eGov电子政务系统概要设计说明书

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电子政务工程技术指南

电子政务工程技术指南

电子政务工程技术指南一、引言电子政务(E-Government)是指利用信息技术和通信技术,以提高政府管理效率、优化政府服务、促进政府与公民、企业之间的互动为目标的一种现代化管理方式。

电子政务工程技术指南旨在为电子政务项目的规划、设计、实施和运营提供指导和标准,确保项目的顺利进行和成功交付。

二、项目规划1. 项目背景和目标在此部分,应介绍电子政务项目的背景和目标,包括政府的需求、项目的目标和预期成果等。

2. 项目范围和边界在此部分,应明确电子政务项目的范围和边界,包括项目的功能、模块、子系统等。

3. 项目组织和角色在此部分,应明确电子政务项目的组织结构和各个角色的职责,包括项目经理、业务专家、技术人员等。

4. 项目风险管理在此部分,应列出可能存在的项目风险,并提出相应的风险应对策略和措施。

三、系统设计1. 系统架构在此部分,应描述电子政务系统的整体架构,包括硬件架构、软件架构和网络架构等。

2. 功能需求在此部分,应列出电子政务系统的功能需求,包括用户管理、数据管理、业务流程管理等。

3. 数据模型在此部分,应设计电子政务系统的数据模型,包括实体、属性、关系等。

4. 系统界面设计在此部分,应设计电子政务系统的用户界面,包括界面布局、交互方式等。

四、系统实施1. 开发环境和工具在此部分,应确定电子政务系统的开发环境和工具,包括开发语言、开发平台等。

2. 开发流程和方法在此部分,应确定电子政务系统的开发流程和方法,包括需求分析、系统设计、编码实现等。

3. 测试策略和方法在此部分,应确定电子政务系统的测试策略和方法,包括单元测试、集成测试、系统测试等。

4. 项目交付和验收在此部分,应确定电子政务系统的交付和验收标准,包括功能验收、性能验收等。

五、系统运营和维护1. 运营管理在此部分,应确定电子政务系统的运营管理策略和方法,包括系统监控、故障处理等。

2. 维护管理在此部分,应确定电子政务系统的维护管理策略和方法,包括版本管理、问题修复等。

eGov电子政务项目需求规格说明书

eGov电子政务项目需求规格说明书

eGov电子政务项目需求规格说明书1引言1.1编写目的此需求规格说明书对项目的背景、范围、验收标准和需求等信息进行说明,包括功能性需求和非功能性需求,确保对用户需求的理解一致。

预期的读者有(甲方)的需求提供者、项目负责人、相关技术人员等,北京亚思晟商务科技有限公司(乙方)的项目组成员,包括项目经理、客户经理、分析设计开发测试等人员。

1.2背景电子政务系统是基于互联网的应用软件。

在研究中心的网上能了解到已公开发布的不同栏目(如新闻,通知等)的内容。

各部门可以发表栏目内容(如新闻,通知等),有关负责人对需要发布的内容进行审批。

其中:有的栏目(如新闻)必须经过审批才能发布,有的栏目(如通知)则不需要审批就能发布。

系统管理人员对用户及其权限进行管理。

1.3定义无1.4参考资料电子政务系统理论和实践2任务概述2.1目标电子政务系统是基于互联网的应用软件,通过此系统可以实现权限分配、内容管理和审核等核心业务,实现政府及事业单位组织结构和工作流程的优化重组,超越时间、空间和部门分隔的限制,建成一个精简、高效、廉洁、公平的运作模式,以便全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理与服务。

该软件系统是一项独立的软件,整个项目外包给北京亚思晟商务科技有限公司来开发管理。

2.2用户的特点本软件的最终用户为组织内的日常使用者,操作人员和维护人员有较高的教育水平和技术专长,同时使用的用户数量初步估计为几百人。

2.3假定和约束假定此系统为自包含的,不过分依赖其它外部系统。

本项目的开发期限为3个月。

3需求规定3.1对功能的规定整体功能用例图(Use-CaseDiagram):3.1.1一般用户浏览的内容管理:首页显示及其他页面一、首页显示首页显示是数据量最大的一页,是为所有模块展示内容的部分。

从该页还可以登录进入管理等后端功能模块。

如上图所示,最上面为头版头条栏目,左栏为职能部门通知,下面是综合新闻类等。

左上部分为用户登录入口。

电子政务系统设计

电子政务系统设计

电子政务系统设计1、电子政务系统的概念建立在计算机硬件设施和软件以及网络和通信设施基础之上的,在相关法律、制度约束和规则之下以实现政府电子政务活动为目标的一个人机系统。

电子政务系统主要包括:政府部门内部的电子化和网络化办公(内网),政府部门之间通过计算机网络进行的信息共享和实时通信(专网),政府部门通过网络与民众之间进行的双向信息交流(外网)。

2、电子政务系统的构成要素技术要素、信息要素、职能要素、制度规则要素、人员要素(核心)3、电子政务的应用(互动)模式G2G电子政务、G2B电子政务、G2C电子政务、G2E电子政务。

4、电子政务系统建设的目标与任务目标:信息纵横畅通、一站式服务、及时响应、协同工作、辅助决策、营造知识型政府。

任务:建设和整合统一的电子政务系统网络、确立互联互通机制、建立政府内部信息资源共享机制、建立统一安全机制、规范各政府单位的信息系统建设。

5、墨菲定律工作比想象的更为复杂;花费的时间比预计的更长;所需的费用比设想的更多;毛病能够出到什么程度,就一定会出到那个程度。

6、诺兰模型一开始发展很快,很快就被很多用户所了解,这时候没有法规往往很混乱必须出现规律对他进行制约,到后来在慢慢的朝正轨转变。

7、电子政务系统的生命周期8、电子政务系统开发方法系统开发方法概述、结构化系统开发方法、原型法、面向对象的开发方法、计算机辅助开发方法9、原型法的基本思想先构造含有最终系统的主要特征的“软件原型”,用户在这个原型中得到启发,与开发人员一起修改和发展模型,纠正出错误,如此反复进行,产生用户认为较为理想的原型,以此来形成最终系统。

