用户体验设计的5项原则
互联网设计岗位招聘笔试题及解答(某大型国企)2024年

2024年招聘互联网设计岗位笔试题及解答(某大型国企)(答案在后面)一、单项选择题(本大题有10小题,每小题2分,共20分)1、以下哪个选项不属于互联网设计的范畴?A、网页设计B、移动应用设计C、平面设计D、硬件设计2、在互联网设计中,以下哪个概念不属于用户体验(UX)设计?A、交互设计B、视觉设计C、信息架构D、产品营销3、以下哪个软件通常用于创建和编辑网页设计原型?A. Adobe PhotoshopB. SketchC. Microsoft PowerPointD. AutoCAD4、在网页设计中,以下哪个颜色模式被广泛用于网页背景?A. CMYKB. RGBC. HSVD. HSL5、在网页设计中,以下哪个CSS属性用于设置元素的内边距(padding)?A. marginB. paddingC. borderD. margin-left6、以下哪个技术通常用于实现网页中的动态内容更新?A. AJAXB. CSSC. HTMLD. JavaScript7、在网页设计中,以下哪个元素通常用于创建网页布局?A. JavaScriptB. CSS(层叠样式表)C. HTML(超文本标记语言)D. PHP8、在响应式设计中,以下哪个属性通常用于确保网页在不同设备上都能保持良好的显示效果?A. min-widthB. max-widthC. widthD. height9、以下哪项不是用户体验设计师的核心工作职责?A、界面设计B、交互设计C、项目管理D、前端开发 10、在用户体验设计中,以下哪个原则不是优先考虑的?A、一致性B、可用性C、创新性D、美观性二、多项选择题(本大题有10小题,每小题4分,共40分)1、以下哪些工具或技术通常被用于互联网设计岗位?()A、PhotoshopB、IllustratorC、SketchD、Axure RPE、Adobe After Effects2、以下哪些设计原则在互联网设计中尤为重要?()A、一致性B、简洁性C、可用性D、美观性E、创新性3、以下哪些工具或软件通常用于互联网设计岗位的界面设计?()A. Adobe PhotoshopB. SketchC. Microsoft PowerPointD. Adobe Illustrator4、以下哪些设计原则对于互联网产品界面设计至关重要?()A. 一致性B. 可访问性C. 简洁性D. 交互性5、以下哪些是用户体验(UX)设计中的核心原则?()A、简洁性B、一致性C、易用性D、交互性E、反馈机制6、以下哪些工具或软件常用于互联网设计的前端开发?()A、HTMLB、CSSC、JavaScriptD、PhotoshopE、Sketch7、以下哪些属于用户体验(UX)设计师的核心职责?()A、界面设计B、交互设计C、产品原型制作D、前端开发E、项目管理8、以下关于移动优先设计的原则,哪些是正确的?()A、优先考虑移动设备上的用户体验B、在移动设备上提供完整的功能C、尽可能减少页面加载时间D、确保在移动设备上的内容易于阅读E、只关注小屏幕设备的设计9、以下哪些工具或平台常用于互联网设计领域?()A. Adobe PhotoshopB. SketchC. Microsoft PowerPointD. Axure RPE. Figma 10、以下哪些原则在互联网设计领域中被广泛推崇?()A. 一致性B. 可访问性C. 用户体验至上D. 创新性E. 可扩展性三、判断题(本大题有10小题,每小题2分,共20分)1、互联网设计岗位的应聘者必须具备扎实的美术功底和良好的审美能力。
用户体验优化计划

用户体验优化计划本次工作计划介绍为了提升我国某互联网公司用户的使用体验,特制定本用户体验优化计划。
本计划围绕产品设计、功能优化、用户服务等方面展开,旨在通过系统性的改进,使用户在访问网站、使用APP等过程中,获得更加便捷、舒适、个性化的体验。
在产品设计方面,根据用户需求和市场反馈,对现有产品进行优化。
例如,针对用户在浏览网页时遇到的加载缓慢、页面布局复杂等问题,优化网站的加载速度和页面结构,使用户能够更快捷、直观地获取信息。
在功能优化方面,深入挖掘用户在使用过程中遇到的问题和需求,定期推出新功能和优化措施。
例如,针对用户在APP中遇到的操作繁琐、功能不完善等问题,简化操作流程,增加实用功能,提升用户的使用效率。
在用户服务方面,建立完善的用户服务体系,包括在线客服、用户反馈、用户培训等,以满足用户在使用过程中遇到的各种问题。
例如,针对用户在操作过程中遇到的技术问题,在线客服支持,使用户能够及时解决疑问。
结合数据分析,持续跟踪优化效果,以便更好地满足用户需求。
例如,通过分析用户行为数据,我们可以了解到用户在哪个环节体验较差,从而有针对性地进行优化。
本用户体验优化计划将从多个方面入手,以期提升我国某互联网公司产品的用户体验,使用户在使用过程中能够享受到更加优质、便捷的服务。
以下是详细内容一、工作背景随着互联网技术的飞速发展,用户体验在产品设计中的重要性日益凸显。
我国某互联网公司虽然已取得一定的市场份额,但用户体验仍有待提升。
为了在同行业竞争中脱颖而出,公司决定开展一次用户体验优化计划,以期提高产品质量和用户满意度。
二、工作内容1.产品设计优化:对现有产品进行调研,分析用户需求和市场反馈,以用户为中心进行产品设计,优化网站的加载速度、页面结构和交互体验。
2.功能优化:挖掘用户在使用过程中遇到的问题和需求,定期推出新功能和优化措施,简化操作流程,增加实用功能,提升用户使用效率。
3.用户服务优化:建立完善的用户服务体系,包括在线客服、用户反馈、用户培训等,以满足用户在使用过程中遇到的各种问题。
产品设计注意事项
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产品设计注意事项产品设计是一个复杂而关键的过程,它涉及到多个方面,包括用户需求分析、设计原则、用户体验等。
在进行产品设计时,我们应该注意以下几点:1. 用户需求分析- 理解用户需求:通过市场调研、用户访谈等方式,深入了解用户的需求和痛点。
- 分析用户行为:观察用户在现有产品中的使用行为,找出问题和改进的空间。
2. 设计原则- 简洁性:产品设计应尽可能简洁,避免功能冗余和界面复杂,以提高用户体验。
- 易用性:产品应易于上手,用户能够快速学会如何操作,并且使用过程中没有困惑和阻碍。
- 一致性:产品的各个部分应保持一致的设计风格和交互方式,减少用户的认知负担。
3. 用户体验- 响应速度:设计要考虑用户的等待时间,尽量减少加载和响应时间。
- 用户反馈:及时给用户反馈,例如显示进度条、弹窗提示等,让用户知道他们的操作正常进行。
- 用户导引:引导用户进行操作,如提供明确的指示、操作引导等,以帮助用户更好地完成任务。
4. 可访问性- 考虑特殊群体:产品设计应考虑到各种特殊群体的需求,如老年人、残障人士等。
- 普适性:产品应在各种设备和平台上都能够正常运行,并保持一致的用户体验。
5. 创新性与差异化- 竞争分析:了解竞争对手的产品和设计,找出差异化的设计点,以在市场中脱颖而出。
- 创新思维:在产品设计过程中,要保持创新思维,不断尝试新的理念和解决方案。
6. 可扩展性与可维护性- 产品架构:在设计产品时要考虑到产品的扩展性和可维护性,尽量采用模块化的设计思路。
- 代码可读性:设计代码时要注意代码的可读性和可维护性,方便后期的修改和维护。
7. 数据安全与隐私保护- 数据加密:对用户的敏感数据进行加密存储和传输,保护用户的隐私安全。
- 权限管理:对不同用户的权限进行分级管理,确保数据的安全。
综上所述,产品设计是一个综合性的任务,需要考虑多个因素。
在设计过程中,我们应该深入了解用户需求,遵循设计原则,注重用户体验,保证产品的可访问性和安全性,同时保持创新性和可拓展性。
用户体验与交互设计考试 选择题 57题

