筹备、组织、实施。
第六章物业服务合同管理第十七条物业服务企业与业主签订物业服务合同，明确双方的权利和义务。
第十八条物业服务合同应包括以下内容：1. 物业服务企业的名称、地址、联系方式；2. 业主的姓名、地址、联系方式；3. 物业服务的内容、标准、期限；4. 物业服务费用的计算方式和标准；5. 双方的权利和义务；6. 违约责任；7. 争议解决方式。
小区物业公司管理制度(精选5篇)
小区物业公司管理制度〔精选5篇〕小区物业公司管理制度〔精选5篇〕小区物业公司管理制度1第一章总那么第一条为加强物业管理，维护全体业主和物业使用人的合法权益，维护公共环境和秩序，保障物业的平安与合理使用，根据《物权法》、《物业管理条例》、《福建省物业管理条例》和相关法律、法规、政策，制定本规约。
第二条本规约对本物业管理区域内全体业主和物业使用人均有约束力，须共同遵守。
第三条业主委员会与物业效劳企业签订的物业效劳合同中涉及业主共同利益的约定，应与本规约一致。
第四条本物业管理工程的根本情况物业名称：南安市宝龙花园小区；座落位置：南安市梅山镇竞丰村宝龙花园；物业类型：高层住宅；建筑物总面积：60873.48平方米。
物业管理区域：东接梅九公路；西接配电厂；北接中年山宝龙花园北围墙；南接中年山宝龙花园南路。
第二章业主的权利和义务第五条房屋的所有权人为业主。
业主在物业管理活动中，享有以下权利：〔一〕按照物业效劳合同的约定，承受物业效劳企业提供的效劳；〔二〕提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议；〔三〕提出制定和修改管理规约、业主大会议事规那么的建议；〔四〕参加业主大会会议，行使投票权和表决权；〔五〕选举业主委员会成员，并享有被选举权；〔六〕监视业主委员会的工作；监视物业效劳企业履行物业效劳合同；〔七〕对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监视权；〔八〕监视物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用；〔九〕法律、法规规定的其他权利。
第六条业主在物业管理活动中，履行以下义务：〔一〕遵守管理规约、业主大会议事规那么；〔二〕遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；〔三〕执行业主大会的决定和业主大会受权业主委员会作出的决定；〔四〕按照国家有关规定交纳专项维修资金；〔五〕按时交纳物业效劳费用等；〔六〕在小区进出和其它活动时，应文明礼貌，亲善对待小区邻里。
小区正常物业管理制度
小区正常物业管理制度一、总则1. 本物业管理制度适用于本小区内的所有业主、租户及物业管理公司。
2. 物业管理公司应遵循国家相关法律法规，保障业主的合法权益，维护小区的正常秩序。
二、业主与物业管理公司的权利与义务1. 业主应遵守小区管理规定，按时缴纳物业管理费及其他相关费用。
2. 物业管理公司负责小区的公共区域维护、清洁、安全等工作。
三、公共区域管理1. 公共区域包括但不限于楼道、电梯、绿化区、停车场等。
2. 业主不得在公共区域堆放私人物品，不得从事影响公共秩序的活动。
四、环境卫生1. 物业管理公司应定期对小区进行清洁，保持环境整洁。
2. 业主应将垃圾投放至指定的垃圾收集点。
五、安全与秩序1. 物业管理公司应建立安全巡查制度，确保小区安全。
2. 业主应配合物业管理公司的安全管理措施，不得从事违法活动。
六、交通管理1. 小区内车辆应遵守交通规则，不得乱停乱放。
2. 外来车辆进入小区应登记，并遵守小区的交通管理规定。
七、设施设备维护1. 物业管理公司应定期对小区内的公共设施设备进行检查和维护。
2. 业主发现设施设备损坏，应及时通知物业管理公司。
八、紧急情况处理1. 物业管理公司应制定紧急情况应急预案，包括火灾、自然灾害等。
2. 业主在紧急情况下应保持冷静，按照应急预案行动。
九、违规处理1. 对违反物业管理制度的业主，物业管理公司有权采取必要措施，包括但不限于警告、罚款等。
2. 对于严重违规行为，物业管理公司可依法追究其法律责任。
十、附则1. 本物业管理制度自发布之日起生效，由物业管理公司负责解释。
2. 本制度如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。
请根据实际情况调整上述内容，以符合具体小区的物业管理需求。
小区物业管理制度12篇
小区物业管理制度12篇在现在社会，接触到制度的地方越来越多，制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则，也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。
一般制度是怎么制定的呢？以下是小编帮大家整理的小区物业管理制度，希望能够帮助到大家。
小区物业管理制度【篇1】一、为确保业主利益，规范服务程序，提高服务标准，特制定如下制度：1、对业主提出的各类咨询应做好记录，并予以答复。
2、对业主的误解，物管人员应进行必要的耐心解释。
3、物管经理及相关职能部门应定期对小区业主进行回访。
4、回访时，虚心听取意见，诚恳接受批评，采纳合理化建议，做好回访记录。
5、回访中，对业主的询问、意见，不能当即答复的，应告知预约时间答复。
6、回访后遇到的重大问题，应上报例会讨论，找出解决方案，做到件件有落实，事事有回音。
7、对业主提出的各类在本物业服务范围之内的问题，应承诺解决的方法和时限，并做好记录，并在规定的时间内给予回复。
8、对已解决的问题按性质及需要在不超过三日或一周内回访业主，征求意见。
9、对回访情况要做好完整地记录，且须由业主签字为证。
