基本医疗保障管理制度和相关保障措施
基本医疗保障管理制度
基本医疗保障管理制度
是指国家对全体居民实施的基本医疗保障制度，旨在保障居民的基本医疗需求和健康权益。
这种制度主要包括以下几个方面的内容：
1. 基本医疗保险制度：国家设立基本医疗保险制度，通过居民个人和单位缴纳医疗保险费的方式，形成统一的基金池，用于支付居民的基本医疗费用。
2. 医疗保障政策：国家制定相关政策，明确医疗保障的范围和标准，规定医保基金的使用原则和管理办法。
3. 医疗保险参保与报销：居民按照规定参加医疗保险，享受医疗费用的报销，医疗保险基金按照规定的比例对参保居民的医疗费用予以报销。
4. 医疗服务供给：国家建立完善的医疗服务机构网络，提供全面、高质量的医疗服务，保障居民的基本医疗需求。
5. 监管与管理：国家设立相关机构，负责对医疗保障制度的实施进行监管和管理，保证医疗保障管理制度的正常运行。
基本医疗保障管理制度的目标是实现全体居民的基本医疗保障，缓解因病致贫的风险，保障人民的健康权益，促进社会和谐发展。
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全民医保制度保障措施
全民医保制度保障措施一、建立健全的基本医疗保险制度全民医保制度的核心是建立健全的基本医疗保险制度。
这一制度应当从以下几个方面展开详细阐述。
1. 提高医疗保险覆盖面为了确保全民医保制度的实施效果，政府应当加大工作力度，将医疗保险的覆盖面扩大到更多的群体。
此举可以采取逐步扩大参保范围、提高政府财政补贴水平等方式，确保每个人都能享受到基本的医疗保障。
2. 提高医疗保险报销比例当前，许多地区的医疗保险报销比例仍然较低，难以满足民众的医疗需求。
为了保障人民的基本生活权益，政府应当逐步提高医疗保险的报销比例，确保参保人员的医疗费用能够得到合理的医保报销。
3. 加强医保政策宣传和培训工作为了使全民医保制度得到有效执行，政府应当加强医保政策的宣传和培训工作。
这可以通过举办宣讲会、发放宣传材料、开展培训班等方式，让民众了解医保政策的具体内容和申报流程，提高个人参保意识和操作能力。
二、提高医疗救助水平作为全民医保制度的重要补充，医疗救助制度应当得到进一步完善。
以下是提高医疗救助水平的具体措施。
1. 完善医疗救助制度的覆盖范围目前，医疗救助制度的覆盖范围还不够广泛，很多困难群众无法享受到足够的医疗救助。
为了改善这一情况，政府应当进一步扩大医疗救助的覆盖范围，确保每个有需要的人都能得到医疗援助。
2. 提高医疗救助标准当前，不少地区的医疗救助标准过低，难以满足困难群众的医疗需求。
为了确保医疗救助制度发挥应有的作用，政府应当逐步提高医疗救助标准，使其与实际的医疗费用相匹配。
3. 加强医疗救助监督和管理为了避免医疗救助资金的滥用和浪费，政府应当加强医疗救助的监督和管理工作。
这包括加强对医疗救助申请资料的审核，建立有效的监管机制，严肃查处医疗救助中的违规行为，保障医疗救助制度的公平公正运行。
三、加强医保执法监管为了确保全民医保制度的顺利实施，加强医保执法监管至关重要。
以下是加强执法监管的关键措施。
1. 建立和完善执法监管机制政府应当建立健全医保执法监管机制，明确执法部门的职责和权限，完善执法流程和考核机制，加强执法人员的培训和素质提升，提高执法监管的效能和公信力。
基本医疗保障管理制度和相关保障措施
基本医疗保障管理制度和相关保障措施基本医疗保障是指通过建立覆盖全民的医疗保险制度，为人民提供基本的医疗保障，解决人民群众看病就医问题。
在中国，基本医疗保障体系主要包括基本医疗保险制度、基本公共卫生服务和医疗救助制度等。
一、基本医疗保险制度基本医疗保险制度是指通过税费或社会统筹等方式筹集资金，以保险方式为参保人提供基本的医疗保障。
在中国，基本医疗保险制度主要包括下列几种：1. 基本医疗保险制度基本医疗保险制度包括城乡居民基本医疗保险、职工基本医疗保险和新农合三种主要类型。
其中，城乡居民基本医疗保险针对没有参加职工基本医疗保险的城乡居民，由政府负责筹资；职工基本医疗保险主要针对在职员工，由企业和个人共同缴纳费用；新农合则主要面向农村居民，由农民自愿参加并个人缴纳费用。
2. 基本医疗保险支付方式基本医疗保险制度一般采取统筹支付和个人账户支付相结合的方式。
统筹支付主要包括按病种支付、按病床支付、按次支付等方式；个人账户支付则是指每个参保人都有一个个人账户，用于支付个人的医疗费用，个人账户余额不足时，还可以冲抵统筹支付。
3. 基本医疗保险基金管理和监管基本医疗保险基金主要由政府和参保人共同缴费组成，由政府统一管理和监督。
政府要加强基金的财务管理，确保基金的合理使用和保值增值；对于违规使用基金的单位和个人要依法追究责任。
二、基本公共卫生服务基本公共卫生服务是指政府为保障人民的基本健康需求而提供的基本公共卫生服务项目。
在中国，基本公共卫生服务主要包括以下几个方面：1. 基本公共卫生服务项目基本公共卫生服务包括健康教育、基本预防接种、妇幼保健、慢性病管理、传染病控制等项目。
政府要加强对基本公共卫生服务项目的补贴和宣传，提高人民的健康意识和卫生素养，加强疾病预防和控制。
2. 基本公共卫生服务机构建设建立健全基本公共卫生服务机构，提供基本公共卫生服务。
政府要加大对基层卫生机构的投入，提高卫生机构的服务能力和质量水平，加强卫生人员的培训和管理，提高基本公共卫生服务的供给能力。
基本医疗有何保障措施和建议
基本医疗有何保障措施和建议基本医疗是每个国家都应该为其公民提供的基本权利。
保障基本医疗的措施和建议对于保障人民的健康和福祉至关重要。
本文将探讨一些保障基本医疗的措施和建议，以及它们对于社会的重要性。
首先，保障基本医疗的措施包括建立全民医疗保险制度。
这意味着每个公民都应该有权利获得基本的医疗保健服务，无论其经济状况如何。
全民医疗保险制度可以通过政府的资助来实现，也可以通过强制性的医疗保险来实现。
这样的制度可以确保每个人都能够获得基本的医疗保健，而不会因为经济原因而被排除在医疗保健之外。
