样板间管理制度及标准.doc
样板间管理制度
样板间管理制度第一篇：样板间管理制度样板间、会所管理制度目的为规范样板间（会所）管理，创造良好的销售环境，保证样板间（会所）展示效果，体现住宅的风格及中超良好的品牌形象，更好地发挥样板间（会所）的作用，从而促进销售量。
范围适用于中超绿洲项目样板间及会所。
职责1、公司经理是样板间（会所）管理的第一负责人，负责样板间（会所）的全面管理与协调工作。
2、分管人员（物业部负责人、销售部负责人）负责对样板间（会所）工作人员的管理、监督、指导，协调具体事宜，定期对样板间（会所）进行巡查。
3、样板间（会所）工作人员负责样板间（会所）的清洁、维护、物品保管、接待客户等工作。
样板间（会所）照明管理制度1、日常灯具开启时间为客户参观样板间（会所）前开启，客户离开时，礼宾员及时关闭灯具；2、公司活动需使用样板间（会所）期间，灯具可全天开启；3、阴雨等天气原因造成房间光照不足时，部分照明灯具可开启。
样板间（会所）物品管理制度1、样板房物品进场设置完成时，礼宾员需对样板房（会所）所有物品摆设情况拍照存档，明确摆放位置及标准；2、销售部及物业部负责人共同联合对样板房、会所物品核实盘点、签名备档；3、样板房（会所）物品清单化，每日上下班时需进行检查登记、签名确定；4、样板房（会所）物品出入需进行记录存档。
物品出场需由物业部负责人签名确认、核实、登记、备存；5、物品因报修出场，需由物业部负责人签名确认，返场时做好记录；6、物品如有遗失做好记录备案并上报物业部负责人及总经理进行处理；7、样板间（会所）所有陈列、摆设、用具、饰品等不得随意改变摆放造型、位置。
8、样板间（会所）冰箱内以放置食品和饮品为主，分类放置，摆放整齐，无杂物；每日检查，确保无变质，无发霉，无过期；9、样板间（会所）内空调、电视、冰箱、微波炉等电器如未使用，必须拔掉插头，隐藏电源线。
使用中的电器在样板房（会所）关闭时必须关掉电源。
样板间（会所）盘点管理制度1、样板间（会所）礼宾员每日交接班前做好物品盘点工作，详细记录物品数量、破损情况、报修情况等。
样板间秩序管理制度及规范
样板间秩序管理制度及规范
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一、简介
为了维护公司的正常运营秩序，提高工作效率，保护资产和设备，特制定本《样板间秩序管理制度及规范》。
二、样板间使用规定
1. 样板间只限公司员工使用，禁止非员工人员进入样板间。
2. 进入样板间前，员工必须注明姓名和工号，并在相应登记本上签字确认。
3. 禁止在样板间内吸烟、喝酒、吃东西和带入非工作相关的物品。
4. 使用样板间期间，要保持室内整洁，不得随地乱丢垃圾。
5. 禁止未经许可更换或移动样板间内的设备和家具。
三、设备使用规范
1. 使用样板间内的设备时，应注意操作规范，避免损坏设备。
2. 切勿私自拆卸、修复或调整任何设备，如有问题，请及时向
相关部门报告。
3. 使用完毕后，应及时关闭电源、清理工作区域，并归还工具
和设备。
四、安全管理
1. 进入样板间前，员工应佩戴适当的防护用品，如安全鞋、手
套等。
2. 在使用样板间时，应注意安全，遵守相关规定，避免发生事故。
3. 如发现样板间内的安全隐患或设备故障，应及时向上级报告
并进行处理。
五、违规处罚
1. 违反本制度的员工，将受到相应的纪律处分，包括口头警告、书面通报、扣除奖金等。
2. 对严重违规行为者，公司保留追究法律责任的权利。
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以上即是本《样板间秩序管理制度及规范》的内容，希望各位员工严格遵守，共同维护公司的正常运营秩序。
如有任何疑问或建议，请随时向相关部门反馈。
谢谢合作！。
建筑工程样板间管理制度
建筑工程样板间管理制度一、总则为规范和统一建筑工程样板间管理工作，提高工程质量，确保施工安全，特制定本管理制度。
二、管理范围本管理制度适用于所有建筑工程样板间的管理工作。
三、组织机构1. 样板间管理委员会：负责制定样板间管理规章制度和工作计划，协调各部门之间的工作关系。
2. 样板间管理员：负责样板间的日常管理工作，包括设备维护、安全保障等。
四、管理职责1. 样板间管理委员会：（1）负责制定并修订样板间管理规章制度，保障施工过程中的安全和质量要求；（2）协调施工过程中各部门之间的工作关系，解决工程中出现的问题。
2. 样板间管理员：（1）负责样板间设备的维护保养，确保各设备正常运转；（2）负责管理样板间的使用情况，定期进行检查和整理；（3）负责样板间的安全管理，制定安全规范，并确保员工遵守。
五、管理制度1. 进出管理：（1）所有进出样板间的人员必须经过登记并佩戴工作证。
（2）未经许可，严禁在未经允许的情况下进入样板间。
2. 设备管理：（1）设备必须按照规定使用，并进行定期的维护保养。
（2）设备出现故障时，需立即报修，维修后方可继续使用。
3. 安全管理：（1）所有员工必须穿戴安全装备，并严格遵守安全操作规程。
（2）如发现安全隐患，需立即上报相关人员并进行整改。
4. 环境管理：（1）保持样板间的整洁和清爽，定期进行清洁和整理。
（2）妥善管理材料和道具，避免损坏和浪费。
六、处罚规定对违反本管理制度的行为采取如下处罚措施：1. 警告：口头或书面警告，提醒其遵守规章制度。
2. 罚款：对造成一定经济损失的违规行为，可以给予一定数额的罚款。
3. 停工：对严重违规行为，可以暂停其工作，并进行调查处理。
七、附则本管理制度由样板间管理委员会负责解释，对制度的修订和解释权属于样板间管理委员会。