二、回访时间及形式1、物管经理／主任每年登门回访2－5次，了解情况，解决问题、沟通关系。
2、小区物管员工按区域范围分工，每季回访1次。
3、利用节日庆祝活动、社区文化活动、公关活动等形式广泛听取住户反映。
4、有针对性地对住户（业主）作专题调查，听取意见。
5、小区设投诉信箱，投诉电话，由专人接收，交物管经理／主任及时处理。
6、作好回访登记。
（一）投诉事件的`回访：1、重大投诉由物管经理组织进行，一般投诉由物管员进行处理；2、回访率应该达到100％；3、应在投诉处理完毕后的三日内进行。
（二）维修工程的回访：1、由小区物管员进行；2、回访率应该达到30％；3、应在维修完成以后的一个月以后两个月以内进行。
（三）业户报修的回访：1、由物管管理员进行；2、回访率应该达到30％；3、应在维修完成以后三天以内进行。
住宅物业小区管理制度
住宅物业小区管理制度第一章总则第一条为加强小区物业管理，维护小区环境秩序，保障业主的合法权益，根据《中华人民共和国物权法》及相关法律法规，制定本管理制度。
第二条小区物业管理以服务小区业主为宗旨，坚持公平、公正、公开的管理原则，遵循便民、安全、便捷、和谐的管理理念，注重人文关怀、社会效益和经济效益的统一。
第三条小区业主应当遵守本管理制度，并配合物业管理公司的管理工作。
物业管理公司应当依法履行管理职责，保障业主的合法权益。
第四条物业管理公开透明，接受小区业主监督，并定期召开业主大会，听取业主意见，不断改进管理工作。
第二章物业管理范围第五条小区的物业管理范围包括但不限于以下内容：（一）小区环境卫生的管理和保洁工作；（二）小区绿化的养护工作；（三）小区道路、人行道、楼梯的清洁和维护工作；（四）小区供水、供电、供暖、供气等基础设施的管理维护工作；（五）小区安全防火、消防设施的管理维护工作；（六）小区停车管理、秩序维护工作；（七）小区物业费的征收和管理工作；（八）其他与小区生活有关的管理工作。
第三章物业管理责任第六条物业管理公司应当配备有经验丰富、态度亲和的工作人员，为小区业主提供优质的服务。
第七条物业管理公司应当制定健全的管理制度和工作规范，明确各项管理工作的责任部门和责任人员。
第八条物业管理公司应当定期进行小区环境卫生检查、安全检查和消防检查，确保小区管理工作的质量和效果。
第九条物业管理公司应当建立健全小区物业管理档案，保存相关管理资料和记录，做到规范、透明、便于查询。
第十条物业管理公司应当及时回应小区业主的投诉和建议，认真处理业主的问题，保障业主的合法权益。
第四章物业费管理第十一条物业费应当按照相关法律法规和价格政策确定，不得擅自调整。
第十二条业主应当按时交纳物业费，不得拖欠费用。
第十三条业主对物业费的征收有异议的，可以向物业管理公司提出申诉，物业管理公司应当及时处理并给予答复。
第十四条物业管理公司应当做好物业费的使用和管理工作，保证物业费的合理使用和公开透明。
物业小区_安全管理制度
一、总则为了确保物业管理小区的安全，保障业主、住户的生命财产安全，维护小区的正常秩序，根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规，结合本小区实际情况，特制定本制度。
二、安全责任1. 物业管理公司对本小区的安全工作负全面责任，建立健全安全管理制度，配备必要的安全管理人员和设备。
2. 业主、住户应遵守本制度，自觉维护小区的安全秩序，共同营造和谐、安宁的生活环境。
三、安全管理内容1. 入住管理（1）业主、住户入住前，应向物业管理公司提供有效身份证件和户口簿，签订《物业管理合同》。
（2）物业管理公司对入住人员进行登记，建立住户档案。
2. 设施设备安全（1）物业管理公司负责小区内公共设施设备的维护、保养和更新，确保设施设备正常运行。
（2）业主、住户应爱护公共设施设备，不得随意损坏、占用或改变其用途。
3. 消防安全（1）物业管理公司应定期对消防设施进行检查、维护，确保消防设施完好、有效。
（2）业主、住户不得在小区内私拉乱接电线、燃放烟花爆竹等，严禁在楼道、电梯间堆放杂物。
（3）物业管理公司应定期开展消防安全培训和演练，提高业主、住户的消防安全意识。
4. 防盗安全（1）物业管理公司应加强小区门禁管理，严格执行出入登记制度。
（2）小区内安装监控设备，实行24小时监控。
（3）业主、住户应妥善保管自己的财物，不得将钥匙借给他人。
5. 交通与停车管理（1）物业管理公司应合理规划停车位，确保车辆有序停放。
（2）业主、住户应遵守交通规则，不得在小区内乱停乱放车辆。
6. 环境卫生管理（1）物业管理公司应定期对小区进行清扫、保洁，保持环境卫生。
（2）业主、住户应自觉维护小区环境卫生，不得乱扔垃圾、乱涂乱画。
四、安全检查与奖惩1. 物业管理公司应定期对小区进行安全检查，发现问题及时整改。
2. 对违反本制度的行为，物业管理公司有权予以制止，并视情节轻重给予警告、罚款等处罚。
3. 对维护小区安全、表现突出的业主、住户，物业管理公司给予表彰和奖励。
物业管理规章制度大全
物业管理规章制度大全一、小区安全管理规定1、小区实行封闭式管理，出入口设置保安岗亭，对进出人员和车辆进行登记和检查。
2、非小区居民进入小区需进行身份登记，并说明来访事由，经业主同意后方可进入。
3、保安人员应 24 小时轮流值班，加强小区巡逻，确保小区安全。
4、小区内安装监控摄像头，对公共区域进行实时监控，监控录像保存时间不少于 30 天。
5、业主应妥善保管好自己的财物，外出时关好门窗，如有贵重物品可向物业管理处报备。
二、小区环境卫生管理规定1、小区内设置垃圾桶，垃圾应分类投放，定时清运。
2、保洁人员应每天对小区公共区域进行清扫，包括楼道、电梯、道路、花园等。
3、禁止在小区内随地吐痰、乱扔垃圾、乱涂乱画等不文明行为。
4、业主应保持自家门前屋后的清洁卫生，不得堆放杂物。
