大数据时代下电力营销服务平台的构建及路径_0
现代供电服务体系建设路径
现代供电服务体系建设路径摘要：在互联网时代，各个领域都在进行基于大数据技术和云计算技术的产业发展转型尝试，供电领域就是这样，这些自主创新尝试在供电营销服务中得到了生动的体现。
在新形势下，供电营销服务管理体系建设应充分利用互联网时代的信息区位优势，科学收集数据并进行整合，具体指导供电营销方式创新，并创建当代供电服务项目自评积分交换和机构评价积分交换的管理模式，以提高供电营销服务的效率和质量。
关键词：供电服务体系；建设；措施1新时期供电营销服务体系优化构建的着眼点在新形势下，建立供电营销服务管理体系必须紧紧围绕四个方面进行，三个层次的提高也是营销服务管理体系优化和建设的重点。
一是改善服务。
主要包括对客户服务水平的评价、对服务商客户服务水平的评价、对客户鉴赏产品报价质量及其符合实际要求的评价，以及对前后分离精英团队对中层团队内部结构服务水平的评价。
二是提高工作效率。
关键涉及订单关系工程工作中的及时性评估，如需求判断、商机审批与公告、商机回访登陆、客户拜访等。
三是优化业务支持评估。
在关键匹配订单的情况下，网易大数据和后台管理评估商机推广和双赢网络资源配置的支持点范围。
第四是减少订单损失。
评估客户在宣布商机后撤回的“丢失订单”，关键涉及产品报价、服务效率、服务质量等方面。
新形势下，供电营销服务管理体系的优化建设促进了客户服务项目的选择，室内空间更高，也增加了供电公司与客户之间的距离，从而使供电公司能够立即获得更准确的客户反馈信息，指导灵活调整和不断优化营销工作。
2新时期供电营销服务体系优化构建的策略2.1焦用户需求打造“基础+增值”服务产品体系与过去相比，今天的用户更关心交易产品的参与，更注重产品的人性化，更感兴趣地表达产品的体验感。
释放用户的核心概念，基于用户的逻辑思维，坚持用户的主导地位，为用户创造财富，实现价值创造。
根据上述核心理念，南方电网公司以用户需求为立足点，始终紧紧围绕用户需求，推出与用户价值共创的新模式，创造“基本增值”的用电内容和能耗产品包，促进用户价值的实现。
国家电网的“互联网+电力营销”服务模式
国家电网的“互联网+电力营销”服务模式摘要：随着信息化程度的不断深化，电力行业试图在数据驱动的大变革中寻找出路，在各种科学的营销管理手段与先进科技的辅助下，整个电力行业都充满了生机。
加快构建“互联网+”营销服务机制，满足用电户线上化、便捷化、个性化的体验需求，是当前供电企业营销服务的现实选择。
本文主要以国家电网的“互联网+电力营销”服务模式为重点进行阐述，提高客户对电力营销的满意度、建设优质服务品牌，推广电力营销品牌形象、关注新能源管理，推动电力营销改革几个方面深入说明并探讨国家电网进行“互联网+电力营销”模式创新的基本路线，旨意在为相关研究提供参考资料。
关键词：国家电网；互联网；电力营销；模式1 “互联网+”与国家电网营销的融合价值在现代化生产背景下，各个行业与领域的生产与发展，都离不开电力资源的使用。
比如教育领域、医疗领域、工业制造行业、航空航天事业等，都需要消耗大量的电力资源，才能保障生产制造工作的高效性、平稳性，从而推动社会经济的发展。
而电力资源从生产到销售，都需要由电力企业进行连通，才能保障电力资源的合理、安全使用，为电力企业带来更多的经济效益。
然而现阶段，国家电网的营销策略与方法，还存在着很多问题，与时代发展严重脱节。
因此就需要将“互联网+”应用到国家电网营销环节中，从而为广大用户提供优质的服务，保障电力资源的安全、平稳输送，创造更多的价值与财富。
其融合价值具体表现在：第一，将“互联网+”与国家电网营销有效融合，就可以帮助电力企业，随时、全面了解广大用户的个性化需求，然后为其提供优质的服务，获得广大用户的信赖与追捧，拓宽市场占有率，创造更多的经济效益。
第二，“互联网+”与国家电网营销的融合，实现了电力企业营销模式的创新。
不仅降低了工作人员的负担与工作量，节约了大量的人力与财力；而且提高了工作效率与质量，便于电力企业深入了解市场大环境，并且展开详细分析，制定科学、可行、长远的营销策略。
大数据时代下电力营销服务平台的构建及路径
162 •电子技术与软件工程 Electronic Technology & Software Engineering数据库技术• Data Base Technique【关键词】电力营销服务 精细化 经济效益信息技术逐渐成为我国当今社会发展的主流，电力企业若是还像以前一样沿用传统电力营销服务模式，不仅电力市场中会失去竞争力，经济效益也会无法得到保证。
因此，电力企业为了提升自身的竞争力，实现良好的经济效益，需要基于传统电力营销服务模式，对系精细化进行构建。
但是，在精细化电力营销服务构建的过程中，需要对其作用亦有着一定的了解，这样才能有针对性进行构建，实现预期的效果。
1 精细化电力营销服务精细化电力营销服务是现代化电力企业发展的一个重要趋势，其目就实现良好的经济效益，有利于企业的发展，下面就对其具有的优势，展开了分析和阐述。
（1）精细化电力营销服务的存在，不仅可以有效解决企业发展中存在的一些问题，还可以保证企业和客户之间形成一个良好的合作关系，降低电力企业运营成本，以此实现良好的经济效益。
（2）利用精细化电力营销服务在一定程度上加大企业对各项的执行力度，并且对自身的营销理念和模式等方面，有着进一步的明确， 以此避免很多不必要的问题产生。
同时，可以针对电力企业的发展状况，合理编制营销服务方案，这样可以有效提升电力企业的工作效率，有助于企业在市场中竞争力的提升。
（3）通过利用精细化电力营销服务可以对电力企业发展状态进行调整，可以更好的完成各项工作流程，进行形成一套服务系统，实现良好的服务性能，保证客户用电问题得到及时的解决，与电力企业呈现良好的合作关系，避免不必要的纠纷产生。
2 精细化电力营销服务构建路径分析要想保证精细化电力营销服务的质量，一定要构建一个完善的服务系统，下面就从不同角度和方向，对精细化电力营销服务构建路径的相关内容，展开了分析和阐述。