以上为建筑工程样板间管理制度，如有需要，可根据实际情况进行适当修改和补充。
样板间工程维修管理制度
样板间工程维修管理制度第一章总则为了加强样板间工程维修管理工作，提高管理水平，保障工程质量，现制定本维修管理制度。
第二章维修管理人员1. 维修管理人员应具备相关维修管理经验和相关专业知识，具备一定的维修管理能力和沟通协调能力。
2. 维修管理人员应定期参加相关培训，不断提升个人素质和专业水平。
3. 维修管理人员应遵守公司的各项规章制度，服从领导安排，做到廉洁自律，严格遵守工作纪律。
第三章维修管理工作流程1. 维修管理人员应及时了解工程维修情况，制定维修计划，合理安排人员和物资。
2. 维修管理人员应做好现场管理工作，及时解决工程中出现的问题，确保工程进度和质量。
3. 维修管理人员应做好工程验收工作，确保工程的质量和安全达到标准要求。
4. 维修管理人员应做好材料采购管理工作，保证材料的质量和供应及时。
第四章维修管理制度1. 维修管理人员应按照公司相关规定，制定《维修管理制度》，确保维修工作有序进行。
2. 维修管理人员应建立维修档案，对每次维修工程进行详细记录，以备查阅。
3. 维修管理人员应定期对维修工程进行检查，发现问题及时解决，预防事故发生。
第五章维修管理的责任1. 维修管理人员应对自己负责的维修工程负责，确保工程质量和安全。
2. 维修管理人员应将维修工作纳入公司考核范围，确保维修工作正常进行。
3. 维修管理人员应与相关部门密切合作，共同推进维修工作的顺利进行。
第六章维修管理的监督1. 公司领导部门应对维修管理工作进行监督，确保维修工作的质量和进度。
2. 公司领导部门应建立维修管理考核制度，对维修管理人员进行绩效评估和考核。
3. 公司领导部门应及时处理维修中的问题和纠纷，维护公司的利益和形象。
第七章附则本维修管理制度自颁布之日起生效，一经颁布即废止以前的相关规定。
公司领导部门有权对本制度进行修订和补充，以符合公司实际情况。
以上就是样板间工程维修管理制度的内容，希望各位维修管理人员能够认真执行，做好维修工作，确保公司的利益和形象。
工程样板间管理制度
工程样板间管理制度
一、制度目的
本管理制度旨在规范工程样板间的建设与管理，确保样板间能够真实反映工程质量要求，为后续施工提供可靠的参考和依据。
二、适用范围
本制度适用于所有参与工程建设的施工单位、监理单位及相关管理人员。
三、样板间建设
1. 施工单位应根据工程特点和设计要求，选择合适的位置建设样板间。
2. 样板间的规模和内容应涵盖工程的主要部分，确保其具有代表性和指导性。
3. 样板间的建设应在工程正式施工前完成，并经过监理单位和业主的验收。
四、样板间管理
1. 施工单位应设立专门的样板间管理小组，负责样板间的日常维护和管理。
2. 样板间应定期进行检查，确保其展示的内容与实际施工标准一致。
3. 对于样板间中发现的问题，应及时整改，并记录在案。
五、样板间使用
1. 施工单位应组织工人定期参观样板间，了解施工标准和质量要求。
2. 新入场的工人必须在上岗前参观样板间，并通过考核。
3. 样板间应对外开放，供业主、监理单位及其他相关人员参观。
六、样板间更新
1. 随着工程进度的推进，样板间应根据实际情况进行更新，展示最新的施工工艺和材料。
2. 更新后的样板间需重新经过验收，确保其准确性和有效性。
七、监督与考核
1. 监理单位应定期对样板间的管理情况进行检查，并对发现的问题提出整改意见。
2. 施工单位的样板间管理工作将作为评价其施工管理水平的重要依据之一。
八、附则
本管理制度自发布之日起生效，由项目管理部门负责解释和修改。
工程样板间管理制度
工程样板间管理制度一、总则为规范和加强工程样板间的管理，提高其使用效率和保护性能，制定本规定。
二、适用范围本规定适用于公司所有工程样板间及相关人员。
三、责任分工1.公司负责人：负责制定并审核工程样板间管理制度，并对工程样板间的管理工作进行监督和检查。
2.工程部门：负责全面负责公司工程样板间的管理工作，包括工程样板间的日常维护、保养和安全检查。
3.保安部门：负责工程样板间的外围安全保卫工作，确保工程样板间的安全。
4.巡检人员：负责对工程样板间进行定期巡查和检查，并及时报告管理部门存在的问题。
五、工程样板间管理1.使用前应进行安全检查，确保地面和设施完好无损。
2.使用后应及时清理工程样板间内垃圾，保持室内整洁干净。
3.不得在工程样板间内吸烟，禁止极易引燃的物品进入。
4.保安人员要加强巡逻，确保工程样板间的安全，对有关人员进行疏导和相关安全宣传工作。
5.禁止在工程样板间内私自擅用电源，避免电器过度使用导致设备损坏和安全事故。
6.在工程样板间内使用机械设备、涂料等危险品的，必须向管理部门登记，并取得相关许可才能使用。
7.允许使用工程样板间的人员，必须遵守工程样板间管理规定并安全使用工程样板间的设备和设施。
8.禁止擅自挪动或损坏工程样板间内的设备和设施，必须经过相关许可才能进行。
九、管理制度的宣传和教育1.公司负责人、工程部门负责人应组织有关人员对工程样板间制度进行宣传教育，并对违规的人员进行批评教育。
2.公司要制定针对工程样板间使用人员的规章制度，并进行定期的安全教育。
3.管理部门要不定期组织工程样板间安全使用知识的培训。
十、工程样板间安全事件的处理1.一旦发生工程样板间内的安全事故，管理部门要第一时间进行处理并组织调查。
2.对于因违规使用工程样板间导致的安全事故，相关人员要依法进行相应的处罚。
3.经常发生偷窃、毁坏等安全事件的工程样板间，管理部门应加强巡查和安保措施。