5、定期对小区进行消毒、灭蚊蝇、灭鼠等工作，保障小区环境卫生。
三、小区设施设备管理规定1、小区内的公共设施设备，如路灯、电梯、消防设备、给排水系统等，应定期进行检查和维护，确保正常运行。
2、业主不得私自改动或损坏小区公共设施设备，如有需要应向物业管理处提出申请，经批准后方可进行。
3、物业管理处应建立设施设备档案，记录设施设备的型号、购置时间、维修保养情况等信息。
4、对于小区内的特种设备，如电梯，应按照相关规定定期进行检测和维护，操作人员应持证上岗。
四、小区车辆管理规定1、小区内设置停车场，业主车辆应按照规定停放，不得占用消防通道和他人车位。
2、外来车辆进入小区需登记，并在指定区域停放，限时离开。
3、小区内车辆行驶速度应限制在 5 公里/小时以内，确保行人安全。
4、禁止在小区内鸣笛、乱停乱放、堵塞道路等行为。
5、物业管理处应加强对停车场的管理，定期对车辆进行巡查，发现问题及时处理。
五、小区绿化管理规定1、小区内的绿化由物业管理处负责统一规划和管理。
2、业主不得私自破坏小区绿化，不得践踏草坪、攀折花木。
3、绿化工作人员应定期对花草树木进行修剪、浇水、施肥、病虫害防治等养护工作。
小区物业管理制度
小区物业管理制度7篇小区物业管理制度篇1一、物业接管验收管理制度1、验收前的准备工作本验收管理制度是指由__网络能源有限公司新厂房项目招标组向深圳市__物业管理有限公司进行的物业验收和移交工作。
__物业组织项目专业人员组成验收小组参加验收工作。
验收小组根据提供的图纸，按照项目设计要点、竣工图、设施清单、所有设施设备出厂合格证书、设备调试运行记录、试验报告等进行验收。
2、验收的实施验收小组在验收过程中，可先按专业分工及标准、计划、设备清单进行单项验收，然后再进行综合验收；实物的验收，主要应核查设备和主要部件的规格、型号、制造厂，并清点数量、安装位置等。
3、验收后的处理工作验收小组专业人员根据分工写出单项的验收报告，验收小组负责人根据验收报告，写出物业的综合性验收评定意见书，呈交项目招标组。
对存在问题的设备、设施写出书面报告，上报项目招标组。
管理处负责人代表物业管理接收单位同物业的交接单位进行正式移交，并办理有关手续。
验收小组要会同项目招标组签字生效，将全部、档案资料移交给管理处存档。
4、验收后不合格的处理工作对在验收发现存在问题的设施、设备，管理处制订整改落实措施，并报项目招标组和__物业审核。
5、设备验收验收的条件是设计图纸与设备的规格型号、数量符合；主要设备、设施安装位置与安装质量符合；设备或系统的技术性能应与设计要求符合，检查结果记录在《验收交接记录表》中。
对移交的竣工图，在《验收交接记录》中记录。
对物业的其它配套系统、设施进行验收，验收结果也记录在《验收交接记录表》中。
二、公共设施维护管理制度1、管理处负责厂区内公用设施、设备的日常管理、检查维护，确保设施、设备处于良好运行状态。
2、公用设施、设备标识系统规范完整、准确无误。
3、厂区内疏散指示器、安全出口不得损坏。
4、厂区内的设备、设施损坏，须及时修理和更换。
5、市政公用设施、设备如发生损坏，立即通知市属有关部门维修或更换。
6、任何部位和个人不得损坏或挪用公用设施、设备。
小区物业管理制度3篇
小区物业管理制度3篇小区物业管理制度3篇小区物业管理制度1 为建立和谐文明小区，标准小区物业管理活动，保持小区全体业主和物业使用人的合法权益，创造一个清新、整洁、文明有序的生活环境，结合《市三塘园怀园小区管理规约〔草案〕》、《市三塘园怀园小区议事规约〔草案〕》制定本制度。
一、物业管理范围：凡在小区居住的所有业主和物业使用人都纳入本管理范围。
二、物业管理机构：业主大会是物业小区内全体业主组成机构。
业主委员会是业主大会的执行机构。
本届业主委员会是会设主任、委员共七名。
业主委员会主要任务是监视执行《市三塘园怀园小区管理规约》、《市三塘园怀园小区议事规约》、《市三塘园怀园小区管理制度》，维护小区全体业主的权益，完全自愿原那么，不享受小区任何福利待遇。
三、物业小区的使用与维修。
小区全体业主和物业使用人必须共同执行业主大会受权业主委员会作出的决议、决定。
配合物业管理人员做好各项管理工作，遵守各项管理制度。
1.合理使用小区内共用部份共用设施设备，自觉维护物业小区的整洁、美观，遵守政府对市容环境要求的相关规定。
不擅自改变房屋的外貌和用处。
2.保护小区的公共环境。
小区所有公共设施属小区全体业主所共有，包括小区道路、球场、绿化、果树、供电、供水设施、路灯、电动拉闸、管理人员办公室、保安亭等等。
3.自觉维护物业小区内的公共生活秩序。
小区业主和物业使用人不准在小区公共部位或违背规定在房屋堆放易燃、易爆、剧毒、放射性物品和其他有毒物质，不得发出影响其他业主正常生活的噪音，不得利用物业从事危害公共利益的活动以及进展法律法规及政府规定制止的其他行为。
4.业主饲养宠物，应遵守政府有关规定，宠物外出必须由主人牵引并即时清理排在小区公共场所的宠物粪便。
5.机动车在小区内应控制时速低于5公里。
车辆出入应按要求出示证件，本物业小区内制止鸣笛。
机动车应该放在每个业主车库中或者公共车位中。
制止在人行便道和公共绿化带停放。
本物业小区公共车位由物业管理人员施画。
小区物业管理规章制度_小区物业管理细则
小区物业管理规章制度_小区物业管理细则小区物业管理规章制度_小区物业管理细则一、前言为了确保小区内的安全和秩序，维护业主的共同利益，制定了以下的小区物业管理规章制度，以规范小区内的各项管理工作。
请每一位业主和租户严格遵守本规章制度，共同维护小区的良好环境。
二、住户管理1. 业主或租户应当按照楼层和房号正确填写住户信息，提交给物业管理处备案，并定期更新个人信息。
2. 业主或租户须办理进出小区的访客证件登记手续，未经许可不得擅自带外人进入小区。
3. 严禁在小区内从事违法、违规活动，如赌博、非法集会等。