1. 用户体验(UX)设计的主要目标是?A. 提高产品的美观度B. 优化用户与产品的交互C. 增加产品的功能D. 降低产品成本2. 在交互设计中,“可用性”通常指的是?A. 产品的外观吸引力B. 用户完成任务的效率C. 产品的技术复杂性D. 产品的市场占有率3. 以下哪项不是用户体验设计的关键原则?A. 一致性B. 可访问性C. 创新性D. 用户中心4. 在进行用户研究时,以下哪种方法最适用于收集定量数据?A. 访谈B. 问卷调查C. 观察D. 焦点小组5. 设计原型通常用于?A. 测试产品的最终版本B. 展示设计概念C. 收集市场反馈D. 分析竞争对手6. 在用户体验设计过程中,“用户旅程地图”主要用于?A. 展示产品的技术架构B. 分析用户与产品的交互过程C. 评估产品的市场潜力D. 记录设计团队的会议7. 以下哪项技术最常用于创建交互式原型?A. PhotoshopB. SketchC. AxureD. Illustrator8. 在设计移动应用时,以下哪项因素对用户体验影响最大?A. 应用的颜色方案B. 应用的加载速度C. 应用的图标设计D. 应用的版权信息9. “信息架构”在用户体验设计中指的是?A. 产品的视觉设计B. 产品的内容组织结构C. 产品的技术实现D. 产品的市场定位10. 在进行用户测试时,以下哪种方法最适用于发现用户体验的问题?A. A/B测试B. 眼动追踪C. 用户访谈D. 问卷调查11. 以下哪项不是交互设计的原则?A. 反馈B. 一致性C. 简洁性D. 复杂性12. 在设计网站时,以下哪项因素对用户体验影响最小?A. 网站的导航结构B. 网站的加载速度C. 网站的广告内容D. 网站的视觉设计13. “用户界面(UI)设计”主要关注的是?A. 产品的功能实现B. 用户与产品的视觉交互C. 产品的市场策略D. 产品的技术支持14. 在进行用户体验设计时,以下哪种方法最适用于理解用户需求?A. 竞争分析B. 用户访谈C. 技术评估D. 财务分析15. 以下哪项技术最常用于创建高保真原型?A. InVisionB. BalsamiqC. Adobe XDD. Figma16. 在设计电子商务网站时,以下哪项因素对用户体验影响最大?A. 网站的支付流程B. 网站的视觉设计C. 网站的广告策略D. 网站的版权声明17. “交互设计”主要关注的是?A. 产品的视觉呈现B. 用户与产品的交互过程C. 产品的市场定位D. 产品的技术实现18. 在进行用户体验设计时,以下哪种方法最适用于收集用户的情感反馈?A. 问卷调查B. 用户访谈C. 眼动追踪D. A/B测试19. 以下哪项不是用户体验设计的阶段?A. 需求分析B. 设计实现C. 市场推广D. 用户测试20. 在设计移动应用时,以下哪项因素对用户体验影响最小?A. 应用的导航结构B. 应用的加载速度C. 应用的广告内容D. 应用的视觉设计21. “用户旅程地图”主要用于?A. 展示产品的技术架构B. 分析用户与产品的交互过程C. 评估产品的市场潜力D. 记录设计团队的会议22. 以下哪项技术最常用于创建交互式原型?A. PhotoshopB. SketchC. AxureD. Illustrator23. 在设计移动应用时,以下哪项因素对用户体验影响最大?A. 应用的颜色方案B. 应用的加载速度C. 应用的图标设计D. 应用的版权信息24. “信息架构”在用户体验设计中指的是?A. 产品的视觉设计B. 产品的内容组织结构C. 产品的技术实现D. 产品的市场定位25. 在进行用户测试时,以下哪种方法最适用于发现用户体验的问题?A. A/B测试B. 眼动追踪C. 用户访谈D. 问卷调查26. 以下哪项不是交互设计的原则?A. 反馈B. 一致性C. 简洁性D. 复杂性27. 在设计网站时,以下哪项因素对用户体验影响最小?A. 网站的导航结构B. 网站的加载速度C. 网站的广告内容D. 网站的视觉设计28. “用户界面(UI)设计”主要关注的是?A. 产品的功能实现B. 用户与产品的视觉交互C. 产品的市场策略D. 产品的技术支持29. 在进行用户体验设计时,以下哪种方法最适用于理解用户需求?A. 竞争分析B. 用户访谈C. 技术评估D. 财务分析30. 以下哪项技术最常用于创建高保真原型?A. InVisionB. BalsamiqC. Adobe XDD. Figma31. 在设计电子商务网站时,以下哪项因素对用户体验影响最大?A. 网站的支付流程B. 网站的视觉设计C. 网站的广告策略D. 网站的版权声明32. “交互设计”主要关注的是?A. 产品的视觉呈现B. 用户与产品的交互过程C. 产品的市场定位D. 产品的技术实现33. 在进行用户体验设计时,以下哪种方法最适用于收集用户的情感反馈?A. 问卷调查B. 用户访谈C. 眼动追踪D. A/B测试34. 以下哪项不是用户体验设计的阶段?A. 需求分析B. 设计实现C. 市场推广D. 用户测试35. 在设计移动应用时,以下哪项因素对用户体验影响最小?A. 应用的导航结构B. 应用的加载速度C. 应用的广告内容D. 应用的视觉设计36. “用户旅程地图”主要用于?A. 展示产品的技术架构B. 分析用户与产品的交互过程C. 评估产品的市场潜力D. 记录设计团队的会议37. 以下哪项技术最常用于创建交互式原型?A. PhotoshopB. SketchC. AxureD. Illustrator38. 在设计移动应用时,以下哪项因素对用户体验影响最大?A. 应用的颜色方案B. 应用的加载速度C. 应用的图标设计D. 应用的版权信息39. “信息架构”在用户体验设计中指的是?A. 产品的视觉设计B. 产品的内容组织结构C. 产品的技术实现D. 产品的市场定位40. 在进行用户测试时,以下哪种方法最适用于发现用户体验的问题?A. A/B测试B. 眼动追踪C. 用户访谈D. 问卷调查41. 以下哪项不是交互设计的原则?A. 反馈B. 一致性C. 简洁性D. 复杂性42. 在设计网站时,以下哪项因素对用户体验影响最小?A. 网站的导航结构B. 网站的加载速度C. 网站的广告内容D. 网站的视觉设计43. “用户界面(UI)设计”主要关注的是?A. 产品的功能实现B. 用户与产品的视觉交互C. 产品的市场策略D. 产品的技术支持44. 在进行用户体验设计时,以下哪种方法最适用于理解用户需求?A. 竞争分析B. 用户访谈C. 技术评估D. 财务分析45. 以下哪项技术最常用于创建高保真原型?A. InVisionB. BalsamiqC. Adobe XDD. Figma46. 在设计电子商务网站时,以下哪项因素对用户体验影响最大?A. 网站的支付流程B. 网站的视觉设计C. 网站的广告策略D. 网站的版权声明47. “交互设计”主要关注的是?A. 产品的视觉呈现B. 用户与产品的交互过程C. 产品的市场定位D. 产品的技术实现48. 在进行用户体验设计时,以下哪种方法最适用于收集用户的情感反馈?A. 问卷调查B. 用户访谈C. 眼动追踪D. A/B测试49. 以下哪项不是用户体验设计的阶段?A. 需求分析B. 设计实现C. 市场推广D. 用户测试50. 在设计移动应用时,以下哪项因素对用户体验影响最小?A. 应用的导航结构B. 应用的加载速度C. 应用的广告内容D. 应用的视觉设计51. “用户旅程地图”主要用于?A. 展示产品的技术架构B. 分析用户与产品的交互过程C. 评估产品的市场潜力D. 记录设计团队的会议52. 以下哪项技术最常用于创建交互式原型?A. PhotoshopB. SketchC. AxureD. Illustrator53. 在设计移动应用时,以下哪项因素对用户体验影响最大?A. 应用的颜色方案B. 应用的加载速度C. 应用的图标设计D. 应用的版权信息54. “信息架构”在用户体验设计中指的是?A. 产品的视觉设计B. 产品的内容组织结构C. 产品的技术实现D. 产品的市场定位55. 在进行用户测试时,以下哪种方法最适用于发现用户体验的问题?A. A/B测试B. 眼动追踪C. 用户访谈D. 问卷调查56. 以下哪项不是交互设计的原则?A. 反馈B. 一致性C. 简洁性D. 复杂性57. 在设计网站时,以下哪项因素对用户体验影响最小?A. 网站的导航结构B. 网站的加载速度C. 网站的广告内容D. 网站的视觉设计答案:1. B2. B3. C4. B5. B6. B7. C8. B9. B10. B11. D12. C13. B14. B15. C16. A17. B18. B19. C20. C21. B22. C23. B24. B25. B26. D27. C28. B29. B30. C31. A32. B33. B34. C35. C36. B37. C38. B39. B40. B41. D42. C43. B44. B45. C46. A47. B48. B49. C50. C51. B52. C53. B54. B55. B56. D57. C。
lipinski的五定律
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lipinski的五定律摘要:一、引言二、Lipinski五定律概述1.定律一:针对性2.定律二:实用性3.定律三:可扩展性4.定律四:易于维护5.定律五:灵活性三、定律在实际项目中的应用四、案例分析五、总结与展望正文:一、引言在软件开发领域,Lipinski五定律作为一种设计原则,指导着开发者们创造出高质量的软件产品。
这五定律不仅关注软件的功能和性能,还强调了维护和扩展的便利性。
本文将对Lipinski五定律进行详细解读,并探讨如何在实际项目中应用这些定律,以提高软件的可读性和实用性。
二、Lipinski五定律概述1.定律一:针对性针对性是指软件设计需要针对特定的需求和问题。
在开发过程中,开发者应该明确软件的目标用户和应用场景,确保所设计的功能和特性是实际所需的。
针对性定律要求我们在设计软件时,要有针对性地解决实际问题,避免过度设计和功能冗余。
2.定律二:实用性实用性定律强调软件要易于使用、操作简便。
在设计过程中,开发者应关注用户体验,使软件界面直观、操作流畅。
实用性定律要求我们在设计软件时要站在用户的角度思考,让用户在使用过程中感受到便捷和舒适。
3.定律三:可扩展性可扩展性是指软件在面临需求变更或升级时,能够方便地进行扩展。
这要求我们在设计软件时要遵循模块化、组件化的原则,使得各个功能模块之间具有较强的独立性。
可扩展性定律鼓励开发者预见未来需求的变化,为软件的升级和扩展留下空间。
4.定律四:易于维护易于维护是指软件在出现问题时,能够方便地进行排查和修复。
这要求我们在设计软件时要注重代码规范、模块划分合理,以及编写详细的文档。
易于维护的软件能够降低维护成本,提高开发团队的效率。
5.定律五:灵活性灵活性定律主张软件在面临不同场景和需求时,能够适应变化并调整自身。
这要求我们在设计软件时要考虑到各种可能性,使软件具备较强的适应性。
灵活性定律鼓励开发者采用可配置、可插拔的设计方式,以便在实际应用中灵活调整。
用户体验设计的五项原则