其次，建立健全的基本医疗服务体系也是保障基本医疗的重要措施。
这意味着需要建立足够数量和质量的基本医疗设施，包括医院、诊所和卫生中心。
这些设施应该能够提供基本的医疗服务，包括常见疾病的治疗、预防保健和基本的紧急医疗服务。
此外，这些设施还应该能够提供基本的医疗设备和药品，以满足人们的基本医疗需求。
另外，加强基层医疗服务也是保障基本医疗的重要措施。
基层医疗服务是指在社区和乡村提供的基本医疗服务，包括家庭医生、护士和卫生员等。
加强基层医疗服务可以让人们更容易获得基本的医疗保健，尤其是那些生活在偏远地区或贫困地区的人们。
此外，基层医疗服务还可以提供基本的健康教育和预防保健服务，帮助人们更好地保护自己的健康。
除了以上提到的措施，还有一些其他的建议可以帮助保障基本医疗。
首先，政府需要加大对基本医疗的投入，确保医疗设施和服务的质量和数量能够满足人们的需求。
其次，政府还需要加强对医疗服务的监管，确保医疗服务的质量和安全。
此外，政府还可以通过鼓励医护人员到偏远地区和贫困地区工作，以解决医疗资源不均衡的问题。
保障基本医疗的重要性不言而喻。
基本医疗是每个人都应该享有的基本权利，也是保障人民健康和福祉的重要保障。
因此，政府和社会应该共同努力，建立健全的基本医疗保障体系，确保每个人都能够获得基本的医疗保健服务。
只有这样，我们才能建立一个健康、幸福的社会。
基本医疗保障措施
基本医疗保障措施基本医疗保障措施：保障生命健康的防线摘要：健康是人类最重要的财富之一，而基本医疗保障措施则是维护人们健康的重要保障。
本文将从综合性医疗保险制度、医疗机构管理、公共卫生政策等多个方面，展开详细阐述基本医疗保障措施的深度。
引言：健康是人们幸福生活的基石。
在现代社会，医疗费用高昂、疾病类型多样，对人们的身体和财务状况构成了巨大的压力。
因此，建立健全的基本医疗保障体系对于实现全民健康、缓解社会不平等、促进经济发展至关重要。
本文将围绕基本医疗保障措施展开论述，包括建立综合性医疗保险制度、加强医疗机构管理、完善公共卫生政策等多个方面。
一、建立综合性医疗保险制度综合性医疗保险制度是维护人民健康的基本保障。
一方面，通过合理设计医保政策，实现基本药物和重大疾病医疗费用的报销，减轻患者负担，确保大家享受到基本医疗保障；另一方面，需要加大对医疗保险基金的监管力度，保障医保资金的安全和稳定运行，提高医保的可持续性。
二、加强医疗机构管理医疗机构是基本医疗保障系统中的关键环节。
应当严格落实医疗机构的准入和执业许可制度，遏制医疗乱象，提高医疗服务质量。
同时，加强对医疗机构的监督和评价，引导医疗机构向高品质、高效率的方向发展，促进医疗资源的合理分配和优化。
三、完善公共卫生政策公共卫生政策是基本医疗保障的重要组成部分。
要加强疾病防控和传染病监测，提高公众健康意识和个人卫生习惯，促进良好的卫生环境和行为。
此外，应当完善疫苗接种制度，加强对重大疫情的应对能力，确保群众的安全和健康。
四、推进健康教育与预防保健健康教育和预防保健是基本医疗保障的重要补充。
通过开展健康教育活动，提升公众的健康素养和医疗知识，引导人们养成良好的生活习惯，减少不必要的疾病发生。
此外，推进预防保健，加强健康体检和疾病筛查工作，发现和控制问题及早干预，减少后期医疗费用支出。
五、加强医疗信息化建设医疗信息化建设是基本医疗保障的现代手段。
通过建立和完善电子病历、电子处方等信息化系统，实现医疗数据的共享和流通，提高医疗服务的效率和质量，减少患者重复检查和治疗，降低医疗事故发生率。
2023年医疗保险管理制度、措施
2023年医疗保险管理制度、措施随着社会发展和人们健康意识的提高，医疗保险在保障人们健康的同时也承受着越来越大的压力。
为了改善现有的医疗保险管理制度，我国将在2023年推出一系列新的管理制度和措施，以确保医疗保险能够更加公平、有效地发挥作用。
具体措施如下：1. 建立多层次医疗保险制度2023年，我国将建立多层次的医疗保险制度，分为基本医疗保险、补充医疗保险和商业医疗保险三个层次。
基本医疗保险将覆盖全民，提供基本的医疗保障；补充医疗保险将由个人自愿购买，提供额外的医疗保障；商业医疗保险则由商业机构提供，满足不同人群的个性化需求。
2. 实施整合支付机制为了解决目前医疗保险支付过程中的混乱和浪费问题，2023年将实施整合支付机制。
该机制将整合住院费用、医保费用和个人支付费用，统一通过医院或医疗机构一次性支付，使医疗费用更加透明，减少医保基金管理的复杂性。
3. 引入先行赔付制度在2023年，我国将引入先行赔付制度，即在保险公司对个人医疗费用进行审核的同时，即时向个人进行赔付。
这将缩短报销周期，减轻个人的经济压力，提高医保报销的效率。
4. 优化医保定点机构管理2023年，我国将对医保定点机构管理进行优化。
重点加强对医疗机构的监管力度，加强对机构资质的审核和监督，严厉打击医疗机构虚假定点行为和违规收费行为，确保医保资源的合理运用和公平分配。
5. 加强医保基金监管为了确保医保基金的安全和有效使用，2023年将加强医保基金的监管，建立健全医保基金风险防控机制。
加大对医保基金使用的监督和审计力度，严禁医保基金挪用、滥用以及其他违规行为，保障医保基金的可持续发展和人民群众的切实利益。
6. 加强医疗保险信息化建设2023年，医疗保险将进一步推进信息化建设，加强医保信息系统的建设和运行，实现医疗保险信息的互通共享。
通过信息化手段，提升医保服务的便捷性和效率性，为人民群众提供更好的医疗保障服务。
综上所述，2023年医疗保险将推出一系列改革措施，包括建立多层次医疗保险制度、实施整合支付机制、引入先行赔付制度等。
医疗保险管理制度、措施
医疗保险管理制度、措施
医疗保险管理制度和措施是为了保障人民群众的医疗费用，解决医疗就医问题，提高医疗服务水平的一系列政策和措施。
以下是一些常见的医疗保险管理制度和措施：
1. 医保制度：建立医疗保险制度，通过缴纳医保费用来保障参保人的基本医疗费用报销。