4. 业主或租户离开小区时间超过15天的，应提前通知物业管理处，以便做好安全管理工作。
三、小区安全管理1. 小区出入口设有门禁管理系统，业主或租户须使用有效的门禁卡进行刷卡进出，不得将门禁卡借给他人使用。
2. 居民应当保持小区内的安静和整洁。
禁止在楼道、公共区域乱丢垃圾，如发现垃圾和杂物，请立即举报给物业管理处。
3. 禁止在小区内燃放烟花爆竹、焚烧垃圾，以及其他可能引发火灾的行为。
4. 业主或租户在住房内使用煤气、电器设备时，应按照使用规范，并保持设备的正常运转。
5. 若发现小区内有可疑人员或异常情况，应及时报警或通知物业管理处，确保小区安全。
四、公共设施和绿化管理1. 公共区域内的花草绿化应得到业主或租户的共同爱护和保养，严禁私自移动、破坏公共绿化设施。
2. 不得使用公共区域作为堆放杂物和停放私人车辆的场所，如需停放车辆，请使用指定的停车位。
3. 公共设施和设备的使用应符合规定的时间和范围，使用完毕后应及时关闭，以节约资源。
五、费用管理1. 物业管理费用按照规定时间、方式进行缴纳，未缴纳费用的业主或租户将面临停供水、停供电等相应的处罚措施。
2. 物业管理处将定期公布物业费的使用情况和相关收支，接受业主的监督和质询。
3. 物业费的使用应符合公共利益和维护业主共同利益的原则，严禁滥用和挪用物业费。
总结以上仅为小区物业管理规章制度的一部分，业主和租户在小区内居住期间应当严格遵守所有规定，与物业管理处保持良好的沟通和配合，共同维护小区的环境和秩序。
物业小区管理制度
物业小区管理制度物业小区管理制度（精选5篇）物业小区管理制度1一、24小时值班制度1、安全管理员分早（7：00―19：00）、晚（19：00―第二天7：00）三班两运转，实行24小时全天候值班制度。
2、安全管理员上岗必须穿着统一制服，佩带规定装备和工作牌。
3、上岗时要认真检查设备设施，认真做好“四防”（防火、防盗、防破坏、防意外）工作，发现不安全因素立即查明情况，排除险情，并及时报告主管领导，确保小区安全。
4、熟悉本岗位任务和工作程序，执勤过程中要以敏锐的目光，注意发现可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，力争做到万无一失。
5、爱护设施设备和公共财物，对小区内的一切设施、财物不得随便移动及乱用，熟悉小区消防系统及消防器材的安装位置，熟练掌握各种灭火器材的使用方法，遇到突发事件能正确进行处理。
6、坚守岗位，提高警惕，对岗位内发生的各种情况要认真处理，并且做好记录，发现违法犯罪嫌疑人要坚决设法抓获。
7、遇有紧急突发性重大事情，要及时向班长或主管领导请示报告。
8、严格执行交接班制度，发现可疑情况及时报告，凡因交接不清而造成事故的，必须追究交接班双方的责任。
9、积极向业主或租客宣传遵纪守法和消防安全等治安防范知识。
二、车辆管理1、在小区内有停车位的车主，必须持有管理处发放的停车卡，并凭卡出入小区。
2、凡无私家车位停车证的车辆，一律不得在私家车位泊车。
3、进入小区内停放的车辆，必须停放在划定的车位内。
行车通道、消防通道及非停车位禁止停车。
4、外来车辆，按零停收取停车费。
5、凡装有易燃、易爆、剧毒物品或有污染性物品的车辆，严禁驶入住宅区。
6、车辆停放后，驾驶员必须自觉锁好车门，关好车窗，并保持车位清洁卫生。
7、车管员必须严格执行车辆出入规定，发现可疑情况及时报告，并认真做好交接班工作，凡因交接不清而造成事故的，必须追究交接班双方的责任。
三、消防管理1、按照“谁主管，谁负责”的原则，对辖区内的消防安全工作负全面领导责任。
物业小区管理规章制度内容
物业小区管理规章制度内容第一章总则第一条为规范小区物业管理行为，维护小区秩序，保障业主、住户的合法权益，制定本规章制度。
第二条小区物业管理规章制度适用于小区内的所有业主、租户、住户。
第三条本规章制度一经制定，即为小区内的相关人员行为准则，各方必须严格遵守，并配合物业公司执行。
第四条物业公司应当通过小区内的公告栏、微信群等方式向所有业主、住户公布本规章制度。
第二章小区环境卫生管理第五条业主、住户应当爱护环境，保持小区内的卫生整洁，不得随意乱扔垃圾。
第六条每位业主、住户有责任清理自己门前的垃圾，并按照指定的时间和地点投放垃圾。
第七条物业公司应当定期清理小区内的公共区域，保持小区环境整洁。
第八条严禁在小区内乱涂乱画，破坏公共设施。
第三章小区安全管理第九条业主、住户应当遵守小区内的安全规定，不得私拉乱接电线，不得在楼道内存放易燃易爆物品。
第十条物业公司应当加强小区内的安全巡逻，有效预防火灾、盗窃等安全事件的发生。
第十一条业主、住户如发现小区内有可疑人员或异常情况，应及时报告物业公司或相关部门。
第四章小区停车管理第十二条业主、住户应当按规定停放车辆，不得占用他人车位或堵塞道路。
第十三条物业公司应当制定停车管理办法，对停车区域进行合理规划和管理，确保车辆有序停放。
第十四条业主、住户如有停车需求，应当提前向物业公司申请停车位。
第五章小区邻里关系管理第十五条业主、住户应当相互尊重，共同维护小区内的和谐氛围，不得进行恶意破坏或侵犯他人权益的行为。
第十六条物业公司应当建立邻里交流平台，积极组织邻里活动，促进业主、住户之间的沟通与交流。
第六章小区设施设备管理第十七条业主、住户应当爱护小区内的设施设备，不得私自损坏或改动公共设备。
第十八条物业公司应当定期检查和维护小区内的设施设备，确保正常运行。
第十九条业主、住户如遇到设施设备故障，应当及时向物业公司反映，协助维修处理。
第七章处罚措施第二十条对违反本规章制度的业主、住户，物业公司有权采取警告、罚款、停供服务等措施。
物业公司小区管理规章制度
物业公司小区管理规章制度第一章总则第一条为了规范小区管理秩序，提升小区居民居住环境品质，确保小区安全和和谐，制定本管理规章制度。
