百事公司
百事可乐在中国的装瓶厂
长春百事可乐饮料有限公司哈尔滨百事可乐饮料有限公司济南百事可乐饮料有限公司天津百事可乐饮料有限公司百事可乐饮料（桂林）有限公司长沙百事可乐饮料有限公司
兰州百事饮料有限公司
成都百事饮料有限公司
重庆百事天府饮料有限公司福州百事可乐饮料有限公司昆明百事可乐饮料有限公司百事饮料（南昌）有限公司西安百事可乐饮料有限公司南京百事可乐饮料有限公司上海百事可乐饮料有限公司武汉百事可乐饮料有限公司杭州百事可乐饮料有限公司广州百事可乐饮料有限公司深圳百事可乐饮料有限公司。
百事可乐企业文化
百事可乐企业文化标题：百事可乐企业文化引言概述：企业文化是一个企业的灵魂，它体现了企业的价值观、行为准则和工作氛围。
百事可乐作为全球知名的饮料公司，其企业文化也是其成功的重要因素之一。
本文将从多个方面分析百事可乐的企业文化。
一、价值观1.1 竞争力：百事可乐强调团队合作和创新精神，鼓励员工不断挑战自己，追求卓越。
1.2 客户导向：百事可乐始终将客户需求放在首位，努力提供优质产品和服务。
1.3 社会责任：百事可乐积极参与公益活动，关注环境保护和社会发展。
二、行为准则2.1 诚信：百事可乐倡导诚信为本，要求员工言行一致，做到诚实守信。
2.2 创新：百事可乐鼓励员工勇于创新，提倡开放、包容的工作氛围。
2.3 担当：百事可乐要求员工对工作负责，勇于承担责任，积极解决问题。
三、工作氛围3.1 平等尊重：百事可乐倡导平等和尊重，鼓励员工发挥个人潜力。
3.2 激励奖励：百事可乐设立多种奖励机制，激励员工积极工作。
3.3 培训发展：百事可乐注重员工的培训和发展，提供各种学习机会和职业发展通道。
四、领导风格4.1 开放包容：百事可乐的领导风格开放包容，鼓励员工提出建议和意见。
4.2 激励鼓劲：百事可乐领导注重激励员工，鼓励员工积极进取。
4.3 榜样引领：百事可乐领导以身作则，成为员工的榜样和引领者。
五、文化传承5.1 历史传承：百事可乐将企业文化融入到企业发展的每个环节，传承企业的历史与精神。
5.2 创新发展：百事可乐不断创新企业文化，与时俱进，适应市场变化。
5.3 文化建设：百事可乐注重企业文化建设，不断完善企业文化体系，塑造企业形象。
结语：百事可乐作为一家具有悠久历史和丰富文化的企业，其企业文化贯穿于企业的方方面面，成为企业成功的重要支撑。
通过对百事可乐企业文化的分析，我们可以看到其秉承的价值观、行为准则和工作氛围，以及领导风格和文化传承，这些都为企业的可持续发展提供了强大动力。
愿我们能从百事可乐的企业文化中汲取经验，不断提升自身，实现个人与企业的共同发展。
百事可乐公司的采购管理现状
百事可乐公司的采购管理现状
百事可乐公司是全球著名的饮料制造商之一，采购管理是公司供应链管理中不可或缺的一环。
从公开的信息来看，百事可乐公司在采购管理方面一直秉持着高标准、高效率、高质量、高服务的原则，注重与供应商的紧密合作，优化供应链效率。
百事可乐公司在采购管理方面采用了多种手段来实现采购目标，比如通过全球采购网络，寻找成本更低、质量更好的原材料和零配件。
与此同时，公司不断推进数字化转型，建立了智能化采购平台，实现了采购流程的自动化和信息化管理。
此外，百事可乐公司还积极引导供应商加强自身品质管理和社会责任意识，共同推进可持续发展目标。
总的来说，百事可乐公司的采购管理现状较为成熟，秉承国际化、数字化、智能化的方向，不断提升供应链效率和品质，与合作伙伴共同推动行业发展。
百事可乐百事模式分销系统一
03
分销成本
分销成本包括运输、仓储 、销售等费用。低成本意 味着更高的利润和更高效 的分销系统。
分销周期
从产品离开生产线到进入 最终销售点的时间周期。 短的分销周期意味着产品 更快地到达消费者手中。
库存周转率
库存周转率越高，意味着 库存管理更有效，可以减 少产品过时和库存积压的 风险。
客户满意度的评估方法
有率等，为后续分销计划的实施提供明确的方向。
03
与经销商合作
百事可乐与各地经销商建立紧密的合作关系，根据不同地区的市场需
求和竞品情况，制定具体的分销计划，确保产品覆盖率及销售额达到
预期目标。
分销过程中的物流管理
建立物流网络
百事可乐建立了完善的物流网络，包括仓储、运输等环节，确保 产品从生产到销售的顺畅流转。
销售额
01
评估销售业绩最直接的方法是检查销售额。销售额可以反映产
品的受欢迎程度以及销售策略的有效性。
市场占有率
02
市场占有率是指公司产品在特定市场中的份额。这可以显示公
司在竞争市场中的地位。
客户增长率
03
评估一段时间内新客户数量增长的情况，可以反映市场推广和
品牌建设的成果。
分销效率的评估方法
01
02
跨境电商
拓展跨境电商平台，将产品销售至全球市场，提 高品牌影响力。
线上线下融合
结合线上与线下渠道，打造全新的分销模式，提 升客户体验。
分销系统对未来业绩的影响预测
提高销售额
通过升级与改造分销系统，提高销售效率和精准度，增加销售 额。
降低运营成本
实现智能化运营和优化供应链管理，降低运营成本。
提升品牌形象
百事公司案例分析
1
在过去的几十年中，百事公司面临了许多挑战