大数据时代下电力营销服务平台的构建及路径文/沈佳星1 尹鹏2 张朝乾2 陈文福2 滕飞22.1 制度的构建制度是保证精细化电力营销服务实施稳定性、有效性的基础。
大数据背景下谈供电企业电力营销服务体系构建
大数据背景下谈供电企业电力营销服务体系构建摘要：本文首先阐述了电力营销服务体系现状问题，接着对供电企业电力营销服务管理策略进行了探讨。
关键词：大数据；电力营销；服务引言：大数据背景下，供电企业的营销服务管理不仅要与电力企业的整体运营相结合，还要与市场的发展需求和趋势相结合，进行有效的管理，从而促进电力企业的长远发展。
实现电力企业营销服务体系建设，需要树立企业忧患意识，完善管理机制，建立合理的数据平台，从而拓展电力企业市场，从根本上提高和解决电力营销服务体系建设的效果。
1电力营销服务体系现状问题1.1营销服务模式电力企业使用的传统营销服务模式主要是面向企业的，通过企业制定的各种电力营销服务策略为用户提供不同的选择。
然而，目前的营销服务模式已经发生了变化。
随着市场经济的不断发展，电力企业目前使用的营销服务模式应该以用户为中心，以用户需求为核心，围绕这一核心提供更好的服务。
因此，传统的电力营销服务模式存在问题。
要尽快实现思维的转变，打造以用户为核心的营销服务模式，通过不断挖掘用户需求，制定出服务用户的新型电力营销服务模式。
因为传统的营销服务模式是以企业为导向的，这相应地导致行业内的技术人员没有完善的服务意识。
改变营销模式后，应努力培养技术人员的服务意识，为用户提供更好的服务。
1.2管理机制体制不完善在大数据背景下的电力营销服务中，电力企业营销服务管理系统趋于科学化、规范化，旨在实现高效便捷的服务。
然而，在目前的电力营销管理机制中，由于供电机制操作复杂，环节多，难以对数据进行全面管理。
营销系统中相关信息的建立直接关系到企业的生存和发展。
一旦管理体系逐渐混乱，很容易导致安全隐患、信息破坏、非法使用等。
建立健全管理制度和机制，实现信息安全控制势在必行。
期间各环节相互推诿非常严重，工作不落实，执行力差。
相关工作人员认为自己属于体制内，没有强烈的岗位竞争意识。
工作松散的现象非常严重。
1.3供电质量与服务水平有待提高目前，我国电力企业的供电质量和服务水平普遍较低，主要体现在:一是没有健全的客户服务体系，企业营销一体化程度低；二是底层供电企业管理水平有待提高，管理和营销专业水平有待加强。
大数据时代下电力营销服务平台的构建及路径
大数据时代下电力营销服务平台的构建及路径
随着大数据技术的快速发展，电力营销服务平台构建已成为电力企业发展的必然趋势。
目前，在我国电力市场竞争激烈的背景下，电力企业必须通过营销服务平台来实现数据化
管理和精细化运营，提升企业市场竞争力和综合效益。
1.数据采集：通过物联网、人工智能等技术手段获取用户用电数据、市场信息等各类
数据，构建全面、准确的数据基础。
2.数据分析：将采集到的数据进行深度挖掘和分析，提取潜在市场需求和用户群体特点，为企业决策提供数据支持。
3.信息共享：通过构建电力营销服务平台，实现对各类数据的共享和交流，提高数据
利用效率和信息传递速度。
4.智能营销：将数据分析结果应用于营销服务平台，为电力企业提供精准的营销方案
和市场推广策略。
在电力营销服务平台的构建过程中，应遵循以下步骤：
1.需求分析：根据电力企业实际情况，明确营销服务平台的目标和需求，为后续的构
建工作提供指导。
2.架构设计：根据需求明确电力营销服务平台的整体架构和技术选型，确保平台的功
能完整、性能优越。
3.系统开发：根据架构设计完成平台的系统开发，尽可能实现模块化设计，提高系统
的可维护性和可扩展性。
4.系统测试：系统开发完成后，进行测试和试运行，确保平台的各项功能和性能符合
预期。
5.系统上线：经过测试和试运行后，将电力营销服务平台正式上线，为电力企业提供
全面、准确的营销服务。
建立和完善电力营销服务平台，需要不断探索和创新。
只有在不断探索和创新的过程中，才能逐步完善电力营销服务平台，提高数据利用效率和市场竞争力。
大数据时代下电力营销服务平台的构建及路径 高泽
大数据时代下电力营销服务平台的构建及路径高泽摘要：本文首先阐述了电力营销市场行业中大数据特点，接着分析了大数据对电力营销服务产生的影响，最后对构建精细化电力营销服务的方法及发展趋势进行了探讨。
关键词：大数据时代；电力营销；平台构建引言：信息技术的快速发展推动了电力企业营销服务模式的变革。
电力企业要想提高自身在市场经济中的竞争优势就必须要提高营销服务水平，创新营销服务模式，顺应时代发展的潮流。
1电力营销市场行业中大数据特点电力营销市场当中所包含的数据主要有以下几种类型的数据：各个行业的供售电量数据、各个用户的供售电量数据、影响各个行业发展的各因素数据等，由此可以看出电力营销市场涉及到的数据非常庞大，而且形式多样，既包括历史数据，又包括实时数据。
总的来说，电力营销市场的大数据具有大量化、速度快、类型多以及价值大的特点，准确的对电力营销市场的大数据进行分析，充分挖掘其中有价值的信息，并准确预测各个行业的用电量发展趋势，从而制定合理的营销策略，使电力企业实现经济效益最大化。
2大数据对电力营销服务产生的影响2.1 服务方式的变革随着互联网、移动互联网技术的发展，电力营销方式已经发展成多层次、多渠道、多互动的服务形式，通过访问Web 页面、基于移动互联技术的APP终端、社交服务软件、搜索引擎等方式即可关注电力企业的相关资讯，使沟通更加融通、便捷。
而大数据可以使供电企业的服务更加主动、精准和透明，用户可以获取更多的信息，通过数据的聚集和共享，逐步形成电力大营销结构。
2.2人才结构的变革随着电力信息化的快速发展，建设信息化专业人才队伍的需求日益突出。
未来的电力营销管理部门除了电力专业人才外，还会引进大量的IT人才和DT（Data Technology，数据处理技术）人才，例如电力网络营销、数据分析、数据工程等方面的人才。