10、电子政务系统规划的主要内容政府战略与政务环境、电子政务系统规划基础、电子政务系统规划方法11、电子政务系统实施的可行性分析技术可行性分析、经济可行性分析、社会可行性分析12、电子政务系统规划的过程①成立规划小组,确定规划中的某些问题;②收集初始信息,初步分析拟定系统;③明确约束条件,确定战略目标;④确定系统结构,确定项目顺序;⑤提出实施计划,提交战略规划。

电子政务系统方案

电子政务系统方案

电子政务系统方案1. 引言电子政务(Electronic Government),简称e-Government,是指利用互联网技术和信息通信技术(ICT)来提高政府的运作效率、加强政府与公民、企业之间的互动,实现政府治理现代化的一种方式。

电子政务系统则是支撑电子政务实施的重要技术基础。

本文将介绍电子政务系统的方案,其中包括系统的目标、功能、架构、安全性和实施计划等内容。

2. 目标电子政务系统的主要目标是提高政府运作效率、提供便捷的公共服务以及加强政府与公民、企业之间的沟通和互动。

具体目标包括:- 在线办事:实现公民、企业通过互联网递交申请、查询进度、办理手续等,提高办事效率。

- 信息透明:通过电子政务系统,公开政策、法规、政府决策等公共信息,增加政府透明度。

- 便民服务:提供在线支付、网上预约、公共资源调度等服务,提高公众生活质量。

- 数据共享:实现政务数据的集中管理和共享,减少重复办事、信息不一致等问题。

- 智能决策:通过数据分析和挖掘,辅助政府决策,提高决策的科学性和准确性。

3. 功能电子政务系统应包括以下主要功能:3.1 在线办事•提供在线申请、预约、办理手续等服务,实现公民、企业的无纸化办公。

•提供在线查询业务进度和结果,方便用户了解办事进展。

•支持在线支付、电子签名等功能,简化办事流程。

3.2 信息公开•提供政府法规、政策文件、行政许可等信息的在线查询和下载。

•公示重要决策、重要工程进展、公共资源配置等信息。

•提供政务数据的开放接口,便于企业和公众进行二次开发。

3.3 便民服务•提供公共交通、医疗预约、商业活动等服务的在线预约和查询。

•提供在线支付、缴费、税务申报等功能,方便用户处理日常事务。

•提供实时天气、交通状况等信息。

3.4 数据共享•提供数据接入接口,允许其他政府部门和第三方应用访问政务数据。

•提供数据分析和报表功能,辅助政府决策和资源调度。

3.5 智能决策•建立决策支持系统,通过数据分析和挖掘提供决策参考。

电子政务系统建设方案

电子政务系统建设方案

电子政务系统建设方案电子政务系统是指政府利用现代信息技术来实现对政务管理的全面掌控、优化以及提高行政效率的一种方式。

其目标是提高政府的运行效率,减少政府机构的冗余,提升服务质量和满意度,促进公众参与,提高政府的透明度与高效性。

建设电子政务系统需要充分考虑政府管理的实际需要,同时还需要考虑技术、人才和行政管理的要求。

本文将简单介绍实施电子政务系统的一般建设方案,为政府决策者提供一个参考框架。

一、需求分析在电子政务系统的建设前,首先需要进行需求分析。

需求分析需要收集政府各部门的要求和期望,分析政府的各种工作流程与服务流程,确定政府的重点服务对象和重点服务领域,以及电子政务系统所需的功能和性能,这是确保建设电子政务系统成功的第一步。

