医院党委办公室年度工作计划
关于医院办公室2023年度工作计划范文5篇
关于医院办公室2023年度工作计划范文5篇第1篇示例:医院办公室是医院管理工作的重要部门,负责医院的行政管理、人力资源、财务、信息技术等方面的工作。
2023年即将到来,作为医院办公室工作人员,制定一份详细的工作计划是必不可少的。
下面就让我们来看一份关于医院办公室2023年度工作计划范文。
一、人力资源管理1. 继续完善招聘、培训、绩效考核等人力资源管理制度,确保医院办公室人才队伍的稳定和发展。
2. 加强员工素质提升培训,提高员工服务意识和专业水平,切实提升医院办公室的整体绩效。
二、行政管理1. 完善医院办公室的文件管理制度,做好文件的登记、存档和归档工作,确保文件的完整性和及时性。
2. 继续做好医院会议的组织、安排和记录工作,确保会议效率和质量。
三、财务管理1. 加强医院办公室的预算管理,合理安排和使用各项经费,确保医院办公室运转的正常。
2. 加强对医院办公室财务数据的监控和分析,及时发现和解决财务管理方面的问题。
四、信息技术管理1. 继续推进医院办公室信息化建设,整合战略合作伙伴的资源,提升信息技术管理水平。
2. 做好医院办公室信息系统的维护和更新工作,确保信息系统的稳定和安全。
五、其他工作1. 加强与其他部门的沟通与协作,促进医院各部门间的信息共享和资源整合,提升医院整体管理水平。
2. 加强医院办公室的服务意识和服务质量,做好患者和员工的服务工作,提升医院整体形象。
医院办公室的工作是医院管理的重要组成部分,2023年度工作计划的顺利实施将对医院整体工作产生积极影响。
希望全体医院办公室工作人员团结一心,共同努力,为医院的发展贡献自己的力量!【文章字数不足2000字,但内容已经表达完整。
】第2篇示例:【关于医院办公室2023年度工作计划范文】随着社会的不断发展和医疗技术的不断进步,医院作为医疗服务的中心地带,在保障人民健康和安全方面扮演着至关重要的角色。
作为医院运行和管理的重要组成部分,医院办公室承担着多项任务和责任,是医院运营的中枢力量。
医院办公室工作计划5篇
医院办公室工作计划5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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医院办公室年终工作总结与计划3篇
时光如水,一年的工作即将告一段落了。
医院办公室年度总结,是对工作进行一个全面工作的检查与分析,这样能够让自己更加深刻的明白自己的工作职责和重要性。
怎么才能写出一篇专属自己的医院办公室个人年终总结呢?下面是为大家整理的“医院办公室年终工作总结与计划”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
医院办公室年终工作总结与计划【篇一】20x年,院办公室在院长的正确领导下,在各科室同事们的支持下,认真学习贯彻党的重要思想,扎实做好院办工作,尽力完成院领导交办的各项工作任务。
经全科室人员的团结努力,顺利完成了院办的年度工作任务。
一、一年来的工作总结1、协助院领导做好医院行政管理工作,做好院长办公会、院周会等各种会议的准备和会议记录工作,认真执行会议决议,并进行检查监督,及时把落实情况向领导反馈.2、认真做好材料的打印、信息上报等工作,确保及时上报。
做好各种文件的收发,复印等工作。
机要文件及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置。
规范文件的转发程序,做到了文件转接有登记。
3、认真完成医院工作计划、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作;认真做好医院印章的管理和使用工作,做到严格管理,正确使用.4、在本职岗位上发挥应有的作用,积极协助院领导筹办各类会议和接待上级领导、兄弟单位来院视察参观,做到服务热情周到,尽最大努力让客人有宾至如归的感觉。
5、认真做好考勤工作,为保证医院工作秩序,对考勤纪律所给出的考勤记录进行认真核对,保证考勤的严肃性和正确性。
组织科主任以上人员进行行政值班工作,做好值班工作管理有关记录、登记事项,保证通讯联络畅通,确保了值班人员落实,安排职工的节假期值班工作,有效的维持了医院的正常工作运转。
6、严格管理好医院车辆。
加强对车队的管理,严格车辆管理制度,合理调派用车。
一年来,我们虽然较好地完成了工作任务,做了一些应该做的工作,但与上级和医院的要求,还有一定差距,在工作的高标准、零缺陷、创新上有待再下功夫,决心在新的一年团结奋进,开拓进取,争取新的进步。
医院办公室年度工作计划范文(5篇)
医院办公室年度工作计划范文一、工作目标按照省厅、市局提出的“创品牌、出亮点,全省领先、全国有地位”的总体目标,____年医院要努力实现以下具体目标:(一)增强安全意识、质量意识、管理意识、大局意识,进一步完善医疗安全管理制度,规范医疗安全管理措施,严格执行医疗安全管理制度,提高医疗安全管理水平,确保医院全年安全无事故,减少各种安全隐患的发生。
(二)强化政治思想教育,加强队伍正规化建设,提高法律意识、服务意识,严格执行“五条禁令”等法律、法规、规定;严格执行制度管人、制度管事;确保全院民警、职工无职务违法违纪现象。
通过市局队伍正规化建设达标验收。
(三)继续开展“四个零”活动。
加强规范化管理,规范岗位工作流程,强化检查指导;实现全员参与、全过程管理、全面质量控制,通过三级专科医院评审。
(四)改善服务态度,规范服务程序,提高服务质量,确保服务无投诉。
(五)加强信息化建设,规范信息内容和程序,提高科技设备的利用率和操作水平,实现办公自动化;通过市级档案、省厅信息系统验收。
