人力资源开发试题及答案
《人力资源开发与管理》复习资料试题及答案
《人力资源开发与管理》复习资料一、单选题1、我国的社会保险制度体系主要包括（ A ）、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。
A.养老保险B.就业保险C.生活保障D.健康保险2、工作分析中方法分析常用的方法是（ C ）。
A.关键事件技术B.职能工作分析C.问题分析D.流程图3、为使分配公正合理，必须对每一职务在企业中的相对价值、贡献和地位，进行客观、准确、数量化的评估并加以排序。
这是职务分析的哪一项主要内容？（ B ）A.绩效评估B.职务评价C.人员的选拔与使用D.人力资源规划的制定4、企业在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为（A ）。
A.人力资源的获得成本B.人力资源的开发成本C.人力资源的使用成本D.人力资源保障成本5、岗位设置的基本原则是（ C ）。
A.因人设岗B.因制设岗C.因事设岗D.因利设岗6、在社会和人力资源市场中，组织的薪酬标准具有吸引力，从而战胜竞争对手，引入所需人才，这体现出企业构建薪酬系统的（ B ）。
A.激励性原则B.竞争性原则C.公正性原则D.经济性原则7、晋升、降职和调动这几种人员配置的具体形式属于人员配置模型中的（ B ）。
A.人岗关系型B.移动配置型C.流动配置型D.优化配置型8、首先选择职务评价要素，然后对各要素划分等级并分别赋予分值，再以每个要素为标准进行比较的方法是（ C）。
A.序列法B.分类法C.分数法D.因素比较法9、ERG 理论的提出者是（ B ）。
A.麦克利兰B.奥尔德费C.弗洛姆D.赫茨伯格10、企业招收应届毕业生最主要的途径是（ B ）。
A.人才市场B.学校C.猎头D.劳动就业服务中心11、为使分配公正合理，必须对每一职务在企业中的相对价值、贡献和地位，进行客观、准确、数量化的评估并加以排序。
这是职务分析的哪一项主要内容（ B ）A.绩效评估B.职务评价C.人员的选拔与使用D.人力资源规划的制定12、360度考核所面临的最大难题是（ A ）。
人力资源试题及答案
人力资源试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 人力资源管理的核心目标是：A. 提高员工满意度B. 降低企业成本C. 提升组织绩效D. 实现员工个人发展2. 以下哪项不是人力资源规划的组成部分？A. 招聘计划B. 培训计划C. 财务预算D. 绩效管理3. 员工培训的直接目的是：A. 增强员工的忠诚度B. 提高员工的工作技能C. 促进企业文化的建设D. 改善员工的人际关系4. 绩效考核的主要作用不包括：A. 激励员工B. 确定员工的晋升C. 确定员工的薪酬D. 提供员工的娱乐活动5. 以下哪个不是员工关系管理的内容？A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工福利管理D. 员工的个人爱好6. 人力资源信息系统的主要功能是：A. 存储员工个人信息B. 预测企业人力资源需求C. 分析员工绩效数据D. 所有以上选项7. 以下哪项不是员工激励的方法？A. 物质奖励B. 精神鼓励B. 职位晋升D. 强制加班8. 人力资源部门在招聘过程中的主要任务是：A. 确定招聘预算B. 发布招聘广告C. 筛选简历D. 所有以上选项9. 以下哪项不是员工发展计划的内容？A. 职业规划B. 技能培训C. 个人爱好培养D. 职业晋升路径10. 人力资源外包的主要优点是：A. 降低成本B. 增加管理复杂性C. 提高服务质量D. 增强企业内部控制二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 人力资源规划的主要内容包括：A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 招聘计划D. 员工培训计划12. 员工绩效考核的方法包括：A. 目标管理法B. 行为定向评价法C. 360度评价法D. 强制分布法13. 员工培训的类型包括：A. 新员工培训B. 技能培训C. 管理培训D. 个人发展培训14. 人力资源信息系统的作用包括：A. 存储员工信息B. 支持决策制定C. 提高工作效率D. 减少人力资源成本15. 员工关系管理的目标包括：A. 建立良好的劳动关系B. 预防和处理劳动争议C. 提高员工满意度D. 降低员工流失率三、简答题（每题5分，共20分）16. 简述人力资源管理的三大支柱。
人力资源开发与管理期末测验试卷及参考答案
《人力资源开发与管理》期末测验试题及参考答案一、填空题(本大题共10小题，每空1分，共10分)请在每小题的空格中填上正确答案。
错填、不填均无分。
1.优化的人力资源配置具有适应性、动态性、竞争性与效能性四大特征（标志）。
P31-322.合理使用人力资源必须遵循量才录用、知人善用、实时启用与发展使用原则。
P36-373.宋代政治家欧阳修指出：“任人之道，要在不疑。
宁可艰于择人，不可轻任而不信”。
P674.在新中国成立前夕，毛泽东就明确指出：“世间一切事物中，人是第一个可宝贵的。
” P905. 人力资本，就是体现在劳动者身上的，以劳动者的知识与技能表现出来的资本。
P1206.人力资源开发的具体目标主要是发掘人的潜能，提高人的使用价值，增强人的主体性。
P1497.常用于招聘高级管理人员的一种最复杂的面试方法是论文答辩。
P2898.员工职务调配的原则是：因事设人原则；用人所长原则；优化组合原则；保证重点，兼顾一般原则。
P314-3159.员工培训的特征有广泛性、层次性、协调性、实用性、长期性和速成性、实践性等。
P329-33010.进行培训需求分析，主要考虑从以下三个方面进行，即组织的需求分析、工作的需求分析和个人的需求分析。
P336二、判断题(对的画∨错的画×，本大题共8小题，每小题1分，共8分)11.现实的人力资源数量亦称经济活动人口，其中包括求业人口。
∨ P1212. 互补增值原理是人力资源开发与管理中最重要的原理。
× P10213.运用德尔菲技术时专家应当面进行充分讨论。
× P20914.人力资源的教育投资成本乃是该资源被用于其他经济活动中所能创造的最大价值。
× P24915.人力资源市场配置的内在机制是由价格机制、竞争机制和供求机制组成的有机的整体。
∨ P26016.情景模拟与其它测试方法相比，可以节省企业的培训费用，对被试者进行一次实际锻炼。
