企业质量管理体系
质量管理体系的概述
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质量管理体系的概述质量管理体系(QMS)是企业为了保证产品或服务的质量,并不断改进和满足客户需求而建立的一整套管理体系。
它的主要目标是通过标准化和规范化的流程来确保产品和服务的一致性,最终提升客户满意度并提高企业的竞争力。
一、质量管理体系的定义质量管理体系是一个组织结构、职责、流程、程序和资源的集合,用于实施质量管理活动。
它涵盖了质量方针和目标的制定、质量计划的制定、质量控制和质量改进的实施,以及内外部质量审核和持续改进的管理。
二、质量管理体系的重要性1. 提高产品和服务质量:通过建立质量管理体系,企业能够标准化和规范化各个环节的流程,从而保证产品和服务的质量一致性。
这有助于提高产品的可靠性、性能和安全性,满足客户的需求,增强客户的满意度。
2. 提高企业竞争力:质量管理体系可以帮助企业提高运营效率和效益,降低成本,减少浪费。
同时,它也能为企业树立良好的品牌形象,根据市场需求调整产品和服务,增加市场份额,提高企业的竞争力。
3. 统一管理标准:质量管理体系为企业制定了一套统一的管理标准,明确了各部门和员工的职责和义务。
这有助于优化资源配置、提高工作效率,减少内部冲突和摩擦,提升整体管理水平。
4. 持续改进:质量管理体系强调持续改进的理念,通过不断的分析和评估,发现问题并采取相应的纠正措施,促使组织不断进步和成长。
这有助于提高质量管理的水平,增加企业的适应能力和灵活性。
三、质量管理体系的基本原则1. 客户导向:质量管理体系的核心是满足客户的需求和期望。
企业应该始终把客户放在首位,通过了解客户需求、建立有效的沟通机制等方式,提供符合客户期望的产品和服务。
2. 领导者的角色:领导者在质量管理体系中起着至关重要的作用,他们需要树立明确的质量方针和目标,并提供资源和支持,全面参与和推动质量管理的实施。
3. 持续改进:持续改进是质量管理体系的核心要素。
企业应该不断分析和评估质量绩效,识别潜在问题并采取纠正措施,推动组织的持续改进和创新。
质量管理体系
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质量管理体系质量管理体系(Quality Management System,简称QMS)是企业为了管理和提高产品或服务质量而采取的一系列措施和方法。
质量管理体系的建立和运行有助于确保企业的产品或服务能够符合客户的需求和预期,提升企业的竞争力,并对企业的整体运营产生积极影响。
本文将通过对质量管理体系的介绍,分析其重要性以及建立和运行的关键要素,以期为读者深入了解这一主题提供指导。
一、质量管理体系的概念和重要性质量管理体系是指企业为了管理和提高产品或服务质量所建立的一套标准、程序和流程。
它是由一系列相互关联的要素组成,包括组织结构、资源管理、工作流程、度量和分析等。
质量管理体系的目标是通过不断的改进和优化,实现产品或服务的持续改进,以满足客户的需求和预期。
建立和运行一个有效的质量管理体系对企业来说至关重要。
首先,它有助于确保企业产品或服务的一致性和稳定性,以满足客户的要求和期望,增强客户信心和品牌形象。
其次,质量管理体系可以提高企业的工作效率和生产效益,降低不良品率和成本,实现资源的合理利用和优化。
此外,质量管理体系还能促进组织内部的协作和沟通,改善员工满意度和工作质量,从而提升整体业绩和竞争力。
二、建立和运行质量管理体系的关键要素1. 领导承诺和参与:企业的领导必须充分认识到质量管理体系对企业发展的重要性,积极承担起推动和支持的责任。
他们应该制定明确的质量目标和政策,并示范出对质量的关注和重视。
2. 组织结构和责任:建立适应企业规模和特点的质量管理组织,并明确各个部门和个人在质量管理体系中的职责和责任。
确保质量工作的有效管理和贯彻,实现质量管理的全员参与。
3. 流程管理和改进:建立和规范适合企业实际的工作流程和程序,确保质量要求能够得到有效执行。
同时,通过持续的监测和分析,识别质量问题和瓶颈,并采取相应的改进措施,以实现质量的不断提升。
4. 资源管理和培训:确保企业拥有足够的资源来支持质量管理体系的运行,包括人力、设备、技术和资金等。
如何落实企业质量管理体系
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如何落实企业质量管理体系企业质量管理体系是确保产品和服务质量的关键要素之一。
它不仅有助于提高生产效率和客户满意度,还能够增强企业整体竞争力。
然而,要使企业质量管理体系真正发挥作用,需要在组织各个层面上进行全面落实。
在本文中,将探讨如何有效地落实企业质量管理体系。
一、建立质量管理体系文档框架在落实企业质量管理体系之前,首先需要建立一个完善的管理文档框架。
这个框架应包括质量手册、程序文件、工艺标准和工作指导书等重要文件,以确保质量管理的一致性和标准化。
此外,还要明确文件的更新和修订流程,以便随时跟进最新的质量要求和标准。
二、明确质量目标与指标企业质量管理体系的落实需要明确具体的质量目标和指标,以便衡量和评估企业的质量绩效。
可以根据相关质量标准和行业要求,制定符合企业特点和需求的指标体系。
这些指标可以包括产品的合格率、客户投诉率、及时交货率等,通过设定合理的目标和指标,可以激励员工积极参与质量管理活动并不断改进。
三、加强质量培训和教育质量管理体系的成功落实离不开员工的积极参与和支持。
因此,组织应加强质量培训和教育,提高员工对质量管理的认识和理解。
培训内容可以包括质量管理原理、质量控制技术和工艺要求等。
通过培训,员工可以更好地理解质量管理的重要性,并掌握相关知识和技能,为质量管理体系的落实提供支持。
四、建立质量审核机制质量审核是质量管理体系的关键环节,可以发现和解决质量管理过程中存在的问题和隐患。
因此,企业应建立健全的质量审核机制,定期对质量管理体系进行内部审核和外部认证。
内部审核可以由专门的审核团队进行,旨在发现质量管理体系中的不足和改进空间。
外部认证则是将质量管理体系提交给第三方机构进行评估,以确保其符合相关质量标准和要求。
五、加强监测和改进质量管理体系的落实需要不断监测和改进,以提高其有效性和适应性。
企业可以通过设立关键绩效指标和质量管理评估体系,定期监测和评估质量管理体系的运行情况。
同时,还可以引入持续改进的理念和方法,如PDCA循环(计划、执行、检查、行动),以推动质量管理体系的不断进步和优化。
企业质量管理体系
