2.外部人力资源供给分析表
人力资源管理名词解释及简答题范围
人力资源管理名词解释及简答题范围一、什么是人力资源什么是人力资源管理二、人力资源：人力资源是指能推动经济和社会发展的、具有劳动能力和一定智力的从事劳动和未从事劳动的人口的总和.人力资源管理：指组织为了实现战略目标,运用各种管理理论和技术制定管理政策和规划,一级进行各种管理实践活动,包括人力资源规划,招聘员工,对员工的培训与开发,对员工的绩效考核,薪酬管理以及劳动关系.三、什么是人力资本人力资本：人力资本是体现在劳动者身上的以能创造价值的德、智、体、能所表示的资本,它通常是通过投资的形式而形成的,人力资本的有形形态就是人力资源.四、经济人、社会人、自动人、复杂人假设经济人假设：人的行为动机源于经济诱因,在于追求自身的最大化利益.社会人假设：人的最大动机是社会需求,只有满足人的社会需求,才能对人有最大的激励作用.自动人假设：人们力求最大限度地将自己的潜能发挥出来,只有在工作中将自己的才能充分表现出来,才能有最大的满足感.复杂人假设：人是很复杂的,人们的需要与潜在的欲望是多种多样的,而且这些需要的模式也是随着年龄与发展阶段的变迁,随着所扮演角色的变化,随着所处境遇以及人际关系的演变而不断变化的.五、人力资源特点ppt51、再生性与可增值性2、开发过程的持续性与闲置过程的消耗性3、自控性与可塑性4、共享性与流动性六、X理论、Y理论、超Y理论、Z理论X理论经济人假设：人的行为动机源于经济诱因,在于追求自身的最大化利益.Y理论自动人假设：人们力求最大限度地将自己的潜能发挥出来,只有在工作中将自己的才能充分表现出来,才能有最大的满足感.超y理论复杂人假设：人是很复杂的,人们的需要与潜在的欲望是多种多样的,而且这些需要的模式也是随着年龄与发展阶段的变迁,随着所扮演角色的变化,随着所处境遇以及人际关系的演变而不断变化的.Z理论一切企业的成功都离不开信任、敏感与亲密,因此主张以坦白、开放、沟通作为基本原则来实行“民主管理”.六、人力资源规划的程序内外部人力资源供给预测的影响因素人力资源规划的程序：1制定员工配置计划 2编制职务计划 3预测人员需求 4确定人员供给状况 5制定员工培训计划 6制定人力资源管理政策应变计划 7编制人力资源费用预算 8提高风险管理意识,建立应变政策内外部人力资源供给预测的影响因素书本p90结合ppt791、外部人力资源供给：主要是对劳动力市场的情况分析影响因素：劳动力市场当地失业率水平、同种类型劳动力向外地市场的流动量、本地教育系统毕业生数量、交通运输发展状况、与其他地区相比本企业的报酬和工作环境、就业量以及企业在公众中的形象、宏观经济状况、政策法规2、内部人力资源供给：主要是对组织内部员工情况分析影响因素：员工的自然流失、内部流动、外部调动、行业的发展状况及企业的经营状况、企业的人力资源策略、特殊的情况等.七、人力资源需求预测的方法1、主观方法：德尔菲法、微观集成法、零基预测法、经验预测法ppt522、客观方法：总体需求结构分析预测法、人力资源成本分析预测法、人力资源发展趋势预测法、回归预测法、比率分析、散点分析、ppt553、定性预测法：零基预测法、经验预测法、德尔菲法、描述法、驱动因素预测法p864、定量预测法：趋势外推预测法、回归分析法、员工定额法、计算机模拟预测法p87八、PEST分析方法框架ppt75P:政治稳定；政府和管理部门对待员工的态度以及劳动法律法规E:当前经济发展处于经济周期；社会就业状况；通货膨胀率；银行利率等S:人口数量和人口结构的变化；社会收入的分配；人们接受教育和培训的程度及人们对待工作和休闲的偏爱程度T:科学技术的新发现新进展\政府的科技开发政策和促进科技成果转化的措施等九、工作分析的含义和方法工作分析含义：工作分析又称职位分析、岗位分析或职务分析,是通过科学的方法与技术,收集、分析和研究各种相关工作信息,就工作岗位的状况、基本职责、资格要求等作出规范性的描述和说明,为组织特定的发展战略、组织规划、人力资源管理以及其他管理行为提供基本依据的一种管理活动.书本拍106工作分析方法：1、访谈法 2、工作日记法 3、职务分析问卷法 4、实地观察法5、关键事件法 ppt1026、资料分析法7、主题专家会议法书本p117十、人员测评的程序和测评的主要方法人员测评的程序：1、建立测评要素模型 2、完善测评要素体系 3、编制测评标准4、选择测评方法 5、组织测评 6、综合分析检验ppt144主要方法：面试、心理测验、评价中心ppt145十一、职业锚职业锚理论：自我职业定位沙因的职业锚类型：技术性、管理性、创造性、安全与稳定、自主性ppt169所谓职业锚,又称职业系留点.锚,是使船只停泊定位用的铁制器具.职业锚,实际就是人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心,是指当一个人不得不做出选择的时候,他无论如何都不会放弃的职业中的那种至关重要的东西或价值观.是自我意向的一个习得部分.十二、内外部招聘优缺点和主要方法ppt128/129 书本p149内部招聘优点：对人员了解全面,选择准确性高,了解本组织,适应更快,鼓舞士气,激励性强,费用较低缺点：来源少,难以保证招聘质量,容易造成“近亲繁殖”.