个人客户经理竞聘报告doc
个人客户经理竞聘演讲稿优秀5篇
个人客户经理竞聘演讲稿优秀5篇银行客户经理竞聘演讲稿篇一尊敬的各位领导,各位同仁:大家晚上好!此时此刻,我的心情是激动的。
因为,我很荣幸地走上了竞聘演讲台,非常感谢支行领导给我们青年职工提供了这次展示个人才艺,挑战自我,证明自我的机会。
在激动的同时,我也做好了敢于吃苦、勇于创新的准备。
我是__年来到建行的,先后从事会计,储蓄,信贷工作。
并长期在一线工作。
熟悉前台客户工作。
这次我竞聘的岗位是网点客户经理。
适逢这次难得的竞聘,我本着锻炼、提高的目的走上讲台,展示自我,接受评判,希望靠能力而不是靠运气为自己的职业生涯添上浓浓的一笔。
客户经理对我是一个全新的领域,我认为,我们应该理解到以下几点:首先应搞清楚几个基本问题:“谁是我们的客户?”、“他们需要什么?”、“我们能为他们提供什么?”简单说,谁能在最短的时间找到最有价值的客户,同时通过便捷的交易方式为客户提供满意的金融产品和服务,谁就能抓到优质的客户。
再次,要有科学的服务理念。
我们的客户服务工作就是牢固树立“以客户为中心”的服务理念,谋求客户获利能力提高,实现客户满意度;谋求客户发展能力的提高,从而实现客户忠诚度。
面对多层次、多元化、更加个性化的客户需求,客户经理要做的就是收集、分析、整理客户的信息,了解客户的需求。
客户经理起一个桥梁的作用,能及时了解客户的需求,了解客户对我行的产品及服务哪些满意,哪些不满意,收集整理后,再反馈到各个相关的部门,以便我们不断改进,不断完善,从而形成一个良性的循环。
最后,客户经理要具有优良的观念和心态,熟悉了解银行产品,采取正确有效的策略,要创造及维持良好的客户关系,推动各种有效的计划和制度。
我的感觉是,客户经理的服务必须是:专业、高效、主动、个性化。
专业化要求你对自己的产品了然在胸,熟悉金融市场投资方面相关知识。
高效要求你具备娴熟的各种技能。
如:沟通技能、电子商务技能。
主动要求你熟悉自己的客户,与用户真诚合作,做用户真心朋友。
竞聘客户经理演讲稿(通用9篇)
竞聘客户经理演讲稿(通用9篇)竞聘客户经理演讲稿篇1尊敬的领导:您好!感谢您能给与我们这次的.互相比较进取,公平比赛的机会。
如今能有机会争取客户经理的岗位任务,我真的觉得十分的感谢!此次我们竞争客户经理的工作,我感到十分的荣幸。
作为xx公司的一员,我也十清楚清楚这份岗位的重要性!公司要盈利、要发展、要扩张……这些都与客户息息相关。
客户既是我们宝贵的资源,也是我们发展的关键。
而客户经理则正是面向客户的一个岗位,是引导客户,发展客户关系的关键!我一直以来都十分期望着自己能有一天能更深入的去和顾客沟通,能从根本去为公司的发展努力,让自己更加了解社会。
如今,看着这份机会,我决心一定要积极的争取这份岗位!让自己能在工作中有更多的体会,更多的进步!我是自20xx年加入公司的员工,目前就职于公司xx部门的岗位。
在过去x 月的工作中,我一直在自己岗位上认真努力的为工作付出劳动,严格执行公司的要求,处理好领导指派的任务。
但我对于客户方面的工作也一直十分向往,并经常在工作中积极学习,请教在客户角落方面的工作技巧。
为此,对这份工作也有一定的经验和准备。
如有幸能担任客户经理一职,我将如下进行自己的工作:1、积极学习,深入了解岗位情况即使加入客户经理岗位,我也十分清楚自己刚刚来到新的岗位,必须加强对工作和客户的了解,尤其是过去的一些老客户、重要客户等等。
为此我要在工作中严格的提高对自身的要求,发挥好自己的岗位职责,给新老客户都准备良好的印象!此外,我但也要继续坚持过去的职责,继承过去工作中客户的一些要求和习惯,保证在工作中不会让客户有疏远感。
2、提高学习,扩展客户群体稳固了客户之后,我的目标就要扩展公司的客户群体,并优化对客户服务,提高客户的体验,用不断提高的服务和态度去赢得顾客的信赖。
取得更多客户的信赖,为公司贡献更多的成绩。
当然,要做成这些结果,仅靠我如今的空谈是没有意义,还望领导能给我一个实现价值的机会,我绝不会辜负你们的期待,努力献上成果和结果,用出色的成绩来证明自己!还望您能相信我,我绝不会让你们失望!望领导考验!竞聘客户经理演讲稿篇2一、目标,加强决心,制定细致事情筹划,落实培训学习;二、抓好你想套餐签约,作为生存量的无力武器,落实三级拆机挽留步伐,拓展同乡网市场,实验业务添补;三、展开固话印以业务支出同比正增长为象代价宣传、长话包月宣传、新宽带节点宣传,进步用户感知度;四、提拔渠道营销办事本领,加强客户眷注,实验上门营销、派单营销;五、加速客户材料网络、整理、美满,进一步细分客户;加强一线客户司理的培训,确切加强员工营销议价本领,提拔业务程度、办事水温和营销本领;进步签约有用性;以商店、工场的话务谋划为主线进一步进步低价值客户在各支局业务支出中的比重;六、加强业务职员自动营销、自动宣传认识和本领,要求业务职员肯定要对每一位前来办理、征询、交费的用户,实檀越动营销,并针对性派发宣传单张。
客户经理竞聘的演讲稿5篇
客户经理竞聘的演讲稿5篇尊敬的领导、亲爱的同事们大家好!我是__大学毕业的应届大学生__,非常荣幸能跟大家成为同事,现在银行的客户经理一职空缺,大家也是都非常的想得到这个职位,我也不例外,这次的竞聘非常的公开公正,我知道银行想寻找最合适这个职位的人才上岗,我认为我就是最适合这个职位的人,我这并不是在开玩笑,也不是盲目的自信,我也是结合了自身的各项条件综合得出的。
我在自己大学的时候,我的工作目标就是这个职位,也一直往这个方向发展着,现在银行给了我这么一个公平竞聘客户经理的机会,我自然是不会轻易放弃的,我对这个职位势在必得,我对自己在成功担任客户经理之后的工作计划我都想好了,我认为就我自身的工作能力是完全可以担任这个职位的,并且我坚信自己是最能实现这个职位价值的一个人。
既然是竞聘自然是要说一下自己身上有哪些优势是能够比别人更能担任这个职位的。
但是我就是要反其道而行之,要说我就要先说自己的短处,我现在只是一个应届毕业的大学生,要说工作经验我目前还是为零,这是我唯一的一个缺点短处,但是我觉得这一点完全可以忽略,因为我有着太多的个人优势了。
首先,我才刚毕业,年轻有朝气,对待自己的工作有着无限的精力,我的这个大学生的形象势必也会给我的工作带来便利,作为客户经理,面对最多的就是银行的各位客户了,给客户的第一印象自然是好的。
第二,我的理论知识和银行金融方向的知识都学的十分的扎实,要知道我是以专业前三的好成绩毕业出来的,我想以我这么扎实的功底,要想适应这份工作,应该不是难事,说不定我还能为银行提出更多的建设性意见。
第三,吃苦耐劳绝对服从领导的安排,这一点是我在大学锻炼出来,我在大学的时候是学生会的一名副主席,每天的工作量再加上学习的量,很好的锻炼了我吃苦耐劳的能力,并且因为我担任过三年的学生会副主席,人员管理方面的能力自然是有的。
