中国烟草业战略营销五大问题解析
卷烟营销存在的问题及对策研究
卷烟营销存在的问题及对策研究一、引言近年来，卷烟市场竞争激烈，各大品牌纷纷加大了对于广告和促销活动的投入。
随着消费者健康意识的提高以及国家对控制吸烟的政策不断加强，卷烟营销面临着许多困境和挑战。
本文将探讨在当前背景下卷烟营销存在的问题，并提出相应的对策。
二、问题分析1. 广告限制带来的影响随着法规对卷烟广告限制力度的不断增加，传统渠道如电视、杂志等逐渐被禁止使用。
这使得卷烟企业在宣传与推广上受到了很大限制。
同时，移动互联网时代来临后，更多人开始通过手机等新媒体进行信息获取，传统广告媒介的影响力相应削弱。
这为卷烟企业寻找全新的宣传方式带来了挑战。
2. 健康意识带来的消费压力随着人们健康意识的提高，越来越多的人开始意识到吸烟对健康产生的危害。
这导致消费者对于烟草制品的需求下降，进一步影响了市场销售量。
同时，一些反吸烟组织和媒体对于吸烟危害的宣传也加大了消费者对于卷烟产品的质疑程度。
3. 查禁假冒伪劣产品不力在市场竞争激烈的环境下，一些不法商家以低价、假冒伪劣等手段生产和销售卷烟产品，给消费者权益造成了严重损害。
尽管政府采取了一定措施打击此类违规行为，但查禁效果并不理想，仍有大量假冒伪劣产品流入市场，影响了正版产品在市场上的形象和销售。
三、问题解决对策1. 创新推广方式随着传统广告渠道的限制增加，卷烟企业应积极寻找新的推广方式。
可以借助社交媒体平台进行线上营销活动，在网红推广、微信公众号等途径上进行卷烟品牌宣传，吸引更多年轻消费者的关注。
此外，卷烟企业可以与其他时尚品牌或活动合作，通过跨界合作拓宽宣传渠道。
2. 加强产品研发与创新针对消费者健康意识提高的趋势，卷烟企业应加强对于无焦油、低焦油和无添加剂等产品的研发与创新。
通过提供更加健康的选择，增强产品竞争力，并满足一部分消费者对于“减毒”需求的同时降低吸烟对健康带来的风险。
同时，公司应加大技术投入，提高生产工艺和质量控制水平。
3. 加强监管力度对于假冒伪劣产品，政府应当加大查禁力度，并建立起健全的监管机制。
探讨烟草企业市场营销中存在的问题及对策
探讨烟草企业市场营销中存在的问题及对策烟草企业是一个庞大的产业，其市场营销面临着诸多问题和挑战。
在全球各地，烟草企业在市场营销中面临着政策限制、公众健康意识的抬头、竞争激烈等问题。
本文将就烟草企业市场营销中存在的问题进行探讨，并提出对策，以期为烟草企业在市场营销中提供一些参考和启示。
一、问题分析1. 政策限制烟草企业在市场营销中面临着来自政府的严格管控和监管。
一方面，各国政府通过加大烟草税收、限制烟草广告、实施禁烟政策等手段，限制烟草企业的市场营销活动；国际公约组织及卫生组织也倡导“无烟世界”，不断呼吁各国政府加强烟草管控，加大对烟草企业的打击力度。
2. 公众健康意识的提升随着健康意识的提升，越来越多的消费者开始意识到吸烟对健康的危害，逐渐选择戒烟或减少吸烟。
这对烟草企业的市场营销造成了一定的影响，导致其销售量逐渐下降。
3. 竞争激烈烟草企业竞争激烈，除了同行竞争，还面临来自其他替代品的竞争，比如电子烟、尼古丁口香糖等替代品的竞争，使得烟草企业的市场份额受到一定的挑战。
二、对策建议1. 多元化市场营销方式烟草企业应该采取多元化的市场营销方式，不仅仅依赖传统的广告宣传，还应该积极开发新的市场营销渠道。
可以通过线上渠道进行广告宣传，通过社交媒体、网络直播等方式增加品牌曝光度，开拓新的销售渠道。
2. 加强品牌定位烟草企业在市场营销中应该加强品牌定位，明确自己的定位和目标市场。
根据不同的消费者群体和市场需求，定制不同的市场营销方案，满足不同消费者的需求。
3. 提高产品质量烟草企业在市场营销中应该注重产品质量，提高产品品质，以提升消费者的购买欲望，从而提高企业的市场竞争力。
可以通过产品包装升级、研发新品种等方式，增加产品特色，提升品牌价值。
4. 加强社会责任烟草企业在市场营销中可以加强社会责任，积极参与公益活动，提升企业形象。
可以开展公益广告、赞助公益活动、支持健康教育等方式，提高企业的社会形象和公众认可度。
烟草营销工作存在的主要问题及建议
烟草营销工作存在的主要问题及建议烟草营销工作存在的主要问题及建议导语：烟草营销是一项具有重要意义和巨大潜力的工作，然而，由于烟草本质上是有害健康的产品，烟草营销也面临着许多问题和挑战。
