酒店领导演讲稿范文2篇

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酒店爱岗敬业演讲稿6篇

酒店爱岗敬业演讲稿6篇

酒店爱岗敬业演讲稿6篇酒店爱岗敬业演讲稿 (1) 大家好!我是前厅部大堂副理,今天我为大家演讲的题目是《……》历史的年轮滚滚向前,的航船已经驶过了年的风风雨雨。

今天,我在为他岁生日祝福的同时,有太多太多的感慨!是啊,来一年多了,时间虽说不长,但酒店规范的管理制度,良好的工作氛围让我觉得能成为一名人而倍感自豪。

身为酒店大堂副理的我,始终秉承着“言必行,行必果”的办事风格,在每日受理宾客投诉时,都能在领导和同事们的帮助处理后,总结经验,找出不足加以改正。

而我也就在每次总结、改进以后逐渐变得成熟起来。

有一次,酒店有位客人感到身体不适,至电大堂副理,讲明需要医生来为其打针或输液。

接到电话后,我立即安排了礼宾部人员外出请医生来为客人医治,心里还美滋滋地想:客人一定会非常感谢我们这次为他提供的医疗服务。

正在这时,我们经理前来询问,我在讲明了事情经过后,本想一定会得到她的认可与赞同。

没想到,她否定了我的处理意见。

不会吧?我的一番好意,怎么会得到经理的否定?原来,我们如果从外面请来的医生不能保证服务质量,对于药物的使用,万一有任何差错,就会给客人的身体健康带来危害,那时我们酒店承担的后果就严重了。

是啊,我怎么就没想到呢。

单从一点出发,也许换回的便是客人的投诉。

在经历过一件件这样的事情后,我处理问题更谨慎,想得更周到了。

记得有一次,一位客人来到总台,在办理入住手续时向服务员提出房价六折的要求。

这位客人声称自己也曾多次住店,服务员马上在电脑上查找核对,结果没有发现这位先生名字,当服务员把调查结果告诉客人时,这位先生顿时恼怒起来,此时正值总台入住登记高峰期,由于他的恼怒、叫喊,引来了许多不明事由客人的好奇目光。

见此情形,我马上走上前去,向客人礼貌介绍了自己后,请客人到大堂吧小坐,先听取客人意见,然后向客人做了细致耐心地疏导工作,并坚持酒店规定八折优惠的条件,但对这位客人也要享受优惠的心情,表示理解和同情,在酒店内部规定的允许范围内,对这位客人给予适当地照顾和帮助,打了七折,客人此时也表示能够理解、支持酒店的规章制度,我代表酒店对客人表示了诚挚的谢意。

酒店演讲稿讲话稿范文三篇

酒店演讲稿讲话稿范文三篇

酒店演讲稿讲话稿范文三篇尊敬的各位领导和同事:大家好,这天我演讲的题目是我与酒店共成长。

先简单介绍一下自己:我来自中国xx,也是xx校园来绿岛实习的一名实习生,是酒店迎宾部的xx,在此期间我学到了很多。

再过几天是酒店开业一周年的大喜日子,首先我在那里感谢酒店给我带给这个展现自我的平台,同时也感谢这一年多以来全体同仁在工作上给予我的配合和生活上的照顾。

谢谢你们.回首过去的日子,新奇与欣喜同在,感动与感谢并存,我来到那里的时间虽然短暂,但对我而言收获是丰硕的,在那里的每一天,每经历的一件事,每接触到的一个人,都是我人生中的一笔财富。

每一位员工的收获和进步都离不开企业和每一位领导的引导和帮忙,而我们也都伴随着绿岛的成长。

我们绿岛之所以能快速发展,这离不开酒店管理者们*远瞩的战略思路。

这天,我看到的绿岛是一个充满活力和较强竞争力的企业,再那里的每一天,我都能看到期望。

作为一名服务行业的工作者,团队精神很重要,个人工作形象及生活作风都会影响到整个酒店的声誉,无论是客房的卫生,还是餐饮服务;无论是仪表仪容还是礼节礼貌;无一不影响我们酒店的经营发展,我最初只明白看表面,此刻却懂得了透过现象看本质,这是我的一个进步,一个很大的收获,一线服务是最有收获的地方,虽然辛苦、虽然紧张,但是我学会了很多。

从完美的校园生活到现实社会,绿岛是我的第一份工作,起初让我理解不了的是我来到那里的天气,是那么的炎热,为此还曾中过署.又是生活习惯的不适应,可谓吃不下睡不着,时常想念家乡的种种,正是因为这一切一切的不适应,让我打起了退堂鼓,去年我曾欲辞职回家,但是在部门领导的开导下,我还是请假回去了,回到我那想念的故乡,我才发现我是那么的爱我的工作,在家但是几日我就回来上班。

正因为这样回到绿岛,我很认真的对待我的工作,透过自己的努力不久我从一名迎宾员晋升到领班,平静完美的生活一向持续到今年的一月,都说新的一年新的开始,对我来说却有一个小的插曲,在1月7号晚上下班经过斑马线时一辆黑色汽车从我脚上压过,在同事的帮忙下我被送到医院,诊断才发现脚趾骨折,医生说要一个月才能康复,当我领导听到这个消息,立刻赶到医院,领导的举动让我感到感动,同时又感到了内疚,感动的是领导及同事对我的关心,内疚的是领导为了看我导致感冒,正是绿岛的人性化管理让我坚信回绿岛上班是正确的。

酒店前厅主管就职发言稿

酒店前厅主管就职发言稿

酒店前厅主管就职发言稿竭诚为您提供优质文档/双击可除酒店前厅主管就职发言稿篇一:前厅经理竞聘演讲稿竞职演讲稿尊敬的各位领导、同事们,你们好!我叫xx,20XX年进入xxxx,到现在已经在金色阳光工作了x年了。

我从备餐部一名普通的传菜生做起,经过自己的踏实的工作和不断地努力及同事们的热情帮助下,我的工作表现获得了公司领导以及直属上级的认可,先后提拔为备餐领班、备餐部长、服务经理等职位。

这一切使我更加坚信只要付出终有回报,天道酬勤的真理。

我这次竞职的岗位是前厅经理职位,首先感谢公司及董总给我们提供了这次公平竞争、展示自我的机会,同时也给予我们一个发展自我的平台;同时我也要感谢金色阳光所有的家人们,你们认真努力的工作态度和对保证完成任务的行动准则的坚守也给予了我极大地信心和勇气。

对我个人来讲,我想这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。

下面我就把自己的一些想法,以及我竟职的优势向各位领导和同事们汇报一下:一、有强烈的事业心和高度的责任感以及丰富的工作经验通过这几年在金色阳光的工作,我深深的知道,要想做好一份工作首先要转变自己的观念,这不仅仅是一份养家糊口的工作,更重要的是要当(:酒店前厅主管就职发言稿)成一份长远发展的事业来做。