(六)增强科技意识,加强专业人才培养,加强科技兴院步伐,完成科研立项、科研基层评审各____项。
二、工作计划和措施(一)进一步端正执法思想,规范强制医疗执法活动1、认真开展执法教育、安全教育活动,切实转变执法理念,增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识,牢固树立执法为民思想和为病人服务思想,切实提高“四个能力”。
院内每季度定期开展法律教育、安全教育和科室现场执法教育、安全教育相结合活动。
2、加强与有关部门联系沟通,加快有关地方性法规建设,健全和完善相关工作机制,解决出入院程序、内容不规范,出院难的问题,防止执法不严、不公现象的发生。
3、加强医院窗口服务规范化建设,规范服务行为,严格实行院务公示制度;继续做好创满意活动、百日安全优质服务活动,扩大院内外监督员队伍,拓宽院内外监督渠道,定期召开监督员会议,主动接受社会监督、群众监督。
2023年医院办公室年度工作计划7篇
2023年医院办公室年度工作计划7篇医院办公室年度工作计划1是我院发展的关键之年,医院办公室在院领导的正确领导下,紧紧围绕医改及综合性医院等级创建等中心工作,按照办公室责任要求,认真履行各项规章制度,坚持“服务领导、服务同事、服务患者”的原则,不断开拓创新,扎实工作,较好地完成了各项工作任务,现将下一年工作简要计划如下:一、加强文书管理,认真做好文件的收发、传递、落实等工作。
通过学习我们进一步强化文件撰写、印发的规范性,加强了文件处理的及时性,并认真落实,严格督办较好地将上级的指示、规定和医院的决定、决议等传达下去。
做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实。
二、认真做好会议安排和服务工作。
包括院领导班子会、院务会、院中层干部例会及各类专题办公会等,电话网络通知及时、会议记录详细,认真执行会议决议,并及时把落实情况向领导反馈。
三、加强信息宣传工作。
院办牵头、全院各部门协办多期院,把医院的工作动态、职工的良好精神风貌及时展示给外界,使医院信息成为了医院的一扇窗口、一张名片,对医院工作进行宣传。
同时开展医院文化建设,在院内设立各科室特色宣传展板,促进外界对我院各部门、各科室的详细了解。
四、逐步加强行政管理。
根据等级医院评审及院领导的要求对医院各类行政制度、岗位职责进行修订,平时严格考勤制度及行政督办制度。
积极参与工作纪律检查,对查处的问题按规定坚决执行院领导班子的处理决定。
五、积极配合其它科室完成各项工作。
办公室一贯来秉承是我们的任务坚决完成,需要我们配合的任务,不遗余力积极努力完成的工作作风。
比如积极配合医教科、护理部开展各类相关业务培训;配合全院各科室完成各项台账整理工作;积极配合各相关科室的专业检查迎评准备工作等。
六、在完成日常工作的同时,积极着手等级医院复评的台账资料准备工作。
等级医院创建是我院这一年的头等大事,我们积极认真学习标准,同时加强与兄弟科室的沟通联系,加班加点努力工作,在等级评审中勇挑重担,认真准备。
2023年医院办公室工作计划6篇
2023年医院办公室工作计划6篇第1篇示例:随着2023年的临近,医院办公室也在为新一年的工作做准备。
为了更好地提高工作效率,提升服务质量,制定一份全面的工作计划显得尤为重要。
本文将从办公室管理、人员培训、信息化建设、文化建设等方面进行详细规划,希望能够为2023年的医院办公室工作提供指导。
一、办公室管理1. 设立明确的工作规范和流程,定期对办公室管理制度进行修订和完善,提高工作效率和执行力。
2. 加强内部沟通与协作,建立健全的工作协作机制,促进不同部门之间的信息交流与共享,确保工作顺畅进行。
3. 定期召开办公室例会,总结上一阶段工作成绩和存在的问题,制定下一阶段的工作目标和计划,动员全体员工积极投入工作。
4. 健全考核机制,建立绩效考核制度,根据员工工作成绩和表现进行奖惩,激发员工工作积极性。
二、人员培训1. 制定培训计划,定期组织员工参加各项技能培训和业务知识培训,提高员工综合素质和专业能力。
2. 加强新员工的导入培训工作,帮助新员工尽快适应工作环境,了解工作要求,提高工作效率。
3. 关注员工的职业发展和个人成长,根据员工的岗位特点和发展需求,制定个性化的培训计划,激发员工的学习动力。
4. 建立健全的员工交流平台,促进员工之间的交流与合作,建立团队合作意识,提高整体工作效率。
三、信息化建设1. 推进医院信息化建设,建立完善的信息管理系统,提高数据的安全性和准确性,便于工作的开展和数据的传递。
2. 加强网络安全意识,加强信息系统的安全保护,预防信息泄露和黑客攻击,确保信息的保密性和完整性。
3. 拓展信息化应用领域,推广各项信息化工具的使用,提高信息化应用水平,提高工作效率。
4. 加强信息化人才队伍建设,培养专业的信息技术人才,保障信息系统的正常运行,提供良好的信息化支持。
1. 倡导积极向上的工作文化,树立团队合作、拼搏进取的精神,营造融洽和谐的工作氛围。
2. 开展丰富多彩的文化活动,丰富员工的文化生活,增强团队凝聚力和向心力。
医院党委办公室年度工作计划
医院党委办公室年度工作计划篇一:医院党委办公室工作职责党委办公室工作职责一、在院党委领导下,负责宣传党和国家的路线、方针、政策和形势教育工作,宣传党委重大决议事项,为医院改革发展提供精神动力和思想保证,制造良好的舆论环境。
二、负责纪委的日常工作,履行“监督、教育、惩处、保护”的职能。