其中之一是在20世纪70年代的能源危机期间，该公司的石油业务受 到了重创
2
3
此外，百事公司在20世纪80年代也面临着竞争对手的激烈竞争和消 费者健康食品和饮料业务中，并开始关注消费者健康和环保问题
机会
7
百事公司的中国市场战略
百事公司的中国市场战略
01
02
03
中国是百事公司最重要的市场之一
04
该公司在中国的业务涵盖了食品、 饮料、餐饮等多个领域，例如薯片、
饼干、饮料、快餐等
05
百事公司在中国市场的战略主要是 本土化和多元化
06
本土化战略主要是将中国文化和饮 食习惯融入其产品和服务中，以更
好地满足中国消费者的需求
百事公司案例分析
-
1 背景介绍 3 百事公司的挑战与转型 5 百事公司的社会责任 7 百事公司的中国市场战略
2 百事公司的多元化战略 4 百事公司的创新与合作 6 百事公司的未来展望 8 百事公司的数字化转型
百事公司案例分析
1
背景介绍
背景介绍
1
百事公司是一家全球性的食品和饮料公司，成立于1898年
滤镜等活动来吸引年轻用户
数字化转型是百事公司未来发展的关 键之一
该公司已经投资了多个数字化项目和 技术创新，以提高其运营效率和客户 体验 例如，百事公司已经采用了人工智能、 大数据分析、物联网等技术来提高其 供应链管理、生产和销售等方面的效 率和质量
-
THE PROFESSIONAL TEMPLATE
该公司于1965年通过与Frito-Lay合并进入了薯片和休闲食品市场， 并随后通过其他收购和内部开发进入了其他食品和饮料市场
百事公司简介
百事公司简介百事公司百事公司是全球最大的食品和饮料公司之一。
业务范围遍及世界上近200个国家，雇有员工285,000人。
2009年销售额近600亿美元。
百事公司致力于可持续发展，主要包括人类的可持续发展，环境的可持续发展及人才的可持续发展。
公司将其定义为“百事公司的承诺”（Performance with Purpose），对于百事公司而言，这意味着通过维护广大公众和地球家园的健康未来，实现可持续增长。
作为一家拥有桂格麦片、纯果乐、佳得乐、乐事和百事可乐等诸多品质出众、家喻户晓的品牌的全球食品和饮料公司，百事致力于开发美味健康的食品饮料，寻找减少能源消耗、节约包装材料的创新方法，并且为广大员工提供理想的工作环境。
由于在可持续发展方面做出的不懈努力，百事公司于2009年第三次被列入道琼斯全球可持续发展指数（DJSI World），第四次被列入道琼斯北美可持续发展指数（DJSI North America）。
如今，百事公司被公认为世界上最大的食品饮料公司和最成功的消费品公司之一。
在2009年《商业周刊》评选的全球100强品牌中，百事以137.06亿美元的品牌价值位列第23位；2009年，百事公司位列《商业周刊》年度“全球最受赞赏公司”第21名；在2010年公布的《财富》全球500强名单中，百事公司名列第171位。
百事公司的系列产品中有19个品牌的年销售额都在10亿美元以上。
这19个品牌包括：桂格麦片（Quaker Cereals）、纯果乐（Tropicana）、佳得乐（Gatorade）、百事可乐（Pepsi-Cola）、激浪（Mountain Dew）、百事轻怡（Diet Pepsi）、乐事（Lay’s）、立体脆（Doritos）、立顿茶（Lipton Teas）、奇多（Cheetos）、七喜（7-UP）、Ruffles、Aquafina、美年达（Mirinda）、Tostitos、Sierra Mist、Walkers，菲多利（Fritos）。
百事公司简介
百事可乐公司简介
百事公司（Pepsico.，Inc.）是世界上最成功的消费品公司之一，在全球200多个国家和地区拥有14万雇员百事公司（Pepsico.，Inc.），在全球200多个国家和地区拥有14万雇员。
百事公司的前身百事可乐公司创建于1898年。
百事可乐公司于1965年与世界休闲食品最大的制造与销售商菲多利（Frito-lay）公司合并，组成了百事公司。
为了更好的发挥产品结构优势，将市场经营重点在核心品牌方面，百事公司曾于1997年10月作出重大战略调整，将拥有必胜客（Pizza Hut）、肯德基（KFC）和Taco Bell的餐厅从公司分离出去，使之成为一家独立的上市公司，即百胜全球公司，这也以便集中精力进行品牌建设和品牌营销。
1999年，百事公司将其百事可乐罐装百事公司（Pepsico.，Inc.）是世界上最成功的消费品公司之一，在全球200多个国家和地区拥有14万雇员，为全球第四大食品和饮料公司。
百事国际2012年与康师傅控股集团缔结战略联盟，共享人才、冰柜、经销商以及管理模式。
百事的产品满足了各种各样的需要和偏爱，从娱乐性的品类到有助健康生活方式的产品都一应俱全，旗下主要知名品牌包括：百事可乐、激浪、佳得乐、乐事、百事轻怡、纯果乐、立顿茶、七喜、美年达等。
2009年美国百事公司与昆明高新技术开发区签下合约，确定投资1700万美元设立外商独资企业——“昆明百事可乐饮料有限公司”。
昆明百事可乐饮料有限公司项目总投资1700万美元，专门生产百事可乐、美年达、七喜等百事系列饮料。