最后,我有着一直在__银行发展下去的决心,这家银行是我毕业第一时间就投简历的银行,这是我梦寐以求都想来的单位,所以我知道从事客户经理这个职位,各位领导就不必担心我会离职,我会竭尽自己所能的在银行一直发展下去。
银行个人客户经理竞聘演讲稿3篇
银行个人客户经理竞聘演讲稿3篇银行个人客户经理竞聘演讲稿篇一尊敬的各位领导、评委:大家好!今天我满怀信心和激情的走到演讲台上参加副科级干部的竞聘,自信有能力挑起重担。
首先,我简单介绍一下我的个人情况。
我今年41岁,本科学历,工程师,现任农行副行长副职。
工作以来,由于工作出色,曾先后获得全国清算先进工作者、先进个人等荣誉称号。
今天之所以走上讲台参加竞聘银行副副职,我认为自己已经具备了竞聘的许多优势,我的主要优势有:一是具有较高的政治素质。
自参加工作以来,我始终保持进取精神,自觉运用重要思想武装头脑,指导实践,解决问题,推动工作,努力提高自身政治、业务素质和人格魅力,不断增强做好电子联行工作的使命感、责任感。
能够做到在思想上和行动上与组织保持高度一致。
二是具有较丰富的工作经验。
参加工作,十几年来,我先后在清算中心、营业部等部门工作过,对人行的各种业务都了如指掌,能针对性的开展各项工作。
在清算部门,我努力工作,在最短的时间内成为本行电子联行业务技术骨干。
1995年我和通辽系统管理员被内蒙清算分中心派往呼盟帮助牙克石建起了电子联行小站。
十几年来,赤峰电子联行小站经历了应用软件换版升级、设备更新、业务扩展、运行模式转换、行址搬迁等,每次我都和同志们认真学习、精心准备、积极配合,圆满完成任务。
可以说,十几年的工作经历,已使我积累了丰富的工作经验。
这些为以后做好工作打下了坚实的基础。
三是具有较强的组织、沟通、协调及管理能力。
在担任营业部副主任以来,我得到了较大的锻炼,使自己初步具备了一个中层领导所应该具备的基本素质。
十几年来,作为人民银行的一员,无论是与本部门内部的同志还是与中高层领导,在工作配合与交往过程中,我想如果同志们降低一点标准的话,我与大家的合作还是比较愉快的。
所以,就沟通组织协调管理能力而言,如果作为副科级领导,我可能还算是一块可造之材。
另外,几年来,我还多次参加各种培训活动,如参加了总行呼中支两期卫星网络,地面通讯培训班,提高了维护水平;参加了全区系统管理员持证上岗培训班,并以第一名的成绩完成系统管理员换证工作。
2024年工行个人客户经理竞聘演讲(三篇)
2024年工行个人客户经理竞聘演讲尊敬的评委, 各位领导和亲爱的同事们:大家好!我是来自工商银行的候选人XXX。
首先, 非常感谢评委们给我这次机会来竞聘个人客户经理的职位。
在这短短的时间里, 我将向大家分享我对个人客户经理工作的理解和认知。
首先, 个人客户经理作为银行与客户之间的重要桥梁, 承载着巨大的责任和使命感。
我们的主要任务是为客户提供全方位、个性化的金融服务, 帮助他们实现财富增值和资产保值。
为此, 我们必须要具备扎实的金融知识和专业技能。
只有这样, 我们才能够做到洞察客户需求, 提供恰当的金融方案, 并在投资、贷款等方面给予全程引导和支持。
其次, 个人客户经理应该是一个真正的顾问和合作伙伴。
我们不仅要帮助客户解决眼前的金融问题, 更要在长期规划上给予指导和建议。
与客户建立起信任和合作的关系, 才能够更好地了解他们的需求和目标, 并提供更有针对性和高效的服务。
在这个过程中, 我们要展现出耐心、责任心和诚信, 做到真正为客户着想, 为他们的财富管理、风险控制和投资决策提供专业支持。
第三, 个人客户经理需要具备良好的沟通和协调能力。
我们要经常与其他部门和团队进行沟通和协作, 共同为客户提供综合性的金融服务。
与客户建立稳固的合作关系是一项长期的工作, 需要我们善于倾听客户的声音, 准确理解他们的需求和意愿, 并及时反馈和调整我们的服务策略。
此外, 我们还要善于处理客户间的利益冲突和矛盾, 保持公正和中立, 维护银行与客户的良好关系。
最后, 我想谈谈个人客户经理应该具备的专业精神和责任心。
金融行业是一个高风险和高压力的行业, 我们要有强大的抗压能力和快速适应变化的能力。
在面对各种复杂的金融情况和风险时, 我们必须要用专业的知识和经验进行准确判断和决策。
同时, 我们还要有责任心和勇气, 坚持风险防范和合规经营, 确保客户的利益最大化。
总结一下, 个人客户经理是一个充满挑战和机遇的职位。
我相信, 通过不断学习和提升自己的能力, 我们能够在这个职位上创造更多的价值和贡献。
客户经理竞聘演讲稿6篇
客户经理竞聘演讲稿6篇客户经理竞聘演讲稿 (1) 各位领导、评委、各位同事:大家好!今天,我很荣幸参加行里举行的客户经理竞聘大会。
这是一次难得的锻炼、提高自己的机会。
我叫,现年38岁,中专文化程度,中共党员,会计员职称。
先后在孟家桥营业所、七里镇办事处、市支行、转渠口营业所从事出纳员、保卫专干、信贷员。
现在支行营业部任信贷员一职。
七年的工作实践,让我精通了银行的各项业务,也积累了许多从事银信贷的经验和关系,曾多次被评为先进工作者、优秀共产党员。
今天,我竞聘客户部客户经理一职。
第一、我先来谈一谈对客户经理一职的认识。
我国加入WTO以后,银行业首当其冲,迅速和国际接轨。
目前正进入以利率市场化为起点的银行业市场化阶段。
银行客户经理制也同时应运而生。
这是现实的客观需要和激烈竞争的要求。
可以说,客户经营的好,银行的贷款回收就能得到保证,银行的效益也就能随之提高;客户经营失败,银行的效益也就没有了来源。
谁赢得了客户,谁就赢得了市场,赢得了效益。
所以客户资源现已成为各大银行必争的蛋糕。
建立以客户为中心,满足客户的各种金融服务需求,提高服务质量,推行客户经理制是目前银行业的首要任务。
它是一种以市场为先导,以客户为中心,满足客户多元化、层次化金融需求,追求更加直接、明确的效益和风险控制目标的新型营销服务体制。
客户经理作为联系银行和客户、沟通信贷业务和市场需求的桥梁,担负着全面深入了解客户需求,为客户提供综合性、全方位优质服务,为银行拓展信贷营销,为经营管理决策和金融创新提供准确、有效的信息的重要职责。
我愿意在这一岗位上为农行的事业做出更大的贡献。
第二、如果组织和领导聘任我担任客户经理一职,我将从以下几个方面开展工作:一、认真学习,与时俱进,树立市场观念、客户观念、营销观念,为全方位对客户服务打定坚实的基础。
我计划这一年加强五项内容的学习。
1、强化对金融政策和法律法规的学习,为依法开展客户的经营管理业务。
2、认真学习行里的工作安排,按全行的工作思路,创造性的开展工作。
客户经理岗位竞聘的演讲稿6篇