只有具备强烈的事业心和高度的责任感才会全力以赴的做好工作。

我从一名基层员工做起,先后晋升为备餐领班、备餐部长、服务部长等管理岗位,一路走来,自己积累了许多管理经验和管理技巧。

通过这段时间的代理前厅经理的过程中,也对前厅整体运营、管理工作有了更全面的了解。

这也将为我以后开展工作提供了很大的帮助。

二、注重团队精神,有着良好的沟通能力、协调能力及客源关系20XX年7月1日我有幸被公司提拔为服务经理,并在这个岗位上工作至今。

服务经理的工作从最初的生涩到现在的游刃有余,离不开团队里边的每位家人的支持和帮助。

我深刻的认识到要想把前厅的管理工作和运营工作做好,光靠一个人是做不好的,必须借助团队的力量和智慧才行。

酒店爱岗敬业演讲稿5篇

酒店爱岗敬业演讲稿5篇

酒店爱岗敬业演讲稿5篇酒店又称旅舍、宾馆,是提供安全、舒适,让使用者得到短期的休息或睡眠空间的商业机构。

最早的旅舍存在于古代政府建立的驿站体系中。

一起来看看酒店爱岗敬业演讲稿5篇,欢迎查阅!酒店爱岗敬业演讲稿1尊重的各位领导,各位同仁:大家上午好!今天在这里很激动地与大家分享获得集团技术竞赛的收获。

虽然角逐的历程很短,可是到此刻还是让我记忆犹新。

我想我所获得的成绩不仅是我个人努力的成果,更是由于有酒店领导对我的体贴和帮助才取得了。

回想起在角逐前的训练时期,虽然酒店的入住率很高,但酒店领导却专门让我们脱产训练,纵然工作再忙的时候也亲自指导我们,让我们很似的感动!“付出总有回报”在此次集团技术竞赛中我们酒店获得了集体总分第二的好成绩,我获得的中式铺被褥要第一的成绩。

今天在这里要再次感激酒店能给我此次展示自我的机会,感激酒店领导对我的体贴和帮助。

可能大家会说铺被褥一件很小的事情,没有啥子难度。

但我却不恁地认为,铺被褥虽是一件小事,可是要把它做好,做到极致也不容易。

就像钟总给我们指导时说的“铺被褥它是一副一气呵成的中国画门类”,怎样在三分钟内将这幅中国画门类画的均匀,平整,是要路程经过过程不停的练习才能达到的。

路程经过过程此次角逐让我收获许多,虽然是简单事情,可是也要百分百的投入去做好它,任何事情只有不停的练习,付出努力的汗水,才能取得成功。

因此我将会带着这些收获,更加努力的去面临以后的工作,为厦宾的发展能够孝敬出本身的一点力量。

《国度》这首歌里唱到“国事我的国,家是我的家,有了强的国,才有富的家”,放到一个企业中也是如此,我们每一位员工都是酒店一分子,酒店就是我们的家,只有酒店获得可连续的发展,我们员工才能在这个大家庭里茁壮的成长。

作为厦宾这个大家庭的一员,我一会把满腔的热情投入到工作中,爱岗敬业,求实际奉献,为厦宾的发展壮大不停的添砖加瓦,为厦宾的美好明天,努力奋斗,孝敬本身的全部力量。

最后我想和在座的各位同仁一路说,我骄傲,我自豪,我是一名厦宾人,就让我们一路努力创造厦门宾馆的美好明天吧!酒店爱岗敬业演讲稿2我很庆幸自己能够成为__宾馆娱乐部的一员。

酒店优秀营销总监发言稿范文

酒店优秀营销总监发言稿范文

酒店优秀营销总监发言稿范文
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!我是XX酒店的营销总监,很荣幸能在这里和大家分享我的一些想法和经验。

首先,我想先感谢大家对我的信任和支持,让我得以在这个位置上发挥我的所长,为XX酒店的发展添砖加瓦。

作为一个优秀的营销总监,我始终将服务和品质放在第一位。

在现代社会,酒店作为一个服务行业的重要组成部分,我们的服务品质直接关系到我们酒店的口碑和形象。

因此,我们必须始终把客人的体验放在第一位,而不是单纯追求利润和销量。

只有让客人满意和感动,我们的酒店才能长久发展。

其次,我认为市场营销要紧跟时代潮流,不断创新和调整自己的策略。

在过去的几年中,随着互联网的飞速发展,传统的市场营销方式已经不再适用,我们必须抓住新技术和新媒体的机遇,灵活运用在市场营销中。

比如,我们可以通过社交媒体平台和线上预订平台,与客人建立更紧密的联系,提高预订率和口碑。

同时,我们也可以通过数据分析和市场调研,了解客人的需求和喜好,精准投放广告,提升营销效果。

除此之外,我还要强调团队合作的重要性。

作为一个团队领导者,我始终坚信一个团队的实力取决于每个人的贡献和合作。

因此,我始终鼓励团队成员之间相互支持和合作,共同努力实现我们的目标。

在我看来,一个团队只有团结一致,才能战胜困难,取得成功。

最后,我希望在未来的日子里,我们能够继续保持团队合作的精神,共同努力,创造更好的业绩。

让我们用心去做好每一件事情,让客人感受到我们的用心和诚意。

相信在我们的不懈努力下,XX酒店一定会越来越好!
谢谢大家!让我们携手并进,共创美好未来!。

2024年酒店爱岗敬业演讲稿(3篇)

2024年酒店爱岗敬业演讲稿(3篇)

2024年酒店爱岗敬业演讲稿尊敬的各位领导、各位同事:大家,上午好!今天,我非常荣幸能站在台上代表发言,感谢领导及同事们对我的信任与支持。

光阴似箭,日月如梭。

一转眼,我已经在服务岗位上渡过了四个春秋。

在这四年里,我和所有的同事们一样,有过艰辛,有过收获,有过失落,有个欢乐,有过奋斗,有过追求,这四年,是我人生最不平凡的思念,是我用心浇灌的四年,是堆积的责任与使命的四年。

暮然回首,在身为服务员的四年里,我虽然没有经历金戈铁马的峥嵘岁月,但是,我却有山一般的壮志豪气、火一般的热陷激情;我虽然没有驰聘疆场的丰功伟绩,但却始终坚守在服务岗位、默默无闻而又毫无怨言的奉献着。

记得当初,当我选择成为一名酒店服务员的时候,我的同学与朋友向我投来了不解的目光,我的家人也对我数落了一番,然而,面对朋友的不解,家人的抱怨,我的心好像在滴血,我甚至怀疑,选择成为服务员真的是正确的吗?我不断的这样问自己。