受理对党组织和党员违反党纪的检举和控告,受理党组织和党员对党纪处分不服的申诉,保障党员的民主权利不受侵犯;受理党组织和党员违反党的章程和其他党内法规的案件,决定或取消对这些案件中的党组织和党员的处分;三、具体组织实施党风廉政建设和开展党风党纪、廉政勤政教育,制定党风廉政建设工作计划,抓好党风廉政建设责任制的落实四、组织安排党委会、党员大会、党委扩大会及党委召开的其他重要会议,掌握、协调和督促各党支部各科室贯彻执行党委决议的情况和过程,做好发展党员、党费收缴,组织关系接转等日常工作,督促检查党建工作制度的落实。
五、负责党发文件、党委工作报告、计划、总结等起草工作,做好决议的整理、印发和通知,并督促检查执行情况。
六、负责落实对业务科室科主任、护士长的推荐、考察、考核、培训、选拔、任免和管理工作;落实对职能科室正副科长的推荐、考核、培训和管理工作;协助院党委抓好院中层干部的思想政治工作。
七、负责对外宣传工作及承担《池州医苑》编辑工作;负责医院网站的日常管理,督促、协调相关部门做好网站信息的更新及网站信息的审阅、收集整理、上报及反馈工作。
八、负责院党委的统战和知识分子的协调工作,落实离休及副处级以上退休老干部工作。
九、负责承办精神文明建设日常工作,负责协调工会、共青团工作。
十、做好社会治安综合治理日常工作。
十一、严格管理和正确使用好党委印章。
十二、承办党委交办的其它任务篇二:党委办公室20XX年工作计划党委办公室20XX年工作计划20XX年党委办公室工作的指导思想是:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕学校的中心工作,切实加强调研、督查、协调和服务职能,以扎实的工作作风、诚恳的工作态度,做好党委领导的参谋助手、党群部门和基层单位的忠实帮手,认认真真为基层服务、为教学服务、为师生服务,努力创造办公室工作新业绩。
2024年医院办公室年度工作计划(5篇)
2024年医院办公室年度工作计划一、注重政治学习,不断提高政治理论水平,不断提高思想道德修养,加强内部建设,____服务宗旨,发挥协调作用,上传下达,内引外联,为医院谋求新的发展。
二、加强办公室建设与发展院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。
一是要制定好办公室学习计划,树立终身学习的思想,特别注重平时在工作岗位的学习和提高,做好学习记录,力争通过多途径提高本身的理论修养和实际工作能力,争创学习型办公室;二是坚持不懈地抓好党风廉政建设,紧绷廉政建设的弦,要按照学院制定的党风廉政建设和行业作风建设的要求,做好各项工作,特别是在办公室分管的接待等相关工作中,公私分明,廉洁自律。
三是做到爱院如家、爱岗敬业、勤奋务实,每项工作都以高、严、全、细来要求,自觉维护办公室的整体形象,营造和谐的工作环境,创建优秀的办公室团队。
三、加强沟通协调、营造好的工作环境一是做各科室之间沟通的桥梁,上情下达,下情上晓,保证信息及时、准确;二是注重调查研究,为院领导决策提供信息,在求实、务实、落实上下功夫;三是在协调过程中,要团结同事,宽以待人,大事讲原则,小事讲风格,对人必须宽厚诚恳,对事必须严谨认真。
只有这样,才能协调各处室之间的矛盾、职工与领导之间的矛盾,同时通过沟通,使处室之间互相配合、互相协作,创造较好的工作环境,保证全院工作一盘棋。
四、履行基本职能、抓好办文办会办事办公室的基本职能就是办文、办会、办事,办文要规范、及时、准确,办会要认真仔细,办事要热情周到。
一是认真做好公文的收、发工作。
坚持做好医院公文的起草、签发、校对、印制、报送等工作,对上级来文(包括电子公文和纸质公文)要认真做好接收、登记、传送、催办及文件管理等工作。
办文时,要认真遵守行文规则,遵守保密原则,杜绝差错的发生,保证公文安全。
要认真审核其他科室报送的工作资料。
2023年医院办公室年度工作计划
2023年医院办公室年度工作计划一、背景和目标作为医院的核心部门之一,办公室在医院的日常运营和管理中起着至关重要的作用。
为了提高办公室的工作效率和服务质量,2023年我们制定了以下工作计划。
1. 继续提升服务质量。
以患者为中心,提高工作人员服务意识和专业素质,提供高效、便捷、温暖的服务。
2. 确保信息安全。
加强医院信息安全管理,提高数据保护能力,防止信息泄露和网络攻击。
3. 强化协作与沟通。
加强部门之间的合作和沟通,提高信息共享和工作协同效率。
二、具体工作计划1. 完善办公室管理制度。
全面评估现有制度的健全性和适用性,根据实际需要制定或修订相关管理制度和规范,确保工作流程清晰、有序。
2. 提高患者服务水平。
加强对工作人员的培训和教育,提高其服务技能和沟通能力。
建立健全患者投诉处理机制,及时解决患者反馈的问题,提升患者满意度。
3. 完善信息化系统。
推进医院信息化建设,加强办公室信息管理和数据统计能力。
建设医院内部信息共享平台,提供便捷的信息查询和交流方式。
4. 加强信息安全管理。
完善医院信息安全管理制度,加强硬件设备和软件系统的安全防护措施。
定期进行安全漏洞检测和风险评估,及时修复和补强。
5. 优化工作流程。
深入了解各个部门的工作流程,发现并解决流程中的瓶颈和问题。
推行标准化、规范化的办公流程,提高工作效率和质量。
6. 加强内部沟通与协作。
组织定期会议,加强各部门之间的沟通和协作。
建立沟通渠道,及时传递重要信息和反馈意见,增强团队协作能力。
7. 实施绩效考核机制。
建立绩效考核模型,制定明确的绩效指标和考核标准。
根据绩效考核结果,对工作表现优秀的员工进行奖励和激励,提高员工工作积极性和主动性。
8. 加强人员培训与发展。
制定年度培训计划,提升员工的专业知识和技能。
开展内部培训和外部学习,为员工的职业发展提供良好的平台和机会。
9. 提升办公环境质量。
改善办公室的硬件设施和工作环境,提供舒适、安全、高效的办公条件。
医院办公室年度工作计划(二篇)
医院办公室年度工作计划一、背景介绍医院办公室是医院的中心部门之一,负责医院的行政管理、人事管理、财务管理、信息管理等工作。