人力资源考试试题及答案(单选题20道)
人力资源考试试题及答案（单选题20道）1.岗位设计工作的入手点不包括( )。
A.扩大工作内容B.工作满负荷C.劳动环境的优化D.劳动关系的改进参考答案：D2.旨在确保企业在适当的时间获得适当的人员的人力资源管理环节是( )。
A.人员选拔B.培训与开发C.职业生涯管理D.人力资源规划参考答案：D3.在培训需求调查面谈中收集到的资料可以找出他们对培训( )，从他们的反应中可以预估他们对培训的支持程度A.接受程度B.态度C.看法D.态度和看法参考答案：D4.生产工人参与计划制定，自行决定生产目标、作业程序、操作方法、检验衡量工作质量和数量，并进行经济核算。
这种做法属于( )A.横向扩大法B.工作丰富化C.纵向扩大化D.工作满负荷参考答案：C5.如果一个部门以利润为中心，那么，最好采用( )。
A.事业部制的结构或形式B.复杂的结构或形式C.直线制的结构或形式D.矩阵的结构或形式参考答案：A6.( )不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。
A.考核指标的相关性B.考核标准的准确性C.考核表格的简捷程度D.考核中各单位主管就履行的责任参考答案：D7.关于定员定额表述正确的是( )。
A.定员就是企业用人质量的界限B.定额是组织生产.指导分配的基本依据C.定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准D.按照综合程度，定员定额标准分为单项标准和综合标准参考答案：D8.库克曲线的研究对象是组织中的( )A.管理人员B.大学生C.研究生D.一般科研人员参考答案：C9.( )适用的对象是中层以上管理人员。
A.榜样法?B.角色扮演法C.视听法。
2023年人力资源考试试题及答案
2023年人力资源考试试题及答案
一、单选题
1. 人力资源的定义是（）
A. 只包含人事管理
B. 只包含薪酬管理
C. 只包含招聘管理
D. 涉及到组织中所有人员的管理和开发
答案: D
2. 关于绩效考核，下列说法正确的是（）
A. 绩效考核仅针对中高层管理人员
B. 绩效考核只涉及到个人的表现
C. 绩效考核需要结合公司目标和个人表现
D. 绩效考核与薪酬福利无关
答案: C
二、多选题
1. 关于人才招聘的方法，下列说法正确的是（）
A. 内部推荐
B. 招聘网站发布招聘信息
C. 公司内部刊物宣传招聘信息
D. 招聘广告
答案: A、B、C、D
2. 下列属于员工福利的是（）
A. 五险一金
B. 带薪假期
C. 节日福利
D. 年终奖金
答案: A、B、C、D
三、简答题
1. 什么是劳动合同？（15分）
答案: 劳动合同是用人单位与劳动者之间约定的，关于劳动条件、劳动报酬、劳动时间、休息休假、劳动保护、职业技能培训、劳动纪律、违约责任等事项的书面协议。
2. 什么是薪酬福利？（15分）
答案: 薪酬福利是雇佣关系中用人单位给予劳动者的物质和非物质报酬，包括薪资、津贴、奖金等经济报酬，以及培训、健康保险等非经济报酬。
人力资源开发与管理考试试题及答案
一、选择题;1. 在人力资源相关的概念中,A代表的内涵范围最大;P4A、人口资源B、人力资源C、人才资源D、人力资本2.沙因等人认为,在大千世界,人各有异,不能简单地归结为一两种,因此他们提出了D假设;P79A、经纪人B、社会人C、自动人D、复杂人3.人的主体是人作为活动主体在客体作用过程中所表现出来的C、自主性与自为性;P87A、时效性B、投资性C、能动性D、无限性4.开发B潜能是人力资源开发的核心;P151A、精神B、智力C、学习D、认知5．C是人力资源开发的关键措施P175A、学校教育B、家庭教育C、职业教育D、社会教育6．在人力资源供给预测时,通过找出过去人事变动的规律,以此来推测未来人事变动趋势,此种方法称为BP207A、人力资源现状规划法B.马尔可夫法C.分合性预测法D.回归分析法7.A是美国着名的兰德公司首先提出的,它是专家们对影响组织某一领域发展的看法达成一致意见的一种预测方法;P208A、德尔菲法B、分合性预测法C、马尔可夫法D.回归分析法8．以下关于人口资源、人力资源和人才资源的关系正确的是DP4A．人口资源＞人才资源＞人力资源B．人力资源＞人口资源＞人才资源C．人才资源＞人口资源＞人力资源D．人口资源＞人力资源＞人才资源9．下列哪项是传统人事管理的特点AP23A．把员工看成被管理、被处置的对象B．视员工为第一资源的管理视角C．管理活动重视培训开发D．组织和员工利益共同实现的管理目的10．下列哪项是现代人力资源资源管理的特点CP24A．管理目的是组织短期目标的实现B．以事为中心的管理模式C．在管理方法上具有系统性D．战术性、分散性的管理性质11.C有一句名言：“成器不课不用,不试不藏”;P64Ａ、孔子Ｂ、孟子Ｃ、管仲Ｄ、老子12．19世纪末至20世纪初,被誉为“科学管理之父”的B提出了科学管理理论;P72 A．亨利·法约尔B．泰罗C．麦格雷戈D．沙因13.行为科学管理理论的人性假设是美国管理学家梅奥在霍桑试验的基础上提出的B;P74A.经济人B.社会人C.复杂人D.自动人14．马斯洛需要层次理论排列正确的是BP76A．生理的需要——归属和爱的需要——安全的需要——尊重的需要——自我实现的需要B．生理的需要——安全的需要——归属和爱的需要——尊重的需要——自我实现的需要C．自我实现的需要——安全的需要——尊的重需要——归属和爱的需要——生理的需要D．自我实现的需要——尊重的需要——归属和爱的需要——安全的需要——生理的需要15.以下属于“自动人假设”观点的是AP77A.人具有可以开发的巨大潜力B.人总是力图用最小的投入取得满意的报酬C.人总是被动地在组织的操纵、控制下工作D.人的需要的表现形式是复杂的16.马克思与恩格斯的人性论认为,人具有自然属性、社会属性与A这三种一般属性;P83A.精神属性B.本质属性C.主体属性D.基本属性17.人力资本理论是由A首创,他成为西方经济学界公认的人力资本理论之父;P119Ａ、西奥多舒尔兹Ｂ、加里·贝克尔Ｃ、爱德华·丹尼森Ｄ、亚当·斯密18.人力资源的B乃是该资源被用于其他经济活动中所能创造的最大价值;P249A.社会成本B.机会成本C.财务成本D.教育成本19.人力资源流动的影响因素不包括B;P264A.个人因素B.竞争因素C.职业因素D.