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企业质量管理体系一、安全生产方针、目标、原则企业质量管理体系的核心是确保生产过程中的安全和质量。
我们的安全生产方针是以人为本,预防为主,全员参与,持续改进。
目标是实现全年安全生产事故为零,降低生产风险,保障员工的生命安全和身体健康,同时提高产品质量。
原则包括:1. 严格遵守国家和地方的安全生产法律法规,确保管理体系合法、合规。
2. 强化安全生产责任制,明确各级管理人员、技术人员和作业人员的安全职责。
3. 全员参与,持续开展安全教育和培训,提高员工安全意识和技能。
4. 定期进行安全检查和风险评估,及时发现并消除安全隐患。
5. 建立健全应急预案,提高应对突发事件的能力。
二、安全管理领导小组及组织机构1. 安全管理领导小组成立以企业主要负责人为组长,各部门负责人为成员的安全管理领导小组,负责制定和落实安全生产方针、目标、原则,审批安全生产管理制度,组织安全生产大检查,协调解决安全生产中的重大问题。
2. 工作机构(1)安全生产办公室:负责日常安全生产管理,组织安全生产培训,制定和落实安全生产计划,开展安全风险评估和隐患排查,监督安全生产责任制的落实。
(2)安全生产技术部门:负责安全生产技术管理,制定安全技术措施,指导施工现场安全作业,参与安全事故的调查和处理。
(3)安全生产监督部门:负责对安全生产工作的监督和检查,发现问题及时督促整改,对违反安全生产规定的行为进行查处。
三、安全生产责任制1、项目经理安全职责项目经理作为项目安全生产的第一责任人,其主要安全职责包括:(1)全面负责项目安全生产工作的组织、协调和监督;(2)制定项目安全生产计划,确保项目安全生产目标实现;(3)组织项目安全生产大检查,对安全隐患进行整改;(4)审批项目安全生产管理制度,确保制度落实;(5)负责项目安全生产资源配置,保障安全生产投入;(6)组织项目安全事故的调查和处理,总结事故教训,预防类似事故的再次发生。
2、总工程师安全职责总工程师在项目安全生产中承担以下安全职责:(1)负责项目安全技术措施的制定和审批;(2)组织项目安全技术交底,确保施工人员了解并遵守安全技术要求;(3)监督项目施工过程中的安全技术应用,对不符合安全规定的行为及时纠正;(4)参与项目安全生产风险评估,提出安全技术改进措施;(5)指导项目技术部门开展安全生产工作,提高项目整体安全生产水平。
企业的质量管理体系
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公司的质量管理体系1.质量管理体系我公司组建由公司总经理、生产管理负责人、质量管理负责人、质量授权人构成的质量管理体系。
1.1总经理职责:(1)制订并维护公司质量方针;(2)制订质量目的并推动其贯彻实施;(3)为质量管理体系提供支持;(4)建立组织机构;(5)职责授权;(6)资源配备的讨论和决定;(7)质量管理部门的实施;(8)管理评审和系统持续改善。
1.2生产管理负责人职责:(1)确保药品按照同意的工艺规程生产、贮存,以确保药品质量;(2)确保严格执行与生产操作有关的多个操作规程;(3)确保批生产统计和批包装统计通过指定人员审核并送交质量管理部门;(4)确保厂房和设备的维护保养,以保持其良好的运行状态;(5)确保完毕多个必要的验证工作;(6)确保生产有关人员通过必要的上岗前培训和继续培训,并根据实际需要调节培训内容。
(7)审核和同意产品的工艺规程、操作规程等文献;(8)监督厂区卫生状况;(9)确保核心设备通过确认;(10)确保完一生产工艺验证;(11)确保公司全部有关人员都已通过必要的上岗前培训和继续培训,并根据实际需要调节培训内容;(12)同意并监督委托生产;(13)拟定和监控物料和产品的贮存条件;(14)保存统计;(15)监督《药品生产质量管理规范》的执行状况;(16)监控影响产品质量的因素。
1.3质量管理负责人职责:(1)确保原辅料、包装材料、中间产品、待包装产品和成品符合经注册同意的规定和质量原则;(2)确保在产品放行前完毕对批统计的审核;(3)确保完毕全部必要的检查;(4)同意质量原则、取样办法、检查办法和其它质量管理的操作规程;(5)审核和同意全部与质量有关的变更;(6)确保全部重大偏差和检查成果超标已通过调查并得到及时解决;(7)同意并监督委托检查;(8)监督厂房和设备的维护,以保持其良好的运行状态;(9)确保完毕多个必要确实认或验证工作,审核和批精确认或验证方案和报告;(10)确保完毕自检;(11)评定和同意物料供应商;(12)确保全部与产品质量有关的投诉已通过调查,并得到及时、对的的解决;(13)确保完毕产品的持续稳定性考察计划,提供稳定性考察的数据;(14)确保完毕产品质量回想分析;(15)确保质量控制和质量确保人员都已通过必要的上岗前培训和继续培训,并根据实际需要调节培训内容。
企业质量管理体系
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企业质量管理体系企业质量管理体系是企业为确保产品和服务符合客户需求,持续提高产品质量和持续改进绩效而建立的一种管理体系。
企业质量管理体系通常包括质量方针、质量目标、质量手册、程序文件、工作指导书和记录文件等文档管理制度,并通过内部审核、管理评审、不符合处理、持续改进等过程来保证体系有效运行,达到不断提高产品和服务质量的目的。
企业质量管理体系的核心要素1. 质量方针和质量目标企业质量管理体系的核心是质量方针和质量目标。
质量方针是企业对质量的整体目标和方向的表述,是企业质量文化的核心价值观。
质量目标是在质量方针的指导下制定的具体、可衡量的目标,是企业质量管理的具体行动方案。
2. 质量手册和程序文件质量手册是企业质量管理体系的总体描述,包括质量管理体系的构建、运行方式、职责分工等内容。
程序文件是企业质量管理体系的操作指南,包括各类活动的操作流程、工作要求等,有效保证了企业的运作。
3. 内部审核和管理评审内部审核是企业对质量管理体系运行情况的自审查,通过内审可以检查质量管理体系的有效性和遵循程度。
管理评审是企业高层对质量管理体系的全面审查和评估,以确保质量管理体系符合目标和持续改进。
4. 不符合处理和持续改进不符合处理是企业对不符合质量管理要求的处理程序,包括不合格品的控制、整改和纠正预防措施等。
持续改进是企业不断完善质量管理体系的过程,通过收集和分析数据,找出问题根源,采取有效措施进行改进。
企业质量管理体系的价值企业质量管理体系的建立与完善能够为企业带来多方面的价值:•提高产品和服务质量,增强客户满意度•降低生产成本,提高生产效率•减少质量事故和资源浪费,保障企业声誉•提高员工质量意识和责任感,激励员工积极性•促进企业持续改进和持续发展,增强市场竞争力通过不断改进和完善企业质量管理体系,企业能够实现质量一致性、产品可靠性和客户满意度的提升,为企业可持续发展奠定坚实基础。