2.3 服务流程的变革随着供电企业广泛应用互联网技术、云计算和大数据分析等，未来供电服务响应速度会更快，流程更简化，监督也更透明。
大数据时代下电力营销服务平台的构建及路径
大数据时代下电力营销服务平台的构建及路径摘要：大数据时代为电力营销服务工作提供有力的技术支持，实现了营销管理的信息化、现代化发展。
文章通过对电力大数据平台进行分析，探讨电力营销服务平台构建的重要性，并结合当前情况对电力营销服务平台构建路径展开探讨。
关键词：电力营销；营销服务；服务平台；服务路径引言在大数据背景下，电力营销工作还存在一定的弊端，会严重阻碍电力系统的建设及其未来的发展。
基于这一种情况分析，如何在大数据支持下全面创新电力营销管理工作就成为相关部门和工作人员需要重点关注的问题。
1电力大数据平台概述电力大数据平台，主要依靠的是大数据技术，大数据技术中又包括数据存储、数据挖掘以及数据综合管理等多种技术，能够对海量的电力数据进行深度的挖掘，对有价值的信息进行全面分析，进而为电力营销方案的制定以及业务发展趋势的预测提供有力的数据支持。
综合来讲，电力大数据平台主要有四个基本特性，也叫作“4V特性”:(1)规模性(Volume)。
指的是电力数据信息量大，其数据流已经从最初的GB、TB级别上升到了PB、ZB级；(2)多样性(Variety)。
指的是海量的电力数据信息中存在着几多的种类，既有结构化数据，还存在半结构化和非结构化的数据信息；(3)高速性(Velocity)。
电力大数据平台借助数据流来完成数据生成和处理，达到实时高效的效果；(4)价值性(Value)。
指的是海量的数据中，隐藏着巨大的价值，有价值的数据能够进一步推动电力行业的发展。
2电力营销服务平台构建的重要意义为了适应“互联网＋”时代的到来，建设新型的电力营销管理模式，推动电力营销模式的改革与创新，将目前线下的服务业务推向线上管理模式，充分利用“互联网＋”技术。
所谓的一站式服务可以理解为只要客户有需求，只需网上将需求说明，就能够得到满意答复，不需要客户亲自进行办理即可满足自己的需求，其根源就是网络营销。
一站式服务起源于西方发达国家，主要是商家为了更好的满足消费者的需求，不断扩大自己的业务，线上完成交易，免除消费者东奔西跑的过程。
大数据时代下电力营销服务平台的构建及路径 栗杨
大数据时代下电力营销服务平台的构建及路径栗杨摘要：信息技术已逐渐成为我国社会发展的主流。
如果电力企业像以往一样继续采用传统的电力营销服务模式，不仅会失去电力市场的竞争力，而且经济效益也不会得到保证。
因此，为了提高电力企业的竞争力，实现良好的经济效益，电力企业需要在传统的电力营销服务模式的基础上构建一个完善的系统。
然而，在阐述电力营销服务建设的过程中，我们需要对其作用有一定的认识，以便有针对性地进行建设，达到预期的效果。
关键词：大数据时代；电力营销；服务平台；构建及路径1 构建精细化电力营销服务的必要性随着大数据时代的到来，各种数据交织成一个庞大的数据库。
信息技术的发展使人们越来越离不开互联网。
大数据技术的广泛应用促进了各个领域的变化，电力行业也无法避免。
大数据时代给电力企业带来了机遇和挑战。
国内经济发展保持平稳、积极的态势。
人们对电力的需求急剧增加。
国家节能减排政策的实施扩大了电力的应用范围，为电力企业提高经济效益提供了良好的机遇。
但是传统的电力营销服务模式不能支持电力企业获得更多的经济效益。
传统的电力营销服务模式已不能满足市场需求。
企业要想在大数据时代发展，就必须创新电力营销服务模式，适应时代发展，建设好电力营销。
服务，更好地为客户服务，提高企业的市场竞争力。
2 电力营销服务更加精细化为了提高电力企业的经济效益，促进电力企业的发展，提升电力企业在市场经济中的竞争优势，推进电力营销服务的精细化是一个有效举措，接下来个人就其优势进行分析。
一是电力营销服务越精细，电力企业与用户之间的沟通就越好，形成良性互动，合作就越和谐。
它能有效地解决电力企业发展过程中的问题，促进企业的高效运营，降低运营成本，提高经济效益。
二是电力营销服务的精细化，有助于推动电力企业管理理念和营销模式的创新，提高内部工作效率，使电力企业的发展更符合电力企业发展的要求。
大数据时代的发展。
不仅如此，还要根据电力企业的发展，制定科学合理的营销服务方案，使电力企业能够更高效地运营，有效地提高电力企业在市场经济中的竞争优势。
新形势下电力营销大数据平台建设
新形势下电力营销大数据平台建设摘要：在新形势条件下，电力用户的选择变多，因此会根据自身需求，选择最能够满足需求的电力营销企业进行业务办理，所以企业是否具有满足用户需求的服务水平，将影响到自身经济收益。
受这一条件影响，现代各电力营销企业之间产生竞争关系，相互都希望提升服务水平来获得更多的用户青睐，针对这一点，现代学者提出了大数据平台建设概念，即该平台可以突破传统人工模式的局限框架，可以自主对传入信息进行识别，且识别准确率较高，可形成智能服务方案，区别于当前大数据系统的自动导入功能。
本文因为大数据技术出现时间较短，在电力营销当中不够深入，所以将在电力营销角度上，对大数据平台建设进行分析。
关键词：新形势；电力营销；大数据平台0.引言现代电力市场在国家政策影响下开始改革，电力营销企业的地位从“供应者”转变为“服务者”，这即为电力营销企业面临的新形势。
而作为“服务者”电力营销企业的服务水平就与自身竞争力画上了等号，即当电力营销企业服务水平低于其他企业，则市场用户更倾向于其他企业，说明自身竞争力较弱，因此为了提高自身竞争力，电力营销企业需要提升服务水平，大数据平台就是实现这一目的的重要方法。
1.大数据基本原理大数据技术主要由神经元结构、数据库、知识库组成，其中神经元结构是在大数据系统内产生的数据后，根据数据信息特征的区别，形成若干个神经元节点，再对各节点的逻辑联系进行分析，并将其相互连接，由此就形成了神经元结构；数据库是大数据系统的中枢，其与所有功能、组成部分都有连接，由此提供数据支撑。