可能会因操作不公等造成内部矛盾方法：1、内部晋升或岗位轮换2、内部竞聘 3、内部员工举荐 4、临时人员转正外部招聘优点：来源广,有利于招到高质量人员.带来新思想、新方法,树立组织形象缺点：筛选难度大,时间长,进入角色慢,了解少,决策风险大招聘成本大,影响内部员工积极性方法：1、广告招募 2、人才市场招聘会 3.、校园招募 4、专业机构招募 5.、网络招募十三、结构化面试的含义与非结构面试的区别结构化面试含义：所谓结构化面试,是指面试前先就面试所设计的内容、试题、评分标准、评分方法、分数使用等一系列问题进行系统的结构化的设计,考官按照同样的程序对同意批应聘者提同样的问题,从而对应聘者进行评价的面试方法.书本p160非结构化面试：对面试的构成要素不作任何具体的规定、无固定模式、事先无需作太多准备的面试,主考官只要掌握组织、职位的基本情况即可提出一些探索性.无限制的问题.区别：结构化面试的效度是最高的,特点是有程序结构化、考官结构化、标准结构化.非结构化面试发散性强、随意性大、效度低、应聘者之间难以比较,并且是基于招聘长官对招聘熟知度的交谈.十四、信度和效度的含义1、信度含义：测量的一致性与稳定性,测量在重复进行的情况下,测量工具能否产生一致性的结果,能够稳定的测量研究对象的程度.2、效度的含义：测量能够准确的测量被试心理特性的程度.十五、素质冰山模型、胜任素质理论1、胜任素质理论：个体所具备的的,能够以之达到或预测优秀工作绩效的内在基本特征.它包括动机、特质、自我概念、态度、价值观、具体知识、技能、认知方式和行为模式等要素.2、胜任素质模型：胜任素质模型就是为了完成某项工作,达成某一绩效目标,要求任职者具备的一系列不同素质要素的组合,其中包括不同的动机表现、个性与品质要求、自我形象与社会角色特征以及知识与技能等.当你利用已经建立起来的有效的胜任素质模型进行招聘时,你在招聘中关注的,将是候选人身上所具备的那些能够实现组织所要求的绩效结果的心理特征和行为模式,而避免关注那些无关紧要的因素；当你有效利用胜任素质模型获得符合录用要求的候选人时,这些合格的候选人在工作中所创造的价值将是无可估量的书本p1443、素质冰山模型：所谓“冰山模型”,就是将人员个体素质的不同表现划分为表面的“冰山以上部分”和深藏“冰山以下部分”.其中,“冰山以上部分”包括基本知识、基本技能,是外在表现,是容易了解与测量的部分,相对而言也比较容易通过培训来改变和发展,而“冰山以下部分”包括社会角色、自我形象、特质和动机,是人内在的,难以测量的部分.他们不容易通过外界的影响而得到改变,但却对人员的行为与表现起着关键性的作用.十六、人力资源开发和培训含义、两者的区别书本p1831、人力资源开发和培训含义：员工培训与开发是组织为了使员工获得或提高与当前或未来工作有关的知识、技能、态度和行为,所做的系统的、有计划的活动的总和.2、区别：一般来说,培训活动侧重于向员工传授完成当前的工作和任务所需要的知识和技能,而开发活动则指向更长远的目标,为员工将来能胜任工作或长期保持为组织作贡献的能力和素质作出努力.十七、继任卡法、什么叫评价中心、什么是无领导小组讨论1、继任卡法：用于分析和设计管理人才的供应状态.有助于调动员工的积极性,并显示某些员工需要经过一定的培训与实践才能晋升,有助于晋升人员能力提升.ppt842、评价中心：是通过把候选人置于相对隔离的一系列模拟共组情景中,以团队作业的方式,并采用多种测评技术和方法,观察和分析候选人字模拟的工作情景压力下的心理、行为、表现以及工作绩效,以测评候选人的管理技术,以测评候选人的管理技术、管理能力和潜能等素质的一个综合、全面的测评系统.ppt1463、什么是无领导小组讨论：无角色小组讨论是把应聘者划分为不同的小组,每组人数6~8人,不指定领导者,大家地位平等,在此基础上根据提供的案例进行讨论最后要求形成一致意见,并以书面或口头形式汇报它整个讨论过程考评者并不参与,完全由应聘者自己控制讨论进程.十八、ERG理论、期望理论、马斯洛需求理论、双因素理论1、ERG理论：奥尔德弗认为个体有三种核心需要：生存、相互关系以及成长奥尔德弗不认为必须在低层次需要获得满足后才能进入高层次的需要,例如：甚至在生存和相互关系需要没有得到满足的情况下,一个人也可以为成长而工作,或者三种需要同时起作用.ERG理论还涉及需要受挫的问题.马斯洛认为,一个人会停留在某一特定的需要层次直到这一需要得到满足.奥尔德弗却认为,当一个人在较高层次的需要不能得到满足时,较低层次的需要会更强烈.例如,无法满足社会交往的需要可能会带来更多的对工资和更好的工作条件的需要,所以需要受挫可以导致倒退到较低层次的需要.ppt2072、期望理论：维克多·弗隆的期望理论期望理论认为,一种行为倾向的强度取决于个体对于这种行为可能带来的结果的期望强度以及这种结果对行为者的吸引力.激励力量 F=∑ VEV：效价,指的是个体对自己将采取行动索要达到的某一成果或目标的重视程度和评价的高低,是个体对这一成果和目标的价值的主观估计E：期望,是指某一特定行动将会导致预期成果或目标的概率,是个体依据自己的经验对成功的可能性的主观估计.ppt2113、马斯洛需求理论：需要分为高层次和低层次,像阶梯一样从低到高,五种需要不可能完全满足.ppt205根据马斯洛的观点,当员工的生理和安全感方面的需要得到满足后,他们可能会更看重内在报酬,而不是金钱方面的报酬.