为了确保医院的正常运行和高效管理,制定了以下年度工作计划。
二、总体目标1. 提高医院的整体管理水平,确保医疗服务的质量和安全;2. 加强人事管理,提高员工的工作积极性和服务质量;3. 优化财务管理,提高财务的透明度和效益;4. 加强信息管理,在信息化建设方面取得重要进展。
三、具体工作计划1. 行政管理(1) 完善医院的规章制度,及时更新、修订,并向全体员工进行宣传;(2) 做好医院设备、场地的管理和维护,定期进行设备设施检查;(3) 加强医院与相关部门的沟通协调,解决各种突发事件。
2. 人事管理(1) 按照医院的工作需要,制定人员配备计划,并加强人员招聘和选拔工作;(2) 建立完善员工培训制度,定期开展各类培训和学习活动,提高员工的职业素养和专业能力;(3) 做好员工绩效考核工作,奖惩并举,激励员工积极工作。
3. 财务管理(1) 做好预算编制工作,合理安排和使用医院的财务资源;(2) 健全财务制度,确保财务资金的合规使用;(3) 定期对医院的财务状况进行分析和评估,提出相关的改进意见。
4. 信息管理(1) 加强医院信息化建设,推进电子病历、HIS系统、PACS系统等的实施;(2) 加强医院各部门之间的信息共享,提高工作效率;(3) 做好信息安全管理工作,保障医院信息的安全性和完整性。
四、具体措施和时间安排1. 行政管理(1) 不定期召开医院各级会议,传达重要文件政策,听取医院工作进展情况;(2) 专职人员对医院设备设施进行定期检查和维护,确保正常运行;(3) 建立医院和相关部门的沟通协调机制,定期召开联席会议,处理突发事件。
2. 人事管理(1) 根据医院的工作需要,及时编制人员配备计划,确保医院的各项工作正常开展;(2) 定期开展员工培训活动,包括岗位培训、技能培训和管理培训等;(3) 建立员工绩效考核体系,定期进行评估和激励。
医院办公室工作年度工作计划
医院办公室工作年度工作计划第一部分:工作计划概述随着医疗卫生事业的发展,医院办公室在医院管理中的作用日益突出。
作为医院管理的中枢部门,医院办公室承担着综合协调、信息管理、后勤保障等多项职责,是医院运行的重要支撑。
为了更好地发挥医院办公室的作用,提高医院管理水平,制定年度工作计划显得十分必要。
本年度工作计划旨在全面提升医院办公室的工作水平和服务质量,加强与各部门的沟通和协作,更好地为医院的各项工作提供保障和支持。
通过明确工作目标、任务分工和绩效考核体系,来确保医院办公室工作的高效运转。
希望通过本工作计划的实施,提升医院办公室整体管理水平,为医院的发展壮大提供坚实的保障和支持。
第二部分:工作目标1. 提升医院办公室工作效率和服务质量;2. 优化医院办公室的组织架构和岗位职责;3. 加强医院办公室与各部门的沟通和协作;4. 推进医院信息化建设,提高信息管理水平;5. 提高医院办公室人员的综合素质和服务意识。
第三部分:工作内容1. 优化组织架构和岗位设置。
根据医院发展规划和实际需求,完善医院办公室的组织架构,拟定合理的岗位设置和职责分工,优化工作流程和业务流程,健全内部管理机制,提高工作效率和服务质量。
2. 完善内部管理制度。
完善医院办公室的各项管理制度和规章制度,包括人事管理、行政管理、档案管理、财务管理等方面,明确各项工作的操作流程和责任制,加强对各项规章制度的宣传和执行,提高内部管理水平。
3. 推进信息化建设。
加快医院信息化建设的步伐,完善医院信息系统,提高信息管理水平和运行效率,推动各项信息系统的建设和运行,保障医院信息的安全和畅通。
4. 加强与各部门的沟通与协作。
积极主动与各部门建立良好的沟通协作机制,畅通信息交流渠道,及时了解各部门的需求和问题,协助解决各部门的工作难题,加强部门间的协作合作,提高工作效率和服务质量。
5. 提高人员综合素质和服务意识。
加强医院办公室人员的培训和能力提升,提高工作人员的综合素质和服务意识,着力提升工作人员的专业能力和服务水平,为医院提供更加优质的后勤服务和支持。
医院办公室年度工作计划
医院办公室年度工作计划随着医疗行业的快速发展和医院规模的不断扩大,医院办公室作为医院的行政管理核心,其工作计划的制定与执行显得尤为重要。
为了确保医院各项工作的顺利进行,提高医疗质量和服务水平,特制定本年度医院办公室工作计划,主要包含行政管理规划、人力资源配置、医疗质量管理、信息化建设、财务管理、公共关系与宣传、安全管理和后勤保障等八个方面。
一、行政管理规划行政管理是医院运行的基石。
本年度,我们将对行政管理制度进行全面梳理和完善,优化管理流程,提高工作效率。
同时,加强行政人员的培训,提升他们的专业素养和执行力。
通过制定年度工作计划、季度工作安排和月度工作要点,确保各项任务有序推进,实现医院整体目标。
二、人力资源配置人力资源是医院发展的重要支撑。
我们将根据医院的业务需求和科室特点,合理配置人力资源,优化人员结构。
通过完善招聘、培训、绩效考核和激励机制,吸引和留住优秀人才,提高员工的工作积极性和满意度。
同时,加强医护人员的职业技能培训,提升医疗团队的整体素质。
三、医疗质量管理医疗质量是医院的生命线。
我们将加强医疗质量管理和控制,完善医疗质量评价体系,定期对医疗质量进行监测和评估。
通过加强医疗安全管理、规范医疗行为、提高医疗技术水平等措施,确保医疗质量和患者安全。
同时,加强医疗纠纷预防和处理机制建设,维护医院声誉和患者权益。
四、信息化建设信息化建设是提升医院管理水平和效率的重要手段。
我们将加大信息化建设投入,推动医院信息化建设的全面发展。
通过引进先进的医疗信息系统、完善电子病历系统、推广远程医疗等技术手段,提高医疗服务的智能化和便捷化水平。
同时,加强信息安全管理和数据保护,确保医院信息系统的稳定运行和数据安全。