[1]例如神经元结构中的神经元节点，就是通过对数据库内数据进行调度而形成的；知识库是实现大数据系统识别功能、智能决策功能的重要组成部分，即当系统接受到任何与知识库内某条数据存在相同信息特征的信息时，大数据技术可以进行识别，同时根据识别结果分析该数据发展路径，由此得出实际需求，最终依照需求提供服务。
综上可见，大数据技术与人类思维类似，因此可以代替人工作业，且该项技术具有强大的通用性，可以应用于电力营销领域。
探讨大数据平台下的电力营销信息化建设
探讨大数据平台下的电力营销信息化建设摘要：随着网络信息技术的飞速发展，各大企业若要实现稳定可持续发展，就必须与时俱进地构建大数据平台。
我国电力企业以往所使用的电力营销模式弊端重重，难以对数据信息进行全面分析和高效利用，许多潜在问题也无法及时发现。
基于大数据平台展开电力营销信息化建设，能够在深入挖掘数据信息的基础上全面分析问题，让电力营销的实效更上一层楼，有效优化电力营销工作的总体水平及服务质量。
关键词：大数据技术；电力企业；电力营销；信息化建设1、电力营销信息化建设的主要价值1.1降低企业成本当今社会的各个领域都离不开信息化技术，电力企业也不例外，在信息化技术的主导作用下，企业成本结构得到改进，并提升工作质量及工作效率。
在电力营销中应用计算机技术能够降低成本，例如：贸易交流正因为有了电子商务才实现了成本的降低、给企业大量减少费用，不仅如此，还将诸多实体空间有效节省。
在企业内部控制体系中，相关技术流程设计规范和标准了操作、节约人力资源、将自动化管理控制变为现实。
信息管理透明化作用显著，降低损失、有助于尽快发现问题的存在从而进行预防与控制。
1.2数据安全维护电力营销实现计算机化，设计资料数据容量大，需要储备于数据信息管理系统中，而系统安全也成为关键。
信息化技术可以防止数据的流失、实现自动回复与自动备份。
具有良好扩展性的信息化技术确保已有投资安全，且伴随企业业务扩增，数据维护技术也会随之提高。
1.3企业内部机构优化电力企业管理具有相当难度，多层次化结构组织、庞大的系统等方面，使得落后的传统管理方法、营销手段难以跟得上社会发展的步伐。
而应用信息化技术，能够显著提高工作效率、清晰明确了管理工作、优化企业内部组织机构。
传统企业营销中一些不必要的层次机构可在计算机系统的信息化技术应用下得到削减，确保了执行与决策的畅通无碍。
将电力营销管理方式改变，能够调动企业员工工作主动积极性、灵活化企业、促使信息顺闯交流、从而能够对市场信息的动态变化实时掌握。
基于大数据思维的电力营销服务平台建设路径探索
一是建设新能源的发电企业，做好共享与监控的创新平台，这其中的监控平台主要负责将电力营销阶段的数据信息进行精准的采集，一些发电公司里设立的相关发电设备和升压站则需具备远程控制和监视的能力；二是做好新能源运行的工作，完善全产业链的集市服务，对第三方的电厂生产管理、电厂功率预测、设备预警以及设备并网功能等相关的电力营销服务产品进行发布和部署，制造相关的新能源产业链，并令客户进行满意的选购；三是对线下、线上的电力服务进行整合，开通双重平台，对电力营销产业链里的设备检修、金融服务进行满足，最终完成相关的交易工作，在采集线上数据的过程中，一些工业级数据的数量也会有所增加；四是将数据服务进行创新，可利用能源技术以及信息通信技术对原始的数据和电力营销的相关产业链进行支持，保证能够达到相关的服务要求。
2.2用户报修与检修
互联网技术不仅能够方便电力企业的日常工作，对于用户而言也带来了极大的帮助。对于用户而言，若在用电期间电力系统故障或者电力设备出现了问题而不能第一时间修复，就会为用户生活带来极大的影响。尤其企业在突然断电时会产生巨大的经济损失，而通过使用互联网技术，电力企业的用户可以在遇到电力系统故障以及设备问题时，第一时间联系电力企业，使电力系统及时得到修复。
2电力营销服务系统的功能
2.1智能停复电
电力企业的数据系统能够方便用户对电力使用情况进行查询，若是用户的电力使用已经达到了规定标准，数据系统就会根据当前的实际用电情况继续生成用户的缴费单据，提醒用户及时进行电费缴纳，若是用户的用电量超出规定使用电量的最大值，则会进行二次提醒缴费并对用户采取断电措施，直至用户将电费缴清，当电费补齐之后，系统会自动对用户进行复电操作。电力企业的电力营销服务已经开始向智能化发展，既为用户带来了方便，同时又提高了电力营销服务效率。
基于大数据思维的电力营销服务平台建设路径探索 柳林
基于大数据思维的电力营销服务平台建设路径探索柳林摘要：近年来，随着社会的发展，我国的电力工程建设的发展也有了改善。
大数据思维的基础上形成的电力系统大数据主要是将结构化以及非结构化的数据进行结合，组建成能源网络。
在这里，非结构化网络的数据相对来说存在更加显著的优势，在发展过程中可发挥更重要的作用，其数量也比结构化数据的规模要大。
随着社会经济的不断发展，电力系统也开始逐渐向大数据时代前进，逐步谋求电力改革，所以构建适宜的电力营销服务平台对创新其商业化模式具有重要作用。
鉴于此，本文主要从大数据的思维出发，对基于大数据思维的电力营销服务平台建设路径进行了分析和探索。
关键词：大数据思维；电力营销服务平台；建设路径探索引言现阶段我国经济发展正随着我国综合国力的不断增强而快速发展，这也为我国人民生活质量的稳健提高提供了强有力的保障，也同时解决了一些我国在发展环节中没能解决的问题。
在我国各行各业快速发展的环节中，电力的稳定供给有着必不可少的重要作用，与此同时，我国电力技术的有效革新，也有效地减轻了我国在电力方面的需求，据此，我们也能够分析出我国电力营销工作正处于不断的改革发展，但在发展的今天依旧存在着一些问题影响着我国电力营销工作的稳定发展。
通过对电力营销工作有关资料的分析，我们不难看出不断提高针对性的服务营销工作，能够更好地满足现阶段不同客户对电力方面的相关需求。
因此，不断完善与解决电力营销中服务营销工作所存在的问题，才能够更好地使电力营销工作稳定发展。
