第四节 集合行为
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第四节 集合行为
（collective behavior)
一、集合行为的含义及特征
1、含义 、 集合行为：又称集体行为、 集合行为：又称集体行为、大众 行为。 行为。它是一种人数众多的自发 的无组织行为。 的无组织行为。
２、集合行为的特征： 集合行为的特征：
人数众多 无组织性、 无组织性、偶然性 相互依赖性（情绪性） 相互依赖性（情绪性） 短暂性
恐慌：指人们在面临某种直接威胁时， 恐慌：指人们在面临某种直接威胁时，所
此外： 此外：
聚众闹事；暴动；种族冲突；狂欢； 聚众闹事；暴动；种族冲突；狂欢；游行示威
恐慌
流行
讨论思考题: 讨论思考题 集合行为产生的原因及 防范或治理措施？ 防范或治理措施？
集合行为的成因及 社会心理学分析
一、集合行为成因分析： 集合行为因分析：
已经把对自身行动的控制转让给他人。 已经把对自身行动的控制转让给他人。
三、几种典型的集合行为
出现的紧张状态及违反常规的行为。 出现的紧张状态及违反常规的行为。 谣言：是从不知名的来源发生、 谣言：是从不知名的来源发生、通过非正 式的途径而传播的信息。 式的途径而传播的信息。 流行：是指一个时期内在社会上流传很广， 流行：是指一个时期内在社会上流传很广， 盛行一时的外表和行为的风格， 盛行一时的外表和行为的风格，是一段时间 内为人们广为崇尚的生活模式。 内为人们广为崇尚的生活模式
复习思考题
社会互动的含义。 社会互动的含义。 谈谈你对合作与竞争的理解。 谈谈你对合作与竞争的理解。 考察社会互动的维度？ 考察社会互动的维度？ 集合行为的概念、特征、 集合行为的概念、特征、典型 行为。 行为。
二、集合行为的理论
１、斯梅尔塞的基本条件说：集合行 斯梅尔塞的基本条件说：
为实质上是人们在受到威胁、紧张的情况下， 为实质上是人们在受到威胁、紧张的情况下， 为改变自身处境而进行的尝试。 为改变自身处境而进行的尝试。
六个“必要且充分的条件” 六个“必要且充分的条件” 环境条件 结构性压力 普遍性情绪的产生与共同信念的形成 诱发因素 行为动员 社会控制能力
体制转轨带来的震荡 法治尚不健全 政府权力失范 基层政权软弱涣散
二、集合行为的社会心理分析
从众效应是引发集合行为的原动 力之一 观众效应对集合行为的恶化起着 推波助澜的作用 责任扩散效应是导致集合行为升 温的罪魁祸首 负强化与集合行为癔症发作
三、集合行为防范与治理的 运作
1．建立全面系统的防范机制 ． 2．强化服务意识， 2．强化服务意识，密切干群关系 3．注重策略，稳妥处理集合行为 ．注重策略，
年出版《 ２、模仿理论：塔尔德1901年出版《模 模仿理论：塔尔德 年出版 仿律》认为行为不是发明就是模仿。 仿律》认为行为不是发明就是模仿。
３、感染理论：1895年勒朋在 感染理论： 年勒朋在
《乌合之众》中，认为集合行为表现 乌合之众》 为有意识的人格已经消失， 为有意识的人格已经消失，无意识的 人格占据主导地位，情绪和观念的感 人格占据主导地位， 染、暗示的影响使群体朝一个方向发 展,并具有将暗示的观念立即转变为行 并具有将暗示的观念立即转变为行 动的倾向. 动的倾向
４、紧急规范论：突发事件时，人们的 紧急规范论：突发事件时，
互动会产生紧急规范， 互动会产生紧急规范，在场的人会仿效和遵 从而产生集合行为。 从，从而产生集合行为。
５、匿名理论：集合行为中个体处于匿 匿名理论：
名状态，身份淹没，会在没有明确个人标志 名状态，身份淹没， 的情况下发生越轨行为