二、系统设计在需求分析之后,需要进行系统设计。

系统设计需要确定目标、策略和技术路线,以确保在实现电子政务系统的过程中,做出最好的技术和管理决策。

此外,还需要制定信息安全策略,确保政府管理的安全和可靠性。

三、系统开发系统开发是实现电子政务系统必不可少的一步。

开发过程要充分考虑过程、程序和控制的有效性和可靠性。

此外,要指定开发标准、流程管理和交付标准等操作要求,确保开发流程的规范性和可靠性。

四、测试和运维在系统开发完成后,需要进行系统测试和运维。

测试和运维是确定全面控制和优化运行性能的过程。

测试包括功能测试、性能测试和质量控制测试;运维包括系统监测、系统更新和目标管理等工作,以确保电子政务系统长期稳定运行和提供正常服务。

五、宣传和推广宣传和推广对于电子政务系统的建设至关重要。

必须制定全面的推广计划,采取线上和线下相结合的宣传方式,传播电子政务系统的好处,增加宣传的强度和招揽用户的积极性,最终达到民生好、政府好的宣传思想。

六、总结和改进电子政务系统建设的最后一步是总结和改进。

通过系统分析、关键指标分析,以及用户反馈,找出电子政务系统的瓶颈和问题,并救作出改进计划,以期实现持续进步。

电子政务系统设计与开发技术手册

电子政务系统设计与开发技术手册

电子政务系统设计与开发技术手册1. 简介电子政务系统作为现代政府的重要组成部分,旨在利用信息技术提供高效、优质的公共服务。

本技术手册将介绍电子政务系统的设计与开发技术,以帮助开发人员更好地理解和应用相关技术。

2. 系统需求分析在设计与开发电子政务系统之前,我们应该首先进行系统需求分析,明确系统的功能和目标。

这包括对不同用户群体的需求、系统的安全性要求、性能需求以及与其他系统的接口等方面的考虑。

3. 系统设计系统设计是电子政务系统开发过程中的重要一步。

在设计阶段,我们需要确定系统的架构、模块划分、数据库设计等。

同时,为了提高系统的可扩展性和可维护性,我们还需要考虑使用合适的设计模式和架构。

4. 技术选型在实际的开发过程中,我们需要选择合适的技术来支持系统的实现。

这包括选择合适的编程语言、开发框架和数据库等。

同时,我们还需要考虑系统的安全性,包括用户身份验证、权限控制等方面的技术选型。

5. 数据库设计与实现电子政务系统通常需要涉及大量的数据存储和处理。

在数据库设计方面,我们需要考虑数据的组织结构、表之间的关系、索引和查询优化等。

同时,为了提高系统的性能和可靠性,我们还需要使用合适的数据库管理系统和相关工具。

6. 系统开发与测试系统开发是电子政务系统实现的关键阶段。

在开发过程中,我们需要根据需求分析和系统设计进行具体的编码和实现。

同时,我们还需要进行系统的测试,包括单元测试、集成测试和系统测试,以确保系统的功能和质量。

7. 系统部署与运维完成开发和测试后,我们需要将系统部署到实际运行环境中。

在部署过程中,我们需要考虑系统的安装和配置,以及与其他系统的集成。

同时,为了确保系统的稳定运行,我们还需要进行系统的运维和监控,及时处理系统故障和性能问题。

8. 系统安全与隐私保护对于电子政务系统而言,安全性和隐私保护至关重要。

我们需要采取合适的技术和策略来保护用户的隐私和数据的安全。

这包括使用加密技术、访问控制、审计日志等手段,防止非法访问和数据泄露。

电子政务系统设计技术手册

电子政务系统设计技术手册

电子政务系统设计技术手册一、引言电子政务系统作为现代信息化社会中的重要组成部分,旨在提高政府机构管理效率、优化公共服务,为公民和企业提供更便捷的服务。

为了帮助各级政府机构进行电子政务系统的设计与开发,本技术手册旨在提供相关的设计原则、核心技术要点及最佳实践。

二、系统设计原则1. 用户导向:系统设计应以用户需求为出发点,注重用户体验的设计,确保系统界面友好、操作简便。

2. 模块化设计:采用模块化的设计思想,将系统拆分为各个独立的功能模块,方便系统的维护和扩展。

3. 安全性与隐私保护:电子政务系统设计应综合考虑数据安全和隐私保护,采取加密、访问控制等措施,确保信息的安全性和可靠性。

4. 可持续发展:设计应考虑系统的可持续发展性,关注系统的可维护性和更新迭代。

三、系统架构设计1. 前端设计:前端设计应注重用户界面的美观性和易用性,采用响应式设计,兼容不同尺寸的设备,提供统一的用户体验。

2. 后端设计:后端设计需考虑系统的稳定性和可扩展性,采用分布式架构,利用负载均衡、缓存、分布式数据库等技术提高系统的性能和可靠性。

3. 数据库设计:合理规划数据库结构,采用合适的数据模型,确保数据的一致性和完整性,并优化查询性能。

4. 安全设计:采取多层次的安全防护措施,包括网络安全、数据安全、身份认证等,确保系统的安全性。

四、核心技术要点1. 云计算技术:通过采用云计算技术,政府机构可以灵活扩展系统资源,提高系统的可用性和可靠性。

2. 大数据技术:政府机构通过大数据技术可以分析和挖掘大量的数据资源,提供更精准的政策决策依据。

3. 人工智能技术:应用人工智能技术,提供智能化的服务,如智能客服、智能审批等,提高政务处理效率。

4. 区块链技术:利用区块链技术确保数据的不可篡改性和透明性,加强政务数据的安全性和可信度。

五、最佳实践1. 敏捷开发:采用敏捷开发方法,将需求分解成多个小块,逐步迭代开发,减少风险和成本。

2. 用户参与:鼓励用户参与系统设计和测试,充分了解用户需求,提供更符合用户期望的系统。

电子政务系统应用操作手册

电子政务系统应用操作手册

电子政务系统应用操作手册第1章系统概述与安装配置 (3)1.1 系统概述 (4)1.2 系统安装 (4)1.3 系统配置 (4)第2章用户注册与登录 (5)2.1 用户注册 (5)2.1.1 注册条件 (5)2.1.2 注册流程 (5)2.1.3 注意事项 (5)2.2 用户登录 (5)2.2.1 登录方式 (5)2.2.2 登录流程 (6)2.2.3 注意事项 (6)2.3 修改密码与找回密码 (6)2.3.1 修改密码 (6)2.3.2 找回密码 (6)第3章系统界面与功能模块 (6)3.1 系统界面简介 (6)3.2 功能模块概览 (7)3.3 常用操作指南 (7)第4章办公业务处理 (7)4.1 事项办理流程 (7)4.1.1 登录系统 (7)4.1.2 选择事项类型 (8)4.1.3 填写事项申请表 (8)4.1.4 相关附件 (8)4.1.5 提交申请 (8)4.1.6 审核与审批 (8)4.1.7 办理结果反馈 (8)4.2 办理进度查询 (8)4.2.1 登录系统 (8)4.2.2 进入进度查询模块 (8)4.2.3 输入查询条件 (8)4.2.4 查看办理进度 (8)4.3 办公通知与公告 (8)4.3.1 发布通知与公告 (8)4.3.2 查看通知与公告 (8)4.3.3 通知公告管理 (8)第5章公文管理 (9)5.1 