需求层次论对金钱激励的有限性提出了比较合理的解释,但是对大部分人来说,金钱在他们生活中的作用依然能够与他们所有层次的需要联系起来.4、双因素理论：由美国心理学家弗雷德里克·赫兹伯格把那些导致不满意的因素称为保健因素或维持因素,另一类称为激励因素,故双因素理论实为激励因素---保健因素理论.两类因素对于调动员工工作的积极性的影响大不相同.ppt206十九、绩效工资、技能工资、结构工资的类型1、绩效工资：绩效薪酬是将薪酬与员工工作努力程度和劳动成果直接挂钩确定的薪酬,是指企业对员工过去行为和已取得成就或者达到某种既定绩效的认可,往往是根据对员工在企业内工作时的行为变现进行绩效考评后得到的绩效考评结果而支付给员工的薪酬.书本p2572、技能工资：技能薪酬是指组织根据一个人所掌握的与工作有关的知识、技术以及能力为基础所制定的薪酬.书本p2683、结构工资的类型：二十、薪酬设计的主要原则、社会保障中的福利类型、什么叫弹性福利1、薪酬设计的主要原则：对内公平性、对外竞争性、激励性2、社会保障中的福利类型：公共福利、个人福利、组织内公共福利、生活福利ppt223法定福利：社会保险养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、法定假日、住房公积金书本p287企业自主福利：企业补充养老金计划医疗保健性福利津贴和补贴教育培训性福利交通性福利饮食性福利文化旅游性福利咨询性服务3、什么叫弹性福利：弹性福利计划又称“自助餐式”“菜单式”“一揽子”或“自选式”福利计划,就是允许员工在一定时间和金额范围内从企业所提供的福利项目中按照自己的意愿进行选择与组合的福利形式.书本p291二十一、什么是360度考评、什么叫KPI关键绩效指标、什么是BSC平衡计分卡1、什么是360度考评：360度考评在一些企业中首先是作为改善考绩质量的尝试措施实行的.这套系统就不仅是一套考评工具,而成为一种改善沟通,提高绩效和推动自我开发的综合性制度.ppt2392、什么是KPI关键绩效指标：KPI理论是目标管理法与帕累托定律的有机结合,主张企业对战略目标进行全面分解,分析和归纳出支撑企业战略目标的关键成功因素,继而从中提炼出企业、部门和岗位的关键绩效指标.书本p2353、什么是BSC平衡计分卡：平衡计分卡是传统成本会计模式与信息时代企业需求相结合的产物.它保留了传统的财务指标,同时采用了衡量未来绩效的驱动因素指标,弥补了传统绩效评价的不足.书本p248二十二、绩效考评误差、绩效考评主要方法1、绩效考评误差：2、绩效考评主要方法：目标管理法、排序法、配对比较法、强制分布法、图尺度评估法、关键事件法二十三、冲突的类型、冲突处理的模式、冲突水平管理的基本思想1、冲突的类型：①个人内心冲突：双趋性,双避性,趋避性,双重趋避性②群体中个人之间的冲突③群体---群体的冲突④直线---参谋冲突⑤正式---非正式冲突2、冲突处理的模式传统处理方法：协商谈判、仲裁调解、权威解决、回避解决、拖延解决3、冲突水平管理的基本思想：研究表明,一个组织当中的冲突水平的高低与部门绩效有着密切的联系,过高或过低的冲突水平都不利于部门的运作,使群体的满意度下降,流动率与缺勤率提高,最终降低部门的绩效.而当冲突水平适当时,冲突成为了一种可以带来变革的有效机制,它可以刺激人们对新方法和新目标的寻求,使员工感到工作更有趣味.同时,由适度冲突引发的竞争可以保证一定的流动率来淘汰簿称职者.二十四、劳动合同的签订、加班、实习期、签约期1、劳动合同的签订：劳动合同的签订主体是劳动者与用人单位.劳动者必须是年满16周岁的公民,需具有劳动行为能力并有就业要求.劳动合同的另一主体用人单位须具有以下条件：依法成立、能够承担民事责任、提供国家规定的劳动条件、支付劳动报酬、缴纳社会保险费.2、加班：劳动者的工作时数超过法律规定的标准工作时间,即加班、加点.加班是安排劳动者在法定节假日、公休假日进行工作；加点是超过基本工时进行工作.3、实习期4、签约期。
人力资源二级管理师鉴定要素细目表
6
2
1
4
工伤保险的原则
1
9
6
2
2
工伤保险适用与工伤认定
2
5
134
6
2
2
1
工伤保险的适用
1
5
135
6
2
2
2
工伤与非工伤的界限
1
9
136
6
2
2
3
工伤认定的范围
1
5
137
6
2
2
4
工伤认定的程序
1
5
138
6
2
2
5
工伤致残程度和因工死亡
1
5
6
2
3
工伤保险待遇
2
5
139
6
2
3
1
工伤医疗期待遇
1
5
140
6
2
2
编制关键绩效指标
1
5
88
4
2
3
3
设定关键绩效指标时应注意的问题
1
5
4
2
4
360度绩效考评法
1
5
89
4
2
4
1
360度绩效考评法的基本程序
1
5
90
4
2
4
2
基于互联网的360度绩效考评
1
5
4
2
5
平衡计分卡
1
5
91
4
2
5
1
平衡计分卡的基本内容
1
5
4
2
6
绩效考评误差的纠正与选择考评方法的原则
中级经济师工商-第七章人力资源规划与薪酬管理知识点 (1)
