企业培训与发展课件
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企业经营管理培训课件(44张PPT)
02
企业战略管理
企业战略的定义与分类
企业战略的定义
企业战略是指企业为了实现长期生存和发展，在充分分析外部环境和内部条件 的基础上，制定的全局性、长远性的谋划和策略。
企业战略的分类
根据战略涉及的范围和时间跨度，企业战略可分为总体战略、业务战略和职能 战略三个层次。
企业战略制定的流程与方法
企业战略制定的流程
通过计算各种财务比率，如流动比率、速动比率、资产负债率等，评估企业的偿债能力、营运能力和盈利 能力。
财务报表分析与解读
• 因素分析法：通过对影响企业财务状况和经营成果 的各种因素进行分析，揭示其变动的原因和程度。
财务报表分析与解读
01
02
03
04
财务报表解读的要点
关注报表数据的真实性和可靠 性。
07
企业经营管理的挑战与 对策
当前企业经营面临的挑战
市场竞争日益激烈
企业面临着来自国内外同行的竞 争压力，需要不断提升自身竞争
力。
客户需求多样化
消费者需求日益多样化、个性化， 对企业产品和服务提出了更高的 要求。
技术更新换代加速
新技术的不断涌现和更新换代速 度的加快，要求企业紧跟技术发 展趋势，不断进行技术创新和升 级。
企业战略制定通常包括环境分析、目标设定、策略制定、计划制定和实施与控制五 个步骤。
企业战略制定的方法
企业战略制定可采用SWOT分析、五力模型、价值链分析等多种方法，以充分评估 企业内外部环境，明确企业优势和劣势，把握市场机会和威胁。
企业战略实施与评估
企业战略实施
企业战略实施是将制定好的战略转化为实际行动的过程，包括 资源分配、组织结构调整、领导力提升等多个方面。
培训与开发(第5版)课件1
• 五、培训的技术支持手段更加先进
从计算机辅助学习到多媒体教学，再到以内部网和互联网为 基础的网络培训（e-learning）、在线学习、非在线学习
借助网络与新媒体培训是企业培训方式上划时代的革新
网络技术与新媒体的运用也使得培训从以教师为中心转向以 学员为中心
第3节 现代培训的发展趋势
• 六、培训内容注重国际化和本土化的结合
第1节 现代培训与开发在人力资源管理中的地位以及 与传统培训的区别
• 二、现代培训与传统培训的区别
• 现代培训的核心内容是“开发”。
• 更关注企业的战略目标和长远发展。 • 已经不是对于单个个人的独立的培训。 • 更注重激发员工的学习动机。 • 更关注人的生理与心理特点，强调以人为本。 • 大大突破了岗位技能的范围，更注重提高人的胜任力。 • 已通过互联网新技术、新媒体从课堂与教室走向大楼之外的更为宽阔的范围。
胜任力模型的内涵与发展
第3节 现代培训的发展趋势
• 三、从战略高度进行领导力的开发
详见第2章和第12章，这里不再赘述。
第3节 现代培训的发展趋势
• 四、以学习型组织为导向的持续学习和即时化培训
学习型组织与知识管理 即时化培训（just in time，JIT）
即问即得
第3节 现代培训的发展趋势
目录
第1节
第2节
第3节
现代培训与开发在 人力资源管理中的 地位以及与传统的
区别
现代培训对人力资 源管理部门与培训
师的要求
现代培训的发资源管理部门与培训师的要求
• 一、现代培训对人力资源管理部门的要求
• 现代培训面临巨大的挑战：
✓ 来自组织内部的挑战。 ✓ 来自组织外部激烈竞争的市场形势的挑战。
从计算机辅助学习到多媒体教学，再到以内部网和互联网为 基础的网络培训（e-learning）、在线学习、非在线学习
借助网络与新媒体培训是企业培训方式上划时代的革新
网络技术与新媒体的运用也使得培训从以教师为中心转向以 学员为中心
第3节 现代培训的发展趋势
• 六、培训内容注重国际化和本土化的结合
第1节 现代培训与开发在人力资源管理中的地位以及 与传统培训的区别
• 二、现代培训与传统培训的区别
• 现代培训的核心内容是“开发”。
• 更关注企业的战略目标和长远发展。 • 已经不是对于单个个人的独立的培训。 • 更注重激发员工的学习动机。 • 更关注人的生理与心理特点，强调以人为本。 • 大大突破了岗位技能的范围，更注重提高人的胜任力。 • 已通过互联网新技术、新媒体从课堂与教室走向大楼之外的更为宽阔的范围。
胜任力模型的内涵与发展
第3节 现代培训的发展趋势
• 三、从战略高度进行领导力的开发