十一、处罚规定对于违反本规定的人员，公司有权采取相应的处罚措施，包括口头警告、书面警告、停用工程样板间等。
样板间执行标准制度精编WORD版
积水。
2、各管口应有保护措施（护 圈或户口）。
1、电线绝缘层颜色应一致，相线 为红色（或绿、黄色）、零线为 淡蓝色、PE 线为黄绿双色。
3、强电、有线电视、网络电 2、线径符合设计要求，厨房、空
话、对讲各系统应分管敷设， 调回路为 4mm2、其余回路为
不许共管敷设。
2.5mm2。
4、管内严禁有接头。
5、热熔管道连接需用专用工 附着良好，色泽均匀，无脱落、
具，严禁明火加热，采用同种 气泡、流淌和漏涂，钢管无凹陷
牌号、级别、压力等级相同管 等缺陷。
材、管件连接；除与散热器连 接处外，其余地埋部分不得有 热熔接头。
6、散热器支、托架位置应准确， 埋设牢固，托钩数量符合厂家要 求，不小于下述要求，其中 3～4
1、材料进厂需仔细查验出厂 1、明装取水点管道需垂直，偏差
合格证、检测报告、原料级别 不大于 1mm（2≯8）。（每米偏差 地面垫
给水管道
及牌号、外观、外经及壁厚、 不大于 2 mm，每 5 米偏差不大于
生产日期、包装完好。
8 mm）
层开始 20 天之
管道连接前需用洁净棉布擦净 2、取水点设铜质截止阀，口朝
道安装钢套管。
大宋体字，表明排水口用途。
5、立管支架每层一个（二个）， 距成活地面 1.5M（1M）上下均 分。吊卡安装横管 DN50 不大于 500mm，DN75 不大于 700mm， DN110 不大于 1M。活节部位增加 一个卡子。
6、地漏安装高度按 50 线下返 54CM 安装。
7、除同层排水外，厨卫间套管高 度高出成活地面 5CM，室内 2CM， 套管与管道之间间隙必须用阻燃 密实材料密实，且管道接口不得 设有接头。
样板间执行标准制度精 编 WORD 版
样板间管理制度
样板间管理制度一、背景为了提高公司产品的品质和客户体验，公司在样板间管理上制定了一套标准化和规范化的管理制度。
样板间是吸引客户的一个重要环节，合理而规范的样板间管理制度不仅可以提高产品展示效果，更可以增强顾客印象和购买意愿。
二、管理制度2.1 设施设备管理1.检查样板间设施设备的数量、规格和使用状况，做好设施设备的维护保养，保证其正常运行和长久使用；2.样板间内所有展品的布置要符合安全、美观、实用、宣传的原则，展示效果要完美、专业、贴近实际。
3.确保样板间内的展示陈列物品的摆放方式，尤其是对于生活电器等大件物品，应按照统一的摆放标准进行展示。
2.2 整体环境管理1.整体环境包括温度、湿度、光线等方面，要保持公司标准的技术指标。
特别是在展示季节，应尽可能保持最适宜的展示环境，使客户获得最舒适的客户体验；2.样板间应每天保持清洁、整洁、干燥，保持良好的更新周期，尽量不出现物品摆放混乱、尘土过多、异味等不良情况；3.样板间的装修与环境、软装物品、电器样品等要与公司的整装风格相符，打造出最好的产品展示环境。
2.3 权责规定1.样板间的管理人员应当定期进行检查、清洗、维护和保养。
遇到问题要及时处理；2.对样板间进行定期安全检查，特别对于电器样品等安全隐患，要及时修复或更换；3.对样板间的定期巡视要保证完整、规范、认真，遇到问题要及时上报。
2.4 附则1.样板间的管理工作要紧密配合售前、售中以及售后等环节，充分体现品牌形象；2.样板间管理人员应定期召开内部培训，增加管理技能和知识水平，保证样板间的先进性和规范性。
三、管理规范化充分贯彻执行样板间管理制度，推进样板间管理的规范化和标准化，为了使样板间管理更加的节约、高效、严谨，管理规范化除了上述操作流程和管理步骤的制定外，还需要做到以下几点：1.样板间管理人员要对样板间定期进行调查、检查、维护、保养，保证样板间内部物品的更新和更换；2.样板间布局和安排要到位，样品的陈列和摆放也要规范化；3.样板间要配备专业的安防设备，防止盗窃和损失；4.所有进出样板间的材料、物品要与样板间管理人员签署进出管理制度，并受到定期监督和检查。
工程施工样板间制度
工程施工样板间制度一、概述为规范工程施工过程中样板间的使用和管理，提高工程施工质量，保障施工安全，特制定本样板间制度。
本制度适用于工程施工现场内的各类样板间的管理和使用。
二、管理责任1. 项目经理负责制定并执行样板间管理制度，监督样板间使用情况，对样板间进行定期检查。
2. 施工单位负责组织施工人员按照本制度规定的程序和要求使用样板间，保障施工过程中的安全和质量。
3. 施工单位应派专人负责样板间的使用和管理，对使用人员进行培训和指导，确保施工过程中的各项工作按照要求有序进行。
4. 所有施工人员都有责任遵守本制度规定，保护样板间设施设备，做到文明施工、保护环境。
三、样板间的设置1. 样板间应根据施工需要合理设置，位置宜靠近施工现场，方便使用。
2. 样板间应有清晰的标识和指示标识，方便施工人员使用。
3. 样板间的设计应符合施工安全和环境保护的要求，材料应符合建筑材料国家标准。
4. 样板间应保持干净整洁，设施设备应完好，保证正常使用。
四、样板间的使用规定1. 样板间只能用于存放施工物料和设备，禁止用于他用。
2. 施工人员在使用样板间过程中，应维持样板间的卫生和整洁，保持环境干净。
3. 施工人员在进入样板间时应穿戴好安全防护用品，保护好自己。
4. 样板间内禁止吸烟，禁止乱丢杂物，保持环境卫生。
五、样板间的管理1. 施工单位应建立健全样板间使用登记制度，对进出样板间的施工人员进行登记管理。
2. 样板间使用人员应按照施工单位规定的流程和程序使用样板间，禁止擅自开启封闭样板间门窗。