企业质量管理体系是企业管理的核心内容之一,在当今竞争激烈的市场环境下,建立健全的质量管理体系至关重要。
企业质量管理体系
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引言:企业质量管理体系是指企业在生产过程中建立的一套组织、计划、实施和监控质量管理活动的体系,旨在确保产品和服务的稳定质量。
质量管理体系对于企业的可持续发展和竞争力提升具有重要作用。
本文将从概述、正文内容和总结三个方面,详细阐述企业质量管理体系的重要性、建立与运行方法以及对企业的影响。
概述:企业质量管理体系是为了确保产品和服务的稳定质量,满足客户需求和预期,促进企业可持续发展而建立的一套组织、计划、实施和监控质量管理活动的体系。
它不仅关注产品质量,还关注整个生产过程中的各个环节和流程。
一个完善的质量管理体系可以提高产品质量、降低成本、提高效率、增强企业竞争力,对于企业的发展至关重要。
正文内容:一、建立企业质量管理体系的必要性1.市场竞争激烈:如今,市场竞争非常激烈,消费者对产品和服务的要求也越来越高。
建立质量管理体系可以确保产品和服务的稳定质量,满足客户需求,增强企业竞争力。
2.法规与标准的要求:许多行业都有相应的法规和标准要求企业建立质量管理体系,例如ISO9001质量管理体系标准。
符合这些要求可以为企业带来更多的商业机会和认可。
二、建立企业质量管理体系的方法1.定义质量政策和目标:企业首先需要制定质量政策和目标,明确对产品质量的要求以及整体质量管理的目标。
2.建立质量手册和程序:质量手册是质量管理体系的核心文件,记录了企业的质量管理政策和程序。
企业需要根据自身情况编写质量手册和相关程序,确保质量管理活动得到有效组织和落实。
3.培训和能力提升:建立质量管理体系需要员工的支持和参与。
企业应该进行相关培训,提高员工的质量意识和能力,使其能够有效地参与质量管理活动。
4.实施质量管理活动:质量管理体系不仅仅是一套文件和程序,更需要实际行动来保证其有效实施。
企业应该确保质量管理活动得到有效执行,包括质量控制、质量检测、质量评审等。
5.持续改进:建立质量管理体系需要持续改进的思维方式。
企业应该不断收集反馈信息,分析问题原因,采取相应的纠正和预防措施,不断提高质量管理水平。
企业质量管理体系
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企业质量管理体系企业质量管理体系一、绪论企业质量管理是企业实现可持续发展的关键,是适应市场竞争和实现企业价值的必要手段。
因此,逐步完善和优化企业质量管理体系已成为企业开展各项业务活动的重要任务之一。
本文将从概念、特点、组成和建设等角度分析企业质量管理体系,以期为企业质量管理提供一定的参考和借鉴。
二、概念企业质量管理体系(Quality Management System,QMS)是指企业在生产、服务、经营等过程中,通过总体策划、组织、实施、运行、监督、评价和持续改进等环节,不断提高质量水平、强化质量意识、提高运营效率和管理水平的一种组织体系。
简单来说,QMS是一套规范企业质量管理的系统化方法,旨在实现持续改进、客户满意和提高市场竞争力。
三、特点1. 系统化QMS是一种系统化的方法,它包含了企业内部所有关于质量管理的要素,以逐步提高质量为主要目标,以彰显品牌形象和市场竞争力为重点。
2. 组织化QMS是一种组织化的方法,它要求企业通过组建完善的组织架构和人员配备,确保整个质量管理体系的顺利运转和有效实施。
3. 改进性QMS是一种改进性的方法,它要求企业进行持续的改进和优化,以逐步提高企业的效率、效益和质量水平。
4. 客户导向QMS是一种客户导向的方法,它要求企业以满足客户需求为中心,从而确定一系列的质量目标和质量标准,确保企业的产品和服务符合客户的期望和要求。
四、组成QMS的组成主要包括以下部分:1. 质量管理手册:是一个组织内部所有关于质量管理的文件和记录的概述,它规定了企业的质量管理体系的结构、关键要素、系统流程和运行方式等。
2. 质量政策:是企业内部关于质量管理的理念和宗旨的主张,它规定了企业的质量目标和质量标准,确保企业实现客户满意和市场竞争力的最终目标。
3. 质量目标计划书:是企业内部制定企业质量目标和项目计划的文件和记录,它规定了企业在质量方面的目标和时间表,以保证企业有效实施和持续改进质量管理体系。
品质管理体系
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品质管理体系
质量管理体系是企业重要的管理机制,它由企业的质量政策、质量目标、质量计划、质量组织、质量人员、质量活动、质量记录、质量检查、质量分析、质量改进等组成。
一、质量政策
企业的质量政策是指其质量管理的宗旨、目标和原则,是指导企业质量管理工作的基本方针,它通常由企业的领导确定,并发布成文。
二、质量目标
质量目标是指企业根据质量政策而确定的质量管理的具体要求,它是实现质量政策的核心,要求实现持续改善满足客户需求,提高企业在市场上的竞争力。
三、质量计划
质量计划是指企业在实施质量管理时应遵循的操作规程。
企业要根据实际情况编制质量计划,以便实现质量目标,提高产品的可靠性和性能。
四、质量组织
质量组织是指企业在实施质量管理时的组织结构,它的肩负着企业质量管理的各种工作,主要负责质量活动的实施、质量问题的处理、质量数据的分析、质量产品的改进等。
五、质量人员
质量人员是指企业在实施质量管理时的相关人员,他们是质量管理的主要执行者,负责质量管理各项工作的实施和质量活动的监控,并根据质量计划指定的标准全面检查产品质量,以确保其质。
企业质量管理体系的建立与运营
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企业质量管理体系的建立与运营随着市场竞争的日益激烈,企业如何确保其产品和服务的质量已经成为企业成功的关键。
在全球化的背景下,越来越多的企业开始重视质量控制,建立一个有效的质量管理系统已成为企业确保质量的重要手段。
那么企业质量管理体系的建立与运营到底应该如何进行呢?一、了解并明确质量管理体系的概念质量管理体系(Quality Management System,QMS)是指企业为了使其产品和服务能够满足客户的需求和期望,以及达到法律法规和其它适用于其业务的要求而建立和实施的一种管理体系。