环境因素二、多项选择题本大题共6小题,每小题2分,共12分在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内;错选、多选、少选或未选均无分;1.现实的人力资源数量包括ABCD;P12A.适龄就业人口B.未成年就业人口C.老年就业人口D.求业人口E.家务劳动人口2.以下不属于“社会人假设”观点的是BCEP75A.人的工作积极性主要是由社会性需要引起B.人总是力图用最小的投入取得满意的报酬C.人总是被动地在组织的操纵、控制下工作D.非正式组织是影响组织成员行为的一种潜在力量E.人可以依自己的动机、能力及工作性质对不同管理方式作出不同反应3.以下哪些方法是人力资源需求预测的方法ACDEP208A.人力资源现状规划法B.马尔可夫分析法C.分合性预测法D.回归分析法E.德尔菲法4.当供给大于需求时,可采取的调节方法和措施是BDE;P212A.扩大企业规模B.永久性裁减或辞退职工C.延长工作时间D.劳动力转移E.允许提前退休5.人力资源配置必须遵循的原则是ABCD;P246A.充分就业B.合理使用C.良性结构D.提高效益E.行政配置6.人力资源市场的构成要素包括ABCDE;P254A.劳动力B.用人单位C.人力资源市场D.价格E.供求关系三、名词解释本大题共4小题,每小题4分,共16分1.人力资源：是指在企业或组织内具有劳动能力的人的总称,这种能力体现在每个劳动者的体力与智力的综合水平上,并以劳动者群体的整体数量与质量表现出来;P32.人力资源管理：是企业或组织为提高工作效率,实现组织目标,运用科学的原则与艺术的方法,对组织中的人力资源从预测、规划、招聘、选拔、录用、培训、使用到升迁、调动、考核、奖惩、工资、福利等方面进行的计划、组织、指挥、协调与控制的活动;P233.创造力：是综合运用体力、智力和其他多种能力,以探求新思想、想出新办法、构建新理论、做出新成绩为目的的高层次的实践活动能力;P1514.人力资本投资：是指投入到劳动者身上的,能提高劳动者知识与技能,并能影响劳动者未来货币收入和物资收入的各种投入;P219四、简答题本大题共5小题,每小题5分,共25分1.简述行为科学管理理论的主要管理方式;P75答：行为科学管理理论的主要管理方式有下列特点1分：1注重满足组织成员的社会性需要1分；2努力形成融洽的人际关系1分；3因势利导做好非正式组织工作1分；4提高组织管理者的素质;1分2.简述舒尔茨的人力资本理论的主要内容;P120-122答：人力资本,就是体现在劳动者身上的,以劳动者的知识与技能表现出来的资本;1分舒尔茨人力资本理论主要内容包括：1人力资本在经济增长中的重要作用大于物质资本的作用1分；2人力资本的核心是提高人口质量,教育投资是人力投资的主要部分1分；3教育投资应以市场供求关系为依据,以人力价格的浮动为衡量符号1分；4摆脱一国贫困状况的关键是加大人力资本投资,提高人口质量1分;3.简述人力资源开发的总体目标和具体目标;P146、149答：人力资源开发的总体目标是促进人的发展,提高国民素质,推动社会进步,最终达到促进人与社会协调发展;3分具体目标主要是：发掘人的潜能,提高人的使用价值,增强人的主体性;2分4.制定人力资源规划的基本程序有那些P201-203答：基本程序包括：1收集信息,包括外部信息和内部信息分；2预测供求,包括预测供给和预测需求分；3制定规划1分；4规划的贯彻执行1分;5.简述人力资源配置的特点;P250-251答：配置的特点是：1人力资源配置的对象是“活”的资源1分；2人力资源配置利率高、风险大1分；3人力资源配置复杂缓慢、收益隐蔽1分；4人力资源配置是生产与消费的辩证统一1分；五人力资源配置要坚持科学原则和伦理原则的统一1分;五、论述题本大题共2小题,每小题10分,共20分1.为什么通用性在职培训中企业一般不会支付工人的培训成本而特殊性在职培训中一般由企业支付培训成本,试对此进行分析;答：通用性在职培训的成本是由工人而不是不是企业支付的;其原因在于经过培训使工人技能得到提高的收益由工人自己来获得,而且这种培训所获得的技能可以转移,再加上企业在劳动力用工之间的激烈竞争,因此企业不愿意支付通用性培训的成本;5分由于特殊性在职培训提高人员的技能是根据提供培训的企业所独需的,不存在竞争性市场,培训后的人员不可能去其他单位寻找工作;企业不会担心自己提供了培训费用而在将来蒙受职工“跳槽”的损失;因此企业愿意支付特殊性培训的成本;5分2.试分析人力资源流动的合理性何在答：人力资源的合理流动,是指流动后能产生良好的效益1分;决定人力资源流动与否关键在于流动后能否产生良好的经济效益和社会效益1分;1人力资源流动的合理性取决于流动产生的积极效应,起码应包括以下几点：一是人力资源流动可以促进人力资源结构的优化；二是人力资源流动对人力资源布局有明显的促进作用；三是人力资源的流动符合国家对人力资源配置和开发的基本方向,有利于人力资源发展的战略要求;4分2人力资源流动的合理性与流动代价直接有关,代价较低,合理性较好;2分3人力资源流动的合理性表现在能调动劳动者的积极性2分。
人力资源开发与管理试题及答案
人力资源开发与管理试题及答案一、选择题1. 人力资源管理的主要目标是（）。
A. 提高员工满意度B. 降低企业运营成本C. 促进员工与企业共同发展D. 最大化企业利润答案：C2. 以下哪项不是人力资源规划的内容？（）。
A. 人员招聘B. 员工培训C. 薪酬管理D. 产品销售策略答案：D3. 工作分析的主要目的是什么？（）。
A. 制定工作标准B. 确定工作职责C. 为员工提供晋升机会D. 评估员工绩效答案：B4. 以下哪个不是员工培训的作用？（）。
A. 提高员工技能B. 增强团队凝聚力C. 减少员工流失率D. 提升企业品牌形象答案：D5. 绩效管理的核心是什么？（）。
A. 设定绩效目标B. 绩效考核C. 绩效反馈D. 绩效改进答案：B二、填空题1. 人力资源开发是指通过一系列的培训、教育和__________等活动，提高员工的能力和素质，以适应企业发展的需要。
答案：实践经验2. 在人力资源管理中，__________是指企业为了实现其战略目标，对人力资源进行有效配置、开发和利用的过程。
答案：人力资源规划3. 员工关系管理的目的是维护和改善__________与员工之间的关系，促进企业内部的和谐稳定。
答案：企业4. 薪酬管理的基本原则包括公平性、__________和激励性。
答案：竞争性5. 绩效反馈的目的是让员工了解自己的工作表现，以便进行__________和提高工作效率。
答案：改进三、简答题1. 请简述人力资源管理的主要功能。