3. 对于重要样板间，施工单位应设置专门的管理员进行管理，确保样板间的安全和正常使用。
4. 施工单位应及时检查样板间设施设备的情况，发现问题应及时维修或更换，确保施工需要。
六、紧急情况处理1. 如果发生火灾、泄露、爆炸等紧急情况，施工单位应立即通知相关责任人员进行处理，确保施工人员的安全。
2. 在遇到紧急情况时，施工人员应按照规定的应急预案进行处理，保护好自己和周围人员的安全。
样板房的管理规章制度
样板房的管理规章制度一、总则1. 为了规范和管理样板房，保护样板房的秩序和安全，提高公司形象，特制定本管理规章制度。
二、样板房使用1. 样板房使用权仅限公司员工及客户，外部人员需提前预约，并有公司员工陪同方可进入。
2. 进入样板房时，请勿擅自调整样品、陈设，如有损坏要立即报告管理员。
3. 禁止在样板房内吸烟、饮食，保持室内整洁，注意环境卫生。
三、安全管理1. 进入样板房时请关好门窗，离开时检查是否有物品遗留。
2. 在使用样板房时，注意使用安全，禁止在房间内奔跑、打闹。
3. 如遇火灾、漏电等紧急情况，请立即拨打119或110报警，并通知管理员。
四、设备管理1. 使用样板房中的设备时，请按照说明书正确操作，禁止私自拆卸、更换设备零部件。
2. 发现设备故障或异常情况，应立即停止使用并向管理员报告，由专业人员及时维修。
3. 使用完毕后，请按规定关闭设备电源、清理设备表面的积灰污垢。
五、纪律管理1. 在样板房内禁止吸烟、喧哗、打闹等影响他人的行为，保持房间内安静和谐。
2. 不得在样板房内私自转移、调换摆设、陈列，保持房间原貌。
3. 禁止将样板房用于非工作及其他商业目的，保持房间整洁干净。
六、违规处理1. 对违反管理规章制度的行为者，将根据情节轻重进行相应处理，包括口头警告、书面通报、劝离等。
2. 对于故意破坏公司财产的行为者，将依法追究其刑事责任，并赔偿相应损失。
七、附则1. 样板房管理员有权对管理规章进行调整、解释，并通知相关人员执行。
2. 公司员工有义务遵守并监督他人遵守管理规章，在发现问题时及时报告管理员。
八、本规章制度由公司总经理办公室编制，自发布之日起正式执行。
对违规者将追究相应责任。
以上为公司样板房管理规章制度，希望全体员工认真遵守，共同维护公司形象和文明秩序。
样板间管理制度
样板间管理制度1. 引言样板间是企业展示产品、服务和设计理念的重要场所，对提升企业形象、吸引客户和推广销售起到至关重要的作用。
为了规范样板间的管理，提升效率和效果，制定本管理制度。
2. 目的本管理制度的目的是为了： - 统一规范样板间的使用和管理流程； - 确保样板间的使用资源合理配置、安全卫生； - 提高样板间的展示效果和用户体验； - 促进各部门之间的协作和沟通。
3. 职责和权限3.1 样板间管理部门样板间管理部门负责样板间的日常运营和管理，包括但不限于： - 维护样板间的环境卫生，确保整洁、干净； - 定期检查样板间内的展示物品，更新陈列； - 负责样板间内设备的维护和保养； - 管理和调度样板间的使用计划； - 接待客户，提供相关产品和服务的解释和介绍。
3.2 各部门各部门负责按照样板间管理部门的指示，根据业务需求：- 提供样板间展示的产品和服务； - 配合样板间管理部门进行样板间布置和陈列； - 及时提供样板间所需的资料、照片和介绍材料； - 按照样板间使用计划合理安排和利用样板间资源； - 反馈样板间使用中的问题和改进建议。
4. 样板间使用流程4.1 预约任何部门在使用样板间前，必须提前向样板间管理部门进行预约。
预约方式可以通过以下途径： - 书面预约：填写预约申请表，并交由样板间管理部门审批； - 线上预约：进入公司内部系统，选择样板间预约功能进行预约。
4.2 审批样板间管理部门收到预约申请后，将根据预定时间、资源可用情况和业务需求进行审批。
如果预约符合条件，将下发使用许可；如果不符合条件，将向预约人说明原因并提出调整建议。
4.3 使用获得样板间使用许可后，预约人可以按照预定时间和内容使用样板间。
在使用过程中，应遵守以下规定： - 遵守样板间内的使用规则，不得私自更改样板间布置和陈列； - 保持样板间的整洁和安全，注意防火、防盗等安全措施； - 谨慎使用样板间内的设备，确保设备的正常运行； - 遵守使用时间的安排，不得超时使用。
工地样板间安全管理制度
一、总则为加强工地样板间的安全管理，确保施工人员的人身安全和财产安全，预防和减少安全事故的发生，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本工地样板间的所有施工、管理人员以及进入样板间的外来人员。
三、安全管理职责1. 工地样板间安全管理责任人：（1）负责样板间的整体安全管理，确保样板间安全有序。
（2）组织制定样板间安全管理制度，并监督实施。
（3）定期检查样板间安全设施，发现问题及时整改。
（4）对违反安全规定的行为进行制止和纠正。
2. 施工人员：（1）遵守样板间安全管理制度，服从安全管理责任人的指挥。
（2）正确使用施工工具和设备，不得违规操作。
（3）进入样板间前，必须穿戴好个人防护用品。
（4）发现安全隐患，立即报告安全管理责任人。
3. 外来人员：（1）进入样板间必须遵守样板间安全管理制度。
（2）未经允许，不得擅自进入样板间。
（3）服从安全管理责任人的指挥，不得干扰施工。
四、安全管理措施1. 样板间安全设施：（1）样板间内必须配备足够的消防器材，并确保其完好有效。
（2）设置安全警示标志，明确警示内容。
（3）设置安全通道，确保人员疏散畅通。
2. 施工现场管理：（1）施工现场实行封闭式管理，设置围挡，防止无关人员进入。