公司完成680万美元的公司注册资本，一年内项目建成投产，初期产量6万吨，满足云南片区的消费量。
百事介绍ppt
百事品牌的理念是“渴望无限”，倡导年轻人积 极进取的生活态度，寓意是对年轻人来说，机会和理 想有着无限多的空间，他们可以尽情地遐想和追求。 为了推广这一理念，百事选择足球和音乐作为品 牌基础和企业文化载体，在广告和社会公益活动中借 助杰克逊、“小甜甜”布兰妮、郭富城、王菲、陈慧 琳、郑秀文、周杰伦、贝克汉姆、里瓦尔多、卡洛斯、 范志毅、李玮峰、祁宏等一大批明星作为品牌代言人， 极力倡导企业文化所提倡的精神，使百事的“新一代 的选择”和推崇“快乐自由”的风格广泛地被人们尤 其是青年人的理解和接受。
1889年北卡罗来纳州的药剂师Caleb Bradham发明了百事可乐，并称这种 饮料能治疗消化不良，百事可乐早在1948年便开始生产罐装软饮料。70至80年 代，百事的销售逐年递增，与对手可口可乐之间的竞争达到白热化程度。80年 代中期“品味挑战”的成功使百事暂时跃居行业第一，但随后百事又回到了第 二的位置，并且持续今。
（Pizza Hut）、肯德基（KFC）和 Taco Bell的餐厅从公司分离出去，使 之成为一家独立的上市公司，即百胜 全球公司（Tricon Global，现公司名 为YUM！）。
1999年，百事公司将其百事可乐
罐装集团（PBG）分离上市，以便集 中精力进行品牌建设和品牌营销。
2000年，百事公司将以制造水果混 合型饮料、能量饮料、乳品饮料、茶饮 料和含有植物成分的SoBe饮料业务纳入 公司业务范围，并开拓一系列新型饮料 产品 2001年，百事公司获得美国联邦贸 易委员会无条件批准，以134亿美元成功 收购世界著名的桂格（Quaker Oats Company）公司，一跃成为全球非碳酸 饮料行业的冠军。
公司简介
百事公司（Pepsico.，Inc.） 是全球第四大食品和饮料公司,是 世界上最成功的消费品公司之一。 在全球200多个国家和地区拥有14 万雇员，2004年销售收入293亿美 元，。
百事公司介绍
一、百事公司介绍1894年，在美国北卡罗莱纳州伯恩市，药剂师科尔贝•布莱德汉姆（Caleb Bradham）。
在配制有助于消化的药剂时，意外地发现其中的一种口味深受顾客喜爱。
他由此得到启发，进而试制了一种碳酸饮料，取名为“布莱德（Brad）饮料”。
1898年，布莱德汉姆将其易名为“百事可乐(Pepsi-Cola)。
1902年，布莱德汉姆创建了百事可乐公司。
沧桑百年，由百事可乐发展而来的百事公司已成为全球最大、最成功的食品和饮料公司之一。
业务范围遍及世界上近200个国家，雇有员工198,000人。
公司2008年销售额超过433亿美元。
百事公司致力于人类的可持续发展、环境的可持续发展及人才的可持续发展。
公司已被列入道琼斯北美可持续发展指数、道琼斯全球可持续发展指数和高盛可持续发展指数的名单中。
2003-2005年，百事公司连续三年荣登《财富》杂志消费食品行业“全球最受赞赏公司”和“美国最受赞赏公司”排行榜榜首；在2004年《商业周刊》评选的全球100强品牌中，百事以120.66亿美元的品牌价值位列第22位。
百事在2007年和2008年分别获得美国环境保护局（EPA）为节能贡献颁发的“能源之星合作伙伴”奖章。
2007年百事荣获美国环境保护局（EPA）颁发的绿色能源领导者奖章。
2008年百事获美国劳工部颁发的“新自由倡议奖”。
在2008年公布的《财富》杂志全球500强名单中，百事公司名列第172位，并位列全美最受赞赏公司的第19名和“全球最受赞赏的10家企业”之一。
百事公司的主要业务包括菲多利休闲食品、百事可乐饮料、佳得乐运动饮料、纯果乐果汁和桂格麦片食品。
有18个品牌年度零售额突破10亿美元。
百事1981年在深圳兴建了第一家百事可乐灌瓶厂，宣告了投资中国历程的开始，成为首批进入中国的美国商业合作伙伴之一。
1995年，百事（中国）投资有限公司成立，总部设在上海。
百事中国已成为百事国际集团（饮料）第一大市场，也是百事公司全球最重要的市场之一。
百事公司swot分析
• S优势-T威胁 • 百事可乐作为百事公司的主要产品，甚至是支柱产业，虽 然本身其强大的实力具有很多的市场竞争力，尤其在可乐 行业更是很难被取代，然而更强大的可口可乐公司始终做 为自己的老对手，一直持续着竞争，总是无法打破可口可 乐的实力跃居第一，这样原因可以归结很多，可是，实质 还是没有对市场没有更大的影响力，在营销中还没有更多 胜过于可口可乐的新花样和新卖点，也没有充分获得消费 者完全或者半完全喜爱，因此，百事要做的就是提升总体 实力，抓住任何一个不可失去的机会，升级和更新产品， 尤其要做到先于可口可乐，一步步胜过可口可乐，而且要 打出自己的真正名牌，让消费者来追求自己这样一个名牌 产品。
Байду номын сангаас