第二条本管理规章制度适用于本小区物业公司的管理范围内，所有小区住户、业主和租户均需遵守。
第三条本管理规章制度是居民和物业公司之间的管理协议，各方必须遵守，不得擅自修改。
第四条小区管理委员会是本小区居民与物业公司之间的联系纽带，需定期开展工作会议，协调解决小区管理问题。
第五条小区管理委员会由本小区业主代表组成，负责监督管理公司的运营情况，提出建议和意见。
第六条物业公司应当依法依规经营，保障小区居民的合法权益，维护小区的良好形象。
第七条居民、业主和租户应当自觉遵守管理规定，共同维护小区的整洁、安全和和谐。
第二章小区环境管理第八条居民、业主和租户应当保持公共区域的整洁卫生，不得乱扔垃圾，保持环境卫生。
第九条物业公司应当定期清理公共区域的垃圾，保障小区环境的整洁和卫生。
第十条居民、业主和租户应当爱护绿化植物，不得乱砍乱伐，不得践踏花草。
第十一条物业公司应当合理安排绿化养护人员，保持绿地的整洁和美观。
第十二条居民、业主和租户应当勤俭节约用水、用电，保护环境，节约能源。
第十三条物业公司应当及时检修维护照明设施，确保小区的照明用电正常。
第十四条居民、业主和租户应当妥善保管小区公共设施设备，禁止随意损坏。
第十五条物业公司应当做好小区园林绿化、景观照明等工作，提升小区环境品质。
第三章小区安全管理第十六条居民、业主和租户应当加强安全防范意识，保障小区安全和稳定。
第十七条居民、业主和租户应当妥善保管好自己的财物，防止被盗。
第十八条居民、业主和租户应当保持门窗关闭，防止不明人员进入。
第十九条居民、业主和租户应当加强与楼栋门口、单元门口保安人员的沟通联系。
第二十条物业公司应当加强巡查巡视力度，及时发现并处理安全隐患。
第四章小区秩序管理第二十一条居民、业主和租户应当遵守小区规定，保持公共场所的秩序。
物业对小区安全管理制度
一、总则为确保小区业主和住户的生命财产安全，维护小区的正常秩序，提高物业管理水平，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规，结合本小区实际情况，特制定本制度。
二、安全管理制度1. 安全责任制度（1）物业管理部门是小区安全管理的责任主体，负责制定、实施、监督小区安全管理制度。
（2）业主和住户应遵守本制度，共同维护小区安全。
2. 安全巡查制度（1）物业管理部门应定期对小区进行全面安全巡查，包括消防设施、安防设施、公共区域、住宅楼道等。
（2）对发现的安全隐患，应及时整改，确保小区安全。
3. 消防安全管理制度（1）小区内禁止存放易燃易爆物品，禁止在楼道、公共区域堆放杂物。
（2）消防设施、器材应定期检查、保养，确保完好有效。
（3）小区内应设置明显的消防通道标志，禁止占用、堵塞消防通道。
4. 安全防范制度（1）小区实行封闭式管理，出入口设有保安人员值守，对进入小区的车辆和人员进行登记。
（2）小区内安装监控摄像头，覆盖公共区域和住宅楼道，确保监控无死角。
（3）保安人员应加强巡逻，发现可疑人员及时上报。
5. 电梯安全管理制度（1）电梯内应张贴安全使用须知，提醒业主和住户正确使用电梯。
（2）电梯设备应定期检查、保养，确保运行安全。
（3）电梯发生故障时，应及时通知专业人员维修。
6. 应急预案制度（1）物业管理部门应制定小区突发事件应急预案，包括火灾、地震、水患等。
（2）定期组织业主和住户进行应急演练，提高应对突发事件的能力。
（3）发生突发事件时，及时启动应急预案，确保人员安全。
三、奖惩措施1. 对遵守本制度，积极参与小区安全管理的业主和住户，给予表扬和奖励。
2. 对违反本制度，造成安全事故的业主和住户，根据情节轻重，给予警告、罚款、暂停使用小区设施等处罚。
四、附则1. 本制度自发布之日起施行，解释权归物业管理部门所有。
2. 本制度如有未尽事宜，由物业管理部门根据实际情况进行修订。
通过以上安全管理制度，我们旨在为业主和住户营造一个安全、舒适、和谐的生活环境，希望大家共同遵守，共同维护小区的安全。
小区物业管理规章制度
小区物业管理规章制度第一章总则第一条为了加强小区物业管理，维护小区公共秩序和环境卫生，保障业主的合法权益，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律法规，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本小区物业管理区域内的业主、物业使用人和其他相关人员。
第三条本小区物业管理实行业主自治与专业服务相结合的原则，以业主需求为导向，提供优质、高效、专业的物业服务。
第四条业主大会是小区物业管理的主体，业主委员会代表业主大会行使职权，对小区物业管理进行监督和指导。
第五条物业服务企业接受业主委员会的委托，按照合同约定提供物业服务，对小区物业管理进行日常管理和维护。
第二章业主大会和业主委员会第六条业主大会由本小区全体业主组成，是小区物业管理的主体。
业主大会的职责包括：（一）制定和修改小区物业管理规章制度；（二）选举和罢免业主委员会成员；（三）决定小区物业服务的重大事项；（四）审议业主委员会的工作报告；（五）决定其他有关小区物业管理的事项。
第七条业主委员会由业主大会选举产生，代表业主大会行使职权。
业主委员会的职责包括：（一）执行业主大会的决定；（二）召集业主大会会议；（三）选聘和解聘物业服务企业；（四）监督物业服务企业履行合同；（五）协调解决小区物业管理中的问题；（六）业主大会授权的其他职责。
第三章物业服务企业第八条物业服务企业应当具备相应的资质，并按照合同约定提供物业服务。
第九条物业服务企业的主要职责包括：（一）负责小区公共设施设备的维护和管理；（二）负责小区公共区域的清洁和绿化；（三）负责小区公共秩序的维护；（四）负责小区物业费用的收取和管理；（五）协助业主委员会处理小区物业管理中的问题；（六）法律法规规定的其他职责。