第七章人力资源规划与薪酬管理考情分析：本章为重点案例章节。
主要题型为单项选择题、多项选择题，案例分析题。
历年平均分约20分。
主要内容第一节人力资源规划第二节绩效考核第三节薪酬管理第一节人力资源规划（重点，案例分析）一、人力资源规划的含义与内容（案例分析）二、人力资源规划的制定程序三、人力资源需求与供给预测（案例分析）（一）人力资源规划的含义（了解）人力资源规划：是指企业根据发展战略、目标和任务的要求，科学地预测与分析企业在不断变化的环境中人力资源的需求和供给状况，并据此制定必要的人力资源政策和措施，以确保企业的人力资源与企业的发展战略、目标和任务在数量、质量、结构等方面保持动态平衡的过程。
（二）人力资源规划的内容1.按照规划时间的长短，分为：2.按照规划的性质，分为：3.企业人力资源规划的具体内容：【说明】掌握目标栏【例题：单项选择题】下列企业人力资源规划中，将目标定为降低人工成本、维护企业规范和改善人力资源结构的是（）。
A.人员补充计划B.劳动关系计划C.退休解聘计划D.人员使用计划『正确答案』C『答案解析』退休解聘计划的目标包括：降低人工成本、维护企业规范、改善人力资源结构等。
二、人力资源规划的制定程序（了解）企业人力资源规划的制定，一般包括以下几个具体步骤：（一）收集信息，分析企业经营战略对人力资源的要求（熟悉）（二）进行人力资源需求与供给预测（了解）（三）制定人力资源总体规划和各项具体计划（了解）（四）人力资源规划实施与效果评价（了解）（一）收集信息，分析企业经营战略对人力资源的要求（二）进行人力资源需求与供给预测1.人力资源需求预测：主要是根据企业的发展战略规划和本企业的内外部条件选择预测技术，然后对人力资源需求的数量、质量和结构进行预测。
2.人力资源供给预测的内容（1）内部供给预测——根据现有人力资源及其未来变动情况，确定未来所能提供的人员数量和质量；（2）外部人力资源供给进行预测——确定未来可能的各类人员供给状况。
(完整版)企业人力资源分析表
完整版)企业人力资源分析表背景信息该企业是一家中型制造业公司，拥有300名员工，主要生产汽车零部件。
由于市场竞争激烈，该企业希望通过人力资源分析来优化员工配置，提高企业的绩效和竞争力。
人力资源数量分析员工总数目前，该企业拥有300名员工，包括生产工人、管理人员和技术人员。
员工流动情况过去一年，该企业员工流动情况如下：新员工入职：40人离职员工：30人内部调动：10人员工构成比例根据员工岗位职能划分，员工构成比例如下：生产工人：60%管理人员：20%技术人员：20%人力资源成本分析人员薪酬根据企业薪酬体系，平均员工薪资为8000元/月。
员工福利该企业提供员工福利包括社会保险、住房公积金、年终奖等福利，福利总计占员工薪资的30%。
培训费用该企业每年投入约10%的薪资用于员工培训，包括内部培训和外部培训。
人力资源绩效分析人员绩效考核该企业采取综合考核方法，包括定期评估、目标完成度评估和360度评价等方式，以确保员工的工作质量和效率。
人员绩效指标主要考核指标包括生产效率、产品质量、工作态度和团队合作等。
人员绩效结果过去一年，该企业的绩效表现如下：优秀员工比例：20%达标员工比例：60%未达标员工比例：20%人力资源发展建议优化员工配置根据员工构成比例和岗位需求，建议该企业适时调整员工配备比例，提高生产工人的比例，以确保生产线顺畅运行。
加强培训与发展针对未达标员工，建议加强培训和发展计划，帮助他们提升工作能力和绩效水平。
激励绩效优秀者对于优秀和达标员工，建议给予适当的激励和奖励，以激发更高的工作积极性和创造力。
持续改进绩效管理制度建议该企业定期评估和完善绩效管理制度，提高评估的准确性和公平性，促进员工绩效的持续提升。
结论通过对企业人力资源的分析，可以帮助企业更好地了解员工情况、掌握成本和绩效状况，并提出相应的发展建议，以达到优化人力资源配置、提高企业绩效和竞争力的目标。
人力资源供给预测
第八章 人力资源供给预测 8.4 内部人力资源供给预测经典措施
• 内部人力资源供给预测
– 技能清单
• 员工职位 • 年龄 • 工作经历 • 技能 • 学历 • 职责
• 强项和弱项 • 训练课程、研讨会和进修
统计
• 职业设计和工作意愿 • 工作地域意愿 • 下属 • 工作项目和特派职务
• 评估中心成果
• 规模：中档，少许产品 线
• 技术：非例行，较高旳 相互依存
• 战略、目旳：双重关 键——产品创新和技术 专门化
内部系统
• 经营目旳：同等地强调 产品和职能
其他组织构造型：
母子企业型：
虚拟网络型：
总之：
A
A1
A2
A3
组织设计是对组织专业功能进行旳系统规划和组合，完毕旳是组织功能“面”旳设置；
第八章 人力资源供给预测 8.3外部劳动力市场分析
8.3 外部劳动力市场分析 外部劳动力市场分析
假如组织在需要增长员工时不能从内部供给得 到满足，那么它需要从外部外部劳动力市场招聘。
23
第八章 人力资源供给预测 8.3 外部劳动力市场分析
外部劳动力市场旳影响原因
24
第三节 外部劳动力市场分析
一、外部劳动力市场旳影响原因 1.人口原因 人口构造 劳动力构造 劳动法律法规旳变化） 2.社会和地理原因 劳动力旳外部供给还会受到社会和地理原因旳影响。人们