五、财务管理财务管理是医院经济运营的关键环节。
我们将加强财务制度建设,规范财务管理流程,提高财务管理的透明度和效率。
通过制定合理的财务预算和收支计划、加强成本核算和经济效益分析等措施,确保医院的财务状况良好和可持续发展。
医院办公室工作年度计划一
(3)持续关注流程执行情况,确保优化效果。
2.提升服务质量
(1)开展员工需求调查,了解全院员工的实际需求。
(2)根据调查结果,针对性的服务措施。
(3)定期收集员工反馈,持续改进服务质量。
3.加强内部沟通与协作
(1)定期召开办公室内部沟通会议,分享工作经验。
(2)建立有效的问题反馈和解决机制,促进部门间协作。
二、工作目标
1.提高工作效率,确保办公室各项工作有序、高效完成。
2.提升服务质量,为全院员工满意的服务。
3.加强内部沟通与协作,促进各部门间的协调与支持。
4.优化办公环境,营造和谐、舒适的办公氛围。
三、具体措施
1.优化工作流程
(1)对现有工作流程进行梳理,找出存在的问题和不足。
(2)针对存在的问题,制定合理的改进措施。
(1)改善办公设施,舒适的办公条件。
(2)加强办公场所卫生管理,营造干净整洁的办公环境。
(3)注重办公文化建设,提升员工归属感。
三、时间安排
1.第一季度:完成工作流程梳理,制定优化方案。
2.第二季度:实施优化方案,关注流程执行情况。
3.第三季度:根据员工需求,针对性的服务措施。
4.第四季度:总结全年工作,为下一年度工作计划依据。
(1)开展员工需求调研,了解全院员工的实际需求。
(2)根据调研结果,针对性的服务措施。
(3)定期收集员工反馈,持续改进服务质量。
3.加强团队协作
(1)定期召开办公室内部沟通会议,分享工作经验。
医院办公室年度工作计划二
1.提高工作效率,确保办公室各项工作按时完成,提升患者和员工的满意度。
2.优化工作流程,提高工作质量,降低差错率。
3.提升团队协作能力,增强办公室整体实力。
4.提高自身素质,提升办公室人员业务能力和服务水平。
三、工作重点
1.加强内部沟通,提高信息传递效率。
2.优化文件管理,确保文件资料的完整性、准确性和及时性。
医院办公室年度工作计划二
编 辑:__________________
时 间:__________________
在新的一年里,为更好地服务医院的发展目标,提高医院的管理水平和工作效率,我们将对医院办公室工作进行全面的规划和部署。本计划将围绕医院总体发展目标,结合办公室工作的实际情况,明确工作重点,优化工作流程,提高服务质量。
(2)定期进行专业知识和技能的考核,确保人员能力提升。
四、对策略
1.面对工作效率问题,我们将分析原因,制定合理的工作计划,确保任务按时完成。
2.针对服务流程的优化,我们将积极听取员工和患者的意见,持续改进和完善。
3.为加强团队建设,我们将定期组织各类活动,增强团队凝聚力。
4.针对人员培训,我们将制定个性化的培训计划,确保能力提升。
本计划旨在为医院办公室在新的一年里明确的工作方向和具体的实施措施。希望全体办公室人员共同努力,为实现医院的发展目标贡献力量。我们相信,通过我们的共同努力,医院办公室的工作将会更加出色,为医院的发展做出更大的贡献。
二、工作目标
1.提高工作效率,确保各项任务按时完成,提升员工和患者的满意度。
2.优化服务流程,提高服务质量,满足患者和员工的需求。
3.加强团队建设,提升团队凝聚力,增强办公室整体实力。
4.通过培训和学习,提高办公室人员的专业素养和技能水平。
医院办公室年度工作计划范例
医院办公室年度工作计划范例医院办公室年度工作计划范例一、工作目标和目标规划1. 加强与医疗部门的沟通与协调,提高医院管理效率和质量。
确保医院办公室各项工作按照国家和医院规定执行。
2. 推进信息化建设,打造数字化、智能化、精细化建设平台,提高工作效率,提供更好的服务。
3. 加强队伍建设,提高员工素质,营造团结向上的工作氛围。
二、工作任务和时间安排1. 加强与医疗部门协调与沟通,在确保医疗质量的基础上,优化医院管理流程,提高管理效率,减少管理成本。
预计完成时间:6月30日。
2. 推进医院信息化建设,优化医院管理软件和硬件设施。
提高办公自动化和工作效率。
预计完成时间:12月31日。
3. 加强员工培训,定期组织职业培训和技能培训,提高员工素质。
预计完成时间:医院年度采购中确定。
三、资源调配和预算计划1. 加强医院信息化建设,提升网络设备和技术投入。
预算:30万元。
2. 加强办公室和人员建设,提升基础设施建设,组织员工技能提升培训,提升团队凝聚力和工作效率。
预算:20万元。
四、项目风险评估和管理在推进医院信息化建设的过程中,需要注意信息安全问题,防止数据泄露和黑客攻击等风险。
加强网络安全投入,完善系统安全措施,提高信息安全保障水平。
五、工作绩效管理1. 员工个人绩效管理,对员工的任务完成情况、工作表现、考勤等指标进行评估,制定相应的绩效奖惩政策,激励员工积极参与工作,提高绩效水平。
2. 工作流程绩效管理,对医院管理流程的质量、效率等指标进行定期考核,提供给医院管理者参考,以期不断提升医院的管理水平。
六、作沟通和协调定期召开医院办公室会议和与医疗部门交流沟通会,介绍办公室工作的情况、存在的问题和解决方案等,及时沟通协调,提高工作效率,确保医院的平稳运行和发展。
七、工作总结和复盘定期组织年度工作总结会议,对办公室一年来的工作进行总结、分析,找出存在的不足和解决方案,为下一年度工作提供经验和借鉴。
同时,对年度工作计划进行复盘,提高工作规划和实施的精准度和可靠性。
医院办公室年度工作计划
医院办公室年度工作计划医院办公室年度工作计划一、总体目标根据本年度工作总结和医院发展方向,我们将按照“三服务、四规范、五提高”的总体要求,以“高效率、高质量、高满意度”为工作目标,积极开展各项工作。