发文管理 (9)5.1.1 发文登记 (9)5.1.3 发文发布 (9)5.1.4 发文归档 (9)5.2 收文管理 (9)5.2.1 收文登记 (9)5.2.2 收文审批 (9)5.2.3 收文分发 (9)5.2.4 收文归档 (9)5.3 公文查询与统计 (10)5.3.1 公文查询 (10)5.3.2 公文统计 (10)5.3.3 公文打印与导出 (10)第6章信息资源管理 (10)6.1 基础信息管理 (10)6.1.1 功能概述 (10)6.1.2 操作流程 (10)6.1.3 操作说明 (10)6.2 专项信息管理 (10)6.2.1 功能概述 (10)6.2.2 操作流程 (11)6.2.3 操作说明 (11)6.3 信息查询与共享 (11)6.3.1 功能概述 (11)6.3.2 操作流程 (11)6.3.3 操作说明 (11)第7章政务服务办理 (12)7.1 在线申报与审批 (12)7.1.1 申报流程 (12)7.1.2 审批流程 (12)7.1.3 办理结果 (12)7.2 事项预约与取号 (12)7.2.1 预约流程 (12)7.2.2 取号流程 (12)7.2.3 预约取消 (12)7.3 政务服务评价与反馈 (12)7.3.1 评价方式 (12)7.3.2 反馈渠道 (12)7.3.3 评价与反馈处理 (13)第8章安全与权限管理 (13)8.1 用户权限设置 (13)8.1.1 用户角色设置 (13)8.1.2 用户权限分配 (13)8.1.3 权限调整与回收 (13)8.2 安全防护策略 (13)8.2.2 系统安全防护 (14)8.2.3 应用安全防护 (14)8.3 日志管理与审计 (14)8.3.1 日志管理 (14)8.3.2 审计分析 (14)8.3.3 异常处理 (14)第9章系统维护与升级 (15)9.1 系统备份与恢复 (15)9.1.1 备份操作 (15)9.1.2 恢复操作 (15)9.2 系统参数设置 (15)9.2.1 参数设置入口 (15)9.2.2 参数设置内容 (15)9.3 系统升级与更新 (16)9.3.1 升级准备 (16)9.3.2 升级操作 (16)9.3.3 更新操作 (16)第10章常见问题与解决方案 (16)10.1 系统操作问题 (16)10.1.1 如何登录系统? (16)10.1.2 忘记密码怎么办? (17)10.1.3 系统操作过程中出现卡顿、响应缓慢怎么办? (17)10.1.4 如何查看系统操作日志? (17)10.2 业务办理问题 (17)10.2.1 如何在线提交业务申请? (17)10.2.2 提交业务申请后,如何查询办理进度? (17)10.2.3 业务办理过程中,如何联系办理人员? (17)10.2.4 业务办理过程中,发觉提交的材料有误,如何修改? (17)10.3 系统安全与稳定性问题 (17)10.3.1 如何保证系统登录安全? (17)10.3.2 如何防止系统被恶意攻击? (17)10.3.3 系统出现异常情况,如何处理? (18)10.3.4 如何保证数据传输安全? (18)10.4 系统维护与支持服务 (18)10.4.1 如何获取系统使用帮助? (18)10.4.2 系统维护时间是什么时候? (18)10.4.3 如何联系系统维护人员? (18)10.4.4 系统升级后,如何获取新功能介绍? (18)第1章系统概述与安装配置1.1 系统概述电子政务系统是为了满足部门内部办公以及与公众之间互动的需求而开发的。

公共事业电子政务系统解决方案

公共事业电子政务系统解决方案

公共事业电子政务系统解决方案第一章电子政务系统概述 (2)1.1 电子政务的定义与意义 (3)1.1.1 定义 (3)1.1.2 意义 (3)1.2 电子政务系统的发展历程 (3)1.2.1 起步阶段 (3)1.2.2 推进阶段 (3)1.2.3 深化阶段 (3)1.3 电子政务系统的现状与趋势 (3)1.3.1 现状 (3)1.3.2 趋势 (4)第二章电子政务系统架构设计 (4)2.1 系统架构概述 (4)2.2 技术架构设计 (4)2.3 业务架构设计 (4)2.4 数据架构设计 (5)第三章用户体验与界面设计 (5)3.1 用户体验设计原则 (5)3.2 界面设计要素 (6)3.3 交互设计优化 (6)3.4 设计案例分析 (6)第四章信息安全保障 (7)4.1 信息安全概述 (7)4.2 信息安全策略 (7)4.3 信息安全技术 (7)4.4 信息安全风险管理 (8)第五章数据资源管理与共享 (8)5.1 数据资源概述 (8)5.2 数据资源整合 (8)5.3 数据资源共享机制 (9)5.4 数据资源利用与维护 (9)第六章电子政务服务流程优化 (9)6.1 服务流程概述 (9)6.2 服务流程分析与设计 (10)6.2.1 服务流程分析 (10)6.2.2 服务流程设计 (10)6.3 服务流程优化策略 (10)6.3.1 建立健全服务流程管理制度 (10)6.3.2 加强信息技术支持 (10)6.3.3 提升服务人员素质 (11)6.4 服务流程监控与评估 (11)6.4.1 服务流程监控 (11)6.4.2 服务流程评估 (11)第七章政务系统运维管理 (11)7.1 运维管理概述 (11)7.2 系统监控与维护 (11)7.2.1 监控策略制定 (11)7.2.2 系统维护 (12)7.3 故障处理与应急响应 (12)7.3.1 故障分类 (12)7.3.2 故障处理流程 (12)7.3.3 应急响应 (12)7.4 运维团队建设与管理 (13)7.4.1 运维团队职责 (13)7.4.2 运维团队管理 (13)第八章电子政务项目实施与管理 (13)8.1 项目实施概述 (13)8.2 项目管理方法 (13)8.3 项目风险控制 (14)8.4 项目评估与反馈 (14)第九章电子政务培训与推广 (15)9.1 培训与推广概述 (15)9.2 培训策略与实施 (15)9.2.1 培训对象 (15)9.2.2 培训内容 (15)9.2.3 培训方式 (15)9.2.4 培训师资 (15)9.3 推广策略与实施 (15)9.3.1 宣传推广 (15)9.3.2 政策引导 (16)9.3.3 示范引领 (16)9.3.4 技术支持 (16)9.4 培训与推广效果评估 (16)9.4.1 培训效果评估 (16)9.4.2 推广效果评估 (16)9.4.3 持续改进 (16)第十章电子政务系统评估与改进 (16)10.1 系统评估概述 (16)10.2 评估指标体系 (17)10.3 评估方法与流程 (17)10.4 系统改进策略与实施 (17)第一章电子政务系统概述1.1 电子政务的定义与意义1.1.1 定义电子政务(EGovernment)是指机构利用现代信息技术,特别是互联网技术,对管理和服务职能进行优化和重构,以提高工作效率、增强透明度、提升公共服务质量的一种新型运作模式。