可是,我还是坚持自己的选择,毕竟,在现在的这个社会,有一份工作就已经是不容易的事情了,我要珍惜这来之不易的机会。

可是,事情并不像我想象的那么简单,刚刚身为服务员,不习惯被客人呼来唤去,也不习惯每天笑盈盈的面对客人,我为此退缩过、彷徨过。

但是坚持是我的选择,身边的同事们也给了我继续干下去的勇气,他们对服务事业的衷心与执着,深深吸引了我。

“热爱是最好的老师”,在时间的飞逝下,我慢慢的对服务行业有了莫名的爱,就是在爱的鼓舞下,在同事们的支持下,我开始努力学习业务知识,苦练业务技能。

我从文明服务语言、服务礼仪方面开始,一点一滴的认真学习。

很快的,我对服务从陌生到了解,再到熟悉,我平凡的生活因此变的充实,也因此而变得绚丽多姿。

工作的体验让我感受到了奋斗的艰辛和成长的快乐,领悟到了顽强拼搏和坚忍不拔的真正含义,更深深地理解到了服务人员身上所特有的敢于吃苦的品质,具有无私奉献的敬业精神。

社会在进步,服务的质量要求也在不断提高,对于服务行业来说,优质的服务质量是企业赖于生存的法宝。

餐厅领导总结发言稿范文

餐厅领导总结发言稿范文

餐厅领导总结发言稿范文尊敬的各位同事:大家好!首先,我要感谢大家在过去一段时间里对餐厅的辛勤付出和努力工作。

作为餐厅的领导,我深知大家的辛苦和努力。

今天我想和大家分享一下我对餐厅经营情况的总结,并展望未来的发展方向。

首先,我们要感谢顾客对餐厅的支持和信任。

正是因为有了顾客的信任和支持,我们才能够不断发展壮大。

在过去的一段时间里,我们收到了很多顾客的好评和肯定,这让我们感到非常欣慰。

但是同时,我们也要清醒地意识到,我们还有很多不足之处需要改进和完善。

只有不断地进步和提高,我们才能够赢得更多顾客的信任和支持。

其次,我们要感谢所有员工对餐厅的付出和努力。

在过去的一段时间里,你们每个人都为餐厅的发展和运营贡献了自己的力量。

无论是厨师、服务员还是后勤人员,每个人都在自己的岗位上默默奉献,努力工作。

正是因为有了你们的辛勤付出,我们才能够取得今天的成绩。

在未来的发展中,我们希望每个人都能够保持对工作的热情和积极性,不断学习和提高自己的专业技能,为餐厅的发展贡献自己的力量。

此外,我们还要感谢上级领导和合作伙伴对餐厅的支持和帮助。

在过去的一段时间里,上级领导和合作伙伴在各个方面给予了我们很多支持和帮助,这让我们受益匪浅。

在未来的合作中,我们将继续保持良好的合作关系,共同努力,共同发展,实现互利共赢的局面。

总的来说,餐厅的运营情况良好,但仍存在一些不足之处需要我们进一步完善和改进。

在未来的发展中,我们将继续秉承“顾客至上、服务至上”的经营理念,致力于提供优质的餐饮服务,满足顾客的需求。

同时,我们也将加大产品研发和市场推广力度,不断提升餐厅的知名度和美誉度。

在员工管理方面,我们将继续加强员工培训和激励机制,提高员工的工作积极性和满意度。

最后,我相信在大家的共同努力下,餐厅一定会迎来更加美好的明天。

最后,再次感谢大家的辛勤付出和努力工作。

让我们携手合作,共同努力,共同进步,共同创造更加美好的未来!谢谢大家!。

酒店的演讲稿(共5篇)

酒店的演讲稿(共5篇)

酒店的演讲稿〔共5篇〕第1篇:酒店的演讲稿尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!首先,我要感谢领导给我们提供这样一个打破自己、展示自己的时机。

一直以来,我非常羡慕和佩服那些站在台上可以滔滔不绝、妙语连珠、神态自如的人们,但我从来没有想过让自己也站在台前。

当我听说要举办这次活动时,我犹豫过,害怕过,也冲动过,但最终我选择积极参与,我要试一试打破自己,不管最后结果怎么样,重要的是我敢走上演讲台。

岁月的流逝,生活的考验,工作的磨练,及酒店领导和长辈的教诲,让我们少了一份天真、少了一份莽撞、少了一份激情,但却多了一份成熟、多了一份慎重,更多了一份责任心。

让我们更懂得珍惜工作,珍惜生活,珍惜这来之不易的责任。

家庭和孩子是我们心的归属,酒店和工作是我充盈生命的平台。

弹指间,我已在酒店行业工作一年多了。

一年之前,怀着对酒店行业的憧憬,让我拥有有了这份事业。

从一个不敢和客人打招呼的门外汉到如今的独当一面,我非常感谢一直以来各位领导,同事对我的栽培和关心。

没有你们,就没有我的成长谢谢你们,谢谢!我对这份事业有一种独特的感情。

虽然我踏入建海美景酒店时间不长,但是这里让我感受到员工的素质、品质是与企业的文化息息相关的,是与酒店的命运紧紧相连的。

从试营业到今天,建海美景酒店已走过了一个年头。

她,诚信为本,打造金牌品质;她,开拓创新,引领行业品牌。

她,就是我们蓬勃开展的建海美景商务酒店。

一个春秋,见证了我们的开展和良好口碑的建立,在信息告诉开展的今天,网络上对我们酒店的综合评价,在高新区评价第二,因为评价第一的是刚刚开业不久的一家酒店,评价很少所以暂列第一。

自开业以来,我们酒店成结果30与场大型接待任务。

接待各方宾客人,为社会经济各项事业开展做出了突出奉献,周边农村的拆迁,拆迁委员会定点在我酒店入住,对我店的评价极高。

这样的成功案例始终鼓励着我们,酒店从4月份开场,外围环境对我们造成了很大的影响,对外领导增加了各种销售方法,对会员,对协议单位提供优惠和增值效劳,对内加强员工业务和技能上的培训,细化考核,进步要求,增加客户的体验感,我们认为无论多么困难都要坚强英勇地走下去,时刻不忘建海美景商务酒店一路走来的艰辛。

酒店总经理发言稿

酒店总经理发言稿

酒店总经理发言稿尊敬的各位嘉宾,尊贵的合作伙伴,亲爱的同事们:大家晚上好!我是酒店总经理XXX,非常荣幸在今晚这个璀璨的时刻,代表全体员工向在座的每一位致以最热烈的欢迎和最诚挚的感谢。

今晚,我们欢聚一堂,共同见证并庆祝酒店的蓬勃发展,分享我们的喜悦与成就,展望未来无限可能。

一、回顾过去,共享辉煌过去的一年,我们酒店在激烈的市场竞争中,凭借卓越的服务品质、创新的经营理念以及全体员工的辛勤付出,取得了令人瞩目的成绩。

我们成功接待了各类商务会议、高端宴会以及国内外游客,赢得了广大客户的一致好评和业界的高度认可。

这些成绩的取得,离不开在座每一位的支持与信任,离不开全体员工的敬业奉献与团结协作。

在此,我要向所有为酒店发展做出贡献的朋友们表示最深的敬意和最衷心的感谢!二、聚焦当下,提升服务面对瞬息万变的市场环境,我们始终坚持“以客为尊,以人为本”的服务理念,不断提升服务品质,创新服务模式,满足不同客户群体的个性化需求。