详见第2章和第12章，这里不再赘述。
第3节 现代培训的发展趋势
• 四、以学习型组织为导向的持续学习和即时化培训
学习型组织与知识管理 即时化培训（just in time，JIT）
即问即得
第3节 现代培训的发展趋势
目录
第1节
第2节
第3节
现代培训与开发在 人力资源管理中的 地位以及与传统的
区别
现代培训对人力资 源管理部门与培训
师的要求
现代培训的发资源管理部门与培训师的要求
• 一、现代培训对人力资源管理部门的要求
• 现代培训面临巨大的挑战：
✓ 来自组织内部的挑战。 ✓ 来自组织外部激烈竞争的市场形势的挑战。
员工培训与发展-PPT课件
16
5、培训活动的实施
1）培训的准备工作 编制培训日程表 确定培训师 落实培训所需资源 发放培训通知
17
2）培训的实施和控制 安排在某一方面具备专长的人员具体负责培训 中的各类工作，培训管理者及时进行跟进和沟 通，从而及时发现问题并采取纠偏措施。
18
6.转移效果
1）可通过以下技巧产生培训转移效果
9
（三）企业员工培训系统模型 1.企业员工培训系统模型
图5－2人力资源培训系统模型
10
2.培训需要的确定
1）确认工作行为或绩效差异的存在
2）培训需要分析 （1）组织分析 （2）工作分析 （3）个人分析
3）确认培训是否为最好的方法
11
3.培训目标的设置
1）技能培养 2）传授知识 3）转变态度 4）工作表现 5）绩效目标
21
2）培训目标达成情况评估 评估的标准 评估的方法 评估的时间
22
2）培训效果的评估 比较受训者在学习前后的情况，采用
客观的评估标准、方法,以及在合理的时 间内量度培训效果。
23
（四）员工导向活动
1.员工导向活动的意义
从浅层意义上讲，员工导向活动是指对新员工指 引方向，使之对新的工作环境、条件、人际关系、应 尽职责、工作内容、规章制度、组织的期望有所了解， 能尽快进入角色，并创ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ优良绩效。
（1）公开演说 （2）财务管理 （3）员工管理 （4）面谈 （5）培训 （6）书写技巧
19
2）提高培训和发展的转移效果，应注意： （1）理论 （2）示范 （3）操练或模拟 （4）实际应用机会和回应 （5）持续应用加上专人指导
20
7.总结评估 1）参与者评估 参与者评估包括对培训内容、培训者
5、培训活动的实施
1）培训的准备工作 编制培训日程表 确定培训师 落实培训所需资源 发放培训通知
17
2）培训的实施和控制 安排在某一方面具备专长的人员具体负责培训 中的各类工作，培训管理者及时进行跟进和沟 通，从而及时发现问题并采取纠偏措施。
18
6.转移效果
1）可通过以下技巧产生培训转移效果
9
（三）企业员工培训系统模型 1.企业员工培训系统模型
图5－2人力资源培训系统模型
10
2.培训需要的确定
1）确认工作行为或绩效差异的存在
2）培训需要分析 （1）组织分析 （2）工作分析 （3）个人分析
3）确认培训是否为最好的方法
11
3.培训目标的设置
1）技能培养 2）传授知识 3）转变态度 4）工作表现 5）绩效目标
21
2）培训目标达成情况评估 评估的标准 评估的方法 评估的时间
22
2）培训效果的评估 比较受训者在学习前后的情况，采用
客观的评估标准、方法,以及在合理的时 间内量度培训效果。
23
（四）员工导向活动
1.员工导向活动的意义
从浅层意义上讲，员工导向活动是指对新员工指 引方向，使之对新的工作环境、条件、人际关系、应 尽职责、工作内容、规章制度、组织的期望有所了解， 能尽快进入角色，并创ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ优良绩效。
（1）公开演说 （2）财务管理 （3）员工管理 （4）面谈 （5）培训 （6）书写技巧
19
2）提高培训和发展的转移效果，应注意： （1）理论 （2）示范 （3）操练或模拟 （4）实际应用机会和回应 （5）持续应用加上专人指导
20
7.总结评估 1）参与者评估 参与者评估包括对培训内容、培训者
企业经营管理培训课件PPT(共 82张)
2
经营决策的分类
按经营的重要程度划分：战略决策、管理决策、业务决策 按重复程度划分：程序性决策、非程序性决策 按决策条件的确定程度划分：确定型、不确定型、风险型
3
经营决策的原则