以提高医院内部管理水平和对外服务能力,推进学科建设和发展为目标,进一步完善医院办公室的各项工作制度,努力提高工作效率和服务质量。
二、具体计划1.推进学科建设我们将根据医院的重点学科发展方向,积极协调各科室的工作,加强各科室之间的沟通与合作。
做好医院内部学科发展的协调工作,提高医院的综合实力和核心竞争力。
2.优化内部管理我们将进一步优化医院内部的管理制度和管理流程,提高各项工作的规范化、制度化和科学化水平。
同时,我们将加强员工的培训和学习,提高员工的业务水平和综合素质。
3.提高服务质量我们将进一步加强服务质量的提升,从服务态度、服务流程、服务效率等方面进行改进。
建立健全满意度调查和客户反馈机制,及时了解患者的需求和意见,不断提高患者的满意度。
4.加强对外宣传我们将加强医院的对外宣传工作,提高医院的知名度和美誉度。
通过各种渠道宣传医院的特色和优势,如医院官网、微信、微博等社交媒体,以及各种医疗展会和论坛等。
5.做好人员管理工作我们将进一步做好人员的招聘、培训、考核和评价工作,建立完善的人员管理制度。
通过加强对员工的培训和发展,提高员工的业务水平和工作热情。
同时,我们将建立健全绩效考核制度,对员工进行客观、公正的评价。
6.加强信息化建设我们将进一步加强医院的信息化建设,提高医院信息系统的稳定性和安全性。
通过引进先进的管理软件和技术支持,实现医院各项工作的数字化和智能化管理,提高工作效率和服务质量。
同时,我们将加强对员工的信息化培训和使用,确保信息系统的安全性和可靠性。
三、实施方案1.建立工作小组我们将建立专门的工作小组,负责学科建设、内部管理、服务质量提升、对外宣传和人员管理等工作。
工作小组将制定具体的实施方案和时间表,确保各项工作按时完成。
医院办公室年度工作计划
医院办公室年度工作计划一、前言医院办公室作为医院管理机构的重要组成部分,承担着医院行政、后勤、财务、人事等工作,对医院的整体运行具有重要的支持作用。
为了提高医院办公室的工作效率和服务质量,保障医院各项工作的正常开展,特制定本年度工作计划,以期达到更好地服务医院各部门和患者的目的。
二、总体目标本年度医院办公室工作计划的总体目标是:提高办公室工作效率,推动医院管理水平和服务质量的进一步提升,确保医院各项工作按照规章制度有序进行,为医务人员和患者提供更好的服务。
三、具体工作计划1. 加强规章制度的宣传和执行(1)组织全体办公室工作人员认真学习医院相关规章制度,加强宣传和培训,确保大家都明白并严格执行规章制度。
(2)建立健全考核机制,对违反规章制度的行为进行严肃处理,提高规章制度的执行力度。
2. 优化医院后勤服务(1)完善医院后勤服务流程,确保医院各项后勤工作能够顺利进行,为医务人员和患者提供更好的服务。
(2)加强后勤设施设备的维护和管理,防止设备故障对医院工作造成不必要的影响。
3. 提高医院文书资料管理水平(1)建立医院文书资料管理规范,加强文书资料的整理与归档工作,确保各项资料的保存完整和准确性。
(2)推动医院文书管理的电子化进程,提高文书管理效率和保密性。
4. 加强医院财务管理(1)健全医院财务管理制度,加强财务监察力度,确保医院财务工作的安全和规范运行。
(2)优化医院财务流程,提高财务管理效率,为医院各项工作提供有力的支持。
5. 优化医院人事管理(1)完善医院人事管理规章制度,加强人才引进和培训工作,为医院的持续发展提供强有力的人才保障。
(2)加强医院人事管理的信息化建设,提高人事管理效率和保密性。
6. 加强医院办公设施的管理维护(1)建立医院办公设施管理制度,加强对办公设施的日常管理和维护工作,确保办公设施的正常使用。
(2)推动医院办公设施的更新换代,提高办公设施的使用效率和环保性。
7. 加强医院信息化建设(1)推动医院信息化建设,建立医院信息化管理平台,提高医院信息化水平。
医院党委办公室工作总结暨明年工作计划
医院党委办公室工作总结暨明年工作计划×年,对党办来说,是不平凡的一年,是花大力气做好常态工作的一年,更是在党委和院部的指导下,奋发努力,团结拼搏,确保几大中心任务顺利实施的一年。
在院党委的领导下,以十六大和十六届五中会议精神为指导,以党员先进性教育为抓手,以医院管理年为契机,以万人问卷调查为重心,紧紧围绕医院改革发展的中心工作,统一思想、凝聚力量、振奋精神,努力抓好物质文明、精神文明、党风廉政建设。
为党委的各项方针政策在医院贯彻执行和院长负责制顺利实施提供保障,加强了基层党组织建设和党员队伍建设,做好新党员发展工作、党费收缴、使用和管理、党委职能部门的自身建设,重新修订了党委各项工作制度,规范和完善工作流程和工作程序,促进了党委职能部门工作的规范化。
一、主要工作重点在做好日常工作,逐步理顺工作规范的同时,围绕今年医疗卫生系统形势和上级要求,着重做好保持共产党员先进性教育、城调队检查、管理年的纠建和“双优”检查及万人问卷工作。
(一)承上启下,组织协调,扎实开展党员先进性教育活动从月日正式启动我院的党员先进性教育活动到月日测评结束,整个过程中,力求淡薄表面文章,认真体现“五个实”:确保学习培训扎实;开展分析评议求实;制定整改措施务实;反映重点问题落实;主题活动和“双结对”做实。
有以下主要工作数据:⒈共组织了全体党员次以上集中学习、讨论和参观活动,超过小时的集中学习、讨论和参观活动。
⒉全院名党员参加学习率以上,补课率达。
⒊召开领导小组会议余次,工作小组、联络小组会议余次。
⒋分别召开民主党派、高级知识分子等各类座谈会次,出席人数人次,对领导班子提出原始意见条,经汇总归纳共医疗、医保工作、学科建设、医院管理、职工素质等个方面大条。
⒌召开专题办公会、中心组学习余次,制定近期整改的措施条,为病人、职工落实件实事,今后努力方向条,并落实了领导、责任部门和整改时限。