智慧政务-概要设计说明

智慧政务-概要设计说明
基于此设计大致如下:
Redis NoSql数据库
Session及cache的使用;
Log日志分发;
RocketMQ消息队列(暂不实现)
系统间的审批流程;
系统间的通知事项。
事项数量市一级一般几万条,按10万计算,每条数据80B*90=7.2K,数据量大概720M。办件量区级一般1000件/天,市一级按10000,一年360万条,一年数据量25G。考虑其他与办件相关的记录表,如流转记录、审核记录、出件记录、评价记录、操作记录等,按8倍则一年数据量200G。
浏览器:QQ浏览器/360浏览器/谷歌浏览器来自IE11以上二.1.4
二.1.4.1
二.1.4.1.1
系统特征中文名称:首页展示
操作功能:
①显示预审、收件、待办、退件等情况的办件数量;
②显示预审、收件、在办的办件的视图列表,可以点击直接查看办件且进行办理;
二.1.4.1.2
已咨询页面可以查看到窗口接件为咨询办结的记录列表。
请求超时
500
Internal Server Error
服务器错误
504
Gateway Timeout
网关超时
二.1.3.1.3
文件(相对于lw-admin目录)
说明
index.js
通过js动态渲染默认入口页面
models/user.js
通过js动态渲染用户中心
models/login.js
通过js动态渲染登录页面
GB/T 14394-93计算机软件可靠性和可维护性
GB/T 15538-95软件工程标准分类法
GB/T 15853-95软件支持环境
一.4.3
《中华人民共和国行政处罚法》

eGov电子政务项目需求规格说明书

eGov电子政务项目需求规格说明书

eGov电子政务项目需求规格说明书1引言1.1编写目的此需求规格说明书对项目的背景、范围、验收标准和需求等信息进行说明,包括功能性需求和非功能性需求,确保对用户需求的理解一致。

预期的读者有(甲方)的需求提供者、项目负责人、相关技术人员等,北京亚思晟商务科技有限公司(乙方)的项目组成员,包括项目经理、客户经理、分析设计开发测试等人员。

1.2背景电子政务系统是基于互联网的应用软件。

在研究中心的网上能了解到已公开发布的不同栏目(如新闻,通知等)的内容。

各部门可以发表栏目内容(如新闻,通知等),有关负责人对需要发布的内容进行审批。

其中:有的栏目(如新闻)必须经过审批才能发布,有的栏目(如通知)则不需要审批就能发布。

系统管理人员对用户及其权限进行管理。

1.3定义无1.4参考资料电子政务系统理论和实践2任务概述2.1目标电子政务系统是基于互联网的应用软件,通过此系统可以实现权限分配、内容管理和审核等核心业务,实现政府及事业单位组织结构和工作流程的优化重组,超越时间、空间和部门分隔的限制,建成一个精简、高效、廉洁、公平的运作模式,以便全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理与服务。

该软件系统是一项独立的软件,整个项目外包给北京亚思晟商务科技有限公司来开发管理。

2.2用户的特点本软件的最终用户为组织内的日常使用者,操作人员和维护人员有较高的教育水平和技术专长,同时使用的用户数量初步估计为几百人。

2.3假定和约束假定此系统为自包含的,不过分依赖其它外部系统。

本项目的开发期限为3个月。

3需求规定3.1对功能的规定整体功能用例图(Use-Case Diagram):3.1.1 一般用户浏览的内容管理:首页显示及其他页面、首页显示首页显示是数据量最大的一页,是为所有模块展示内容的部分。