（2）施工现场不得堆放易燃、易爆物品，防止火灾事故发生。
（3）施工现场不得进行高空作业，如需进行高空作业，必须采取安全防护措施。
3. 人员管理：（1）施工人员必须经过专业培训，具备相应的操作技能。
（2）施工人员必须遵守操作规程，不得违规操作。
（3）进入样板间的人员必须佩戴安全帽，穿着工作服。
4. 日常巡查：（1）安全管理责任人每日对样板间进行巡查，发现问题及时整改。
（2）对违反安全规定的行为进行制止和纠正。
五、奖惩措施1. 对遵守安全管理制度、积极举报安全隐患的，给予表扬和奖励。
2. 对违反安全规定、造成安全事故的，依法依规追究责任。
六、附则本制度由工地样板间安全管理责任人负责解释，自发布之日起施行。
衣服样板间规章制度
衣服样板间规章制度第一章总则第一条为规范衣服样板间的管理秩序，维护公司形象，保障员工的正当权益，制定本规章制度。
第二条衣服样板间是公司特定区域，用于展示公司产品，严禁私自进入和擅自使用。
第三条所有员工须遵守本规章制度，不得违反，否则将受到相应的处罚。
第四条公司将定期对衣服样板间进行检查，对违规行为进行严肃处理。
第二章进出管理第五条员工需按照规定的时间，通过指定通道进入衣服样板间，不得超时进入或提前离开。
第六条进入衣服样板间前，员工需佩戴好员工工牌，否则不得进入。
第七条禁止员工在衣服样板间内吸烟、喧哗，破坏环境卫生。
第八条员工在离开衣服样板间前，需确保所带物品归位整齐。
第九条衣服样板间内不得携带食品进入，不得随意摆放物品。
第十条禁止擅自给衣服样板间内的展示品增加或减少，如有需要调整，应向负责人报告。
第三章仪容服饰第十一条员工在进入衣服样板间前，必须遵守公司的着装规定，不得穿着拖鞋、短裤、露脚趾凉鞋等不符合规定的服装。
第十二条禁止员工在衣服样板间内穿戴大面积露肌肤的服装，不得佩戴夸张的首饰。
第十三条员工在衣服样板间内不得擅自更换展示品的服装，如有需要，应经过相关审批。
第十四条禁止在衣服样板间内进食、涂抹化妆品，以免污染展示品。
第十五条员工在衣服样板间内应保持仪容整洁，不得有不文明行为。
第四章安全保障第十六条员工在衣服样板间内应注意保护展示品，避免损坏。
第十七条禁止在衣服样板间内进行打闹、争吵等危害安全的行为。
第十八条员工在衣服样板间内发现异常情况需及时报告，确保安全。
第十九条禁止在衣服样板间内私自使用设备，一旦发现，将受到相应处理。
第二十条员工在衣服样板间内应随时保持警惕，注意自身和他人安全。
第五章处罚措施第二十一条对违反本规章制度的员工，将按照公司规定进行处理，包括但不限于口头警告、书面警告、记过、降职等处罚。
第二十二条对于严重违反公司规定的员工，将给予停职、开除等严厉处罚。
第二十三条员工可对处罚决定进行申诉，公司将认真核实并做出合理处理。
2024年样板间管理制度流程(4篇)
2024年样板间管理制度流程(4篇)目录第1篇样板间管理制度范本第2篇地产工程建设材料样板间管理标准第3篇样板间管理规定（7）第4篇售楼处样板间管理人员职权职责样板间管理制度范本第一条样板间开放时间早9:00,周六、周日无休。
如销售员在此时间外需看样板间必须提前报备物业公司,得到物业公司许可后方可使用。
第二条样板间设专职清洁人员(物业公司配备)。
清洁人员应做到家具、地面无尘土。
家具、门窗清洁光亮。
物品摆放整齐。
第三条进入样板间人员需穿鞋套。
鞋套有清洁人员统一保管,人员进入样板间由清洁员发给鞋套方可进入。
第四条进入样板间后销售员在保持样板间卫生的同时,还应提醒客户维护样板间设施。
样板间内陈列的家具,::用品、装饰物等,一律严禁携带出样板间。
一经发现有上述问题,处罚当事带看销售员100员(人民币)/次以上。
第五条样板间内严禁吸烟,天然气开关严禁打开,卫生间严禁销售员、清洁人员及客户使用。
第六条物业公司及销售部内勤每周检查样板间一次,样板间内物品发生丢失或人为损坏,由销售部与物业公司根据具体情况追查责任人并进行相应处罚。
第七条物业公司于每日样板间关闭前需检查房屋门窗等,门窗关严,电灯关灭,并注意防火防盗。
第八条以上规定必须严格遵守执行,如出现问题,将对责任人根据公司相关规定进行处罚。
注:凡违反以上规定的销售员,每次处罚50元,并示情节后果另行处罚。
地产工程建设材料样板间管理标准某地产工程建设材料样板间管理标准材料样板间是用于存放和保管安装类和装修类材料样板的专用房间,为规范材料样板间的管理,特制定本标准。
1、材料样板间的面积不小于10平方米,有条件的项目应将材料样板间设样板间管理规定（7）样板间管理规定(七)一、样板间照明管理1.灯具开启时间①周六、周日及公司举行活动时,样板间灯具可全天开启;②周一至周五,客户参观样板间时,行进到房间方可开灯,客户出房间后,保洁员应及时将灯关闭;③阴雨等天气原因造成房间光照不足,客厅照明灯具可开启。
样板间管理规章制度
样板间管理规章制度第一章总则第一条为了规范样板间的管理，提高工作效率，保护公司的利益，制定本规章制度。
第二条样板间是公司展示产品和解决方案的重要场所，所有员工都应该遵守本规章制度，并不断优化工作流程，提高样板间管理水平。
第三条样板间管理员负责制定样板间相关的工作流程和管理规范，并监督全体员工的执行情况。
第四条公司将定期对样板间进行检查和维护，确保设备设施的正常运行。
第二章样板间的使用第五条员工在进入样板间前应当先了解产品的相关情况，做好产品宣传的准备工作。
第六条在使用样板间时，员工应当保持样板间的整洁和秩序，不得私自调整产品摆放位置，如果有需要，应当事先得到管理员的同意。
