面向创新的知识管理体系PPT课件
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– 技术人才断层也经常出现在仿制中，技术人才断层往往体现为无法掌握 核心技术，例如航空发动机；
• 人才断层会对整个研发过程造成严重影响，存在技术后退的可 能性，这是不可不解决的问题。
.
9
ห้องสมุดไป่ตู้
面向创新的知识管理体系涉及的内容
• 企业知识体系现状以及现有系统的不足 • 面向创新的设计与创新知识管理模型 • 基于AMES的创新知识管理实现
于落后挨打的位置；
• 企业要从低端逆向设计，到高端自主设计，就必须要摆脱仿制， 实现自主设计。自主设计的关键是创新设计，是设计体系中价 值最大的部分。
.
7
问题3：情报系统与生产系统无法对接
• 目前各大厂矿、科研院所都建立情报系统。现有的情报系统以 行业文献、企业文献为核心，实现了对“知识”的管理。但是 这些“知识”无法直接供企业设计使用，而是必须通过设计师 的来使用，具体如何使用和使用方式只有设计师才知道。
.
6
问题2：仿制企业知识体系的具体问题
• 中国工业在生产领域有很强的仿制能力，无论是具体产品，还 是信息化系统。
• 存在的具体问题：
– 虽然可以很好实现生产，但是很难对其进行改进； – 核心部件知其然，不知其所以然，无法完全生产； – 产品存在严重的断代问题，企业自身无法控制产品的升级换代，永远处
– PDM是设计优化的结果； – 生产工艺规范是生产优化结果；
• 十二五提出了新知识管理深化的要求，创新知识管理自然地给 出了新的探索点。
.
5
问题1：信息系统建设主要以数据管理为主
• 中国工业在信息系统建设方面花费了很大力气，但是存在以下 问题：
– 往往是以建设信息系统为目标来建设信息系统，是出于跟随时代发展为 驱动，而不是内部数据管理需要为驱动；
– 成功的设计是知识，不成功的设计也是知识。 • 众所周知，21世纪是人才的社会，是知识的社会，是创新的社
会。知识不仅仅是数据，而且还包括在生成数据的过程中发生 了什么，以及如何更好的引导数据朝向企业需要的方向发展的 能力。
.
11
面向创新的企业知识体系的实现方式
• 面向创新的知识体系不是重新建设，也不是重复建设，而是在现有信息框架上，利 用动态知识收集架构，收集现有知识环境，并且重新影响设计过程的知识架构。
4
3
4
Deploy
部E署val3uate
评估
and Plan
3. 知识评估
▪ 什么是“有效”的知识 ▪ 设么是“无效”的知识
面向创新的企业 知识体系从设计 流程出发，通过 强化流程和数据， 以及流程数据之 间的耦合关系来 实现知识抽取、 过滤、分析与重
4. 知识部署
▪ 设计系统 ▪ 类流程系统 ▪ 企业门户
2. 知识过滤
2. Identify
▪ 设计过程的“成功”与“失败” ▪ 设计结果与PDM的衔接方式
▪ 产品系列的“生长”过程
▪ 产品设计与周边系统的对接
1
2
1 抽取 2 过滤
Assess Identify
3. Evaluate and Plan
– 高铁：每年以30%速度增长，相对于过去是不可想象的。南车/北车的 竞争格局正在形成；
– 战机：歼10，歼11B，歼14，歼20，仅最近两年亮相并列装的战机， 就超过过去几十年的总合。沈飞、成飞、西飞的竞争日益激烈；
– 航空航天：神州系列； –…
• 我们面临的是剧变的社会，我们面对的是激烈的竞争，我们面 临的是知识决定成败的社会。
面向创新的知识管理体系
——基于 AMES的Inventive KMS
.
1
企业核心生产力的收集、传承与再利用
面向创新的知识管理体系涉及的内容
• 企业知识体系现状以及现有系统的不足 • 面向创新的设计与创新知识管理模型 • 基于AMES的创新知识管理实现
.
2
中国腾飞，企业面临巨大的变革压力
• 随着中国的崛起，各种高精尖系统不断涌现，各行业产品更新 换代速度明显提升：
.