在本文中，我们将探讨烟草营销工作存在的主要问题，并提出一些建议来解决这些问题，以确保烟草营销行业的可持续发展。
问题一：社会健康风险烟草营销存在的最大问题是其对社会健康的风险。
吸烟被认为是导致各种健康问题的主要原因，包括肺癌、心血管疾病和呼吸系统疾病等。
烟草公司在市场推广中使用各种手法来吸引年轻人吸烟，这将导致日益增加的吸烟人数和健康问题。
针对这个问题，烟草公司应立即停止使用任何以吸引年轻人为目标的广告手段。
此外，政府应制定更加严格的烟草营销法规，并对违规者采取惩罚措施。
教育和宣传活动也应重点介绍吸烟对健康的危害，以提高公众的健康意识。
问题二：市场垄断烟草行业的市场垄断是另一个重要问题。
目前，全球烟草市场主要由少数几个大型烟草公司垄断，这导致缺乏竞争和创新。
垄断市场使得这些公司能够控制烟草的价格，并且很难确保市场公平和透明。
为了解决这个问题，政府应加强对烟草市场的监管，并鼓励竞争。
政府可以通过减少烟草税收、降低进入门槛等手段来吸引更多的烟草生产厂商进入市场。
此外，建立一个独立的监管机构来确保市场的公平竞争，可以有效防止垄断市场的问题。
问题三：无保护措施的消费者烟草消费者往往是最容易受到伤害的一方。
由于烟草的危害性，吸烟可能会导致很多健康问题。
然而，烟草行业在产品标签、警告语等方面往往缺乏约束力，无法充分保护消费者的权益。
为解决这个问题，政府应加强对烟草行业的监管，要求烟草公司提供准确、详细的产品信息，并在产品包装上明确标注危害性。
此外，政府还应加强对烟草广告的审查，要求广告中必须包含明确的健康警告和风险提示。
问题四：缺乏责任感的烟草公司许多烟草公司缺乏对社会的责任感，他们追求利润最大化而忽视了对消费者健康和社会的影响。
探讨烟草企业市场营销中存在的问题及对策
探讨烟草企业市场营销中存在的问题及对策烟草行业一直是一个备受关注的行业。
随着社会对健康意识的不断增强，烟草行业的市场营销也面临着诸多问题。
本文将探讨烟草企业市场营销中存在的问题，并提出相应的对策。
一、问题分析1. 环境压力增大近年来，烟草行业受到了越来越大的环境压力。
随着全球范围内对烟草产品的限制和打击力度不断增大，烟草企业的市场营销面临着巨大的挑战。
各国政府纷纷出台措施，加大对烟草行业的监管力度，导致烟草企业市场营销面临更大的阻力和挑战。
2. 消费者健康意识增强随着人们对健康意识的不断增强，越来越多的消费者开始拒绝烟草产品。
烟草企业的市场营销受到了很大的影响。
而且，在一些社交平台上，有关吸烟的信息也被消费者快速传播，使得烟草企业的市场营销备受质疑。
3. 竞争加剧烟草行业的市场竞争日益激烈，越来越多的烟草企业纷纷进军市场。
在面对激烈的市场竞争时，烟草企业的市场营销难度也在逐渐加大。
二、对策建议1. 加强自身品牌建设在激烈的市场竞争中，加强自身品牌建设是烟草企业市场营销的关键。
烟草企业需要不断提升品牌形象，加强对消费者的品牌吸引力，建设具有较高忠诚度的消费者群体。
2. 积极拓展新市场在面对严峻的市场形势时，烟草企业需要积极拓展新市场。
可以在国内外市场寻求新的发展机会，比如开发新的产品线，拓展线上销售渠道等方式，以拓展新的市场空间。
3. 提升产品品质提升产品品质是烟草企业市场营销的重要环节。
只有提供高品质的产品，才能赢得消费者的信任和好评。
烟草企业需要加强产品研发和品质管理，不断提升产品品质，以吸引更多的消费者。
4. 积极应对政策风险面对日益严格的政策法规，烟草企业需要积极应对政策风险。
可以通过合规经营、开展公益慈善事业等方式，积极配合政府的政策监管，减少因政策限制所带来的市场营销压力。
5. 创新营销策略在面对激烈的市场竞争时，烟草企业需要不断创新营销策略。
可以通过线上线下结合的营销方式，提升消费者的购买体验，增强品牌的市场竞争力。
探讨烟草企业市场营销中存在的问题及对策
探讨烟草企业市场营销中存在的问题及对策烟草企业的市场营销中存在一些问题，这些问题可能会影响企业的销售和品牌形象。
以下是一些常见的问题以及可能的对策。
第一个问题是市场竞争激烈。
烟草行业竞争激烈，有很多不同的烟草品牌，因此企业需要找到展示自己优势的方式。
对策可以是加强品牌定位和市场定位的工作，明确企业的特点和目标市场，并通过差异化的销售点突出自己的优势。
第二个问题是青少年市场的开发。
烟草企业需要谨慎处理与青少年群体的关系，因为烟草对青少年的健康有害。