答：人力资源管理的主要功能包括招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理和人力资源规划。
这些功能共同确保企业能够有效地管理其人力资源，以支持企业的整体战略目标。
2. 工作分析在人力资源管理中的作用是什么？答：工作分析是人力资源管理中的基础工作，它通过收集、记录和分析工作信息，明确工作职责、任务和要求，为招聘、培训、绩效评估和薪酬管理等提供依据，确保员工能够胜任其工作。
人力资源开发与管理测试题含答案
人力资源开发与管理测试题含答案1、人员考评是依据职位的跟踪要求对任职员工进行素质、（）与结果的全面考察与评价活动。
A、效率B、道德C、态度D、行为答案：D2、将企业取得和开发人力资源的各项实际支出作为人力资源的成本，这种人力资源成本的计量方法是（）A、历史成本法B、重置成本法C、机会成本法D、平均成本法答案：A3、组织广泛采用的一种职务评价方法是（）A、序列法B、分类法C、因素比较法D、分数法答案：D4、福利是不与个别劳动者的个人劳动量或群体劳动量相联系的，每个人都有权利享受，这体现了福利的（）A、补偿性B、均等性C、多样性D、独立性答案：B5、人力资源在我国的形成大约经历了四个阶段，其中2000年至今我国处于（）阶段。
A、传播B、专业化C、扩展D、全员化或公共化答案：D6、深度素质培训与开发是以下列哪项为主的职业培训体系A、素质能力建设B、实际操作C、思想意识培训D、价值观塑造答案：A7、在薪酬体系的组成中，具有明显而直接的激励作用的是（）A、工资B、奖金C、福利D、补贴答案：B8、人力资源开发活动中所指向的素质与能力，包括体质、品性、智力、技能、知识等其他心理素质，是人力资源开发的（）A、开发对象B、开发主体C、开发客体D、开发方式答案：A9、由一组主要责任相似的职位组成的是（）A、职责B、职位C、职务D、职组答案：C10、通过赠与员工股票等方式让员工的薪酬与组织未来股票价格和经营业绩密切相关，从而使员工为实现组织价值最大化而努力，实现员工与所有者利益兼容，这指的是（）A、基本薪酬B、奖金C、红利D、股权激励答案：D11、用简练的语言概述工作的总体性质、中心任务和要达到的工作目标，这是指A、工作识别B、工作概要C、工作关系D、工作职业答案：B12、在薪酬体系中，对员工的激励作用是间接而隐约的，但又极其巨大而深远的是（）A、工资B、奖金C、福利D、补贴答案：C13、达尔文在考察人类进化的过程中发现，在劳动过程中或生活中得到有效使用的身体器官会不断得到进一步的发展与分化，反之会衰退与萎缩，这体现了人力资源开发原理中的A、扬长避短原理B、生态限制因子改变原理C、用进废退原理D、用人适中原理答案：C14、吸引和争夺人才的一个关键性因素是A、薪酬的丰歉B、待遇的优劣C、福利的多少D、保障的有无答案：A15、弗洛姆提出的激励理论是（）A、双因素理论B、期望理论C、强化理论D、公平理论答案：B16、机关、企事业单位评选“年度十佳”“优秀员工”等活动属于（）A、物质激励B、行政激励C、升降激励D、舆论激励答案：B17、角色扮演法的优点不包括（）A、学员在较为真实的条件下学习B、可以及时认识到自身存在的问题并进行改正C、参与性和互动性强D、在提高学员业务能力的同时，也加强了其反应能力和智力答案：D18、以下关于战略人力资源管理的内涵和特征中，错误的是（）A、人力资源管理的全球性B、人力资源的战略性C、人力资源管理的系统性D、人力资源管理的目标导向性答案：A19、在员工培训与开发的方法中，（）是模拟解决一个实际问题。
人力资源开发与管理试题及答案(1)
2017年继续教育专业课-人力资源开发与管理我的成绩90分,考试时间:2017年08月15日16:28:15 - 17:49:41,重做3次。
[查看考试记录]多项选择题1、孟子的“性善论”主要包括(10 分)A.人的素质,可以为善B.仁义礼智,人所共有C.人性如水,随势而变D.求则得之,舍则失之我的答案:ABD参考答案:ABD2、美国管理学家米勒把企业人际关系亲密化程度的演变分为( )等阶段。
(10 分)A.工业化之前以“家庭”为中心的阶段B.工业化时代的敌对关系阶段C.工业化时代“家庭”为中心的阶段D.信息社会的共同体命运阶段我的答案:ABD参考答案:ABD3、史前管理的特点有(10 分)A.管理具有普遍性B.管理具有组织性C.管理具有权威性D.管理具有习惯性我的答案:ABCD参考答案:ABCD4、柔性管理的职能有(10 分)A.教育B.激励C.协调D.互补我的答案:ABCD参考答案:ABCD5、柔性管理的内容有(10 分)A.特色产品或服务B.柔性生产C.柔性组织D.人性为本我的答案:ABCD参考答案:ABCD判断题6、管理群体的效能是个体效能的叠加,加法原则依然适用。
( )(5 分) 正确我的答案:错误参考答案:正确答案解析:17、对事物的模糊处理并不意味着放弃原则。
( )(5 分)正确错误我的答案:正确参考答案:正确答案解析:18、柔性管理在质的方面表现为非线性。
( )(5 分)正确错误我的答案:错误参考答案:错误答案解析:19、柔性管理中“物理”的内涵包括物质条件、自然环境、生活水平及用于激励的物质、金钱。
( )(5 分)正确错误我的答案:正确参考答案:正确答案解析:110、柔性管理强调管理效果的立竿见影。
( )(5 分)正确错误我的答案:错误参考答案:错误答案解析:111、激情的作用表现为提高人生境界、催人奋进、使人走向成熟、有利于引导管理。
( ) (5 分)正确错误我的答案:正确参考答案:正确答案解析:112、我国古代道家学说所倡导的无为而治实际上是“德治”的主张。
人力资源开发与管理试题及参考答案(2011年10月)
考试号I绝密★启用前-------- 」2011年10月高等教育自学考试北京市命题考试人力资源开发与管理试卷（课程代码06093）本试卷分为两部分，共4页，满分100分；考试时间150分钟。
1. 第一部分为选择题，应考者必须在“答题卡”上的“选择题答题区”内按要求填涂，等在區卷上无妝。
•2. 第二部分为非选择题，应考者必须在“答题卡”上的"非选择题答题区”内按照试题题号顺序直接答题，管在垃孝上无致。
第一部分选择题（共35分）一、单项选择题（本大题共15小题，毎小题1分，共15分）在每小题列岀的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，i青将其选出井将“答题卡” 的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1.行为模仿法有四个操作步骤：①角色扮演：②建立模式；③不断强化行为；④鼓励正确行为的应用。