10
什么是面向创新的企业知识体系
• 面向创新的知识体系解决的目标是创新如何发生，如何收集以 及如何强化，是对最有价值的知识进行管理的管理体系；
• 面向创新的知识体系的特点：
– 知识不仅仅包括数据，虽然数据体系+管理方法也是知识，但是并不是 所有数据都是知识；
– 知识不仅仅包括管理过程，正确的过程是知识，不正确的过程也是知识；
• 以AMES设计过程管理平台为依托，通过知识体系的引入，重塑基于知识的设计流 程以及流程知识管理；
• 以AMES设计数据管理平台为支撑，在面向创新的设计过程管理基础上，实现了从 数据到知识的过渡。
1. 知识抽取
▪ PLM ▪ PDM ▪ 设计管理系统 ▪ 类流程，仿真， ▪ 生产辅助系统 ▪ 情报系统
.
3
企业的知识体系现状
• 大多数企业都已经投入巨资，以及巨大的人力资源，建设了大 量的业务系统：
– PDM – PLM – TDM – 其它周边系统
• 大多数企业都已经建设了情报系统：
– 文献情报 – 设计情报 – 其它情报
• 这些系统为企业的发展起到了很大贡献，这些贡献是有目共睹 的。
.
4
企业的知识体系足够吗？
• 现有企业信息架构偏向于数据管理：
– PLM——项目生命周期以及项目资源管理； – PDM——产品规格规范，产品零组件规范； – 生产工艺——生产方式的规范化； – 情报管理——基础知识，研究知识，规范知识管理；
• 现有企业信息架构缺乏创新管理：
– 零散的知识，创新点（甚至失败点）存在于企业内部设计师的脑海中， 往往随人才而来而来，随人才而去；
情报系统 “知识”
情报检索
X
. 系统设计
设计成果
8
问题4：人才的断层问题
• 年龄人才断层：
– 国内企业在许多学科领域中，人才断层问题非常严重，新进人员过于年 轻，有经验的人员过于年长；
– 老经验退休，年轻技术人员经验跨度大；
• 技术人才断层：
– 人才断层不仅仅会出现在年龄层面，而且可能会出现在技术层面，当核 心技术更新换代时，情报系统中的信息无法被企业内的研究人员所掌握， 仍然存在无法直接引入的问题；
– 对于相对规范的企业生产部门，规范的信息管理系统可以起到良好的作 用，但是对于设计部门而言，效果往往不佳；
– 由于对企业内部的设计知识、生产知识的收集不足，只能依赖外部的信 息系统建设知识的输入，导致花钱建设出来的系统不能完全符合企业内 部需要。很多时候不是加快了企业设计部门的工作进程，而是拖后了设 计部门的工作进程。
• 人才断层会对整个研发过程造成严重影响，存在技术后退的可 能性，这是不可不解决的问题。
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ห้องสมุดไป่ตู้
面向创新的知识管理体系涉及的内容
• 企业知识体系现状以及现有系统的不足 • 面向创新的设计与创新知识管理模型 • 基于AMES的创新知识管理实现
于落后挨打的位置；
• 企业要从低端逆向设计，到高端自主设计，就必须要摆脱仿制， 实现自主设计。自主设计的关键是创新设计，是设计体系中价 值最大的部分。
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问题3：情报系统与生产系统无法对接
• 目前各大厂矿、科研院所都建立情报系统。现有的情报系统以 行业文献、企业文献为核心，实现了对“知识”的管理。但是 这些“知识”无法直接供企业设计使用，而是必须通过设计师 的来使用，具体如何使用和使用方式只有设计师才知道。
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问题2：仿制企业知识体系的具体问题
• 中国工业在生产领域有很强的仿制能力，无论是具体产品，还 是信息化系统。
• 存在的具体问题：
– 虽然可以很好实现生产，但是很难对其进行改进； – 核心部件知其然，不知其所以然，无法完全生产； – 产品存在严重的断代问题，企业自身无法控制产品的升级换代，永远处
– PDM是设计优化的结果； – 生产工艺规范是生产优化结果；
• 十二五提出了新知识管理深化的要求，创新知识管理自然地给 出了新的探索点。
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问题1：信息系统建设主要以数据管理为主
• 中国工业在信息系统建设方面花费了很大力气，但是存在以下 问题：
– 往往是以建设信息系统为目标来建设信息系统，是出于跟随时代发展为 驱动，而不是内部数据管理需要为驱动；
– 成功的设计是知识，不成功的设计也是知识。 • 众所周知，21世纪是人才的社会，是知识的社会，是创新的社
会。知识不仅仅是数据，而且还包括在生成数据的过程中发生 了什么，以及如何更好的引导数据朝向企业需要的方向发展的 能力。
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面向创新的企业知识体系的实现方式