1.自主原则 2.系统原则 3.效益原则
经验决策的程序
1.确定决策目标 2.拟定决策方案 3.决策方案论证 4.方案实施与跟踪
70
16
3.风险型决策
指在对各种自然状态的发生有一个概率性了解的情况下所进行的决策。
例：预测需求旺盛、需求平稳、需求萎缩出现的概率0.2、
0.6、0.2 各方案期望收益
E 1 0 .2 1 2 0 .6 0 4 0 0 .2 ( 5 ) 0 3 万 8 元 E 2 0 .2 1 0 0 .6 0 6 0 0 .2 ( 1 ) 5 5 万 3 元 E 3 0 .2 8 0 .6 5 0 .2 2 0 5万 0 元 E 4 0 .2 5 0 0 .6 4 0 0 .2 3 0 4万 0 元
根据期望收益最大的标准，应选方案2
17
决策树
决策树的基本形式
某企业不同生产方案的决策树
18
例：
方案1的期望收益：
E 1 [ 0 . 9 3 0 0 . 1 ( 5 0 ) 8 ] 0 . 6 0 0 . 4 0 1 1 0 . 7 万 03
方案2的期望收益：
固定成本
盈亏平衡点计算公式：
Qo
CN P CV
销售单价 单位变动成本
8
企业经营安全率计算公式：
RS
QQo Q
100%
9
例 某机床厂销售某种机床，每台售价18.8万元，单位变动成 本14.3万元，固定成本750万元，试求：①盈亏平衡点； ②企业若要实现150万元利润，至少要销售多少台机床； ③盈利150万元时的经营安全率。 解：①盈亏平衡点的销售量为
经营决策的分类
按经营的重要程度划分：战略决策、管理决策、业务决策 按重复程度划分：程序性决策、非程序性决策 按决策条件的确定程度划分：确定型、不确定型、风险型
3
经营决策的原则
1.自主原则 2.系统原则 3.效益原则
经验决策的程序
1.确定决策目标 2.拟定决策方案 3.决策方案论证 4.方案实施与跟踪
70
16
3.风险型决策
指在对各种自然状态的发生有一个概率性了解的情况下所进行的决策。
例：预测需求旺盛、需求平稳、需求萎缩出现的概率0.2、
0.6、0.2 各方案期望收益
E 1 0 .2 1 2 0 .6 0 4 0 0 .2 ( 5 ) 0 3 万 8 元 E 2 0 .2 1 0 0 .6 0 6 0 0 .2 ( 1 ) 5 5 万 3 元 E 3 0 .2 8 0 .6 5 0 .2 2 0 5万 0 元 E 4 0 .2 5 0 0 .6 4 0 0 .2 3 0 4万 0 元
根据期望收益最大的标准，应选方案2
17
决策树
决策树的基本形式
某企业不同生产方案的决策树
18
例：
方案1的期望收益：
E 1 [ 0 . 9 3 0 0 . 1 ( 5 0 ) 8 ] 0 . 6 0 0 . 4 0 1 1 0 . 7 万 03
方案2的期望收益：
固定成本
盈亏平衡点计算公式：
Qo
CN P CV
销售单价 单位变动成本
8
企业经营安全率计算公式：
RS
QQo Q
100%
9
例 某机床厂销售某种机床，每台售价18.8万元，单位变动成 本14.3万元，固定成本750万元，试求：①盈亏平衡点； ②企业若要实现150万元利润，至少要销售多少台机床； ③盈利150万元时的经营安全率。 解：①盈亏平衡点的销售量为
精益领导力(企业培训精品课件)ppt
特点
注重客户需求、关注长期发展、 鼓励团队协作、持续改进和创新 。
精益领导力的重要性
提高企业竞争力
通过持续改进和创新，提高产品质量 和服务水平，满足客户需求，从而赢 得市场。
激发员工潜力
促进企业可持续发展
关注长期发展，注重企业与社会、环 境的和谐共生，实现可持续发展。
鼓励员工参与和贡献，发挥其创造力 和潜能，提高整体团队绩效。
详细描述
领导者需要具备分析问题、权衡利弊和评估风险的能力，以 便在复杂情况下做出明智的决策。
沟通能力
总结词
良好的沟通能力是领导者与团队成员建立良好关系的关键。
详细描述
领导者需要善于倾听、表达清晰，能够有效地传达信息，并解决团队成员之间 的冲突和问题。
团队建设
总结词
团队建设是领导者的重要职责，能够激发团队成员的潜力，提高整体绩效。
势。
案例三：某领导者的自我管理与成长
总结词
自我驱动，持续学习，情绪管理
VS
详细描述
该领导者具有强烈的自我驱动力，不断寻 求个人成长和提升。他/她重视持续学习 ，不断更新知识和技能，以更好地应对工 作挑战。同时，他/她善于情绪管理，能 够在压力下保持冷静和专注。