2. 基本医疗保险：设立基本医疗保险，覆盖所有参保人群，包括城镇职工医疗保险、居民基本医疗保险等。
3. 医保报销方式：采取统筹支付和个人账户支付相结合的方式，将医保报销和自费支付结合起来，实现合理分担医疗费用的目的。
4. 医疗费用定点及定额管理：设立定点医疗机构，规定医疗服务价格和支付标准，控制医疗费用的增长。
5. 医保基金管理：建立医保基金，实施资金统筹管理，确保医疗保险基金的合理使用和可持续发展。
6. 医保信息化建设：推动医疗健康信息化建设，实现电子医保结算、电子处方等服务，提高医保管理的效率和服务水平。
7. 医保审核和监管：建立医保审核机制，对医疗费用进行审核和监管，加强医疗服务质量的监督和管理。
8. 医保政策调整：根据经济发展和医疗需求变化，及时调整医保政策，适应社会发展的需求。
以上只是一些常见的医疗保险管理制度和措施，实际的医疗保险管理还与各个国家和地区的具体情况有关。
基本医疗保障管理制度和相关保障措施范文（二篇）
基本医疗保障管理制度和相关保障措施范文引言近年来，随着医疗费用的不断上涨和人口老龄化的加剧，社会对基本医疗保障的需求越来越高。
基本医疗保障是国家为保障公民的基本医疗需求而设立的制度，旨在为全体居民提供基本的医疗服务，并保障他们的健康权益。
为了更好地实施基本医疗保障，我国建立了一系列管理制度和相关保障措施。
本文将探讨这些制度和措施，以期加深人们对基本医疗保障的认识和了解。
一、基本医疗保障管理制度1. 医保基金管理制度医保基金是基本医疗保障的重要组成部分，它是由社会化筹资方式建立起来的，旨在提供医疗费用的支付和分摊。
我国的医保基金管理制度主要包括征缴、保障、筹措、使用和监管等方面的内容。
其中，征缴制度是指通过社会化的方式，通过财政预算、个人缴费、单位缴费等途径收取医保基金；保障制度是指确保医保基金的公平和公正分配，使广大人民群众能够公平分享基本医疗保障所带来的福利；筹措制度是指通过多种渠道筹措医保基金，确保基金的持续运行；使用制度是指对医保基金进行合理的分配和使用，保障基金的效益最大化；监管制度是指对医保基金进行监督和管理，提高基金的使用效率和质量。
2. 医疗服务定价制度医疗服务定价制度是基本医疗保障的重要组成部分，它是指对医疗服务价格进行规范和合理定价的制度。
我国的医疗服务定价制度主要包括政府定价、市场调节和医保支付等方面的内容。
政府定价是指政府对医疗服务价格进行干预和调控，确保医疗服务价格的合理和公正；市场调节是指通过市场竞争来调节医疗服务价格，实现价格的合理和公正；医保支付是指通过医保基金支付医疗服务费用，保障参保人员享受到基本医疗保障。
3. 医疗机构分类管理制度医疗机构分类管理制度是为了规范医疗机构的经营行为和提高医疗服务质量而设立的制度。
我国的医疗机构分类管理制度主要包括三级医院、二级医院、一级医院和社区卫生服务中心等多级别的分类管理。
其中，三级医院是指具备高水平医疗技术和专业人才的医疗机构，提供各类复杂和疑难病症的医疗服务；二级医院是指具备一定医疗技术和专业人才的医疗机构，提供一般疾病的治疗和健康管理；一级医院是指提供基本医疗服务和常见病、多发病的诊治的医疗机构；社区卫生服务中心是指提供基本医疗服务和常见病、多发病的诊治的医疗机构，主要服务于社区居民。
基本医疗保障管理制度和相应保障措施(4篇)
基本医疗保障管理制度和相应保障措施一、基本医疗保障管理制度和相关保障措施1、为保医疗服务质量，加强医疗保障管理，医院健全医疗保障管理制度由医务科负责肩负制度落实。
2、医院应在显著位置公示定点医疗机构资格证书，对优质服务便民措施、常用药品及收费项目价格进行公示，为就医人员提供清洁舒适的就医环境。
3、医院加强医疗保险政策的学习和宣传，坚持以病人为中心的服务准则，热心为参保人员服务，在诊疗过程中严格执行首诊负责制和因病施治的原则，合理检查、合理用药、合理治疗、合理控制医疗费用。
4、医院在为参保人员提供医疗服务时应认真核验就诊人员的医疗保险，____干部、病历、社会保险卡及医疗保险证。
为保证参保人员治疗的连续性和用药的安全性，接诊医师应查阅门诊病历上的前次就要配药记录，对本次患者的检查、治疗、用药等医疗行为应在病历上明确记录。
参保人员因行动不便委托他人代配药的，由被委托人在专用病历上签字。
5、医院严格遵守药品处方限量管理的规定，急性病____天，慢性病____天，需长期服药的慢性病____天，同类药品不超过____种，住院病人出院时不得带与本次住院病情无关的药品。
6、严格掌握参保人员出入院标准，及时办理出入院手续。
不得将不符合住院标准者收治入院，严禁分解住院和挂床住院。
7、医护人员要核对参保病人诊疗手册，如发现住院者与所持证件不相符合时，应及时扣留证件并及时报告医务科，严禁冒名顶替住院，8、做好医保病人入院宣教和医保政策的宣传工作，按要求签定医保病人自费项目同意书，因自费药品或检查未签字造成病人的费用拒付，则由主管医师负责赔偿。
9、严格控制住院医疗总费用，各科室要按照医院制定的普通医保病人、肿瘤病人的人均费用指标严格控制好费用，超标费用按比例分摊到各临床科室，包括临床医技科室。
10、严格控制药品比例。
各科室要按照医院制定各科药品比例指标进行严格控制，严格控制自费药品比例，原则不适用自费药品，超标药品比例也将纳入当月院考评。
2024年基本医疗保障管理制度和相关保障措施范本（三篇）
2024年基本医疗保障管理制度和相关保障措施范本一、医用材料审批规定对于价格在____元以上的医用材料，审批流程需严格遵循，优先考虑采用国产或价格更为经济的进口产品。
各医保中心，包括外地医保，规定医生需填写内置材料审批表并经医保办审批后方可使用。
对于急诊病人，可先使用后补办审批手续，术后需在____天内完成审批。
二、医疗服务收费管理制度为加强医疗服务收费管理，规范收费行为，强化医院管理及计费人员的责任意识，保障广大患者的合法权益，构建和谐医患关系，特制定以下制度：1、医疗服务收费公示(1)严格遵守省物价政策，实行医药价格和医疗服务项目收费公示制度。
