生活中的心理学效应

生活中的心理学效应

上海市心理学会编

目录

第一章晕轮效应与知觉错误

一、晕轮效应

二、其他社会知觉错误

三、错觉及其合理利用

第二章从众效应与社会影响

一、从众效应

二、其他社会影响现象

第三章皮格马利翁效应与暗示

一、皮格马利翁效应

二、安慰剂效应

三、暗示效应的现实意义

第四章巴纳姆效应与伪心理学

一、巴纳姆效应

二、伪心理学

三、伪心理学利用的其他心理效应

第一章晕轮效应与知觉错误

心理学家做过这样一个实验：让人看一张卡片，上面写着一个人的五种品质：聪明、灵巧、勤奋、坚定、热情。看后让人想象一下这是一个什么样的人，结果普遍想象成一个友善的好人。然后把卡片上的“热情”一词换成“冷酷”，顺序变成：聪明、勤奋、坚定、冷酷、灵巧。再让大家想象一下这是一个什么样的人，结果是人们普遍推翻了原来的结论，把原先的“好人”变成了可怕的“坏人”。

为什么仅仅是一种品质的改变，却造成对一个人整体印象的改变？

答案是因为人们在对他人的知觉判断中存在着晕轮效应，下面我们将分别介绍晕轮效应以及其他对人、对物认知过程中常见的知觉错误现象。

小知识：

知觉（Perception）是人们为了对自己所在的环境赋予意义而解

释感觉印象的过程。知觉是纯心理性的，一个人的知觉和客观现实的

差距可能很大，普遍存在着知觉错误现象。

一、晕轮效应

(一)什么是晕轮效应

“晕轮效应”又叫光环效应，是指由于对人的某种品质或特点有清晰的知觉，印象较深刻、突出，从而掩盖了对这个人的其它品质或特点的现象。这种强烈知觉的品质或特点，就象月亮周围有时出现的光环一样，向周围弥漫、扩散，从而掩盖了其它品质或特点。

人们在认识结交朋友时，孤立地以貌取人、以才取人、以德取人、以

某一言行取人，以某一长处或短处取

人，都属晕轮效应，是不正确的知觉。

上面的实验中，“热情”和“冷酷这两

个品质就产生了掩盖其他品质的晕轮

效应。俗语中“一俊遮百丑”、“情人眼

里出西施”和“爱屋及乌”，都可以看

作是晕轮效应的通俗说法。在各种“追

星族”现象中往往也存在晕轮效应，比

如喜欢上某歌星的歌，就会觉得这个歌星的衣着打扮、举止行为等各个方面也都很不错，往往不加鉴别的进行模仿。

在学校中，同学相互间的认识上有时也会存在晕轮效应。如一个学生的学习成绩好，就会被大家认为是一个智力很高，聪明，热情，灵活，有创造性的学生。如果同学在某一方面表现不好，如成绩不好或玩皮捣蛋，有时往往会被大家认为什么样都有不行，一无是处。

另外，人们在评价他人时，常常会自然而然地结合这个人的社会背景（所在的单位、亲属与朋友情况、经济状况等等）进行评价。如果你有优越的社会背景，人们即使与你初次交往也会比较相信你，从而使交往能顺利进行；如果你的社会背景低微，人们在与你交往时就会有所戒备或顾忌，从而影响交往的顺利进行。心理学家将此心理现象称之为“社会背景效应”，实际上也是晕轮效应的一种表现。

社会上有些骗子就常常利用“社会背景效应”来达到诈骗的目的，例如他们伪造自己或是高官子弟亲属、或是与某知名人士关系密切、或是在某影响力巨大的单位就职，给自己打造一些光环，然后进行诈骗。对于这类诈骗犯，我们要提高警惕，谨防上当受骗。当然，我们如果愿意做点好事帮助别人，又具有真实正当的社会背景，也可以适当利用这一社会心理效应做些宣传工作。

（二）如何避免晕轮效应

晕轮效应是一种知觉错误，要避免晕轮效应影响他人对自己或自己对他人的认识，通常应注意以下几点：

1、在人际交往过程中，不宜过早评价他人，应尽可能与对象进行多方面的交往，促进相互间的深入了解；

2、应及时提醒自己是否全面地看待了他人，特别是对有突出优点或缺点的对象；

3、在与他人交往时，不要过分在意他人怎样评价自己，要相信自己一定会获得他人的认可和理解；

4、注意做好自己应该做好的每件小事，特别要注意处理好可能会给自己的形象造成较大影响的事情；

5、要敢于真实地展示自己，让更多的人了解自己的优点和长处，同时，也不刻意掩饰自己的缺点。

二、其他社会知觉错误

心理学家还曾做过这样一个实验：把被试者分

为两组，两组被试同看一张照片。对甲组说，这

是一位屡教不改的罪犯。对乙组说，这是位著名

的科学家。看完后让被试根据这个人的外貌来分

析其性格特征。结果甲组的人说：深陷的眼睛藏

着险恶，高耸的额头表明了他死不悔改的决心。

而乙组的人却说：深沉的目光表明他思想深邃，

高耸的额头表明了科学家探索的意志。

同样的一个照片，为什么会存在两种截然不

同的描述？

小知识：

知觉定势是指人们会按照社会和自己的期望、相应背景去感知刺激，而不是按照实际物理刺激的情况来解释外界事物。

这种现象实际上是知觉定势的一种，和晕轮效应一样是一种对人的知觉（又称社会知觉）错误。在这个实验中，因为实验者告诉甲组这个照片上的人是个屡教不改的罪犯，而人们对罪犯的共同认知是凶残、险恶和顽固等，所以甲组的人就会描述成：深陷的眼睛藏着险恶，高耸的额头表明了他死不悔改的决心；而实验者告诉乙组这个照片上的人是个著名的科学家，人们对科学家的共同认知是执着、睿智和冷静等，所以乙组的人就会描述成：深沉的目光表明他思想深邃，高耸的额头表明了科学家探索的意志。

社会知觉错误经常会影响着人们对社会、对他人的认知，除了晕轮效应之外还有以下一些常见的效应。

（一）首因效应

首因效应是指由于第一印象的作用而对后继交往所发生的影响现象。第一印象形成的肯定的心理定势，会使人在后继了解中多偏向于发掘对方具有美好意义的品质。若第一印象形成的是否定的心理定势，则会使人在后继了解中多偏向于揭露对象令人厌恶的部分。

一般情况下，对陌生人的知觉，常常有首因效应。人们在实际的人