W劣势-T威胁 1. 第二的位置给予百事更大的动力和追求，为了抓 住更大的市场和消费者，百事总是尽一切努力在拼搏， 而当前的弱势让百事一定要加快企业改革，更新技术， 提高生产效率，跟进产品研发，要优于可口可乐在市场 上推出更多的新产品； 2. 更新广告创意，推出更多新鲜的东西，毕竟当今 的消费者更喜欢追求新奇的东西，而且要把品牌更加名 牌化，这个又是当今消费者急于追求的一个；百事同时 要抓住快餐行业，甚至还有扩大自己在“百事音乐”和 明星代言上的优势，进军每一个行业，这样，百事才能 立于不败之地； 3. 推进百事运动的发展，把百事品牌深入人心，把 百事做到家喻户晓，虽然不能做到完美的运动品牌，但 是，至少百事是优于可口可乐的，而且，人们身上穿的 也是百事，脚上穿的也是百事的时候，百事就可以超过 可口可乐了。
S-优势 1. 强大的、有实力的品牌，世界五百强企业； 2. 强大的创新能力和多样化产品的开发能力； 3. 强有力的营销体系； 4. 百事公司拥有极具才华、高度敬业的员工，是他们实现 着公司的持续发展； 5. 百事的产品类别丰富，极富多元化，主要以饮料食品为 主，还有“百事” 运动系列服饰和鞋类，加大百事的 品牌影响，增加更多的市场份额； 6. 百事公司主要以百事可乐为市场优势竞争产品
百事公司
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百事与可口可乐之分销渠道 百事与可口可乐之分销渠道
传统售点--传统售点 一般杂货店或小型超市 中型超市---连锁超市或中型超市 连锁超市或中型超市 KA卖场---家乐福 沃尔玛等超市卖场 家乐福/沃尔玛等超市卖场 卖场 家乐福 包括低档餐饮/中档餐饮 高档餐饮/西式餐饮 餐饮渠道---包括低档餐饮 中档餐饮 高档餐饮 西式餐饮 中式餐饮等 包括低档餐饮 中档餐饮/高档餐饮 西式餐饮/中式餐饮等 网吧渠道---各种网吧 各种网吧 批发渠道---以批发为主要销货方式的售点 以批发为主要销货方式的售点 依附于大学/中学 小学内部以及附近的售点/食堂等 教育渠道---依附于大学 中学 小学内部以及附近的售点 食堂等 依附于大学 中学/小学内部以及附近的售点 汽车站/火车站内部以及周边的售点 交通渠道---汽车站 火车站内部以及周边的售点 汽车站
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百事与可口可乐之营销模式 百事与可口可乐之营销模式
百事: 重点城市大肆进行立体式广告宣传 如上海,武汉,广州等. 百事:1.重点城市大肆进行立体式广告宣传 如上海,武汉,广州等. 在这些城市中, 在这些城市中,又针对重点的分销渠道采取不同的分销策略 . 2. 在中国,百事不仅集中优势兵力实施重点的攻略,而且把自己的 在中国,百事不仅集中优势兵力实施重点的攻略, 消费群突出定位在年轻一代
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经营理论: 经营理论:五大平衡术
"平衡,是我人生的最大追求和终极目标." 平衡,是我人生的最大追求和终极目标.
五大平衡术——转型平衡术,经营平衡术, 转型平衡术,经营平衡术, 五大平衡术 转型平衡术 管理平衡术, 管理平衡术,市场平衡术和竞争平衡术
百事可乐企业文化
百事可乐企业文化百事可乐是一家世界知名的饮料公司，其企业文化是该公司成功的重要因素之一。
本文将详细介绍百事可乐企业文化的特点、核心价值观以及如何在日常工作中体现这些文化价值。
一、百事可乐企业文化的特点1. 创新与进取：百事可乐向来以来都致力于创新和进取精神的推崇。
公司鼓励员工提出新的想法和解决方案，并提供支持和资源来实现这些创新。
百事可乐相信创新是推动公司持续发展的关键。
2. 多元与包容：百事可乐重视多元文化和包容性。
他们鼓励员工之间的合作与交流，尊重不同背景和观点的人。
公司提供一个开放的工作环境，使每一个员工都能充分发挥自己的潜力。
3. 诚信与透明：百事可乐坚持诚信和透明的原则。
公司对内对外都秉持诚实守信的态度，与员工、合作火伴和消费者建立起稳固的信任关系。
百事可乐注重透明沟通，确保信息的及时传递和有效共享。
4. 社会责任：百事可乐积极履行社会责任，致力于可持续发展。
公司关注环境保护、社区发展和公益事业，并采取行动来改善社会和环境状况。
百事可乐希翼通过自身的努力，为社会创造更多的价值。
二、百事可乐企业文化的核心价值观1. 顾客至上：百事可乐始终将顾客的需求放在首位。
他们致力于提供优质的产品和服务，满足消费者的需求和期望。
百事可乐鼓励员工与顾客建立密切的联系，倾听他们的反馈并作出相应改进。
2. 团队合作：百事可乐鼓励员工之间的合作与团队精神。
他们相信团队的力量，通过协作和共享知识来实现更大的成就。
百事可乐培养员工的团队意识和合作能力，鼓励他们共同努力实现公司的目标。
3. 持续改进：百事可乐追求卓越，不断进行自我反思和改进。
他们鼓励员工积极参预学习和发展，不断提升自己的能力和素质。
百事可乐鼓励员工勇于创新，挑战现状，追求更高的目标。
4. 责任担当：百事可乐强调每一个员工的责任和担当。
他们鼓励员工主动承担责任，积极解决问题，并为公司的成功做出贡献。
百事可乐相信每一个员工都是公司成功的重要一环，每一个人都有责任为公司的发展贡献力量。