对策可以是建立和积极推广禁止向未成年人销售烟草产品的政策，例如要求身份证验证购买年龄，或通过在学校和社区开展健康教育活动来提高青少年对烟草危害的认识。
第三个问题是对法律法规的遵守。
烟草行业需要遵守各种法律法规，例如烟草广告的限制和对烟草成分的披露。
对策可以是加强对员工的法律法规培训，并建立内部审核机制，确保企业在市场营销活动中遵守法律法规。
第四个问题是社会责任感的缺乏。
烟草企业在市场营销活动中要承担社会责任，例如通过宣传健康生活方式，应对吸烟带来的健康风险。
对策可以是加大对公益慈善活动的投入，例如捐赠给健康研究机构或开展社区健康项目，以提高企业的社会形象。
第五个问题是网络销售的监管。
随着电子商务的发展，烟草产品的网络销售也呈现增长态势。
网络销售涉及到年龄验证和货物配送的问题，需要加强监管和管控。
对策可以是与电商平台合作，要求平台方加强年龄验证和对烟草产品的配送进行限制。
烟草企业也可以加强自身对网络销售的管理，例如要求购买者进行身份验证并与货物配送公司签订备忘录。
烟草企业市场营销中存在着许多问题，但这些问题可以通过明确的对策来解决。
重点是加强品牌定位，恪守社会责任，严格遵守法律法规，并与相关方合作，共同推动烟草市场的健康发展。
探讨烟草企业市场营销中存在的问题及对策
探讨烟草企业市场营销中存在的问题及对策烟草企业的市场营销一直备受关注，因为其所涉及的问题不仅涉及到本行业的发展，同时也关系到社会的公共健康问题。
然而，在烟草企业的市场营销活动中，仍然存在着一些问题，相应的对策也需要不断地调整和完善。
问题一：虚假宣传与误导消费者在烟草企业的市场营销中，虚假宣传和误导消费者的做法屡屡出现，烟草企业通过广告、明星代言等手段来宣传自己的产品，有些宣传中会夸大产品的功效和安全性，这种宣传往往误导消费者，使其对产品的评价产生误解。
对策一：完善监管制度，严厉打击虚假宣传针对烟草企业市场营销中存在的虚假宣传和误导消费者的问题，需要加强监管力度，建立监管制度，制定相关法规，加强对烟草企业的监督和管理。
同时，可以建立专业的检测机构，对市场上的烟草产品进行检测和评估，为消费者提供真实、详尽的产品信息。
问题二：广告影响力大，突破监管烟草企业的市场营销活动中，广告的影响力很大，但对广告的监管一直是个难题。
烟草企业通过各种方式进行广告宣传，如户外广告、电视广告、杂志广告等，这些广告不仅可以直接影响消费者的购买行为，而且会对消费者的健康产生潜在的危害。
对策二：加强广告监管，完善相关法规针对广告对消费者的影响和危害，需要加强广告监管，立法完善相关法规。
采取一系列措施，监管广告内容的真实性和准确性，并加强对烟草广告的审查和查处力度，维护公共利益和消费者权益。
同时，还可以通过利用社区卫生服务机构、学校和企业等场所的广告空间推广有益健康生活方式，提高消费者的健康意识和责任感，鼓励大众健康生活方式的形成。
问题三：滥用促销手段，加大消费者负担在烟草企业的市场营销中，促销活动是一个常见的手段。
通过促销活动，企业可以吸引更多的消费者，增加销售，但是，如果过度依赖促销手段，或者使用不当，就会加大消费者的负担，同时影响市场秩序。
对策三：控制促销成本，完善促销规范在促销活动方面，烟草企业需要合理使用促销手段，控制成本，防止滥用、乱象，制定促销规范，限定促销对象和促销时间。
探讨烟草企业市场营销中存在的问题及对策
探讨烟草企业市场营销中存在的问题及对策烟草企业是一个庞大的市场，但是由于烟草消费的社会环境与时代背景的变化，使得企业在开展市场营销活动时面临着一系列挑战和问题。
在这些问题中，有些是由于法规政策的限制和社会责任的逐渐增强，而另一些则与营销策略的失误和错误的定位有关。
在这篇文章中，我们将研究烟草企业市场营销中存在的问题，并提出应对策略。
问题一：大环境变化烟草企业面对的首要问题之一是社会环境的变化。
公共卫生政策的变化、社会责任的要求和消费者行为的改变对烟草企业的市场营销战略产生了深远的影响。
现在，烟草企业不得不面对变化的消费者偏好和越来越严格的监管措施，这些措施包括标签改变、禁止向未成年人销售和利用公共场所抽烟的限制等。
应对策略：烟草企业需要更加主动地拥抱变化，并制定相关的规范和策略。
他们可以利用广泛的市场研究和社会趋势分析，了解消费者的需求、期望和行为，并相应调整其营销策略。
此外，他们还可以采取不同的公共关系活动，如赞助社会活动和组织各种健康意识活动，以改善消费者及公众对公司的印象和认知。