客户经理岗位竞聘的演讲稿6篇客户经理岗位竞聘的演讲稿1各位领导、各位同事:大家好,我叫XXX,今年XX岁,XX学历,目前在XX行XXX支行工作,今天我要竞聘的岗位是综合客户经理。
首先我要感谢各位领导给我这样一个锻炼的机会,不论这次成功与否,我都将获益非浅,对我今后做好本职工作都有较大的帮助。
我是20XX年X月加入的XX行,至今一直在XXX支行工作。
在这一年多的工作中,我一直要求自身本着“勤恳扎实、好学上进”的态度,努力工作,毫无怨言。
认真学习各项操作规程及相关业务文件,了解核心操作系统,高效办理个人和公司的开户销户、转账汇划、网上银行等业务;了解个人贷款业务,逐步认知各类风险点,受理关于住房贷款的咨询,能独立接单并进行XXX系统操作。
同时,在工作之余,我总是抓紧时间补充与丰富自身的理论知识,参加了由中国人民银行组织的账户管理培训,并取得资格证书。
在闲暇时,依然没有忘记加紧练习业务技能的训练,现已通过点钞测试和XXX技能测试等级要求,并于20XX年XX月取得银行业从业资格证书。
通过这一年来在XXX支行的工作实践,我的工作经验日渐丰富,理论知识日益扎实,处事也越来越成熟,已具备较高的业务素质,我觉得自身有信心也有能力担任一名银行客户经理,能做好应履行的职责和义务。
下面,我谈谈对客户经理这一岗位的认识和理解:客户经理应当既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。
做为一名合格的客户经理,应当全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务;应当协调和组织我行关于部门及机构为客户提供全方位的金融服务;还应当主动地防范金融风险,努力建立和保持与客户的长期密切联系。
如果有幸能担任客户经理一职,我将从以下几个方面开展工作:一.自身能力的提升和经验的积累自觉加强政治理论学习,提升自身修养,进一步提升自身的理论水平与政治素质,加强廉洁自律的自觉性。
业务学习方面,钻研发展客户的营销知识和营销技巧,不断总结积累实践经验。
客户经理岗位竞聘演讲稿5篇
客户经理岗位竞聘演讲稿5篇客户经理岗位竞聘演讲稿篇1尊敬的各位领导、评委、同志们:大家好!我叫__,今年__岁,中共党员,本科学历,我__年就参加工作,先后从事储蓄,会计,目前工作已有13个年头了,现从事工作。
今天,我能参加客户经理竞聘,我感到非常幸运和激动。
借此机会,感谢建行为我提供这样一个展示自我的机会,感谢多年来各位领导和同事对我工作的关心、支持和帮助。
俗话说,“打铁还需自身硬”,竞聘个人中高端客户经理,就要相应的能力、经验、素质。
我竞聘这个职位具有诸多优势:一是我具有诚实正直的人品和良好的思想品德修养。
在工作中我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入,多年来,领导和同事们的支持、帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人的做人风格。
二是具备较强的个人理财、营销能力及沟通和管理能力。
参加工作13年来,我先后从事过储蓄、会计、个人业务顾问等多个工作岗位,每一个岗位,每一种经历都使我受益匪浅,我的工作能力得到了不断的提高。
特别是担个人业务顾问以来,我积累了较丰富的个人理财、营销能力工作经验,具有较强的组织能力、管理能力、沟通协调能力。
三是学习能力强,业务方面有股“钻劲”。
当今社会是一个学习型社会,只有不断的学习才能跟上时代的步伐。
我在长期的银行工作中,我从事过多岗位的工作锻炼,无论在什么岗位上,我都坚持走到哪里就学到哪里,向领导学习,向专业人士学习,向同行学习,向实践学习,不给自己留疑问。
使自己在长期的业务工作中积累了一套较为成熟的工作思路和方法,在治理和改革中也有自己的见解和方法。
回首过去,我所走过的每一步,都渗透着组织的培养,都凝聚着领导的关心,更有各位同仁和下属的默默奉献。
我想,个人中高端客户经理不只是一个有吸引力的职位,更是一份沉甸甸的责任。
如果领导和同志们信任我,我将从以下几个方面努力工作,为我们银行的发展做出更大贡献。
精选个人竞聘客户经理的讲话稿五篇
精选个人竞聘客户经理的讲话稿五篇精选个人竞聘客户经理的讲话稿2各位行领导:下午好!我是XXX,来自营业室,现任营业室网点客户经理。
我今天竞聘的岗位是私人银行客户经理。
我进入工行工作已20年,从网点柜员走到今天的网点客户经理岗位,先后从事了网点综合柜员、储蓄事后监督员、网点结算员。
从中积累了丰富的个人业务及对公业务知识,这为我现在的网点客户经理工作打下了坚实的基础。
在日常的网点客户经理工作中,我对待客户真诚、耐心、细致,一切以客户为中心,为客户着想,运用自己专业的理财知识为客户提出各种理财建议。
按照今年营业部的要求,**支行制定了个人客户经理任务包。
从我个人来讲,我很赞同营业部的这种考核方式。
因为它更能体显“公平竞争、多劳多得”。
我善于与不同的客户进行交流,喜欢每天在有条不紊的忙碌状态下有效地工作。
支行私人银行分部,我个人理解为它是个金与法人的纽带和桥梁。
以维护个人中高端客户为主要工作重心,借力于支行领导班子与我行二楼得体的贵宾服务区,做好日常维护工作。
为支行法人业务及个金业务的发展奠定扎实的基础。
分部的成立,使我有了工作的动力和方向。
我将以此为今年奋斗的目标,以拓展中高端客户为主,深挖潜,提高客户的产品渗透率与我行在客户心中的地位。
我深知个人能力越大,责任就越大的工作真理,我想我已做好了准备。
谢谢大家!精选个人竞聘客户经理的讲话稿3各位领导:大家好!移动的一名新兵;叫年月进入公司。
毕业于本县最高学府—也没有系统学习过电信业务知识,业务水平完全是月的速成。
但是这不影响我对热爱,没有降低我对本职工作的热情,从最初的懵懵懂懂,现在全身心投入,发现自己已经爱上这项工作。
因此我尤其珍惜公司领导给我这次机会,来竞聘区域客户经理的岗位。
下面,把自己一些不成熟的想法向各位领导汇报如下:做为一名新兵来参加竞聘,经过深思熟虑的深知:做为通讯两大运营商之一的世界五百强企业,不会让一个碌碌无为者担任基层负责人的其位就要谋其政,就要做出一番成绩,而我希望成为这些成绩的发明者之一,因为,有如下优势:1、营销经验丰富,善于观察市场,熟悉企业财务工作。
客户经理竞聘演讲稿(通用14篇)
客户经理竞聘演讲稿(通用14篇)客户经理竞聘演讲稿(通用14篇)客户经理竞聘演讲稿篇1各位领导、各位同事:大家好!首先作一个自我介绍,本人朱少坤,现年42岁,在工行营业部工作,中共党员,大专文化,助理睬计师。
我竞聘的岗位是个人客户经理。
我是一名勤勤恳恳、认仔细真一向在一线工作的员工。
这天我怀着满腔的热忱和剧烈的仆人翁职责感来参与这次竞聘。