第十条物业服务企业应当遵守法律法规和合同约定，不得擅自改变小区的公共设施和公共区域的使用性质。
第四章物业管理费用第十一条小区物业管理费用包括物业服务费、公共设施设备维护费和公共区域清洁绿化费等。
物业管理制度小区
物业管理制度小区第一章总则第一条为保障小区环境整洁、安全，维护居民生活质量，促进小区和谐稳定发展，根据国家相关法律法规，结合本小区具体情况，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于本小区内所有住户、租户以及相关服务提供商，在小区范围内具有法律约束力。
第三条物业公司为本小区的管理运营主体，负责对本小区的日常管理维护工作进行组织、协调和监督。
第四条本小区居民应遵守国家法律法规和本管理制度，不得破坏小区公共设施、侵犯他人权益，发生纠纷应自行协商解决，不能解决的可向物业公司投诉。
第五条物业公司应保证对于居民的个人信息保密，不得泄露给第三方，同时居民也应妥善保管自己的个人信息，防止泄露。
第六条物业公司应定期进行小区设施设备的维护、保养、巡查，确保小区正常使用。
第七条物业公司应及时处理居民的投诉、建议，并向居民及时通报处理结果。
第八条本管理制度经本小区业主大会通过后生效。
第二章小区环境管理第九条居民应爱护小区环境，不得在小区内随意搭建棚屋、乱倾倒垃圾，破坏小区公共绿地、设施。
第十条本小区设置专门人员，负责小区绿化、卫生管理工作，定期清理垃圾、修剪绿化植物，保持小区环境整洁。
第十一条居民可自愿参加小区环境卫生整治工作，如有不便或无能力参与的，可向物业公司提出申请，由物业公司统一安排。
第十二条物业公司负责对小区垃圾的定期收运处理，居民应按照规定投放垃圾，并垃圾分类。
第十三条物业公司负责对小区公共设施设备的日常维护保养，如有损坏或故障，应及时维修。
第十四条居民如发现小区设施设备损坏或存在安全隐患，应及时向物业公司反映，禁止私自修复或破坏。
第十五条物业公司应每季度对小区环境进行一次评估，发现问题应及时整改，听取居民的建议和意见。
第三章小区安全管理第十六条物业公司设立保安岗位，24小时轮班值守，负责小区安全巡逻、监控工作。
第十七条居民应加强自身安全意识，如发现可疑人员或事物，应及时向保安、物业公司报警。
第十八条物业公司应定期组织小区安全培训，提高居民自我保护意识，防范安全隐患的发生。
物业小区管理制度
物业小区管理制度引言概述：物业小区管理制度是指为了保障小区居民的生活质量和安全，提高小区管理水平而制定的一系列规章制度。
它涵盖了小区内的安全管理、环境卫生、设施设备维护等方面，旨在建立一个和谐、安全、有序的居住环境。
本文将从四个方面详细阐述物业小区管理制度的内容和重要性。
一、小区安全管理1.1 门禁系统的建设：物业公司应安装门禁系统，确保惟独居民和访客才干进入小区，提高小区的安全性。
1.2 安全巡逻制度：物业公司应设立专职巡逻人员，定期巡逻小区，及时发现并处理安全隐患，确保小区的安全。
1.3 火灾防护措施：物业公司应制定火灾防护措施，包括安装灭火器、设置疏散通道等，提高小区火灾防护能力。
二、小区环境卫生管理2.1 垃圾分类制度：物业公司应建立垃圾分类制度，指导居民正确分类垃圾，保持小区环境的整洁与卫生。
2.2 绿化管理：物业公司应对小区内的绿化进行精心管理，定期修剪花草树木，保持小区绿化景观的美观与整洁。
2.3 环境卫生巡查：物业公司应定期进行环境卫生巡查，及时清理垃圾、清扫道路，保持小区环境的整洁与卫生。
三、小区设施设备维护3.1 电梯维修保养：物业公司应定期检查电梯设备，确保其正常运行，提高小区居民的生活质量。
3.2 管道维护管理：物业公司应定期检查小区内的水、电、燃气等管道设施，及时维修和更换老化设备，确保小区的供水、供电、供气安全稳定。
3.3 公共设施维护：物业公司应负责小区公共设施的维护，包括公园、停车场、游泳池等，确保其正常运行，满足居民的需求。
四、居民管理4.1 入住登记制度：物业公司应建立入住登记制度，要求居民提供真实信息，并及时更新居民信息，方便管理和沟通。
4.2 物业费管理：物业公司应建立物业费收取制度，明确收费标准和使用范围，确保物业费的合理使用和管理。
4.3 纠纷处理机制：物业公司应建立纠纷处理机制，及时处理小区居民之间的纠纷，维护小区的和谐稳定。
综上所述，物业小区管理制度对于小区的安全、环境卫生、设施设备维护和居民管理起着重要作用。
物业对小区管理制度
物业对小区管理制度一、安全防范1. 小区安全是物业管理的第一要务，物业公司应建立完善的安全防范制度，包括但不限于：门禁系统的安装和管理、巡逻保安的配置和工作时间安排、安全隐患的排查和整改等；同时，物业公司应加强与社区公安部门的合作，及时报告小区内的安全问题，协助公安机关开展治安巡逻和排查活动。
2. 物业公司应定期组织小区居民开展安全教育活动，提升业主和住户的安全防范意识，让大家了解如何防范盗窃、火灾等危险事件；同时，物业公司还应定期组织灭火演练、应急逃生演练等活动，提升居民应对危险事件的能力。
二、环境卫生1. 小区环境卫生是物业管理的基本工作之一，物业公司应定期组织清洁工人对小区内的公共区域进行清洁和卫生处理，确保小区内的环境整洁、干净；同时，物业公司还应加强对垃圾分类和垃圾清运的管理，提倡居民养成良好的环境保护意识。
2. 物业公司还应加强对小区内的绿化和花草的管理，保持小区绿色植被的整洁和良好状态，及时修剪和打理花草，保持小区内的环境更加美观和宜人。
三、业主权益保障1. 物业公司应建立业主委员会，由业主代表组成，负责监督物业公司的管理工作，及时反馈业主意见和建议，促进物业公司与业主之间的沟通和合作。
