网站运营周工作总结
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
网站运营周工作总结Newly compiled on November 23, 2020
一周工作总结
一.运营部
1.本周工作: 1.本周工作:
1)润清微博页面内容更新以及手机魔盒软件应用编辑 2)微营销具体内容操作:猪八戒网; 3) 淘宝商城初期规划表; 4)商城申请资料确认:银联在线,京东,以及淘宝商城申请进度沟通确认及资质补充; 5)推广商家合作:ECP 推广策划营销方案;
2.下周计划: 2.下周计划:下周计划
1)淘宝商城初期规划表执行以及具体实施过程中的框架内容确定; 2)商城初期运营计划以及预算表;
3.存在的问题: 3.存在的问题:存在的问题
1)仓储物流问题:仓库的建立以及专门的负责人员; 2)EC-ERP 系统需求:具有:商品在线管理,订单在线处理以及各类数据报表统计的功能;具体功能概括可见附件:EC-ERP 系统功能说明; 3)工作部署与安排问题:在实际工作中,工作具体安排以及执行;
4.运营工作失误:运营工作失误:工作失误
1)在实际工作中,缺乏沟通,造成人力成本浪费; 2)对于商城入驻规则的不理解,缺乏主动思维; 3)对于产品规格的不统一,引起出货时的歧义;没有就此情况进行及时改正。
二.销售部销售部
1.本周工作: 1.本周工作:
1)客服:售前咨询接待,售后订单跟踪;异常情况处理:包括中差评处理,客户问题跟踪; 2)帕米尔远古冰川矿泉水网站构思; 3)域名过户到上海首曦信息科技公司
工作报告
4)报表撰写及更新:库存统计表、销售统计表、运单统计表等 5)一些社区论坛免费信息发布;
2.下周计划: 2.下周计划:下周计划
1、客服接待、订单管理;
2、销售订单管理后台搭建;
3、管理及交接过程的规范化及具体工作的执行;
3.存在问题: 3.存在问题:存在问题
1)销售订单管理后台搭建;
三.设计部:设计部: 1.上周工作: 1.上周工作:
1)微博首页装修以及海报页面设计; 2)社区网站产品发布与设计:美丽说和蘑菇姐; 3)首曦 LOGO 以及名片设计定稿; 4)红星二锅头包装设计定稿; 5)中国淘酒网资料搜集整理以及招商页面设计;
2.下周计划: 2.下周计划:下周计划
1、淘宝商城首页以及产品描述内页框架设计;
2、其他临时性设计工作;四.仓储物流:仓储物流: 1.本周工作: 1.本周工作:
1)仓储管理:仓库现场管理,库存盘点,配货打包发货; 2)本周总计运单数 15 单,其中中通 15 单,无宅急送;
2.下周计划: 2.下周计划:下周计划
1)仓储物流的日常工作; 2) 仓储管理系统的搭建和使用;
五.重点工作:重点工作
1.商城申请情况:
2.淘宝 B2C 商城开店初期规划表确定;