第七条员工离开样板间时，应当将使用过的产品进行整理和清理，保持样板间的整洁和有序。
第八条员工不得私自带外部人员进入样板间，如有特殊情况需要带客户参观，必须提前向管理员申请并得到批准。
第九条在样板间使用过程中发现设备设施出现故障或损坏的情况，应当及时向管理员报告，并做好相应的维修工作。
第十条样板间管理员有权对员工的使用行为进行监督和检查，不得私自调整样板间展示的产品或摆放位置。
第三章样板间的保护第十一条样板间管理员应当对样板间的设备设施进行定期检查和保养，确保设备的正常运行。
第十二条样板间管理员应当建立健全的安全管理制度，确保员工在使用过程中不会造成任何安全事故。
第十三条样板间管理员有权对样板间进行定期的清洁和消毒工作，保持样板间的卫生环境。
第十四条命名前名称应当保持整洁，不得私自更改或破坏，如有损坏应及时向管理员报告，并及时进行维修或更换。
第四章样板间的管理第十五条样板间管理员应当制定切实可行的管理制度，确保样板间的正常运行。
第十六条样板间管理员有权对员工的使用行为进行监督和检查，如发现违规行为，应当及时进行处理。
第十七条样板间管理员应当及时做好工作记录，并定期向领导汇报样板间的使用情况和管理情况。
第五章其他规定第十八条本规章制度自颁布之日起正式实施，如有需要修订，应当提前向领导报告，并经批准后实施。
样板间管理制度及标准
样板间管理制度及标准为了提高裕泰龙湖湾样板房的服务质量和物业形象，规范样板房管理，节能降耗，确保样板房的干净整洁和物品安全，制定了以下管理规定和服务标准：一、样板房开放1.开放时间为08:30-17:30；2.在正常情况下，只开启基本的照明灯具；3.样板房管理员在接到参观任务后开启其他照明，客户离开后及时关闭；4.公司举办活动时，样板房灯具全天开启；5.在下午17:30下班以后，样板房保留部分光源以满足安管夜间查岗及安全防范需要；6.空调开启温度不低于26度。
二、样板房服务人员管理1.样板房管理员工作时间为08:30-12:00、14:00-18:00，中午轮流值班；2.样板房保洁员工作时间为08:00-11:30、14:30-18:00；3.秩序维护员三班倒，早班08：00-16:00、中班16:00-00:00、晚班00:00-08:00，轮流吃饭，不得缺岗；4.样板房管理员负责样板房的日常管理、接待及工程质量问题汇总上报等工作；5.样板房保洁员负责样板房的日常清洁和鞋套清洗工作；6.水电工负责样板房设施设备的保养、维修等工作；7.秩序维护员负责样板房的安全和消防工作；8.样板房管理员到岗后，按物品清单对样板房内所有物品清点一遍，详细做好记录；9.对样板房的卫生进行检查，发现有需清洁地方及时通知保洁员，配合做好样板房的卫生工作；10.当值人员不准在样板房内坐、靠、卧、睡，一经发现严肃处理；11.客户看房时，当值人员要在样板房门口面带微笑，欢迎客户参观，发好鞋套请客户穿上后方可让客户入内参观。
6、当客户进入样板房时，我们应该礼貌地说“您好，欢迎光临”，当客户离开时，我们应该将客户送至门口并收回客户穿过的鞋套。
我们应该礼貌地送别客户，说“谢谢光临，请慢走，再见”，做到“来有迎声，走有送声”。
7、当客户带着老人或小孩参观样板房时，我们应该温馨提示他们“小心碰撞”，并跟在小孩身边，以防小孩打破易碎制品或刮花木地板。
样板房管理细则(四篇)
样板房管理细则一、仪容仪表男士1、头发整齐不过耳，不留大鬓角，发型清爽大方；2、衬衣、领带干净无污渍、位置无歪斜；3、工号牌佩戴于左上衣口袋上方____公分处位置无歪斜；4、衣服干净无褶皱，肩章绶带完好，衣服扣子无脱落。
女士1、长发束后盘起，使用深色发夹；2、刘海不可遮面；3、指甲修剪整齐，不可涂指甲油；4、妆容清淡优雅；5、工装整洁干净，工号牌配戴整齐二、各工作岗位工作程序礼宾1、每天上班提前____分钟到岗。
2、打开到各个区域的门、窗透气，并于正式开放前____分钟开启样板房空调。
3、于接待中心大厅和样板房正式开放前____分钟检查完各负责区域卫生，补充当日所需用品并做好开放前的各项准备工作。
4、于正式开放(或有客户到访)时站立于吧台位置、面带微笑迎接客人。
5、没有客户接待时，在指定位置站立，保持警觉，随时注意来访客户动态。
6、客户进入接待厅由销售人员引导客人到认筹区休息，待客人坐好后，倒好温热刚好的茶水轻放在客户面前的桌子上，并说“请慢用。
”。
7、礼宾回到岗位后，要随时用目光巡视大厅客户的饮料杯，应及时续杯(当饮品少于半杯时)；倒完后及时提起，以免水滴漏撒在客人身上，在操作过程中动作要轻，态度要温和，要做到轻拿轻放。
8、当客人离开后，应及时清洁桌面，将桌上的水杯撤去，将桌子清洁干净，并将台面恢复成接客前的样子。
9、下班前要将水壶清洗干净，将水吧收拾整洁，对讲机放回一楼水吧柜，各类设备的电源及时关闭，做到人走灯灭，仓库锁匙交给保安同事保管。
(四)样板房岗1、每天开放前检查保洁员是否对样板房进行一次彻底清洁，确认清洁符合标准。
2、上班前按规定打开房间所有的灯、空调、电视等设施。
3、注意调整样板房内的空气，上班前开窗半小时通风。
4、例行检查，清点及摆放好样板房内物品，损坏物品应及时上报。
5、将样板房外椅子摆好，及时增添鞋套。
6、开放时间内样板房门、窗保持关闭状态。
如看房客户开启应在其离开后立即关闭。
样板房物品管理制度
样板房物品管理制度一、目的为了规范样板房物品的使用和管理，保护企业资源，提高物品利用率，制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有的样板房物品，包括但不限于家具、家电、装饰品等。