(2)利用电子屏幕、电脑查询系统、公示栏等多途径公示常用医疗服务项目及药品价格，主动接受社会监督。
(3)公示内容需包含项目名称(药品名称、规格、剂型)、计价单位及价格。
(4)药品和医疗服务项目价格变动时，应及时更新公示价格，确保价格信息的准确性。
2、医疗服务收费查询(1)设立门诊、住院部价格信息查询触摸屏。
(2)在门诊大厅通过电子屏幕、公示板等方式公示常用医疗服务项目及药品价格，供患者查询。
(3)收款处及临床科室提供医疗费用查询服务，耐心解答患者咨询。
(4)实行首问负责制，导诊护士和责任护士有责任提供药品、医疗服务价格查询服务及查询途径。
(5)相关科室应便捷地提供医疗费用查询服务，以提高工作效率。
3、一日清单(1)收款处设立医疗费用清单查询窗口，提供实时查询服务。
(2)每日为住院患者打印“一日清单”，由临床科室及时发放，便于患者核对。
(3)患者出院时，需提供医疗费用总清单，经患者确认签字后，方可办理出院手续。
(4)一日清单制度应纳入患者入院介绍内容，确保患者知情权。
4、医疗服务收费责任追究(1)本制度适用于本院提供的基本医疗服务、药品、医用材料等医疗服务价格和行为。
(2)以下行为将被追究责任：自行设立服务项目或定价提高或降低收费标准重复收费、无医嘱收费超出医嘱范围、时间收费同一服务拆分收费超出省规定“除外内容”范围收费不按规定加价药品和医用材料可重复使用材料按一次性收费未征得患者同意的自主服务和相关收费提前或推迟执行价格政策使用医用高值耗材(≥____元)未征得患者同意的收费(3)责任追究措施：科室因收费不准确引发投诉，需立即纠正并退还多收费用。
基本医疗保障制度保障措施
基本医疗保障制度保障措施【基本医疗保障制度保障措施】一、加强医疗机构安全管理在基本医疗保障制度中，医疗机构是重要的服务提供者。
为保障医疗机构的安全，需要加强安全管理措施。
首先，完善医疗机构的安全制度和规章制度，确保医疗服务的标准化和规范化。
其次，加强对医务人员的安全培训，提高其安全意识和应急处理能力。
另外，在医疗机构中设置安全监控系统，加强对医院内外的安全监控，确保患者和医护人员的人身安全。
二、加强药品安全管理药品安全直接关系到患者的生命健康，因此在基本医疗保障制度中，需要加强药品安全管理。
首先，强化药品生产企业的监管，确保药品质量安全。
加强药品流通环节的监管，严厉打击药品流通领域的违法行为。
另外，加强药品使用的监管和管理，严禁非法销售和使用药品，保护患者的权益和安全。
三、完善医疗服务质量监控机制医疗服务质量直接关系到患者的治疗效果和满意度，因此在基本医疗保障制度中，需要完善医疗服务质量监控机制。
首先，建立医疗服务质量评价体系，对医疗机构的服务质量进行评估和监测。
加强对医疗机构的巡查和抽查，发现问题及时处理。
另外，鼓励患者对医疗服务进行评价和投诉，并建立相关的投诉处理机制，保障患者的权益。
四、加强医疗信息安全保护随着信息技术的发展，医疗信息的保护显得尤为重要。
在基本医疗保障制度中，需要加强医疗信息的安全保护。
首先，建立医疗信息安全管理体系，对医疗信息的收集、传输和存储进行规范化管理。
加强对医疗信息系统的安全监控，预防信息泄露和非法访问。
同时，加强对医疗信息技术人员的安全培训，提高其信息安全意识和技能。
五、加强医疗费用管理医疗费用管理直接关系到基本医疗保障制度的可持续发展和患者的负担能力。
因此，在基本医疗保障制度中，需要加强医疗费用的监控和管理。
首先，建立医疗费用控制机制，合理制定医疗服务价格和医疗保险支付标准，确保医疗费用的合理性和公平性。
其次，加强对医疗费用的审核和监测，严格打击医疗费用违规行为。
保障基本医疗服务相关制度
保障基本医疗服务相关制度
保障基本医疗服务的相关制度主要包括以下几个方面：
1. 医疗保险制度：建立和完善医疗保险制度，向居民提供医疗保障。
这包括社会医疗保险、商业医疗保险和贫困人口医疗救助等不同形式的医疗保险。
2. 医疗救助制度：面向贫困人口提供医疗救助，包括医疗救助、救助医疗费用减免和医疗救助基金等形式。
3. 基本药物制度：明确和确定一定范围内的基本药物清单，为居民提供基本的疾病治疗所需的药物。
4. 公立医院改革：加强公立医院的综合改革，完善医院管理制度，推进医院公益性质，降低医疗服务价格并提高服务质量。
5. 基层医疗服务建设：加强基层医疗服务机构建设，提高基层医疗服务能力，使基层医疗机构能够提供一系列的基本医疗服务。
6. 医疗服务定点管理：建立医疗服务机构定点管理制度，规范医疗机构的设立和运行，保证医疗服务的质量和安全。
这些制度的建立和完善，旨在实现全民基本医疗服务的可及性、平等性和质量。
通过这些制度的推行，可以使居民享受到基本的医疗保障，提高全民的健康水平，缩小医疗服务差距。
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基本医疗保障管理工作制度
基本医疗保障管理工作制度
是指针对国家基本医疗保障制度进行管理的一系列制度。
这些制度包括：
1. 基本医疗保障政策：确立和完善基本医疗保障政策，包括确定保障范围、支付方式、待遇标准等，以保障参保人员的基本医疗需求。
2. 参保及缴费管理：建立参保登记和缴费管理制度，确保参保人员按时足额缴纳个人医疗保险费，并及时更新参保信息。
3. 医保待遇管理：确定医保待遇支付标准和支付方式，制定统一的医疗保险报销规定，确保参保人员享受到相应的医疗保障待遇。
4. 医疗费用管理：建立医疗费用管理制度，包括医疗费用审核、监督和控制机制，防止医疗费用的虚报、骗保和滥用。
5. 医保基金管理：建立医保基金的收入、支出和监管制度，确保医保基金使用合理透明，避免浪费和滥用。
6. 医保信息管理：建立参保人员信息管理系统和医疗机构信息管理系统，实现信息共享和数据互通，提高医保管理的效率和精确度。