我们持续优化硬件设施,提升客房舒适度,丰富餐饮选择,打造特色主题活动,力求为每一位宾客营造温馨、舒适、独特的入住体验。

同时,我们注重员工培训与发展,提升团队专业技能与服务意识,打造一支专业、高效、富有激情的酒店服务团队。

三、展望未来,共绘蓝图面对未来,我们满怀信心,蓄势待发。

我们将继续秉承“追求卓越,不断创新”的企业精神,紧跟行业发展趋势,深化品牌建设,拓宽业务领域,提升核心竞争力。

我们将积极探索智能化、绿色化、个性化的服务模式,打造智慧酒店,响应环保号召,满足新一代消费者的需求。

我们将进一步加强与各方合作伙伴的战略合作,共享资源,共创价值,实现共赢发展。

在此,我要特别强调,酒店的发展离不开每一位员工的辛勤付出,你们是酒店最宝贵的财富。

我们将持续优化员工福利待遇,提供广阔的职业发展空间,营造积极向上的企业文化氛围,让每一位员工在这里找到归属感,实现自我价值。

最后,我要感谢所有关心和支持酒店发展的朋友们。

酒店爱岗敬业演讲稿范文(33篇)

酒店爱岗敬业演讲稿范文(33篇)

酒店爱岗敬业演讲稿范文(33篇)酒店爱岗敬业演讲稿范文(精选33篇)酒店爱岗敬业演讲稿范文篇1我很庆幸自己能够成为__宾馆娱乐部的一员。

虽说我家离宾馆不远,可我以前对__的了解程度却不是很深。

但通过为数不多天的所见所闻,使我了解到了__的企业文化,同时也被__的企业文化深深吸引。

__景区千姿百态、琳琅满目的各种奇石会让您领略自然造物的神奇和石文化的博大精深。

历史名人字画和钢琴飞出的优美旋律会让您陶醉在浓郁的文化氛围中。

__宾馆体现了自然环境与客人情感的互动融合,它是人间休闲的风水宝地,度假旅游的美景胜地、清静惬意的理想福地、是体味奇石文化、园林文化、建筑文化、民俗文化、餐饮文化的艺术殿堂。

我再次为自己能在这样一种优雅的环境中工作而感到骄傲和自豪,并暗下决心,一定好好工作,做一名爱岗敬业的好员工。

提到爱岗敬业,我们娱乐部的田__师傅就是身边的典范。

田师傅今年63岁了,来__已13个春秋,他给人们留下的印象就是“兢兢业业、任劳任怨、精益求精”。

每当机器出现故障时,田师傅总加班加点地抢修,从不计较个人得失。

他这种忘我工作的精神得到了其他员工的钦佩,同时也得到了企业领导的赞赏。

当我们问他:“您为什么对工作如此热情?”田师傅总是谈谈一笑,说出最朴实无华而又让人钦佩的一句话:“领导把我安排在这个岗位是对我的信任,我不能辜负领导对我的期望。

”多么可亲可敬的老人啊!他的这种“爱__、爱企业、无私奉献”的高尚道德情操,深深地感染了我们,我们要以田师傅为榜样,把他的这种精神继承并且/发扬光大。

在经济飞速发展的今天,行业竞争日益加剧,物竞天择、适者生存的形式,已是必然。

__企业要想在激烈的竞争中得以快速发展,个人要在企业中得以生存,企业员工必须发扬__人精神。

今天,在座的百分之九十以上都是年轻的员工,我想问大家一个问题:“你为__企业发展准备好了吗?也许你会说,我是一个平常的员工,在平凡的岗位上工作,我们能做什么,那些都是领导的事情。

酒店领导讲话稿

酒店领导讲话稿

酒店领导讲话稿
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!今天我很荣幸能够站在这里,向大家致以诚挚的问候和衷心的感谢。

作为酒店的领导,我深知酒店行业的竞争激烈,市场的变化多端。

在这样的环境下,我们必须保持谦卑、谨慎的态度,不断学习和进步,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

首先,我要感谢每一位员工对酒店的辛勤付出和无私奉献。

正是因为你们的努力和付出,才让我们的酒店得以不断发展壮大。

我相信,只有团结一心,齐心协力,我们才能共同创造更加美好的明天。

其次,我要强调团队合作的重要性。

在酒店的工作中,团队合作是至关重要的。

每一个员工都是团队的一份子,只有团结合作,才能让酒店的服务更加完美,让客人感受到更加温馨舒适的服务。

最后,我要呼吁大家不断学习和进步。

酒店行业的发展日新月
异,我们必须不断学习新知识,提升自己的专业技能,才能适应市场的变化,满足客人的需求。

在这里,我要再次感谢每一位员工的辛勤付出,也希望大家能够保持热情、坚定信念,为酒店的发展贡献自己的力量。

让我们携手并肩,共同努力,共同创造更加美好的明天!
谢谢大家!。

酒店开业讲话稿(精选3篇)_酒店开业动员讲话稿

酒店开业讲话稿(精选3篇)_酒店开业动员讲话稿
酒店开业讲话稿(精选 3 篇)_酒店开业动员讲 话稿
第 1 篇:酒店开业讲话稿 各位领导,各位来宾、挚友们: 在这春意盎然,万象更新之际,紫天生态酒店开业庆典仪式
在这里隆重实行。首先,我代表张家畔党委、张家畔镇人民政府 向前来庆贺的各位领导、各位来宾,各位挚友的光临表示热情的 欢迎和忠心的感谢! 近年来,随着城市的发展和投资环境的不断 优化,我镇的民营企业如雨后春笋,相拥而立。紫天生态酒店是 暨紫荆城、紫苑生态之后又一家规模较大的生态餐饮企业。地处 县城繁华地段---长庆南路,总投 资余万元,占地 10 余亩,建筑 面积 4000 多平方米。历经一年的惊慌施工,今日,以其特别的地 理位置,崭新的面貌,雄辉的气魄,独特的风格呈现在全县人民 面前,全力提升了我镇乃至全县餐饮服务业的档次和水平,对旺 盛我镇经济、完善城市现代服务业、解决城市就业发挥主动的作 用。紫天生态以其优雅的环境、周到的服务、可口的饭菜赢得社 会各界的一样好评,预料年营业额达 3400 万元,可实现利税 1100 万元,可供应就业岗位 300 多个。为此,让我们用热情的掌 声对张董事长及全体员工表示诚心的感谢!
第3页 共27页
的酷爱,所以今日才能够相聚在这里,团聚在这个大家庭里面, 现在酒店即将开业,我们每一个员工都站在同一个起跑线上,只 要大家不怕苦,不怕累,做好自己的工作,发挥出专业水平和技 能,信任大家会在很短的时间内创建出好的成果,让大家共同瞩 目你的风采。现在一切硬件设施都为你们打算好了,接下来就是 你们的舞台,把学到的学问运用到实践当中,对客服务当中。信 任你们将是中油花园酒店将来最闪亮的明星。 我荣幸是我们的 队伍各个部门有优秀敬业的带头人,他们酷爱事业,勤奋工作; 我骄傲是我们的团队有那么多优秀的员工和出类拔萃的管理人才, 我在这样的心情和氛围中迎来酒店开业的日子,它让我无法入睡, 它是我人生在职业生涯中留下最美妙的记忆和感动的一段历史。 它将激励我在将来的日子中以更饱满的热忱和激情去投入到充溢 希望和挑战的工作。 在酒店的筹备期间,我们遇到了不少困难, 尤其是在员工培训期间,由于场地及设备和器材还不太健全,影 响了我们的培训进度和效果,这些对于一个新酒店来说是特别正 常的,但我们也要引起足够重视,终归我们即将正式开业,这意 味着我们有责任让客人拥有一个完备的五星级酒店的消费体验经 验,我们再不能以前期筹备为由为自己的不完善作说明,酒店开 业燃眉之急,因此我希望各部门在我们试运营期间抓紧整改,克 服种种困难,做好一切开业打算工作,希望全体员工以高涨的热 忱、娴熟的业务迎接庆典的到来。为此我对各位提出以下几点要