用户体验设计的五项原则第一,可用性是指产品或服务的易用性及易访问性。
用户应能够轻松、直观地了解和使用产品或服务。
可用性原则要求在界面设计上要简单明了,遵循用户习惯和标准,并提供明确的反馈和导航。
例如,网页设计应考虑布局清晰、导航简单明了、反馈及时明确等。
第二,可学习性是指产品或服务的易学性和可掌握性。
用户应能够快速学会使用产品或服务,或者有着稳定的学习曲线。
可学习性原则要求提供明确的指导和教程,让用户能够循序渐进地学习和理解产品或服务的功能和操作。
例如,软件应提供详细的操作指南和视频教程,使用户能够快速上手。
第三,有效性是指产品或服务达成用户目标的能力。
用户应能够高效地达到他们的目标,减少无效的操作和冗余的步骤。
有效性原则要求对用户需求进行深入了解,并提供简洁、高效的功能和服务。
例如,应用软件应提供明确、一致的操作路径,确保用户能够快速完成任务。
第四,可满足性是指产品或服务能否满足用户的需求和期望。
用户希望使用产品或服务能够满足其个性化需求,提供符合其期望的体验。
可满足性原则要求在用户研究和反馈的基础上,提供个性化的定制和响应。
例如,在社交媒体平台上,用户可以自定义个人主页的设计和内容,以满足其个性化需求。
最后,愉悦性是指产品或服务给用户带来的愉悦和舒适感。
用户更愿意使用那些有趣而且能够产生积极体验的产品或服务。
愉悦性原则要求在设计过程中注重用户情感和心理体验,并提供富有情感和情绪的交互体验。
例如,游戏应该提供精心设计的界面、有趣的故事情节和愉悦的音乐效果,以增加用户的参与感和满意度。
总结起来,用户体验设计的五项原则,可用性、可学习性、有效性、可满足性和愉悦性,旨在提供用户与产品或服务交互时的舒适度和满意度。
这些原则的应用能够提高用户对产品或服务的使用体验,进而提升产品或服务的竞争力。
ui设计的五大基本原则
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UI设计的五大基本原则包括:
一致性原则:坚持以用户体验为中心的设计原则,界面直观、简洁,操作方便快捷,用户接触软件后对界面上对应的功能一目了然、不需要太多培训就可以方便使用本应用系统。
字体及颜色一致性原则:保持字体及颜色一致,避免一套主题出现多个字体;不可修改的字段,统一用灰色文字显示。
对齐原则:保持页面内元素对齐方式的一致,如无特殊情况应避免同一页面出现多种数据对齐方式。
表单录入原则:在包含必须与选填的页面中,必须在必填项旁边给出醒目标识;各类型数据输入需限制文本类型,并做格式校验如电话号码输入只允许输入数字、邮箱地址需要包含“@”等,在用户输入有误时给出明确提示。
布局合理化原则:在进行UI设计时需要充分考虑布局的合理化问题,遵循用户从上而下,自左向右浏览、操作习惯,避免常用业务功能按键排列过于分散,以造成用户鼠标移动距离过长的弊端。
以上是UI设计的五大基本原则供您参考。
分享-用户体验与交互设计(定律与实例)
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5/7 泰思勒定律Tesler’s Law(复杂性守恒定律)
每一个过程都有其固有的复杂性,存在一个临界点,超过了这个点过程就 不能再简化了,你只能将固有的复杂性从一个地方移动到另外一个地方。 any system there is a certain amount of complexity which cannot be reduced.
1/7 费茨定律(Fitts’ Laቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ)应用
(1)按钮等可点击区域,在合理的范围之内【越大越容易点击】
1/7 费茨定律(Fitts’ Law)应用
(2)屏幕的边和角,适合放置像菜单栏和按钮元素
1/7 费茨定律(Fitts’ Law)应用
(3)正在操作的对象菜单(右键菜单)更快
2/7 希克定律(Hick’s Law )
6/7 防呆原则 PokaYoke
大部分的意外都是由设计的疏忽,而不是人为操作疏忽。
/jmshj/201310242.asp
6/7 防呆原则 PokaYoke
防止误操作
6/7 防呆原则 PokaYoke
避免意外
7/7 奥卡姆剃刀定律
如无必要,勿增实体
4/7 接近法则The Law Of Proximity
将相似的、有关联的信息尽量摆在一起,潜意识里就知道在哪里能找到。
4/7 接近法则The Law Of Proximity
https:///gestalt-theory-for-ux-design不用线框,也能区分。 principle-of-proximity/
5/7 泰思勒定律Tesler’s Law(复杂性守恒定律)
any system there is a certain amount of complexity which cannot be reduced.
细致入微,量化用户体验
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用户界面设计在工作流程上分为结构设计、交互设计、视觉设计三个部分。
结构设计也称概念设计(Conceptual Design),是界面设计的骨架。
通过对用户研究和任务分析,制定出产品的整体架构。
交互设计的目的是使产品让用户能简单使用。
任何产品功能的实现都是通过人和机器的交互来完成的。
因此,人的因素应作为设计的核心被体现出来。
视觉设计包括色彩、字体、页面设计等。
视觉设计要达到用户愉悦使用的目的。
以下我针对用户设计的三个大类,通过“指标”就是我们用来衡量用户体验的标准,将标准分为三个等级,分别占0分、1分、2分,每个标准都有它的评分标准,当用户反馈的问题完全符合这个标准时,就占0;如问题不符合标准,就占2分;如问题不严重,只是还不够完善,就占1分;最后拿问题去套这里的标准,得出来的总分就是我们要评定改版的指标了。
总分越高,说明该条的用户体验越差,最后我们将得出的总分来判断问题的用户体验值:总分在0 – 5 分且单个标准在2分以下的(标示用户体验为良好);总分在5 – 10分且单个标准在2分以下的(标示用户体验为较差);总分在十分以上或有2个2分以上的标准的(标示用户体验为很差)。
结构设计1. 有足够的空间让用户看到主要的内容,要适合多数浏览器浏览(以15、17寸、19寸显示器为主)0:足够看到主要内容1:只看到2/3看到2:小于1/3的内容2. 尽量避免使用结构复杂的表格,表格嵌套不要超过3层;0:小于等于2层1:三到四层2:五层或五层以上3. 页面长度原则上不超过3屏,宽度不超过1屏幕。
(以1024X768为准)0:长小于3屏,宽小于1屏1:长超出3屏或宽超出1屏2:长超出3屏,宽超1屏4. 页面避免使用iframe,如果必须使用,采用对应的优化方式。
(优化是指:对浏览器是否支持框架进行判断以及iframe宽高度自适应页面)0: 无iframe1:有1-2个iframe,且无优化2:多于2个iframe,且无优化5. 页面布局要重点突出,图文并茂;做数据统计,将目标客户最感兴趣的放置在最重要最显著的位置(一般为页面的头部和左上角)0:重点突出,图文并茂,且在最重要的位置放的是用户最感兴趣的1:重点不突出或没有图文并茂2:重点不突出且没有图文并茂交互设计1. 表单的填写流程要清晰、简洁,必填的项要放在页面的显著位置(主体页面的头部,),非必填项不能影响用户填写的效率。
设计心理学试题及答案