质量管理体系的总目标是确保企业能够持续提供产品和服务,并且不断提高客户满意度。
二、建立质量管理体系的必要性建立质量管理体系能够帮助企业控制和提高产品和服务的质量,实现可持续的发展。
除此之外,建立质量管理体系还有以下几个方面的意义:(1) 提高企业形象建立质量管理体系能够帮助企业提高其形象,传递出一个“质量导向”的企业形象,从而强化其市场竞争力。
(2) 优化企业内部管理质量管理体系可以规范企业内部各项管理流程和制度,避免重复劳动、浪费资源,提高效率,减少成本。
(3) 减少企业风险建立质量管理体系可以降低企业质量风险,为企业提供一种有效的风险控制机制。
三、质量管理体系的建立建立一个有效的质量管理体系需要按照相关的标准和要求进行实施,并持续改进。
ISO9001是国际上最为常用的质量管理体系标准,下面以ISO9001标准为例,介绍企业质量管理体系的建立步骤:(1) 制定质量管理体系方针和目标企业应该制定质量管理体系的方针和目标,明确企业质量方针和目标对于企业成功运营的重要性,并明确相关的质量管理责任与权力,制定相应的质量管理体系运营手册。
(2) 建立质量管理机构企业应该建立一个专门的质量管理部门来负责企业的质量管理工作,明确质量管理机构的职责和组织架构,提高质量管理机构的各项职能。
(3) 确定相关流程和程序企业应该根据自身的业务特点和流程要求,确定各类相关流程和程序,通过建立文件控制制度、记录控制制度等来建立全面的流程管理和控制体系。
企业质量管理体系
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一.质量方针和目旳1、企业质量方针:精益求精,追求更好。
2、企业质量目旳:所有单位工程竣工一次核验合格率100%。
二、质量体系机构与职责(1)质量体系机构:质量体系机构是质量体系旳重要构成部分之一,是实行质量管理旳重要保证,意在使质量体系有效地运行。
企业质量体系机构确定了各质量职能部门间旳互相关系、协调原则和措施,规定各质量职能部门及人员均按分管旳要素和承担旳责任完毕各自旳工作,并对主管领导负责。
(2)职责企业总经理1.组织贯彻国家及上级有关质量旳方针、政策、法规,建立健全企业各级质量责任制,加强对各级质量教育,在生产、经营中确立“质量第一”旳指导思想。
2.主持制定、签订、颁发企业质量方针、质量目旳、《质量手册》。
对企业质量体系旳建立、完善、实行并长期有效运行负有决策和领导责任。
3.审批质量体系旳构造设计,主持管理评审。
4.企业产品质量和服务质量全面负责。
5.主持重大质量事故调查、分析、处理,参与企业质量工作会议。
6.任命管理者代表。
管理者代表1.负责组织建立、完善和实行质量体系,主持编制《质量手册》,审批质量体系程序文献,组织贯彻实行企业质量方针和质量目旳,推进质量体系旳有效运行。
2.定期组织内部质量审核,代表企业接受顾客或认证机构审核。
3.负责向企业总经理汇报质量体系旳运行状况。
定期组织管理评审。
4.负责筹划内审工作所需资源,任命审核组长,选择审核员;向企业管理评审会议汇报质量管理体系运行状况。
5.对企业所属各部门、各单位实行质量体系状况有监督和奖罚权。
6.负责就企业质量体系有关事宜与外部各方旳联络工作。
副总经理1.主管工程技术、材料、设备、安全等方面工作。
2.协助总经理贯彻贯彻企业质量方针、质量目旳和质量体系文献,对分工组织领导旳管理和工程质量负责。
3.组织、监督下属部门及项目经理部严格执行国家、行业和企业原则、地措施规。
总工程师1.对企业旳工程质量负全面技术责任。
督促各级与质量有关部门行使管理权,贯彻质量管理责任,实现质量目旳。
企业质量管理体系
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企业质量管理体系想要企业获得成功,那么就必须要保证产品的质量,而要保证产品的质量,那么就必须要建立一套完整的质量管理体系。
在现代企业管理中,质量管理体系就像是一张企业的身份证,它直接关系到企业的生存和发展。
我们要明确,什么是企业质量管理体系。
企业质量管理体系是指企业通过建立质量方针、质量目标,以及一系列相互关联的过程和程序,来管理和控制企业的质量活动,从而达到满足顾客及相关法律法规要求的目的。
1.领导作用:企业领导要明确质量管理体系的重要性,并制定质量方针和质量目标,为体系的运行提供充分的资源和支持。
2.顾客焦点:企业要始终关注顾客的需求和期望,并通过改进和创新来满足和超越顾客的期望。
3.过程方法:企业要将所有的活动看作是相互关联的过程,并通过这些过程的有效运行来提供稳定的产品和服务。
4.系统管理:企业要采用系统的方法来管理质量管理体系,包括制定计划、实施、检查和改进。
5.持续改进:企业要持续改进产品和服务,以满足顾客的需求和期望,同时也要提高企业的竞争力和效益。
6.事实依据的决策制定:企业在决策时要依据数据和事实,避免主观臆断,确保决策的科学性和有效性。
7.互利的供应商关系:企业要与供应商建立互利的合作关系,共同提高产品和服务的质量。
8.员工培训与发展:企业要提供员工必要的培训和发展机会,使员工能够胜任本职工作,并不断提高工作质量。
9.质量信息的收集与分析:企业要收集和分析质量信息,以便及时发现问题,并采取措施加以解决。
10.法规遵守:企业要遵守相关法律法规,确保产品和服务的质量符合国家法规的要求。
建立质量管理体系可以提高产品的质量。
通过体系的运行,企业可以更好地管理和控制质量活动,从而提高产品的质量和稳定性。
质量管理体系可以提高企业的效率和效益。
通过体系的运行,企业可以优化流程,减少浪费,提高工作效率,从而提高企业的效益。
企业质量管理体系是企业管理的重要组成部分,它直接关系到企业的生存和发展。
企业的质量管理体系
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企业的质量管理体系1.介绍1.1 目的本文档旨在建立企业的质量管理体系,并提供相关的政策和流程,以确保产品和服务的质量得到有效控制和管理。
1.2 范围本质量管理体系适用于整个企业,包括所有相关部门和岗位。
2.质量政策2.1 政策声明企业致力于提供高质量的产品和服务,满足客户的需求和期望,并持续改进质量管理体系。
2.2 政策目标- 提高产品和服务的质量水平- 提高客户满意度- 降低成本,提高效率- 建立可持续发展的质量管理体系3.组织结构3.1 质量部门质量部门负责制定和实施质量管理体系,并进行内部和外部的质量审核。
3.2 质量负责人质量负责人负责整个质量管理体系的运行和监督,并协调各部门的质量工作。