百事可乐企业介绍
企业文化
文化概况
百事饮料国际集团是美国的一家享誉全 球的跨国公司，其在全球的年销售额现已达 270亿美元，在美国《 财富》杂志刚刚公布的 2001年“美国最受敬慕的公司”及“全球最受 敬慕的公司”调查评选结果和各行业的排行榜 中，百事公司蝉联“全球及美国最受敬慕的公 司”并被排在饮料行业第一位；在该杂志公布 的全球500强企业中，百事公司排名第63位。 百事公司1982年进入中国建厂，加上刚在深圳 落成的一个瓶装厂，已有30多家合资合作企业， 总投资接近5亿美元。
演讲人:赵欢
百事可乐(Pepsi-Cola)最初于18世纪90年代由 美国北卡罗莱纳州一位名为 Caleb Bradha 的 药剂师所造，以碳酸水、糖、香草、生油、 胃蛋白酶（pepsin）及可乐果制成。该药物 最初是用于治理胃部疾病，后来被命名为 “Pepsi”，并于1903年6月16日将之注册为商 标。 后来逐渐发展为美国百事公司推出的 一种碳酸饮料，也是美国可口可乐公司的 主要竞争对手。
红蓝大战
• 色彩：红与蓝 实际上，可口可乐和百事可乐的商标设计 可能最能反映二者的特色和定位。 可口可乐选用的是红 色，在鲜红的底色上印着白色的斯宾塞体草书“Coca-Cola” 字样，白字在红底的衬托下，有一种悠然的跳动之态，草 书则给人以连贯、流线和飘逸之感。，红白相间，用色传 统，显得古朴典雅而又不失活力。 • 百事可乐则选择了蓝色，在纯白的底色上是近似中国行 书的蓝色字体“Pepsi Cola”，蓝字在白底的衬托下十分醒 目，呈活跃、进取之态。 众所周知，蓝色是创新和年 轻的标志,高科技行业的排头兵IBM公司就选用蓝色为公司 的主色调，被称为“蓝色巨人”，百事可乐的颜色与它的 公司形象和定位达到完美的统一。
人才战略
• 人才高过一切 • 百事集团选择人才有三个标准：“最聪明，最诚实，最具有推 动力的实干精神”。一个管理人员在百事集团中生存下去并非 易事，公司对于管理人员的要求是“要么往上发展，要么往外 走人”。非常聪明的人才，能量百分之百地释放，公司会给其 提供高速发展的事业阶梯和优厚的报酬待遇，让他们很早地承 担重要的责任，在各自的工作范围内有高度自由空间，以及其 他优秀同事之间积极合作的工作环境。这些对于百事集团的战 略发展起到了极其重要的作用。 • 百事集团人才战略的核心是高度重视最后的工作结果。达到目 标，有成效有结果，在百事集团内便会得到不断的提拔。百事 集团对于达不到目标的管理人员的容忍性是非常低的。如果工 作不见成效，那么这个人会很快地从企业中被淘汰出去。
百事公司案例分析
百事的优势
A
强大的有实力的品牌，世界五百强
B
强大的创新能力和多样化产品开发
能力
C
强有力的营销体系
D
高度敬业的员工
E
产品类别丰富，极度多元化
产品战略而言，独特的
音乐推销和名人广告效
02
应，百事可乐的广告策
略往往别出心裁
百事可乐传播“渴望无限”，
“年轻的一代”“活力一族” 04
等品牌主张和个性，在年轻 消费群体中有巨大的市场
装备，独具型格的经典设计让百事 产品散发着无限的生命活力
百事运动作为美国百事品牌的成员之一，并称百事动感时尚的风格， 多年来一直在包括美国、俄罗斯、日本等主要市场都是一个针对年 轻人的时尚运动服饰品牌，是百事年轻人流行文化的代表之作！
品牌定位：唯一能够全面适应中 国市场的国际时尚运动品牌 品牌个性：锋芒锐利，勇于挑战， 充满智慧，极具吸引力 品牌主张：突破渴望，鼓励年轻 人心怀梦想，追求更高，寻求突 破 品牌目标：成为年轻人选择的第 一时尚服饰品牌
主讲：宾文婷 制作：陈小青，黄婉棠，宋明娟，任
思成，吴瑕，赵卓 13级国贸二班
1898年8月28日，是百事可乐“Pepsi-Cola” 诞生的日子，公司总部设在纽约市
百事公司是一家饮料和休闲食品公司，在全 球200多个国家和地区拥有14万雇员
公司附属机构近百个，主要有百事可乐饮料 公司、弗利托-莱公司（快餐馆）、啤咂餐 馆(供应意大利式烘馅饼等）、北美运输公
01
能完成目标的人员要从企业中淘汰出去
百事集团选择人才有三个标准：“最聪明，最诚
实，最具有推动力的实干精神”
02
百事集团对于员工每年进行一次评估，对于达到目标，有成效有
百事可乐公司文化
百事可乐企业文化手册1 公司的背景1.1 公司CEO的个人简历中文名: 卢英德（英德拉·诺伊）性别: 女出生日期: 1955年10月籍贯: 印度马德拉斯学历: 研究生教育背景及工作经历简介: 1955年，出生于印度第四大城市马德拉斯(Madras)。
1980年，从耶鲁大学商学院毕业，先后任职于强生、波士顿咨询、摩托罗拉及ABB公司。
1994年，加入百事公司。
在其建言下，百事公司于1997年10月将必胜客、肯德基和Taco Bell从公司分离并独立为一家上市公司，即百胜全球公司。
2001年，被提升为百事公司总裁兼CFO。
2006年8月14日，百事公司CEO史蒂芬·雷蒙德正式任命诺伊为其继任者，10月1日起生效。
同年，诺伊名列《财富》美国商界女强人50强榜首、华尔街日报"全球最值得关注的50位商界女性"第二名、"福布斯权力女性榜"第28位。