从该页还可以登录进入管理等后端功能模块。

如上图所示,最上面为头版头条栏目,左栏为职能部门通知,下面是综合新闻类等。

左上部分为用户登录入口。

电子政务应用系统及建议方案书

电子政务应用系统及建议方案书

电子政务应用系统及建议方案书1. 简介本文档旨在提供电子政务应用系统的详细描述以及建议方案。

电子政务系统是一种利用信息和通信技术改进政府与公民、政府与企业以及政府与政府之间的交流和合作的系统。

它能够提高政府行政效率,增强政府服务质量,促进政府决策的科学化和透明化。

本文档将从系统架构、功能模块以及技术建议等方面进行详细阐述。

2. 系统架构电子政务应用系统应采用分布式架构,以确保系统的可靠性和性能。

系统应由前端、后端和数据库层组成。

2.1 前端前端是用户与系统的直接交互界面,应具备良好的用户体验和友好的界面设计。

前端应采用响应式设计,以适应不同终端设备的显示要求。

建议使用HTML、CSS和JavaScript等技术进行开发,并采用MVVM框架来实现前后端分离。

2.2 后端后端是系统的核心组成部分,负责处理前端发起的请求并提供相应的服务。

后端应采用微服务架构,将系统拆分为多个独立的服务模块,以实现高内聚、低耦合的系统设计。

建议使用Java或Python等编程语言进行开发,并采用Spring或Django等框架来提高开发效率。

2.3 数据库数据库是存储系统数据的重要组成部分,应具备高性能、高可用和可扩展性。

建议采用关系型数据库或NoSQL数据库来存储不同类型的数据。

对于关系型数据库,可以选择MySQL或PostgreSQL;对于NoSQL数据库,可以选择MongoDB或Redis。

3. 功能模块电子政务应用系统应具备以下核心功能模块:3.1 用户管理用户管理模块负责管理系统的用户信息,包括用户的注册、登录、权限管理等。

建议采用单点登录(SSO)机制,以提供方便快捷的用户体验。

政务服务模块是系统的核心功能之一,负责提供各类政府服务信息和办事指南。

建议将政务服务信息进行分类,并提供搜索和导航功能,以方便用户快速找到所需信息。

3.3 在线办事在线办事模块是电子政务系统的重要组成部分,可以实现政府与公民、政府与企业之间的电子化办公。

电子政务总体方案

电子政务总体方案

电子政务总体方案引言电子政务(Electronic Government,简称e-Government)是利用信息与通信技术来改善政府运作与服务效能的一种公共管理方式。

随着科技的快速发展,电子政务已经成为现代化政府建设的重要组成部分,对于提高政府效能、推动社会发展具有重要意义。

本文将介绍电子政务总体方案,包括定义、目标、总体框架和关键组成部分等内容。

1. 定义电子政务是指利用信息技术手段,将政府机关与公众、企事业单位、其他政府机关之间的沟通、交互和服务等活动纳入信息化管理范畴,通过信息化手段提高政府管理和服务的效率、质量和水平,推动政府决策科学化、民主化、透明化的一种新型公共管理方式。

2. 目标电子政务总体方案的目标是根据国家发展要求和社会需求,发挥信息技术的优势,推动政府机构业务流程再造和管理模式创新,提高政府管理效能和服务水平,促进政府决策科学化、民主化和透明化,为公众、企事业单位提供优质、便捷的政务服务。

3. 总体框架电子政务总体方案的总体框架包括战略定位、基础设施建设、信息化应用、风险管理和监督评估等五个方面。

3.1 战略定位战略定位是指明确电子政务在国家发展中的地位和作用,明确电子政务与其他政府改革、信息化建设的关系,并制定相应的发展目标和战略策略。

3.2 基础设施建设基础设施建设是指搭建电子政务的硬件和软件基础平台,包括政务网络基础设施、数据中心建设、信息安全保障等。

3.3 信息化应用信息化应用是指将信息技术应用到政府各个管理环节,包括政务服务、政务决策、政务监管等。

通过建设电子政务平台,实现政府与公众、企事业单位之间的信息共享、交互和服务。

3.4 风险管理风险管理是指在电子政务建设过程中,对可能出现的各种风险进行预测、评估和控制,确保电子政务系统的安全、稳定和可靠运行。

3.5 监督评估监督评估是指通过制定监督评估机制和标准,对电子政务的建设与运行进行监督和评估,及时发现问题并及时进行调整和改进。

电子政务系统设计方案V3.1

电子政务系统设计方案V3.1
(11)提供分发查询功能,对封发文件、传真实行电子回执,可以方便的知道文件是否安全到达接收人员处。
(12)对于相关人员只需要浏览,而不需要办理的文件,提供文件分发操作,可以将文件分发到相关人员处浏览,同时提供分发回执操作,可以看到分发人员的浏览情况。
(13)对于不适合在处理单中体现的意见,用户可以填写留言,为以后的处理人进行留言。
4)企业能够进行网上办事咨询、信息查询、进行网上表格下载、网上投诉等;
5)投资者能够通过招商平台了解投资信息,投资办理步骤。
6)投资者能够提出投资申请,处理完成后能够获得投资申请结果。
7)系统能够支持各职能部门实现网上为企业办事;
2。4可行性分析
门户网站建设是**(市/地区)市电子政务系统建设的一个重要部分,提供面向政府、企业、市民的服务平台。其核心思想是构建内外网信息门户,统一政务信息发布的口径,实现各类政务信息快捷、准确、高效的发布,实现信息资源最大范围的交流与共享,提高信息的更新响应速度,加强信息的互动性,建立政府部门与社会公众、业务受理和咨询的平台和窗口,通过建设使政府的工作贴近社会、贴近公众,实现政府的公开化、开放性,促进政府各项工作的高效化。加快政府职能转变、依法行政、加强有效监管、提高工作效率,实现由“管理型”向“管理服务型”的转变,展开政府的新形象。把政府网站建立为提供政务服务的平台、透视政府工作的窗口、联系社会各界的纽带.
3)方便的提出办事请求,一次性的提交相关资料,避免重复提交、反复办理。
4)市民能通过网站充分了解其需要的咨询信息.
5)能通过论坛、信箱、在线交流等功能进行交互。
2。2政府的需求
1)发布政务信息,各个部门、各级政府的分级信息发布。
2)利用网络能够了解各个部门的办公情况,信息咨询.