问题二：定位一些烟草企业认为自己应该定位为一种文化，一种文化符号或者一种生活方式，例如，Marlboro曾经定位为“牛仔文化”。
然而，在今天，这种定位会引起非常负面的反响，尤其是在国外市场上。
根据一些研究，许多消费者对这种烟草企业的市场营销策略产生了负面反应，他们认为这种策略具有误导性，并教唆未成年人抽烟。
在定位问题上，烟草企业需要更加负责任和谨慎。
他们需要重新考虑自己的品牌准则和营销策略，并将重点放在品质、健康和社会责任方面。
企业可以抽调专业的团队重新定位并制定营销策略的规范，重点强调产品对消费者健康的安全性和产品内饰的含义，并更加注重责任和道德。
问题三：营销渠道和媒体在互联网发展和通讯技术更新的今天，烟草企业的营销策略必须适应不断发展的市场环境。
尽管烟草企业面临很多广告限制，但是他们仍可以通过新的渠道和媒体来开展市场营销活动。
卷烟营销存在的主要问题及建议
卷烟营销存在的主要问题及建议一、引言卷烟作为一种特殊的消费品，其营销策略和方法在市场中具有重要地位。
然而，卷烟行业在推广和营销过程中存在诸多问题。
本文将从社会健康风险、未成年人保护以及违反道德伦理等方面，探讨目前卷烟营销存在的主要问题，并提出相应的改进建议。
二、社会健康风险1. 误导性宣传：部分卷烟企业常常通过夸大产品效果或隐去潜在风险来进行宣传，给消费者带来误导。
2. 营造明星形象：某些品牌借助明星代言，将吸烟能与受欢迎或成功联系起来，使青少年错误地将吸烟视为个人价值的象征。
3. 社交媒体影响：新兴社交媒体平台被滥用于展示吸烟能力和与其他抽烟者联络；这种环境正面向不同层次用户设定规范。
针对这些问题：- 加强监管力度：政府机构应加强对卷烟行业的宣传和营销进行监管，制定更具针对性的法规和管理措施，以遏制误导消费者的行为。
- 禁止明星代言：相关部门应禁止明星在卷烟广告中代言，防止将吸烟与成功或受欢迎联系起来。
- 阻断社交媒体渠道：加强对社交媒体平台上涉及卷烟宣传和营销信息展示的合规审查，并采取有效措施限制这些非法活动。
三、未成年人保护1. 青少年诱惑：选用鲜艳包装、利用动漫形象等手段吸引未成年人关注；价格策略也能影响到孩子是否购买香烟；2. 学校周边售卖：一些零售商经常会在学校周边设立销售点，方便未成年人获取香烟。
为解决这些问题：- 严禁鲜艳包装与动漫形象：立法机构可以出台相应政策规定，要求卷烟企业不得使用过于吸引眼球的包装设计及各类形象塑造。
- 提高税收：增加烟草税，提高卷烟的价格，使其对于未成年人来说更难以购买。
- 加强学校监管和教育：加大力度执行相关法律，在学校周边禁止销售香烟，并通过课程和宣传教育等形式向未成年人普及吸烟的危害性。
四、违反道德伦理1. 直接营销方式：一些卷烟企业不择手段地进行直接推销，发送广告信息甚至给用户打电话，严重侵犯了消费者的个人隐私权。
2. 切合社会情绪的战略利用：某些品牌将香烟与勇气、自由等概念联系在一起，试图满足消费者对个人形象的塑造需求。
探讨烟草企业市场营销中存在的问题及对策
探讨烟草企业市场营销中存在的问题及对策烟草行业一直是一个备受争议的领域，而作为烟草企业的市场营销也一直备受关注。
市场营销是企业推广产品的重要手段，而烟草企业在市场营销过程中也面临着诸多问题。
本文将就烟草企业市场营销中存在的问题进行探讨，并提出相应的对策。
一、存在的问题：1. 烟草产品宣传受到限制：随着全球对吸烟危害的重视，各国政府相继出台了严格的烟草广告法规，限制了烟草企业对产品的宣传推广。
例如：禁止在电视、广播、公共交通工具、户外广告牌等公共场所做烟草广告宣传。
这给烟草企业的市场推广带来了很大的挑战。
2. 消费者对烟草产品健康危害的认知增强：随着健康意识的提高，消费者对烟草产品的危害性有了更加清晰的认知，更愿意选择不吸烟或者戒烟。
这使得烟草产品的市场需求受到影响。
3. 烟草市场竞争激烈：受到政府法规和社会舆论影响，烟草市场上各品牌之间的竞争变得尤为激烈。
除了国内外烟草巨头的竞争之外，还有非烟草替代品的陆续涌入，如电子烟等，竞争日益激烈。
4. 社会责任压力加大：二、对策：1. 多元化渠道推广：烟草企业可以通过多元化的渠道推广对产品进行宣传。
除了传统的广告推广，可以利用互联网、社交媒体等新兴媒介，进行差异化的宣传，以吸引更多的消费者。
2. 产品创新：在产品推广方面，烟草企业可以通过不断的产品创新来拓展市场。
开发低焦油、低焦油、无焦油等健康型烟草产品，以满足消费者对健康产品的需求。