2.组织构造与内部劳动力供给
伴随组织纵向层次旳降低，管理层数降低，员工跨层升 迁旳机会也就有所降低。同一级别旳人员供给相对过剩， 这时横向旳职位变迁(如在某个同级工作部门中调换不同 旳岗位)将受到欢迎。所以，经过学习新旳技能，熟悉部 门内其他新旳角色，培养员工技能旳多面性将增大内部劳 动力供给旳强度。
人力资源现状分析图
16 14 12
人数
10 8 6 4 2 0
人数 总经理 室 3 行政部 10 计财部 11 培训部 4 核保部 14 理赔部 12 客户服 务部 10 涉外部 16 团体部 13 营业督 导部 13
部门
图二： 图二 ： 部门员工配置结构图
营业督导部 12% 团体部 12%
平均司龄
12 10 8 6 4 2 0
总经理 客户服 营业督 全体总 行政部 计财部 培训部 核保部 理赔部 涉外部 团体部 室 务部 导部 平均 19 9 6 5 6 5 3 3 8 3 6
平均司龄
部门
图十: 图十 : 员工专业分类结构图
22 20 18 16 14
人数
12 10 8 6 4 2 0 人数 经济管理类 12 保险与医疗类 20 会计与金融类 17 涉外类 8 办公文秘类 15 其它类 21
26--30岁 34
31---36岁 21
37--46岁 22
47岁以上 5
年龄分段
图六： 图六 ： 员工年龄分段结构图
37-- 46 37 --46 岁 -- 46岁 21%
47岁以上 47 岁以上 5%
25岁以下 25 岁以下 23%
31-- 36 岁 31 --36 -- 36岁 20%
26-- 30 26 --30 岁 -- 30岁 31%
26 24 22 20 18 16 14 12 10 8 6 4 2 0
平均工龄 总经理 室 26 行政部 15 计财部 11 培训部 12 核保部 13 理赔部 16 客户服 务部 9 涉外部 5 团体部 14 营业督 导部 10 全体总 平均 12
平均工龄
人力需求评估表格模板
人力需求评估表格模板
人力需求评估表格模板通常包括以下几个方面的内容：1. 公司信息：填写公司名称、部门名称、填表日期等基本信息。
2. 部门概况：描述该部门的职能、目标和工作内容，以及现有员工的数量和构成情况。
3. 岗位分析：列出各个岗位的职位名称、职责描述、所需技能和资质等信息。
4. 现有人力资源情况：统计目前在该部门的员工数量、职位分布情况以及员工的绩效评估情况。
5. 未来业务发展需求：根据公司或部门的业务发展计划，预测未来一段时间内对人力资源的需求情况。
6. 人力需求评估：针对每个岗位，根据业务发展需求和现有人力资源情况，评估是否需要增加、减少或保持现有人力资源的数量和结构。
7. 预计招聘计划：根据人力需求评估结果，制定相应的招聘计划，包括招聘岗位、人数、时间安排和招聘渠道等。
8. 配备人员培训计划：如果需要招聘新员工或调整现有员工的职责，还需制定相应的培训计划，确保新员工能够胜任工作。
9. 人力成本预算：根据招聘计划和培训计划，估算相关的人力成本，包括薪资、培训费用和其他福利待遇等。
10. 审批与执行：将评估结果提交给相关部门负责人进行审批，并在获得批准后执行相应的招聘和培训计划。
根据具体的公司和部门情况，以上内容可以进行适当的调整和补充。
可以使用Microsoft Excel或其他电子表格软件来创建和填写人力需求评估表格模板。
人力资源就业率表格
人力资源就业率表格
人力资源就业率表格s通常用于展示某一特定区域、行业或群体的就业状况，其中包含了相关的统计数据和指标。
以下是可能包含在人力资源就业率表格中的一些列示项：
1.年份或时间段：表格的第一列通常列出了数据涵盖的年份或时
间段，以便观察就业率的趋势。
2.总人口：包括某一地区或群体的总人口数量。
3.劳动参与率：表示在总人口中，有多少人参与了劳动力市场。
4.就业人数：描述某一时间段内就业的人数。
5.失业人数：描述某一时间段内失业的人数。
6.就业率：就业人数与劳动参与人数的比率，表示劳动力市场的
活跃程度。
7.失业率：失业人数与劳动参与人数的比率，表示失业的程度。
8.行业或职业分布：就业人数和失业人数可能按照不同的行业或
职业进行分类，以便更详细地了解就业状况。
9.教育水平分布：描述就业人口中不同教育水平的分布情况，以
反映教育对就业的影响。
10.性别分布：描述就业人口中男女性别的分布情况。
11.年龄分布：描述就业人口中不同年龄段的分布情况。
这些是一些可能出现在人力资源就业率表格中的列示项。
具体的表格结构和内容可能会因研究目的、数据可获得性等因素而有所不同。
人力资源分析报告
人力资源分析报告我们眼下的社会，报告有着举足轻重的地位，我们在写报告的时候要避免篇幅过长。
为了让您不再为写报告头疼，下面是店铺收集整理的人力资源分析报告，希望对大家有所帮助。
人力资源分析报告1一、企业内外环境分析(一)外部环境分析1、国外市场空间广阔。
随着****开发领域和建设规模的不断扩大，国际合作日益广泛，尤其是中亚地区前景广阔，为***物资供应***服务提供了广阔的发展空间。