7. 医保监督管理：建立医保监督管理机制，加强对医保基金的监督和检查，对违规行为进行查处和惩罚，确保医保资金的安全和合法使用。
这些制度的建立和完善，有助于提高基本医疗保障的覆盖率和服务质量，保障人民群众的基本医疗需求得到满足。
基本医疗有何保障措施和方法
基本医疗有何保障措施和方法作为一个国家的基本社会保障制度之一，基本医疗保障是保障国民身体健康和提高生活质量的重要手段。
在我国，基本医疗保障制度已经逐步完善，为广大群众提供了可及性、公平性和可持续性的医疗服务。
本文将从基本医疗保障的保障措施和方法方面进行探讨。
一、建立全民医疗保障制度。
在我国，全民医疗保障制度是基本医疗保障的核心。
全民医疗保障制度包括了城乡居民基本医疗保险、城镇职工基本医疗保险和新型农村合作医疗三大保险体系，覆盖了全国范围内的城乡居民。
这些保险体系的建立，为全民提供了基本的医疗保障，保障了人民的基本医疗需求。
二、建立医疗救助制度。
对于一些贫困人口和特困人群来说，基本医疗保障制度可能无法满足其医疗需求。
因此，建立医疗救助制度是保障他们基本医疗权益的重要手段。
我国已经建立了医疗救助制度，对于无法承担医疗费用的困难群众提供医疗救助，确保他们能够及时得到医疗救助。
三、提高基本医疗保障水平。
提高基本医疗保障的水平是保障措施和方法的重要方面。
通过不断完善医疗保障政策，提高医疗保障的覆盖范围和保障水平，保障人民的基本医疗权益。
此外，还可以通过提高医疗保障的财政投入，增加医疗保障基金的规模，提高医疗保障的可持续性。
四、加强基本医疗服务能力建设。
加强基本医疗服务能力建设是保障措施和方法的重要方面。
通过加强基层医疗服务机构的建设和能力建设，提高基层医疗服务水平，保障人民的基本医疗需求。
此外，还可以加强基本医疗服务人员的培训和管理，提高基本医疗服务的质量和效率。
五、推动基本医疗保障制度的创新发展。
推动基本医疗保障制度的创新发展是保障措施和方法的重要方面。
通过推动医疗保障制度的改革和创新，不断完善医疗保障政策，提高医疗保障的效率和公平性，保障人民的基本医疗需求。
此外，还可以通过推动医疗保障制度的信息化建设，提高医疗保障的管理和服务水平。
总之，基本医疗保障是国家社会保障制度的重要组成部分，是保障人民身体健康和提高生活质量的重要手段。
2024年基本医疗保障管理制度和相应保障措施
2024年基本医疗保障管理制度和相应保障措施2024年的基本医疗保障管理制度可能包括以下方面的规定和措施：
1. 医保定点管理：医保机构将会与一些医疗机构进行合作，指定其为定点医院，保障参保人员的基本医疗服务需求。
2. 医疗费用管理：制定医疗费用的支付标准和管理规定，确保医疗费用的合理性和可控性。
3. 医保基金管理：对医保基金的使用、收入、支出等进行监管和管理，确保基金的可持续性和平稳运行。
4. 参保人员管理：加强对参保人员的管理和监督，确保其享受到应有的医疗保障待遇。
基本医疗保障的相关保障措施可能包括以下方面：
1. 基本医疗费用报销：合理报销符合规定的基本医疗费用，减轻被保障人员的医疗负担。
2. 基本药物的保障：提供基本药物的保障，确保被保障人员获得基本的药物需求。
3. 医疗服务质量监管：加强对医疗服务质量的监管，提高医疗服务的质量和安全性。
4. 医保政策宣传和教育：开展医保政策的宣传和教育，提高被保障人员的医保意识和知识水平。
以上只是对2024年基本医疗保障管理制度和相应保障措施的一些猜测，具体的情况可能会根据国家政策的变化而有所不同。
如需获取最新的相关文件，请咨询相关部门或机构。
医院基本医疗保障管理制度
医院基本医疗保障管理制度医院基本医疗保障管理制度是指医院为保障患者的基本医疗需求而制定的管理规定和操作流程。
医院作为医疗机构，承担着为患者提供医疗服务的责任，同时也需要进行有效的管理来保障医疗质量和患者权益。
基本医疗保障管理制度，即是医院为实现医疗服务信息化、规范化和高效化所采取的一系列措施和规范，旨在提高患者就医体验，保障患者的基本医疗需求得到满足。
首先，在医院基本医疗保障管理制度中，需要明确患者就医的权利和责任。
患者作为医院的服务对象，有权利得到规范的医疗服务。
医院应当确保患者的隐私和信息安全，并明确告知患者有关就医流程、费用和医疗保险等方面的信息。
同时，患者也有责任按照医院的规定进行就诊，并积极配合医院的诊治工作。
其次，在医院基本医疗保障管理制度中，需要建立完善的医疗服务流程。
医院应当统一制定医疗服务操作规范，明确医生和护士的医疗服务责任和操作规程。
医院应当提供科学合理的医疗服务指南，明确医疗服务的标准和要求。
在医疗服务流程中，应当注重医患沟通和患者参与，尊重患者的知情权和自主选择权，确保患者对医疗服务的知情权和选择权。
此外，医院基本医疗保障管理制度还应包括医疗质量管理和安全管理。
医院应当建立医疗质量管理体系，监测和改进医疗质量，保证医疗服务的合理性、有效性和安全性。
医院应当加强药品和医疗器械的管理，提高药品和医疗器械的使用效果和安全性。
医院还应当积极推行知识管理和经验分享，提高医疗服务的水平和质量。
最后，在医院基本医疗保障管理制度中，要注重患者权益的保障。
医院应当建立投诉处理机制，明确医院内部的投诉处理流程和责任。
医院应当积极处理患者的投诉和意见，并采取必要的措施改进服务质量，保护患者的合法权益。
医院还应当加强与医疗保险机构的合作，完善医疗保险基本医疗保障政策，确保患者能够及时得到医疗救治。
综上所述，医院基本医疗保障管理制度是医院为保障患者基本医疗需求而制定的一系列管理规定和操作流程。
通过明确患者权利和责任、建立医疗服务流程、加强医疗质量管理和安全管理以及保障患者权益，可以提高医院的服务质量，保障患者的基本医疗需求得到满足。
基本医疗保障管理制度和相应保障措施(三篇)
基本医疗保障管理制度和相应保障措施基本医疗保障是指国家对公民提供的最基本的医疗保障，通过制定相关政策和措施，为公民提供基本的医疗保险、医疗服务和药品保障，以保障公民基本的医疗需求。