首先感谢行党委、行长室为我带给了这次呈现自我的机会。
随着改革不断的进展和推动,对我们每一位员工提出了更高的要求。
我觉得我就应主动理解改革的洗礼。
客户经理是一份富于挑战性的职业,我喜爱挑战,喜爱去应对未知领域。
我决心以坚决的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。
英勇地去理解将来营销活动中的毎一次挑战。
工行要生存要进展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我打算来参与此次竞聘,展现自己。
一、对个人客户经理岗位的熟悉。
客户经理制是转变银行过去等客上门的服务方式,以市场为导向,以客户为中心,从客户需求动身,营销银行产品,为客户带给全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。
个人理财业务是我行经营效益的一个新的支撑。
将客户经理以竞聘的形式产生充分体现了行党委、行长室对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。
作为新到岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力,去挖掘市场,不负众望。
二、我的竞聘优势。
1、有着较强工作职责心和进取心。
进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作仔细负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,曾被评为支行“优秀行员”。
我总觉得作为年青人总该有点追求,改革的浪潮迎面而来,想回避是不行能的。
历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。
个人客户经理对我来说是个新的课题,但我信任我自己的潜力。
假如我能走上这一岗位,我将仔细学习、虚心请教不断地调整自己,争做一名精彩的客户经理。
2、具有必需的公关潜力和良好的社会关系。
客户经理竞聘演讲稿(通用17篇)
客户经理竞聘演讲稿(通用17篇)客户经理篇1尊敬的各位领导、各位评委、同事们:大家好!首先,我要感谢各位领导和同事们能给我这样一个机会,来参加银行个人客户经理的竞聘。
说实话,能站在这个竞聘的舞台上,我的心情已经非常激动,这是对我几年来工作态度与工作成绩的充分肯定,我感到十分欣慰!对于我,大家也许并不陌生。
但在今天这个场合,请还是先允许我做一下吧。
我叫_X,今年X岁,_学历、中共党员、_职称。
20_年,我进入建行工作,回顾往昔,岁月如梭,不知不觉我已在银行工作了4个年头。
这4年里,我靠着勤学肯干的精神,先后做过储蓄、对公等岗位,目前的岗位是贵宾柜柜员,无论从事哪个岗位,我都要求自己本着“勤勤恳恳、扎扎实实、好学上进”的态度,努力工作,毫无怨言。
同时,在工作之余,我总是抓紧时间学习充电,努力补充与丰富自己的理论知识。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。
随着这些年的工作历练与学习充电,我的工作经验日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的管理经验,我觉得自己有信心也有能力担任一名银行个人客户经理,能做好应该履行的职责。
对于客户经理这一岗位,我是这样理解与认识的:客户经理应当既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。
做为一名合格的客户经理,应当全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务;做为一名客户经理,应当协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务;做为一名客户经理,还应当主动地防范金融风险,努力建立和保持与客户的长期密切联系。
如果我能够走上客户经理的岗位,我希望自己是一名永远伸出友好之手的大使,为客户送去我们的关怀与服务!客户的利益和需求将是我们工作的永恒出发点,面对客户的业务特点,我们有负责为其量身定做与推荐适用的产品。
对客户的新需求,我们更要及时向有关部门报告,努力探索与开发相关专用产品。
对现有的客户,与之保持经常的联系是我们应尽的义务,而对潜在的客户,我们更要极目远眺,积极地去开发。
2024年工商银行个人客户经理竞聘演讲(三篇)
2024年工商银行个人客户经理竞聘演讲尊敬的评委、亲爱的各位领导、尊敬的同事们:大家下午好!我是XX地区工商银行的一名个人客户经理,非常荣幸能够站在这里参加2024年个人客户经理竞聘演讲。
首先,我要感谢领导给予我这个机会,也要感谢同事们一直以来对我的支持和鼓励。
借此机会,我想与大家分享一下我对于工商银行个人客户经理这个岗位的看法和理念。
首先,我认为个人客户经理不仅仅是一份工作,更是一种责任与使命。
作为个人客户经理,我们不仅要为客户提供专业的金融产品和服务,更要成为客户的金融顾问和合作伙伴。
我们要了解客户的需求和期望,通过有效的沟通和理财规划,帮助客户实现财富增值和风险管控,同时为客户创造更多的价值和机会。
我们要始终站在客户的角度思考问题,始终保持客户利益至上的原则,做到真正为客户着想、为客户负责。
其次,我认为个人客户经理要具备多方面的素质和能力。
首先是专业知识和技能。
我们要不断学习和提升金融业务知识,了解市场动态和风险因素,掌握各类金融产品和服务。
同时,我们还要具备良好的沟通和拓展能力,能够与客户建立稳固的合作关系,并且能够有效地与团队成员和各种资源合作,实现协同工作和共赢。
此外,个人客户经理还要具备情商和综合素质。
金融行业是一个服务型行业,客户的情绪和需求是多变的,我们要能够理解和应对客户的情感,保持良好的情绪管理和沟通能力。
同时,我们还要具备创新和变革的意识,时刻关注行业发展的新趋势和新技术,主动适应和引领变革,提供更好的金融服务体验。
最后,我认为个人客户经理要以服务为核心,追求卓越。
我们要始终秉持“客户至上”的理念,以客户的满意为最终目标,通过不断提高服务质量和效率,实现客户的价值最大化。
我们要不断进取,追求卓越,保持积极进取的态度,不断学习和总结经验,与时俱进地提升自己的能力和素质。
只有做到这一点,我们才能不断超越客户的期望,赢得客户的信任和支持。
尊敬的评委、亲爱的领导、尊敬的同事们,我深知目前银行业竞争激烈,个人客户经理的职责和挑战也越来越大。
对客户经理竞聘演讲稿3篇
对客户经理竞聘演讲稿3篇对客户经理竞聘演讲稿篇1今天能有机会参与竞聘,我心情非常激动。