其正确的排序是c. ®®@® D.(2XD@®2.工作性质相近的若干职系的总和构成A・职组 B.职门C.职级D.职业3.下列对360度考评法的描述，错误的是A. 严格说，360度考评法是一种全面考评的思想B. 考评者包括员工的上级、同事、下级、客户、本人及其他相关者C. 考评效率较高，适合于大规模考评D. 对任务绩效的考评易陷入主观化4.针对人力资源群体开发，可以达到“1 + 1〉2”的整体优势功效的人力资源开发原理是A. 持续开发原理B. 文化凝聚原理C. 需求导向原理D. 互补增值原理持“经济人”观点的典型代表人物是A. 泰勒B. 麦格宙戈C. 梅奥D. 霍桑人力资源开发与管理试卷第1页（共4页）人员招聘的流程一般开始于A ・招聘岗位 B.招聘计划 C. 招聘需求D.招聘人员关于常用的绩效考评方法的描述，错误的是• •A. 关键事件法的考评结果不适合员工之间的比较B. 行为锚定评价法是一种行为导向型的考评方法・ C ・疔为锚定评价法是评级量表法和关键事件法的结合D. 平衡计分卡由4项指标组成：客户、市场、内部流程、学习与成长在组织进行薪酬管理的基木过程中，有助于保证组织薪酬体系的外在公平性的是A.职务评价 B.薪酬分级C ・薪酬结构设计D.崭酬调査不属于战略人力资源管理特征的是• • • A.人本性B.系统性C. 静态性•D.知识性下列方法中，不属于评价中心常用技术方法的是• • •A. 公文筐测试B.管理游戏C.心理测试 D.无领导小组讨论将企业取得和开发人力资源的各项实际支出作为人力资源的成本，这种人力资源成本 的计貳方法是A.历史成本法B.垂置成本法C.机会成本法D.平均成本法 在企业内部各类、各级职务的薪酬水准上适当拉开薪酹差距，体现了企业薪酬管理的A.竞争性原则 B ・激励性原则 C.公正性原则D.经济性原则下列对美国行为科学家亚当斯的公平理论的阐述，错误的是A. 当Op/hVOc/Ic,人可能要求增加自己的收入或减小自己今后的努力程度B. 当O^I P >O C /I C ,人可能要求增加自己的收入或减小自己今后的努力程度C. 当O./IpOc/Ic,人会达到心理上的平衡D. 当（VI P VO K /L,人会有不公平的感觉让受训者在多个部门之间轮流工作，使他们有机会接触和了解到组织其他的工作情况, 这种培训方法是A.电脑化指导B.工作轮换C.在职培训D.工作扩大化以下哪一项不是工作分析中工作定位或者任务分析的方法和技术• •6.7. 8.9.10.11.12.13.14.15.A.任务清单B.问卷调査C.时间列D.决策表二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分〉在每小题列出的四个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选岀井将“答题 卡”的相应代码涂黑.错涂、多涂、少涂或未涂均无分.16. 外部招募的缺点表现在A.进入角色慢B.招募成本高C.决策风险大D.高层管理者年龄偏高17. 在培训评估的层级体系中，以下说法正确的是A. 学习层次的评估是受训者对培训内容的了解及吸收程度B. 反应层次的评估是受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩C. 行为层次的评估足受训者在工作中行为方式的变化和改进D. 结果层次的评估是受训者对培训项目的主观感或满意程度如何 18. 下列方法中属于职务评价方法的是A.序列法B.累计法C.分类法D.因素比较法 19. 为保证面试的效果，需要注意一些面试的方法和技巧，一般包括A.提问技巧B.倾听技巧C.观察技巧D.评价技巧20. 人力资源开发原理中的发展动力原理包括A.生存动力原理B.需要动力原理C.自主动力原理D.目标动力原理 21. 目前管理学界对人性的研究先后形成了几种人性假设观点，包括A.经济人假设 C.自我实现人假设22. 以下对关键事件法的解释，正确的是A.包括对工作行为的评价 C.员工自己描述工作事件23. 职务说明书中工作标识的编写包括A.职位名称 C.工作概要24. 社会保障具有以下特点A.保障性 C.经济性25. 关于双因素激励理论的解释，正确的是A.引起工作满意的因素是外在的或物质的因素B. 保健因素又称为工作不满意因素C. 激励因索可以满足个人心理成长的需要B.社会人假设 D.复杂人假设 B.描述员工非同寻常的良好行为 D.描述员工非同寻常的不良行为 B.工作代码 D.职位等级B.强制性 D.互济性D. 保健囚索包括安全感、外在工作条件等因素第二部分非选择题（共65分）三、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分）26. 工作扩大化27. 工作日志法28. 周边绩效29. 计点法30. 法定福利四、简答顾（本大题共4小题，每小题5分，共20分）31. 简述人力资源开发战略的槪念与特点.32. 简述人员配置的方法。
人力资源培训与开发试题
人力资源培训与开发试题一、选择题1. 人力资源开发的目的是什么？A. 提高员工业务能力B. 加强团队协作能力C. 提升组织绩效D. 扩大公司市场份额2. 员工在组织中的培训与开发主要是为了：A. 提高员工个人价值B. 增加员工的自信心和满意度C. 促进员工的职业生涯发展D. 培养员工的综合素质和能力3. 培训需求评估的主要目的是：A. 确定员工的培训需求B. 预测员工未来的工作任务C. 制定培训计划和课程目标D. 评估员工培训效果4. 以下哪种培训方法适用于中小型企业？A. 外部研修B. 内训C. 导师制度D. 员工轮岗5. 员工适应性培训的主要目的是：A. 增强员工的团队合作能力B. 提高员工的技术水平C. 帮助员工适应新的工作环境D. 培养员工的领导才能二、填空题1. SWOT分析中的“T”代表的是。
答案：威胁（Threats）2. 员工培训效果的评估方法包括、学员反馈、绩效考核等。
答案：员工业绩，学员满意度3. 职业生涯开发中的“C”代表的是。
答案：要连续发展的技巧（Continuing Development Skills）4. 360度反馈法是一种通过多角度获取员工的意见和反馈的方法，其中的“360度”指的是个方向。
答案：全方位5. 岗位分析的主要内容包括、能力要求和工作特点等。