在过去的几年里，我国不断完善基本医疗保障管理制度，推出了一系列的相应保障措施，下面将对其进行详细介绍。
一、基本医疗保障管理制度1. 基本医疗保险制度我国基本医疗保险制度包括城乡居民基本医疗保险和职工基本医疗保险两部分。
城乡居民基本医疗保险用于保障农村居民和城镇非工作居民的基本医疗需求，职工基本医疗保险用于保障职工的基本医疗需求。
这两部分基本医疗保险制度分别由不同的部门管理，但目标都是为了保障公民的基本医疗需求。
2. 基本医疗保险的覆盖面我国基本医疗保险的覆盖面非常广泛，基本上覆盖了全国范围内的绝大部分人口。
城乡居民基本医疗保险的覆盖范围包括农村居民、城镇非工作居民以及优抚对象等。
职工基本医疗保险的覆盖范围包括在职职工、退休职工以及符合条件的其他特定人群。
3. 基本医疗保险的筹资方式我国基本医疗保险的筹资主要通过个人缴费、用人单位缴费和政府补助三个途径。
个人缴费是公民根据自身的收入和医疗保险制度的规定，按照一定比例缴纳的费用；用人单位缴费是企事业单位按照一定比例缴纳的费用；政府补助是从财政预算中划拨给医疗保险基金的资金。
4. 基本医疗保险的报销比例和支付方式我国基本医疗保险的报销比例根据不同的医疗项目和医疗机构的定点等级划分，一般在70%到90%之间。
医疗保险的支付方式主要包括先付款再报销和后付款两种方式，公民可以根据自身经济状况选择适合自己的支付方式。
5. 基本医疗保险的管理机构和监管体系我国基本医疗保险的管理机构主要包括国家医疗保障局、地方医疗保障局以及各级医保经办机构等。
这些机构负责制定和执行基本医疗保险的政策和规定，审核和支付医疗费用，监督和管理基本医疗保险的运行情况。
二、相应保障措施1. 医疗保险定点医疗机构网络建设为了方便公民就医和报销医疗费用，我国加大了医疗保险定点医疗机构网络的建设力度。
基本医疗保障管理制度和相关保障措施
基本医疗保障管理制度和相关保障措施
一、基本医疗保障管理制度
1、建立一个健全的医疗保障体系
确定保障范围，规范用药、检查、治疗和医疗服务的流程，制定医疗
保障管理制度，健全医疗保障资金管理体系，建立有效的参保和服务体系，加大对社会医疗服务的支持和监督力度，完善与医疗服务有关的法律法规，加大对医疗服务费用的管理，合理调整医疗保障经费分配办法。
2、加强医疗保障管理能力
提高医疗保障管理人员素质，针对不同工作岗位制定专业培训计划，
强化考核评定机制，提高医疗保障管理的综合水平；建立了一套完整的医
疗保障管理制度，加强医疗保障管理办法，建立数据库，推进统计分析技术，改善管理绩效，提高医疗保障管理的公平、透明度。
3、改进和完善医疗保障工作
结合医疗保障的实际情况，不断改进和完善医疗保障管理结构，加强
医疗保障数据的统计分析和信息管理，建立完善的社会组织管理机制，实
行科学化管理；加强医疗保障政策及服务的宣传，使政策更具有针对性、
可操作性，促进决策的及时有效性；加强医疗保障的安全性，提高医疗保
障服务的有效性。
医院基本医疗保障措施
医院基本医疗保障措施医院是社会基本医疗保障体系中的重要组成部分。
为了提供高质量的医疗服务，保障患者的健康权益，医院采取了一系列基本医疗保障措施。
本文将从医院基本医疗保障措施的定义、内容以及例子三个方面进行探讨。
一、医院基本医疗保障措施的定义医院基本医疗保障措施是指医院制定并实施的一系列措施，旨在保障患者能够获得有效的医疗服务，维护患者的合法权益，提高医疗质量和安全。
二、医院基本医疗保障措施的内容1. 公平合理的收费政策：医院制定了收费标准，确保患者在接受治疗或服务时，能够公平合理地支付相应费用。
医院通过明码标价、制定价格政策等手段，降低费用压力，提高服务满意度。
2. 合理的诊疗流程管理：医院建立了科学合理的诊疗流程，包括预约挂号、候诊、诊疗、缴费等环节。
以提高医院效率、节约时间、减少患者等待为目标，确保患者获得及时、高效的诊疗服务。
3. 资源合理配置：医院根据疾病谱、人群需求等因素，合理配置医疗资源。
通过分级诊疗、预约系统等措施，确保患者能够获得适宜的医疗服务，减少资源浪费和排队时间。
4. 提供全面的医疗服务：医院提供综合医疗服务，包括各类专科、门诊、急诊、住院、手术等。
为患者提供全方位的医疗保障，满足患者各种医疗需求。
5. 加强医患沟通：医院重视医患沟通，建立健全的患者投诉与建议制度。
倾听患者的意见和需求，回应患者的关切，加强患者对医疗决策的参与，提高患者满意度和治疗效果。
三、医院基本医疗保障措施的例子1. 药品价格控制：医院通过与药品供应商协商，确保药品价格合理，并加强对药品价格的监管，防止药品价格过高或漫天要价。
2. 患者教育培训：医院开展不同形式的患者教育培训，提高患者的医疗知识和健康素养，增强患者自我保健意识。
3. 网上预约挂号：医院建立了在线挂号系统，方便患者通过互联网进行预约挂号，减少现场排队时间，提高就诊效率。
4. 医疗质量管理：医院建立了医疗质量管理体系，加强对医疗服务的监督和评估，确保医疗质量达到一定的标准。
基本医疗保障管理制度和相关保障措施范文（3篇）
基本医疗保障管理制度和相关保障措施范文一、引言医疗保障是指国家对公民的医疗费用提供保障和补助的制度安排。
基本医疗保障管理制度是保障医疗费用支付能力的一项重要手段，为了确保基本医疗保障管理制度的有效实施，需要制定相关的保障措施。
本文将介绍基本医疗保障管理制度和相关保障措施范本。
二、基本医疗保障管理制度范本1.综合医疗保险制度范本综合医疗保险制度是一种将各方面力量整合起来，共同承担医疗费用的社会医疗保险制度。
根据国家的具体情况，可以制定综合医疗保险制度范本，包括以下方面的内容：（1）保险参保范围的确定：根据社会的实际情况，确定综合医疗保险参保的范围，包括不同的人群和不同的医疗费用项目。
（2）保险费率的确定：根据经济发展水平和人民收入水平等因素，确定综合医疗保险的费率，确保保险金的筹集与使用的平衡。
（3）医疗费用支付方式的确定：根据医疗保险参保人员的实际情况，确定综合医疗保险的医疗费用支付方式，包括门诊费用和住院费用的支付方式等。