电子政务系统的使用说明

电子政务系统的使用说明

一、关于电子政务系统对计算机设置的要求二、电子政务文件打印设置三、电子政务系统的基本使用说明四、关于电子政务的运行流程的通知五、关于电子政务中起草公文有关操作的说明六、关于会签单位的文件流转问题七、电子政务收文处理操作办法一、关于电子政务系统对计算机设置的要求1、点击浏览器“Internet Explorer”,右键选择“属性”(见图一);2、在属性框内选择“设置”,点击打开,选择“每次访问此页时检查”(见图二);图一图二二、电子政务文件打印设置第一步:把所有的IE窗口都关掉,然后在桌面右键IE属性的“安全”按钮中,点击“受信任站点”,把“https://202.207.177.22”添加进去;第二步:在“安全级别”中选择自定义,在打开的窗口中把所有的ActiveX控件设置为启用,点击“确定”保存。

第三步:打开网页,进入:工具/Internet选项/安全,再在“安全级别”中选择自定义,在打开的窗口中把所有的ActiveX 控件设置为启用,点击“确定”保存。

第四步:进入电子政务系统,打印需要文件。

三、电子政务系统的基本使用说明校务公告区,也就是“公共信息”的校务公告,在这里发布的信息只能登陆系统后才能看到。

待办事宜列表,通过“个人助理”里面可以打开这个待办事宜,也可以点击下面的您没有新的待办事宜需要处理 打开,进入要办理的事宜。

这里是快速办理区,相当于系统内的所有人员的一个EMAIL ,可以传送图片、附件以及文件等。

当发送文件和信息时,请点击左上角的“新建”或者左边菜单栏里的“发件箱”。

这里是快速办理区发件区,相当于系统内的所有人员的一个EMAIL,可以传送图片、附件以及文件等。

右上角“发送短信”勾选上时,将随发送邮件发送的同时并发送短信到对方的手机进行提醒。

会议室预订时,请点击左上角的“新建”,将会弹出预订会议室的一些信息需要你填充。

如下图:填完会议室预订资料,点击“保存”按钮后,再次打开刚才预定的会议室,点击“送 审”按钮才算预定成功。

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eGov电子政务系统概要设计说明书1引言1.1编写目的此文档对eGov电子政务系统概要设计进行说明。

预期的读者有(甲方)的需求提供者、项目负责人、相关技术人员等,北京亚思晟商务科技有限公司(乙方)的项目组成员,包括项目经理、客户经理、分析设计开发测试等人员。

1.2背景eGov电子政务系统是基于互联网的应用软件.在研究中心的网上能了解到已公开发布的不同栏目(如新闻, 通知等)的内容. 各部门可以发表栏目内容(如新闻, 通知等),有关负责人对需要发布的内容进行审批。

其中:有的栏目(如新闻)必须经过审批才能发布,有的栏目(如通知)则不需要审批就能发布。

系统管理人员对用户及其权限进行管理。

1.3定义无1.4参考资料eGov电子政务系统需求规格说明书eGov电子政务系统详细设计说明书2总体设计2.1需求规定eGov电子政务系统按模块可以分成三部分,一是一般用户浏览的内容管理模块, 二是系统管理,三是内容和审核管理,而它们各自又有具体的小模块组成。

具体需求见eGov电子政务系统需求规格说明书。

2.2运行环境操作系统:Win2003/XP, LinuxWEB服务器:Tomcat 5.5以上数据库服务器:MySQL5.0以上,能够处理数据并发访问,访问回馈时间短。

2.3基本设计概念1.系统整体方案(1)eGov电子政务系统主要特性我们从以下五个方面确定目标系统特性如下:●用户界面的复杂度:数据的静态显示/可定制视图(customizable view)●用户界面的部署约束:基于独立的桌面电脑或专用工作站的浏览器●用户的数量和类型:组织内的日常使用者,总共几百人●系统接口类型:通过HTTP协议提供服务,未来可以使用SOAP的SOA技术●性能:主要是独立的数据更新,有少量并发处理从上述特性我们可以判断eGov电子政务系统属于中大型项目,因此我们使用基于Struts-Spring-Hibernate框架的分层架构设计方案。

(2)架构分层在eGov电子政务项目架构设计中,我们使用分层模式。

具体地说,我们将eGov电子政务系统应用在职责上分成3层:表示层(Presentation Layer)、持久层(Persistence Layer)和业务层(Business Layser)。

每个层在功能上都应该是十分明确的,而不应该与其他层混合。

每个层要相互独立,通过一个通信接口而相互联系。

(3)模式和框架使用:在分层设计基础上,我们将使用设计模式和框架,这些是可以重用的资产。

1)MVC模式MVC模式就是一种很常见的设计模式。

所谓的MVC模式,即模型—视图—控制器(model—view--controller)模式。

其结构图如下:图4-1 MVC架构图1、Model端在MVC中,模型是执行某些任务的代码,而这部分代码并没有任何逻辑决定用户端的表示方法。

Model只有纯粹的功能性接口,也就是一系列的公共方法,通过这些公共方法,便可以取得模型端的所有功能。

2、View端在MVC模式里,一个Model可以有几个View端,而实际上多个View端是使用MVC 的原始动机。

使用MVC模式可以允许多于一个的View端存在,并可以在需要的时候动态注册所需要的View.3、Controller端MVC模式的视图端是与MVC的控制器结合使用的。

当用户端与相应的视图发生交互时,用户可以通过视窗更新模型的状态,而这种更新是通过控制器端进行的。

控制器端通过调用模型端的方法更改其状态值。

与此同时,控制器端会通知所有注册了的视图刷新用户界面。

那么,使用MVC模式有哪些优点呢?MVC通过以下三种方式消除与用户接口和面向对象的设计有关的绝大部分困难:1、控制器通过一个状态机跟踪和处理面向操作的用户事件。

这允许控制器在必要时创建和破坏来自模型的对象,并且将面向操作的拓扑结构与面向对象的设计隔离开来。

这个隔离有助于防止面向对象的设计走向歧途。

2、MVC将用户接口与面向对象的模型分开。

这允许同样的模型不用修改就可使用许多不同的界面显示方式。

除此之外,如果模型更新由控制器完成,那么界面就可以跨应用再使用。

3、MVC允许应用的用户接口进行大的变化而不影响模型。

每个用户接口的变化将只需要对控制器进行修改,但是控制器包含很少的实际行为,它是很容易修改的。

面向对象的设计人员在将一个可视化接口添加到一个面向对象的设计中时必须非常小心,因为可视化接口的面向操作的拓扑结构可以大大增加设计的复杂性。

MVC设计允许一个开发者将一个好的面向对象的设计与用户接口隔离开来,允许在同样的模型中容易地使用多个接口,并且允许在实现阶段对接口做大的修改而不需要对相应的模型进行修改2)框架根据项目特点,我们使用三种开源框架:表示层用Struts;业务层我们用Spring;而持久层则用Hibernate。