3. 追求品质服务：在市场推广中，烟草企业可以通过追求品质服务来树立品牌形象。
比如提供优质的售后服务，为消费者创造更好的购物体验。
烟草企业在市场营销中面临着诸多问题，但也有着相应的对策。
只有不断创新，积极应对，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
希望烟草企业能够通过合理的市场营销策略，为人们提供更好的烟草产品，也能够为社会健康和环境保护作出积极贡献。
卷烟营销工作存在的主要问题及建议
卷烟营销工作存在的主要问题及建议一、引言卷烟行业作为我国重要的经济支柱之一，一直以来都面临着各种挑战和争议。
尽管相关法律法规对于卷烟的销售和广告宣传有明确规定，但依然存在许多问题。
本文将探讨卷烟营销工作中存在的主要问题，并提出改进建议。
二、问题分析1. 广告宣传过于诱导消费目前，虽然法律禁止电视、广播等媒体对香烟进行广告宣传，但通过各种渠道仍然可以看到大量涉及香烟产品的推广信息。
这些信息中常常使用健康形象或更年轻等概念来诱导消费者购买。
2. 隐性传达低价策略为了吸引更多顾客购买，部分厂家会采取隐性降价策略，通过提供不同价格层次甚至是赠品等方式推动销售额增长。
这不仅违背了合理市场竞争原则，在某种程度上也误导消费者以为低价产品质量良好。
3. 青少年卷烟消费问题尽管法律明确规定未成年人禁止购买和吸烟，但仍有一些未成年人通过各种渠道获取卷烟并进行抽风。
而某些厂家通过低价、礼盒等方式更进一步地诱使青少年加入吸烟行列。
4. 缺乏对消费者的真实告知香烟标签上通常带有警示信息，如“香烟有害健康”，然而这往往不足以起到有效的作用。
同时，在同型号、同类型的香烟能够迅速填充市场时, 我国目前法定售价制度无异于给销售商提供了额外利润空间。
三、改进建议1. 加强广告宣传监管力度相关部门应当严格执法，增加执法检查频次，并对违规行为进行处罚。
此外，可以探索引入更为科学合理的替代方案来促使企业回归主营业务，如鼓励公司投资在公益事业或非传统的媒体平台上来提高品牌影响力。
2. 严格执行价格政策限制竞争策略加强卷烟价格管制，严禁厂家使用低价策略等手段，遏制虚假市场竞争现象。
同时，鼓励多种渠道共同发展和竞争，并保护正常经销商利益。
3. 提高青少年吸烟的风险成本通过向未成年人教育普及吸烟对健康的危害，并配合学校、家长和社会共同参与，形成全方位的保护机制。
此外也可以探索在香烟包装上增加更明显的警示标志和图形。
4. 促使消费者理性消费说明卷烟包装上真实含量、材料质量以及原产地等信息时既能满足法律要求又有利于消费者知情权打一定程度孕育出来(而这个市场ㄧ直是隐身于+18法规管理下逍遥), 进一步提高行业透明度。
卷烟营销存在的主要问题及对策分析
卷烟营销存在的主要问题及对策分析一、卷烟营销存在的主要问题在卷烟行业中，营销对于企业的发展至关重要。
然而，卷烟营销不仅面临市场竞争激烈的挑战，还存在着一些主要问题。
1.1 青少年吸烟问题首先，卷烟行业面临着青少年吸烟问题。
青少年是一个易受影响的群体，他们缺乏对吸烟的正确认知和自控能力。
各种手段如广告、赞助活动等往往将这些危险品与时尚、个性等正面因素联系起来，诱使他们尝试吸烟。
未成年人吸烟会导致健康风险增加，并为未来社会带来巨大负担。
1.2 网络销售和假冒伪劣问题其次，网络销售和假冒伪劣产品也是卷烟营销中的主要问题。
随着互联网技术的发展，越来越多的消费者选择通过网络购买卷烟。
然而，网络销售容易被滥用和利用假冒伪劣产品充斥市场。
这不仅对消费者健康构成威胁，也损害了合法企业的利益和形象。
1.3 营销手段过度此外，卷烟营销中存在着部分企业使用过度的问题。
一些企业为了提高销量和市场份额，会采用过度的营销手段来吸引消费者。
比如，在广告中运用明星代言、创意互动等方法，通过挑战道德底线和娱乐性来提高产品的曝光度。
这种过度营销不仅增加了消费者的负担，也违背了社会伦理。
二、卷烟营销的对策分析针对上述主要问题，卷烟行业可以采取以下对策措施：2.1 严格控制青少年获取渠道首先，应该严格控制卷烟青少年获取渠道。
相关部门可以设立多个监管机构，在校园及周边地区展开巡查行动，打击向未成年人出售卷烟的违法行为，并对涉事商家进行处罚。
此外，加强学校和家庭教育合作，提高青少年自我保护意识和拒绝诱惑的能力。
2.2 加大网络销售监管其次，应加大对网络销售的监管力度。