６、控制转让理论：集合行为中行动者 控制转让理论：
（collective behavior)
一、集合行为的含义及特征
1、含义 、 集合行为：又称集体行为、 集合行为：又称集体行为、大众 行为。 行为。它是一种人数众多的自发 的无组织行为。 的无组织行为。
２、集合行为的特征： 集合行为的特征：
人数众多 无组织性、 无组织性、偶然性 相互依赖性（情绪性） 相互依赖性（情绪性） 短暂性
恐慌：指人们在面临某种直接威胁时， 恐慌：指人们在面临某种直接威胁时，所
此外： 此外：
聚众闹事；暴动；种族冲突；狂欢； 聚众闹事；暴动；种族冲突；狂欢；游行示威
恐慌
流行
讨论思考题: 讨论思考题 集合行为产生的原因及 防范或治理措施？ 防范或治理措施？
集合行为的成因及 社会心理学分析
一、集合行为成因分析： 集合行为因分析：
已经把对自身行动的控制转让给他人。 已经把对自身行动的控制转让给他人。
三、几种典型的集合行为
出现的紧张状态及违反常规的行为。 出现的紧张状态及违反常规的行为。 谣言：是从不知名的来源发生、 谣言：是从不知名的来源发生、通过非正 式的途径而传播的信息。 式的途径而传播的信息。 流行：是指一个时期内在社会上流传很广， 流行：是指一个时期内在社会上流传很广， 盛行一时的外表和行为的风格， 盛行一时的外表和行为的风格，是一段时间 内为人们广为崇尚的生活模式。 内为人们广为崇尚的生活模式
复习思考题
社会互动的含义。 社会互动的含义。 谈谈你对合作与竞争的理解。 谈谈你对合作与竞争的理解。 考察社会互动的维度？ 考察社会互动的维度？ 集合行为的概念、特征、 集合行为的概念、特征、典型 行为。 行为。
二、集合行为的理论
１、斯梅尔塞的基本条件说：集合行 斯梅尔塞的基本条件说：
为实质上是人们在受到威胁、紧张的情况下， 为实质上是人们在受到威胁、紧张的情况下， 为改变自身处境而进行的尝试。 为改变自身处境而进行的尝试。
六个“必要且充分的条件” 六个“必要且充分的条件” 环境条件 结构性压力 普遍性情绪的产生与共同信念的形成 诱发因素 行为动员 社会控制能力
体制转轨带来的震荡 法治尚不健全 政府权力失范 基层政权软弱涣散
二、集合行为的社会心理分析
从众效应是引发集合行为的原动 力之一 观众效应对集合行为的恶化起着 推波助澜的作用 责任扩散效应是导致集合行为升 温的罪魁祸首 负强化与集合行为癔症发作
三、集合行为防范与治理的 运作
1．建立全面系统的防范机制 ． 2．强化服务意识， 2．强化服务意识，密切干群关系 3．注重策略，稳妥处理集合行为 ．注重策略，
年出版《 ２、模仿理论：塔尔德1901年出版《模 模仿理论：塔尔德 年出版 仿律》认为行为不是发明就是模仿。 仿律》认为行为不是发明就是模仿。
３、感染理论：1895年勒朋在 感染理论： 年勒朋在
《乌合之众》中，认为集合行为表现 乌合之众》 为有意识的人格已经消失， 为有意识的人格已经消失，无意识的 人格占据主导地位，情绪和观念的感 人格占据主导地位， 染、暗示的影响使群体朝一个方向发 展,并具有将暗示的观念立即转变为行 并具有将暗示的观念立即转变为行 动的倾向. 动的倾向
４、紧急规范论：突发事件时，人们的 紧急规范论：突发事件时，
互动会产生紧急规范， 互动会产生紧急规范，在场的人会仿效和遵 从而产生集合行为。 从，从而产生集合行为。
５、匿名理论：集合行为中个体处于匿 匿名理论：
名状态，身份淹没，会在没有明确个人标志 名状态，身份淹没， 的情况下发生越轨行为
６、控制转让理论：集合行为中行动者 控制转让理论：