酒店的演讲稿5篇

酒店的演讲稿5篇

If you insist, you will shine. Time is an invincible weapon. It can gather arms and sand into towers, making theimpossible in life possible.(页眉可删)酒店的演讲稿5篇酒店的演讲稿篇1在当今酒店市场竞争激烈的情况下,微笑服务,则是一个人内心真诚的外露,是自身文化素质和礼貌修养的体现,更是对客人尊重与热情的体现。

它不但可以产生良好的经济效益,而且还可以创造无价的社会效益。

保持微笑,一可以调节情绪;二可以消除隔阂;三可以获取回报;四有益身心健康。

要使自己立于不败,更有发展,让顾客满意是根本指向,而发自内心的微笑,是竞争顾客的最基本最有效的法宝。

在沃尔顿家族中,每天最重要的事情便是询问营业员:“今天你对顾客微笑了吗?”微笑造就了百年沃尔顿。

一个亲切的笑容,能缩短客户和我们之间的距离,客户就会对我们产生信赖并且认同,一个亲切的笑容能够带给客户良好的感受,也就赢得了客户的尊重。

记得有一次我在上看过一份报导,美国一位老太太在一家日杂店购买了许多商品后遇到了店老板,老太太说:“我已经12年没到你的店来了,12年前,我每周都要到你的店买东西。

可是,有一天,一位店员态度实在糟糕,所以我就到其他店购买商品了……”老板听完,赶快道歉。

老太太走后,老板算了一笔账:如果老太太每周在店里消费25美元,那么,12年就是1。

56万美元。

而这仅仅是因为缺少了一个微笑。

由此可见微笑的重要性。

态度对于服务行业来说至关重要,服务态度决定服务质量,而服务质量的好坏直接影响着企业的利益。

微笑服务实际上是企业员工竭诚为顾客服务的一种态度,如果企业的所有员工都能够具备这种态度,那么它为企业所创造的价值将是惊人的。

服务无处不在,服务无时不在,我们不仅要服务我们的客户,还要服务我们的公司、我们的同事、以及需要我们服务的每一个人。

2024年竞选酒店经理演讲稿范文(2篇)

2024年竞选酒店经理演讲稿范文(2篇)

2024年竞选酒店经理演讲稿范文尊敬的评委们,亲爱的各位员工和同事们:大家好!我是XX,非常荣幸能够站在这里,参加酒店经理的竞选演讲。

首先,我想对能够参与这次评选活动的各位表示由衷的敬意,同时也感谢大家对我的支持和鼓励。

作为酒店经理的候选人,我要首先向大家展示一个酒店经理应该具备的素质与能力。

首先,作为酒店经理,我必须具备出色的沟通和协调能力。

酒店是一个充满活力的组织,涉及到各个部门和各种工作任务,良好的沟通和协调能力能够使得酒店的整体运作更加顺畅和高效。

其次,作为酒店经理,我应该是一个好的团队领导者。

酒店是一个由各个部门和各个员工组成的集体,只有团队的协作和合作,才能够使得酒店的服务更加完美。

作为酒店经理,我将着力构建一个积极向上,富有凝聚力和战斗力的团队,鼓励员工发挥个人优势,互相学习和进步。

再次,作为酒店经理,我要注重客户服务和客户满意度。

酒店的最终目标是为客户提供优质的服务和舒适的环境,只有满足客户的需求,才能够赢得客户的信任和忠诚。

我会时刻关注客户的反馈和建议,并不断改进和提升服务质量,让每一位客户都享受到宾至如归的体验。

最后,作为酒店经理,我要做一个持续创新和进取的领导者。

酒店行业竞争激烈,只有不断创新和进取,才能够赢得市场和客户的青睐。

我将积极关注时代的发展和行业的新趋势,引导团队不断学习和成长,在服务和管理上保持领先。

以上是我作为酒店经理的素质和能力的简单展示,但我相信这个岗位需要的远不止这些。

作为酒店经理,我必须有丰富的管理经验和敏锐的市场洞察力,而这些都需要在实践中不断积累和提升。

在我个人的职业生涯中,我曾在不同规模酒店工作过,从基层员工到中层管理者再到现在担任的职位,我是从一个小小的员工开始一步步走上来的。

这个过程不仅让我了解了酒店经营的各个环节和流程,更让我体会到了团队合作和个人努力的重要性。

我深知,一个优秀的酒店经理不仅要具备理论知识,更需要在实践中不断总结和提升。

作为酒店经理,我希望能够引领整个团队一起努力,为酒店的发展贡献自己的力量。

赞扬酒店经理演讲稿范文

赞扬酒店经理演讲稿范文

大家好!今天,我站在这里,非常荣幸能为大家发表一篇关于赞扬酒店经理的演讲稿。

在此,我要向我们的酒店经理表示最诚挚的敬意和感谢!首先,让我们为酒店经理的敬业精神点赞!他(她)始终坚持把酒店的利益放在首位,把每一位员工的需求放在心上。

在工作中,他(她)身先士卒,以身作则,用实际行动诠释了“责任”二字。

面对繁重的工作任务,他(她)从不言弃,始终保持高昂的斗志和积极向上的心态,带领我们共同为酒店的发展贡献力量。

其次,酒店经理的领导才能值得我们称赞!他(她)善于发现人才,培养人才,激发员工的潜能。

在团队建设方面,他(她)注重团队协作,倡导“以人为本”的管理理念,让每一位员工都能在岗位上发挥自己的优势,实现自我价值。

在他的带领下,我们的团队凝聚力越来越强,工作效率不断提高。

再次,酒店经理的创新精神令人敬佩!他(她)敢于突破传统思维,勇于尝试新事物。

在市场竞争日益激烈的今天,他(她)带领酒店不断优化服务流程,提升服务质量,努力打造独具特色的酒店品牌。

正是这种创新精神,使我们的酒店在众多竞争者中脱颖而出,赢得了广大顾客的信赖和好评。

此外,酒店经理关心员工,关爱家庭。

他(她)深知员工的辛劳,时刻关注员工的生活状况,为员工排忧解难。

在员工遇到困难时,他(她)总是第一个站出来,给予关心和帮助。

这种关爱精神,让我们感受到了家的温暖,也让我们更加坚定地跟随他(她)一起为酒店的发展努力奋斗。

在此,我要代表全体员工,向酒店经理表示衷心的感谢!感谢他(她)为我们树立了榜样,感谢他(她)带领我们走向成功。

同时,也祝愿我们的酒店在酒店经理的带领下,越来越好,再创辉煌!最后,让我们共同为酒店经理鼓掌,为他(她)的辛勤付出和卓越贡献点赞!祝愿他(她)在今后的工作中,再接再厉,再创佳绩!谢谢大家!。