设计心理学试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10分)1. 设计心理学研究的重点是:A. 产品外观B. 用户体验C. 产品材料D. 产品价格答案:B2. 以下哪项不是设计心理学的研究范畴?A. 认知心理学B. 行为心理学C. 环境心理学D. 市场营销学答案:D3. 根据设计心理学,以下哪个因素对于用户界面设计影响最大?A. 颜色B. 形状C. 文字D. 布局答案:D4. 以下哪个理论不是设计心理学中常用的理论?A. 格式塔心理学B. 认知负荷理论C. 马斯洛需求层次理论D. 双因素理论答案:D5. 设计心理学中,用户体验的五个维度不包括以下哪一项?A. 可用性B. 可访问性C. 可持续性D. 可维护性答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 设计心理学在产品设计中的作用包括:A. 提高产品的可用性B. 增强用户满意度C. 降低生产成本D. 提升品牌形象答案:ABD2. 设计心理学研究方法包括:A. 实验法B. 观察法C. 调查法D. 案例分析法答案:ABCD3. 以下哪些因素会影响用户对产品的感知?A. 产品颜色B. 产品形状C. 产品材质D. 产品价格答案:ABC4. 设计心理学中,用户体验的五个维度包括:A. 可用性B. 可访问性C. 可发现性D. 可维护性答案:ABC5. 设计心理学中,以下哪些属于认知心理学的范畴?A. 注意力B. 记忆C. 情绪D. 动机答案:ABCD三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述设计心理学在产品设计中的重要性。
答案:设计心理学在产品设计中的重要性体现在它能够帮助设计师更好地理解用户的需求和行为,从而创造出更符合用户心理和行为习惯的产品。
它通过研究用户的认知、情感和行为模式,指导设计师进行用户界面和交互设计,提高产品的可用性和用户满意度。
2. 描述设计心理学中的用户中心设计原则。
答案:用户中心设计原则强调在设计过程中以用户的需求和体验为中心,设计过程包括用户研究、原型设计、用户测试和迭代改进。
交互六大原则