3.3 质量小组质量小组由各部门的质量代表组成,负责实施质量管理体系中的各项任务和活动。
4.质量管理流程4.1 客户要求收集与分析4.1.1 客户需求确认4.1.2 客户需求分析4.1.3 客户需求验证4.2 设计与开发4.2.1 产品设计与开发计划4.2.2 设计输入与输出4.2.3 设计评审4.2.4 设计验证与验证结果分析4.3 供应商评估与选择4.3.1 供应商评估标准4.3.2 供应商评估程序4.3.3 供应商选择与合同签订4.4 生产过程管理4.4.1 生产过程计划与控制4.4.2 生产过程机器设备的操作与维护4.4.3 生产过程中的检验与测试4.4.4 生产过程中的不良品控制与处理4.5 检验与测试4.5.1 检验与测试的标准与流程4.5.2 检验与测试设备的校准与维护4.5.3 检验与测试结果的记录与分析4.6 产品交付与售后服务4.6.1 产品交付前的确认与验证4.6.2 售后服务的管理与处理5.持续改进5.1 内部审核5.1.1 内部审核程序5.1.2 内部审核结果的分析与改进措施的制定5.2 不合格品的管理与处理5.2.1 产品不合格的定义与判定5.2.2 不合格品的管理与处理流程5.3 客户投诉处理5.3.1 客户投诉的接收与记录5.3.2 客户投诉的调查与处理5.3.3 客户投诉的改进措施与追踪6.文件与记录管理6.1 文件管理6.1.1 文件编制与审批6.1.2 文件发布与废止6.1.3 文件变更控制6.2 记录管理6.2.1 记录的标识与存档6.2.2 记录的访问与保密6.2.3 记录的保留与销毁附件:本文档涉及的附件,请参见附件列表。
企业质量管理体系
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企业质量管理体系在现代经济社会中,企业质量管理体系是企业管理的重要组成部分。
通过建立和实施一个完善的质量管理体系,企业可以提高产品或服务的质量,增强竞争力,并满足客户的需求。
本文将探讨企业质量管理体系的重要性以及如何有效地建立和运营。
一、企业质量管理体系的重要性企业质量管理体系是确保企业能够生产具有良好质量的产品或提供优质服务的一种方式。
以下是企业质量管理体系的重要性:1. 提高产品或服务质量:通过建立质量管理体系,企业可以确保产品或服务符合标准要求,并通过监控和改进过程来持续提高质量。
2. 增强客户满意度:企业质量管理体系的一个目标是满足客户需求和期望。
通过确保产品或服务的质量,企业可以提高客户满意度,并树立良好的企业形象。
3. 提高运营效率:质量管理体系可以帮助企业识别和消除生产或服务过程中的浪费和不必要的复杂性,从而提高运营效率并减少成本。
4. 符合法律法规要求:许多行业都有特定的法律法规要求,例如卫生安全标准、环境保护要求等。
企业质量管理体系可以确保企业遵守这些法律法规,并减少可能的法律风险。
二、建立企业质量管理体系的步骤要建立一个有效的企业质量管理体系,需要以下步骤:1. 制定质量政策:企业应明确定义和制定质量政策,确保所有员工理解和遵守。
2. 进行质量目标的设定:企业应设定可量化和可衡量的质量目标,以衡量质量管理体系的有效性。
3. 制定质量管理程序和工作指南:企业应制定一套详细的质量管理程序和工作指南,以确保每个操作过程按照标准要求进行。
4. 培训员工:企业应对员工进行必要的培训,以确保他们理解和遵守质量管理体系的要求。
5. 实施监控和改进措施:企业应建立监控体系,定期检查和评估质量管理体系的有效性,并根据评估结果采取必要的改进措施。
6. 进行内部和外部审核:企业应定期进行内部和外部审核,以确保质量管理体系的符合性和持续改进。
三、企业质量管理体系的运营一旦建立了企业质量管理体系,企业需要有效地运营和维护它。
公司质量管理体系
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公司质量管理体系公司质量管理体系1.质量管理体系简介1.1 体系概述1.2 目标和原则1.3 体系范围2.质量政策和目标2.1 政策制定2.2 目标设定2.3 政策和目标的传达与落实3.质量组织3.1 质量管理部门设置与职责3.2 质量管理人员任职与培训3.3 质量责任划分与沟通4.过程管理4.1 过程梳理与流程图设计4.2 过程绩效指标设定与监控4.3 过程改进与优化5.质量手册编制5.1 手册结构和要求5.2 手册内容与更新5.3 培训与使用6.控制文件管理6.1 控制文件编制与更新6.2 文件存储与使用6.3 文件审查与许可7.管理评审7.1 评审周期与流程7.2 评审内容和方法7.3 评审记录和改进措施8.内审管理8.1 审核计划与范围8.2 审核执行与指标评估8.3 审核报告和整改跟踪9.不符合管理9.1 不符合的定义和分类9.2 不符合处理流程与责任9.3 不符合纠正与预防措施10.培训管理10.1 培训需求与计划10.2 培训资源与教材编制10.3 培训实施与效果评估11.客户满意度管理11.1 客户调研与结果分析11.2 客户投诉与处理11.3 客户需求管理与服务改进12.供应商管理12.1 供应商选择与评估12.2 供应商合同与管理12.3 供应商绩效考核与改进13.风险管理13.1 风险识别与评估13.2 风险控制与监测13.3 风险应急与预案制定14.建设管理14.1 设备与设施管理14.2 工程项目管理14.3 常见问题与解决方案15.数据分析与持续改进15.1 统计工具与方法的应用15.2 数据分析与报告15.3 持续改进的措施和验证16.法律法规16.1 相关法律法规概述16.2 法律名词及注释17.附件17.1 附件1:质量管理相关表格本文档涉及附件:附件1:质量管理相关表格本文所涉及的法律名词及注释:1.法律名词1:注释12.法律名词2:注释2。
质量管理体系
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质量管理体系质量管理体系(Quality Management System,QMS)是指企业为了达到产品和服务质量要求,建立的一套完整的、科学的管理体系。
其目的是通过规范化的管理方法,提升产品和服务的质量,满足客户的需求,实现持续改进和提高企业绩效的目标。
一个有效的质量管理体系能够帮助企业建立起一套完善的质量控制体系,确保产品的性能和质量稳定可靠。
它包括了一系列的制度、流程和管理方法,如质量策划、质量控制、质量评估、质量改进、质量保证等方面的工作。
质量管理体系的核心是质量控制,即通过一系列的管理方法和技术手段,控制产品和服务在设计、生产、运营等过程中的各个环节,确保其符合预定的质量要求。