我们可以紧跟**技术服务队伍，不断开拓国内外市场，推动物流服务专业化和国际化。
2、社会市场竞争优势明显。
随着我国市场化进程加快，周边市场环境持续改善，重组后的****整体协调发展，物资集中采购政策和配套措施构成了我们开拓国内外市场的坚强后盾，为向外发展提供了保障。
3、**市场大有可为。
随着******的重组整合，**区块的加速开发和建设生产配套设施，为有效弥补**工作量不足将起到很好的促进作用，为我们开拓社会市场提供了有力支持。
4、社会销售不断拓展。
参与****等项目服务，为我们积累了经验，加之基础设施建设和装备水平不断提高，企业文化和理念得到广大干部职工高度认同，单位经营能力不断增强，为促进管理创新，确保持续发展奠定了基础。
(二)内部环境分析1、200*年的生产经营情况200*年是物资供应**各项生产经营指标再创历史新高、各方面工作取得丰硕成果的一年。
全年完成物资供应额**亿元。
招标采购降低采购成本***万元。
精细化管理深入推进，成本费用支出得到严格控制，信息系统覆盖范围不断拓展，基础工作建设水平有效提升。
三支队伍建设成效明显，队伍结构逐步优化，人才激励政策更加完善。
市场提升成效显著。
**开发物资供应额不断增加，物资**稳步增长，社会及周边市场持续上升。
回收处理报废物资**吨，实现收入***多万元。
立足**周边和****，开展钢材、水泥和废钢销售，完成销售额****亿元。
物资***站和***站工作量完成顺利。
***项目收回资金***多万元,签订各类服务合同累计*****万元。
人力资源管理内外部环境(二)2024
人力资源管理内外部环境（二）引言概述：人力资源管理是组织中至关重要的一项活动，它涉及到内外部环境的因素与影响。
本文将介绍人力资源管理的内外部环境，并分析其对人力资源管理的影响与挑战，进一步阐述有效应对这些影响与挑战的方法。
正文：一、内部环境因素1. 组织结构：人力资源管理需在适应不同组织结构的情况下进行，需考虑分权、集权、组织关系等因素。
2. 领导风格：领导风格对员工管理产生深刻影响，人力资源管理需与领导风格相匹配，以实现良好的员工激励与发展。
3. 企业文化：企业文化塑造员工价值观与行为准则，人力资源管理需与企业文化相协调，促进员工融入与发展。
4. 工作氛围：良好的工作氛围对员工绩效产生积极影响，人力资源管理需营造积极健康的工作环境，提高员工工作效率与满意度。
5. 内部资源：充分利用内部资源，如组织知识、技能和经验，以推动人力资源管理的实施与改进。
二、外部环境因素1. 劳动力市场：劳动力市场的供需关系对招聘和人才管理带来影响，人力资源管理需根据市场情况制定有针对性的招聘和培训策略。
2. 政策法规：各国家和地区的政策法规对人力资源管理产生直接影响，人力资源管理需合规运营，遵守相关法律法规。
3. 经济形势：经济形势直接影响组织的发展与人力资源管理策略的制定，人力资源管理需灵活应对经济波动和市场竞争。
4. 技术创新：科技的发展与创新对人力资源管理带来变革，人力资源管理需利用技术创新来提高工作效率和员工体验。
5. 文化多样性：全球化和跨文化交流增加了组织的文化多样性，人力资源管理需具备跨文化管理能力，以促进多元文化的和谐协作。
总结：人力资源管理的内外部环境因素对组织的管理和发展具有重要影响。
内部环境因素包括组织结构、领导风格、企业文化、工作氛围和内部资源，而外部环境因素包括劳动力市场、政策法规、经济形势、技术创新和文化多样性。
有效应对这些因素的挑战需要制定相应的人力资源管理策略和措施，以提高组织的绩效和竞争力。
第六讲人力资源规划 存量分析
内部人力资源的数量分析所采用的方法
（1）工作分析法 是以按照工作分析结果而编制的工作描述和工作规范作 为基础，计算完成各种工作所需要的人员数量。 所需要人员= 每月总工作量所需时间
（每人每日工作时间-休息时间）*每月工作日数
（2）动作研究法（制造业的生产职位适用） 在工作地点测量工作人员完成某项工作所需要的时间。 根据这项工作在正常技能、正常的努力程度、正常的工 作环境状态下完成的标准时间，然后计算出来所需要 的标准人员数量。 所需人员= 标准时间*一天目标生产量 每人每日工作时间
（1）人力资源的性别结构 我国出生人口性别比例１１８．０６（以女婴为１０ ０），比２０００年提高了１．２个百分点，但比２ ００５年下降。 总人口性别比由2000年的106.74降为105.20。 （2）人力资源的地区结构 （3）人力资源的城乡结构 人口普查的全国城镇人口达到了6.66亿人，占总人口 的比重是49.68%，比2000年上升了13.46个百分点。 （4）人力资源的质量结构 更多体现在经济人口的受教育程度上。另外，社会劳 动者达到的职业技能不同等级的比例，也是人力资源 质量结构的一个方面。
两类企业冗员
五、人力资源素质分析
人力资源的素质分析可从以下几方面进行 人力资源的思想觉悟和企业的群体文化 员工的知识技能水平 员工的心理健康分析 群体的知识和技能结构 员工队伍的整体素质评价（适职率）
心理正常的标准
智力正常。 情绪健康（情绪是由适当的原因引起的、情绪的作 用时间随客观情况而变化、情绪稳定、情绪愉快。） 意志健全 统一协调的行为 人际关系适应 反应适度 心理特点符合年龄