在这里,非常感谢县局(分公司)党组给我们创造了这次公开、公正、公平的竞聘机会,让我们可以在这里展现自己的风采,也给了我们一次交流的机会。
同时,更要感谢多年来一直关心、帮助和爱护我的领导和同事们,是你们给了我信心和勇气,让我敢于站到这个演讲台上畅想未来。
结合地区局(公司)、县局(分公司)机改,同时也是再次对我人生的一次考验,经过深刻的思考,我决定竞聘客户经理这一岗位。
首先,让我感谢领导给了我一次在物流分库挂职副主任展现自我的机会,让我在人生舞台上展现自我,让我在挂职间学习、锻炼,提升自我。
一、工作回顾20__年7月加入烟草系统这个大家庭以来,先后在__x等担任个不同的工作岗位,我都兢兢业业地干好每一项工作。
特别是到物流分库以来,我用自己的大半时间在工作上,周末和其他时间,办公室里都能见到我的身影。
20__年11月在物流配送分库挂副主任以来,根据领导的安排我负责“一号工程”的管理、内务、仓储分拣、部门上传、下达,督促业务单据的审核、三标表格指导、归档,微机系统运行管理和部门工作计划、工作总结拟定和上报,微机员、核算员、配货员、仓管员的工作质量考核。
在挂职物流分库副主任期间,我完善了部门仓储分拣制度、一号工程管理制度、一号工程和卷烟营销系统从开机到一天工作结束关机的操作流程,参与了大方分库从原有的41条送货线路整合到现有27条送货线路,为地区局(公司)实现“一个总库,两个分库”的线路整合打下了坚实的基础。
二、竞聘客户经理的先决条件1、我曾经先后在瓢井、核桃、百纳、长石、马场担任过不同的`工作岗位,对各片区的客户进货、线路情况相当的了解,特别是在物流分库挂职以来,每月至少用7个以上的工作日程在市场走访或参与送货,走遍了全县36个乡镇,进一步增加了对客户的了解。
2、我只有近六年营销工作经验,但我个人认为并不是工作年限的长短就可以决定一个人工作是否能够成功的条件,所以我有坚定的信心去当一个合格的客户经理。
客户经理竞聘演讲稿优秀7篇
客户经理竞聘演讲稿优秀7篇客户经理岗位竞聘演讲稿篇一各位领导:大家好!我叫,来自公司业务处营销二科。
今天能够站在这里参加竞聘,我既紧张又兴奋,紧张的是我将面临各位领导和同志们对我的考评,我能否将自己的业务知识与才能真正的发挥出来,得到大家的认可,最终取得竞聘成功;兴奋的是,通过这次竞聘,使我增强了竞争意识,对今后的工作既是一次促动又是一次挑战,这也是我这次参加竞聘的主要目的。
下面,我先简单介绍一下我的工作经历:某某年7月我毕业于某某大学某某专业,被分配到某某银行某某市分行,先后从事了柜员岗位和事中监督岗位的工作,由于我虚心学习,认真请教,很快地熟悉了业务并成为业务能手,某某年被评为“支行先进工作者”。
由于我在某某分理处工作优秀,表现良好,某某年x月,我通过选拔、考核后,调入某某支行公司业务部,开始从事信贷工作。
我首先从事综合统计工作,在这个岗位上,我基本掌握了信贷业务的有关知识和业务流程,使自己的综合能力得到了提高,为今后从事具体信贷业务打下了良好基础;兼任信贷员以后,我先后主要负责了某某大学、某某有限公司、某某副食等14家企、事业单位的信贷业务。
在工作中,我将综合岗位学到的知识和自己积累的的工作经验运用到具体的信贷实践中,圆满地完成了各项工作任务。
在紧张的工作之余,我兼任某某支行的团支部书记,组织了诸如联欢会、演讲赛等一系列文体活动,使自己的组织能力、协调能力得到了提高。
由于在工作中的良好表现,自某某年参加工作以来,某某年我被评为“支行先进工作者”,某某年调入支行信贷部后,某某年被评为“支行先进工作者”,某某年被评为“支行存款先进个人”,并借调省行保全处、风险管理处多次,某某年通过考试调入省行公司业务处营销二科。
在省行公司业务处营销二科,我负责某某木业、某某出租公司等六家贷款企业,贷款总额2亿多元。
由于有了在支行打下的基础和在保全处、风险处的工作经历,在领导和同志们的帮助下,我较快地适应了省行的'工作环境和工作要求,工作努力、踏实。
有关对客户经理竞聘演讲稿8篇
有关对客户经理竞聘演讲稿8篇对客户经理竞聘演讲稿篇1各位领导、各位同事:大家好!在这里我以平常人的心态,参与支行综合办公室经理岗位的竞聘。
首先应感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘,本人并非只是为了当官,更多的是为了响应人事制度改革的召唤,在有可能的情况下实现自己的人生价值。
我现年43岁,中共预备党员,大专文化程度,会计师专业技术职称。
1975年在枝江市供销社参加工作,先后作营业员、门市部主任、统计员。
1985年调入枝江市总工会,担任图书管理员、出纳员、会计、财务、办公室副主任,计财科副科长。
经过几年银行工作的锻炼,使自己各方面素质得以提高,去年我光荣地加入了中国共产党,荣幸地被三峡分行评为1998年度先进工作者,在创先业务竞赛活动中,被分行授予“三收能手”的称号。
1999年度我实现了个人揽存余额1300万元的任务。
几年的工作使我深深地感到机遇和挑战并存,成功与辛酸同在。
参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在市场竞争中完善自己。
我深知综合办公室工作十分重要,这主要体现在以下三个方面:一是为支行领导当好参谋,二是为全行事务当好主管,三是为一线员工当好后盾。
具体说就是摆正位置,当好配角;胸怀全局,当好参谋;服从领导,当好助手。
我也深知,办公室工作非常辛苦,正如前一段社会流传的那样:在办公室工作的同志就像忠诚的狗,老实的羊,受气的猪,吃草的牛,忙碌的马。
可是他们像蜡一样,燃烧自己,照亮别人;他们像竹一样,掏空自己,甘为人梯。
如果我竞聘成功,我的工作思路是:以“三个服从”要求自己,以“三个一点”找准工作切入点,以“三个适度”为原则与人相处。
“三个服从”是个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。
做到服务不欠位,主动不越位,服从不偏位,融洽不空位。
“三个一点”是当上级行要求与我行实际工作相符时,我会尽努力去找结合点;当科室之间发生利益冲突时,我会从政策法规与工作职责上去找平衡点;当行领导之间意见不一致时,我会从几位领导所处的角度和所表达意图上去领悟相同点。
客户经理竞聘演讲稿(15篇)
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客户经理竞聘演讲稿1尊敬的各位领导、评委们:大家好!通过这次演讲,锻炼自己的能力、展现自己的才华。
与大家交思想,我相信,通过这次竞聘活动,必将使我站下一步的工作,展现一个良好的开端。