2007年5月2日，接替雷蒙德成为百事公司董事会主席。
由CFO升任CEO任职公司: 百事任职公司官方网址:/该公司求职资料及讨论区:/forum-348-1.html该公司最新求职大礼包:/thread-206431-1-1.html语录"我在从小长大的印度学到的一个理念，即追求各利益方的平衡――无论利益大小，个人或公司，这是一个基本的哲学理念。
"（2007年） "绩效是由可持续增长驱动的，否则公司将会萎缩，直至消亡。
而目的应该使整个社会受益，而不仅仅是公司股东。
"（2007年） "必须在企业盈利和社会责任之间找到平衡。
这不仅仅是对他人利益的无私关注，而是关乎人类存亡。
"（2007年） "我没有什么神奇的配方，我只有谦虚学习的精神，适应环境的灵活性和对成功的执著追求。
"（2007年） "身为女性，而且非美国出生，你需要比别人更努力、更聪明。
百事公司客户流失管理制度
第一章总则第一条为加强百事公司客户关系管理，提高客户满意度，降低客户流失率，特制定本制度。
第二条本制度适用于百事公司所有涉及客户关系的部门和员工。
第三条本制度旨在通过建立健全的客户流失预警、分析、预防和改进机制，确保公司客户关系稳定，实现客户价值的持续增长。
第二章客户流失预警第四条建立客户流失预警机制，对以下情况进行重点关注：1. 客户投诉频繁或满意度调查得分低于行业平均水平；2. 客户购买量持续下降或订单取消率上升；3. 客户服务请求响应时间长或处理效果不佳；4. 客户反馈信息显示对公司产品或服务有不满情绪；5. 客户服务人员离职率较高。
第五条各部门应定期收集客户反馈信息，对预警信号进行及时分析，并上报公司客户关系管理部门。
第三章客户流失分析第六条对客户流失原因进行深入分析，包括但不限于：1. 市场竞争：分析竞争对手的产品、价格、服务等方面的优势，找出客户流失的原因；2. 产品质量：评估产品性能、质量、安全性等方面，找出客户流失的原因；3. 服务质量：分析客户服务过程中的不足，找出客户流失的原因；4. 客户需求：了解客户需求变化，找出客户流失的原因；5. 内部管理：评估公司内部管理是否存在问题，找出客户流失的原因。
第七条客户关系管理部门负责汇总分析结果，形成客户流失分析报告，并及时上报公司高层。
第四章客户流失预防第八条制定客户流失预防措施，包括：1. 产品优化：针对客户反馈，持续改进产品性能和质量，提升客户满意度；2. 服务提升：加强客户服务培训，提高服务人员专业素养，缩短服务响应时间；3. 个性化服务：针对不同客户需求，提供个性化服务方案，增加客户粘性；4. 营销活动：举办各类营销活动，吸引潜在客户，提高市场占有率；5. 跨部门协作：加强各部门之间的沟通与协作，共同应对客户流失问题。
第九条各部门应按照预防措施，落实具体责任，确保措施的有效实施。
第五章客户流失改进第十条对客户流失问题进行整改，包括：1. 完善客户服务流程，提高服务效率；2. 优化产品结构，满足客户多样化需求；3. 加强员工培训，提升团队综合素质；4. 优化内部管理，提高工作效率；5. 定期开展客户满意度调查，及时发现问题并改进。
百事可乐公司气瓶管理制度
第一章总则第一条为确保百事可乐公司生产、储存、运输和使用气瓶的安全，预防事故发生，保障员工生命财产安全，特制定本制度。
第二条本制度适用于百事可乐公司所有涉及气瓶的生产、储存、运输、使用等环节。
第三条百事可乐公司应严格执行国家有关气瓶管理的法律法规，建立健全气瓶管理制度，加强气瓶安全管理工作。
第二章气瓶的分类与标识第四条气瓶按用途分为：二氧化碳气瓶、氮气气瓶、氧气气瓶、氩气气瓶等。
第五条气瓶应按照国家标准进行分类标识，标识应清晰、牢固、易于识别。
第三章气瓶的采购与验收第六条气瓶的采购应选择具有合法资质的供应商，确保气瓶质量符合国家标准。
第七条气瓶到货后，应由专人负责验收，验收内容包括：1. 检查气瓶的外观，无损坏、变形、裂纹等缺陷；2. 检查气瓶的标识，是否清晰、完整；3. 检查气瓶的检验报告，是否符合国家标准；4. 检查气瓶的储存环境，是否符合要求。
第八条验收不合格的气瓶，应予以退回或报废。
第四章气瓶的储存与保管第九条气瓶应存放在专用气瓶库内，库内应保持通风、干燥，避免阳光直射。
第十条气瓶应按照气瓶的种类、压力等级、充装介质等进行分类存放，不得混放。
第十一条气瓶库内应设置消防设施，并定期进行检查和维护。
第十二条气瓶的储存期限不得超过气瓶检验周期，超过期限的气瓶应予以报废。
第五章气瓶的运输与使用第十三条气瓶的运输应使用专用车辆，并遵守国家有关运输安全的规定。
第十四条运输过程中，应采取有效措施防止气瓶倾倒、碰撞，确保运输安全。
第十五条使用气瓶前，应检查气瓶的外观、标识、检验报告等，确认气瓶符合使用要求。
第十六条使用气瓶时，应遵守以下规定：1. 使用前应检查气瓶的阀门、连接管等部件，确保无泄漏、损坏；2. 使用过程中，应避免高温、明火等危险因素；3. 使用完毕后，应关闭气瓶阀门，妥善存放。
第六章气瓶的检验与报废第十七条气瓶的检验周期为五年，检验应由具有资质的检验机构进行。