交互六大原则交互设计的六大原则交互设计关注的是用户与产品之间的互动和体验。
以下是交互设计的六大原则,它们都是为了优化用户体验而设定的。
一、反馈原则反馈是交互设计中重要的一环,它告诉用户他们的操作结果。
及时的反馈有助于用户理解他们的行为如何影响系统状态,进而建立更深入的互动体验。
设计反馈时,应当真实、准确、并且适量地给出反馈信息。
二、简化原则交互设计应当尽可能地简化用户的操作流程。
去掉不必要的步骤,让用户能快速地完成他们想要的操作。
通过简化操作,可以提高用户的效率,提升用户体验。
三、一致性原则保持设计的一致性有助于用户理解和使用产品。
在不同的界面、场景或功能中,交互表现和信息呈现应保持一致。
这样可以为用户提供稳定、熟悉的操作环境,减少学习成本。
四、容错原则一个好的交互设计应该允许用户犯错误,并且提供有效的错误处理机制。
当用户进行错误的操作时,系统应当提供明确的反馈,并引导用户回到正确的路径上。
同时,应当考虑到不同情况下的容错处理,提高系统的健壮性。
五、易用性原则易用性是交互设计的基本要求。
产品的设计应当直观、易于理解,避免使用过于复杂或晦涩的术语。
通过减少认知负荷,降低用户的操作难度,可以提高用户体验的满意度。
六、美观性原则良好的视觉设计可以提升用户体验,使产品更加吸引人。
美观的设计不仅体现在视觉元素的排列和配色上,还涉及到信息层次和信息架构的合理性。
一个清晰、简洁且具有吸引力的界面可以帮助用户更好地理解和使用产品。
综上所述,这六大原则为设计师和开发者在设计和实施交互系统时提供了指导,有助于创造出更加友好、高效和易于使用的产品体验。
用户体验服务考核试卷

9.在移动应用设计中,______是指应用在不同设备上的显示效果。
10.用户体验设计中的“以用户为中心”意味着设计应该围绕用户的______、______和______展开。
四、判断题(本题共10小题,每题1分,共10分,正确的请在答题括号中画√,错误的画×)
C. Adobe XD
D. InVision
17.以下哪些是用户体验设计中的设计模式?()
A.选项卡
B.轮播图
C.滚动无限加载
D.搜索框
18.以下哪些方法可以帮助设计师验证设计概念?()
A.原型测试
B.用户反馈
C.设计走查
D. A/B测试
19.以下哪些因素可能影响用户在社交媒体上的体验?()
A.内容质量
C.可访问性
D.可靠性
2.以下哪些是用户研究的方法?()
A.焦点小组
B.问卷调查
C.数据挖掘
D.用户访谈
3.以下哪些因素影响用户的感知体验?()
A.界面设计
B.响应速度
C.内容质量
D.个性化服务
4.在设计产品时,以下哪些原则可以提升用户体验?()
A.保持一致性
B.减少认知负荷
C.提供反馈
D.遵循习惯
B.互动性
C.更新频率
D.广告数量
20.以下哪些是用户体验设计中的关键绩效指标(KPIs)?()
A.转化率
B.用户留存率
C.平均会话时长
D.页面浏览量
三、填空题(本题共10小题,每小题2分,共20分,请将正确答案填到题目空白处)
1.用户体验(UX)设计的目标是为用户提供______的交互体验。
UI设计―交互设计中的5项视觉指导原则.

UI 设计一交互设计中的5项视觉指导原则我不想贬低文字的重要性,但也不想忽视视觉。
两者是同等重要的交互设计元素。
互,但那些视觉元素(比如图标、菜单、图像等)才是用户实际上操作的东西。
虽然有些可用 性专家会提及 Craigslist 甚至Amazon ,作为丑陋但可用(而且受欢迎)的网站案例。
但毫无 疑问,美感总会有所帮助。
情感是用户体验的关键:视觉设计优秀的网站能使用户放松,提升可信度和易用性。
考虑到多 数用户注意力短暂,认知往往成为事实:如果视觉做得很糟糕,用户不会费神去深入研究你的 交互设计。
让我们来细说视觉的重要性,因为它关系到交互,保证了清晰的方向指引和一致性。
01.尊重视觉的主导地位 我们从案例展示开始。
看看下面的文字:YELLOW很显然,我们都知道黄色”一词所指的他们理解到的可能只有红色。
文字的外观取代了它的真正含义。
BSB 顽互K 同昌扁Eln.文字就是交颜色。
但当多数人看到它时,信息图专家David McCandless 表明,我们大部分的脑力资源都花在了视觉上。
作为人类,视觉是我们的主要感观。
但是其他动物更多依赖听觉与嗅觉,我们是视觉主导的生物。
正如数据记者兼信息图专家David McCandless在一场引人入胜的TED演讲中提到的,了类比视觉是感观中最迅速的。
它和计算机网络的速度相同。
之后是触觉,相当于一个度。
然后才是听觉与嗅觉,约等于硬盘的速度。
后面才是可怜的味觉,运算速度几乎近似便携式计算器。
角落里那个小方块,百分之你却浑然不觉。
”视觉影响行为,也影响体验,Ste phen P. An derson 说。
但是对于交互设计这意味着什么?它意味着你对产品做出的每一项视觉上的决策,都对交互有极大的影响,即使是在不知不觉间。
产品设计顾问Ste phen P. An derson 指出,视觉影响的不只是体验,也会影响用户的行为。
这就是说好的视觉设计可以提升销量,提高注册量和转化率,激发某些特定的用户行为。
nielsen的十项启发式规则

