百事公司

谢谢！
百事公司
源自文库
百事公司CEO
• 卢英德（Indra K.Nooyi），1955 年出生于印 度第四大城市马蒂拉斯（Madras） 。1973 年， 卢英德毕业于印度马德拉斯基督教学院。 1975 年，她在科尔加塔印度管理学院获得金 融营销硕士学位，同年进入强生公司工作。 当时，卢英德感觉自己并未做好从事商业的 准备，于是去美国深造，后被美国耶鲁大学 商学院录取，取得公共和私营管理领域的硕 士学位。毕业后，卢英德数次求职失败。后 来，卢英德穿上符合自己风格的印度服饰并 调整心态，先后供职于波士顿咨询、摩托罗 拉及 ABB 公司，她在企业评估、市场调研、 企业决策等方面逐渐显露出天赋，在美国企 业界逐渐站稳脚跟。1994 年，在时任百事公 司首席执行官韦恩卡洛韦（Wayne Calloway） 的邀请下，卢英德加盟百事公司担任首席战 略官。
百事公司营销
• 本土化策略
• 在中国市场，百事推出了很多 具有中国特色的产品。 • 百事旗下纯果乐的其中一个系 列——鲜果粒，就是只在中国 生产、销售的果汁饮料。 • 百事旗下的另一个产品“草本 乐”，就是吸收了中医理论， 专门为中国消费者研发的。 • 百事的明星产品之一桂格燕麦 片，就根据中国消费者的口味， 将它改良成麦片粥。
百事公司的目的绩效和未来发展
• 今年初，百事公布了为实现CEO卢英德（Indra K.Nooyi） 提出的“目的性绩效”承诺，实现公司可持续增长，未来 几年在产品研发中的侧重和目标——这其中包括提高以全 谷类、水果、蔬菜、坚果、种子和低脂肪奶制品为原料的 产品在产品组合中的比重；在2015年之前，在关键市场实 现主要食品产品中平均单位钠含量降低25%以及2012年之 前在世界各地停止对中小学生直接销售全糖软饮料等措施。 • 在卢英德看来，“绩效”是百事的生命线。百事始终致力 于实现同行业排名前1/4的财务收益，但是在实现业绩的 同时，要将对环境、人类以及员工的可持续发展理念贯穿 于百事的研发、生产、销售以及管理的各个环节。而在其 中，提供更多富含有益健康成分的食品和饮料，培养消费 者更健康的饮食习惯，将是百事未来的产品方向。
百事公司研发制造
• 英国，百事推出了饱和脂肪含量更低的薯片，可 以减少70%-80%的脂肪摄入量。 • 2008年，推出了低热量的佳得乐饮料，含糖量比 原来减少一半，但仍能满足运动员所需补给。 • 2009年，百事推出了SoBe Life水饮料，这款零卡 路里水饮料使用了一种纯天然的植物提取物，营 养丰富。 • 2002 年投入研发力量开发健康型产品，将全部产 品分为 3 大类：“有益类”（good for you） 、 “健康类”（better for you）和“趣味类”（fun for you） 。
百事公司营销
• • • • • • 网络营销 音乐营销 本土化策略 品牌经营策略 多元化品牌策略 传播策略
百事公司营销 • 网络营销策略
• • • • ⒈媒介策略 ⒉创意策略 ⒊竞争策略 网络营销及策略 启迪
百事公司营销
• 音乐营销
• 音乐的传播与流行得益于 听众的传唱，百事的音乐 营销成功正在于它感悟到 了音乐的沟通魅力，这是 一种互动式的沟通。好听 的歌曲旋律，打动人心的 歌词，都是与消费者沟通 的最好语言。有了这样的 讯息，品牌的理念也就自 然而然深入人心了。
百事公司的企业文化
•
强化独特的企业文化 。光 靠明确高难目标以及强硬制度 作手段还是远远不够的。作为 企业的软件是培育和强化企业 独特的价值和文化才是公司长 期发展的保证。在公司价值和 文化方面，百事集团同样强调 的是重视结果，以及人员如何 能够信守诺言而达到事先制定 的目标。人的信用和诚实度在 公司的文化和价值观中是最受 重视的。公司的文化和价值观 适用与那些热爱挑战、自爱竞 争、喜欢与哪些有能力的人在 一起工作的人们。
百事公司系列品牌
百事系列品牌海报
百事系列品牌概述
• 目前百事公司在中国经营的主要品牌包括：百事可乐、 果缤纷（纯果乐）果汁、美年达、七喜、激浪、佳得乐、 冰纯水、都乐果汁、乐事薯片、桂格燕麦片和奇多等。 • 百事公司的系列产品中有19个品牌的年销售额都在10亿 美元以上。19 个品牌包括：桂格麦片（Quaker Cereals）、纯果乐（Tropicana）、佳得乐 （Gatorade）、百事可乐（Pepsi-Cola）、激浪 （Mountain Dew）、百事轻怡（Diet Pepsi）、乐事 （Lay’s）、立 体脆（Doritos）、立顿茶（Lipton Teas）、奇多（Cheetos）、七喜（7-UP）、Ruffles、 Aquafina、美年达（Mirinda）、Tostitos、Sierra Mist、 Walkers，菲多利（Fritos）。
百事公司人力资源
• 2008 年，卢英德担任百事公司董事长后，在业务调整方面，将此前 由百事北美公司 和百事国际集团组成的 2 个部门划分为 3 个主要运 营部门，即百事美洲食品公司、百事美洲饮料公司和百事国际集团。 • 百事集团对于员工每年进行一次评估。评估结果分为四类：表现突出 的；只得表扬的；表现一般的；表现差的。评估主要依据为员工的具 体表现与其目标之比较。人事部对于每个部门人员的评估作一个统计， 如果这个部门达到规定目标的话，那么这个部门得到表扬，而且有突 出表现的人员所占的比重就多一些。 • 当然，百事集团的管理也有缺陷，例如公司过分地强调“重视结果”， 也会使人们目光短浅，做事只看到短期的结果而又是忽视长远的目标。 又如公司吸引一批有雄心壮志的人，这些人自然有其强烈的危机感和 压力，那么也就间接地鼓励这些人修建自己的防御墙，如组织自己在 公司内部的关系网，拉帮结派，耍手段等。
目的绩效——卢英德
• 公司在为企业股东创造利润的同时，生产健康的产 品、建设零污染的生产环境以及照顾好员工的关系。 整个系统包括人类的可持续发展、环境的可持续发 展和人 才的可持续发展。 • 提出百事公司需要建立更广泛的合作关系。通过合 作伙伴和高效的销售渠道管理，规避百事公司在产 品开发和全球资源整合方面不及可口可乐公司的弱 势。