三、管理标准1. 物品登记1.1 新进样板房物品需进行登记，包括物品名称、规格型号、采购日期、价格等信息。
1.2 物品登记由相关部门负责，负责人须填写登记表，并存档备查。
2. 物品分类2.1 样板房物品根据属性和用途进行分类，便于定期清点和管理。
2.2 物品分类应与物品登记一致。
3. 物品使用和保管3.1 样板房的使用人员应妥善保管物品，不得随意移动、借用或私自带离公司。
3.2 物品的损坏、遗失或发生异常情况应及时报告物品管理员或上级主管。
4. 物品维护4.1 样板房使用人员应根据规定定期对物品进行检查和维护，确保物品的正常使用。
4.2 发现物品损坏或故障应立即报告物品管理员或上级主管，并及时进行维修或更换。
5. 物品报废5.1 物品报废由上级主管审核并签字，同时按照公司规定的程序进行处理。
5.2 物品报废后需进行相应的注销，并填写报废记录。
6. 物品保密6.1 样板房物品中不得存放公司机密文件或涉及商业秘密的资料。
6.2 对于需要保密的文件或资料，应按照公司相关规定进行存储和管理。
四、考核标准1. 物品使用情况1.1 按时完成样板房物品的归还和借用手续，不得因个人原因滞留或私自借用。
1.2 遵守物品管理制度，未发生物品遗失、严重破损或使用不当的情况。
1.3 积极参与物品维护工作，及时报告并解决物品故障或损坏。
2. 物品保管情况2.1 将物品妥善保管，不得随意移动或私自带离公司。
2.2 定期检查物品，确保物品完好无损，并及时进行维修或更换。
3. 物品管理记录3.1 按时填写物品登记表，并保管好相关文件和记录。
3.2 完成物品报废手续，并填写相应的报废记录。
四、考核结果对于未达标的样板房物品使用人员，将根据考核结果进行相应的奖惩措施：1.优秀：按时归还和借用，未发生遗失、严重破损或使用不当的情况，及时维护物品并报告故障；可获得表彰和奖励。
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裕泰龙湖湾样板房管理制度及相关服务标准为了规范样板房的管理，提升样板房服务质量和提高物业服务形象，节能降耗，确保样板房干净整齐和物品安全，特制订裕泰龙湖湾样板房管理规定。
一、样板房开放（一）开放时间：08:30-17:30；（二）灯具开启时间：1、正常情况下，样板房只开启基本的照明灯具。
2、样板房管理员在接到参观样板房任务后开启其他照明；客户离开后，样板房管理员应及时将灯关闭。
3、公司举办活动时，样板房灯具全天开启。
4、下午17：30下班以后，样板房保留部分光源，以满足安管夜间查岗及安全防范需要。
（三）空调开启时间：1、在温度高于26度时应开启空调。
2、样板房管理员上班后开启一楼的空调；在接到参观任务后开启负一楼和二楼的空调，参观结束后关闭。
3、空调的开启温度不低于26度。
二、样板房服务人员管理（一）时间安排：1、样板房管理员：08:30-12:00、14:00-18：00.中午轮流值班。
2、样板房保洁员：08:00-11:30、14:30-18:00。
3、秩序维护员：三班倒。
早班08：00-16:00、中班16:00-00:00、晚班00:00-08:00，轮流吃饭，不得缺岗。
（二）人员分工：1、物业负责人负责样板房管理的指导、监督、检查及巡视工作；2、样板房管理员负责样板房的日常管理、接待及工程质量问题汇总上报等工作，主要包括物品的清点、卫生的监管、空调和灯具的开启、客户的接待及鞋套的更换等；3、样板房保洁员负责样板房的日常清洁和鞋套清洗工作；4、水电工负责样板房设施设备的保养、维修等工作；5、秩序维护员负责样板房的安全和消防工作，具体包括客户接待、日常巡查及夜间样板房的管理工作。
（三）样板房管理员岗位要求1、按公司规定着装，整理好个人仪容仪表，按公司要求化好淡妆，提前10分钟到岗；2、样板房管理员到岗后，按物品清单对样板房内所有物品清点一遍，确定所有物品完好无缺，详细做好记录；3、对样板房的卫生进行检查，发现有需清洁地方及时通知保洁员，配合做好样板房的卫生工作；4、当值人员不准在样板房内坐、靠、卧、睡，一经发现严肃处理；5、客户看房时，当值人员要在样板房门口面带微笑，欢迎客户参观，发好鞋套请客户穿上后方可让客户入内参观6、客户进样板房时要讲“您好，欢迎光临”，客户走时将客户送至门口，收回客户穿过的脏鞋套，请客户带好安全帽，有礼貌的送别“谢谢光临，请慢走，再见”，做到“来有迎声、走有送声”；7、凡有客户带老人、小孩参观样板房时，要温馨提示“小心碰撞”，并要跟在小孩身边，以防小孩打破样板房的一切易碎制品和刮花木地板；8、遇有行动不便的客户看房时，要主动提供帮助，在客户走时提醒客户携带好行李物品；9、当有客户打碎物品时，先请客户不要离开，做好突发事件登记后让客户在突发事件登记表上签名，并马上与置业顾问进行沟通，做出处理决定后方可让客户离开。
10、当客户较多时，当值管理员应立于客厅明显处，如客户提问销售方面的问题时（如价格、打折等），尽量不要做过多的解答，可指引至置业顾问处咨询，客户走时，要检查样板房内所有物品并及进归位，监督好卫生，如有突发事件应及进上报；11、样板房内未经批准或征得营销部同意，一律不允许客户在样板房拍照，如有客户执意要拍照时，应婉言相劝，绝不能跟客户发生正面的冲突；12、样板房内所播放的音乐由销售部指定，音乐音量调至22分贝（除个别音量效高外），所有员工不得私带唱片到样板房播放，13、当值管理员每天对样板房内所有物品进行三次以上检查，发现问题马上汇报，并做好检查时间的详细记录；14、样板房内所有物品只供参观，当客户须参观样板房内的摆设时和配套物品时，要礼貌的提示客户，所有物品只供参观，不能手动、拉柜门、摆设等物品，不能坐卧在沙发、床上，不能把厨房洗菜盆、洗手间洗手盆水龙头打开，一有发现应马上婉言阻止，若客户有异议时应相告有关的管理规定；15、管理员下班前，再次对样板房内所有物品进行全面的核对，按物品清单逐项进行清点，检查好所有的门、窗是否关好，做好交接记录，秩序维护人员签字后方可下班。