相关部门可以建立健全网络销售卷烟的审批制度，对卷烟生产、流通企业进行严格准入条件审核，杜绝假冒伪劣产品进入市场。
同时，要加强互联网监测技术的研发和应用，及时发现和阻止非法网络销售行为。
2.3 强化自律与规范营销行为此外，卷烟行业应该引导企业自律，并规范营销行为。
各卷烟企业要积极遵守市场竞争规则，不采用过度、违背道德底线的营销手段。
卷烟营销存在的问题和对策分析
卷烟营销存在的问题和对策分析一、引言随着社会发展和人们生活水平的提高，卷烟作为一种消费品在各个年龄层次中都具有较高的市场需求。
然而，卷烟营销行业也面临着诸多问题。
本文将从营销过程中存在的问题以及可行的对策进行分析和探讨。
二、问题分析1. 广告法规限制由于公共健康意识增强以及各国政府相关法律法规的推动，卷烟广告受到严格限制，无法进行大规模宣传推广。
这给卷烟厂商带来了直接影响。
2. 青少年吸烟现象青少年是一个重要消费群体，但未成年人吸烟能力较差、身体抵抗能力低等因素使其更易受到香烟引导。
现实情况表明，在某些地区或社区内部仍然普遍存在未成年人购买香烟并参与吸食能见到不恰当媒体刊登。
3. 假冒伪劣产品泛滥市面上出现了大量的“山寨”卷烟，无标准生产流程，草率的制作过程导致这些假冒产品存在质量问题，并对合法品牌形象造成重大破坏。
三、对策探讨1. 转变营销策略鉴于广告法规限制，卷烟企业应转变营销策略。
可以采取分销渠道推广、口碑传播等方式来提高消费者认知度和品牌忠诚度。
2. 强化健康教育与宣传针对青少年吸烟现象，社会和学校应加强相关的健康教育与宣传工作。
通过开展全方位的禁烟教育活动，引导青少年树立正确的价值观念并形成厌恶吸烟习惯。
3. 加强监管力度政府部门应该加大监管力度，严格打击黄赌毒等非法经营行为，在市场上清除假冒伪劣卷烟，并同时完善相关法律体系以保障市场公平竞争和正常秩序。
四、可行性分析1. 营销策略调整具有较高可行性。
依靠分销渠道推广和口碑传播，可以降低对广告宣传的依赖程度，在法规限制下仍能有效提升品牌知名度。
2. 健康教育与宣传具有显著效果。
通过健康教育活动和宣传手段，包括讲座、标语、海报等多种形式，可以引导青少年正确认识烟草危害，并减少他们的吸烟行为。
3. 加强监管力度是根本之策。
政府应积极加大执法力度，对非法经营者予以严惩，并完善相关立法以打击假冒伪劣产品泛滥问题。
五、结论在当前社会背景下，卷烟营销面临诸多问题与挑战。
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中国烟草业战略营销五大问题解析万宝路卷烟已经在我国福建中烟工业公司与湖南中烟工业公司生产，根据中国烟草总公司与菲莫国际有限公司《商标许可与分销战略合作协议》和国家局办公会议精神，“万宝路”品牌在国内的销售工作由中国卷烟销售公司负责，具体市场营销业务由中国卷烟销售公司厦门卷烟调拨站实施，各地烟草公司负责本地市场销售与营销服务，菲莫国际有限公司不得在中国建立分销渠道或从事分销业务。
“万宝路”卷烟在国内市场销售渠道及营销服务视同国产卷烟从2008年9月24日起在中国进行销售。
这就意味着外烟可以在我国生产，并获得直接与烟民接触的机会。
虽然分销领域没有放开，虽然我国在2005年10月起就开始履行《烟草控制框架公约》，今年10月起将在全面履行《烟草控制框架公约》，但我国的烟草法律与该公约依然不能约束非莫公司在中国进行香烟的战略营销与终端零售客户的拜访活动，尽管不能进行零售终端的促销活动，但可以借市场信息收集对我国烟民进行研究与细分。
香烟的战略营销与零售终端的拜访是外烟营销的两大强项，所以尽管不能进行促销与分销，但外烟必凭借这两点就将成为我国卷烟企业的噩梦。
我们知道菲利普·科特勒有个著名的价值传递链，这个链从消费者中来，到消费者中去，很象我们毛泽东的从群众中来，到群众中去。
这个价值传递链把营销分为战略部分与战术部分，价值的选择包括五个阶段：顾客研究，顾客细分，目标顾客选择，目标顾客再细分，与价值定位。
这五个阶段称为战略营销，把这五个阶段作为系统进行管理，称为战略营销管理。
而价值的提供与传播在他看来属于战术营销部分。
笔者最近在浙江大学继续教育学院为我国著名的烟草公司的营销管理高级研修班授课期间，发现我国卷烟的战略营销及其管理几乎为零。