首先感谢领导提供了这样一个机会,也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。
每一次竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇,更是一次相互学习、相互交流的机会。
今天我竞聘的岗位是XX分公司经理。
我清楚地认识到,要成为一名合格的经理不容易,做为一个单位的负责人,不仅要有实干精神,还要善于谋略;不仅要熟悉本单位的业务,还需要有广博的知识;不仅要有高超的组织管理水平,而且还需要有良好的人际沟通能力。
我之所以要竞聘这个岗位,是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作。
因为我认为自己具备以下几个方面的有利条件:1、本人具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。
做为领导,必须先做好人。
一个领导无能,最多是件次品,而一个品德不好的领导,则是危险品。
2、目前的市场营销其实主要就是关系营销。
我出生在XX,家住在XX,对XX的地理环境及政府机关的领导、工作人员都比较熟悉,我坚信在我和全体职工的共同努力之下,肯定能协调好与各级政府机关之间的关系,把联通公司的业务向纵深方向发展。
3、我有饱满的工作热情。
我将用百分之百的热情投入到工作当中去,让公司的业绩更上一层楼。
目前,我认为XX分公司的工作主要有以下几点不足:1、营销渠道开发的比较窄,与县委、县政府及各部、委、办、局、场、乡、镇沟通得不够理想,没有形成网络,与竞争对手相比没有绝对优势。
2、合作营业厅的积极性和主动性还没有完全发挥出来。
3、工作人员的业务知识、服务意识和服务态度还有待于提高。
客户经理竞聘演讲稿范文(通用5篇)
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客户经理竞聘演讲稿1尊敬的领导、评委、在座的各位同事:大家好!我叫xxx,我拟竞聘的岗位是银行某支行大堂客户经理。
现年xx 岁,学历本科,xx年入行,先后在xx办事处、中心储蓄所、支行办公室、xx分理处,历经银行通讯员、综合柜员、国际业务、办公室文秘、xx分理处大堂客户经理、市分行直聘客户经理等多岗位锻炼。
曾获xxx“青年岗位能手”和“xx市先进工作者”等多项荣誉。
面对拟竞聘的岗位,我想自身有如下优势:第一:有饱满的工作热情,娴熟的业务技能作支撑。
20xx年x月至xx月间,我服从组织安排,走上xx分理处大堂客户经理这个岗位,在这个平凡的岗位上满怀热情地工作着。
十四年的多岗位磨练,也练就了我娴熟的业务能,无论是传统业务,还是新兴业务,力求做到懂原理,会操作,善营销。
第二:有良好的个人形象,文明的言谈举止作支撑。
大堂客户经理是我行营业网点的形象大使,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着工行的形象,因而良好的个人形象、文明的言谈举止必不可缺。
第三:有强烈的事业心,严谨的工作作风作支撑。
由于我曾在办公室从事过文字工作,从而养成了爱思考,勤动笔的习惯,在xx分理处大堂客户经理这个岗位上,我常结合岗位实际,围绕优质文明服务、产品营销等主题书写了很多建言性文章,其中绝大部分为省市分行网讯所刊用。
尊敬的各位领导、评委及各位同事,如果我有幸再次走上大堂客户经理这个工作岗位,我将继续紧紧围绕支行各项中心工作,当好分理处主任的得力助手,敬业爱岗,力争百尺竿头更进一步。
首先是继续加强学习,提升服务素质。
既要学习经济、金融知识,又要学习银行各项业务;既要精于传统业务,又要学习新兴业务。
客户经理竞职发言稿(通用)5篇
客户经理竞职发言稿(通用)5篇客户经理竞职发言稿(通用)篇1尊敬的各位领导、同事们:大家好!我今天竞聘的岗位是__区信用社客户经理。
首先请允许我向大家做一个简洁的自我介绍,我叫__,现年x岁,毕业于__大学金融系,本科学历。
20__参与信用社工作;先后在__区营业部,__信用社,__信用社担当过储蓄、复核、公存、岗位的任职,通过大学期间对金融专业系统的学习以及柜面的一年期的学习和实践工作,使我个人的专业学问与实践操作更加有机的结合在一起,从而,为我日后从事信用社客户经理工作奠定了较为坚实的基础。
在本次竞聘中我优势主要体现在一、有较强的事业心,进取心和开拓创新意识本人喜爱本职工作,珍惜自己的岗位,兢兢业业,一丝不苟,认专心真做好每项工作。
在工作中能够举一反三,对工作中消失的问题擅长分析,能够准时发觉问题解决问题,对新业务比较敏感,能够制造性开展工作,并且有信念,有决心,也有能力在领导的正确领导下,圆满完成上级安排的各项任务。
二、具备肯定客户经理阅历20__年末,参与联社公司业务部培训,在培训中乐观主动的学习了各项规章制度、法律文件、岗位职责以及与信贷业务相关的各类文件和资料,不断完善自己对信用社客户经理岗位职责以及各项贷款业务规章制度的初步学习。
后经头区信用社领导考察,于20__年x月任职__区客户经理。
进入信贷部门后,在能较快的适应新环境、新岗位的同时,也较为飞快的把握了农村信用社客户经理所应具备的各项基本业务技能。
截止至20__年x月x日,先后授理并完成了个人贷款577万元的投放;公司类贷款2250万元贷款的投放,其中__市__城市建设实业有限公司1500流淌资金贷款;__房地产开发有限公司400万项目贷款;进出口有限责任公司350万元流淌资金贷款。
完成2928万元银行承兑汇票的签发。
各项贷款业务都能做到贷前专心调查,贷中飞快完成贷款操作,贷后专心做好五级分类工作。
通过七个月以来的工作,使我的各项业务技能都有了长足的进步,从而更加坚决了我从事客户经理工作的信念。
个人客户经理竞聘演讲稿(二篇)
个人客户经理竞聘演讲稿尊敬的评委、领导、亲爱的同事们:大家好!我是XX银行的一名个人客户经理,今天非常荣幸能够站在这里,参与个人客户经理竞聘的演讲。
首先,我想表达对公司领导和同事们一直以来的支持和信任的感激之情。
同时,也想借此机会展示一下我个人在个人客户经理岗位上的能力和潜力。
从进入XX银行以来,我一直深知自己身为一个个人客户经理的责任和使命。
我对个人客户经理这个岗位有着深深的热爱和追求,对金融业务有着扎实的理论知识和实践经验,并且持续不断地学习和成长。
在过去的工作中,我积累了丰富的客户管理、销售和服务经验,同时也取得了一系列的业绩和成绩。
通过与客户的广泛沟通和协商,我能够准确把握客户需求,以个人定制的理财方案满足客户的需求。
在与客户的合作过程中,我努力保持沟通畅通,关注客户的关切和需求,建立了稳固的客户关系。
同时,我也能够积极主动地挖掘潜在客户,拓展业务渠道,提升业绩指标。