nielsen的十项启发式规则
Nielsen的十项启发式规则是由Nielsen于1994年提出的一组用于用户界面设计评估的准则。
这些准则旨在帮助设计师识别和解决常见的用户界面问题,提高系统的可用性和用户体验。
以下是Nielsen的十项启发式规则:
1. 可见性状态:系统应该通过界面元素的可见性来向用户清晰地表达其当前状态。
2. 用户控制与自由:用户应该能够自由地进行操作,能够撤销、重复、跳过和退出操作,而不受系统的限制。
3. 一致性与标准化:系统中相似的功能应具有一致的外观和行为,符合用户对于界面的预期。
4. 防止用户错误:系统应通过设计手段来预防用户的错误操作,或者提供合适的错误提示和纠正方法。
5. 识别和反馈:系统应提供明确的信息,以便用户能够快速识别可用的操作和当前状态,并迅速得到反馈。
6. 灵活和效率:界面应提供多样化的操作方式,以满足各类用户的需求,并提高操作效率。
7. 设计美观与简洁:界面应具有简洁、一致、直观的设计风格,避免混乱和不必要的复杂性。
8. 帮助与文档:系统应提供有效的帮助文档和实用的提示信息,以帮助用户理解和解决问题。
9. 错误处理:当用户出现错误时,系统应提供清晰的指引和解决方案,帮助用户恢复操作。
10. 可识别性与灵活性:界面应该是可被搜索、扫描和理解的,通过使用合适的组织结构和标记,帮助用户寻找信息。
这些启发式规则可以作为设计师在用户界面设计中的指导原则,帮助设计出易用、有效和用户友好的界面。
数字出版技术应用与实践考核试卷

D.专用应用程序
19.数字出版物的元数据可能包含以下哪些信息?()
A.作者信息
B.出版日期
C.内容摘要
D.封面图片
20.以下哪些是数字出版物的优势?()
A.可快速更新
B.易于分发
C.环保
D.成本低
三、填空题(本题共10小题,每小题2分,共20分,请将正确答案填到题目空白处)
1.数字出版物的核心是内容的__________和__________。()
3.用户体验设计原则:简洁性、一致性、可用性、可访问性。应用:界面直观易用,操作流程简化,适应不同用户需求,确保所有人都能使用。
4.盈利模式:单次购买、订阅制、广告支持、增值服务。优缺点:单次购买简单直接,但收入有限;订阅制稳定,需持续吸引用户;广告支持成本低,可能影响用户体验;增值服务有潜力,需要丰富产品线。未来模式:基于数据分析的个性化服务、品牌合作等。
10.以下哪些策略可以用于数字出版物的营销?()
A.电子邮件营销
B.社交媒体广告
C.口碑营销
D.传统媒体广告
11.数字出版物的搜索优化可能涉及以下哪些方面?()
A.关键词优化
B.网页加载速度
C.移动适配性
D.用户评价管理
12.以下哪些技术常用于数字出版物的数据分析?()
A.数据挖掘
B.大数据分析
C.机器学习
2.目前最流行的数字出版格式之一是__________,它是一种开放标准的电子书格式。()
3.数字出版物的__________是指其能够在不同的设备上正确显示和运行的能力。()
4.在数字出版领域,__________是指通过互联网进行内容分发的方式。()
5.数字出版物的__________是指对内容进行加密保护,防止未经授权的复制和分发。()
《移动应用设计与开发》教学大纲

《移动应用设计与开发》教学大纲一、课程概述《移动应用设计与开发》课程旨在让学生掌握移动应用开发的必备技能,理解移动应用的设计原则与开发流程,培养其创新能力和实践能力。
通过本课程的研究,学生将能够熟练使用移动应用开发工具与框架,具备独立设计并开发移动应用的能力。
二、教学目标1. 理解移动应用市场的发展现状与趋势,熟悉各种移动操作系统及其开发环境。
2. 掌握移动应用的设计原则,包括用户体验设计、界面设计、交互设计等。
3. 熟练使用移动应用开发工具与框架,如Android Studio、Xcode等。
4. 掌握移动应用的编程语言,如Java、Kotlin、Swift等。
5. 学会分析与解决移动应用开发中遇到的问题,具备良好的调试与优化能力。
6. 培养创新思维与团队协作能力,提高移动应用项目的实战能力。
三、教学内容第一部分:移动应用概述1. 移动应用市场发展现状与趋势2. 主流移动操作系统及其特点3. 移动应用开发环境搭建第二部分:移动应用设计1. 用户体验设计原则2. 界面设计方法与技巧3. 交互设计原理与实践4. 设计工具的使用,如Sketch、Adobe XD等第三部分:移动应用开发基础1. Android Studio与Kotlin2. Xcode与Swift3. 移动应用开发常用框架与API4. 数据库操作与存储第四部分:移动应用项目实战1. 项目策划与需求分析2. 项目设计与实现3. 项目测试与优化4. 项目发布与运营第五部分:移动应用开发进阶1. 性能优化与调试技巧2. 安全性与隐私保护3. 跨平台移动应用开发4. 最新移动应用开发技术趋势四、教学方法1. 讲授:讲解基本概念、原理与方法。
2. 实践:动手实践,熟悉开发工具与框架。
3. 案例分析:分析经典与实际项目案例,提高设计能力。
4. 团队项目:培养团队协作能力,提升实战经验。
5. 讨论与交流:激发创新思维,分享心得与经验。
五、课程考核1. 平时成绩:包括出勤、作业、实践报告等,占比30%。
人机交互界面设计原则及使用注意事项

人机交互界面设计原则及使用注意事项随着科技的不断发展,人机交互界面设计在我们日常生活和工作中起到了越来越重要的作用。
一个易用、直观和高效的界面设计可以提高用户体验,使用户更加愿意使用相应的系统或应用。
本文将介绍人机交互界面设计的原则和使用注意事项,旨在帮助设计师和开发者更好地满足用户的需求。
一、人机交互界面设计原则1. 简洁明了:界面设计应尽可能简洁明了,避免过多的功能和复杂的操作流程。
通过简化界面,用户可以更快地上手并理解如何使用系统或应用。
2. 一致性:界面设计应保持一致性,即相同功能的元素在不同场景下应呈现一致的样式和操作方式。
通过保持一致性,用户可以更容易地理解和使用界面。
3. 可见性:界面设计应提供足够的信息和反馈,使用户可以清楚地了解当前操作的状态和结果。
通过增加可见性,用户可以更加自信地操作系统或应用。
4. 用户控制:界面设计应赋予用户足够的控制权,让用户可以根据自己的需求和喜好进行操作。
用户控制能够增加用户的满意度和参与感。
5. 易学易用:界面设计应尽可能简单和容易学习,减轻用户的认知负担。
通过易学易用的设计,用户可以更快地上手操作系统或应用。
二、人机交互界面使用注意事项1. 易用性测试:在发布之前,进行充分的易用性测试是非常重要的。
通过与真实用户进行交互,了解和分析用户使用界面时遇到的问题和困难,可以及时进行调整和改进。
2. 引导和提示:对于复杂的系统或应用,需要提供引导和提示来帮助用户了解和掌握操作方式。
引导和提示可以包括文字说明、图标说明、动画演示等。
3. 反馈机制:及时的反馈是一个好的人机交互界面设计不可或缺的部分。
界面设计应提供一种反馈机制,及时告知用户他们的操作是否成功,并提供必要的错误提示和解决方案。
4. 弹性操作:为用户提供弹性操作的机会,即允许用户撤销或回退操作。
这可以给用户一种安全感,减少用户因误操作带来的后果。
5. 视觉设计:好的视觉设计可以增加用户的吸引力和参与度,通过合适的颜色、图标和排版等手段,使界面更加美观、清晰和易于导航。
后台管理系统用户体验设计注意事项