（4）医保基金管理机构的设立：建立医保基金管理机构，负责综合医疗保险基金的筹集、管理和使用。
2.医疗救助制度范本医疗救助制度是一种为生活困难的人群提供医疗费用补助的制度。
根据社会的实际情况，可以制定医疗救助制度范本，包括以下方面的内容：（1）救助对象的确定：根据生活困难群体的实际情况，确定医疗救助的对象范围，包括贫困人口、农民工、自主创业者等。
（2）救助标准的确定：根据生活困难群体的实际情况和医疗费用的实际情况，确定医疗救助的标准，确保其可以起到有效的保障作用。
（3）救助资金的筹集：建立医疗救助基金，通过政府资金、社会捐赠和企业捐赠等方式筹集资金，确保可以及时足额地提供医疗救助。
（4）救助管理机构的设立：建立医疗救助管理机构，负责医疗救助的资金管理和使用，确保救助资金的合理分配和使用。
三、相关保障措施范本1.医疗服务价格管理范本医疗服务价格管理是保障医疗费用支付能力的重要措施，根据社会的实际情况，可以制定医疗服务价格管理范本，包括以下方面的内容：（1）医疗服务价格监管机构的设立：建立医疗服务价格监管机构，负责医疗服务价格的监管和管理，确保医疗服务价格的合理性和公正性。
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基本医疗保障管理制度和相关保障措施基本医疗保障管理制度和相关保障措施、收费服务管理制度一、基本医疗保障管理制度和相关保障措施1、为保医疗服务质量，加强医疗保障管理，医院健全医疗保障管理制度由医务科负责肩负制度落实。
2、医院应在显著位置公示定点医疗机构资格证书，对优质服务便民措施、常用药品及收费项目价格进行公示，为就医人员提供清洁舒适的就医环境。
3、医院加强医疗保险政策的学习和宣传，坚持以病人为中心的服务准则，热心为参保人员服务，在诊疗过程中严格执行首诊负责制和因病施治的原则，合理检查、合理用药、合理治疗、合理控制医疗费用。
4、医院在为参保人员提供医疗服务时应认真核验就诊人员的医疗保险，离休干部、病历、社会保险卡及医疗保险证。
为保证参保人员治疗的连续性和用药的安全性，接诊医师应查阅门诊病历上的前次就要配药记录，对本次患者的检查、治疗、用药等医疗行为应在病历上明确记录。
参保人员因行动不便委托他人代配药的，由被委托人在专用病历上签字。
5、医院严格遵守药品处方限量管理的规定，急性病3-5天，慢性病7-10天，需长期服药的慢性病30天，同类药品不超过2种，住院病人出院时不得带与本次住院病情无关的药品。
6、严格掌握参保人员出入院标准，及时办理出入院手续。
不得将不符合住院标准者收治入院，严禁分解住院和挂床住院。
7、医护人员要核对参保病人诊疗手册，如发现住院者与所持证件不相符合时，应及时扣留证件并及时报告医务科，严禁冒名顶替住院，8、做好医保病人入院宣教和医保政策的宣传工作，按要求签定医保病人自费项目同意书，因自费药品或检查未签字造成病人的费用拒付，则由主管医师负责赔偿。
9、严格控制住院医疗总费用，各科室要按照医院制定的普通医保病人、肿瘤病人的人均费用指标严格控制好费用，超标费用按比例分摊到各临床科室，包括临床医技科室。
10、严格控制药品比例。
各科室要按照医院制定各科药品比例指标进行严格控制，严格控制自费药品比例，原则不适用自费药品，超标药品比例也将纳入当月院考评。
11、严格内置材料及特检特治，包括价格在500元以上医用材料，审批工作，要求尽可能使用国产、进口价格低廉的产品。
各一包中心包括外地医保要求医生填写内置材料审批表到医保审批后才能使用，急诊病人可以先使用后审批。
12、严格执行物价标准收费政策，不能分解收费、都收费、漏收费、套用收费。
因乱收费造成的拒付费用由科室承担。
、13、以下不属于基本医疗保险支付范围的疾病均不能纳入医保:美容、非功能障碍性整容及矫形术、交通事故、自杀、他杀、误服、职业病、性病等14、对参保病人实行先诊疗后结算，方便患者就医。
15、医务科对医保管理工作监督检查，发现问题及时整改。
二、医疗服务收费管理服务制度为进一步加强医疗服务收费管理，规范收费行为，强化医院管理人员和计费人员的责任意识，维护广大人民群众的合法权益，构建和谐医患关系，结合医院实际，制定本制度。
1、医疗服务收费公示(1) 严格执行省物价政策规定及医药价格和医疗服务项目收费公示制度。
(2) 利用电子屏幕、电脑查询系统、公示栏等多种形式公示常用医疗服务项目及常用药品价格，主动接受社会监督。
(3) 医疗服务项目及常用药品公示时，必须公示项目名称(药品名称、规格、剂型)、计价单位及价格。
(4) 药品、医疗服务项目价格变动时，应及时调整相应的公示项目价格，确保医院药品及医疗服务项目价格的准确性。
2、医疗服务收费查询(1) 在门诊大厅通过电子屏幕、公示板等形式，公示常用医疗服务及药品价格，以供患者查询。
(2) 为满足病人需求，方便患者查询，收款处及临床科室均提供医疗费用查询服务，耐心解答患者咨询。
(3) 医疗实行首问负责制，导诊护士有义务向患者提供药品、医疗服务价格、查询服务窗口及查询电脑位置;患者入院时，责任护士须向患者告知医疗费用查询方式。
(4) 为方便、快捷地做好医疗费用查询工作，财务科等有关科室将努力为患者提供方便。
3、一日清单(1) 收款处必须设立医疗费用清单查询窗口，随时提供医疗费用查询服务。
(2) 收款处每日定时为住院患者打印“一日清单”，各临床科室负责每天及时将日清单发到患者手中，便于医患双方共同核对和监督。
(3) 患者出院时，收款处必须提供医疗费用总清单，经患者何时确认在出院结算单上签字后，住院处方可办理出院手续。
(4) 一日清单制，必须纳入患者入院介绍的内容之一，实施告知制。
4、医疗服务收费责任追究(1) 适用的范围:为本院提供的基本医疗服务、药品、医用材料等医疗服务价格和行为。
(2) 列入责任追究范围的行为:1) 自立服务项目或自定价格标准。
2) 擅自提高或降低医疗服务价格标准。
3) 重复收费、无医嘱记录收费。