内部人力资源的类型分析
第八章 人力资源供给预测
▲劳动力市场
从量的方面，当劳动力市场的劳动力供不应求时，招聘 活动会变得既困难又昂贵；当劳动力市场的劳动力供大于 求时，将给企业创造一个比较有利的环境。 从质的方面，劳动力需求一方对求职者的素质会提出具 体要求，对求职者的物质和精神需求也会设定一个范围。 能否满足组织特定的配备员工的需求，这取决于劳动力 市场上的资源数量和结构。
内部劳动力市场分析
内部劳动力市场是由现在正被企业聘用的员工构成的。 内部劳动力市场的原则： （1）工作分析方法。 在一个组织中，工作的组织方式和工作的描述方式是不 同的，内部劳动力市场必须建立在系统的工作分析基础之 上。 （2）候选人的挑选方法。 对于公开的内部劳动力市场来说，公司先在组织内部实 行公开招聘，在内部劳动力市场登出广告数日后，再进行 外部广告宣传。 （3）人力资源管理人员发现和挖掘潜在候选人的程序 和权力是制度化的。
人力资源供给的影响因素
（二）内部环境
企业必须清楚自己组织内部的劳动力状况，特别 是员工的构成和多样性； 企业还必须了解员工志向、偏好和兴趣的转变， 特别是在工作报酬方面。 对内部环境的分析，可以帮助企业预测已有员工 的流失数量或者吸引新员工的数量。 影响人力资源供给的因素还有技术进步和行业生 命周期阶段。
负责选拔的人员了解的候选人的信息可能带有倾向性。 有关内部候选人的一些不利资料容易被选拔人员掌握。 如果组织文化是回避风险和保守的，则一旦需要一位有创 新意识的候选人，则整个选拔就会大受限制。
内部人力资源供给预测
• • • • 一、接班人计划法 二、马尔可夫链预测分析 三、相关矩阵法 四、供给推动模型
内部人力资源供给预测
供给推动模型
供给推动模型用单位及层次间的人员流动率预测未来的 人员流动。 该模型用自下而上的方法为预测员工在组织中的流动。 员工可能流动出其责任工作岗位，进入其他工作岗位，或 离开该组织。 如果看到员工有从一个单元转移到另一个单元或完全离 开该组织的可能性，企业就能制作一个转换比率或概率的 矩阵或表格。这使我们能够了解在该系统中人员流动的动 力，这是预测的基础。 就该矩阵的每个单元来看，该模型计算出将要出现以下 变化的员工数量：因任何原因离开了该组织；被晋升到另 一个单元的工作上；横向调动或降职等。
内外部环境因素分析识别表
内外部环境因素分析识别表
一、企业简介
二、企业外部环境分析（业务/管理部/采购/研发）
1、宏观环境分析
2、市场需求分析
3、竞争环境分析
4、产业环境分析
三、企业内部环境分析（业务/生产/研发/品管/行政）
1、企业的研发能力
2、企业的营销能力
3、企业的产品地位
4、企业的设备与生产情况
企业内外部环境SWOT矩阵分析
外部环境分析（机会与威胁分析）
表1外部环境分析：机会与威胁
内部环境分析（优势/劣势分析）
表2：内部环境分析：优势与劣势
编制： / 核准：表单编号：QR-PG-11 版本：1.0。
2 人力资源招聘数据分析图表1
· 请在此处输入表格使用说明问题。
02 字体说明
思源黑体Regular
字体名称 字体名称 字体名称
03 素材说明
图片：
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
素材：
01 基础操作指南
· 如何撤销工作表保护？
· 如何增加行数？
· 请在此处输入表格使用说明问题。
1、表格数据，可以按照自己的实际情况修改。 2、图表一，通过鼠标点击复选框改变图表。 3、使用公式，IF函数，为逻辑判断函数,用来判断是否满足条 件，满足则返回一结果，不满足则返回另一结果。语法格式： =If（判断条件，结果1，结果2）。 VLOOKUP函数，为纵向查找函数。语法格式： =VLOOKUP(查找值，数据表，列序数，【匹配条件】）。
人力资源战略与规划名词解释
人规名词解释第一章1.企业战略：企业战略是企业根据其外部环境及内部资源和能力的状况，为求得企业生存和长期稳定地发展，为不断地获得新的竞争优势，对企业发展目标、达成目标的途径和手段的总体谋划。
2.人力资源战略：人力资源战略是企业根据内部和外部环境分析，确定企业目标，从而制定出企业的人力资源管理目标，进而通过各种人力资源管理职能活动实现企业目标和人力资源目标的过程。
3.人力资源规划：一个企业或组织科学的预测、分析自己在环境变化中的人力资源的供应和需求状况，制定必要的政策和措施，以确保自身在需要的时间和需要的岗位上获得所需要的人才（包括数量和质量两个指标），并使组织和个人得到长期利益的过程。
第二章1.人力资源环境分析：指对人力资源管理活动产生影响的各种因素的分析。
2.人力资源环境分析的基本方法1、PEST分析法：PEST宏观环境分析法可以用来分析外部宏观环境对企业人力资源管理的影响。
主要包括影响企业的四大类外部环境因素：政治/法律因素、经济因素、社会因素、技术因素。
2、SWOT分析法：是一种对企业的优势、劣势、机会和威胁的分析，S、W分别指企业内部的优势和劣势，O、T分别指企业外部的机会和威胁。
3、对环境不确定性的分析和处理4、五因素分析法：波特的竞争环境五因素分析法包括：现有竞争对手的威胁、潜在竞争对手的威胁、用户的议价能力、供应商的议价能力、替代品的威胁。