1重要性我国在不断发展社会经济的同时，也在不断开发电力能源的可应用空间。
经过我国长期的电力市场改革与发展，电力行业逐渐由卖方市场向买方市场转变，对顾客的服务质量的要求也越来越高。
电力企业为了加强市场竞争力，不断提高自身服务水平，同时对传统电力营销系统进行开发创新，利用现代化信息技术建设全新的电力营销系统，以提高目前电力企业的服务质量，满足社会及消费者对电力企业的需求。
基于大数据平台的电力营销信息化建设
基于大数据平台的电力营销信息化建设摘要：在电力企业发展过程中，电力营销工作非常重要。
为了进一步分析基于大数据平台的电力营销信息化建设策略，首先介绍了电力大数据的定义、特征与关键技术，然后分析了电力营销数据信息化管理的一般策略，希望能为电力营销信息化建设水平的全面提升创设条件。
关键词：大数据平台；电力营销信息化；建设策略引言对于电力企业来说，电力营销工作的质量直接影响到企业的发展，同时对社会民生也有一定的影响。
想要提高电力营销行业对相关数据的分析和挖掘能力，首先就要建立基于大数据的信息化平台，这样才能促进营销行业的服务质量和能力的提高。
1大数据理论大数据具体是指体量大、类型繁杂的数据集合，对此类数据无法采用传统数据库方法抓取、管理和处理。
大数据分析结果有较强的决策力、洞察力和流程优化能力。
大数据的应用关键是“加工”后获取增值信息。
即通过现有的数据分析，预测未来的某些行业发展趋势，通过建立科学数据模型，输入新的数据，得出新的结论，作为发展过程中的参考。
大数据具有“3V”特征，包括数据体量大、类别繁多、处理速度快，将大数据应用到营销创新之中，有助于企业的业务的转型升级。
2大数据背景下的电力营销发展方向大数据技术的出现给我国各个社会行业都提供了新的发展机遇，也提供了新的发展挑战。
电力企业想要提升营销管理水平，需要首先强化企业的内部管控能力，创新发展观念，提升企业的业务服务能力，充分的利用好大数据技术。
在大数据应用过程中，随着大数据信息的深度挖掘，电力企业的发展也逐渐开始智能化，除了智能化的管理之外，也需要进行智能化的操作和运行。
电力企业的而营销管理要首先融合多方面专业的数据信息，同时也需要把数据进行可视化发展。
面对大数据技术发展环境，要把电力服务和电力生产两个重要的环节相互融合，建立起一个大数据平台信息共享系统，通过信息共享系统来完成电力数据信息的统一管理。
电力领域中产生的数据包含有很多细节性问题，因此需要把数据进行可视化展示，来展现出数据中的各种细节问题，根据这些细节问题进行科学合理的调整发展方案，促进电力企业营销管理工作的创新发展。
大数据平台下的电力营销信息化建设探析
大数据平台下的电力营销信息化建设探析摘要：基于大数据平台的电力营销信息化建设与电力营销信息化管理水平有关，对其经济和社会利益产生一定的影响，值得进一步研究。
只有加强对基于大数据平台的电力营销信息化建设的研究，人们才能加深认识，为信息化建设打下良好的基础。
因此，相关的电源管理人员应意识到这一点并采取适当的措施。
关键词：大数据平台；电力营销；信息化建设；探析1 电力大数据平台概述电力大数据平台主要依靠大数据技术，包括数据存储、数据挖掘和数据集成管理。
它可以深入挖掘海量电力数据，综合分析有价值的信息，为电力营销计划的制定和业务发展趋势的预测提供强有力的数据支持一般来说，电力大数据平台主要有四个基本特征，又称“4V特征”：（1）容量。
它是指大量的电力数据信息，其数据流已经从原来的GB和TB级上升到Pb和ZB级；（2）多样性。
它是指有多少种海量的电力数据信息存在，包括结构化数据、半结构化和非结构化数据信息；（3）高速（速度）。
电力大数据平台利用数据流完成数据的生成和处理，实现实时高效的结果；（4）价值。
它是指隐藏在海量数据中的巨大价值，而这些有价值的数据能够进一步推动电力行业的发展。
2 电力营销信息数据存在的问题2.1 营销管理缺乏创新随着市场经济体制改革的不断深入，市场需求也在发生变化。
在这种背景下，电力企业如果不能充分把握客户的精确需求，就会被市场迅速淘汰，阻碍自身企业的发展和进步。
因此，电力企业要全面适应社会发展的要求，需要充分了解市场动态，不断优化自身的管理模式。
例如，一些电力企业正在开展相应的用电活动。
如果企业不开展活动，就会引起顾客的不满，进而可能发生顾客流失[1]。
因此，在这种背景下，企业需要制定同样的优惠活动，同时从其他方面给予客户优惠政策，以更好地留住客户，吸引新客户，提高企业的整体经济效益。
2.2服务质量有待提升目前，大多数客户在花钱的过程中，不仅需要有满意的服务，还需要花钱开心快乐。
大数据时代下电力营销服务平台的构建及路径
大数据时代下电力营销服务平台的构建及路径近年来，信息技术得到快速发展，互联网在人们生活中得到广泛使用，大数据时代已经到来。
身处现代社会的人们越来越离不开电力，促进电力行业的发展壮大。
大数据技术在各个领域都得到了广泛使用，尤其是对电力行业而言。
传统的电力营销模式已经不能满足大数据时代的要求，本文将对电力营销服务的转型进行探究。
标签：大数据时代；电力营销；平台构建信息技术的快速发展推动了电力企业营销服务模式的变革。
电力企业要想提高自身在市场经济中的竞争优势就必须要提高营销服务水平，创新营销服务模式，顺应时代发展的潮流。
1 构建精细化电力营销服务的必要性大数据时代的到来，各种数据交织形成了一个庞大的数据库。
信息技术的发展使得人们越来越离不开互联网，大数据技术的广泛推广促进了各个领域的变革，电力行业也不能避免。
大数据时代给电力企业带来了机遇，也带来了挑战。
国内经济发展保持稳中向好的态势，人们对电力的需求急剧增加，国家节能减排政策的实施拓宽了电能的应用范围，这对电力企业来说是一个提高经济效益的好机会。
但是电力企业传统的电力营销服务模式并不能支持企业获取更多的经济效益，传统的电力营销服务模式已经不能满足市场的需求，企业要想在大数据时代下发展就必须创新电力营销服务模式，适应时代的发展，构建精细化电力营销服务，更好地服务客户，提高企业的市场竞争力。