在质量控制的过程中,企业需要建立一套严格的质量检测标准和检验方法,对产品和服务进行全面、细致的检验和测试,确保其质量符合要求。
除了质量控制外,质量管理体系还包括了质量评估和质量改进的内容。
质量评估是通过一系列的质量指标和评估方法,对产品和服务的质量进行评估和监测。
通过评估结果,企业可以了解产品和服务的质量状况,及时发现问题,采取相应的纠正和改进措施。
质量改进则是指通过不断的改进措施,提升产品和服务的质量水平,提高客户满意度和市场竞争力。
一个有效的质量管理体系需要建立在科学的管理方法和思路之上。
企业需要明确质量目标,根据客户需求和市场竞争情况,制定相应的质量策略和计划。
同时,企业需要建立一套完备的制度和流程,明确各部门的责任和任务,并通过有效的沟通和协调,确保质量管理工作的顺利进行。
另外,培训和人员素质的提升也是质量管理体系的重要一环。
企业需要对员工进行相关的质量管理知识和技能培训,提高员工的质量意识和质量水平。
只有通过全员参与,才能够实现质量管理体系的有效运行。
综上所述,质量管理体系是企业提升产品和服务质量的重要手段,是实现持续改进和提高企业绩效的关键。
通过建立一个科学、规范的质量控制、评估和改进体系,企业能够提高产品的竞争力和市场份额,实现可持续发展的目标。
企业质量管理体系
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企业质量管理体系随着市场竞争的日益激烈,企业的质量管理体系变得至关重要。
一个高效的质量管理体系可以帮助企业提高产品和服务的质量,增强竞争力,满足客户的需求,提升企业的声誉。
本文将探讨企业质量管理体系的重要性以及如何建立和实施一个有效的质量管理体系。
一、质量管理体系的定义和目标质量管理体系是一系列相互关联的活动和流程,旨在规范和管理企业的质量标准和要求。
它包括制定质量政策和目标、建立工作流程和程序、执行质量控制和质量改进等方面。
目标是确保产品和服务符合法律法规和客户要求,并持续不断地提高企业的绩效和业绩。
二、质量管理体系的重要性一个有效的质量管理体系对企业的发展和运营至关重要。
首先,它有助于提高产品和服务的质量。
通过制定和执行一套严格的质量标准和流程,企业能够识别和纠正质量问题,确保产品和服务符合客户的期望和需求。
这可以增加客户的满意度,建立良好的企业形象。
其次,质量管理体系还有助于提高企业的绩效和效率。
通过建立规范和标准的工作流程,企业能够优化资源的使用,降低成本,并提高运作效率。
同时,质量管理体系还提供了一套持续改进的机制,使企业能够不断寻求创新和提升。
最后,一个健全的质量管理体系有助于企业符合法律法规和国际标准。
质量管理体系通常会基于ISO9001等国际质量管理体系标准,通过实行这些标准,企业可以确保其质量管理体系符合国际要求,提升企业的市场竞争力。
三、建立和实施质量管理体系的步骤建立和实施一个高效的质量管理体系需要以下关键步骤:1. 明确质量政策和目标:企业需要明确质量管理的目标和政策,并将其传达给所有员工。
这将帮助员工理解企业的质量期望,并为其提供指导。
2. 制定工作流程和程序:企业需要建立一套规范和标准的工作流程和程序,以确保产品和服务按照质量要求进行生产和交付。
3. 培训和教育员工:培训和教育是实施质量管理体系的重要环节。
企业需要向员工提供相关的培训和教育,使其了解质量管理的原则和方法。
公司质量管理体系介绍
![公司质量管理体系介绍](https://img.taocdn.com/s3/m/b08fc84702d8ce2f0066f5335a8102d276a2611a.png)
公司质量管理体系介绍一、引言质量管理是企业发展和竞争力的关键因素之一。
为了提升产品和服务的质量,各个行业的公司都开始重视建立和落实质量管理体系。
本文将介绍公司质量管理体系的基本概念、原则以及好处。
二、质量管理体系的基本概念质量管理体系是指为了实现管理目标,将质量政策、质量目标、质量职责与程序、资源、活动相结合,并以此为基础进行规划、实施、控制、评价、改进管理活动的一套完整体系。
它不仅仅关注产品和服务的质量,也包括组织的运作和管理过程。
三、质量管理体系的原则1. 客户导向:将客户的需求和满意度放在首位,努力超越客户的期望。
2. 领导力:公司领导层要树立质量意识,为质量管理体系的建立和执行提供支持。
3. 全员参与:质量管理是全员参与的过程,每个员工都应该承担起质量管理的责任。
4. 过程管理:质量管理体系应该基于过程,通过定义和优化过程来提高质量和效率。
5. 持续改进:通过不断的追求卓越和改进,推动质量管理体系的不断提升。
四、质量管理体系的要素1. 质量政策与目标:公司应该确定质量政策,并将之与企业的长远目标相结合。
2. 质量手册:质量手册是质量管理体系的核心文件,包含了公司的质量政策、组织结构和流程。
3. 流程文件:通过编写流程文件,明确各项工作流程,确保其标准化和规范化。
4. 质量审核:通过内部和外部质量审核,检查和评估质量管理体系的运行状况。
5. 不合格品和纠正措施:公司应该设立不合格品管理和纠正措施,及时解决出现的质量问题。
6. 持续改进:通过设立改进机制,不断寻求质量管理体系的改进和创新。
五、质量管理体系的好处1. 提升产品和服务质量:质量管理体系能够帮助公司提高产品和服务的质量水平,满足客户需求,提升市场竞争力。
2. 降低成本:通过减少不良品和纠正措施,质量管理体系可以降低公司的生产和服务成本。
3. 强化组织流程:质量管理体系要求规范化和标准化的工作流程,有助于提高组织的效率和运作能力。
4. 增强员工参与度:质量管理体系的建立可以激发员工的积极性和参与度,增强公司整体的团队合作能力。
企业质量管理体系
![企业质量管理体系](https://img.taocdn.com/s3/m/5bef943e5bcfa1c7aa00b52acfc789eb172d9eb2.png)
企业质量管理体系企业质量管理体系是指企业根据相关标准和要求,建立起一套能够持续改进质量管理的体系。
这个体系涵盖了从产品设计到生产制造,再到售后服务等质量管理的全过程。
良好的质量管理体系有助于提高产品质量,满足客户需求,提升企业竞争力。
一、质量管理体系的概念质量管理体系是指企业为达到产品或服务质量要求,明确各项质量管理活动的职责、规划、目标和执行方法的总体结构。
通过建立质量管理体系,企业能够系统性地进行质量控制和持续改进,确保产品或服务的质量能够稳定可靠地满足用户需求。
二、质量管理体系的基本原则1. 客户导向:企业应该以客户需求为导向,将客户满意作为质量管理的最终目标。