案例四：某公司领导如何建立高效团队
总结词
精益领导力的历史与发展
起源
精益生产方式的出现，为企业管 理带来了新的理念和方法，逐渐
形成了精益领导力。
发展
随着全球化和市场竞争的加剧，精 益领导力逐渐受到广泛关注和应用 ，成为企业发展的重要驱动力。
未来趋势
随着科技和市场的不断变化，精益 领导力将更加注重数字化、智能化 和敏捷性，以适应未来市场的挑战 和机遇。
02
注重客户需求、关注长期发展、 鼓励团队协作、持续改进和创新 。
精益领导力的重要性
提高企业竞争力
通过持续改进和创新，提高产品质量 和服务水平，满足客户需求，从而赢 得市场。
激发员工潜力
促进企业可持续发展
关注长期发展，注重企业与社会、环 境的和谐共生，实现可持续发展。
鼓励员工参与和贡献，发挥其创造力 和潜能，提高整体团队绩效。
详细描述
领导者需要具备分析问题、权衡利弊和评估风险的能力，以 便在复杂情况下做出明智的决策。
沟通能力
总结词
良好的沟通能力是领导者与团队成员建立良好关系的关键。
详细描述
领导者需要善于倾听、表达清晰，能够有效地传达信息，并解决团队成员之间 的冲突和问题。
团队建设
总结词
团队建设是领导者的重要职责，能够激发团队成员的潜力，提高整体绩效。
势。
案例三：某领导者的自我管理与成长
总结词
自我驱动，持续学习，情绪管理
VS
详细描述
该领导者具有强烈的自我驱动力，不断寻 求个人成长和提升。他/她重视持续学习 ，不断更新知识和技能，以更好地应对工 作挑战。同时，他/她善于情绪管理，能 够在压力下保持冷静和专注。
案例四：某公司领导如何建立高效团队
总结词
精益领导力的历史与发展
起源
精益生产方式的出现，为企业管 理带来了新的理念和方法，逐渐
形成了精益领导力。
发展
随着全球化和市场竞争的加剧，精 益领导力逐渐受到广泛关注和应用 ，成为企业发展的重要驱动力。
未来趋势
随着科技和市场的不断变化，精益 领导力将更加注重数字化、智能化 和敏捷性，以适应未来市场的挑战 和机遇。
02
培训与开发课件
第四节 职业生涯管理
第一单元 组织的职业生涯管理 第二单元 分阶段的职业生涯管理 第三单元 职业生涯的系统管理
第一单元 组织的职业生涯管理
一、职业生涯管理的含义 是指在一个组织内，组织为其成员实现职业目标，确定职业发展道路，充分挖掘员工的潜能，使员工贡献 最大化，从而促进组织目标实现的活动过程。
第一单元 员工培训开发系统的总体设计
三、实施管理系统 时间地点
教材经费 保障资源 运行监控
第一单元 员工培训开发系统的总体设计
四、评估反馈系统 实施过程评估
教师教材评估 组织管理评估 成果应用反馈
第二单元 培训开发规划的制订
一、企业员工培训开发的发展趋势 1、新技术的广泛应用 2、智力资本的存储和运用 3、加强与外界的合作 4、新型培训方式的实施和开发
研发人员培训
适用对象：研发人员 方式：集中培训、分散培训 内容：企业文化、产品应用前景、专业技术、团队合作、地方风俗文化、市场需求 形式：讲座、参观、项目合作、派出学习、市场销售 讲师：本公司资深人员、业内专家、销售一线经理、售后服务一线经理 考核：后期执行效果 材料：各类论文、案例 日常管理：宽松、规范
2、戴尔通和汤普生职业生涯发展阶段 依据人在不同的职业发展阶段所从事的主要工作和职业发展任务
主要活动 遵循指示 关系类型 心理特征
主要特征
第一阶段
第二阶段
协助、学习 接受指导、照顾 学徒 依赖性
独立地作贡献 学习照顾自己 同事 独立性
负责较大计划中的一 小部分，或从事某些 由资深专业人员监督 的活动，缺乏经验， 在组织中也没有显著 的地位；别人的期待 是愿意接受监督与指 挥，在压力下保持良 好的表现，并且在规 定时间内完成工作。
培训与发展ppt课件
27
年度培训计划的跟进
培训效果复查:针对学员个人; 培训绩效检验:核查学员的上司; 再培训的必要性调查; 培训课程的证书制度, 结束培训,<个人改进计划>和落实检查; 公司对于学员个人培训后,行为改变的具体
要求和检查周期,改进措施和后果
28
公司利用培训达到的人事动作
管理人员淘汰,淡出的证据--合法裁人; 公司对于即将提升人员的充电过程; 公司留住人心不稳的管理人员的办法; 公司对于员工的变相福利手段; 公司创建管理梯队的暗中过程操作; 公司用来间隔“问题经理”的过渡手段; 建立团队的外在形式
4.了解公司的常规业务是否有大的变化?