通过我个人的努力和公司的资源支持,我与客户一起取得了共同的成长和收益。
在个人客户经理这个岗位上,我深感责任重大。
作为客户经理,我不仅要具备扎实的金融理论和实践知识,还必须具备良好的人际沟通和协作能力。
只有与客户建立良好的关系,了解客户的真实需求,才能提供个性化的服务,实现双方的共赢。
除了这些基本能力之外,我还在不断提高自己的专业知识和技能,通过学习市场动向,了解客户的最新需求和产品,提供更加专业和有效的金融服务。
在未来的个人客户经理岗位上,我愿意充分发挥自己的优势和潜力,努力提高自己的工作能力,为客户提供更好的服务,为公司创造更多的价值。
我会不断学习、不断进步,保持良好的工作态度和团队合作精神。
我相信,只有不断进步和提高自己,才能不断适应和引领金融市场的发展,并为客户带来更多的财富和福利。
最后,再次感谢大家给予我这个机会,相信我会以优异的工作业绩回报公司和客户的支持与信任。
谢谢!个人客户经理竞聘演讲稿(二)尊敬的评委、亲爱的在座的各位领导、女士们、先生们:大家好!我是XX银行个人客户经理岗位竞聘者XXX,请允许我在这里为大家进行一个演讲。
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个人客户经理竞聘报告篇一:银行个人客户经理竞聘演讲稿各位领导银行个人客户经理竞聘演讲稿各位领导、各位评委、同事们: 大家好!首先,我要感谢各位领导和同事们能给我这样一个机会,来参加银行个人客户经理的竞聘。
说实话,能站在这个竞聘的舞台上,我的心情已经非常激动,这是对我几年来工作态度与工作成绩的充分肯定,我感到十分欣慰! 对于我,大家也许并不陌生。
但在今天这个场合,请还是先允许我做一下自我介绍吧。
我叫 XXX,今年 X 岁,XX 学历、中共党员、XX 职称。
XX 年,我进入农行工作,回顾往昔,岁月如梭,不知不觉我已在银行工作了 4 个年头。
这 4 年里,我靠着勤学肯干的精神,先后做过储蓄、对公等岗位,目前的岗位是贵宾柜柜员,无论从事哪个岗位,我都要求自己本着“勤勤恳恳、扎扎实实、好学上进”的态度,努力工作,毫无怨言。
同时,在工作之余,我总是抓紧时间学习充电,努力补充与丰富自己的理论知识。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。
随着这些年的工作历练与学习充电,我的工作经验日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的管理经验,我觉得自己有信心也有能力担任一名银行个人客户经理,能做好应该履行的职责。
对于客户经理这一岗位,我是这样理解与认识的:客户经理应当既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。
做为一名合格的客户经理,应当全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务;做为一名客户经理,应当协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务;做为一名客户经理,还应当主动地防范金融风险,努力建立和保持与客户的长期密切联系。
如果我能够走上客户经理的岗位,我希望自己是一名永远伸出友好之手的大使,为客户送去我们的关怀与服务!客户的利益和需求将是我们工作的永恒出发点,面对客户的业务特点,我们有负责为其量身定做与推荐适用的产品。
对客户的新需求,我们更要及时向有关部门报告,努力探索与开发相关专用产品。
对现有的客户,与之保持经常的联系是我们应尽的义务,而对潜在的客户,我们更要极目远眺,积极地去开发。
同时,我们力求在协调前台业务窗口与二线业务部门、各专业部门之间、上下级部门、资源合理分配的基础上,保证每位客户的每一笔业务都能在我们银行中及时、顺畅、准确地完成。
善于引导客户、努力满足客户业务需求,为客户提供“一站式”one-stop服务,这些将是我们每位客户经理永恒的要求与追求! “给我一说到这,我不禁想起了古希腊学者阿基米德的一句名言:个支点,我将撬起整个地球!”听起来很夸张,却很有道理。
的确,撬动地球需要支点,实现理想需要舞台,展现个人的能力同时需要机遇与平台。
在此,我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委、同事们,给我一个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台,能给我这个“支点”相信我、选择我、支持我,您不会后悔,我则会倍加珍惜,让我们一起,创造我们未来更加美好的明天!谢谢大家!银行客户经理竞聘材料各位领导、各位同事:大家好,首先作一个自我介绍,本人朱,现年X岁,在工行营业部工作,中共党员,大专文化,助理会计师。
我竞聘的岗位是个人客户经理。
我是一名勤勤恳恳、认认真真一直在一线工作的员工。
今天我怀着满腔的热情和强烈的主人翁责任感来参加这次竞聘。
首先感谢行党委、行长室为我提供了这次展现自我的机会。
随着改革不断的发展和推进,对我们每一位员工提出了更高的要求。
我觉得我应该主动接受改革的洗礼。
客户经理是一份富于挑战性的职业,我喜欢挑战,喜欢去面对未知领域。
我决心以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。
勇敢地去接受未来营销活动中的毎一次挑战。
工行要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。
一、对个人客户经理岗位的认识。
客户经理制是改变银行过去等客上门的服务方式,以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。
个人理财业务是我行经营效益的一个新的支撑。
将客户经理以竞聘的形式产生充分体现了行党委、行长室对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。
作为新到岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力,去挖掘市场,不负众望。
二、我的竞聘优势。
1、有着较强工作责任心和进取心。
进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,98年被评为支行“优秀行员”。
我总觉得作为年青人总该有点追求,改革的浪潮迎面而来,想回避是不可能的。
历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。
个人客户经理对我来说是个新的课题,但我相信我自己的能力。