通过了解并满足客户需求,提高产品或服务的质量,增强客户的满意度和忠诚度。
2. 领导者的责任:企业领导者应该为质量管理体系的建立和持续改进提供领导和指导。
领导者要树立正确的质量观念,倡导全员参与,形成良好的企业质量文化。
3. 全员参与:质量管理体系不仅仅是质量部门的责任,而应该是全员参与的全员责任。
每个员工都应该了解自己的工作对产品或服务质量的重要性,积极参与到质量管理体系中。
4. 过程方法:企业应该采用过程方法,从输入到输出,通过对过程的控制和改进,提高产品或服务质量。
每个环节的细节和每个环节之间的联系都应该明确定义和掌握。
5. 不断改进:企业质量管理体系的目标是持续改进。
通过建立有效的监控和评估机制,发现问题、分析问题、改进问题,并推动全员参与持续改进的循环。
三、建立企业质量管理体系的步骤1. 确立目标和方针:企业需要根据自身的定位和战略目标,制定适合自己的质量管理目标和方针。
这些目标和方针应该是可测量、可追踪和可达到的,并与客户需求相一致。
2. 编制制度和规程:根据相关标准和要求,企业需要编制一系列的制度和规程,用于明确质量管理的具体要求和流程。
包括质量手册、程序文件、工作指导和工作规范等。
3. 培训和教育:组织培训和教育活动,提高员工的质量意识和专业知识。
四大质量管理体系
![四大质量管理体系](https://img.taocdn.com/s3/m/72e4713600f69e3143323968011ca300a7c3f67a.png)
四大质量管理体系质量管理体系是现代企业为了提高产品质量和管理效率而采取的一种系统性管理手段。
四大质量管理体系指ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO45001职业安全健康管理体系和ISO22000食品安全管理体系。
这四大质量管理体系覆盖了企业生产经营的方方面面,影响深远且至关重要。
ISO9001质量管理体系是企业实施的关于质量管理的国际标准。
它主要包括质量管理体系的要求、管理责任、资源管理、产品实现、测量、分析和改进等七个方面,其核心在于以客户为导向,以不断改进为目标,确保产品和服务的质量不断提升。
ISO14001环境管理体系是为了帮助企业在考虑环境保护的基础上,实施有效的环境管理而制定的国际标准。
它主要包括组织环境政策、规划、实施和操作、检查和纠正措施以及管理评审等五个方面,其核心是使企业在经营过程中尽量减少对环境的负面影响,达到可持续发展的目标。
ISO45001职业安全健康管理体系是关于职业安全和健康方面的国际标准。
它主要包括组织的职业安全健康管理系统、领导力和参与、规划、支持、操作、绩效评价和改进等七个方面,其核心是保障员工在工作过程中的安全和健康,减少工作事故和职业病的发生,并提高员工的工作满意度。
ISO22000食品安全管理体系是为了确保食品安全而制定的国际标准。
它主要包括食品安全管理体系要求、管理责任、资源管理、计划与实施、验证、监控、测量和分析以及改善等八个方面,其核心是确保食品生产的全过程中不断提高食品安全水平,防范食品安全可能出现的各种风险,保障人们的食品安全与健康。
四大质量管理体系的实施可以帮助企业建立完善的管理体系,提高企业整体运作水平,降低成本,增强市场竞争力。
经过国际认证的质量管理体系也能够增强企业的品牌形象,得到客户和合作伙伴的认可,有利于企业的可持续发展。
企业应当积极推进四大质量管理体系的实施,根据自身业务特点和发展需求,有针对性地进行整合和提升,从而实现质量管理水平的全面提升。
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企业质量管理体系广西旭超机电工程有限公司企业质量管理体系一、质量管理机构责任制1、贯彻执行国家和上级颁发的规范、规程、验证标准和规章制度。
2、负责公司的质量管理,检查公司质量管理办法的落实情况,参加上级组织的工程质量检查和核验工作,负责组织优质工程的申报工作。
3、负责编制公司年度质量目标,审批项目质量计划,对项目质量活动实施监督检查,指导项目部质检员的工作。
4、编制年度创优计划,对项目部在质量过程控制中采用的方法和手段进行审定。
5、对在施工程进行巡查、监控。
6、参加项目地基与基础、主体分部工程和单位工程验收、监督、核查项目部对质量问题的整改情况。
7、参加单位工程竣工预验收,对未通过预验收的工程,项目部不准进行竣工验收。
8、负责工程质量信息的收集、整理和反馈工作,掌握工程质量动态。
编制汇总质量报表、质量分析,并上报公司总工、总经理及技术质量部。
9、及时上报发生的质量事故,参加质量事故的调查、分析,提出处理意见,并对事故的处理效果进行验收检查。
二、项目经理质量管理责任制1、对工程项目的管理工作全面负责2、贯彻执行国家有关质量方针政策和上级质量管理规章制度,负责贯彻落实企业制订的工程质量责任制,负责对项目全体员工进行质量意识的教育3、确定在施工程的质量方针目标,定期组织质量大检查,掌握工程质量状况 4、负责健全质量保证体系,制定质量奖惩办法,定期召开质量工作会议,制定创优工程质量保证措施和奖励措施,组织签订落实各级创优工程考核 5、对不合格工程质量负直接责任6、组织、管理工程质量检查、评定和竣工交验工作三、主任工程师(质量总监)质量管理责任制1、组织编制项目的质量计划,报上级质量管理部门审批后实施。
2、定期组织质量人员验证质量计划的实施效果,当项目质量控制中存在问题或隐患时,应提出解决措施。
3、参加图纸会审4、单位工程、分部工程和分项工程开工前,应向承担施工的负责人或分包人进行书面交底,质量交底资料应办理签字手续并归档保存。
5、施工过程中,对发包人或监理工程师提出的设计变更在执行前及时向施工人员进行书面交底6、监督有关人员做好施工过程的质量自检、专检和交接检,保证质量符合标准要求7、负责各种原材料、设备进场的质量验收,严把材料、设备质量关。
8、组织有关专业人员执行产品的监视和测量工作程序,并对合同的履行情况进行全面验证9、对检查中发现的工程质量问题或不合格报告提及的问题组织有关人员判定不合格程度,制定纠正措施,具体执行《程序文件》中不合格品的控制工作程序10、组织对纠正措施的实施效果进行验证,将验证情况上报上级质量部门 11、组织项目部质量、材料、试验等有关人员编制汇总项目质量情况月报及质量分析四、生产副经理质量责任制1、协助项目经理制订项目、管理的总方针、总目标。
2、定期检查方针、目标的执行情况,确保总目标的实现3、负责项目全面质量管理教育,帮助项目建立和指导QC小组活动和整理成果资料,表彰全面质量管理先进单位和有成效的优秀QC小组。