答案：工作任务，技能要求三、案例分析题某公司需要对销售人员进行培训与开发，以提升其销售能力。
请你针对该需求，从培训需求评估、培训设计和培训效果评估三个方面给出相应的建议。
1. 培训需求评估：为了确定销售人员的培训需求，可以进行员工调研和能力评估。
通过面谈、问卷调查等方式了解销售人员的现状和需求，同时评估其销售技巧、产品知识、沟通能力等方面的能力水平。
通过这些评估结果，可以明确销售人员的培训需求。
2. 培训设计：根据销售人员的培训需求，设计培训内容和培训方法。
培训内容可以包括销售技巧、客户关系管理、产品知识等方面的内容，针对不同层次的销售人员制定相应的培训计划。
人力资源开发与管理考试题与答案
人力资源开发与管理考试题与答案一、单选题（共66题，每题1分，共66分）1.按测验材料特点的不同，可将心理测验分为（）A、文字性测验与非文字性测验B、描述性测验、预测性测验、诊断咨询性测验、挑选配置性测验、提示性测验C、智力测验、特殊能力测验、成就测验、人格测验和兴趣测验D、个别测验和团体测验正确答案：A2.企业生产高质量的产品、产生最佳效益、获得发展的根本源泉是A、员工的工作技能B、员工的工作状态C、员工的工作效率D、员工的工作态度正确答案：A3.借助角色的演练来体验该角色，从而提高解决该类问题的能力的方法是A、行为模方法B、案例法C、角色扮演法D、讲授法正确答案：C4.工作分析的结果一旦形成，就可应用于企业管理的各个层面，这体现了工作分析的（）A、参与性B、经济性C、应用性D、系统性正确答案：C5.实施观察法的核心是（）A、数据整理及分析B、制订观察方案C、实施观察D、确定观察目标正确答案：C6.观察法可以根据工作分析的实际需要，有选择地收集各种不同的信息。
这体现了观察法优点的（）A、有效性B、真实性C、灵活性D、深度性正确答案：C7.任职者为实现一定的组织职能或完成工作使命而进行的一项或一系列的工作是（）A、工作B、任务C、工作要素D、职责正确答案：D8.职能性人力资源管理的特点不包括（）A、专业性B、从属性C、规范性D、主导性正确答案：D9.政府为用人单位、求职人员提供就业服务的专业性机构是（）A、职业介绍所B、人才招聘网站C、人力资源公司D、猎头公司正确答案：A10.凯恩认为，绩效是一个人留下的东西，这种东西与目的相对独立存在，这体现的是绩效的（）A、结果观B、行为观C、能力观D、素质观正确答案：A11.人们要求提高和发展自己，期望获取个人成功，这一观点属于A、经济人假设B、复杂人假设C、自我实现人假设D、社会人假设正确答案：C12.在整个绩效管理的过程中，贯穿始终的的是（）A、绩效监控B、绩效辅导C、绩效考评D、绩效计划正确答案：B13.根据年龄、工龄、学历和经历确定工资，这是（）的分配原则。
2024版人力资源管理培训与开发试题及答案
答案•试题概述与考试要求•基础知识试题及答案•专业技能试题及答案•案例分析试题及答案目•论述题试题及答案•总结回顾与备考建议录试题概述与考试要求01CATALOGUE试题来源及命题依据试题来源根据国家人力资源管理师职业标准及相关教材、法律法规、政策文件等命题。
命题依据以人力资源管理专业知识、技能和职业素养为核心，结合企业实际需求和行业发展趋势，突出实践性和应用性。
考试形式与时间安排考试形式采用闭卷、笔试形式，考试时间为150分钟。
时间安排通常在每年的5月和11月进行全国统一考试，具体考试时间和地点由各省、自治区、直辖市人事考试中心公布。
评分标准与通过分数线评分标准采用百分制评分，60分以上为合格。
其中，选择题和判断题采用机器阅卷，主观题由专家评阅。
通过分数线各级别合格标准不同，一般省级合格分数线在60分以上，国家合格分数线在70分以上。
具体分数线以当年度公布的为准。
基础知识试题及答案02CATALOGUE输入标题02010403人力资源管理基本概念什么是人力资源管理？答案：人力资源管理的基本职能包括人力资源规划、招聘与选拔、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理等。
人力资源管理的基本职能有哪些？答案：人力资源管理是指通过一系列管理活动，对组织内的人力资源进行合理配置、有效开发和科学管理，以实现组织目标和个人发展的最大化。
招聘与选拔流程01招聘的基本流程是什么？02答案：招聘的基本流程包括确定招聘需求、制定招聘计划、发布招聘信息、筛选简历、面试、背景调查、录用决策等步骤。
03选拔的方法有哪些？04答案：选拔的方法包括笔试、面试、心理测试、评价中心技术等，具体方法应根据岗位需求和组织文化等因素进行选择。
培训与开发策略01培训与开发的目的是什么？02答案：培训与开发的目的是提高员工的知识、技能和素质，促进个人和组织的发展，提高组织的绩效和竞争力。
03培训与开发的方法有哪些？04答案：培训与开发的方法包括课堂讲授、案例分析、角色扮演、小组讨论、实践操作等，应根据培训内容和对象等因素进行选择。
人力资源开发与管理试题及答案
人力资源开发与管理试题及答案篇一：2022年人力资源开发与管理考试试题及答案解析人力资源开发与管理考试试题及答案解析一、单选题（本大题17小题．每题1.0分，共17.0分。
请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案，并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。
）第1题现代人力资源管理的内容应( )。
A 以事为中心B 以企业为中心C 以人为中心D 以社会为中心【正确答案】：C 【本题分数】：1.0分【答案解析】 [解析] 现代人力资源管理以人为中心，将人作为一种重要资源加以开发、利用和管理，重点是开发人的潜能、激发人的活力，使员工能积极主动地、创造性地开展工作。
第2题对人力资本的理解不正确的是( )。
A 人力资本是活的资本B 人力资本凝结于劳动者体内C 人力资本是有形资本D 人力资本内含一定经济关系【正确答案】：C【本题分数】：1.0分【答案解析】[解析] 人力资本是无形的。
人力资本以一种无形的形式存在，必须通过生产劳动方能体现出来。
第3题职业教育不包括( )。
A 就业前的职业教育B 农村职业技术教育C 就业后的职业教育D 城市职业技术教育【正确答案】：D 【本题分数】：1.0分【答案解析】[解析] 职业教育是按照社会上各种职业的需要，对劳动力或预备劳动力开发智力，培养职业兴趣，使其掌握从事特定职业所需要的基础知识、实用知识和技能技巧。