如果我能走上这一岗位,我将认真学习、虚心请教不断地调整自己,争做一名出色的客户经理。
2、具有一定的公关能力和良好的社会关系。
本人性格比较谦和,但从不畏首畏尾,具有较强的独立处事的能力。
在自己生活中,处了不少的朋友,证券公司办公室主任XXX、如皋市XXX中心主任XXX、XX局XX分局局长XXX等等,和我都是很铁的。
还有我的xx在XX镇政府分管招商引资工作,这也是一个有利条件。
老家XX叶片厂副厂长朱XX是我家的老本家,关系相当不错。
我xx的舅舅XXX现任XX县X长,曾在如皋工作,有时还是能提供一定的帮助的。
我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好这项工作。
三、目标和任务。
这次竞聘如果成功,我将竭尽所能搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,全力拓展个人住房贷款及个人消费贷款市场。
我的目标是:一年中个人类贷款XXX万。
尊敬的各位领导、亲爱的各位同事:大家早上好。
首先衷心感谢行领导提供这次机会,使我有幸站在这里。
我叫陈明,研究生学历,竞聘的岗位是个人客户经理后备。
客户经理可以说是银行与客户交流的桥梁,工作主要是以客户为中心,处理客户存贷款及信用卡、基金、黄金、理财产品等中间业务,并负责维护客户关系。
对公关能力、营销能力、服务意识要求比较高,总的来说,就是内联系负责人了解银行的任务情况,外联系客户,为客户提供优质服务的同时,为银行创造尽可能大的效益,与负责人一起冲击行里的各项指标。
如果我有幸应聘成功,我将从以下几点开展工作:一,和网点负责人和同事做好有效沟通,熟悉网点的情况,如果有问题及时向他们认真请教;二,熟悉本营业机构的客户资源情况,了解他们的实力、需求甚至爱好,做到心中有数,尽可能主动联系、回访他们,找到比较适合他们的产品,及时向他们推荐;四,制定一个较为详尽的计划,工作从什么地方着手,重点是什么等;四,尽快做好岗位角色转换,尽快融入新的工作。
我竞聘的优势主要有:一,来到我行后,从事过柜员和个人业务顾问,实践经验得到了提升,加上本科和研究生学的专业都是金融,理论知识较为丰富,所以,可以说业务基础较好,这样跟客户交流起来,可以给客户一个比较满意的解答;二,营销有骨子韧性,不达目的,不轻易放弃,而且随着工作经验的增加,也积累了一定的营销技巧;三,在本地也有几个亲戚朋友,如果有机会可以联系他们,跟他们做到互利共赢,也算有一定的客户资源吧。
我的陈述完了,谢谢大家。
篇二:工行个人客户经理竞聘报告工行个人客户经理竞聘报告尊敬的各位领导:大家好!首先我非常感谢各位领导、同志们给了我这次竞聘的机会。
下面作一个自我介绍,本人朱红忆,现年x岁,在工行营业部工作,****党员,大专文化,助理会计师。
我竞聘的岗位是个人客户经理。
我是一名勤勤恳恳、认认真真一直在一线工作的员工。
今天我怀着满腔的热情和强烈的主人翁责任感来参加这次竞聘。
首先感谢行党委、行长室为我提供了这次展现自我的机会。
随着改革不断的发展和推进,对我们每一位员工提出了更高的要求。
我觉得我应该主动接受改革的洗礼。
客户经理是一份富于挑战性的职业,我喜欢挑战,喜欢去面对未知领域。
我决心以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。
勇敢地去接受未来营销活动中的毎一次挑战。
工行要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。
一、对个人客户经理岗位的认识。
客户经理制是改变银行过去等客上门的服务方式,以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。
个人理财业务是我行经营效益的一个新的支撑。
将客户经理以竞聘的形式产生充分体现了行党委、行长室对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。
作为新到岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力,去挖掘市场,不负众望。
二、我的竞聘优势。
1、有着较强工作责任心和进取心。
进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,98年被评为支行“优秀行员”。
我总觉得作为年青人总该有点追求,改革的浪潮迎面而来,想回避是不可能的。
历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。
个人客户经理对我来说是个新的课题,但我相信我自己的能力。
如果我能走上这一岗位,我将认真学习2、具有一定的公关能力和良好的社会关系。
本人性格比较谦和,但从不畏首畏尾,具有较强的独立处事的能力。
在自己生活中,处了不少的朋友,证券公司办公室主任xxx、如皋市xxx中心主任xxx、xx局xx分局局长xxx等等,和我都是很铁的。
还有我的xx在xx镇政府分管招商引资工作,这也是一个有利条件。
老家xx叶片厂副厂长朱xx是我家的老本家,关系相当不错。
我xx的舅舅xxx现任xx县x长,曾在如皋工作,有时还是能提供一定的帮助的。
我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好这项工作。
三、目标和任务。
这次竞聘如果成功,我将竭尽所能搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,全力拓展个人住房贷款及个人消费贷款市场。
我的目标是:一年中个人类贷款xxx万。
四、具体措施。
1、尽快适应岗位转换。
首先是业务技能的熟练掌握。
这是关键,不能够熟悉业务知识,任何的服务和营销将无从谈起。
更谈不上客户的开发。
其次是营销的技能。
在客户经理岗位上不单纯是优质的服务,更重要的是一种营销。
我们每天都会面对许多形形色色的客户,要善于和他们进行广泛的沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务。
“客户经理与客户的关系不仅是业务关系,更是一种人的关系;客户经理的服务要有创意,要走在客户的前面。
”然后在这一理念的指导下,通过对业务的学习和对市场行情的准确把握,为客户提供合理建议。
而不能将与客户的合作停留在的“饭局公关”上。
客户关系营销,是一种经营理念上的超越,反映了一种新型的营销文化,从本质上体现出了对“以客户为中心”理念的认同,而不是骨子里仍残留着“以自我为中心”的优越感,要真正体现银行对客户的一种人文关怀和对银企鱼水关系的爱护。