后台管理系统用户体验设计注意事项
1. 界面简洁明了,避免过多的复杂功能和信息堆砌,使用户能够一目了然地了解系统的功能和操作流程。
2. 良好的布局设计,将相关功能和信息进行分类和分组,提高用户的查找和使用效率。
3. 使用明确的语言和指引,避免模棱两可和易混淆的术语和描述,减少用户的疑惑和误操作。
4. 提供易于理解和操作的交互方式,例如简单明了的按钮、链接、下拉菜单等,使用户能够轻松地完成操作。
5. 考虑用户的使用习惯和思维模式,将常用的功能和操作放在易于访问和操作的位置,减少用户的搜索和浪费时间。
6. 提供明确的反馈和提示,例如操作成功或失败的提示信息,避免用户的困惑和焦虑。
7. 保持UI的一致性,使用户在不同的页面和功能中能够快速地适应和操作,减少学习成本。
8. 提供用户可以随时返回前一步操作的途径,避免用户因为误操作或其他原因而丧失已有的操作结果。
9. 考虑用户的权限和角色,提供不同的操作和访问限制,保障系统的安全性和完整性。
10. 通过用户反馈和数据分析来不断改进和优化用户体验,提高用户对系统的满意度和忠诚度。
ue面试测试题

1、在用户体验设计中,以下哪个原则强调产品应易于用户理解和使用,减少用户的认知负担?A. 可用性原则B. 可访问性原则C. 一致性原则D. 反馈原则(答案)A2、用户界面(UI)设计中,以下哪项是色彩运用的主要目的之一?A. 增加产品的重量B. 提升产品的物理稳定性C. 传达信息和情绪D. 减少产品的制造成本(答案)C3、在进行用户研究时,哪种方法能够直接观察用户在真实环境中的行为?A. 问卷调查B. 焦点小组C. 用户访谈D. 现场观察(答案)D4、以下哪个工具常用于原型设计,允许设计师快速创建和测试界面交互?A. PhotoshopB. SketchC. Axure RPD. Illustrator(答案)C5、在用户体验设计中,以下哪项是衡量产品成功与否的关键指标之一?A. 产品的外观美观度B. 产品的技术先进性C. 用户满意度D. 产品的开发成本(答案)C6、在设计响应式网站时,以下哪项技术用于确保网站在不同设备上都能良好显示?A. HTML5B. CSS3的媒体查询C. JavaScriptD. Flash(答案)B7、在用户体验设计流程中,以下哪个阶段通常发生在设计概念形成之前?A. 用户研究B. 原型制作C. 用户测试D. 视觉设计(答案)A8、以下哪个是用户体验设计师在设计过程中应优先考虑的用户需求?A. 用户的年龄和性别B. 用户的具体任务和目标C. 用户的职业和收入D. 用户的兴趣爱好(答案)B。
中级产品经理考试