三、样板房管理规定（一）样板房参观管理1、参观样板房时应在小区主出入口统一乘观光电动车进入园区，任何人不得随意进入园区。
2、购房客户必须在置业顾问的陪同下方可参观样板房，无置业顾问陪同的客户不得进入。
3、公司经理级及以上员工可自行陪同亲朋好友参观样板房，其他员工参观样板房必须征得销售部同意并出具“裕泰龙湖湾样板房参观券”方可参观。
4、公司合作单位、代理公司及地产同行参观样板房需征得销售部同意并出具“裕泰龙湖湾样板房参观券”方可参观。
5、任何人在参观样板房时应听从样板房管理员的安排，更换鞋套，爱惜物品，不得随意触碰饰品、灯具、家具等物品，不得将样板房物品带离样板区。
6、参观样板房时禁止拍照，因工作需要确需拍照的应征得销售部门同意。
7、参观结束后，样板房管理员按要求关闭空调、照明等，并填写《样板房参观登记表》，详细记录来访人员的姓名、来访时间、客户性质及参观目的等。
（二）样板房物品管理1、家私管理：不得擅自挪动位置，不得擅自调换配套物品，不得随意坐、卧；2、灯具管理：不得擅自挪动位置，改变设计造型；3、餐具管理：不得擅自改变摆放位置；4、寝具管理：不得擅自改变摆放造型，不得随意拍打、触摸；5、饰品管理：不得擅自挪动摆放位置；6、窗户管理：根据天气变化，合理开窗换气，下班前将所有门窗关闭；7、样板房所有物品除灯具外不得使用。
以上物品如需调换或挪动，须根据销售设计人员、公司领导意见方可调整。
调整时样板房管理员必须做好记录、拍照并存档。
移动后要做好物品清点。
（三）样板房卫生管理1、样板房卫生标准（1）地面：无脚印，无积灰，无碎屑及杂物；（2）寝具：表面平整，无发丝，无污迹；（3）家私、饰品：无浮灰；（4）窗户、镜面：镜面光亮，无污迹；2、保洁员上班时间为早8：00，下班时间为晚17：30；3、保洁员应符合公司统一行为规范要求，服装干净、整洁并佩带胸牌；4、每天9：30前完成第一次打扫，包括室内外地面卫生、家私灰尘清除、饰品摆件的擦拭；5、每天15：30完成第二次打扫，包括室内外地面卫生、家私灰尘的清除、饰品摆件的擦拭；6、客户参观结束，保洁员应及时打扫及整理卫生，将客户移动过的物品回归原位，时刻保持样板房的整洁；7、打扫卫生使用的工具、器械不得存放在样板房内，抹布等小件物品也应在客户视线之外的地方妥善存放；8、负责清洗布制鞋套及鞋框的内、外清洁，保证客户参观时的鞋套供应；9、配合样板房管理员、保安员的物品清点工作，做好同下一个班次的交接；10、保持室内空气清新，可适当使用空气清新剂。
（四）样板房安全管理1、样板房钥匙由样板区秩序维护员统一保管，并按规定时间开门、锁门。
2、样板房管理员上班时应认真依照样板房物品清单清点所有物品；下班时与秩序维护员再次进行清点，并关闭门窗、空调、部分灯光，检查交接无误后方可下班。
3、样板房管理员负责提示参观人员，不能携带随身皮包以外的物品进入样板房；不能随意坐卧、拍打、触摸样板房内的一切物品；4、样板房在开放时间内禁止一切施工行为，如确有需要需请示公司领导；5、秩序维护员不得随意进入样板房，确因工作需要进入应报告当班领班并一同进入；6、样板房管理员负责监督检查参观人员离开时携带的物品；7、下班前样板房管理员应对样板房进行全面检查，关闭门窗、空调、部分灯光等，确认无误后与当值秩序维护员进行交接后方可下班。
（五）样板房物品遗失、损坏的赔偿制度1、若客户不小心损坏样板房物品，由带领其参观的销售人员、当值保洁员、样板房管理员共同签名证明后，上报公司处理；2、若保洁员或公司内部其他工作人员损坏样板房物品，由当事人原价赔偿；3、样板房物品发生丢失，在无法查明责任人的情况下，由当值保安员和样板房管理员共同赔偿。
4、因施工返修引起的物品丢失或损坏，责任由施工单位进行承担。
现场值班人员应做好现场记录，必要时要拍照取证，以防责任划分不清。
5、物品报损由样板房管理员填写物品报损单，并与营销部门现场进行确认。
物品报损单中应注明原因、物品名称、发生报损的事由等，填完表格后交销售部一份，内部自存一份，以便存档。
（六）突发事件预案1、如遇摔伤、扭伤、割伤，首先对伤者进行安慰，尽量帮助伤者，同时管理人员应及时与相关医院联系，以最快方式解决处理；根据伤者的具体情况关注事态发展及时汇报销售部，并协助销售部处理。
2、台风：（1）当地区气象部门发出台风警报时，做好防台的措施落实工作；（2）配合工程部门将所有可移动物品要视实情加以固定和撤离。
（3）做好相应记录。
3、火警：（1）如遇火警发生时，打“119”时应说清所处的位置，以及是什么火灾，同时立即用对讲机呼叫工程部做好配合工作。
（2）根据火灾现场情况运用适当的消防设备和器材进行扑救。
（3）迅速组织人员撤离现场，有效对火灾中的人员进行疏散、撤离。
（4）争取最大范围内保护人身和财产的安全。
（5）维护好现场配合公安机关进行事故处理。
（6）当班人员做好相应记录。
（七）样板房现场施工管理1、对样板房存在装修施工遗留问题，由样板房管理员定期上报，物业相关责任人进行汇总并上报地产工程部进行处理。
2、申请、审批进入样板房维修施工前，由维修单位先到物业部填写《样板房维修施工审批表》，经物业部审批同意后，维修施工人员方可进入样板房施工；。