4
1.公司明年总体战略,HR 任务
在公司总经理要求各个大部门总监制定明年的 部门计划时,一定要参与和了解;
审视自己的培训战略思路,是否低于或者超出 公司明年的人力资源管理期待值;
人力资源部的明年<工作重点>是否在培训发 展方向上投入,还是在行政管理上?
16
培训需求的优先级次法
现状分 差距 重要 优先级 总分 5 (1-5 分)
产品知识 4 专业知识 3 沟通技能 3 团队合作 2
1
3
3
2
3
6
2
5
10
3
3
9
总分-现状=差距 差距 x 重要性= 优先级
17
MBA : 个人对于绩效的认同
绩效问题是否 重要
是
否
员工能力是否适合
是
否Hale Waihona Puke 忽略管理需求培训需求
非培训 事宜
培训事宜
No
员工是否 已经具备
培训 需求
Yes
去动作
11
年度培训计划的跟进
培训效果复查:针对学员个人; 培训绩效检验:核查学员的上司; 再培训的必要性调查; 培训课程的证书制度, 结束培训,<个人改进计划>和落实检查; 公司对于学员个人培训后,行为改变的具体
要求和检查周期,改进措施和后果
28
公司利用培训达到的人事动作
管理人员淘汰,淡出的证据--合法裁人; 公司对于即将提升人员的充电过程; 公司留住人心不稳的管理人员的办法; 公司对于员工的变相福利手段; 公司创建管理梯队的暗中过程操作; 公司用来间隔“问题经理”的过渡手段; 建立团队的外在形式
4.了解公司的常规业务是否有大的变化?
4
1.公司明年总体战略,HR 任务
在公司总经理要求各个大部门总监制定明年的 部门计划时,一定要参与和了解;
审视自己的培训战略思路,是否低于或者超出 公司明年的人力资源管理期待值;
人力资源部的明年<工作重点>是否在培训发 展方向上投入,还是在行政管理上?