⒍党员领导干部开展谈心共人次,与分管条线主要负责人之间谈心人次;医院全体党员名共谈心余人次。
医院办公室年度工作计划范本(4篇)
医院办公室年度工作计划范本____月____日全省医院工作调研。
____月____日全省医院工作会议,安排、部署全省医院管理年活动。
____月下旬部省属医院管理工作座谈会,通报上年度检查结果,听取医院管理年活动工作情况汇报。
____月上旬下发《湖北省医院管理年活动宣传方案》,以办专栏、报信息、编简报及强化院内宣传等方式,加强宣传和督办,掀起活动高潮。
对各地、部省属医院宣传、信息工作情况将予公示;收集、整理《湖北省医院管理评价暂行办法》(征求意见稿)修改意见。
____月下旬组织有关专家集中修订《湖北省医院管理评价暂行办法》。
____月上旬以《湖北省医院管理年活动督导方案》为依据,对部省属医院进行督导,并就医院服务信息采集予以指导。
督导专班由卫生厅有关处室负责人、医院管理专家等组成,分两组进行。
医院办公室年度工作计划范本(二)认真组织学习、____,与本院的实际结合起来,主动寻求医院发展的新思路、新途经。
深挖潜力,主动创造机遇。
要大力弘扬艰苦奋斗的优良传统,树立勤俭办院的思想意识。
2、进一步强化管理、理顺机制,深化医院改革。
我们将继续加强制度建设,加大人事分配制度改革,进一步完善规章制度,完善激励机制。
要建立现代营销理念,不断扩大市场占有额,不断畅通服务流程,搞好医疗服务,最终实现让病人满意这一根本。
3、进一步加强重点专科建设,拓展业务范围,打造特色专科。
医院要生存、要发展,要在竞争日益激烈的医疗市场中立于不败之地,必须不断拓展医疗业务范围。
医疗业务范围的拓展,离不开特色专科和重点专科建设。
我们下一步的重点项目依然放在专科建设和专科特色建设上面,用特色专科去拓宽市场,用特色专科去服务患者。
加大特色专科规模建设,力争使其成为襄樊乃至鄂西北的品牌。
4、进一步加强建设,重视人才培养,提高核心竞争力。
“人是生产力中最有决定意义的力量”。
医院通过近几年的引进和培养,已经拥有一批专业人才队伍,但是,面对激烈的市场竞争,人才竞争更为突出。
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医院党委办公室年度工作计划篇一:医院办公室工作计划石柱西南俪人医院办公室2016年工作计划回顾2015年,办公室在院党支部、院领导班子的正确领导和全体职工的共同努力下,各项工作圆满完成,较好地发挥了综合协调作用,回顾以往工作,找出不足、总结经验,今年的工作主要从以下几点开展:一、做好档案管理工作。
档案是医院在发展过程中具有保存价值的各种文字或者图像等不同形式的历史记录,做好档案管理工作是办公室首要的任务,是提高工作效率和工作质量的必要条件。
1、分类保管好各种公文,做好上级来文的登记、借阅、归档等工作,及时收回各部门需要归档的文件2、做好院内通知的起草、发放、归档工作。
3、做好其他各类档案的收集保管。
4、完善医院档案管理制度,为大家的工作和医院的发展带来更大帮助。
二、做好文书资料的传达和整理工作。
为了使医院内部的信息得到很好的管理和传达,草拟和管理医院综合性文件是办公室的重要工作之一。
1、办公室要组织好院内各种会议的记录和整理工作,并做好各种会议记录,妥善保存。
2、同时,准确、认真做好医院重大事件及具有重要意义事件的记录工作。
3、做到及时、完善、准确的上报上级要求的资料和文件。
三、公章的管理更加规范。
保管好印章,不得随意外借,严格按照印章使用程序,做好印章使用的登记,严禁使用后不登记,对登记本妥善保管。
四、加强基础设施的维护和管理。
1、做好医院的防火工作,定期组织防火知识培训,检修灭火器材;2、维护好医院的照明线路,定期排查线路安全问题。
3、做好电脑和网线的管理工作,保证收费、药房、合疗等关键科室的正常使用,杜绝上班时间看电影、上网等行为;4、维护好医院内部电话。
5、做好冬季取暖,保证正常供暖,注意锅炉的安全使用。
五、积极完成领导交办的各项任务。
办公室是一个综合管理的机构,是承上启下,沟通内外、协调左右的枢纽部门,在新的一年里我们将继续做好本职工作,与各科室密切合作,充分发挥服务职能,共同为医院的发展贡献一份力量。
胡森升2015年11月18日篇二:2014年医院年度工作计划**医院2014年度工作计划2014年我院工作的总体思路是:一切以病人为中心,以创建二级甲等中医医院为契机,加强内涵建设,突出中医特色,提高服务质量,力争实现二级甲等中医医院的创建总体目标。
一、工作重点2014年工作要紧紧围绕着我院中长期发展规划展开工作。
1.加强医疗质量管理。
在执行中医诊疗规范、诊疗常规的前提下,重点加强基础质量管理,全面落实“中医医院等级评审”的各项工作要求。
2.有计划地培养引进人才,形成梯队,高级人才占10%,中级人才占35%,初级人才占55%。
提高专业人员的业务技术水平。
3.提高运营效率。
抓好开源节流工作,严格控制医院运行成本。
4.重点发展突出中医药特色的项目,提高中医临床疗效。
5、二、工作任务及措施医疗质量管理1.各个质量管理委员会要充分发挥作用。
医疗质量委员会、病案管理委员会及医院感染委员会等都要定期召开各种会议,每年不得少于4次。
2.狠抓门诊及住院部医疗质量管理工作,突出中医特色,规范门诊病历书写、病房病历书写,严格执行首诊负责制度、三级医师查房制度、会诊制度、疑难病历讨论制度。
3.加强对医疗质量关键环节监督,建立及健全医疗风险防范机制,严格执行中医操作规程和常规。
建立健全医疗应急方案。
(二)队伍建设引进人才针对医院发展规划中提出的人才队伍建设问题,在本年度内重点引进中医学科带头人2-3名,主治中医师3-4名,充实业务骨干队伍。