通过两个多月的课程开发与本次授课，笔者认为我国卷烟的战略营销存在五大问题，尽快把战略营销的短项补上去，否则我国卷烟将在20年后全军覆灭，香烟市场中本土香烟将低于50%的份额，重遭处方药市场本地企业的惨剧，我国本土药企在24个城市的处方药市场在2007年的份额为30%左右。
处方药的分销渠道与香烟的分销渠道一样，在2005年前是没有向外商开放。
故香烟的战略营销必须引起我国烟草业管理层的高度重视。
1、对烟民研究过少。
对我国来讲香烟的消费者有两种：烟民与送礼的人。
由于我国是礼仪之邦，对于送礼人的研究，虽然没有正式书面材料，但由于潜文化长期的影响，我们对于其心理都可以把握，这就是我国香烟市场中，礼品烟占有将近40%的份额。
但我国对烟民研究很少，我国烟草企业基本上没有建立烟民数据库。
主要原因有两个：忽视了烟民的重要性，对烟民也很少进行调研。
那么我们需要研究烟民什么呢？一般要研究烟民的宏观环境、抽烟心理、抽烟行为、抽烟数量（包括烟民数量）、抽烟场所（包括烟民所在地理）、烟民对香烟的五个接受过程以及烟民的长期价值。
对于烟民的宏观环境采取PEST分析与EFEM分析法，对于烟民的微观数据等信息资料获得，最为常用的方法就是在烟民接触点进行问卷调研：诸如“您为什么喜欢蝴蝶花香烟？”，“蝴蝶花香烟，对您来说代表了什么？”，“当您想到蝴蝶花香烟的时候，您会有什么联想？”，“如果把您对蝴蝶花香烟的印象用一个比喻句来陈述，您会怎么陈述？”，“假如蝴蝶花是一个人，他会做是么？他会在哪里生存？他会穿什么衣服？”等，把“烟民为什么要抽烟，抽烟的感觉是什么，在什么场所抽烟，什么时候抽烟，一个月抽多少包，喜欢什么口味的烟，喜欢什么香气的烟等”问题通过问卷调研法、观察法、行为映射法、烟民旅程法、烟民记录法、会见极端烟民法、鼓励烟民讲故事法与无主题的烟民座谈法，而不要想当然地认为烟民抽烟就是香烟具有身份与地位的象征或社交的需要。
问卷调研法一般通过自己公司的零售终端销售特使、自己企业的互联网或委托第三方来完成，互联网搜索法或互联网调查法将成为企业调研烟民的常用方法之一。
烟民的调研数据来可以通过购买调研公司的数据与信息获得。
诸如购买“2008-2009年全球及中国卷烟市场的调研报告”，里面虽然有我国吸烟人口预测、性别结构、城乡香烟消费结构，烟民买烟的频率与烟民换品牌的主要因素分析。
但是这些烟民数据还是不够具体，而且这是二手资料。
另外一个问题就是我国很多卷烟企业的营销管理者对这代价很高的二手资料研究不深，或者说没有用它来指导香烟的战略营销。
笔者主张以内部调研数据与企业建立烟民数据库为基础，以外部购买数据为辅。
对于烟民，我们要根据烟民对香烟接受的五个过程（认识、兴趣、试用、采用、重复采用）来进行研究，解决蝴蝶花香烟的相应五个指标：知名度、联想度、接受度、美誉度与忠诚度。
烟民不仅仅消费一包烟，烟民有个较长的顾客价值，而对于烟民的顾客价值研究几乎为零。
比如某个烟民卖了10包蝴蝶花香烟，抽了10个月。
这个烟民的价值是10包烟的价值吗？，不是的，他完全可能在未来10年内继续抽烟，那么这个烟民对蝴蝶花香烟至少价值是120包。
如果他对蝴蝶花香烟满意的话，他会自动带来（25%*120）30包蝴蝶花香烟，会自动让另外5个人知晓蝴蝶花香烟。
目前我国卷烟企业内部专门负责研究烟民的人员几乎没有，没有这个从烟民中来的研究调研，那么对烟民的研究也就几乎为零。
这就导致战略营销的后四步成功而否，就看运气了。
也就是摸着石头过河。
其实有了烟民的研究，我们后四步就是踩着石头过河，成功的几率就大得多。
对于烟民的研究其实也不需要专门设立一支队伍来进行，只要由市场经理负责，产品经理执行，零售端销售特使配合即可完成。
但是产品经理需要懂得顾客研究的知识与技能体系。
2、烟民的细分的基础过于单一。
我们知道市场细分有至少四个基础细分变量，如人口、收入、地理、消费心理与消费行为等。
但我国烟草业一般只采用收入作为细分变量，把烟民分为高中低三档，故我国的香烟市场就一般被划分为高档烟市场、中档烟市场与低档烟市场，进行香烟的战略营销策划时，首先就说蝴蝶花香烟的定位是高档烟市场。
他们还把市场按照政府官员、企业家、白领来划分，这个划分方法比较混乱，可以说是根据职务与行业交叉划分，没能按照他们的共性特征来细分市场，也不是根据其抽烟偏好来细分市场。
故我国卷烟的市场细分就过于粗糙，目前根据高中低进行香烟市场细分，衡量性差，没有差异性，执行性不强，实现性弱，只有足量性还可以，故没有达到有效细分市场的标准。