假如我是一个店长演讲稿酒店

假如我是一个店长演讲稿酒店

假如我是一个店长演讲稿酒店古语有云“身先足以率人;律己足以服人;轻财足以聚人;量宽足以得人;得人心者的天下。

”作为一名店长,必须做到身先、律己、轻财、量宽。

这是必须得,只有的到员工的心,员工才会情愿,用心去工作。

责任决定作为,作为决定地位。

作为一店之长,首先应该以身作则。

“其身不正,虽令不从”的道理我想大家都知道。

自己都不愿做的事,员工会愿意去做吗?店长要对自己所所说的话,所做的事负责,自己在领导面前。

在员工面前的承诺和要求,自己要兑现并遵守。

譬如:开洗澡房,不要我想何时洗澡,就去脏房洗,而员工却只能等到公开开时洗,长此下去,员工何待?世界上最有力的论证莫如实际行动;最有效的教育莫如以身作则;自己做不到的事千万勿要求别人;自己也要犯的毛病,先批评自己,先改自己的。

只有身先、律己,才能率人、服人矣!第二,要善待员工,激励员工。

只有善待员工,提生员工工作的积极性,使其大脑起作用,发挥最大的价值。

才能使员工在工作中不断创新,为顾客提供超出想象的服务,为酒店创造更可观的利润。

如何善待员工呢?要尊敬他,信任他,给他一定的授权。

只有尊敬员工才能得到员工的拥戴。

正如黄铁鹰老师所说:养而不爱如养猪,爱而不敬如养狗.见到老板鞠躬、给领导鼓掌那是对地位和权利的尊敬,对人的尊敬是信任,。

信任你的操守,就不会把你当贼防;信任你的能力,就会把重要的事情委托给你。

人被信任了,才有责任感。

而信任的唯一标志就是授权。

只有给员工信任和授权,员工才会收获幸福感和成就感。

员工才能快乐起来,员工乐起来了,就会自觉的干起来。

这也是以人为本的思想管理的体现。

是把人当人对待,遵循了尊则乐,公则乐,和则乐的处事原则。

第三,我一直认为,欲做事,先学做人。

“老老实实做人,勤勤恳恳做事”这是立人之本。

我们要员工先学做人,学会做人,管理就简单了。

因此要加强思想道德方面的培训。

总之,在工作中,不自觉、低素质的人绝对是少数。

没有不好的员工,只有不会做好引导工作的领导。

酒店演讲稿讲话稿范文三篇

酒店演讲稿讲话稿范文三篇

酒店演讲稿讲话稿范文三篇篇一尊敬的各位领导和同事:大家好,这天我演讲的题目是我与酒店共成长。

先简单介绍一下自己:我来自中国xx,也是xx校园来绿岛实习的一名实习生,是酒店迎宾部的xx,在此期间我学到了很多。

再过几天是酒店开业一周年的大喜日子,首先我在那里感谢酒店给我带给这个展现自我的平台,同时也感谢这一年多以来全体同仁在工作上给予我的配合和生活上的照顾。

谢谢你们.回首过去的日子,新奇与欣喜同在,感动与感谢并存,我来到那里的时间虽然短暂,但对我而言收获是丰硕的,在那里的每一天,每经历的一件事,每接触到的一个人,都是我人生中的一笔财富。

每一位员工的收获和进步都离不开企业和每一位领导的引导和帮忙,而我们也都伴随着绿岛的成长。

我们绿岛之所以能快速发展,这离不开酒店管理者们*远瞩的战略思路。

这天,我看到的绿岛是一个充满活力和较强竞争力的企业,再那里的每一天,我都能看到期望。

作为一名服务行业的工作者,团队精神很重要,个人工作形象及生活作风都会影响到整个酒店的声誉,无论是客房的卫生,还是餐饮服务;无论是仪表仪容还是礼节礼貌;无一不影响我们酒店的经营发展,我最初只明白看表面,此刻却懂得了透过现象看本质,这是我的一个进步,一个很大的收获,一线服务是最有收获的地方,虽然辛苦、虽然紧张,但是我学会了很多。

从完美的校园生活到现实社会,绿岛是我的第一份工作,起初让我理解不了的是我来到那里的天气,是那么的炎热,为此还曾中过署.又是生活习惯的不适应,可谓吃不下睡不着,时常想念家乡的种种,正是因为这一切一切的不适应,让我打起了退堂鼓,去年我曾欲辞职回家,但是在部门领导的开导下,我还是请假回去了,回到我那想念的故乡,我才发现我是那么的爱我的工作,在家但是几日我就回来上班。

正因为这样回到绿岛,我很认真的对待我的工作,透过自己的努力不久我从一名迎宾员晋升到领班,平静完美的生活一向持续到今年的一月,都说新的一年新的开始,对我来说却有一个小的插曲,在1月7号晚上下班经过斑马线时一辆黑色汽车从我脚上压过,在同事的帮忙下我被送到医院,诊断才发现脚趾骨折,医生说要一个月才能康复,当我领导听到这个消息,立刻赶到医院,领导的举动让我感到感动,同时又感到了内疚,感动的是领导及同事对我的关心,内疚的是领导为了看我导致感冒,正是绿岛的人性化管理让我坚信回绿岛上班是正确的。

酒店厨师长讲话稿范文

酒店厨师长讲话稿范文

酒店厨师长讲话稿范文【篇一】尊敬的酒店领导、来宾和各位亲爱员工兄弟们:大家下午好!非常感谢部门以及班组领导对我的信任,安排我参加这次酒店组织的《展现员工风采演讲比赛》,既是对我个人成长的关心和爱护,也是对我工作的一次监督和生活的展现,更是对潇湘华天酒店工作的高度重视和支持。

我将利用本次演讲的契机,认真回顾检查自己履行职责的工作以及生活态度,诚恳听取上级领导的审议和批评,不断改进工作,更好地履行职责。

xx年8月23日那是一个难忘的日子这天在我脑海记忆中最为深刻。

因为这天我背裹着希望来到了潇湘华天,我成为了这个温暖大家庭的一员,受到了领导和同事们热情欢迎和真诚宽待。

此刻,我充满了骄傲和自豪。

我是餐饮部的一名员工,一名普通的厨师。

我的工作岗位不是在火焰洪亮的炉灶,也不是在直接对客服务的明档,是一名普通得不能在普通的配菜工,职业没有高低贵贱之分,岗位也同样如此,我保持了我良好的心态,以稳定我对待工作平稳的发挥,因为我充满自信,对自己,对生活,对将来,那是因为我的脑子里永远都有着一种坚定无比的信念。

我一直都在不断的告诉自己:“失败的原因只会有一个,那就是半途而废!成功的准则也只有一个,那就是坚定不移的不懈努力!”在每个人的心灵深处都珍藏着一份信念鼓励你走向成功。