职业教育包括就业前的职业教育、就业后的职业教育和农村职业技术教育。
第4题( )是现代人力资源管理的特征。
A 进行静态管理B 照章办事，强调工作的规范性C 以“事”为中心D 处于决策层的地位【正确答案】：D【本题分数】：1.0分【答案解析】[解析] 在管理层次上，传统的劳动人事管理部门往往只是上级的执行部门，很少参与决策；现代人力资源管理部门则处于决策层，直接参与单位的计划与决策，为单位最重要的高层决策部门之一。
第5题现代人力资源管理的三大基石不包括( )。
人力资源考试试题及答案
人力资源考试试题及答案一、选择题1.以下哪个是人力资源管理的基本功能？A. 绩效评估B. 招聘C. 薪酬福利管理D. 人才培养答案：C. 薪酬福利管理2.在员工流动性方面，以下哪种情况会增加组织的成本？A. 员工晋升B. 招聘新员工C. 员工离职D. 员工培训答案：C. 员工离职3.以下哪个是评估人力资源绩效的常用方法？A. 360度反馈B. 绩效评估表C. 考勤记录D. 面试评估答案：A. 360度反馈4.企业为员工提供多样化的职业发展机会，以下哪个是最直接的目的？A. 增加员工满意度B. 提高员工福利C. 提升员工忠诚度D. 培养员工潜力答案：D. 培养员工潜力5.以下哪个是有效的员工激励方法？A. 加薪B. 管理奖金C. 弹性工作时间D. 员工旅游答案：C. 弹性工作时间二、简答题1.请简述人力资源管理的核心职能。
答：人力资源管理的核心职能包括招聘、薪酬福利管理、培训与发展、绩效评估和员工关系管理等。
招聘是为组织引入适合的人才，薪酬福利管理包括制定薪资政策和管理福利待遇，培训与发展旨在提升员工的能力和素质，绩效评估是为了评估员工的工作表现和发现改进的空间，员工关系管理涉及员工的福利、权益以及解决员工关系问题等。
2.解释员工流动对组织的影响。
答：员工流动是指员工在组织内部或离开组织的变动。
员工流动对组织的影响是多方面的。
首先，员工流动会增加组织的招聘成本和培训成本，因为需要招聘新员工并进行培训。
其次，员工流动可能会导致组织的人员编制空缺，影响工作的连贯性和效率。
此外，员工流动还可能造成组织知识的流失，尤其是高级员工的离职，可能带走了组织内部的核心知识和经验。
因此，组织需要采取一系列的措施，如提供良好的福利待遇、职业发展机会和良好的工作环境，以减少员工的流动率。
三、论述题请根据你对人力资源管理的理解，结合实际经验，论述人力资源管理在企业发展中的重要性。
人力资源管理在企业发展中起着至关重要的作用。
06093人力资源开发与管理试题及答案
06093人力资源开发与管理试题一、填空题（本大题共15小题，每空1分，共15分）1。
把自然界的同素异构原理移植到人力资源开发与管理领域，意指同样数量的人,用不同的组织网络连结起来，形成不同的_权责结构________和协作关系，可以取得完全不同的效果.2.人的气质可以分为胆汁质、_多血_质、粘液质和抑郁质等四种类型。
3。
人与事的矛盾可分解为三个方面：第一，事的总量与人的总量的矛盾；第二，事的类型结构与人的能力结构、素质类型的矛盾；第三,具体岗位（职位）与个人资格素质的矛盾。
4。
人力资源净需求如果为正，则表明企业_需要招聘新的员工.5。
人力资源供给预测包括两方面，一是组织_内部拥有量预测,二是外部供给量预测. 6。
职业介绍机构往往担当着双重角色，既为组织单位择人,也为求职者择业。
7.发达国家的职务晋升制度主张用人与伦理脱离关系，更重视能力与绩效，如美国不以学历、资历作为晋升标准,而强调能力与绩效_。
8。
组织结构的作用是使人力资源形成一个有机的整体,可以有效地发挥整体功能大于个体功能之和的优势，也可以叫做“能级层序_原理”。
9.学习型组织的本质特征在于善于不断学习,主要有以下四点含义，①强调终身学习,②强调全员学习,③强调全过程学习，④强调团队学习。
10。
在人力资源供给预测时，通过找出过去人事变动的规律,以此来推测未来人事变动趋势，此种方法称为_马尔可夫法。
11.影响个人职业生涯发展的因素主要包括个人因素和环境因素，而在环境因素中最主要的是社会环境和家庭_环境。
12。
人事风险是指组织内从业人员的行为指向偏离组织期望和目标或由于从业人员的行为违背客观规律,越轨等给组织造成的损失或损害。
13.良性的人才竞争机制能产生积极的效果，但必须具备三个前提：一是竞争必须是公平的；二是竞争有度；三是竞争必须以__良性_为重。
14.根据互补增值原理，人力资源互补的内容主要包括：知识互补、能力互补、性格互补、年龄互补、关系互补。
人力资源开发与管理试题及答案
人力资源开发与管理试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 人力资源管理的核心目标是：A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 增加员工数量D. 实现组织战略目标2. 以下哪项不是人力资源规划的内容？A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 员工绩效考核D. 人力资源政策制定3. 员工培训与发展的主要目的是：A. 提升员工个人技能B. 满足个人职业发展需求C. 提高组织绩效D. 以上都是4. 以下哪项不属于员工绩效考核的常见方法？A. 目标管理法B. 360度反馈法C. 工作分析法D. 关键绩效指标法5. 人力资源信息系统的主要功能不包括：A. 存储员工信息B. 协助招聘决策C. 计算员工工资D. 组织员工活动二、多项选择题（每题3分，共15分）6. 人力资源招聘过程中可能涉及的步骤包括：A. 职位分析B. 简历筛选C. 面试D. 背景调查7. 以下哪些因素会影响员工的满意度？A. 工作内容B. 薪酬待遇C. 工作环境D. 同事关系8. 人力资源部门在组织变革中的作用包括：A. 沟通变革信息B. 培训员工适应新环境C. 评估变革效果D. 制定变革策略9. 员工关系管理的主要任务包括：A. 解决劳动争议B. 建立良好的员工关系C. 提供员工福利D. 促进员工参与10. 以下哪些是人力资源管理的发展趋势？A. 技术化B. 全球化C. 个性化D. 标准化三、简答题（每题10分，共30分）11. 简述人力资源规划的重要性。
12. 描述员工绩效考核的一般流程。
13. 阐述人力资源信息系统在现代企业中的作用。
四、案例分析题（共20分）14. 假设你是一家公司的人力资源经理，公司计划在下个季度扩大生产规模，需要增加50名生产线工人。