2. 物业公司应建立业主投诉处理机制，确保业主的投诉和意见得到及时处理和反馈，保障业主的合法权益；同时，物业公司还应建立业主权益保障基金，用于解决小区内的紧急维修和突发事件处理。
四、设施设备维护1. 物业公司应定期对小区内的公共设施和设备进行检查，确保其正常运转和使用，及时发现和修复故障，提升小区的整体品质和服务水平。
2. 物业公司还应配备专业的维修和保养人员，负责小区内各项设施和设备的维修和保养工作，确保其正常运转和使用；同时，物业公司还应加强对小区内设施设备的使用指导，帮助居民正确使用和维护设备，延长设备的使用寿命。
五、小区管理制度的完善与落实1. 物业公司应定期对小区管理制度进行修订和完善，及时根据小区实际情况和业主需求进行调整，确保管理制度的科学性和适用性；同时，物业公司还应加强对小区管理制度的宣传和普及，让业主和住户了解管理制度的内容和要求。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
物业小区管理制度（1）治安管理规定1、非小区住户不得随意进入小区，来访者须在门卫处登记，经同意后方可入内。
2、装修施工人员凭物业管理处发放的临时出入证进入小区。
3、小区住户的机动车辆实行发卡、登记制度；自行车停放在指定位置。
机动车辆不得停放在小区内，住户车辆按规定只能停放在小区地下停车场。
4、住户搬家如有大件、贵重物品搬出时，必须要有住户亲自陪同方可搬离出小区，并配合保安员记录有关物品数量、名称、住户地址等以便日后查核，如住户确实无法陪同，必须以书面形式列出所搬物品的名称、数量、业主房号、身份证号码以及委托人姓名、身份证号码，并签名确认同意，方可将物品搬出。
5、小区发生治安、消防、交通、医疗卫生等方面的突发事件时，物业管理员和住户都有义务积极配合，维护小区的安全稳定。
及时采取措施，维护现场秩序，通知有关部门，并做好善后工作。
6、遵守小区和物业管理处公布的各项规章制度，对不遵守制度的住户进行劝阻和制止。
7、住户应“看好自家门，管好自家人，守好自家物”，增加自我安全防范意识。
8、住户要勇于制止、举报破坏小区治安秩序，造成治安隐患的人、事。
9、小区的经营户须依法经营，遵守国家政策、法规，服从物业管理处的管理，不得从事非法经营活动。
（2）环境保护管理规定1、爱护园林绿化，不采摘花朵，不践踏草坪，不损坏树木。
2、爱护公共设施，不乱拆、乱搭、乱建、乱贴，保持小区环境整洁。
3、小区各商业市场、商业网点，饮食门店不得乱扔废弃物，乱倒污水及排放其它污染物。
4、小区内任何单位和个人不得制造影响居民正常休息的噪音。
特别是在晚上十时至翌晨八时期间严禁制造各种噪音，违者管理人员有权干预制止并采取必要措施。
5、小区内各种车辆在指定地点停放，出入禁鸣，整齐有序。
6、不在住宅内使用燃煤式采暖、取暖、餐饮设备。
（3）清洁卫生管理规定1、请自觉维护小区的公共卫生，不随地吐痰，乱丢果皮、纸屑、烟头等，不高空抛物，不在楼内公共通道、楼梯走道等公共场所堆放垃圾、摆放物品。
2、垃圾装袋，置于垃圾收集点内，以便及时收集清理。
3、请勿把垃圾、胶袋等杂物投入厕所或下水道。
4、不得饲养家禽、家畜和高大凶猛的动物。
饲养宠物必须符合政府的有关规定，且不得影响邻里休息。
带宠物在小区散步时，不污染环境。
宠物伤人由其主人负责赔偿。
5、住户装修房屋，不得将垃圾废物弃于楼道走廊及公共场所。
6、小区内任何公共场所，均不得乱涂、乱画、乱张贴，违者负责清除和粉刷费用，并在公告栏予以曝光。
7、商业网点不得在公共场所、走廊堆放物品或占用公共区域扩大营业场地。
8、提醒进入小区的亲友，遵守小区的管理规定，维护小区的整洁。
9、物业管理处负责小区的垃圾清运和消毒工作，积极配合环卫、卫生防疫部门采取多种形式开展环境卫生宣传，使住户人人爱清洁，个个讲卫生。
（5）停车管理规定1、小区停车场，专供购(租)车位的住户使用，所有外来车辆未经许可，不得进入；闲杂人员不得入内。
2、小区住户车辆长期停放地下停车场须办理车辆停放卡，一车一卡，持卡出入；临时停车须登记，经同意发临时车辆停放卡，持卡进入，离开时退卡。
3、租用固定车位的车辆应按位停放，租用非固定车位的车辆由保安人员指挥按序停放。
对临时进入区内的车辆停放实行择位停放。
4、停车场地将采取24小时值班并做好记录，严格按消防规定配备消防设备和器材。
5、停车场地应保持环境卫生，不得在停车场内摆摊点、会客、喝酒、睡觉、喧哗、吵闹和长时间聊天。
6、车辆进入停车场禁止鸣喇叭，限速5公里/小时。
7、停车场禁止装有毒、易燃、易爆物品和其他危险品的车辆停放；8、车辆进出和停放要注意前后左右车辆的距离，不得对其它车辆的进出和其它车位的使用造成阻碍。
9、停车场保安人员应对停放车辆认真检查车型，车牌号和车辆有无上锁或外部破损等异常情况，发现问题应及时通知车主并作好登记；10、车辆停放后，车主要带走车上所放置的物品，并锁好车锁、车门和车窗、否则责任自负；11、车主要爱护停车场的消防、供水、供电、通迅等一切公共设备，不慎损坏时需照价赔偿，若造成严重事故者将追究其法律责任；12、有固定车位的车主要严格按照物业公司规定的停放费标准，按时交费；临时车辆由管理员指引停放位置，并根据停车时间规定收费；13、若车主不慎丢失车辆出入卡，应立即通知管理人员，提供有关资料，经核实后缴纳办卡成本费，由物管公司补发出入卡；14、若车辆在停放区被损坏者，原则由损坏双方协商解决，严重者可向保险公司索赔，当班保安员与物业公司共同协助调查处理；15、所有停放车辆，必须按规定停放，对违规行车和停泊车辆的车主，管理员有权采取警告、罚款、拖车等处罚措施，由此造成的损失一概由车主负责。
（6）消防安全管理规定1、消防工作坚持“预防为主，防消结合”的方针，实行综合管理、群防群治。
2、加强消防法律、法规和防火安全知识宣传，提高住户消防安全意识。
3、物业管理处定期对小区的公共消防设施、器材进行检查和维修、保养，使其经常处于良好备用状态，并将检查情况报公司备案。