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培训需求的优先级次法
现状分 差距 重要 优先级 总分 5 (1-5 分)
产品知识 4 专业知识 3 沟通技能 3 团队合作 2
1
3
3
2
3
6
2
5
10
3
3
9
总分-现状=差距 差距 x 重要性= 优先级
17
MBA : 个人对于绩效的认同
绩效问题是否 重要
是
否
员工能力是否适合
是
否Hale Waihona Puke 忽略管理需求培训需求
非培训 事宜
培训事宜
No
员工是否 已经具备
培训 需求
Yes
去动作
11
培训项目开发(企业培训师讲义)精品PPT课件
培训项目 任务说明
培训项目 经费预算
培训项目 经济效益
培训项目开发的基本方法
撰写培训项目开发报告的要求
1
依据可靠
2
要素全面
3
内容翔实
4
表达准确
目录
1 培训项目开发的基本方法 2 制定培训项目实施计划的方法
制定培训项目实施计划的方法
计划——指为实现已定的决策目标而对各项具体管理活动， 及其所需人力、财力、物力做出的设计和谋划。
– 是根据企业发 – 系统设计重在 – 是培训的具体 – 需要设置多个
展需要，通过 体现项目的合 操作运作过程。 指标体系，全
分析企业发展
理性、可行性 – 培训管理者要
方位评价培训
现状，从员工 和实用性。
严格管理、加
的效果和效益，
的角度出发， – 包括：培训目 找出企业发展 标的确定、课
强监督，实现 项目开发的价
制定培训项目实施计划的方法
培训项目实施计划的构成要素
与培训项目实施计划书的 要素区分
培训目标题的
标培题训规模
考评方式
标题
标题
培训目标
培训时间
培训对象 及类型
培训内容
培训的 组织范围
培训地点
培训的 方式、方法
培训教师
经费投入
培训效益 效果的预期
制定培训项目实施计划的方法
1. 培训目的
•回答为什么要进行培训 的问题
是对整个培训 项目开发、实
中所存在的差
程设置、教材
值和意义。
施工作的总结、
距或潜在能力， 并以此确定培 训目标，设计 培训项目的方 法。——前提、 基础
选定、教师确 – 是培训项目开
培训课件企业发展战略规划ppt
制定战略目标
具体可衡量 根据企业愿景与使命，制定短期、中期和长期的具体目标。
确保目标明确、具体，可衡量和可达成。
战略选择与决策
分析优势与机会 分析企业的内部优势和外部机会，选择最适合的战略路径。
考虑市场趋势、竞争对手、技术发展等因素，制定相应的战略。
制定战略计划与行动方案
落地实施
根据战略选择，制定详细的计划和行动方案，确 保战略的有效实施。
战略绩效评估与监控
绩效指标设定
根据战略目标，设定具体的绩效指标体系。
绩效评估
对绩效数据进行综合分析，评估战略实施的 效果和价值。
绩效跟踪
定期跟踪各部门、各层级的绩效表现，确保 绩效目标的实现。
监控与改进
根据绩效评估结果，采取针对性措施进行监 控和改进，提升企业整体绩效水平。
05
企业战略变革与发展
市场细分
根据消费者需求、购买行 为等因素将市场划分为若 干个细分市场，以便选择 适合企业的目标市场。
竞争格局
了解竞争对手的市场份额 、产品特点、营销策略等 ，以评估竞争激烈程度和 竞争格局。
竞争环境分析
竞争对手分析
了解竞争对手的市场定位 、产品特点、营销策略等 ，以评估其竞争优势和劣 势。
竞争策略
国际化战略拓展
市场调研与分析
深入了解目标市场，分析市场潜力和风险。
制定国际化战略
根据企业实际情况和发展目标，制定合适的国际 化战略。
国际化运营管理
加强国际化运营管理，提高企业在国际市场的竞 争力。
感谢观看
THANKS
明确各部门和人员的职责，建立有效的沟通与协 作机制。
04
企业战略实施与监控
战略实施过程
企业管理能力培训能力提升学习管理知识培训PPT课件带内容
添加标题
表率效率及其管理
故事的启示
添加标题
添加标题
表率效率及其管理
管理者普遍感觉 很累
什么事情都 没人监督
工作分工不明、 职责不清
执行不 力的几 大症状
有制度，但执行 不下去
各个部门各自为 政、不相配合
管理者有技术， 但不懂管理
04 6 S 管 理 基 本 概 述 Basic overview of 6S management
如何避免“人情化”管理
在员工面前一定要慎重，在下 属面前不能随便，保持适当的 “距离”。
君子之交淡如水，不要欠 “人情债”。
添加文字
添加文字
“哥们”可以处，但不要丧 失自己的原则。
工作与私人的情感要处理 好，分清楚，不要混为一 谈。
03 表 率 效 率 及 其 管 理 Exemplary efficiency and its management
汇报人：XXX 汇报时间：20XX年XX月XX日
LOGO
YOUR COMPANY NAME HERE
.........