在项目上推行全面质量管理4、严格按质量要求组织施工。
5、协同有关部门不断完善项目各项管理规章制度,监督落实项目的各项管理规章制度6、组织工长,班组长进行工序自检和分项工程质量检验评定,对每道工序的质量负责7、对项目不合格工程质量负主要责任。
对违章作业拒不改正的人,有教育处理的责任8、组织隐蔽工程验收,参加工程竣工预检、交工验收。
9、负责物资进场验收,工程分包工作五、质量员质量管理责任制1、认真执行国家和上级颁发、制定的各类技术规程、规范、工艺标准、质量验评标准和各种质量管理制度和措施2、对进场的原材料、半成品进行检查,杜绝不合格原材料、半产品的使用3、负责项目在施工过程中的经常检查和定期检查,对重要部位、隐蔽部位进行检查和施工班组间交接检查4、加强工程质量业务管理,建立分项、分部、单位工程质量台帐5、参加工程质量事故的调查分析,并及时上报6、负责对本工程项目内的分项、分部、单位工程进行质量检查和评定,对工程进行预隐检查,办理主体结构的完工和签订手续7、参加上级质量部门对本项目的质量检查和现场会,并负责介绍情况和提供所需的各项质量资料8、及时上报年、季、月工程质量统计报表和工程质量小结第二章施工现场质量管理制度一、质量周例会制度为了保证工程质量目标的实现,使项目部管理层及时准确地掌握项目质量情况,科学地搞好项目质量管理。
1、项目质量例会应每星期召开一次。
重要工序质量分析会应根据施工需要不定期召开,特殊情况下,当出现质量事故(或质量有较大的倒退趋势)时,项目技术负责人应召开质量研讨会,分析原因提出处理方法(或应采取的纠正措施)2、工程质量例会由项目经理(或项目技术负责人)主持召开,项目部质量安全员、施工员、材料员、仓库管理员、施工机械操作员、施工班组长等应参加会议3、质量例会主要应包括以下几个方面的内容,本周施工情况,原材料质量情况,送检结果,过产品质量情况,存在的主要质量问题及改正要求,施工进度情况,施工实际进度与施工进度计划符合情况,施工安全情况等;下一阶段的施工安排等。
4、工程例会要做好例会记录,与会人员要签到,会议内容整理后要及时以文件的形式发至各施工班组,项目部资料员要收集例会记录,并归档形成工程质量资料。
二、工程质量验收制度为保证工程质量目标的实现,根据国家工程质量验收标准规范要求和公司管理体系要求。
1、安慰工程验收:工程施工完成后,先由技术负责人组织项目部进行自检验收,合格后报公司进行预检收,达到合格标准要求后向业主提交竣工验收报告,由业主组织相关部门进行竣工验收2、分部、子分部工程验收:分部工程完成后,由技术负责人组织自检验收合格后,报分公司、业主、监理等部门共同验收3、分项工程验收:在检验批验收合格基础上,由技术负责人组合子项目经理、质检员、施工员共同自检验收,验收合格后报监理验收 ?检验批验收:检验批是工程验收的最基本单位,也是分项、分部工程验收的依据,为保证工程质量、检验批验收实行“三检制”:施工完成后施工班组先进行自检验收,合格后报质检员组织后道工序,施工班组负责人共同进行交接检,最后由质检员邀请监理进行验收。
三、职责1、质量管理部负责对各施工单位的质量奖罚管理2、项目部总工程师负责奖励基金审批四、制度内容1、考核对象。
本制度对现场施工的各单位、包工队进行考核2、考核内容:(1)、施工质量记录齐全(2)施工单位所施工的分项工程优良率(3)、标牌、标志,按质量管理有关规定要求责任挂牌(4)材料代用:有正常的代用手续,资料齐全(5)过程控制记录:各单位、部门要把公司质量技术部的《单位安装工程文件资料检查清单》根据工程细划在不同阶段需要哪些记录并落实到人,有书面计划清单与检查落实记录。
质量管理部要根据计划清单分阶段检查落实情况并打分,低于85分者,取消质量奖评定资格。
3、质量奖来源分两部分:一部分为项目部按工程制定的质量奖,一部分为不固定嘉奖(甲方、公司、项目部等),罚款纳入质量奖基金。
4、按月进行考核,分项工程优良率达到质量目标要求的,且未发生一起质量缺陷或问题的,质量奖全部发放给单位,由各单位质检员根据考核细则列出考核评分表交质量管理部审核,质量管理部审核自检考核评分表后审核发放5、对个人奖罚办法:(1)、根据公司、项目部有关质量管理制度、规定进行考核 A对职工质量意识考核。
对职工质量意识的考核随机进行。
任何人故意隐瞒质量问题或缺陷,一经发现每次扣罚100元B本单位职工(不包括专兼质检人员及中层以上领导)发现质量问题或缺陷并反馈到质量管理部,每次嘉奖20-100元。
按月单独发放C对外包队伍质量管理人员按该承包队伍验收一次合格率核发,达不到100%则免除奖励D对在质量工作中表现突出、工作成绩优良的职工质量管理部可不定期给予嘉奖,嘉奖考核及分配表由质量管理部负责(2)、对专兼质检人员的考核A对专兼质检人员的考核每半年一次逐级考核B考核以施工质量问题或缺陷在整改(有记录)前被其他人员(非专兼质检人员)发现并反馈到质量管理部的次数为标准,考核期内超过两次扣罚50元,每增加一次加罚50元C未按程序履行验收手续不享受奖励D由质量管理部质检元组织三级验收。
若该项目二级验收一次不合格,扣除施工单位工程项目质保金10%,多次发生逐次扣除。
并罚主持该项目验收的质检员20元E施工项目通过三级验收收报请四级验收时若第一次不通过,此情况每发生一次,罚质量管理部主持该项目三级验收的质检员50元,主持该项目二级验收的质检压20元F经考核施工单位质检员三、四级验收连续两个月验收合格率达100%奖励200元;连续四个月验收合格率达100%奖励400元,若不符合验收合格标准,被上级质检员验收合格的处罚上级质检员相同金额(3)、对专兼职计量人员的考核A对专兼职计量人员的考核每半年一次逐级考核B考核以发现不符合使用要求的计量器具在施工现场使用的次数为标准,考核期内超过两次则扣罚50元,每增加一次加罚50元 C计量器具帐、卡、物不对应,免除奖励(4)对专业公司的考核A对专业公司经理和技术负责人的考核每半年进行一次定期考核 B奖励以管理人员(项目部、专业公司)是否认真及时填报质量管理记录为标准 C对违反施工工艺记录的现象,一经发现对责任人处以20元以上处罚,可进行连锁处罚,必要可对屡犯者进行下岗培训,对责任单位可处以100元以上处罚 D对施工项目达到业主表彰,被列为施工现场样板工程或精品工程的施工单位,质量管理部不定期给予奖励、并上报公司6、考核分工(1)、各单位质检员负责本单位人员的考核,质量管理部负责审核,各单位质检员由质量管理部专业员考核,质量管理不5部长审核。
(2)、各单位的考核由质量管理部考核,质量管理部部长审核(3)、对质量奖的考核由本工程部或财务部核发广西旭超机电工程有限公司2014年4月。