4) 超医嘱内容、范围和时间收费。
5) 同一服务项目分解为若干项目收费。
6) 超越四川省价格规定“除外内容”规定的范围，擅自增加卫材品种和服务内容并收费。
7) 药品和药用消耗材料不按规定加价。
8) 可重复使用的医用材料按一次性材料收费。
9) 属于自主选择的服务和相关医疗用品未征得患者或家属同意收费，或虽然征得患者或家属同意，但相关收费不纳入医院财务同意管理的行为。
10) 擅自提前或推迟执行有关医疗价格政策。
11) 使用医用高值耗材(大于等于2000)，未征得患者同意的收费。
(3) 责任追究医院对相关科室的违规行为，按以下原则追究责任:1) 凡因科室收费核对不准确，造成多收、漏收、少收等现象，引发患者投诉的，科室应立即予以纠正，全额退回多收费用。
2) 凡因相关人员工作责任心、业务能力影响，以及科室自作主张而产生的串项收费、分解收费及降低标准收费等医疗收费违规行为，经查实认定后，应立即纠正并全额退回多收金额，原则上由科室承担相应费用，并追究当事人的责任。
3) 由于网络信息系统的原因，造成误收费用，由网络中心立即整改，并作为月考核依据，按医院有关规定，对相关人员进行处罚。
5、医疗服务收费审核(1) 医院收费审核小组由审计物价科、护理部、医务科相关人员组成。
(2) 审核办法医疗费用审核采取日常审核和定期审核相结合的办法。
1) 日常审核以临床科室自行审核为主，科室在为住院患者提供“一日清单”时，计费人员应认真核对患者每天发生的各项医疗费用，发现问题及时纠正。
2) 出院审核患者出院时，科室要认真审核患者住院期间发生的所有医疗费用，并由入院等级室提供总费用清单，经患者及家属签字确认后，方可办理出院手续。
3) 定期审核医院审计物价科每月对门诊、出院或在医患者医疗费用进行审核抽查，审查病例医嘱记录与收费清单项目、次数及价格是否相符，记录备案，并将检查结果及时反馈给各相关科室。
成都中山骨科医院二零一一年三月一日下面红色字体部分是赠送的散文欣赏摘自网络，不需要的朋友下载后可以编辑删除～～～谢谢～～～可依靠的唯有自己这是发生在一个普通犹太人家庭里，父亲和儿子的故事:儿子叫约翰，在他4岁那年，有一天他和姐姐在客厅玩捉迷藏。
他们玩得正高兴，父亲抱起小约翰，把他放在沙发椅上面，然后伸出双手做出接的姿势，叫他往下跳。
小约翰毫不犹豫地往下跳，在即将抓住父亲的瞬间，父亲缩回了双手，约翰摔到了地板上，他号啕大哭起来。
小约翰向坐在沙发上的妈妈求助，妈妈若无其事地坐着，并不去扶他，只是微笑着说:“呵，好坏的爸爸～”父亲站在一边，以嘲弄的眼光望着上当受骗的小约翰。
这便是犹太家庭教子的方法之一，这样做的目的是灌输给孩子一个理念:社会是复杂的，不要轻信他人，唯一可依赖的就是自己。
犹太家庭的孩子都要回答这样一个问题:“假如有一天房子被烧着了，你将带着什么东西逃跑,”如果孩子回答是钱财，母亲会进一步问:“有一种没有形状、没有颜色、没有气味的宝贝，你知道是什么吗,”如果孩子回答不出来，母亲会告诉他:“孩子，你要带走的不是钱财，而是智慧。
因为智慧是任何人都抢不走的，你只要活着，智慧就永远跟着你。
”你对爸爸的爱，远远胜过那部车一个犹太家庭的父亲，存钱存了很久，终于买了一辆自己向往已久的新车。
新车开到家后，他珍爱有加，每天都要洗车打蜡。
他5岁的儿子见父亲这么爱车，也常常乐此不疲地帮爸爸一起洗车。
有一天，这位父亲开车回到家后，累得一动也不想动。
于是他决定破一次例，改天再洗车，尽管自己的爱车因淋了雨，而显得脏乱不堪。
这时，5岁的儿子见父亲这么累，就自告奋勇地要帮爸爸洗车，见他这么小的年纪，就知道体谅自己，心里甚感欣慰，便放手让儿子去洗。
儿子要动手洗车了，却找不到洗车用的毛巾。
于是他走进厨房，立刻便想到母亲平时煮菜洗锅时，都是用钢刷使劲刷才刷干净的，所以既然没有毛巾，就用钢刷吧～他拿起钢刷用力地洗起车来，一遍又一遍，像刷锅一样地刷车。
等他洗完之后，听见“哇”的一声，他失声大哭起来，车子怎么都花了,这下可闯大祸了，他急忙跑去找父亲，边哭边说:“爸爸，对不起，爸爸，你来看～”父亲疑惑地跟着儿子走到车旁，他也“哇”的一声，“我的车，我的车～”这位父亲怒气冲冲地走进房间，气急败坏地跪在地上祷告:“上帝呀，请你告诉我，我该怎么做,那是我新买的车，一个月不到，就变成这样，我该怎么处罚我的孩子,”他才祷告完，耳边忽然出现一个声音“世人都是看表面，而我却是看内心～”突然间，他彻悟了。
他走出房门，儿子正害怕地流着泪，动也不敢动。
父亲走上前去，把孩子紧紧地拥在怀里，亲切地说:“谢谢你帮爸爸洗车，爸爸对你的爱，远远胜过对那部车子。
”凡事要透过表面去看本质，当家人或朋友无意间做错了某件事时，我们要理智对待，不要只看事情的表面，而忽略他们内心真实的想法。
学会用爱心去包容爱心，家会让你感觉自己的周围，时时洋溢温暖的阳光。
小饭馆的生意很好，因为物美价廉，因为他的谦和和妻子的热情。
每天早晨，三四点钟他就早早起来去采购，直到天亮才把所需要的蔬菜、鲜肉拉回家。
没有雇人手，两个人忙得像陀螺。
常常，因为缺乏睡眠，他的眼睛红红的。
不久，一个推着三轮车的老人来到他门前。
她驼背，走路一跛一跛的，用手比划着，想为他提供蔬菜和鲜肉，绝对新鲜，价格还便宜。
老人是个哑巴，脸上满是灰尘，额角和眼边的几块疤痕让她看上去面目丑陋。
妻子不同意，老人的样子，看上去实在不舒服。
可他却不顾妻子的反对，答应下来。
不知怎的，眼前的老人让他突然想起了母亲。
老人很讲信用，每次应他要求运来的蔬菜果然都是新鲜的。
于是，每天早晨六点钟，满满一三轮车的菜准时送到他的饭馆门前。
他偶尔也请老人吃碗面，老人吃得很慢，很享受的样子。
他心里酸酸的，对老人说，她每天都可以在这儿吃碗面。
老人笑了，一跛一跛地走过来。
他看着她，不知怎的，又想起了母亲，突然有一种想哭的冲动。
一晃，两年又过去了，他的饭馆成了酒楼，他也有了一笔数目可观的积蓄，买了房子。
可为他送菜的，依旧是那个老人。
又过了半个月，突然有一天，他在门前等了很久，却一直等不到老人。