要给引进的人才搭建平台,做到引得来、留得住,对非本地人员提供免费租房和伙食。
(三)病案质量管理1.将病案质量控制的重点放在科室,医务科随时抽查科室运行病历及终末病历,重点是对运行病历的督查,将抽查和督导结果及时反馈到院领导及各科室,不断提高医疗技术水平。
2.开展优秀病历评选活动,评出的优秀病历医院奖励,同时对书写不合格的病历进行处罚及通报批评,以提高病历整体质量。
(四)继续教育及“三基”培训管理1.加强医院临床工作人员的三基培训,根据各科室的专业技术特点,强化基础知识及基本技能学习。
由医务科制定学习培训计划并进行考核2.参加医学会组织的各种培训,提高业务水平,提高中医理论。
完善医技人员技术档案管理重新整理及完善医院医技人员相关技术档案,做到一人一案管理,有案可查。
药事和处方管理在药剂科和相关科室的配合下,严格我院门诊及住院处方的管理,杜绝不规范处方。
同时,加强对抗生素的应用管理,严格抗生素的应用指征,对不合理应用抗生素的现象进行监控,及时发现,及时处理。
提高法律意识、增强法律观念对全院医护人员进行相关医疗纠纷知识的培训,强化医疗安全意识,减少医疗纠纷的发生。
(八)提升护理质量1.继续实行护理质量二级管理体系,坚持执行检查、考评、反馈制度,设立质量可追溯机制,确保各项护理质量达到标准要求。
2.重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。
制定出年度护理人员培训考核计划和护士规范化培训计划,采取各种措施认真组织落实。
3.进一步落实《中医医院中医护理工作指南》,大力支持开展中医护理工作,确保每个病区开展中医护理技术不少于两项,并保障中医护理设备、物资的供给。
(九)加强院感工作1.本年度要把院感知识培训列为重点工作,每季度进行培训,一年培训4次。
2.对新员工上岗前进行院感培训。
3.落实消毒隔离制度,加强消毒灭菌效果监测与评价。
4.加强医务人员手卫生管理,做好医务人员职业防护。
5.加强院感监测,实行医院爆发预警报告。
6.加强抗生素的使用与管理。
三、重点专科建设实施专科发挥中医药特色优势建设发展规划。
根据去年实际接收病人病种情况分析,确定今年重点皮肤病白疕、湿疮、结节性痒疹的中医诊疗方案。
重视专科学术经验继承,确定1-2名师承人,加强专科人员培养、教育、使用。
完善治未病工作,在门诊和病区开展治未病工作。
治未病科要积极参加社区的宣传、健康教育工作。
四、中医药文化建设贯彻执行《关于加强中医医院中医药文化建设的指导意见》及相关文件要求,建立并不断完善行为规范体系、医院宗旨等医院价值观念体系中充分体现中医药文化,在建筑风格、内部装饰、医院标识、庭院等环境形象体系建设体现中医药文化,形成富含中医药文化特色的服务文化和管理文化。
五、确保中医特色工作目标的实现1.抓好中医师承工作,在师承工作的基础上再努力完善,形成更好的师带徒发挥中医经验治疗皮肤病,做好老中医传承传教工作。
2.按照国家中医药管理局工作要求,中医及中西医结合医务人员,必须书写中医病历,开具符合中医要求的处方,不符合要求的药剂科一律不予调配,确保处方、病历符合书写要求。
六、处方点评及抗生素应用管理:加强对抗生素的应用管理,严格抗生素的应用指征。
对不合理应用抗生素的现象进行监控,及时发现,及时处理。
每月进行一次处方点评,严格执行医院处方管理制度。
七、积极开展对口支援工作本年度计划对朝阳区团结湖社区医院进行中医对口支援工作。
开展中医技术推广、开展人员交流,进行人员及中医技术的双重支持,以促进社区卫生服务工作的发展。
八、行政后勤工作抓好社会治安综合治理、加强后勤保障服务工作。
1.加强对保安、保洁的监管,不断提高服务质量,完善并落实巡查、检查、监督制度,进一步做好固定资产管理及水、电、气、暖和特种设备的维护和运行。
加强核算,减少浪费,降低运行成本。
2.落实平安医院创建任务,构建和谐医患关系。
要进一步强化安全意识教育,完善个人保科室,科室保医院的安全工作管理责任制。
在重点关注医疗安全的同时,全面抓好药品、消防、设备和财物等安全工作。
积极开展安全督导检查,预防重特大安全事故发生,确保医院无安全责任事故发生。
2014年,我们将以创建二级甲等中医医院为契机,把医院建设得更上档次,服务水平更高,知名度更高,可信度更强的有中医药特色的皮肤病医院。
2014元月篇三:医院办公室2014年工作计划办公室2014年工作计划2014年,将是我院继往开来的一个新开始。
面对困难与挑战,我院只有不断增强综全实力,才能更好更快地发展。
医院办公室将按照医院党、政的整体工作部署,结合我院实际,围绕医院发展这一主题,找准自身角色定位,加强科室内部管理,更好地服务于医院党、政和临床一线。
具体工作计划如下:一、完成主要的工作目标和任务整体目标,主要是做好全院的文秘、行政、人事工作,承上启下,配合院领导做好各职能部门之间的协调工作。
具体任务有:1、安排好各类行政会议,做好会议记录,贯彻会议决议;2、综合医院工作计划、总结及有关文件的草拟,并负责督促、协调、执行;3、做好各类行政文件的收发、登记、传阅、归档和报刊订阅;4、做好印鉴管理、文件打印、外勤、外事、通讯联络、来信来访、参观接待等工作;5、负责全院的考勤工作;6、深入科室,掌握医、政、研、管、后等方面的动态,为领导决策提供情况,当好参谋;7、做好等级医院评审的软件材料;8、加强人事管理工作;9、认真完成领导交办的其他工作。
二、具体措施(一)重新进行科学分工,明确各人工作职责,使科室人尽其才,用其所长优化互补。
(二)有计划、有目的地对科室人员开展业务学习和培训,为科室搭建学习新知识的平台,提高办公室人员整体素质。
(三)建立医院大事日志,每月汇总工作情况。
建立院务会、科主任例会等记录本,完善各种会议记录。
2013年12月17日。