因为只有了信念,才能拔起擎天的巨木,才能升腾冷漠的生命,才能裸露许多灵魂,以及在长长的黑夜袭来时也有耐心期待天光。

我用我的信念不断在影响着周围的人群,让他们也能感染到这份担负着历史责任的荣耀(***)。

亲爱的朋友啊,就算你留恋开放在水中娇艳的水仙花,也别忘记,在幽寂偏僻的山谷的角落里,野百合也有春天。

厨师,是一个庞大的集体,是一个有很强凝聚力的战斗队伍,象酒店任何部门任何班组一样,都是酒店这个大家庭中不可分割的一部分。

就象孩子一样在酒店母亲的怀抱里哺育下不断成长,象兄弟姐妹一样和各个部门各班组共同进步。

它充满了战斗力,也充满了激情和渴望。

酒店开业前期的准备工作中,是他们的身影,来回在酒店的各个位置,布草,家电,设备以及摆设,都费劲力气让他们挥洒着汗珠,让他们无怨无悔的散发着男性的荷尔蒙,充斥在周围的空气当中。

客房部经理升职演讲稿范文

客房部经理升职演讲稿范文

客房部经理升职演讲稿范文客房部的经理升职,需要准备升职演讲稿。

升职演讲稿写得好,有助于客房部经理的顺利升职。

下面是店铺整理的客房部经理升职演讲稿范文,以供大家阅读。

客房部经理升职演讲稿范文(一)尊敬的各位领导、同事:大家好!中层以下干部实行公平、公正、公开竞争上岗,这是我们宾馆为打造一支高效率团队的重要举措。

我衷心拥护支持竞聘上岗工作,并认真参加房务部经理的竞聘,竞聘上,继续努力工作,完成2012年工作任务,竞聘不上,服从组织安排,干好新的工作,不会辜负组织的多年培养。

我现任客房部经理,今天竞聘的岗位也是房务部经理一职。

在这个岗位上,我已工作了五年,在总经理的正确领导下,与大家一起艰苦奋斗,五年中基本完成了组织上下达的各项工作任务。

2011年度经营收入和利润收入指标,预期也能够完成。

我有决心和信心带领房务部全体同仁继续努力奋斗,严格抓好经营管理和经营创收工作,确保2012年度各项工作任务超额完成。

具体打算如下:一、强化管理、提高服务质量大家都知道,现今的酒店竞争非常的激烈。

从根本上说,就是在质量管理上比高低,在服务质量上见分晓。

谁能坚持“质量第一”的经营理念,不断强化质量管理,以一流的服务赢得客人的青睐,谁就能在竞争中站稳脚跟,立于不败之地;反之,就会被淘汰出局。

因此,加强质量管理,提高服务质量将是今年工作的重点之一。

提高服务质量首先要牢固树立强烈的服务意识和质量意识,从部门管理人员到每个员工,都要深刻认识“服务质量是企业的生命”,要自觉坚持认真落实。

为此,我们要把各岗位人员配备整齐,充实高素质的服务人员,开展全方位的岗位技能培训和思想道德教育培训,树立爱岗敬业思想,发扬能吃苦肯奉献精神,一切为客人着想,一切为宾馆整体利益着想。

服务工作中做到:1、日常服务工作不出现空岗现象,宾客的要求在第一时间完成,不冷落客人;2、客人是上帝的宗旨不能只停留在口头上,要从迎宾、行李员、总台登记、结算、卫生等每个细小环节做起,做到及时、快捷、准确。

酒店是我家演讲稿2篇

酒店是我家演讲稿2篇

酒店是我家演讲稿 (2)酒店是我家演讲稿 (2)精选2篇(一)尊敬的评委老师、亲爱的同学们:大家好!我今天演讲的题目是《酒店是我家》。

现代社会,人们的生活节奏越来越快,工作压力越来越大。

无论是商务差旅还是休闲度假,酒店已经成为我们生活中不可或缺的一部分。

然而,酒店并不仅仅是一个过夜的地方,而是我们在异地能够找到家的温暖和舒适。

首先,酒店给我们提供了一个温馨舒适的居住环境。

酒店的房间通常都会精心布置,配备了舒适的床铺、干净整洁的卫生间等设施。

这些设施和服务使得我们能够放松身心,得到一个良好的休息。

与此同时,酒店的工作人员也会提供周到的服务,给我们带来宾至如归的感觉。

酒店里虽然不是我们真正的家,但它确实能够为我们提供一个和家一样舒适的环境。

其次,酒店给我们提供了丰富多样的生活体验。

酒店通常会提供各种各样的设施和娱乐活动,如健身房、游泳池、SPA等。

我们可以在酒店里尽情享受这些设施带来的乐趣。

而且,酒店还经常举办各种主题活动,如文化展览、音乐会等,为我们提供了一个与家人朋友一起度过快乐时光的场所。

在酒店里,我们可以尽情放松自己,享受生活的乐趣。

最后,酒店给我们提供了一个交流与成长的平台。

酒店作为一个公共场所,有着来自不同地方和不同背景的人们。

我们在酒店里可以结交新朋友,了解他们的生活故事,扩大自己的社交圈子。

同时,酒店也经常举办各种培训和研讨活动,我们可以在这里学习新知识、提升自己的技能。

通过与酒店里的人们交流和学习,我们能够开阔自己的眼界,丰富自己的人生经验。

总之,酒店是我家。

它不仅提供了温馨舒适的居住环境,丰富多样的生活体验,还是一个交流与成长的平台。

在酒店里,我们不再只是一个陌生人,而是家人。

我们可以在酒店里感受到家的温暖和舒适,享受快乐的时光。

因此,让我们珍惜酒店给予我们的一切,将它视为自己的家,用心去体验和享受。

谢谢大家!酒店是我家演讲稿 (2)精选2篇(二)尊敬的评委、亲爱的各位来宾:大家好!今天我演讲的题目是《酒店是我家》。

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酒店领导演讲稿范文2篇Hotel leader's speech model
编订:JinTai College
酒店领导演讲稿范文2篇
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本文档根据题材主题讲话稿内容要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。

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1、篇章1:酒店领导演讲稿范文
2、篇章2:酒店领导演讲稿文档
篇章1:酒店领导演讲稿范文
承蒙公司领导的信任和同志们的厚爱,我有幸担任副总经理一职,这既是一种荣誉,更是一份责任与使命,酒店领导发言稿。

我将不辱使命,不负重托,以扎实的工作和一流的业绩回报公司,回报领导,并努力做到以下几点:
一是以知恩图报的姿态对待公司。

始终把公司利益摆在首位,坚决服从领导安排,时时事事讲大局、讲团结、讲律,认真完成上级交办的各项工作任务,以一流的工作态度、一流
的工作质量、一流的工作效益,报答公司的培养和信任二是要以知难而进状态对待工作。

坚决做到三要:即把工作当作事业干,把工作当作乐趣干,把工作当作自己的事干,主动想工作,坚持高起点;主动
干工作,坚持高标准;主动抢工作,坚持高要求;对本职工作不仅胜任,更要胜出。