2 电力营销服务更加精细化为了提高电力企业的经济效益，促进电力企业的发展，提升电力企业在市场经济中的竞争优势，推进电力营销服务的精细化是一个有效举措，接下来个人就其优势进行分析。
首先，电力营销服务变得更加精细化可以增进电力企业与客户之间的沟通，使得两者之间形成一种良性的互动，合作关系更加融洽，有效解决电力企业在发展过程中出现的问题，促进企业高效运转，降低运营成本，提高经济效益。
其次，电力营销服务的精细化有助于推动电力企业经营理念与营销模式的创新，提高企业内部的工作效率，使得电力企业的发展更加符合大数据时代发展的要求。
大数据背景下谈供电企业电力营销服务体系构建
大数据背景下谈供电企业电力营销服务体系构建摘要:互联网技术可以提高电力行业的整体服务水平。
在电力营销中，要结合电子信息技术，提高用户体验。
本文指出大数据背景下建设的重要作用，介绍电力营销服务体系架构，指出电力营销现状，最后提出相关对策。
关键词:互联网；电力营销；服务体系1“互联网+电力营销”服务的作用随着电力工业的发展，行业体系不断完善。
在这样的环境背景下，电力市场主体呈现多元化发展趋势。
其中，电网公司改革自身服务模式，增加企业生产经营，优化相关服务配置等。
，确保发展符合经济市场不断变化的需求，最终为客户提供更好的服务。
在全球互联网建设的背景下，“互联网加电力营销”在分布式资源的影响下有着良好的发展空间。
过去供电公司的生产方式主要以电能服务为主，后来转变为电力交易模式，同时实现信息共享等网络平台。
在电网公司的创新模式下，互联网可以在优化市场资源的过程中促进电力营销的建立和发展。
随着先进技术的发展，“互联网+电力营销”的智能互动服务也得到了很好的发展。
据不完全统计，在目前的情况下，中国市场约有7亿用户在使用互联网。
在这样的背景下，电网公司对网络技术的利用也加快了，对创新模式提出了更严格的要求。
2“互联网+电力营销”服务架构对于“互联网加电力营销”，主要是基于数据技术，是电力服务产品，也是运营管理系统。
互联网技术在服务产品中得到了充分利用。
网络技术下，为电力服务建设提供了良好的信息平台，以客户为主要核心，形成了良好的协同电子服务链，促进了电力企业服务能力的提高。
对于“互联网+电力营销”的智能互动服务，其架构主要包括:服务渠道、客户管理、服务协作。
鉴于服务渠道的扩大，应采用全接入模式。
服务渠道协同运营信息平台建设，具体而言，是对平台运营进行全局管理、统一访问、有效监控的线上线下服务信息平台。
对于电网企业来说，“互联网加电力营销”是一个重要的选择。
在新形势下，研究“互联网+”的经济变化，建立智能用电服务机制，不仅能迎合客户的实际需求，还能促进新模式的发展，真正提高客户的用电服务体验。
大数据平台下的电力营销信息化建设探析
大数据平台下的电力营销信息化建设探析大数据平台技术架构建设后，构建移动互联网智能营销服务，使得电力营销应对大数据时代，提供全方位的服务，在电力营销数字体系建设中，电力营销的数据挖掘能力和分析能力都得到很好的提高、电力营销服务水平也获得客户较高满意评价。
标签：大数据平台;电力营销;信息化建设当前电力营销应用信息技术，实现了电力营销工作的开创创新。
有效地将传统的营销工作的问题予以规避和去除，根据电力企业实际的运营情况，为用户提供更好的服务，掌握精确的数据利于企业运营，从整体上提升电力企业的可持续发展动力。
1电力营销信息化的意义建立信息化电力营销系统能够改善传统人工抄表的缺点，促进电力营销业务快速发展。
通过先进的计算机技术和网络技术建立电力营销信息化平台，能够实现自动化抄核收，大大提升电力营销效率。
另外，建立信息化营销系统，能够确保信息处理的准确性和设置统一收费标准，能够有效避免多收、漏收现象，确保用户与系统的良好关系。
电力企业也能从采集、分析数据中了解到市场需求，通过优化电力资源配置方式来保障电力系统运行安全性，为人们提供安全、稳定供电。
2电力企业营销信息化建设结构和规划在大数据技术应用下，移动互联网进行智能营销服务，全方位的服务体系提升，进行大数据平台的结构规划是利用科学技术实现电力营销信息化建设的工作。
重要手段是使用数字技术，深度分析用户相关数据，例如目标区域内的用户心理预期、用电潜力、实际用电量等，提供可靠的理论数据支持，免费赠送对目标区域用户有价值的电力推送信息，使得用户能够对电力企业产生信赖感。
传统的电力营销，以最终完成电力营销任务为准。
在用户价值、数据支持等方面存在欠缺。
大数据平台应用下整体框架结构，由服务器、智能应用、网络层、恢复备份等组成，能够在操作系统中通过虚拟器和服务器的结合进行模块的处理，将收集到的用户信息数据进行初步储存，了解用户的用电需求，提供个性化服务。
互联网可以存储海量的信息。
大数据背景下的电力营销管理
大数据背景下的电力营销管理发布时间：2023-01-04T03:53:29.741Z 来源：《福光技术》2022年24期作者：匡永洋[导读] 客观角度来讲，电力营销的数据系统数据化建设，能够充分保障数据系统能更加安全规范。
国网伊犁伊河供电有限责任公司新疆伊犁 835000摘要：为了能够实现自身的可持续发展，电力企业应该在大数据背景下不断完善自身营销管理策略，确保能更好的适应大数据时代的来临。
关键词：大数据；电力营销管理；措施1大数据背景下的电力营销管理措施1.1重视系统与数据的安全管理客观角度来讲，电力营销的数据系统数据化建设，能够充分保障数据系统能更加安全规范。
针对此，企业就需要从三个不同的层面，分别为：网络层、应用层以及用户层，从这个三个层面开展电力营销系统的安全管理工作。
同时，企业还需注意加强预防网络黑客的恶意攻击，防止数据信息出现损坏以及失效等情况。
另外，相关电力营销系统操作者需要定期展开培训工作，强化自身安全操作意识，加强网络数据资源的安全管理，全面优化电力营销数据信息，规范信息化管理体系，从而推动企业更加稳定持续的进步与发展。