工作场所一目了然，消除寻找物品的时间， 整整齐齐的工作环境，消除过多的积压物品。
6S管理之规范
A
B
C
D
稳定品质，减少 工业伤害。
规范 (Standard)-将工作场所内物 品按要求放置， 按企业要求规范 化管理。
清扫不光指扫看 得见的地方，在 很多卫生死角看 不到的地方也需 要清扫。
在室内要设定位 设置垃圾桶或垃 圾箱；不需要的 物品作废品处理 清除掉。
关于表率的故事 故事的启示 执行不力的几大症状
表率效率及其管理
关于表率的故事
春秋晋国有一名叫李离的狱官，他在审理一件案子时， 由于听从了下属的一面之辞，致使一个人冤死。真相大 白后，李离准备以死赎罪，晋文公说：官有贵贱，罚有 轻重，况且这件案子主要错在下面的办事人员，又不是 你的罪过。李离说：“我平常没有跟下面的人说我们一 起来当这个官，拿的俸禄也没有与下面的人一起分享。 现在犯了错误，如果将责任推到下面的办事人员身上， 我又怎么做得出来”。他拒绝听从晋文公的劝说，伏剑 而死。
企业知识产权培训讲座赋能高质量发展课件PPT
4.26 世界知识产权日
企业保护知识产权的必要性。
企业研发新产品必然会投入大量的人力、物力和财力。 如果不对知识产权进行有效保护，那么竞争对手便会通过模 仿、复制、反向工程、商业间谍等不正当手段低成本地获得 知识产权，从而生产出新产品参与市场竞争。 由于其新产品没有投入研发成本，价格自然较低，这样会严 重损害投入研发成本的创新企业，有时这种损害是致命的。 企业应把建立健全知识产权体系作为战略目标是市场经济的 要求，也是企业自身发展的需要。
指商标专用权的保护受地域 范围的限制。注册商标专用 权仅在商标注册国享受法律 保护，非注册国没有保护的 义务。
商标的续展
注册商标的有效期为十年每 次续展的有效期为十年。
著作权基础知识。
著作权法保护的作品类型
• 文字作品； • 口述作品； • 音乐、戏 • 摄影作品； • 电影作品和以类似摄制电影的方法创
专利
产品或方法，发明 內容。
知识产权种类。
专利
（PATENT)
版权
(COPYRIGHT)
其他知识产权
(OTHERS) 集成电路布图设计
商标
（TRADEMARK）
商业秘密
（KNOW-HOW）
知识产权的法律性质和特征。
知识产权的法律性质
知识产权是一种无形财产权，是一种特殊的民事权利。
01 无形性
02 法律确认性
主要包括
工业产权
发明专利、商标以 及工业品外观设计 等方面。
版权
自然科学、社会科 学以及文学、音乐、 戏剧、绘画、雕塑、 摄影和电影摄影等 方面的作品。
研发成果知识产权表现形式。
01
商业秘密
內部技术资料、操 作手冊、技术诀窍 、管理方式。
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组织目标
培训目标
中期目标
短期目标
备注说明
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类项 目标
长期目标
培训目标与组织目标对应图
组织目标
培训目标
备注说明
中期目标 短期目标
1、1-2年内位于重庆咨询行业的一 流水平。
2、拥有XX家稳定的客户。
3、在重庆有良好的社会口碑。
3、拥有在重庆一流的咨询顾问及培 训讲师。
4、公司实现收益XX。
1、企业文化及团队建设的培训。 2、咨询顾问及培训讲师业务能力 的提升。具备专业咨询师及讲师的 能力。
怎样使培训 受重视呢？
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第一步：建立培训工作积极的心态
1、主动提出方案与建议。
注意： （1）制订方案时一定要强调行动与组织目标的关系。 （2）对结果作客观的预测。 （3）提出收益、好处与发展。
2、进行一次内部培训需求调查 （1）发动群众的力量。 （2）用事实说话。 3、先斩后奏 （1）请部门经理配合。 （2）确保培训的效果。 （3）无须调动过多的培训资源。
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课程大纲 1、我们的学习目标、方法、心态 2、企业培训的心态与观念 3、企业培训的作用与意义 4、管理者在培训中扮演的角色 5、企业培训实施方法 6、管理者成为企业培训师的发展方向及应备技巧 7、国际企业员工培训课程分享
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我们的学习目标
1、对企业培训及培训作用有更深入的认识； 2、建立正确的培训心态； 3、掌握使培训更具实用性与针对性的方法； 4、明确自身在企业培训中角色及作用； 5、懂得如何运作部门内培训并提升员工； 6、挖掘培训师潜质； 7、了解国际企业培训发展方向。
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培训对于员工有哪些意义呢？
1、企业文化使您更具备牢固的精神支柱与良好的行为准则； 2、知识的积累，观念的更新，综合素质的提升，业务技能的掌握； 3、强化个人核心竞争力； 4、提升学习欲望； 5、成就职业生涯规划； 6、创造财富，获得满足感； 7、不断的提升，使您在职场更具自信心。
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有步骤的实 施
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案例： 收费的公厕 《黑冰》
观念 行动 习惯 性格 命运