三是要以知足常乐的心态对待自己。

不断加强学习,不断提高自身工作驾驭力和带动感召力,真正做到扎扎实实做事,堂堂正正做人,清清白白履职。

首先,非常感谢董事长和全体同仁对我的信任,今天的
任命,使我感觉肩上的担子又重了很多,但有各位同仁做坚强的后盾,我又感觉浑身充满了力量,相信,只要我们大家团结一心、紧密配合,紧紧围绕企业发展目标、计划进行深入钻研,努力打造企业文化,不断寻求更新更好的工作方法,酒店的综合品质就能得到稳定、有序的提升,我们的明天就更美好! 下面我重点强调一下下步工作重心:
第一、团队建设,首先从我个人作起,严格要求自己,
扎实做好每一项细节工作,进而严格要求下属管理人员,尤其是中高层管理人员,抓纪律,抓效率,深入进行部门正规化建设,用“数字化”管理提高团队执行力,打造作风优良、纪律严明的一流团队。

第二、资源共享、互动共赢,对两店几年来积淀的企业
文化进行集中整合,进行规范,做到资源共享,例如草原兴发每周四进行的安全大检查,盛世开元一样可以执行,再如盛世开元每天总经理带队的巡检,草原兴发亦可以很好的效仿。

还有两店合办的内刊,同样是两店文化、信息互通的桥梁和纽带。

不间断开展两店技能比武和互动型的学习、文体活动。

互相学习、取长补短。

通过比赛,利用集体荣誉感增加员工团队凝聚力,提高协作、配合意识。

第三、管理创新,继续以五常管理为基础,做到所有物
品有家、有主人,工具用具有使用期限,每项工作细节有标准,有责任人,有奖罚制度。

引用数字化管理,例如把全年经营指标、费用指标细化到月,再到部门,用数字进网行管理规范,杜绝笼统管理、口号管理带来的不可控因素。

又例如前厅每日客户回访量用数字进行规范,并于第二天晨会将回访纪录上交,这样可以有效戒除工作中的随意性。

第四、完善激励机制,激发员工潜能。

深入推行绩效考
核制度,提高管理人员工作热情和积极性。

另一方面是基层员工的激励,各部门要充分使用好员工月考核一览表,打分要公平公正,所有奖分和扣分项目均要在班前例会网上进行案例分
享,提高打分透明度。

另外加大最佳建议奖、文体参与奖的奖励力度。

第五、完善总经理信箱制度,吸收宝贵意见,认真处理员工所提建议,对好的意见和建议施以重奖。

为员工营造和谐温馨的良好工作氛围,在日常管理中,要求管理人员真正做到少训多教,尊重员工人格,用真情感染员工,不能仅以制度管人。

要求工会认真履行职责,关心、关注员工生活,积极解决员工工作生活中出现的困难,认真监督、落实员工餐每周食谱制度,落实好节假日福利发放,让员工真心感受到家的温暖。

最后,让我们真诚携手,以心交心,以情暖情,处处以大局为重,不断学习、追求卓越,打造精品人生,共创盛世、永发辉煌灿烂的明天! 谢谢大家!
篇章2:酒店领导演讲稿文档【按住Ctrl键点此返回目录】尊敬的各位领导\同事们:
承蒙公司领导的信任和同志们的厚爱,我有幸担任副总经理一职,这既是一种荣誉,更是一份责任与使命,我将不辱使命,不负重托,以扎实的工作和一流的业绩回报公司,回报领导,并努力做到以下几点:
一是以知恩图报的姿态对待公司。

始终把公司利益摆在
首位,坚决服从领导安排,时时事事讲大局、讲团结、讲律,
认真完成上级交办的各项工作任务,以一流的工作态度、一流的工作质量、一流的工作效益,报答公司的培养和信任二是要以知难而进状态对待工作。

坚决做到三要:即把工作当作事业干,把工作当作乐趣干,把工作当作自己的事干,主动想工作,坚持高起点;主动干工作,坚持高标准;主动抢工作,坚持高要求;对本职工作不仅胜任,更要胜出。

三是要以知足常乐的心
态对待自己。

不断加强学习,不断提高自身工作驾驭力和带动感召力,真正做到扎扎实实做事,堂堂正正做人,清清白白履职。

首先,非常感谢董事长和全体同仁对我的信任,今天的
任命,使我感觉肩上的担子又重了很多,但有各位同仁做坚强的后盾,我又感觉浑身充满了力量,相信,只要我们大家团结一心、紧密配合,紧紧围绕企业发展目标、计划进行深入钻研,努力打造企业文化,不断寻求更新更好的工作方法,酒店的综合品质就能得到稳定、有序的提升,我们的明天就更美好! 下面我重点强调一下下步工作重心:
第一、团队建设,首先从我个人作起,严格要求自己,
扎实做好每一项细节工作,进而严格要求下属管理人员,尤其
是中高层管理人员,抓纪律,抓效率,深入进行部门正规化建设,用“数字化”管理提高团队执行力,打造作风优良、纪律严明的一流团队。

第二、资源共享、互动共赢,对两店几年来积淀的企业
文化进行集中整合,进行规范,做到资源共享,例如草原兴发每周四进行的安全大检查,盛世开元一样可以执行,再如盛世开元每天总经理带队的巡检,草原兴发亦可以很好的效仿。

还有两店合办的内刊,同样是两店文化、信息互通的桥梁和纽带。

不间断开展两店技能比武和互动型的学习、文体活动。

互相学习、取长补短。

通过比赛,利用集体荣誉感增加员工团队凝聚力,提高协作、配合意识。

第三、管理创新,继续以五常管理为基础,做到所有物
品有家、有主人,工具用具有使用期限,每项工作细节有标准,有责任人,有奖罚制度。

引用数字化管理,例如把全年经营指标、费用指标细化到月,再到部门,用数字进网行管理规范,杜绝笼统管理、口号管理带来的不可控因素。

又例如前厅每日客户回访量用数字进行规范,并于第二天晨会将回访纪录上交,这样可以有效戒除工作中的随意性。

第四、完善激励机制,激发员工潜能。

深入推行绩效考
核制度,提高管理人员工作热情和积极性。

另一方面是基层员
工的激励,各部门要充分使用好员工月考核一览表,打分要公平公正,所有奖分和扣分项目均要在班前例会网上进行案例分享,提高打分透明度。

另外加大最佳建议奖、文体参与奖的奖励力度。

第五、完善总经理信箱制度,吸收宝贵意见,认真处理员工所提建议,对好的意见和建议施以重奖。

为员工营造和谐温馨的良好工作氛围,在日常管理中,要求管理人员真正做到少训多教,尊重员工人格,用真情感染员工,不能仅以制度管人,要求工会认真履行职责,关心、关注员工生活,积极解决员工工作生活中出现的困难,认真监督、落实员工餐每周食谱制度,落实好节假日福利发放,让员工真心感受到家的温暖。

最后,让我们真诚携手,以心交心,以情暖情,处处以大局为重,不断学习、追求卓越,打造精品人生,共创盛世、永发辉煌灿烂的明天!
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