第三章1.雇主品牌：它是以雇主为主体，以核心雇员为载体，以为雇员提供优质与特色服务为基础，旨在建立良好的雇主形象，提高雇主品牌在人才市场的知名度与美誉度，从而汇聚优秀人才、提高企业核心竞争力的一种战略性品牌建设。
第四章1.核心竞争力：企业长期形成的，蕴涵于企业内质中的，企业独具的，支撑企业过去，现在，和未来竞争优势，并使其在竞争环境中长期取得优势。
2.人力资源战略模型选择（1）建立在雇主—员工交换关系基础上的人力资源战略1、技能战略：技能战略假定劳动力市场的参与者拥有熟练的技能，追求个人职业生涯的发展；企业完全从外部劳动力市场获取员工。
人力资源配置状况分析五维度
人力资源配置状况分析五维度
人与事总量配置分析
指人与工作的数量关系是否匹配。即多少工作要多少人去做。这种数量关系随着社会的发展而变化。企业中的任务处于变化中，人的能力处于变化中，因此，这种数量匹配是动态的。
三种情况：人力资源过剩、人力资源不足、人力资源过剩与不足并存。
当存在后两情况时，可以通过招聘解决。
人与事结构配置分析
指不同的性质特点的工作应由具有相应专长的人去完成，把各类人员分配在最能发挥专长的岗位上,做到人尽其才,才尽其用
人与事质量配置分析
指人与工作之间的质量关系,即工作的难易程度与人的能力水平的关系.两种情况:人员素质低于岗位要求、人员素质高于岗位要求。当出现这两种情况时，需要通过重新招聘解决。
人与工作负荷是否合理状况分析
体现在工作的负荷是否与人的承受力相适应，使人力资源能够保持身心健康。
人员使用效果分析
指管理者将人员的绩效好坏与自身能力的强弱做比较，分析问题，提高员工的能力，并与员工共同制定改进绩效措施。
第二章。人力资源规划
N = NA + NB + NC 其中：q —每个员工的实际工作时间定额； NA —A类任务的人力资源需求量； NB —B类任务的人力资源需求量； NC —C类任务的人力资源需求量； N —部门总的人力资源需求量。
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生产函数预测法
考伯—道格拉斯生产函数，假定产出水平取决于劳动
力和资本两种要素的投入水平，公式如下：
其中 ： Ni(t)—时刻t时，i类工作的人数； Pij—员工从j类工作向i类工作转移的概率； Ri(t)—在时间(t-1,t)内，i类工作所补充的人数； i、j=1、2、3、…、k ， k为工作分类数。
例3、 某会计事务所，有四类人员：合伙人（P），经理 （M），高级会计师（S）,会计员（J）。其初始人数和转移 矩阵见表2—4A。用这些历史数据测算下一年的理学院
2）经营战略与人力资源规划
战略类型 战略重点
效率
人力资源规划的主要问题
实行以内部晋升为主的体制 培训现有员工技能 为生产和控制员工及工作专业化 加大外部招聘比重 为获得竞争优势而雇用和培训员工 拥有权责宽广的、柔性的工作与员工 雇用符合目标市场对象的人 培训员工，增强员工对顾客需求的理解
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思 考：
1、酒店人力资源规划重点是什么，服务 员需要规划吗？或者等需要时再招聘？ 2、赵某应当与什么人一起完成人力资源 规划？在进行规划中会遇到哪些问题？
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第一节 人力资源规划概述
一、人力资源规划的定义
人力资源规划——为实现战略目标，据人力资 源现状，科学地预测未来人力资源供求状况，并 制定相应的政策和措施，从而使企业的人力资源 供求平衡，并使企业和个人都获得长期利益。 显著特点：
人力资源供需分析报告PPT模板
人数： 比例：
人数： 比例：
按年龄散布：
30岁 以下
人力资源现状分析
3140岁
4150岁
人数： 比例：
人数： 比例：
人数： 比例：
51岁 及以
上
人数：
比例：
2
未来人力资源流 失情形猜测
未来人力资源流失情形猜测
1、未来退休人员猜测
公司在
年至
年有
人退休。其
中N人内退，X人正常退休。本年度到达退休年龄人员有Y
LOGO
人力资源供需分析报告
人力资源供需分析报告示范模板，仅供参考。
汇报人：XXX
C ONTENTS
1 人力资源现状分析 2 未来人力资源流失情形猜测 3 未来人员净需求猜测 4 人员接替供给情形统计
1
人力资源现状分析
人力资源现状分析
目前本公司共有在职员工人数
人，员工构成分析：
职能 散布
年龄 散布
本年
增补方式
现有人数 年末人数 定标准人数 流出人数 退休人数 计划增补人数 储备人才人数 提升受阻人数 外部招聘人数 内部晋升人数3
基层
合计
LOGO
谢谢观看
人力资源供需分析报告示范模板，仅供参考。
汇报人：XXX
技术部
岗位： 人数
产品部
岗位： 人数
行政部
岗位： 人数
人力资源部
岗位： 人数
生产部
岗位： 人数
市场部
岗位： 人数
岗位： 人数
部门名称
质管部
岗位： 人数
采购部
岗位： 人数
人员净需求：
人。
仓储部
岗位： 人数