1.2提升稽查力度以控制电费风险在开展电力营销稽查工作的时候，要详细收集用户实际用电情况，并进行分析整理，以便及时发现偷电窃电等问题，避免企业蒙受不必要的经济损失。
供电企业还需要出台适应性强的制度来对电费风险进行控制，如明确电费管理人员、增强企业风险控制能力、加强用户信息的真实性和可靠性。
在大数据背景下，企业应当积极对营销管理模式进行创新，以增强竞争力，占据更多的市场份额，得到更多用户的认可，获取更多的经济效益，逐步走上一条可持续发展之路。
1.3精益化的线损管理企业应通过大数据科学建立线损模型，利用大数据的实时输入，让模型实现不断的更新或修正，以模型对不同环节内涉及的电量计量管理进行分析，促使线损管理有效提高精益化水准。
此外，在GIS系统支持下，企业做好营销信息的协同管理，能让配电及营销系统实现科学的整合发展，主要在于利用营销系统，对电量外售等数据科学抽取，对实际线路中的供电量数据进行核查，以此避免存在失误统计数据等问题。
大数据平台下的电力营销信息化建设研究
大数据平台下的电力营销信息化建设研究随着电力市场竞争的日益激烈，为提高电力企业的营销竞争力，促进电力市场再度发展，必须加强信息化建设，尤其是加强大数据平台下的电力营销信息化建设。
本文研究了大数据平台下的电力营销信息化建设，旨在为电力企业信息化建设提供合理的方案和思路。
电力营销是电力企业发展的重中之重，也是其维持生存和发展的根本。
由于电力市场竞争加剧，电力企业必须加速构建信息化体系，以实现营销数据共享、快速反应市场变化、提高市场预判和响应能力等目标。
大数据平台在此背景下应运而生。
大数据技术的理论体系与工具与电力数据的处理、分析和挖掘相结合，可实现大数据接收、存储和分析，目光长远地构建一个全面的电力营销信息化平台。
电力公司可将此平台作为信息化体系的核心，以支持电力营销的各项工作，从而更好地使其与市场保持同步。
1、建设大数据接收和存储系统。
电力企业应建立一套成熟的大规模数据收集体系，建立数据收集中心，收集各电力业务部门产生的大量数据。
然后在数据仓库系统中建立起可以存储和分析大量数据的大内存服务器、分布式存储系统和分布式计算框架，以支持不同规模和不同结构的数据存储、检索和分析。
2、构建可视化分析平台。
基于大数据平台，电力企业还应建立一个可视化分析平台，用于构建各类营销大数据模型、分析趋势和规律、绘制报表以及展示分析结果等。
这样，营销人员可以直观地了解市场趋势和客户需求，从而更好地制定营销计划和决策。
3、提供智能的预测和决策支持服务。
大数据平台还可以提供智能预测和决策支持，用于为电力企业提供营销预测和决策支持服务。
该服务可以通过智能算法对历史数据和市场数据的不断分析和挖掘，不断提高预测结果的准确性和预估效率。
4、构建移动办公平台。
电力公司营销员多数在外部工作，需要通过移动端对数据进行访问和操作，即需要建设移动办公平台。
该平台应通过手机APP、微信公众号和企业微信等方式实时连接大数据平台，并采用云计算、移动终端和无线网络等技术，满足营销人员对数据查询和营销活动的实时管理需求，达到“随时随地、方便快捷”的工作模式。
大数据时代下电力营销服务平台的构建及路径 段俊义
大数据时代下电力营销服务平台的构建及路径段俊义摘要：要想保证电力营销服务的质量，一定要构建一个完善的服务系统，下面就从不同角度和方向，对电力营销服务构建路径的相关内容，展开了分析和阐述。
关键词：大数据；电力营销；构建；信息技术逐渐成为我国当今社会发展的主流，电力企业若是还像以前一样沿用传统电力营销服务模式，不仅电力市场中会失去竞争力，经济效益也会无法得到保证。
因此，电力企业为了提升自身的竞争力，实现良好的经济效益，需要基于传统电力营销服务模式，对系统精细化进行构建。
但是，在精细化电力营销服务构建的过程中，需要对其作用亦有着一定的了解，这样才能有针对性进行构建，实现预期的效果。
一、大数据在营销服务中的重要价值分析首先，海量的数据能够在很大程度上实现更高效率的转化与使用，在经过相关数据分析工作之后，可以帮助更多的社会群体提供帮助，诸如降低成本、提高决策准确性以及提高效率等等。
然后，大数据中包含着非常丰富的数据流，如果能够高效使用起大数据，必然会使得各种营销目标更加明确，而且会具有显著的可追踪性、可优化性以及可衡量性。
大数据营销的本质便是精准营销，精准营销会是我国未来营销工作的一个重要方向，其能够体现出营销工作的核心价值。
二、基于大数据平台的电力营销建设具体方案1.大数据平台技术构架规划大数据平台主要由数据管理模块、安全模块和备份与恢复模块构成，三个大的模块构建起大数据平台的基础框架，通过这三个模块和下辖的小模块的分工和协作便可基本实现整个系统在安全稳定的环境下，通过不断地储存和分析数据信息得出结论最后形成可实现方案的过程。
该系统的硬件设备主要是计算机和服务器，主要软件系统模块包括非关系型数据库、日志收集系统和分布式锁设施等，通过硬件和不同软件的结合能完成日常生产检测、业务汇总和客户信息汇总和分析的工作。
2.建立大数据平台应用建立大数据平台应用主要包括预测、采集、风险评估和服务分析的工作。
第一，预测工作：电力公司的生产需要根据用户在下一时间段的总需求来确定，因此就要及时预测用电负荷。
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大数据时代下电力营销服务平台的构建及路径
大数据技术在各个领域都得到了广泛使用，尤其是对电力行业而言。
分析精细化电力营销服务构建的优势，并且从制度、数据平台、运营模式等方面，对精细化电力营销服务构建途径进行了明确。
其实，通过各项内容的分析和阐述，可以知道精细化电力营销服务的实现，对电力企业的发展是非常有利，保证客户与电力企业呈现良好的合作关系，实现良好的经济效益。
身处现代社会的人们越来越离不开电力，促进电力行业的发展壮大。
标签：大数据时代;电力营销;平台构建