第十八条检验不合格的气瓶，应予以报废。
百事市场调研报告
百事市场调研报告百事市场调研报告市场调研是企业了解市场需求和竞争情况的重要手段。
本报告旨在对百事公司的市场进行调研和分析，以帮助企业制定合适的市场策略。
百事公司是一家全球性饮料和食品公司，拥有多个知名品牌，如百事可乐、山露、未来乐、麦克菲和雷诺。
通过对市场进行调研发现，百事公司在全球范围内具有强大的市场份额和品牌影响力。
首先，百事公司在饮料市场中占据主导地位。
在可乐市场上，百事可乐是主要的品牌之一，与可口可乐形成竞争。
根据调研数据显示，百事可乐在全球范围内市场份额占据领先地位。
此外，百事公司还不断推出新品牌和产品，以满足不同消费者需求，并提高市场份额。
其次，百事公司在零食市场也有良好表现。
其知名品牌雷诺是全球著名的薯片品牌之一，备受消费者喜爱。
雷诺薯片以其独特的口味和包装吸引了大量忠实消费者。
此外，百事公司还开发了其他零食品牌，如杰夫、爆米花等，不断扩大其产品线，满足不同消费者的口味需求。
然而，在市场调研中也发现了百事公司面临的一些挑战。
首先是竞争对手的崛起。
与可口可乐等竞争对手相比，百事公司需要更加注重产品创新和品牌营销，以保持竞争力和市场份额的稳定。
其次，随着消费者对健康食品和饮料需求的增加，百事公司需要加大对健康食品和饮料的研发和推广，以满足消费者的需求。
为了应对上述挑战，百事公司可以采取一些措施。
首先，加大对产品创新和研发的投入，推出更多符合消费者口味和需求的新产品。
其次，加强对健康食品和饮料市场的开拓，推出更多健康产品，满足健康意识增强的消费者需求。
此外，加强品牌营销和宣传，提高品牌知名度和影响力。
综上所述，百事公司在全球范围内具有强大的市场份额和品牌影响力。
然而，面对竞争对手的挑战和消费者需求的变化，百事公司需要持续进行市场调研，加强产品创新和品牌营销，并积极开拓健康食品和饮料市场，以保持竞争力和市场份额的稳定。
百事公司的愿景和使命
百事公司的愿景和使命(shǐmìng)企业目标(mùbiāo)就是创造价值(jiàzhí)，实现(shíxiàn)其宗旨(zōngzhǐ)所要达到的预期成果，没有目标的企业是没有希望的企业。
企业目标就是企业发展的终极方向，是指引企业航向的灯塔，是激励企业员工不断前行的精神动力。
三、百事可乐目标市场定位描述、百事可乐的目标市场定位主要从年轻人身上发现市场，把自己定位为新生代的可乐；并且选择合适的品牌代言人，邀请新生代喜欢的超级巨星作为自己的品牌代言人，把品牌形象人格化，通过新一代年轻人的偶像情节开始了文化的改造。
百事可乐在配方、色泽、味道都与竞争对手可口可乐相似，绝大多数消费者根本喝不出二者的区别，所以百事在质量上根本无法胜出，百事选择的挑战方式是在消费者定位上实施差异化。
百事可乐摒弃了不分男女老少“全面覆盖”的策略，而从年轻人入手，对可口实施了侧翼攻击。
并且通过广告，百事力图树立其“年轻、活泼、时代”的形象，而暗示可口的“老迈、落伍、过时”。
愿景百事公司的责任是在环境、社会、经济等各个方面不断改善周围的世界，创造更加美好的未来百事公司的可持续发展愿景是“百事公司的承诺”的基础。
它表达了我们的基本信念：即只有对社会有益的行为才是企业正当的行为，这涉及整个世界的繁荣兴旺，以及公司自身的健康发展。
使命我们立志将百事公司建成为世界首屈一指的、主营方便食品和饮料的消费品公司。
在为我们的员工、业务伙伴及业务所在地提供发展和创收机会的同时，我们也努力为投资者提供良性的投资回报。
诚信、公开、公平是我们所有经营活动所遵循的原则。
百事可乐(bǎi shì kě lè)的企业文化自1898年百事可乐饮料在美国问世以来，经过多次业务重组分离，百事公司目前的主要(zhǔyào)业务是饮料及食品。
2008年11月百事公司CEO卢英德中国之行带了一份“大礼”：未来(wèilái)几年，百事将在中国投资十亿美元。
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百事公司的企业文化
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强化独特的企业文化 。光 靠明确高难目标以及强硬制度 作手段还是远远不够的。作为 企业的软件是培育和强化企业 独特的价值和文化才是公司长 期发展的保证。在公司价值和 文化方面，百事集团同样强调 的是重视结果，以及人员如何 能够信守诺言而达到事先制定 的目标。人的信用和诚实度在 公司的文化和价值观中是最受 重视的。公司的文化和价值观 适用与那些热爱挑战、自爱竞 争、喜欢与哪些有能力的人在 一起工作的人们。
百事公司
百事公司CEO
• 卢英德（Indra K.Nooyi），1955 年出生于印 度第四大城市马蒂拉斯（Madras） 。1973 年， 卢英德毕业于印度马德拉斯基督教学院。 1975 年，她在科尔加塔印度管理学院获得金 融营销硕士学位，同年进入强生公司工作。 当时，卢英德感觉自己并未做好从事商业的 准备，于是去美国深造，后被美国耶鲁大学 商学院录取，取得公共和私营管理领域的硕 士学位。毕业后，卢英德数次求职失败。后 来，卢英德穿上符合自己风格的印度服饰并 调整心态，先后供职于波士顿咨询、摩托罗 拉及 ABB 公司，她在企业评估、市场调研、 企业决策等方面逐渐显露出天赋，在美国企 业界逐渐站稳脚跟。1994 年，在时任百事公 司首席执行官韦恩卡洛韦（Wayne Calloway） 的邀请下，卢英德加盟百事公司担任首席战 略官。