1.在产品需求分析阶段,以下哪个方法最适合用于深入挖掘用户潜在需求?A.问卷调查B.竞品分析C.用户访谈D.数据分析2.产品的用户画像构建过程中,哪个因素通常不是直接考虑的?A.年龄与性别B.地域与职业C.个人收入D.产品版本号3.敏捷开发模式下,哪个会议是用于规划接下来迭代周期(Sprint)的工作内容和目标的?A.Sprint PlanningB.Daily ScrumC.Sprint ReviewD.Retrospective4.在进行产品功能优先级排序时,以下哪种方法更侧重于量化评估?A.KANO模型B.亲和图法C.价值与复杂性四象限法D.头脑风暴5.用户体验设计中,哪个原则强调产品应尽量减少用户的认知负担?A.一致性B.可见性C.简洁性D.反馈性6.产品上线后,收集用户反馈的有效渠道不包括:A.社交媒体评论B.应用商店评分与评论C.内部员工会议D.用户满意度调查7.在MVP(最小可行产品)验证阶段,产品经理应主要关注哪个方面的数据来评估产品是否继续迭代?A.用户下载量B.活跃用户数C.用户留存率D.广告投放效果8.竞品分析中,以下哪项内容不是重点关注的?A.竞品的功能模块B.竞品的商业模式C.竞品公司的CEO背景D.竞品的市场定位9.产品经理在进行跨部门协作时,以下哪种行为最不利于提升团队效率?A.明确各自职责与期望B.定期召开进度同步会议C.独自决策,避免团队讨论D.建立有效的沟通机制10.在产品迭代规划中,以下哪个指标通常不直接用于决定迭代内容的优先级?A.用户需求的紧急程度B.潜在商业价值C.技术实现的难易度D.团队成员的个人兴趣。
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如何设计出具有优秀用户体验的产品是交互设计师始终面临的一道难题,“好的产品设计一定是建立在对用户需求的深刻理解上”这句话被许多设计师视为设计的天条;至于在设计中如何发现并深刻理解用户的需求,并由此设计出具有优秀用户体验的产品,阿里巴巴的UED团队在多年的产品设计实践中总结出重要的五项原则。
1. 同理心:
所谓的同理心通俗说法就是换位思考。
设计师在设计产品时要能够做到换位思考,体会用户的立场和感受,并站在用户的角度思考和处理问题,把自己置身于相关的用户场景中,理解用户的行为特点和行为差异。
在我们阿里系网站,淘宝网站上面主要是C类用户,淘宝的很多设计师自己本身就是C 类用户,他们会更加容易把握和理解C类用户的需求,以此来指导产品的设计。
这一点对于我们B2B的设计师来说即是面临的困难也是一种机遇,因为B2B的设计师很难从自身获得足够的B类用户经验也就无法很好的把握和理解B类用户的需求,所以我们团队就更加强调设计师的同理心、换位思考能力。
我们会要求设计师在平时多注意积累用户经验,熟练的使用自己的产品,模拟B类用户进行相关操作,也会经常让设计师走出去把用户请进来等各个渠道和用户研究的手段让设计师可以全方位深入的了解用户需求。
使得我们的设计师可以很客观、深入和全面的了解用户以及相关需求,也就避免了依赖自身经验和主观臆断的闭门造车。
记得在我上大学学习《无障碍设计》课程的时候,为了体验和理解腿部残疾人士对于乘坐车辆的需求,我会把自己的腿绑在一起或者坐在轮椅上,真实体验腿部残疾人士上车时的场景。
我想有过这种体验的设计师为腿部残疾人士设计产品的时候,肯定会在设计中充分考虑到残障人士的真实需求了。
同理心是用户体验设计的基础,只有这样设计师才会对用户需求把握的越透彻,设计出越贴心的产品。
当我们的用户看到产品时会说:“这就是我想要的”,我想这应该就是最好的用户体验设计了。
同时需要说明的是同理心不是万能的,也不都是准确的,更灵活的运用和效果的产出,一方面需要设计师长期的产品设计经验的积累和对用户长期深入的接触和理解;另一方面需要设计师对用户数据和用户行为的分析再加上相关的用户研究的方法的使用。
2. 简洁就是好的:
简洁不等于简单,它是在设计师深刻理解用户需求的基础上,根据用户的操作行为、信息架构等因素深思熟虑后的用户交互界面,界面不是产品功能的简单“堆砌”和界面信息的杂乱“摆放”;是一个满足了用户特定需求、具有流畅操作、赏心悦目的界面。
记得在前几年很多网站的注册页面中,排列了许多需要用户填写的必填或者选填的表单,显得页面特别的繁琐和复杂,其实这些都不是用户想要的,用户需要一个页面上只有简单的一道两个必填的项目,可以让用户以最快的速度完成相关表单的填写,以便尽快的完成网站的注册的简洁页面。
但是我们却基于保存用户资料数据、商业和运营的考量,设计出一个复杂的注册页面,强迫着用户做着对于用户来说没有意义的事情。
再看看现在网站的注册页面基本上只有很少的几个简单需要用户填写的注册信息,甚至有些网站为了让用户更加快捷的完成他的目标,取消了注册环节,真正的方便了用户。
简洁就是好的,本质上是让设计师了解一般用户在单个页面只会有一个主任务和主流程,因此不要用其它次要因素或是繁复的视觉元素来打扰他的视觉注意力,干扰他的判断,越简洁,用户的使用感受越佳,这样对于用户体验来说就是好的。
3. 把决定权还给用户:
要让用户知道产品的决定权是在用户自己手中的,不要和用户抢夺控制权,要谨慎的帮助用户做一些决定,很多时候还是要让用户自己进行判断,并进行操作。
很多时候网站出于商业、营销等层面的考虑,会帮助用户做决定,会引导用户做一些他所不愿意或者反感的事情。
这些举动严重干扰了用户的操作进度和用户目标的完成。
例如在SNS网站中,当用户编辑完一篇内容顺利发布后会出现发布成功页面,该页面自动跳转到已发文章列表页面。
但是一些用户其实发完是想看该文章的详情页面,以了解回复或者留言情况,还有一些用户是想再次编辑一篇新的文章,还是少部分用户希望回到首页。
所以系统自动跳转到已发文章列表页面就让很多用户感觉到不便,让用户产生很差的使用体验。
其实我们可以在发布成功页面不做任何跳转,在给该页面上添加几个用户可能要去的页
面链接。
这就是要把决定权还给用户。
把决定权还给用户,是体现了对用户的尊重,让用户知道产品是掌握在用户自己手中,产品只是辅助用户完成他之前设定需要完成的目标或任务,只有这样才是给用户带来尊重感、安全感,给产品带来很好的使用体验。
4. 帮助用户做一些事情:
在用户在使用网站的时候,很多地方我们是可以帮助用户完成一些事情,这个就可以让用户更省心更有效率的完成他需要带到目标。
互联网用户相对于传统行业的用户来说,网站更容易收集用户的相关数据和用户使用网站的行为轨迹。
这样就有助于我们了解用户,帮助用户做一些事情。
比如在下单页填写物流信息的时候时很多用户不知邮政编码,通过用户填写的省市区系统可以自动完成填写大致的邮编,让用户顺利完成注册。
但帮助用户必须有个度,不能过多也不能太少。
例如在莫网站用户在商品购买成功后会有个购物成功的页面提示,通过数据分析与用户调查,发现绝大部分的用户此时会希望看到订单详情,看订单的受理情况。
于是当购物成功的页面生成后,系统将自动跳转到订单详情页面,帮助客户完成这一点击。
但并不是说这一做法是不变的,随着时间和环境的改变,如果发现订单详情页面的点击量下降,而继续购物和寻找其他商品的点击量变大,这些数据所能反映出来的信息是用户不希望直接跳转,这时就要考虑把自动跳转页面取消。
另外如果卖家在发布产品时要选择类目,如果以前多次发布过相关的类目,现在再发布时,系统会根据他以往的发布情况直接给出他要的类目,与此同时再给他一个选择全部类目的入口,便于卖家快捷地发布商品。
帮助用户做一些事情,其实就是充分利用网络系统的一些运算、速度上的一些优势辅助用户在网上完成相对复杂一些的任务,可以让用户快捷、方便的完成任务。
5. 用户也是不断的成长:
我们的用户的使用经验也会随着互联网行业和网站的发展而发展,用户的经验也是在不断的积累中,也在不断的接受的新的事物和新的交互方式。
所以不要用静止的眼光看待用户,
不要把用户想的太笨,也不要把用户想的太聪明。
例如在一般网站的文字段落中都会有超文本链接,其表现形式一般使用区别于旁边普通文字的颜色外加下划线的形式表示。
之前会有设计师认为也许这样的表示用户会不知道该处是一个超文本链接,所以会在旁边给予专门的提示文字告诉用户该处是超链接,其实随着互联网不断深入到人们的日常生活中,各个网站基本都使用该标准的超文本链接样式,用户已经熟知了这一样式和交互模式,如果在链接旁再加上文字说明,反而会阻碍用户阅读的完整性。
同样也不也要把用户想的很专业很聪明,网页技术人员通常对网页代码、服务器等技术问题非常熟悉,所以也想当然的认为用户也是同样知道这些技术。
当用户输入了错误的网站时,页面会显示“404”错误,这个对于普通用户来说就会很困惑,用户不知道这个代表了什么错误,这个又意味着什么。
会猜测是不是网络故障,是不是页面出现问题。
这时如果我们把“404”错误,换成“该页面不存在”等说明,用户就可以清晰的明白出现了什么问题。
这样实例充分说明了不好把用户想的太聪明,都是互联网资深用户。
最后要说一点的是:在设计中任何一个产品都不可能满足所有用户的所有需求,即使前期做过大量的调研和准备工作,新的产品上线时还是不可能做到百分百的功能齐全,可以先上线50%的功能,但是这部分的功能的体验是好的,之后通过实际运行中获得的用户数据和反馈不断优化升级,互联网产品文化就是Beta版文化。
用户体验设计的实质就是一个产品不断优化的过程,没有最好,只有更好。