引言：
信息技术逐渐成为我国当今社会发展的主流，电力企业若是还像以前一样沿用传统电力营销服务模式，不仅电力市场中会失去竞争力，经济效益也会无法得到保证。
因此，电力企业为了提升自身的竞争力，实现良好的经济效益，需要基于传统电力营销服务模式，对系精细化进行构建。
但是，在精细化电力营销服务构建的过程中，需要对其作用亦有着一定的了解，这样才能有针对性进行构建，实现预期的效果。
1构建精细化电力营销服务的必要性
大数据时代的到来，各种数据交织形成了一个庞大的数据库。
信息技术的发展使得人们越来越离不开互联网，大数据技术的广泛推广促进了各个领域的变革，电力行业也不能避免。
大数据时代给电力企业带来了机遇，也带来了挑战。
国内经济发展保持稳中向好的态势，人们对电力的需求急剧增加，国家节能减排政策的实施拓宽了电能的应用范围，这对电力企业来说是一个提高经济效益的好机会。
但是电力企业传统的电力营销服务模式并不能支持企业获取更多的经济效益，传统的电力营销服务模式已经不能满足市场的需求，企业要想在大数据时代下发展就必须创新电力营销服务模式，适应时代的发展，构建精细化电力营销服务，更好地服务客户，提高企业的市场竞争力。
2电力营销服务更加精细化
为了提高电力企业的经济效益，促进电力企业的发展，提升电力企业在市场经济中的竞争优势，推进电力营销服务的精细化是一个有效举措，接下来个人就其优势进行分析。
首先，电力营销服务变得更加精细化可以增进电力企业与客户之间的沟通，使得两者之间形成一种良性的互动，合作关系更加融洽，有效解决电力企业在发展过程中出现的问题，促进企业高效运转，降低运营成本，提高经济效益。
其次，电力营销服务的精细化有助于推动电力企业经营理念与营销模式的创新，提高企业内部的工作效率，使得电力企业的发展更加符合大数据时代发展的要求。
不仅如此，还可以根据电力企业的发展状况，制定科学合理的营销服务方案，使得电力企业更加高效地运营，有效提升电力企业在市场经济中的竞争
优势。
最后，电力营销服务变的更加精细化可以有效调整电力企业的发展状态，完善工作流程，促进企业工作效率的提高，形成完善的服务系统，提高服务性能，及时解决客户的用电问题，融洽企业与客户的关系，以免产生不必要的纠纷。
3构建精细化电力营销服务的方法
要想保证精细化电力营销服务的质量，一定要构建一个完善的服务系统，下面就从不同角度和方向，对精细化电力营销服务构建路径的相关内容，展开了分析和阐述。
3.1制度的构建
制度是保证精细化电力营销服务实施稳定性、有效性的基础。
因此，在精细化电力营销服务构建的过程中，需要将制度作为构建的重点，具体的内容可以从以下几个方面展开。
首先。
需要根据企业发展的状态，结合市场运营的情况，以及精细化电力营销服务的理念，构建相对完善和先进的制度，这样可以保证精细化电力营销服务满足电力企业发展的需求。
其次，在制度构建的过程中，需要与当地政府进行及时的交流，根据我国相关标准和法律进行构建，做到每一条制度条例可以有据可依，为精细化电力营销服务的实现，给予了基础性的保证。
最后，还需要构建绩效考核制度，主要是将各项工作目标进行分解，实现定量化和定型化，这样可以引导工作人员展开各项工作，提升其工作的质量和效率。
3.2数据平台
数据平台是精细化电力营销服务构建的一个核心内容，因此在精细化电力营销服务构建的过程中，需要对数据平台作为重点考虑对象。
在数据平台构建的过程中：首先，需要结合电力企业的实际情况，以及现有的技术，并且需要对这些数据进行提取和计算，这样可以避免发生脱节的现象。
其次，需要对用户用电电压和等级等方面进行了解，针对各个方面差异，进行数据平台的构建。
同时，需要将一些先进的信息技术应用到其中，实现数据平台自动化，以及数据的统筹和管理。
最后，在数据平台构建的过程中，一定要保证各项数据的透明性和失效性，这样才能有效保证精细化电力营销服务的实现。
3.3营销模式
在精细化电力营销服务构建的过程中，时刻秉持着“客户至上”的原则、因此一定要树立好良好的服务意识，不断完善各项服务体系，具体内容可以分为以下几个方面。
（1）需要根据目前电力营销服务的工作状态，对各项工作环节进行合理的划分，并且適当进行创新，这样可以及时发现问题和解决问题。
同时，需要考虑电力市场对电力营销的影响，将不同阶段的利益进行有效的结合，这样才能满足电力企业在市场发展的需求。
（2）针对营销大厅，可以在大厅合适的位置构建咨询平台，这样可以及时解决客户存在的问题，以此提升精细化电力营销服务的质量。
4精细化电力营销服务的发展趋势
就目前的形式来说，精细化电力营销服务在电力企业具有良好的发展趋势，主要表现在以下几个方面。
首先，电力企业经济效益获取的重要途径就是电力缴费，传统电力运营服务已经无法保证电力企业对经济效益的需求，因此实行精细化电力营销服务是非常重要的。
精细化电力营销服务的实现，主要是将先进的自动化技术应用到其中，提升其服务质量，及时解决用户在用电时候产生的各项问题，进而保证用户用电缴费的效率，实现良好的经济效益。
其次，精细化电力营销服务的构建，还有利于电力企业对市场的扩展，通过不断创新运营理念和制度体系，可以有效提升电力运营服务质量，保证企业在市场中具有良好的竞争力，有助于企业处于稳定、健康的发展。
最后，对相关工作人员的一些行为进行规范，加强各项工作的考核力度，平衡各项服务工作环节之间关系，确保电力企业的发展进程。
5结束语
总之，个人就制度、数据平台、营销模式等方面对精细化电力营销服务的优点以及进行了分析与阐述。
通过以上的内容，可以知道大数据时代背景下，电力企业要想提高市场竞争力，必须构建精细化电力营销服务，创新营销模式，改进企业的运营理念，积极适应时代的发展，满足大数据时代下客户产生的新的需求。
精细化电力营销服务的实现融洽企业与客户之间的合作关系，提升企业服务质量，促进企业的发展。
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