百事公司营销
• • • • • • 网络营销 音乐营销 本土化策略 品牌经营策略 多元化品牌策略 传播策略
百事公司营销 • 网络营销策略
• • • • ⒈媒介策略 ⒉创意策略 ⒊竞争策略 网络营销及策略 启迪
百事公司营销
• 音乐营销
• 音乐的传播与流行得益于 听众的传唱，百事的音乐 营销成功正在于它感悟到 了音乐的沟通魅力，这是 一种互动式的沟通。好听 的歌曲旋律，打动人心的 歌词，都是与消费者沟通 的最好语言。有了这样的 讯息，品牌的理念也就自 然而然深入人心了。
目的绩效——卢英德
• 公司在为企业股东创造利润的同时，生产健康的产 品、建设零污染的生产环境以及照顾好员工的关系。 整个系统包括人类的可持续发展、环境的可持续发 展和人 才的可持续发展。 • 提出百事公司需要建立更广泛的合作关系。通过合 作伙伴和高效的销售渠道管理，规避百事公司在产 品开发和全球资源整合方面不及可口可乐公司的弱 势。
谢谢！
百事公司系列品牌
百事系列品牌海报
百事系列品牌概述
• 目前百事公司在中国经营的主要品牌包括：百事可乐、 果缤纷（纯果乐）果汁、美年达、七喜、激浪、佳得乐、 冰纯水、都乐果汁、乐事薯片、桂格燕麦片和奇多等。 • 百事公司的系列产品中有19个品牌的年销售额都在10亿 美元以上。19 个品牌包括：桂格麦片（Quaker Cereals）、纯果乐（Tropicana）、佳得乐 （Gatorade）、百事可乐（Pepsi-Cola）、激浪 （Mountain Dew）、百事轻怡（Diet Pepsi）、乐事 （Lay’s）、立 体脆（Doritos）、立顿茶（Lipton Teas）、奇多（Cheetos）、七喜（7-UP）、Ruffles、 Aquafina、美年达（Mirinda）、Tostitos、Sierra Mist、 Walkers，菲多利（Fritos）。
百事公司的目的绩效和未来发展
• 今年初，百事公布了为实现CEO卢英德（Indra K.Nooyi） 提出的“目的性绩效”承诺，实现公司可持续增长，未来 几年在产品研发中的侧重和目标——这其中包括提高以全 谷类、水果、蔬菜、坚果、种子和低脂肪奶制品为原料的 产品在产品组合中的比重；在2015年之前，在关键市场实 现主要食品产品中平均单位钠含量降低25%以及2012年之 前在世界各地停止对中小学生直接销售全糖软饮料等措施。 • 在卢英德看来，“绩效”是百事的生命线。百事始终致力 于实现同行业排名前1/4的财务收益，但是在实现业绩的 同时，要将对环境、人类以及员工的可持续发展理念贯穿 于百事的研发、生产、销售以及管理的各个环节。而在其 中，提供更多富含有益健康成分的食品和饮料，培养消费 者更健康的饮食习惯，将是百事未来的产品方向。
百事公司人力资源
• 2008 年，卢英德担任百事公司董事长后，在业务调整方面，将此前 由百事北美公司 和百事国际集团组成的 2 个部门划分为 3 个主要运 营部门，即百事美洲食品公司、百事美洲饮料公司和百事国际集团。 • 百事集团对于员工每年进行一次评估。评估结果分为四类：表现突出 的；只得表扬的；表现一般的；表现差的。评估主要依据为员工的具 体表现与其目标之比较。人事部对于每个部门人员的评估作一个统计， 如果这个部门达到规定目标的话，那么这个部门得到表扬，而且有突 出表现的人员所占的比重就多一些。 • 当然，百事集团的管理也有缺陷，例如公司过分地强调“重视结果”， 也会使人们目光短浅，做事只看到短期的结果而又是忽视长远的目标。 又如公司吸引一批有雄心壮志的人，这些人自然有其强烈的危机感和 压力，那么也就间接地鼓励这些人修建自己的防御墙，如组织自己在 公司内部的关系网，拉帮结派，耍手段等。
百事公司研发制造
• 英国，百事推出了饱和脂肪含量更低的薯片，可 以减少70%-80%的脂肪摄入量。 • 2008年，推出了低热量的佳得乐饮料，含糖量比 原来减少一半，但仍能满足运动员所需补给。 • 2009年，百事推出了SoBe Life水饮料，这款零卡 路里水饮料使用了一种纯天然的植物提取物，营 养丰富。 • 2002 年投入研发力量开发健康型产品，将全部产 品分为 3 大类：“有益类”（good for you） 、 “健康类”（better for you）和“趣味类”（fun for you） 。
百事公司营销
• 本土化策略
• 在中国市场，百事推出了很多 具有中国特色的产品。 • 百事旗下纯果乐的其中一个系 列——鲜果粒，就是只在中国 生产、销售的果汁饮料。 • 百事旗下的另一个产品“草本 乐”，就是吸收了中医理论， 专门为中国消费者研发的。 • 百事的明星产品之一桂格燕麦 片，就根据中国消费者的口味， 将它改良成麦片粥。