• 面向创新的知识体系不是重新建设，也不是重复建设，而是在现有信息框架上，利 用动态知识收集架构，收集现有知识环境，并且重新影响设计过程的知识架构。
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Deploy
部E署val3uate
评估
and Plan
3. 知识评估
▪ 什么是“有效”的知识 ▪ 设么是“无效”的知识
面向创新的企业 知识体系从设计 流程出发，通过 强化流程和数据， 以及流程数据之 间的耦合关系来 实现知识抽取、 过滤、分析与重
4. 知识部署
▪ 设计系统 ▪ 类流程系统 ▪ 企业门户
2. 知识过滤
2. Identify
▪ 设计过程的“成功”与“失败” ▪ 设计结果与PDM的衔接方式
▪ 产品系列的“生长”过程
▪ 产品设计与周边系统的对接
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2
1 抽取 2 过滤
Assess Identify
3. Evaluate and Plan
– 高铁：每年以30%速度增长，相对于过去是不可想象的。南车/北车的 竞争格局正在形成；
– 战机：歼10，歼11B，歼14，歼20，仅最近两年亮相并列装的战机， 就超过过去几十年的总合。沈飞、成飞、西飞的竞争日益激烈；
– 航空航天：神州系列； –…
• 我们面临的是剧变的社会，我们面对的是激烈的竞争，我们面 临的是知识决定成败的社会。
面向创新的知识管理体系
——基于 AMES的Inventive KMS
.
1
企业核心生产力的收集、传承与再利用
面向创新的知识管理体系涉及的内容
• 企业知识体系现状以及现有系统的不足 • 面向创新的设计与创新知识管理模型 • 基于AMES的创新知识管理实现
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中国腾飞，企业面临巨大的变革压力
• 随着中国的崛起，各种高精尖系统不断涌现，各行业产品更新 换代速度明显提升：
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什么是面向创新的企业知识体系
• 面向创新的知识体系解决的目标是创新如何发生，如何收集以 及如何强化，是对最有价值的知识进行管理的管理体系；
• 面向创新的知识体系的特点：
– 知识不仅仅包括数据，虽然数据体系+管理方法也是知识，但是并不是 所有数据都是知识；
– 知识不仅仅包括管理过程，正确的过程是知识，不正确的过程也是知识；
• 以AMES设计过程管理平台为依托，通过知识体系的引入，重塑基于知识的设计流 程以及流程知识管理；
• 以AMES设计数据管理平台为支撑，在面向创新的设计过程管理基础上，实现了从 数据到知识的过渡。
1. 知识抽取
▪ PLM ▪ PDM ▪ 设计管理系统 ▪ 类流程，仿真， ▪ 生产辅助系统 ▪ 情报系统
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企业的知识体系现状
• 大多数企业都已经投入巨资，以及巨大的人力资源，建设了大 量的业务系统：
– PDM – PLM – TDM – 其它周边系统
• 大多数企业都已经建设了情报系统：
– 文献情报 – 设计情报 – 其它情报
• 这些系统为企业的发展起到了很大贡献，这些贡献是有目共睹 的。
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企业的知识体系足够吗？
• 现有企业信息架构偏向于数据管理：
– PLM——项目生命周期以及项目资源管理； – PDM——产品规格规范，产品零组件规范； – 生产工艺——生产方式的规范化； – 情报管理——基础知识，研究知识，规范知识管理；
• 现有企业信息架构缺乏创新管理：
– 零散的知识，创新点（甚至失败点）存在于企业内部设计师的脑海中， 往往随人才而来而来，随人才而去；
情报系统 “知识”
情报检索
X
. 系统设计
设计成果
8
问题4：人才的断层问题
• 年龄人才断层：
– 国内企业在许多学科领域中，人才断层问题非常严重，新进人员过于年 轻，有经验的人员过于年长；
– 老经验退休，年轻技术人员经验跨度大；
• 技术人才断层：
– 人才断层不仅仅会出现在年龄层面，而且可能会出现在技术层面，当核 心技术更新换代时，情报系统中的信息无法被企业内的研究人员所掌握， 仍然存在无法直接引入的问题；
– 对于相对规范的企业生产部门，规范的信息管理系统可以起到良好的作 用，但是对于设计部门而言，效果往往不佳；
– 由于对企业内部的设计知识、生产知识的收集不足，只能依赖外部的信 息系统建设知识的输入，导致花钱建设出来的系统不能完全符合企业内 部需要。很多时候不是加快了企业设计部门的工作进程，而是拖后了设 计部门的工作进程。