造成这种情况的根本原因就在于对烟民研究不够，没有建立基本的烟民数据库。
笔者建议卷烟企业建立烟民的数据库，内有烟民的具体详细数据，如烟民的地理分布，城乡分布、年龄分布、收入分布、性别分布、口味偏好分布、香气偏好分析，职业分布、烟民的个性分布、烟民的文化分布等。
这些数据都将帮助到我们选择市场细分的细分变量，并且这种选择不是想当然，而是建立在数据的基础上。
3、目标烟民的选择过于笼统。
由于没有烟民研究，没有烟民数据库，烟民的细分就过于想当然，这就造成目标烟民的选择也过于主观。
对于烟民的选择，我们还要考虑各细分市场的吸引力、企业的目标与实力、市场的竞争性与烟民偏好的差异性及其周期性等。
一般我们用市场关键因素派生连比漏斗法计算市场潜力，判断其吸引力。
用SWOT分析、GE矩阵分析、战略钟分析、财务雷达图等方法评估企业的实力，用波特五力模型、竞争对手五个关键因素界定法、波士顿34规则、行业竞争格局分析法等分析法评估竞争激烈程度。
很多企业与营销管理者没有具体的烟民数据，如浙江省的烟民有多少，20-30岁的浙江烟民有多少，20-30岁的浙江男性烟民有多少，浙江15城市的男性烟民有多少？等数据。
这是造成方向（战略营销）与手段（战术营销）及方法（市场区域化运作）低效的主要因素之一。
如果我们有这些数据，我们就可以把这些数据进行连比漏斗法计算，从而算出浙江男性烟民的市场需求量。
市场需求潜力预测有三种方法，市场关键因素派生连比漏斗法是外资企业常用的方法，而消费者意图调查法与市场试销类比法，在卷烟行业用得比较少，一般是作为辅助方法用于修正数据采用。
4、选择的目标烟民没有进行再细分。
我国卷烟一般不对目标市场（烟民）再细分，一是认为没有再细分的必要，二是没有意识到再细分的重要性。
其他行业的本土企业或本土化管理的外资企业也是如此，但是外方管理市场部的外资企业却要把目标市场再细分，从再细分中制定出更有针对性的价值定位与战术营销，同时为未来3-5年的发展也奠定基础，他们往往采取逐渐进入更细分的市场战略。
故他们的市场运作可以做到精耕细作。
比如20-30岁的浙江男性烟民是他们的细分市场，战略营销者可以把这个细分市场再细分，可以根据两个细分变量，如香烟的香气，如果带有丁香型偏好这群男性烟民为20%，那么我们就可以计算出蝴蝶花丁香型香烟在浙江省的市场潜力，再根据自己公司的战略目标，计算出蝴蝶花丁香型香烟的销售潜力。
比如可以选择地理作为再细分市场，比如选择15个浙江城市，这15个浙江城市的20-30岁的男性烟民为60%，这样我们就可以算出蝴蝶花香烟再15个城市的男性烟民市场的市场潜力。
从而得出市场潜力。
按照企业再浙江省的实力与竞争情况采取目标市场评估中所采用的方法进行能力与赢利性分析。
5、卷烟公司及其香烟只有口号，没有价值定位。
我国无数本土企业的产品只有口号，没有定位。
故产品口号经常变化，而且没有关联度，给予消费者混乱的体验。
随着企业的发展以及高级营销人才的引进，以及企业意识到口号的混乱与低效，企业就开始引进定位，而且一般是从产品口号倒推产品定位。
故产品口号与产品定位的相关性欠缺。
在我国的卷烟企业中，笔者根据网络材料与二手材料（不完全的访谈）发现为数不多的烟企有明确的企业定位。
烟企的真正市场导向定位可以这样描述：我们为烟民提供美好的感觉（或体验）。
市场导向定位的标准陈述：我们为“目标消费者”提供“某某价值”。
另外笔者研究100多个香烟品牌口号，有些品牌口号还是挺不错的，因为这些品牌口号带有一种精神诉求（价值陈述）。
但是这些品牌口号后面，笔者至今没能找到其价值定位与利益定位以及属性定位。
由于没有定位，所以品牌口号经常变化，而且很多品牌口号根本不是从烟民的语言去提炼，没有带给价值的词语。
我们知道在顾客研究与细分并作了选择的基础上，我们就必须给予企业或产品进行定位，定位有钻石定位模型法与三环交叉定位法，之后进行定位描述。
定位是用来指导战术营销包括品牌口号制定的。
战术营销或品牌口号是以定位为核心而进行展开。
这样的营销策划就与营销战略有很强的相关性。
战略先于战术，故定位是先于口号的。
产品定位的钻石模型分为三个步骤，第一步找位，即选择目标市场。
第二步选位，从USP（独特的卖点中）排序出极为有优势的产品属性，之后用三环来拟出定位，第一环是竞争产品的属性与特征，第二环是欲定位的产品的属性欲特征，第三环是客户认为的产品属性欲特征，定位就选择第二环与第三环的重叠部分扣除三环的重叠部分。