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学习的方法：
我的角色： 导师、导游 我的目标： MAKE YOU A STAR
你的角色：
• A attend： 积极的参与 • S study ： 认真的学习 • T teach： 相互的教导 • A apply： 灵活的应用 • R review： 不断的回顾
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课程大纲 1、我们的学习目标及学习方法 2、企业培训的观念 3、企业培训的作用与意义 4、管理者在培训中扮演的角色 5、企业培训实施方法 6、管理者成为企业培训师的发展方向及应备技巧 7、国际企业员工培训课程分享
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开篇小问题！
请移动一根火柴，使小房子改变朝向。
结论：我们不可能将房子拆卸掉，但可以改变 他的方向。培训亦是一样，虽然是小小的改变， 但也会造成很大的实质性变化，人生亦是如此。
培训有系统性，包括内容系统性与培训活 动的系统性 态度、知识、技能的提高
培训是促进改进的一方面，是长期的行为。 （制度建设、文化氛围培养） 培训需要每位员工激积参与，并在其间扮演不 同的角色
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课程大纲 1、我们的学习目标及学习方法 2、企业培训的心态与观念 3、企业培训的作用与意义 4、管理者在培训中扮演的角色 5、企业培训实施方法 6、管理者成为企业培训师的发展方向及应备技巧 7、国际企业员工培训课程分享
企业培训与发展
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讲师简介
陈咏雪小姐，曾在大型外资企业从事过多年的培训管 理工作，接受过香港永安管理顾问公司关于提升领导力 及个人素质方面的培训，在管理顾问公司供职期间组织 过多次大型培训活动，并亲力讲授培训课程，其中包 括——人力资源管理、构建培训体系、团队精神、公关 礼仪、职业经理人、管理技能、沟通、激励……。
80%的工作会产生相 同的结果吗？
对人的提高 非常重要
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1、将培训的目标与组织目标相结合：
按时间划分组织目标可分为：
组织的目标 培训的目标
短期目标 短期目标
中期目标 中期目标
长期目标 长期目标
将复杂的工作简单化可使用的方法即是制作实用且有效的 表格。
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类项 目标
长期目标
培训目标与组织目标对应图
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企业决策者或企业管理者对培训缺乏 应有的重视!!!
为什么会出 现这样的状 况呢?
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某些观念影响着我们的行动:
培训是一笔费用 培训是替他人织嫁衣 有业绩还要培训干嘛 保健品观念 培训没有实际的作用 培训包治百病 培训是培训部的事，跟我没 关
培训是企业的投资 培训能凝聚团队力，多出、快出、出好人才 在较发达地区，培训的投入是经营收入的2% 至3%。并与员工的晋升与考核息息相关
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培训对于企业有什么作用呢？
1、使企业文化深入人心；------------“洗脑”、与企业文化同步、“提升观念 、扩充知识、提升技能”； 2、快出、多出、出好人才； 3、激励员工的干劲，提升志气； 4、培养学习型的组织； 5、节约劳动成本； 6、减少管理中的冲突； 7、满意的员工创造满意的顾客，打造满意的老板； 8、强化核心竞争力，并使企业不断创新； 9、提升员工综合素质，体现企业的形象； 10、为企业赢取更多的利润。
3、对市场开拓部人员的训练。 4、咨询顾问职业道德培养。 5、完善的培训体系的建立。 6、优秀讲师队伍的建设。 7、培训支持体系的建立。
212、将目标细分培训项目细分与组织目标对应关系表
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在培训上每投入1亿美元，就有30亿美元的回报！ 摩托罗拉
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请问，您的企业重视培训吗？
您的企业在培训方面有如下问题吗？ 1、培训投入少或根本无投入？ 2、决策者对培训漠不关心，只重视经营业绩。 3、企业无培训部门，或是纳入人力资源或其它部门中形同虚设。 4、培训经理是无实权体现不出作用的职位。 5、在人力资源工作中，大量的时间花在招聘与解雇上而培训却不被重视。 6、决定谁去接受培训，接受什么样的培训永远是上级的事。
收费的公厕 如：申请参加 外训 惠普公司的统计
经验不丰富者慎用
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第二步：形成良好的培训文化
今天，一个组织所做的80%的工作，他们的竞争对手同样会 做到，因为完成工作的信息、知识、原材料和技术等资源都 是开放的。因此，一个组织或一个国家的成功与失败，就取 决于另外20%，而别外的20%就是————