请根据人力资源管理的相关知识，描述你将如何进行这项工作。
五、论述题（共15分）15. 论述在全球化背景下，人力资源管理面临的挑战及应对策略。
参考答案：一、1.D 2.C 3.D 4.C 5.D二、6. A,B,C,D 7. A,B,C,D 8. A,B,C 9. A,B,D 10. A,B,C三、略（根据具体内容自行编写答案）四、14. 略（根据具体内容自行编写答案）五、15. 略（根据具体内容自行编写答案）[注：本试题及答案仅供参考，具体答案应根据实际教学内容和要求进行调整。
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《人力资源开发与管理》试题及答案
一、填空题。
1、优化的人力资源配置具有适应性、动态性、竞争性与（效能型）四大特征。
2、合理使用人力资源必须遵循量才适用、（知人善用）、适才录用、发展使用
3、宋代政治家（欧阳修）指出:“任人之道，要在不疑。
宁可坚于择人，不可轻任而不
信”。
4、在新中国成立前夕，（毛泽东）就明确指出：“世间一切事物中，人是第一个可宝贵
的”
5、（人力资本），就是体现在劳动者身上的，以劳动者的知识与技能表现出来的资本。
6、人力资源开发的具体目标主要是（发掘人的潜能），提高人的使用价值，增强人的主
体性。
7、常用于招聘高级管理人员的一种最复杂的面试方法是（论文答辩）
8、员工职务调配的原则是：因事设人原则；用人所长原则；（优化组合原则）；保证重
点，兼顾一般原则。
9、员工培训的特征有广泛性、层次性、协调性、实用性、（长期性和速成性）、实践性。
10、进行培训需求分析，主要考虑从一下三个方面进行，即组织的需求分析、工作的需
求分析和人的需求分析。
二、判断题
1、现实的人力资源数量亦称经济活动人口，其中包括求业人口。
（对）
2、互补增值原理是人力资源开发与管理中最重要的原理（错）
3、运用德尔菲技术时专家应当进行充分讨论。
（错）
4、人力资源的教育投资成本乃是该资源被用于其他经济活动中所能创造的最大价值
（错）
5、人力资源市场配置的内在机制是有价值机制、竞争机制和供求机制组成的有机的整
体。
（对）
6、情景模拟与其他测试方法相比，可以节省企业培训费用，对被试者进行一次实际锻
炼（对）
7、定编应以组织的工作分析为基础来确定，定员以定编为基础，在定编的基础上确定。
（对）
8、无领导小组讨论不能受测人进行集体测试（错）
三、单项选择题
1、人力资源管理是实现人力资源开发战略的（D）
A．起始环节 B.中间环节 C.最终环节 D.关键环节
2、（B）原理，是指在人力资源开发与管理中，管理者应利用各种激励手段，激活组织成员的进取心，激发组织成员的创新精神，调动组织成员的工作积极性，充分施展自己的才华，为实现组织的目标服务。
A.反馈控制
B.激励强化
C.能级对应
D.竞争协作
3、人力资源规划制定的程序依次是（A）
A.收集信息，预测供求，制定规划，规划的贯彻执行
B. 制定规划，预测供求，规划的贯彻执行，收集信息
C．预测供求，制定规划，收集信息，规划的贯彻执行
D．预测供求，.收集信息，制定规划，规划的贯彻执行
4、当人力资源供给大于需求时，则可采取的调节方法和措施是（C）
A.扩大企业规模
B.进行人员招聘
C.永久性地裁减或辞退职工
D.延长工作时间
5、以下（D）不属于企业内部人员招聘的形式。
A．内部提升 B.内部调动 C.内部招标 D.校园招聘
6、如果（B）等于或大于100%，说明在数量上全面或超额完成了招聘计划。
A.录用比
B.招聘完成比
C.应聘比
D.效度
7、适用于对企业管理人员和工程技术人员进行定员的方法是（D）
A.劳效定员法
B.岗位定员法
C.比例定员法
D.职责定员法
8、（B）就是指在一定时期内，组织要求某人经常担任的工作职务及责任。
A.职业
B.职位
C.职务
D.职权
9、适用于规模较大、工种繁多的组织，但其最大缺点是搞平均主义的考评方法是（C）
A．行为锚定评价量表法 B.交替排序法 C.强制分步法 D.目标管理法
10、关于企业薪酬制度设计的原则，下列说法不正确的是（A）
A.均等性
B.竞争性
C.内部公平性
D.合法性
四、多项选择题
1、行为科学管理理论的管理方式主要有下列特点（ABDE）
A.注重满足社会成员的社会性需要
B.努力形成融洽的人际关系
C.创造适宜的工作
环境 D.因势利导做好非正式组织工作 E.提高组织管理者的素质
2、较为传统的员工培训方法是（ABD）
A.讲授法
B.演示法
C.视听教学法
D.讨论法 D.角色扮演法
3、福利的特点包括（ABD）
A.针对性
B.集体性
C.补偿性
D.均等性
E.计划性
4、麦克利兰认为，在人生存需要基本得到满足的前提下，人在工作中有三种相关动机或需
要（ABE）
A.对成就的需要
B.对权力的需要
C.安全需要
D.社会需要
E.对关系的需要
5、因素比较法的操作步骤包括（ABCDE）
A.确定典型岗位，选择付酬因素
B.按所选付酬因素，将典型职务从相对价值最高到最
低排序 C.给各基准岗位赋予一定的数值或薪值
D.比较后按薪额和按因素排出两种顺序
E.把非基准岗位按要素分项与评定体系进行比较，确定其相应的数值与工资量，加总各要
素质与工资量，得出各岗位的相对数值或工资量。
6、人力资源测评主要是指人力资源素质测评。
素质测评包括（ABCD）几个大方面
A.文化素质
B.身体素质
C.技能素质
D.精神素质
E.思想道德素质
五、名称解释。
1.人力资源：在企业或组织内具有劳动的人的总称，这种能力体现在每个劳动者的体力与
智力的综合水平上，并以劳动者群体的整体数量与质量表现出来。
2.国民素质：是指一个国家长期历史发展过程中形成和积淀的一个国家大多数国民所共有
的较为稳定素质与品质。
3.心理测试：通过一系列的心理学方法测量被试着的智力水平和个性方面差异一种科学方
法。
4.薪酬管理：为了达到组织的目标，主要由人力资源部负责、有其他职能部门参与的、涉
及薪酬系统的一切管理工作。
5.公文筐测验：是对实际工作中管理人员掌握和分析资料、处理各种信息以及做出决策的
工作活动的抽象和集中。
包括财务、人事、市场、政府公文、客户关系等材料。
六、简答题
简述员工职务调配的作用和意义。
313—314
人力资源绩效评估的作用。
380
员工职业发展与管理的意义345—347
确定企业薪酬制度的影响因素有哪些？407—410 劳动保护与人力资源开发的关系.458。