如图1-1所示。

表示层业务层持久层图1-1 Struts-Spring-Hibernate架构1 表示层一般来讲,一个典型的Web应用的前端应该是表示层。

这里可以使用Struts框架。

下面是Struts所负责的:管理用户的请求,做出相应的响应提供一个流程控制器,委派调用业务逻辑和其他上层处理处理异常为显示提供一个数据模型用户界面的验证以下内容,不该在Struts表示层的编码中经常出现,与表示层无关的。

与数据库直接通信与应用程序相关联的业务逻辑及校验事务处理在表示层引入这些代码,则会带来高耦合和难以维护的后果。

2 持久层典型的Web应用的后端是持久层。

开发者总是低估构建他们自己的持久层框架的挑战性。

系统内部的持久层不但需要大量调试时间,而且还经常因为缺少功能使之变得难以控制。

这是持久层的通病。

幸运的是,有几个对象/关系映射(Object/Relation Mapping,ORM)开源框架很好地解决了这类问题,尤其是Hibernate。

Hibernate为Java 提供了持久化机制和查询服务,它还给已经熟悉SQL和JDBC API的Java开发者创造了一个学习桥梁,使他们学习起来很方便。

Hibernate的持久对象是基于POJO(Plain Old Java Object)和Java集合(collections)的。

此外,使用Hibernate并不妨碍你正在使用的IDE(Integrated Development Enviroment)。

下面是Hibernate所负责的:如何查询对象的相关信息。

Hibernate是通过一个面向对象的查询语言(HQL)或者正则表达的API来完成查询的。

HQL非常类似于SQL,只是把SQL里的table和columns用Object和它的fields代替。

HQL 语言容易理解且文档也做得很好。

HQL是一种面向对象查询的自然语言,很容易就能学会它。

如何存储、更新、删除数据库记录。

如Hibernate这类的高级ORM框架支持大部分主流数据库,并且支持父表/子表(Parent/child)关系、事务处理、继承和多态。

3 业务层一个典型Web应用的中间部分是业务层或者服务层。

从编码的视角来看,这层是最容易被忽视的一层。

我们往往在用户界面层或持久层周围看到这些业务处理的代码,这其实是不正确的。

因为它会造成程序代码的高耦合,这样一来,随着时间推移,这些代码将很难维护。

幸好,针对这一问题有好几种框架(Framework)存在。

最受欢迎的两个框架是Spring 和PicoContainer。

这些也被称为轻量级容器(micro container),它们能让你很好地把对象搭配起来。

这两个框架都着手于“依赖注入”(dependency injection)(还有我们知道的‘控制反转’Inversion of Control=IoC)这样的简单概念。

这里我们将关注于Spring的依赖注入和面向方面编程。

另外,Spring把程序中所涉及到的包含业务逻辑和数据存取对象(DataAccess Object)的Objects——例如transaction management handler(事务管理控制)、Object Factoris (对象工厂)、service objects(服务组件)——都通过XML来配置联系起来。

下面是业务层所负责的:处理应用程序的业务逻辑和业务校验管理事务提供与其他层相互作用的接口管理业务层级别的对象的依赖在表示层和持久层之间增加了一个灵活的机制,使得他们不直接联系在一起通过揭示从表示层到业务层之间的上下文(Context)来得到业务逻辑(business services)管理程序的执行(从业务层到持久层)2.UML视图(1)Use-case Diagram:如图所示。

(2)class- Diagram:如图所示。

2.4结构1.一般用户浏览的内容管理模块:首页显示及其他页面2.系统管理模块:a)登录b)栏目业务设置c)栏目权限设置d)用户管理设置3.内容管理和审核模块a)内容管理(新闻的显示,编辑, 修改, 屏蔽, 删除, 通知的显示,编辑, 修改, 删除)b)内容审核(新闻审核)2.5功能需求与程序的关系各项功能需求的实现同各块程序的分配关系如下所示:2.6人工处理过程无2.7尚未解决的问题无3接口设计3.1用户接口用户接口以基于浏览器的图形用户界面(Graphic User Interface, GUI)的方式提供,具体见页面导航图(静态页面设计)。

3.2外部接口本系统同与已有的办公自动化(OA)系统之间有数据交换。

3.3内部接口接口描述1、IUserService接口类提供一下方法:public Usr userLogin(String username,String password);目标:用户登录参数类型说明username String 用户登陆帐号password String 用户登陆密码主要流程描述:用户提交请求,在Action中调用该方法,传入用户输入的帐号和密码,到数据库读取,如果有此用户且密码对应,返回该用户,登陆成功。

否则返回null,登陆失败。

2、INewsService接口类提供以下方法:public List selectSQL(String sql,Object[] value);目标:根据SQL语句查询参数类型说明sql String 执行查询的hql语句value Object[] hql语句中的参数值主要流程描述:在Action中写好hql语句,把参数写入一个Object数组中,然后调用该方法,传入hql 和Object类型数组,执行查询,返回List类型集合。

public void addObject(Object obj);目标:添加方法参数类型说明obj Object 需要保存的数据对象主要流程描述:在Action中创建JavaBean的对象,调用该方法,传入该对象,执行保存。

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