4、严禁外来装有危险品车辆进入小区，教育儿童勿在小区内玩火。
5、发现初期火灾要及时扑救，对情况严重难以扑灭的，应及时拨打“119”电话求救，并协助维持火场秩序，配合事故处理。
6、自觉遵守电器安全使用规定，不得乱拉临时电气线路，严禁擅自拆、改、装燃气（燃油）设施和用具。
7、遵守市政府燃放烟花爆竹的有关规定，杜绝火险隐患。
8、进行室内装修，必须严格遵守装修管理规定，防止发生火灾事故。
9、不准从窗户向外扔烟头，没熄灭的火种不得倒入垃圾桶内。
10、楼梯、走道和安全出口等部位应保持畅通无阻，不得擅自封闭或堆放杂物。
11、消防设施、器材不得挪作他用，严防损坏和丢失。
一经发现，将作出严肃处理。
12、物业管理处对违章用火、用电、电气焊或损坏消防设施器材的行为，及时制止或向有关部门报告。
（1）治安管理规定1、非小区住户不得随意进入小区，来访者须在门卫处登记，经同意后方可入内。
2、装修施工人员凭物业管理处发放的临时出入证进入小区。
3、小区住户的机动车辆实行发卡、登记制度；自行车停放在指定位置。
机动车辆不得停放在小区内，住户车辆按规定只能停放在小区地下停车场。
4、住户搬家如有大件、贵重物品搬出时，必须要有住户亲自陪同方可搬离出小区，并配合保安员记录有关物品数量、名称、住户地址等以便日后查核，如住户确实无法陪同，必须以书面形式列出所搬物品的名称、数量、业主房号、身份证号码以及委托人姓名、身份证号码，并签名确认同意，方可将物品搬出。
5、小区发生治安、消防、交通、医疗卫生等方面的突发事件时，物业管理员和住户都有义务积极配合，维护小区的安全稳定。
及时采取措施，维护现场秩序，通知有关部门，并做好善后工作。
6、遵守小区和物业管理处公布的各项规章制度，对不遵守制度的住户进行劝阻和制止。
7、住户应“看好自家门，管好自家人，守好自家物”，增加自我安全防范意识。
8、住户要勇于制止、举报破坏小区治安秩序，造成治安隐患的人、事。
9、小区的经营户须依法经营，遵守国家政策、法规，服从物业管理处的管理，不得从事非法经营活动。
（2）环境保护管理规定1、爱护园林绿化，不采摘花朵，不践踏草坪，不损坏树木。
2、爱护公共设施，不乱拆、乱搭、乱建、乱贴，保持小区环境整洁。
3、小区各商业市场、商业网点，饮食门店不得乱扔废弃物，乱倒污水及排放其它污染物。
4、小区内任何单位和个人不得制造影响居民正常休息的噪音。
特别是在晚上十时至翌晨八时期间严禁制造各种噪音，违者管理人员有权干预制止并采取必要措施。
5、小区内各种车辆在指定地点停放，出入禁鸣，整齐有序。
6、不在住宅内使用燃煤式采暖、取暖、餐饮设备。
（3）清洁卫生管理规定1、请自觉维护小区的公共卫生，不随地吐痰，乱丢果皮、纸屑、烟头等，不高空抛物，不在楼内公共通道、楼梯走道等公共场所堆放垃圾、摆放物品。
2、垃圾装袋，置于垃圾收集点内，以便及时收集清理。
3、请勿把垃圾、胶袋等杂物投入厕所或下水道。
4、不得饲养家禽、家畜和高大凶猛的动物。
饲养宠物必须符合政府的有关规定，且不得影响邻里休息。
带宠物在小区散步时，不污染环境。
宠物伤人由其主人负责赔偿。
5、住户装修房屋，不得将垃圾废物弃于楼道走廊及公共场所。
6、小区内任何公共场所，均不得乱涂、乱画、乱张贴，违者负责清除和粉刷费用，并在公告栏予以曝光。
7、商业网点不得在公共场所、走廊堆放物品或占用公共区域扩大营业场地。
8、提醒进入小区的亲友，遵守小区的管理规定，维护小区的整洁。
9、物业管理处负责小区的垃圾清运和消毒工作，积极配合环卫、卫生防疫部门采取多种形式开展环境卫生宣传，使住户人人爱清洁，个个讲卫生。
（5）停车管理规定1、小区停车场，专供购(租)车位的住户使用，所有外来车辆未经许可，不得进入；闲杂人员不得入内。
2、小区住户车辆长期停放地下停车场须办理车辆停放卡，一车一卡，持卡出入；临时停车须登记，经同意发临时车辆停放卡，持卡进入，离开时退卡。
3、租用固定车位的车辆应按位停放，租用非固定车位的车辆由保安人员指挥按序停放。
对临时进入区内的车辆停放实行择位停放。
4、停车场地将采取24小时值班并做好记录，严格按消防规定配备消防设备和器材。
5、停车场地应保持环境卫生，不得在停车场内摆摊点、会客、喝酒、睡觉、喧哗、吵闹和长时间聊天。
6、车辆进入停车场禁止鸣喇叭，限速5公里/小时。
7、停车场禁止装有毒、易燃、易爆物品和其他危险品的车辆停放；8、车辆进出和停放要注意前后左右车辆的距离，不得对其它车辆的进出和其它车位的使用造成阻碍。
9、停车场保安人员应对停放车辆认真检查车型，车牌号和车辆有无上锁或外部破损等异常情况，发现问题应及时通知车主并作好登记；10、车辆停放后，车主要带走车上所放置的物品，并锁好车锁、车门和车窗、否则责任自负；11、车主要爱护停车场的消防、供水、供电、通迅等一切公共设备，不慎损坏时需照价赔偿，若造成严重事故者将追究其法律责任；12、有固定车位的车主要严格按照物业公司规定的停放费标准，按时交费；临时车辆由管理员指引停放位置，并根据停车时间规定收费；13、若车主不慎丢失车辆出入卡，应立即通知管理人员，提供有关资料，经核实后缴纳办卡成本费，由物管公司补发出入卡；14、若车辆在停放区被损坏者，原则由损坏双方协商解决，严重者可向保险公司索赔，当班保安员与物业公司共同协助调查处理；15、所有停放车辆，必须按规定停放，对违规行车和停泊车辆的车主，管理员有权采取警告、罚款、拖车等处罚措施，由此造成的损失一概由车主负责。
（6）消防安全管理规定1、消防工作坚持“预防为主，防消结合”的方针，实行综合管理、群防群治。
2、加强消防法律、法规和防火安全知识宣传，提高住户消防安全意识。
3、物业管理处定期对小区的公共消防设施、器材进行检查和维修、保养，使其经常处于良好备用状态，并将检查情况报公司备案。